La cadena catalana de tiendas de artículos de moda, ocio y hogar Natura, abre su tienda más grande en la calle Pelayo, en el centro de Barcelona,  coincidiendo con su 25 aniversario.

La tienda, con más  de 600 m2, plantea un nuevo concepto que se adapta a los nuevos tiempos,  pero sigue siendo fiel a los valores de marca. En él, “más orden, más aire entre los productos y gran sensación de bienestar para que la experiencia de compra en tienda sea fácil, cómoda y agradable para el cliente”, apunta Sergio Durany, fundador de Natura.

La distribución del establecimiento se ha realizado por secciones según la tipología de producto, dando especial importancia a los accesorios, artículos beauty y aromas, así como a la moda sin olvidar los productos de regalo. Además, la tienda también contará con un espacio Home.

Los materiales utilizados han evolucionado: se abandona el pino, aunque la madera sigue siendo la protagonista y se ha añadido un nuevo material: el mármol negro para los acabados. El verde corporativo tampoco desaparece, pero se aplica de manera más sutil en detalles decorativos como macetas u otros elementos.

El Grupo Natura, abrió su primera tienda en Barcelona en 1992, concebida como un espacio de regalos exóticos de otros continentes. En 1994 empieza su expansión en España a través de franquicias y abre su primera tienda en Oporto (Portugal) hasta el día de hoy, que cuenta con 221 establecimientos y  una plantilla de más de 1.400 empleados entre tienda, almacenes y oficinas.  Su facturación alcanzó los 103 millones de euros en 2016, generados por el negocio de España, Portugal y México.

El fácil acceso a contenidos, la manipulación a veces de los mismos, las rapidez con que se consume la información y la falta de contraste, hacen de los nuevos canales de comunicación un caldo de cultivo para las noticias falsas o fake news. De hecho, el 60 % de españoles cree que sabe detectarlas, pero la realidad es que solo un 14 % las diferencia.

Los datos los aporta el «I Estudio sobre el Impacto de las Fake News en España”, realizado por la empresa de estudios de mercado Simple Lógica para el Grupo Nueva Pescanova. Con este análisis, la empresa profundiza en el fenómeno de las Fake News y la Posverdad, un tema de actualidad que ha servido para construir la campaña de publicidad que se estrena hoy, y con la que se anuncia el Dippeo de Langostinos de Pescanova.

Con el hashtag #MeLoCreoNoMeLoCreo, la campaña se compone de anuncios de televisión de 30 y 10 segundos, así como un documental alojado en Youtube, que invita al espectador a descubrir si los contenidos del documental y de los distintos anuncios son noticias verdaderas o si, por el contrario, se trata de fake news. El argumento principal: el arte de pesca más complicado del mundo: la “Pesca en Corro”.

La campaña gira en torno al concepto Posverdad -elegida palabra del año 2016 por el diccionario de Oxford- que abarca aquella circunstancia en la que los hechos objetivos influyen menos en la opinión pública que las emociones.

 

 

A una semana de su inauguración, el SIL (Salón Internacional de la Logística) calienta motores. Se celebrará en Barcelona del 6 al 8 de junio en el recinto de Montjuic-Plaza de España de Fira de Barcelona, con el foco puesto en la innovación y el ecommerce.

En su edición número 19, el SIL se ha presentado ante los medios de comunicación con la presencia de Jordi Cornet, Delegado Especial del Estado en el Consorci de la Zona Franca de Barcelona y Presidente del SIL, y Blanca Sorigué, Directora General del SIL.

La 19ª edición del mayor Salón del sector que se realiza en España y el Sur de Europa  cuenta en esta edición con un aumento del 5% de empresas participantes respecto al año pasado y sumando sinergias con la primera edición de eDelivery Barcelona Expo & Congress, la Feria que centra todo su interés en la logística y la entrega como aspectos claves de todo negocio eCommerce y de la Multicanalidad.

