DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias
DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

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Nuevo semestre creciendo por encima de los dos dígitos en ventas. Y muy cerca -un 9 % al alza- en los beneficios netos. Son las cifras presentadas hoy por el Grupo Inditex que, no obstante, no han convenido a algunos analistas.

Es el caso de Morgan Stanley que escasas horas antes de que la compañía gallega hiciera públicas sus cuentas semestrales, recortaba un 20% su valoración, con el consiguiente efecto en Bolsa. La compañía gallega sufría un duro revés en la apertura ayer 20 de septiembre,  con un descenso  de un 2,62% hasta quedarse en 31,90 euros. Revés acumulado desde los máximos anuales de 36,66 euros que registró en junio, con un descenso global de un 11% de su valor.

SEMESTRE AL ALZA

Las cifras concretas del primer semestre del actual ejercicio –entre el 1 de febrero y el 31 de julio–  muestran un alza del 11,5%, elevándose hasta los 11.671 millones de euros, con crecimientos positivos en todas las cadenas y en todas las áreas geográficas.

El beneficio neto se situó en 1.366 millones de euros, un 9% superior al primer semestre de hace un año. Las ventas en tiendas comparables crecieron un 6% yen empleo se ha saldado con la creación de 11.043 nuevos puestos de trabajo en los últimos doce meses. De estos nuevos empleos, 2.933 se han originado en España, muy vinculados a la incorporación de cuadros de primer nivel debido al efecto sede.

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«La fortaleza y la sostenibilidad del modelo integrado de tiendas y online de la compañía, que sigue demostrando
su capacidad de crecimiento año tras año, con una apuesta decidida por la creación de valor social y medioambiental, y con una notable capacidad de generar empleo, especialmente en España”. Estos son los pilares del crecimiento de Inditex para Pablo Isla, presidente del Grupo.

 

EN CORTO 

LO ÚLTIMO, UN PUNTO DE ENTREGA ROBOTIZADO EN TIENDAS

La tienda de Marineda en A Coruña (España) incorporaba hace unas semanas,  un punto de entrega automatizada de pedidos, que permite recoger las compras realizadas en Zara.com cuando el cliente
lo desee.
El prototipo incorpora un lector óptico que escanea el código QR o acepta la clave PIN que el cliente ha recibido a la hora de realizar la compra por internet. En pocos segundos, el sistema entrega el pedido a través de una plataforma-buzón. Tras ella, un robot dinámico se mueve por un silo de 8 metros de largo por 4 metros de alto y 2,5 metros
de fondo con una capacidad de gestión de hasta 700 paquetes de forma simultánea.

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Nueva flagship de Orange en Madrid. Localizada en Puerta del Sol, tiene  casi 400 metros cuadrados de superficie comercial, la más grande de la compañía en España,   permite mostrar todos los productos que la marca ofrece a sus clientes en un entorno único donde la tecnología se hace accesible a todos. Tienda conectada y enfoque omnicanal

Esta es la segunda flagship de Orange, que abrió su primera tienda de estas características en Valencia e inaugurará próximamente otra en Barcelona. La nueva “flagship” cuenta con un equipo de más de 30 profesionales especializados en tecnología de última generación y dispone de asesores de servicio y promotores expertos de las marcas presentes en los universos. De esta forma, incrementará en cinco nuevos puestos de trabajo el empleo en esta tienda.

 

 Orange-Puerta del Sol, está organizada en “universos”. Pasen y vean

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Hogar, con productos y servicios enfocados a su disfrute en casa. En esta zona se presentan los últimos objetos conectados para su uso en el hogar, como cámaras de vigilancia, domótica, elementos para controlar el riego de las plantas, bombillas, enchufes inteligentes y el servicio Smart Security, recientemente lanzado al mercado y que permite disponer de una solución de seguridad en el hogar con el respaldo de una compañía de referencia en este ámbito como es Tyco.

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Diversión, donde se muestran las últimas novedades de sonido, videoconsolas y objetos conectados (drones, robots, patinetes eléctricos, etc.). En este universo, los clientes podrán jugar con las consolas que comercializa la compañía:  Ps4 y Xbox.

