Cien startups de entre más de 3.500 proyectos presentados procedentes de más de 70 países, han sido seleccionadas como finalistas en South Summit 2017. Entre ellas, siete españolas de Smart Mobility.

Las finalistas intervendrán ante inversores y corporaciones en el mayor encuentro de innovación que se celebrará en el espacio madrileño de La N@ve del 4 al 6 octubre. La ganadora competirá por 1M de dólares en financiación en la Startup World Cup de Silicon Valley, además de acceder a una campaña de financiación guiada por Seedrs, principal plataforma global de equity crowdfunding.

South Summit ya tiene a sus 100 proyectos finalistas para su próxima edición. Más de 90 expertos han seleccionado los 100 proyectos que participarán en la cita internacional del ecosistema emprendedor, que se celebrará en Madrid del 4 al 6 de octubre en el espacio madrileño de La N@VE y que reunirá a los actores más importantes del ecosistema emprendedor: inversores, startups y corporaciones.

 

Entre los criterios que se han tenido en cuenta para la selección del centenar de proyectos, destacan cinco valores fundamentales: la innovación que aportan al mercado, su viabilidad económica, la escalabilidad de su tecnología, el equipo humano que está detrás y si son o no invertibles.

El portal vertical Smart Mobility lleva hasta 12 finalistas en el Summmit. De ellas, cinco son de origen internacional y hasta siete son proyectos de startups españolas. Aquí están reflejadas las 12:

1. Intelflows: Red de sensores móviles procedente de Estonia que permite monitorizar datos sobre el ambiente y visualizar los niveles de contaminación del aire en el entorno urbano.

2. Tickey Mobile Solutions Ltd: Desde Bulgaria han elaborado un sistema para permitir a los pasajeros y turistas acceder a todos los sectores de movilidad urbana habilitando el pago vía smartphone

3. Avansig: startup de A Coruña especializada en ingeniería de software, sistemas de información geográfica, sistemas de localización en tiempo real y sistemas de navegación autónoma.

4. CANARD: Proyecto madrileño que permite la sustitución de aviones tripulados por aeronaves no tripuladas para la inspección de vuelo obligatoria de las ayudas aeronáuticas de navegación.

5.  hereO: Ecosistema conectado de extremo a extremo procedente de Israel, que permite a las empresas integrar capacidades inteligentes en productos de consumo tradicionales mediante miniaturización de hardware, protocolos de seguridad, tecnologías de sensores y demás.

6. Kiwi Campus: Plataforma de entrega gracias a robots terrestres originaria de California.

7. open.car: Plataforma barcelonesa que gestiona el alquiler de cualquier automóvil privado como vehículo de transporte de otros usuarios con el objetivo de generar ingresos para el propietario.

8. Situm Technologies SL: Kits de desarrollo de software procedente de Santiago de Compostela. Su tecnología de localización para smartphones funciona como un GPS en interiores, lo que permite localizar personas y objetos dentro de cualquier lugar.

9. VALEET: Aplicación madrileña de aparcacoches bajo demanda donde y cuando el consumidor lo necesite

10. HomyHub: Solución plug&play para controlar, supervisar y administrar el acceso al garaje en cualquier lugar y en cualquier momento. Plataforma de interacción con otros dispositivos inteligentes y proveedores de servicios.

11. Witrac: Empresa tecnológica ubicada en Valencia  y basada en IoT y sensores inteligentes, que proporciona una solución global de control y rastreo de manera inteligente, en tiempo real, inalámbrico, seguro, en la nube, con bajo coste, baja energía, fácil de usar y de implementar.

12. OnTruck: Plataforma madrileña que gestiona el alquiler de cualquier automóvil privado como vehículo de transporte de otros usuarios con el objetivo de generar ingresos para el propietario.

El Grupo IFA, ha puesto en marcha una campaña para promover hábitos saludables en la rutina diaria de los niños. De la mano del deportista Pau Gasol y Los Súper Saludables, unos personajes vegetales caracterizados como superhéroes,  la campaña forma parte del acuerdo suscrito entre Grupo IFA y la Fundación Gasol para promover una alimentación saludable.

Toda la campaña se enfoca desde una óptica lúdica y pedagógica, ya que estos personajes protagonizan un juego de cartas coleccionables y un álbum con juegos que cubren diferentes áreas del crecimiento del niño. Además, los más pequeños podrán acceder a juegos online, relacionados con las actividades del álbum, en la web del Grupo IFA dirigida al consumidor  y descargándose la aplicación para móvil.

Asimismo, dentro de los sobres con cartas que se encontrarán en los establecimientos participantes en la promoción del Grupo IFA hay premios directos, como vasos y medidores de altura, así como la posibilidad de adquirir Los Súper Saludables en peluche. La promoción finalizará el 14 de octubre.

El Grupo IFA, cuenta con 34 miembros y 137 empresas asociadas, con una facturación consolidada superior a los 15.000 millones de euros. Es el primer grupo de distribución en superficie comercial con más de 4,3 millones de m2 en sus 6.784 puntos de venta a lo largo de España y Portugal. En el conjunto de sus asociados proporciona empleo a más de 95.000 personas.