Organizado por el Consorci de la Zona Franca de Barcelona, el SIL 2017 contará con más de 600 empresas participantes, un 40% de ellas serán internacionales, procedentes de 38 países distintos. El SIL 2017, que contará con Andalucía como comunidad autónoma invitada, ocupará una superficie expositiva de 22.000 metros cuadrados brutos, presentará 120 novedades de empresas expositoras en exclusiva mundial y 210 actos privados de empresas.

 

 

Quaker, marca de PepsiCo, lanza al mercado español los copos de avena sin gluten. Con este nuevo lanzamiento la marca quiere adaptarse a las necesidades de sus consumidores para seguir ofreciendo desayunos nutritivos y llenos de energía.

Los nuevos copos de avena Quaker sin gluten contienen todos los beneficios de la avena y son aptos para celíacos o intolerantes al gluten. Tal y como explican desde la marca, la avena es un cereal que, de forma natural, no contiene gluten, pero en su proceso de recogida y selección puede contaminarse con otros cereales – como el trigo, la cebada o el centeno, entre otros – que sí que contienen, y, por ello, no se puede afirmar que el producto final esté libre de este elemento.

El proceso seguido por Quaker para asegurar una avena 100% libre de gluten ha consistido en un estricto proceso de selección de los granos de avena, descartando granos de otros cereales a través de un exhaustivo análisis de densidad, color y longitud.

La marca propone 4 deliciosas recetas para preparar con los nuevos copos de avena sin gluten, aptas para celíacos y veganos: brownie vegano de avena y avellanas, panacota de avena y vainilla con frutos rojos, galletas de avena, miel y jengibre y batido energético de avena con zanahoria, naranja y jengibre.

Quaker Oats Company, con sede en Chicago, Estados Unidos, es una unidad de negocio de PepsiCo Inc., una de las mayores empresas de gran consumo del mundo. Durante más de 130 años, la marca Quaker ha sido símbolo de calidad, gran sabor y nutrición, alcanzando el liderazgo en cada una de las categorías. En 2016, Quaker llega a más puntos de venta en España a través de su marca Cruesli®, la crujiente granola de cereales, y los copos de avena Quaker

Por octavo año consecutivo  Club Ecommerce ha reconocido con los galardones E-Commerce Awards España 2017 a las mejores empresas y expertos del sector digital por sus buenas prácticas en el desarrollo de estrategias desafiantes que sirven a la transformación de sus compañías y del panorama actual.

La entrega de los premios, celebrada en el Museo Lázaro Galdiano, contó con la asistencia de numerosos profesionales del comercio electrónico. “Estamos orgullosos de poder entregar estos premios por octavo año consecutivo a las empresas que han destacado por su desempeño digital, y de servir como un punto de encuentro para todos los líderes del sector, dando visibilidad a sus logros y motivando la competencia entre ellos para estimular el desarrollo del sector”, fueron las palabras de Conchi García, CEO de Club Ecommerce, en el discurso de apertura de los E-Commerce Awards España 2017.

LOS PREMIADOS

Un jurado independiente de expertos (*),  seleccionó previamente a los distintos  galardonados de los E-Commerce Awards España 2017,  que se entregaron en cada una de las siguientes categorías:

• Mejor Startup 2017: Lola Market

Finalistas: Lola Market, LavanApp y Clicars.

Lola Market se ha destacado como el mejor proyecto joven en comercio electrónico por su originalidad de ideas y su capacidad para conseguir capital y hacer crecer su negocio.

• Mejor Estrategia Cross Border 2017: Ganador: BigBuy

Finalistas: Big Buy, Masaltos.com y JustFab.

Big Buy ha recibido el galardón a mejor estrategia Cross Border por su potencial de crecimiento fuera de España.

• Mejor Estrategia Mobile 2017: Promofarma

Finalistas: Promofarma, Orange y Gym4less.

Promofarma ha sido reconocida por la adaptación a las aplicaciones para dispositivos móviles específicos, la tasa de visitas y ventas que se obtuvieron a través de estos.

• Mejor Estrategia Omnichannel 2017: Neck & Neck

Finalistas: Leroy Merlin, Neck & Neck y Carrefour.