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Bienestar, centrado en todos aquellos dispositivos que facilitan el cuidado de la salud y la práctica deportiva. En este “universo” los clientes tienen acceso a una selección de productos de las mejores marcas (Garmin, Sunto…) y pueden contar con el asesoramiento de promotores especialistas para elegir entre un amplio surtido de Smartbands, Smartwatches y cámaras deportivas.

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Autónomos y empresas, un espacio dedicado a los profesionales para que este colectivo pueda acceder a soluciones personalizadas y adaptadas a sus necesidades.

Terminales y dispositivos de actualidad. En esta zona, Orange presenta lo más nuevo en terminales y dispositivos, con una amplia oferta.

Y, por último, un espacio dedicado a la atención al cliente para facilitar todas las gestiones, donde dos agentes especializados prestan su servicio y resuelven dudas y gestiones e imparten talleres enfocados a acercar a los clientes y no clientes. Destacan los talleres enfocados a los mayores y los destinados al uso responsable de Internet, con consejos para facilitar el acceso a la red de los más pequeños de la casa.

La nueva tienda de Puerta del Sol cuenta asimismo con zonas de específicas para presentaciones y actividades especiales. Así, el próximo sábado 16 de septiembre se celebrará en ella una nueva edición de las Orange Cup, el torneo amateur de videojuegos organizado por Orange de la mano de la LVP.

Las SmarStores de Orange

 Orange Tienda Sol 11Esta apertura se enmarca en el ambicioso plan de transformación del canal físico de Orange, que se inició hace dos años. El objetivo de este proyecto es ofrecer una mejor experiencia a los clientes a través del nuevo concepto de Smartstores, que tiene en esta tienda de Puerta del Sol su máximo exponente.

Con ella, Orange suma 46 tiendas a este nuevo concepto, distribuidas a lo largo de la geografía nacional. La compañía continuará con el plan a lo largo de 2017, hasta llegar a las 60 tiendas en las principales ciudades del país.  El proyecto contempla una inversión de 42 millones de euros en aperturas de tiendas y transformaciones de algunas de las existentes entre 2016 y 2020, y supone incrementar el tamaño medio de las principales tiendas de Orange a más de 100 metros cuadrados de superficie comercial.

Estos 42 millones de euros en cinco años se suman a lo ya invertido por Orange en el desarrollo de sus tiendas de distribución exclusiva desde 2008, dando como resultado una inversión total entre 2008 y 2020 de 175 millones de euros.

Estas nuevas Smartstores se caracterizan por ser:

ENFOQUE OMNICANAL

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Orange ha apostado por un enfoque omnicanal, en el que todos los canales de venta juegan un papel relevante. Así lo demuestra, dicen en la compañía, que más del 80% de los clientes ha realizado una consulta previa en el canal on line antes de efectuar su compra.

Durante los últimos años, Orange busca la transparencia entre canales, con el fin de  facilitar los “customer journey” del cliente e impulsando una experiencia sin obstáculos. Ejemplos de esta estrategia son los más de 150.000 leads dirigidos mensualmente desde el canal on line al canal telefónico, o los más de 100.000 pedidos que los clientes realizan de forma remota y recogen luego cada mes en cualquiera de sus tiendas.

Asimismo,  se están probando diferentes soluciones para efectuar comunicaciones geolocalizadas y personalizadas e incrementar la interacción con los clientes. Próximamente se habilitará también la reserva on line y recogida express de producto en las tiendas.

 

 

 

 

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“Reinventarse”. Un lema corto y directo para la tercera edición de Madrid Retail Congress. Equipos, Canales, Modelos de Negocio, Tecnologías, Personas. Cinco enfoques y una misma inquietud entre los retailers. Toca Reinventarse. Con el transfondo de la Transformación Digital en el comercio, sus retos, soluciones y oportunidades.

Hacer Comercio es hacer ciudad. Lo es así desde el principio de los tiempos, desde el ágora griega. Durante siglos, el comercio, como factor de cohesión social, ha atravesado grandes cambios adaptándose en cada época a las demandas de los ciudadanos en cualquier parte del planeta. Una vez más, el reto es el cambio.