En la actualidad los  34 asociados son: Ahorramás, Alimentación Peninsular (Alipensa), Alimerka, Bon Preu, Cadena de Empresas Detallistas (CMD), Cabrero e Hijos, Cafés Mora, Condis, Cash Lepe, Comercial Piedra Trujillo, Compañía Nacional de Comercio (Conaco), Dinosol Supermercados, Ecos Manchegos (Ecomansa), Franco-Mor, Gadisa Retail, Grupo Hermanos Martín, HD Covalco, Hermanos Ayala Sousa, Hiper Usera, Ibercudis, José Bernabeu Pic, Moya Saus e Hijos, Román García Romo, Sánchez Vázquez Hermanos, Sonae MC, Superficies de Alimentación (Sorli Discau), Scaber (E. Leclerc), Supermercados Bolaños, Supermercados Dani, Teógenes Ruiz, Unagras, Uvesco, Unión Detallistas Españoles (Unide) y Vicente Alonso.

 

El Corte Inglés estrena su campaña de otoño que en esta ocasión rinde un homenaje a la mujer contemporánea, fuerte y con personalidad a través de la prestigiosa directora de orquesta Inma Shara y destacadas modelos líderes en sus respectivos ámbitos.

Bajo el claim “Es Otoño Eres Power” y al ritmo de la canción “I’ve got the power”, la campaña transmite la diversidad de las mujeres que se enfrentan con carácter y fuerza a los diferentes aspectos de la vida y para quienes la moda es una herramienta más para ello. La elección de la música para esta campaña es un mensaje en sí mismo, trepidante y moderno que sigue la tónica de utilizar músicas exitosas y con notoriedad.

El estreno de la campaña será en televisión, el próximo miércoles 13 de septiembre y en prime time con un spot de 45″. Además se han desarrollado versiones reducidas de 30” y 10” y otras piezas gráficas que se insertarán en diarios, revistas, exteriores, internet, RRSS, etc.

La directora española de orquesta, Inma Shara, junto con la modelo internacional Blanca Padilla, la modelo curvy Lorena Durán, y la modelo Alicia Borrás, protagonizan la campaña, aportando un enfoque positivo y dinámico, con un mensaje de fuerza e impulso hacia las mujeres. La fuerza de todas ellas toma cuerpo en la gráfica de grupo en la que aparecen vestidas de color rojo.

La idea creativa de la campaña es de la agencia *S,C,P,F, y el rodaje lo ha realizado la productora audiovisual The Gang. El rodaje, que ha durado tres días y en el que ha intervenido un equipo de más de cien personas, se ha realizado en diferentes localizaciones. Una de las escenas más impactantes es la de Inma Shara dirigiendo su orquesta en un claro del bosque, que fue rodada en La Panera (el Espinar, Segovia).

No es la primera vez que música y moda se funden en El Corte Inglés, anteriormente se ha realizado con las músicas de las campañas de “Soy yo”, de Bomba Estéreo; “Quiéreteme” de Leo Urrutia; o “Come”, de Jain. Otras escenas del spot se han tomado en localizaciones de Madrid como el Casino de Colón, Casino de Gran Vía, en la Carrera de San Jerónimo, y, en el caso de la escena del caballo, que no deja indiferente a nadie, fue rodada en la Plaza de los Mostenses de Gran Vía.

Gracias al canal ecommerce, las distancias no existen. Tampoco para el envío de flores, uno de los regalos más preciados en cualquier parte del mundo. Así lo entiende FloraQueen, empresa creada  en 2004 y hoy líder en España en el envío de flores y cestas de regalo.

Con sede en Sant Just Desvern, y más de un millón de clientes, la empresa tiene un alcance de hasta 100 países. Está presente con seis dominios en el mercado internacional, español, francés, italiano, alemán y polaco. En el año 2015 ganó el premio a “Mejor webshop de hogar, decoración y regalos” de los E-Commerce Awards España, organizados por el Club E-Commerce.

Las cifras de este verano confirman el crecimiento de FloraQueen que ha registrado más de 40.000 pedidos, 10.000 de los cuales tenían como destino España. Si bien es cierto que el 80% de los pedidos con destino España se han realizado desde nuestro país, las flores han llegado también desde lugares recónditos como Anguilla, en las islas caribeñas de Barlovento, o Toora, un pueblecito ganadero de menos de 1.000 habitantes al sur de Australia.

Un ejemplo claro es el Reino Unido, desde donde este verano se han realizado más de 1.000 pedidos para entregar en España, el 20% de los cuales ha tenido como destino las ciudades de Madrid y Barcelona. Desde Francia se han enviado más de 400 ramos y, desde Italia, más de 200 a nuestro país. Fuera de Europa, México es uno de los países más relevantes a la hora de enviar ramos y regalos a España a través de FloraQueen.

Madrid es la ciudad española que ha recibido mayor número de ramos en estas semanas. Lleva acumulado, durante todo el verano, más del 10% del total de los envíos. A ella le siguen Barcelona con el 6% y Sevilla con el 1%.

 En cuanto a los tipos de flor preferidas,  las rosas siguen siendo las reinas de las flores. Más del 60% las ha elegido para hacer un regalo a sus seres queridos: para celebrar sus cumpleaños u otros aniversarios. “Mucha gente piensa que las rosas son símbolo de amor y que solo se regalan entre amantes”, dice Aureli Nieto, florista experto de FloraQueen,“pero en realidad esta flor significa mucho más. Representa amistad, dulzura y pureza, y su significado cambia según el color.” 