Neck & Neck ha sido reconocida por haber integrado el canal digital en sus opciones de venta, permitiendo aumentar cobertura y clientes al crear un programa de fidelización coordinado.

• Mejor Estrategia de Transformación Digital 2017: Iberia Express

Finalistas: Iberia Express; B The Travel Brand y Queraltó

El premio a Iberia Express ha sido otorgado por su capacidad para mantener coherencia en la incorporación de la transformación digital en la cadena de producción, así como por su visión de futuro para cambiar, impactando de manera positiva en el mercado.

• Mejor Estrategia de Marketing Digital 2017: Hawkers

Finalistas: Percentil, Hawkers y Movistar.

Hawkers ha destacado por el impacto de su estrategia de marketing digital en las ventas obtenidas, número leads, clientes efectivos, incremento en el reconocimiento de marca, entre otros.

• Mejor Líder Digital: Nico Bour de Uvinum

Finalistas: Rafael Sánchez Sendarrubias (Carrefour); Nico Bour (Uvinum) y Borja Zamácola (Neck & Neck)

Nico Bour ha obtenido el galardón como mejor líder digital por su trayectoria profesional y su aporte al sector.

• Mejor Empresa Digital España 2017: Promofarma

Finalistas: Promofarma; Mam Original y Cooltra.

Promofarma ha sido valorada como la mejor empresa digital por su estrategia, capacidad de expansión, aumento en ventas, entre otros. 

El final de la ceremonia, Ronan Bardet y Conchi García de Club Ecommerce junto con los patrocinadores del evento  ADYEN, GLS y Global-e agradecieron la participación de todas las empresas que se presentaron a los E-Commerce Awards 2017 por colaborar día a día en el desarrollo, fortalecimiento y crecimiento del sector digital y de ecommerce en España.

(*) EL JURADO

Para la evaluación y elección de cada uno de los premiados de este año, el jurado estuvo constituido por expertos:

Bernardo Martinez, Business Manager de Conector Start Up Accelerator.

Samuel Rodríguez, fundador de Ecommerce News.

Jorge Pérez Martínez, director de ONTSI-Red.es.

Jose Luis Montesino de clubdirigentescomercioelectronico.com.

Gonzalo López, Manager General de The Valley Digital Business School

Jose Luis Zimmermann Director General de la Asociación Española de la Economía Digital

Mario Cohen Senior Innovation Partner de WiderPool

Jaime de Haro, director general y editor de Ediciones y Estudios, y la  Revista D/A Retail.

El final de la ceremonia, Ronan Bardet y Conchi García de Club Ecommerce junto con los patrocinadores del evento  ADYEN, GLS y Global-e agradecieron la participación de todas las empresas que se presentaron a los E-Commerce Awards 2017 por colaborar día a día en el desarrollo, fortalecimiento y crecimiento del sector digital y de ecommerce en España.

(Más  información en el siguiente link con las imágenes del evento)

 

 

 

El atractivo del mercado del retail en España para la inversión extranjera, es alto. En 2016, iniciaron su andadura en nuestro país 29 nuevas marcas internacionales. En la actualidad, el  42,4% de las marcas presentes en Madrid y el 39,8 % en Barcelona, son extranjeras.  En el lado contrario, España es el séptimo país que más marcas exporta al exterior.

Este dato, extraído del Informe «How Global is the Business of Retail?» elaborado por CBRE, en 55 países y 166 ciudades,  sitúa a Madrid y Barcelona entre las 15 ciudades del mundo con mayor presencia de marcas internacionales en 2017,  ocupando respectivamente el puesto 12 (Madrid)  y 15 (Barcelona) entre las ciudades del mundo con mayor presencia de operadores internacionales –por encima de otras como Milan u Osaka-, habiéndose incrementado además el porcentaje respecto al año pasado en ambos casos.

En total, 29 nuevas marcas globales abrieron al menos una tienda por primera vez en nuestro país, lo que lo convirtió en el 16º mercado más atractivo para los planes de expansión de los operadores, por encima de otros países como China. Además, España es el séptimo país que más marcas nacionales exporta al extranjero, un ranking que lidera Estados Unidos. No obstante, es destacable que 7 de los 10 mayores mercados de exportación de firmas de moda y distribución son europeos.

“La recuperación del consumo y las buenas perspectivas económicas han animado a los operadores globales a ampliar sus planes de expansión en España. La creciente demanda por locales en las principales arterias comerciales de las ciudades unida a la escasez de oferta, está provocando la ampliación de las zonas de mayor afluencia a calles colindantes a estos ejes” ha comentado Gonzalo Senra, Director Nacional de Retail de CBRE España.

 

 

Del total de los 6.000 nuevos productos lanzados por la Industria de Gran Consumo, sólo el 10% es responsable de ocho de cada diez euros ingresados por todos ellos, según datos de Nielsen dados a conocer en el XXII Congreso AECOC de Eficiencia Comercial y Marketing, que se celebra en Madrid.

Hay más productos novedosos que nunca – un 32 % más en 2016 respecto al año anterior-  pero éstos no aumentaron sus ventas. Esta situación contrasta con la evolución del mercado de gran consumo en general, que creció el año pasado un 2,7%, y mantiene en lo que llevamos de año una tendencia similar (2,8% hasta marzo).

«Estamos en el mejor escenario de la última década para revalorizar los productos de gran consumo, pero el consumidor no lo pone nada fácil. Las empresas deben evolucionar, ser ágiles y flexibles. Y es que la agilidad será el valor diferencial de las compañías ganadoras”,  según Gustavo Núñez, director general de Nielsen, para quién la salud del mercado se basa en dos ejes, una  mayor confianza y alegría para consumir y también la evolución alcista de los precios, sobre todo los productos frescos. Ambos son responsables de más del 70% del crecimiento neto en ventas del mercado, pero la estrategia de los distribuidores y fabricantes debe basarse en la revalorización de las categorías, y aquí entra la innovación, que debe ser el motor del crecimiento en los próximos años.

Para Nielsen hay varias claves para hacer más eficaz todo el esfuerzo en lanzar novedades al mercado pero que a su vez resulten relevantes para los consumidores, y de ellas destaca una, construir experiencias, en base a tres ejes fundamentales: la personalización, la comodidad y el disfrute. Y de forma transversal, la tecnología. En este sentido, y entre otras medidas, se están viendo rediseños de los espacio de compra y consumo, pero esto provoca una enconada “batalla” por los metros cuadrados de las tiendas.

De la misma manera que hay una “batalla” por el espacio comercial, ésta se extiende al territorio de la cocina, donde el consumidor -influido por su estilo de vida- se pregunta si hace algo o se pide algo para cenar. En este sentido, crece la hostelería, con un 8% más de entregas y un volumen de negocio de 1.137 millones de euros anuales.

Y, al mismo tiempo, crecen categorías de los lineales del gran consumo como los platos preparados refrigerados, una de las más dinámicas, cuyas ventas aumentaron un 9,7% y mueve 1.289 millones de euros al año.

 

Big Data, apps, redes sociales, Machine learning e inteligencia artificial o real time marketing son elementos imprescindibles en el nuevo ecosistema digital. Pero «es importante  ser conscientes de los recursos con los que cuenta nuestra empresa. Cuando hablamos de datos, es mejor calidad que cantidad”

Así lo expresaba David Cabrera, EMEA Pre-Sales Manager de Experian Marketing Services, durante la ponencia “Customer Journey: Truths and lies” en el Digital Enterprise Show 2017 (DES 2017) celebrado en Ifema Madrid la semana pasada.

Dentro de estos elementos mencionado del ecosistema digital, ¿qué factores son más relevantes para llevar a cabo una transformación con éxito?. Cabrera los resume en ocho:

– Big Data. El avance de la tecnología ha facilitado el hecho de que las empresas recopilen y dispongan de una gran cantidad de datos. Sin embargo, es esencial saber cómo utilizarlos, algo en lo que muchas compañías suspenden. Además, para que esa ingente cantidad de información sea de utilidad, hay que mantenerla actualizada.