 Junto con las rosas, en España triunfa el envío de lirios y gerberas, representando un 30% de los pedidos. En particular, los españoles prefieren los lirios de color blanco y/o rosa. Como nota diferencial, en aquellos ramos que se envían a Barcelona, las margaritas se hacen con un lugar destacado como flor elegida entre las rosas, los lirios y las gerberas.

FloraQueen pueden constatar la presencia del sello de Confianza Online en la web del dominio español, www.floraqueen.es. Este sello demuestra el compromiso ético de la empresa con las buenas prácticas en Internet, así como la responsabilidad y protección de la empresa hacia sus consumidores y usuarios.

«Transformación digital, todo conectado» es el lema del primer Foro de la XII Edición del Tour Tecnológico de ASLAN que se celebrará en Santiago de Compostela el próximo 21 de septiembre.

Una veintena de empresas asociadas @asLAN participarán ofreciendo su visión sobre las diferentes opciones tecnológicas para que grandes y pequeñas empresas puedan adecuar sus infraestructuras al nuevo proceso de transformación digital.

Esta XII edición del Tour Tecnológico de Aslan, girará sobre «el papel de las tecnologías en red para impulsar la transformación digital» y ofrecerá una amplia perspectiva sobre importantes tendencias de futuro y soluciones tecnológicas disponibles para construir infraestructuras digitales alineadas con el negocio, tales como Internet of Things, Mobile User o Hydrid Cloud.

Las infraestructuras IT y la seguridad son un pilar fundamental de la Transformación Digital, y los responsables IT de grandes y pequeñas organizaciones tienen la ocasión de liderar la digitalización en sus organizaciones y sus partners tecnológicos, de proporcionar los servicios e infraestructuras necesarias para afrontar este gran reto. Durante el Foro Tecnológico Santiago, los asistentes conocerán de primera mano las novedades sobre Network, IoT, DataCenter, Security, Analytics, Digital Identity, Cloud, Mobility y Collaboration.

Markel Gruber, presidente de @asLAN señala que «El Foro Tendencias Tecnológicas que tendrá lugar este mes en Santiago de Compostela, es una oportunidad para conocer nuevas tendencias tecnológicas de la mano de importantes fabricantes internacionales, así como compartir experiencias con responsables IT de grandes y pequeñas empresas de Galicia».

La iniciativa, que forma parte del Plan de Actividades de la Asociación para 2017, dirigido a crear espacios de encuentro y divulgación tecnológica conectados con ASLAN2018, cuenta con el respaldo del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación y del CDTI, así como de destacados proveedores del sector como Sophos, Cambium Networks, Watchguard, Dell EMC, Flytech, Eset, Alcatel, Allied Telesis, Gigaset, CCTV Center y Thycotic. Este año a nivel local, recibe el apoyo de INEO y CLUSTER TIC GALICIA como Entidades Colaboradoras.

La inscripción, totalmente gratuita, se puede realizar aquí

Tiendanimal abre este fin de semana  en el centro de Madrid, su primera gran tienda de proximidad y de concepto urbano,  que se suma al modelo que hasta ahora se había mantenido en los centros y parques comerciales.

La nueva store cuenta con servicios ozonoterapia, peluquería, Click & Collect, entrega a domicilio, máquina de vending 24 horas, clínica veterinaria “Clinicanimal”  y adopción de mascotas. Localizada en la calle de López de Hoyos,  es su vigésimo séptima tienda física en España y la sexta en la Comunidad de Madrid.

Cuenta con una superficie de ventas de  750m^{2 y}  un catálogo de más de 5.000 productos para el cuidado, bienestar y mantenimiento de animales domésticos.  En el local, los visitantes también pueden disfrutar de los servicios de tratamientos dermatológicos con ozonoterapia, peluquería, Click & Collect (para recogida de productos comprados en la web, donde disponen de más de 24.000 referencias) y una clínica veterinaria “Clinicanimal” anexa a la tienda.

Además, y como novedad en este local, la compañía ofrecerá a todos los visitantes los servicios de reparto a domicilio, además de para los clientes que obtengan sus productos físicamente y los lleven al mostrador, a través de una PDA –a través de la cual el cliente escanea códigos de productos y configura su dirección de entrega– y una máquina de vending –con productos de Tiendanimal disponibles las 24 horas, los 365 días del año–.

La compañía, que sigue inmersa en su plan de expansión, combina una estrategia de apertura de nuevas tiendas físicas en España con la expansión de su tienda online y la apertura su propia red de clínicas veterinarias anexas a las tiendas.

Tiendanimal, fundada en 2006, alcanzó una facturación cercana a los 60.000.000 € en 2016. En su versión online cuenta con más de 700.000 clientes en España, Portugal, Francia e Italia.

Douglas,  la empresa de  retail  líder  en el sector  de  la perfumería y belleza en Europa, ha nombrado  a Costas  Antimissaris como director general del negocio en España. Sustituye a  Joerg Mingers, quien lideró en los últimos meses  el negocio español.

Costas  Antimissaris  tiene una  gran  experiencia y una  trayectoria destacada como alto ejecutivo  en empresas líderes del  retail  en España   y a nivel internacional. Se incorporó a lnditex en 1997 y durante 14 años ha ocupado posiciones claves de liderazgo en el grupo, incluyendo la Dirección General de Zara España y de Uterqüe. En 2014  se incorporó a Marks &  Spencer (M&S)  como Director Internacional impulsando la estrategia y crecimiento  a través  de Europa, EMEA y Asia.