– Cloud.  En un principio, muchas empresas se mostraban reticentes a subir sus datos a “la nube”. Por suerte, “ese miedo ya está desapareciendo” y las compañías se animan cada vez más a utilizar este recurso.

– Apps. “Hoy en día es impensable imaginar un teléfono móvil que no tenga instalada una aplicación”. A pesar de ello, y de manera errónea, muchas marcas ni siquiera se plantean la posibilidad de crear una aplicación móvil que facilite una interacción más inmediata y de mayor calidad con sus clientes.

– Redes sociales. Las redes sociales permiten hacer una escucha de nuestros clientes y observar el perfil de los mismos, e incluso pueden ser utilizadas como canal de publicidad. Aunque las RRSS tuvieran su “boom” inicial hace unos años, todavía siguen teniendo un papel protagonista. “Instagram, por ejemplo, está viviendo su punto de máximo esplendor”, subraya el experto.

– Publicidad digital. Los medios tradicionales, como la televisión, continúan teniendo un amplio número de adeptos. Los millenials, sin embargo, pasan su día entre tablets, smartphones y ordenadores. Son, desde la cuna, consumidores de lo digital. Por ello, es aconsejable pensar en una nueva clase de cliente, cada vez más digitalizado, e invertir en publicidad dentro de este ámbito.

– Machine learning e inteligencia artificial. Si bien recursos como estos se van abriendo paso poco a poco, Cabrera considera que todavía queda bastante para que se implanten de manera definitiva. Aun así, aconseja no perderlos de vista.

– Real time marketing. En una sociedad en la que la mayoría de sus miembros están constantemente conectados, es fundamental estar al tanto de lo que está ocurriendo e intentar lanzar campañas en tiempo real, aprovechando la inmediatez que se nos brinda.

– Visión 360º. “Muchas empresas todavía tienen una visión 180º”, asegura David Cabrera, por lo que, en este aspecto, todavía queda camino por recorrer. Es necesario tener amplitud de miras y cambiar el enfoque de nuestras estrategias cuando lo consideremos necesario.

Todos estos elementos, además de ayudar, pueden generar fricciones internas en las compañías. Por ello, el experto de Experian Marketing Services recomienda ser conscientes de los recursos con los que cuenta nuestra empresa para adaptarse al contexto actual. En caso contrario, necesitaremos abordar ese problema y contratar a personas cualificadas o buscar partners que nos ayuden a lograrlo. También es vital tener una visión de negocio clara y establecer unos KPIs que permitan demostrar que el proceso está funcionando.

Frente a la opinión generalizada de que la innovación tecnológica es solo para las grandes empresas, muchas son las herramientas que pueden ayudar a las startup y pymes en su transformación digital.

Klaus-Michael Vogelberg, CTO de Sage, habla sobre el rol que los chatbots, la inteligencia artificial y el blockchain van a jugar en las start-ups y las empresas este año. E identifica seis tendencias tecnológicas que pueden marcar una gran diferencia en la forma en que los negocios trabajarán a partir de ahora.

1. Chatbots y asistentes virtuales. Los operadores autónomos, como los chatbots o los asistentes virtuales, se utilizarán de forma común en los diferentes dispositivos e interfaces de usuario en las que los empresarios gestionan y controlan sus negocios. Estas interfaces cambiarán drásticamente la forma en que humanos y ordenadores trabajan e interactúan entre sí. Mientras que en el pasado los usuarios utilizaban el teclado y el ratón para interactuar con los PCs, en la actualidad, éstas herramientas se irán sustituyendo por el uso del lenguaje y el control de gestos para comunicarse con las máquinas. La experiencia de usuario no sólo será más práctica e intuitiva, sino también más dinámica: estos sistemas trabajarán de forma autónoma y tendrán capacidades de autoaprendizaje.
2. Inteligencia artifial. Con la proliferación de volúmenes de datos generados por todo tipo de sensores y dispositivos por un lado, y la potencia de los ordenadores y el software de análisis especial y los agentes inteligentes cada vez más potentes por el otro, las empresas necesitan encontrar maneras de extraer conocimiento de la riqueza actual con la que cuenta el Big Data.
3. Blockchain, o cómo generar confianza en la era digital. Los generadores de negocio deben analizar concienzudamente si la novedosa tecnología blockchain puede tener efecto en sus modelos de negocio actuales y en qué medida.
4. Revolucionar los movimientos de dinero. La forma en la que usamos el dinero y realizamos pagos y transferencias ha cambiado radicalmente: principalmente, porque las aplicaciones de pago por móvil permiten a los usuarios realizar sus transacciones y compra de bienes con un solo click. Pero en el fondo sistemas como los software de contabilidad resultan ser menos accesibles e intuitivos para los usuarios y están menos integrados. Un ejemplo de ello es que, actualmente, las compañías no cuentan con la posibilidad de realizar pagos de facturas o gestionar sus transacciones financieras entre socios y bancos a golpe de ratón.  En 2017, surgirán soluciones que permitirán a las empresas establecer una cadena de valor de pagos integrados con sus proveedores y clientes. Estas nuevas soluciones permiten realizar pagos de forma inmediata y omnicanal, y se integrarán en los sistemas de contabilidad financiera de las empresas del mañana. Las plataformas de e-commerce, los bancos, las fintech y los socios podrán beneficiarse de los estándares API, que serán utilizados para crear nuevos servicios y permitir el procesamiento sin fisuras y totalmente automatizado de pagos y transacciones financieras.
5. Infraestructuras basadas en plataformas. En 2017, cada vez más pymes reemplazarán sus sistemas actuales por soluciones de software integradas en la nube, como Salesforce.com, que está ofreciendo a sus usuarios acceso a una gran cantidad de apps empresariales y servicios integrados. Además, las compañías se beneficiarán de las plataformas móviles, como la operada por el programa Mobility Partners de Apple.
6. El Internet de las Cosas creará nuevos servicios y perfiles profesionales. Las pymes deben poner el punto de mira en las nuevas posibilidades que emergen con la penetración del Internet de las Cosas en la vida cotidiana. A través de distintos sensores introducidos en máquinas, coches, móviles, muebles e, incluso, seres humanos (por ejemplo, para uso médico), se generará una cantidad ingente de datos que resultará ser un verdadero tesoro y permitirá crear una gran diversidad de nuevos servicios.

 

Entre las oportunidades de mejora, MHE en su Informe Omnichannel Retail Index destaca las siguientes

– Todavía, 2/3 de las cadenas NO ofrecen disponibilidad de stock por tienda individual en tiempo real
– Sólo 1/3 ofrece de servicio de Chat en directo para ayuda de sus clientes
– El 90% de las cadenas, todavía no ofrecen alternativas de realidad virtual/simulación de sus productos en su Web
-Sólo 1 de cada 6 cadenas dispone en sus lineales de códigos QR para vincular info específica sobre su productos

Y MÁS OPORTUNIDADES

Una vez superados los obstáculos de logística, el sector Hogar proporciona un excelente horizonte propicio para el OmniChannel:
– Extensión virtual de la gama de surtido, superando las grandes necesidades de espacio en sus tiendas
– Expansión en entornos más céntricos y urbanos complementando sus ubicaciones actuales periféricas con formatos más pequeños
– Transformación del servicio al cliente en tienda, trasladando a entorno online una parte importante del proceso de selección y personalización del producto
– La utilización de video tutoriales facilita las labores de postventa e instalación

 

Aragón ha acogido la reunión del Consejo Interterritorial de Internacionalización que impulsa políticas comunes de apoyo a las empresas.  En el CII se ha abordado la digitalización de las empresas así como medidas para evitar el solapamiento en la actividades internacionales financiadas por fondos FEDER

El consejo ha sido inaugurado por Marta Gastón, consejera de Economía, Industria y Empleo del Gobierno de Aragón, por Francisco Javier Garzón, consejero delegado de ICEX y ha intervenido Javier Andrés, director gerente de Aragón Exterior. Asimismo, han participado representantes de todos los organismos de promoción exterior autonómicos, de la Cámara de España y de la CEOE.