«El nombramiento de Costas  Antimissaris como CEO de España  supone la incorporación al equipo directivo de Douglas de  un alto  ejecutivo con  una  gran  experiencia en retail, al nivel  nacional e internacional» dijo lsabelle Parize, CEO of Douglas.  Estamos  convencidos de  que   Costas   será  clave   en  la  efectiva   integración  de  Bodybell y  Perfumerías lf e impulsará nuestro nuevo negocio  consolidado  en  España  y  que, bajo su  liderazgo, Douglas va a convertirse en el referente del sector de cosmética y belleza en España.

Hay que recordar que Douglas protagoniza en los últimos meses una de las mayores estrategias de expansión y crecimiento por la vía de las adquisiciones. En el caso del mercado español, el grupo de origen alemán adquirió hace unos meses la cadena de perfumerías Bodybell. Ya en el mes de julio,  compraba también las 103 tiendas IF, propiedad del grupo Eroski 

Además de sumar a Bodybell e IF en España, Douglas anunciaba recientemente la adquisición de dos cadenas de perfumería líderes en Italia, Limoni y La Gardenia. De este modo, el grupo  avanza de una manera continuada y exitosa en su estrategia de consolidar su negocio internacional convirtiéndose en el Número 1 o un fuerte Número 2 en cada uno de los mercados en los que se encuentra. Tras completar las tres transacciones, Douglas estará presente en 19 países de Europa con 2.400 perfumerías y una red de rápido crecimiento de tiendas online.

Con   aproximadamente  1.900 tiendas  en   19   países   de   Europa  y  cerca   de   20.000 empleados, Douglas es la empresa líder  del sector  de la belleza en Europa. Durante el ejercicio fiscal 2015-2016,  generó unas ventas anuales de 2.700 millones de euros.

El  grupo  abrió su primera perfumería en España  en noviembre de  1995. En la actualidad Douglas España cuenta con 280 tiendas y más de 2.000 empleados.

Bimba y Lola cerrado su primer semestre fiscal del año 2017 con resultados significativos. En todos los mercados en los que la firma de moda está presente, creció por encima de los dos dígitos.  Las ventas globales crecieron un 24 %  en el primer semestre del ejercicio ( del 1 de marzo al 31 de agosto) respecto al mismo periodo del año anterior. Y por encima del 20 % lo hicieron  las ventas en superficie comparable (like for like, LFL)

La empresa de retail moda sigue abriendo nuevos puntos de venta de acuerdo a su plan de expansión. En la actualidad, las ventas internacionales suponen ya el 29% del total. Cuenta con 225 tiendas en 13 países, a las que en los próximos meses prevé añadir al menos 20 más en Reino Unido, Portugal, Corea, Kuwait, México, Chile, Colombia y Francia. En este último país,  ha abierto sus primeros 3 corners fuera de París, con los grandes almacenes Printemps y donde también aumentará su presencia con corners en los department stores de  Galeries Lafayette.

En España, los planes son la apertura de tiendas en ubicaciones seleccionadas y a través de corners RTW en  El Corte Inglés.  Con más de 1200 empleados, lo que supone un crecimiento del 16% con respecto a la misma fecha del año anterior, la empresa  trabaja para convertirse en una marca global dentro de su segmento. Para  poder abordar este crecimiento, está previsto el diseño y la construcción de una nueva sede corporativa e instalaciones logísticas.

Campaña con Sensory Sounds para su colección #thisisSPEED

La empresas ha presentado también su nueva campaña de la firma para su colección  #thisisSPEED como ya informamos en este mismo portal de D/A Retail.  Sensory Sounds se ha encargado de la selección de la música y su licencia en un contexto iconográfico que transmite velocidad.

 

La Feria Alimentaria, organizada por Alimentaria Exhibitions, sociedad de Fira de Barcelona,  es una oportunidad única para penetrar en nuevos mercados. En su próxima edición, que se celebrará en el recinto de Gran Vía de Fira de Barcelona, del 16 al 19 de abril de 2018, Intervin, su salón de vinos, sidras y espirituosos, cuenta por primera vez con la estrecha colaboración de la Federación Española del Vino (FEV).

Referenciar el salón Intervin como la mayor plataforma nacional del vino español y dotar al sector de mayor proyección internacional. Estos son los principales objetivos que persigue el convenio de colaboración que acaban de firmar Alimentaria y la Federación Española del Vino (FEV), una alianza que se prolongará  hasta el año 2022, involucrando las tres próximas ediciones del salón de los vinos, sidras y espirituosos de Alimentaria.

Los términos del acuerdo entre ambas entidades comprenden aspectos clave como la captación de visitantes tanto nacionales como internacionales, la promoción y difusión de Intervin entre las más de 500 bodegas asociadas a la FEV, la participación de la Federación en las diversas comisiones ejecutivas del salón, y la conceptualización del programa de actos Vinorum Think.

Alimentaria –Intervin destinará un importante presupuesto al desarrollo del programa específico de compradores de vino Intervin Business Meetings para invitar a 300 profesionales, un 66% más respecto a los 180 que participaron en la anterior edición de estos encuentros previamente agendados por la organización entre expositores y visitantes.