En el CII se ha abordado como tema prioritario para impulsar políticas comunes de actuación la transformación digital. Una realidad que afecta tanto a los cambios internos que deben afrontar las organizaciones  para responder a las necesidades de las empresas, como a los nuevos canales de comercialización, como el e-commerce, y los nuevos sectores de actividad que se abren ligados a la industria 4.0.

Como ha destacado Garzón: “Debemos situar la transformación digital como eje central de competitividad de las empresas. Se debe incorporar en el centro de la estrategia de la empresa”. De hecho, es una prioridad recogida en el Plan Estratégico de la Economía Española que forma parte también de las agendas de los distintos gobiernos autonómicos.

Por otra parte, en el marco del CII se fortalecerán los mecanismos de coordinación en relación a las actuaciones financiadas con fondos FEDER en materia de internacionalización. Los miembros del CII trabajan para establecer mecanismos que eviten solapamientos en el apoyo a la actividad internacional de las pymes. En este sentido se impulsarán en los próximos meses convenios bilaterales de colaboración.

En el Consejo también se ha repasado la actividad de los diferentes grupos de trabajo. Entre otros destaca el curso de formación on line masivo y abierto (MOOC) que se ha realizado desde ICEX-CECO en colaboración con las comunidades autónomas.

La demanda de productos sin gluten ha aumentado un 80% en el último año en Ulabox. De hecho,  cuatro de cada 10 clientes que hace la compra semanal de alimentación y bebidas en el supermercado online incluye en su cesta algún producto sin gluten

 Se calcula que la celiaquía afecta hoy a 1 de cada 100 españoles, aunque algunos estudios recogen que hasta un 75% de los pacientes podría no haber sido diagnosticado. A raíz de esta mayor concienciación,  Ulabox ofrece 925 referencias de productos sin gluten de alimentación, tanto secos como frescos y congelados, que lleva en 24 horas a toda la península

Debido a la fuerte demanda en el canal online, ya que se trata de productos difíciles de encontrar en los establecimientos físicos, Ulabox ha creado el “Rincón Sin Gluten”, donde se pueden encontrar 925 referencias de productos sin gluten a tan solo un clic de distancia. Actualmente existen 1.500 referencias aptas para celíacos e intolerantes al gluten en el mercado español

Entre las marcas del “Rincón Sin Gluten” de Ulabox figuran marcas de confianza como Schär, Diet Rádisson, Proceli y Airos, además de productos específicos sin gluten deUnilever, Noel, Gallo o Hipp Biológico para bebés. Además, todas las referencias disponibles en Ulabox cuentan con una ficha de producto en la que se especifica si puede contener trazas de gluten, una información necesaria sobre todo para celíacos e intolerantes al gluten.

Consejos para hacer una compra libre de gluten

En la cesta de la compra de un celíaco, hay que descartar productos de panadería (pan, pastas, bollería, etc.) que no lleven específicamente la etiqueta “Sin gluten”. Otros productos de fabricación industrial, como salsas o incluso patatas fritas, pueden llevar cereales con gluten (avena, trigo, centeno y cebada) como ingredientes para dar cuerpo o complementar la receta.

La realidad de muchos celíacos es que no disponen de tiendas especializadas o de grandes superficies con amplio surtido de productos sin gluten cerca de su hogar. Es por ello que el canal online se presenta como la alternativa más cómoda en estos casos.

El objetivo de Ulabox es poder ofrecer a cualquier persona la compra de alimentación lo más completa posible, con la mejor variedad -incluyendo productos ecológicos-, la mejor relación calidad-precio, y promociones exclusivas en productos de alimentación, bebidas y productos del hogar de primeras marcas.

 Creado en 2010, Ulabox es el primer supermercado puramente online de España y la referencia del sector. Mediante cualquier dispositivo con conexión a Internet y desde cualquier punto de la península, se puede hacer la compra en Ulabox escogiendo entre más de 16.000 referencias, incluyendo producto fresco en el Área Metropolitana de Barcelona y Madrid. Con un equipo liderado por Jaume Gomà, Ulabox ha duplicado resultados año tras año.