La FEV trabajará junto a la organización de Intervin, proponiendo países y perfiles de compradores de interés estratégico. Además, junto a sus socios y especialmente a través de su Comité de Internacionalización, contrastará los listados de compradores propuestos por la organización de Intervin con el objetivo de que estos se adecuen al máximo al interés de las bodegas participantes en Intervin.

La Federación Española del Vino (FEV) es desde 1978 la organización privada más representativa del sector bodeguero español. En la actualidad se constituye como el primer referente nacional específico del sector del vino, su impulsor y principal representante, tanto en España, como en la esfera internacional.

Para José Luis Benítez Robredo, director general de la FEV,  la firma de este convenio «es una buena noticia que permitirá a la organización adaptarse a las necesidades reales de las bodegas para lograr la máxima participación». Además, ha asegurado que «desde la FEV se van a hacer todos los esfuerzos para ayudar a que Intervin se consolide como uno de los eventos de referencia para las bodegas españolas a la altura de las grandes citas del calendario mundial de ferias vitivinícolas».

Para J. Antonio Valls, director general de Alimentaria Exhibitions y máximo responsable de Intervin, «este acuerdo refuerza la apuesta del salón por el sector vitivinícola con el objetivo de posicionar los vinos españoles en el mercado internacional, aumentando su visibilidad, valor y presencia de las DD.OO en las exportaciones y, a su vez, atraer expositores internacionales para convertir a Intervin en un encuentro de referencia internacional para los profesionales, compradores y productores, del vino de todo el mundo».

CITA DE NEGOCIOS 

Intervin 2018 acogerá la segunda edición de este exclusivo programa de compradores que pretende incrementar hasta 300 el número de importadores, distribuidores y agentes invitados de todo el mundo para responder a las necesidades de un sector que precisa acceder a nuevos mercados para poder crecer.

El sector del vino en España ya está exportando la mitad de su producción y su estrategia de futuro pasa por aumentar el valor de las ventas en el exterior, impulsando los vinos envasados y las marcas. Este programa de encuentros tiene como objetivo identificar los operadores clave de mercados internacionales estratégicos y fijar reuniones de negocios entre ellos y los expositores del salón. Se espera la asistencia de las principales empresas compradoras de vino de Europa, Canadá, México, Estados Unidos, Colombia, Corea del Sur, China, Japón y países del sureste asiático, que acudirán a Intervin para descubrir la calidad y enorme diversidad de los vinos y destilados presentes.

España es el primer viñedo del mundo, con 951.693 hectáreas plantadas en todas sus comunidades autónomas. Según datos de la FEV, la producción media de los últimos 5 años es de 42 millones de hectólitros, lo que sitúa a España entre los tres principales productores del mundo, según el año. Francia, Italia, Portugal y Alemania son nuestros principales clientes en volumen mientras que Alemania, Reino Unido, EE.UU., Bélgica, Suiza, Holanda, China y Japón lo son en valor. En España hay alrededor de 4.000 bodegas, la mayoría muy pequeñas, de las que 3.921 están registradas como empresas exportadoras.

Alimentaria y Hostelco, salones líderes

Alimentaria celebrará su próxima edición junto a Hostelco, del 16 al 19 de abril de 2018. Ambos salones ocuparán la totalidad del recinto de Gran Via de Fira de Barcelona y esta edición conjunta ha contratado ya más del 65% de su superficie de exposición, cerca de 110.000m2 netos.

El 60% de los visitantes internacionales de Alimentaria provienen de los ámbitos de la restauración y la hostelería, un dato de gran interés para el sector del vino que está experimentando un crecimiento en el canal HORECA , la demanda del cual está en recuperación desde 2014.

La celebración conjunta de Alimenatria y Hostelco supondrá una de las mayores plataformas internacionales para la industria de la alimentación, la gastronomía y el equipamiento hostelero al ofrecer tanto a la distribución como al canal horeca la oferta más completa y transversal del mercado.

¿Recuerdan que hace unos días ofrecíamos datos que situaban a Lidl como el retailer más activo de Europa en Redes Sociales? . Parece que la empresa de supermercados de descuento tiene la llave del engagement con sus consumidores en Social Media.

Parece confirmarlo los últimos datos. En esta ocasión de su app de juego,  Mini Lidl, lanzada por la cadena de supermercados este verano, se ha situado en el Top 3 de descargas en Google Play y en el Top 10 de Apple Store, siendo la app de juego gratuita más descargada del verano en ambas plataformas.

Mini Lidl, una aplicación que te permite crear tu propia tienda virtual, ofrece un entorno de juego seguro y pretende acercar la marca Lidl y sus valores a los más jóvenes a través de una experiencia divertida y cercana.

La aplicación ha alcanzado las 650.000 descargas y ha registrado más de 3 millones de partidas. Disponible tanto para sistemas iOs como para Android, es gratis y no contiene publicidad y se desarrolla en un entorno de juego seguro y de aprendizaje, que la hace apta también para los más pequeños de la casa.

Para el responsable del área de Digital y Márketing de la empresa, Toni Alarcón, “Mini Lidl es una manera diferente de acercarnos al consumidor. Se trata de un juego sencillo, apto para todas las edades, con el que pretendemos transmitir nuestros valores de forma amable, cercana y divertida»

En poco más de un mes, continúa Alarcón, «Mini Lidl ha desbordado todas nuestras expectativas hasta convertirse en un caso de éxito por la capacidad que está teniendo de generar engagement entre los más jóvenes a través de la gamificación. No es habitual que una cadena de supermercadossea capaz de crear una de las apps más exitosas del mercado”.

La compañía ya está trabajando en la evolución de la app y próximamente lanzará un nuevo nivel de juego – el quinto- con varias novedades y nuevos retos para los jugadores.

SABER MÁS EN D/A RETAIL

Estos son los datos de los retailers en Redes Sociales según el Panel Icarus de Retail que elabora trimestralmente Epsilon Technologies. El Panel establece que en el segundo trimestre de 2017, el mercado de retail español ha generado más de 9 millones de interacciones y ha logrado dos millones de fans más y alcanza ya los 46 millones de fans.

Y EN EUROPA…. 

De nuevlo Lidl encabeza la lista de los retailers más activos en redes sociales, como puede verse en la siguiente  infografía que ofrece socialbakers.com.

 

 

CHATBOTS, INTELIGENCIA ARTIFICIAL E IOT, TECNOLOGÍA TAMBIÉN PARA LAS PYMES

Frente a la opinión generalizada de que la innovación tecnológica es solo para las grandes empresas, muchas son las herramientas que pueden ayudar a las startup y pymes en su transformación digital.

Klaus-Michael Vogelberg, CTO de Sage, habla sobre el rol que los chatbots, la inteligencia artificial y el blockchain van a jugar en las start-ups y las empresas este año. E identifica seis tendencias tecnológicas que pueden marcar una gran diferencia en la forma en que los negocios trabajarán a partir de ahora.

 

“PROBAR ANTES DE COMPRAR”. EXPERIENCIA DE CLIENTE IOT CON JOHN LEWIS

John Lewis no para en su apuesta por la innovación. Su última acción verá la luz en septiembre, la apertura de un Hub tecnológico que sirva de creación de puestos de trabajo y laboratorio de ideas para sus tiendas. Antes de la última, la penúltima, presentada esta semana por Paul Colby, su ya famoso director de Tecnología de la compañía.

Innovando una vez más presentando un espacio experimental, “probar antes de comprar” dedicado a los objetos y hogares inteligentes en su buque insignia, la tienda de Oxford Street en Londres.

 

¿POR QUÉ OMNICHANNEL?. EL VIAJE DEL CLIENTE Y SU EVOLUCIÓN EN 15 AÑOS

Hace 15 años, el consumidor medio usaba como mucho dos puntos de contacto al comprar un artículo y sólo el 7% utilizaba regularmente más de cuatro. En la actualidad, casi la mitad de los consumidores utilizan de media más de cuatro puntos de contacto. Y muchos son los usuarios de hasta seis

 

COMERCIO CONECTADO. LO QUE PIENSAN LOS RETAILERS, LO QUE ESPERAN SUS CLIENTES

La mitad de los consumidores españoles considera que “ir a comprar es una lata”. Y más de dos tercios se muestra partidario de comprar online antes que en la tienda física. Contrastan estos datos, de un reciente estudio de Capgemini, con los de otros informes  en los que se pone en valor  la permanencia  per se de las tiendas físicas como referentes para la compra.

En el se reafirma el dato de la falta de  engagement con los clientes en la gran mayoría de  los retailers, con datos de expectativas  no cubiertas o escasa fidelidad, especialmente baja para los menores de 35 años. Si se compara con lo que creen los propios retailers, los datos reflejan que “los operadores están minusvalorando la percepción real de sus clientes”

DE AMAZON A MERCADONA. CUÁNTOS MÁS CANALES, MEJOR

De desafío en desafío, decíamos en estas páginas hace unos meses (ver “Amazon, marcas propias de moda y alianzas en supers”). No hay sector que parezca atragantársele. Marcas propias en moda y en alimentación. Y supermercados on line y físicos también en este año para un retailer que parece no tener techo ni nuevo camino por recorrer.

La omnicanalidad, impulsa mayores ventas, sea cual sea el canal en el que el consumidor se mueva. Y crea lealtad. Lo dicen los datos de una encuesta realizada entre 46.000 compradores y publicada en Harvard Business Review  (ver aquí)

MARCAS FAVORITAS. LOW COST EN ESPAÑA, EXPERIENCIA DE CLIENTE EN USA

Casi la mitad de las compras del sector moda en España se las lleva la moda femenina. En ella, las tiendas de bajo precio atraen una cifra superior al millón de compradores cada año.  Moda low cost que ayuda a un sector que  después de años en caída libre parece recuperarse. Un 1,4 % en positivo saldó el último año.

En el lado contrario, el consumidor americano. Allí prevalece la calidad sobre el precio bajo a la hora de comprar moda.  Según un estudio de Market Force, Nordstrom, la cadena de almacenes de lujo, es el retailer de moda favorito por los consumidores. En primera posición, mismo lugar que ocupa FootLocker en el segmento de calzado.

 

 

La empresa cooperativa de consumo Eroski,   avanza en su transformación digital. Su aplicación, destinada a los Socios Clientes de Eroski Club, añade funcionalidades nuevas. La aplicación, disponible para sistemas operativos IOS y Android, lleva en funcionamiento algo más de un año y contabiliza más de 3 millones y medio de interacciones de los usuarios al mes.