Eroski lanza una nueva tarjeta de crédito para sus socios cliente sumando más ventajas al programa Eroski Club. En colaboración con Mastercard y Santander Consumer Finance,  el objetivo es el de ofrecer nuevas posibilidades de ahorro a los consumidores para una vida más fácil.

 La nueva tarjeta,  convertirá en ahorro para su titular el 1% del importe de las compras pagadas fuera de la cooperativa, ingresando ese dinero en su tarjeta Eroski Club asociada, como saldo disponible por el Socio Cliente para sus compras en cualquier supermercado, hipermercado, gasolinera, óptica, agencia de viaje o tienda online de la empresa.

Además, la nueva Tarjeta de crédito, permite a su titular disponer de hasta 300 euros en efectivo cada día en cualquier tienda Eroski  sin comisión, contra el límite disponible del titular y en su forma de pago habitual. “Una ventaja adicional que ha sido muy bien valorada en las primeras presentaciones a Socios Clientes de la cooperativa, por la facilidad que supone para obtener efectivo en cualquiera de nuestras tiendas” ha revelado Eva Ugarte, de Eroski, tras haber presentado esta iniciativa a distintos grupos de consumidores que participan en la definición de directrices para las políticas comerciales impulsadas por la cooperativa.

Totalmente gratuita y sin costes de emisión ni mantenimiento, la tarjeta es válida en todo el mundo y no tiene comisiones por cambio de moneda. Permite, asimismo, una total flexibilidad en las formas de pago, en las modalidades de pago inmediato o fin de mes sin ningún coste para todas las compras realizadas con la tarjeta, tanto en Eroski, como en cualquier otro establecimiento ajeno. .

“En Mastercard trabajamos para ofrecer a nuestros clientes sistemas de pago a la vanguardia, que hacen que comprar sea más fácil, rápido y seguro. La colaboración con Eroski y Santander Consumer Finance, para ser la marca de la tarjeta y aceptación, hace que sea una importante alianza con un gran retailer de referencia en nuestro mercado, cuyo compromiso con sus clientes es facilitarles el pago en todo momento”, señala Ovidio Egido, director general de Mastercard España.

Un plan de choque para la dinamización del sector. Es la petición de la Confederación Española de Comercio (CEC) ante la inestabilidad de las ventas que se vislumbra,  después de conocerse los datos del Indice de Comercio al por Menor del mes de abril que deja una caída en la facturación del 1 %.

La CEC advierte que, en caso contrario, “el comercio minorista, y en especial las pymes, afrontarán una temporada primavera-verano sumamente inestable”.  Las cifras del citado Índice de Comercio al por Menor del mes de abril, que deja un descenso del -1%,  corroboran la irregular evolución de las ventas del sector durante el primer cuatrimestre del año(ver aquí)  en el que se dio un crecimiento del 0% en enero, del -2,9% en febrero y del 2,7 en marzo.

Eliminados los efectos estacionales y de calendario, las ventas del comercio minorista durante el mes de abril presentan una mejora del 1,8%, mientras que el empleo aumentó un 1,8% respecto al mismo mes de 2016. Asímismo, la CEC ha destacado “el enorme esfuerzo llevado a cabo por las empresas unilocalizadas”, que en abril siguieron creando empleo (1%) pese al descenso en su facturación (-2,1%). R

Para Manuel García Izquierdo, presidente de CEC,  “tras más dos años de crecimiento continuo, en 2017 el comercio ha entrado en una fase de marcada inestabilidad a nivel de ventas que pone en riesgo la recuperación del sector”. García Izquierdo achaca la situación al adelanto de las últimas rebajas de invierno a plena campaña de Navidad, un hecho  «que rompió la tendencia positiva, dificultó la venta del stock y perjudicó el inicio de la temporada de primavera-verano”.

Por ello, el presidente de la Confederación ha reclamado un refuerzo en las políticas nacionales y autonómicas de apoyo al comercio minorista (y en especial a las pymes de comercio), y la delimitación de los periodos de rebajas, lo que “mejoraría la situación del sector y garantizaría la viabilidad de las próximas rebajas de verano”.