Se trata de un canal de comunicación permanente con los Socios Cliente y entre sus funciones permite consultar las ofertas de su tienda habitual, realizar listas de la compra o localizar las tiendas Eroski más cercanas al usuario.

El uso de las tecnologías ha elevado el nivel de exigencia de los consumidores que esperan una propuesta comercial multicanal y una atención personalizada. Es por ello que «nos hemos dotado de tecnología y capacidad para atender y dar respuesta al creciente uso de los canales online y estamos preparados para avanzar en nuestra transformación digital y responder al consumidor desde la construcción de una propuesta ajustada a sus expectativas y proponerle soluciones innovadoras”, ha explicado la directora de Marketing de Eroski, Eva Ugarte.

Una de las nuevas funciones que incorpora la actualización es la personalización de la página de inicio. Esta novedad permite que el uso de la aplicación se adecúe a las preferencias de los usuarios. También se incluye una versión digital de la tarjeta Eroski Club permitiendo a los Socios Cliente identificarse en la tienda sin llevar su tarjeta, directamente desde su móvil.

En la actualidad, más de 100.000 socios son usuarios de la aplicación móvil. Concretamente, la aplicación muestra una versión digital de la tarjeta con un código EAN que puede ser leído directamente desde el escáner de la caja. “Con esta nueva función damos respuesta a una petición de numerosos Socios clientes»  ha señalado Eva Ugarte.

Además, la actualización presenta otra novedad al incorporar un nuevo botón permitirá enlazar con la web de Eroski MasterCard lanzada en fecha reciente,  donde el usuario, tras identificarse como titular de la tarjeta, puede realizar consultas y gestiones referidas a la tarjeta de pago.

Los canales múltiples y una gestión integrada de todos ellos, es el gran desafío de los retailers en la nueva era de la transformación digital. Los consumidores no distinguen ya el canal por el que se relacionan con marcas y enseñas. Como tampoco distinguen las diversidades de formas de la acción clásica en la compra física del «pagar y llevar» exigible- o casi, en la actualidad,también en la compra online.

D/A Retail ha preguntado a tres expertos en logística,  cuáles son los retos y cuáles las oportunidades del sector logístico en esta nueva era omnicanal. Aquí sus opiniones.

Karen Thouret, E-commerce & Corporate Major Account Manager de SEUR

3 RETOS

• Superurgencia en la cadena logística, desde la preparación del pedido hasta su entrega, que se está reduciendo hasta pocas horas después del último click. El consumidor ha pasado del “lo quiero” al “lo quiero ya” y las compañías logísticas nos hemos adaptado desarrollando soluciones de entrega que abarcan los siete días de la semana, el mismo día y con horarios más amplios, consiguiendo dar respuesta a los nuevos hábitos de consumo y estilo de vida de los clientes.

• Las fronteras entre el mundo online y el offline están desapareciendo y las compañías logísticas tenemos un importante rol en este proceso. En este sentido, el desarrollo de servicios Click&Collect ofrecen importantes ventajas tanto a consumidores como a tiendas online, brindando, por ejemplo, flexibilidad y comodidad a unos y oportunidades de cross-selling a otros.

• Precisión en la última milla para mejorar la efectividad en la entrega. El consumidor final reclama el control sobre sus compras y sabe que su tiempo es el bien más preciado. Por eso, las compañías logísticas debemos trabajar en cuatro aspectos de vital importancia: rapidez, agilidad, flexibilidad e interactividad. Solo así estaremos en condiciones de ofrecer, tanto a empresas como a consumidores, personalización, seguridad y el máximo control sobre sus envíos.

3 OPORTUNIDADES

1. El cliente omnicanal es más fiel, compra más y es prescriptor de la marca. Ofrecerle varias opciones para recoger su pedido online en puntos de recogida, que combinen la red de tiendas física, puntos de conveniencia y lockers, logrará cumplir con las expectativas de flexibilidad y comodidad de un comprador que sin duda repetirá su compra.

1. Ofrecer una trazabilidad completa con etiqueta RFID del producto durante todo el ciclo logístico: desde la fábrica, llegada al almacén, venta hasta su posible reentrada en stock en caso de devolución. Esta información nos permitirá asegurar una precisión óptima del inventario, control y reposición del stock, seguimiento logístico y analítica en tiempo real de las ventas.

1. La economía colaborativa completa la oferta de los mercados tradicionales y supone un paso más para cubrir las expectativas de unos consumidores cada vez más exigentes con el desarrollo sostenible. Tras asistir en los últimos años a un consumo excesivo, el cliente omnicanal quiere cambiar las reglas del juego y contribuir al cuidado del entorno y la sostenibilidad. En este sentido, la logística debe acompañar a este cambio de consumo con soluciones innovadoras y de reparto sostenible en la última milla.

************

Juan Sandes Villalta, Director General de Operaciones y Expansión en Redyser

 

3 RETOS

1.- Concienciar, evangelizar sobre la necesidad de invertir en logística a los retailer. Convertir el concepto de gasto en logística por el de inversión con retorno vía recurrencia y fidelización de los clientes. Las compañías logísticas somos las responsables de convencer del valor añadido que aportamos para retailer y consumidor vía el camino de los hechos, debemos pasar de la teoría a la práctica.

2.- Concienciar y convencer a consumidores y retailer que existen opciones diferentes a la entrega en domicilio que cumplen con las expectativas de compra de forma muy significativa vía la utilización de puntos de conveniencia en cualquiera de sus modalidades (negocios físicos (PUDOs, boxes, casilleros etc…), debemos aspirar a una utilización de este servicio cercana a la de los países de nuestro entorno.

3.- Mejorar la rentabilidad. Trabajar en la palanca de los costes y la mejora de la eficiencia de los procesos y trabajar en el modelo de precios construido sobre la base de costes + margen. No se puede vender la entrega domiciliaria en el B2C por debajo de costes. Gestionar diferentes precios en función de la temporada y los costes asociados para dar el servicio requerido (black friday, navidad etc…)

3 Oportunidades

1.- El crecimiento del negocio digital tiene que hacer entrar a muchos más actores (pymes) que todavía no se han incorporado al entorno digital. Existirá la oportunidad de hacer crecer “el pastel” actual de forma muy significativa y deberemos estar preparados para darles servicios seguramente diferentes, con una componente local muy importante

2.-  Modelo multicarrier, la tendencia será tener más de una compañía logística para realizar los servicios a un mismo retailer. Esto dará la oportunidad de competir en base a Kpis y a su vez minimizar riesgos a los retailer al segmentar sus envíos en función de KPis de Calidad, precio u cualquier otro criterio

3.- El consumidor “mobile” y “omnichannel”, debemos afrontar la necesidad de dar servicios “adoc”, en lo que respecta al lugar de entrega, el horario de entrega y de idéntica forma para las devoluciones.  Requerimiento de información personalizada y adaptados a cada caso, aportando valor añadido a la experiencia de compra

************

Victoria Lusarreta, Directora de Proyectos de ICP Logística

3 RETOS

1. Experiencia de compra global. El cliente debe poder elegir entre compra online u offline y recibir el pedido a través de cualquier método de entrega disponible: domicilio, punto de venta, puntos de conveniencia, buzón… Además, a lo largo de todo el proceso, debe poder modificar los datos de su pedido (cambio de horario, fecha, anulación…), a través de cualquier canal de comunicación disponible, como redes sociales, email, SMS, chat o call center, entre otros.

2. Integración informática. Los operadores logísticos deben ser capaces de integrarse con todos los programas de sus clientes (ERP, call center…) y así obtener toda la información necesaria para llevar a cabo una gestión global. A su vez, también deben integrarse con las empresas de transporte para poder ofrecer todos los servicios disponibles, o incluso desarrollar nuevos servicios adaptados a las necesidades de los clientes.

3. Desarrollo de nuevas formas de compra y entrega. Adaptarse a las nuevas necesidades del mercado y a unos consumidores cada vez más exigentes con la rapidez y calidad de los servicios, es un requerimiento para cualquier compañía logística. Es aquí donde surge la necesidad de desarrollar nuevos servicios que cumplan con las expectativas de los clientes: entrega en 2 horas, geolocalización, información en tiempo real, verificación de DNI en la entrega…

OPORTUNIDADES

1. Mejorar la relación con el cliente. Con la aparición de las nuevas tecnologías nos encontramos con un nuevo tipo de cliente acostumbrado a la utilización de diferentes canales de comunicación. El modelo omnicanal permite disponer de múltiples canales de comunicación como chat, twitter, SMS, email o un servicio de call center, abriendo nuevas posibilidades a la hora de establecer una relación comercial con los clientes y mejorando su nivel de satisfacción.

2. Ser más flexibles en las entregas. Las estrategias basadas en la omnicanalidad permiten a los operadores logísticos ser más flexibles en las entregas gracias a que todos los sistemas están integrados y a que la información fluye en tiempo real. El cliente puede realizar cambios en su pedido y en la forma de entrega durante todo el proceso a través de cualquier plataforma.

3. Ventaja competitiva. Como marca, ofrecer al cliente una experiencia de compra en la que los canales logísticos y de comunicación estén integrados, facilitando además información del pedido en tiempo real, se ha convertido en una importante ventaja frente a los competidores. La estrategia omnicanal es la clave para destacar y convertirse en referente en un sector en el que los clientes demandan servicios de entrega más rápidos y atención personalizada.

 

 

 

 

«Esenciales para la Vida”,  es el nombre de la campaña de Uniqlo con la que celebra su llegada a Barcelona.  Y lo hace explorando, de la mano de 8 embajadores locales, que representan los territorios creativos de la ciudad, los esenciales de la misma a través de la visión del LifeWear de la marca japonesa.

Gastronomía, música, arquitectura, deporte, cine, diseño y arte aparecen representados, desde la óptica relajada del LifeWear, por Carles Puyol, Veronica Blume, Àlex Monner, Greta Fernández, Oscar Tusquets, Amaia Arrazola, Laura Put y Johann Wald. Las imágenesson una celebración de los diferentes estilos de vida y de cómo el LifeWear se adapta, complementa y mejora cada uno de ellos.

La campaña, que se articula en torno a las principales disciplinas creativas vinculadas a la ciudad de la mano de aquellos que mejor la conocen y representan, supone un recorrido visual por algunas de las localizaciones más icónicas y cotidianas del corazón de Barcelona, que el espectador reconoce como parte esencial de la ciudad.

Las principales líneas de producto de Uniqlo – ULD, Extra Fine Merino, Jeans, Sport, Supima y Flannel -se convierten a través de estas imágenes en las perfectas compañeras de este viaje por la Barcelona más emblemática.