El comercio, el sector retail en su globalidad, se enfrenta hoy a los grandes cambios que se producen en la nueva era. Reconocida ya como la cuarta Revolución Industrial, empujada por los avances de la tecnología y el nuevo poder de un consumidor formado, informado, tecnológico y social, la  necesaria transformación digital obliga a nuevos planteamientos en los equipos y en los modelos de gestión, en las relaciones con los consumidores y en la innovación tecnológica.

“Reinventarse” es el lema de la tercera edición de Madrid Retail Congress. Reinvención en  los Equipos, en los Canales de Comunicación, en los Modelos de Negocio, en las Tecnologías, herramientas y soluciones. Reinvención en los conceptos y formatos retail y en las formas de relación con el cliente, sea consumidor o proveedor.  Este es el principio que guiará los Debates, Conferencias, Talleres y Espacios de Comunicación profesional en Madrid Retail Congress 2017.

Todo ello con enfoque en las “Personas”. Personas como clientes, consumidores, empleados, colaboradores, modelos de relación. En busca de un necesario retail nuevo y  más humano.

EL CONGRESO RETAIL DE REFERENCIA

En solo dos ediciones anteriores, Madrid Retail Congress  es ya la referencia  como el mayor evento para las empresas del sector retail en España. De cualquier tamaño y sector, comerciantes grandes y pequeños, empresas de equipamiento y tecnología o servicios para el retail,  asociaciones comerciales, universidades y escuelas de formación o instituciones. Mientras se acerca  la próxima edición- la tercera- los próximos 21 y 22 de noviembre, es buen momento de hacer un repaso a su pasada convocatoria.

Dos días de intensa actividad en Madrid Retail Congress 2016. Los pasados 28 y 29 de septiembre,  más de 50 ponentes, 24 talleres prácticos  compartieron debate y networking con más  de novecientos congresistas inscritos y dos millares de seguidores, principalmente de España y países de habla hispana, vía online. A los que se sumaron en buen número los asistentes a las múltiples actividades paralelas.

E-Commerce y logística exprés, omnicanalidad, experiencia  de cliente, reinvención del brick & mortar, de la tienda física. Términos ya conocidos por todos los retailers, cualquier tamaño que sean. Protagonistas en los últimos meses del sector comercial creando en el exceso de información sin valoración, mayores inquietudes que realidades.  A ellos se añaden otros producidos por la velocidad en los avances de las más modernas tecnologías. Robotización, realidad virtual, Internet de las Cosas, Big Data. Sin hablar de la revolución en los sistemas y medios de pago.

 ¿Qué es, que significa la nueva era para el retail?  ¿Cómo entender cuál es el camino a escoger y cómo modificarlo si es el caso? ¿Todo es para todos,  y a cuánto, y quién y qué me puede aconsejar?. Son algunas de las inquietudes trasladadas en preguntas y en voz baja, que se hacen la mayoría de los profesionales del sector comercial en España sea cual fuere el tamaño de su empresa.

Con el lema “En-Tiend@ el Futuro” de todo ello se habló en Madrid Retail Congress 2016.  En el Palacio Municipal de Ifema, Madrid, un Congreso del comercio y para el comercio, sin distinción de tamaños, concebido en distintos formatos para el intercambio de experiencias y conocimientos. También formativo e informativo. Volcado de una forma especial en la parte humana, las personas.

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#MRC17. REINVENTARSE

TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL COMERCIO. RETOS Y SOLUCIONES

QUÉ.  3ª edición Madrid Retail Congress

CUÁNDO.  21 y 22 Noviembre 2017

DÓNDE. Palacio Municipal de Congresos de Madrid

QUIÉN

PARA QUIÉN.  Profesionales todo Área (Dirección General, Marketing, Comercial, Departamento Comunicación Digital y Social Media, Tecnología, Venta, Logística de empresas de:

CÓMO

ESPACIOS  DIFERENCIADOS

#MRC17    www.madridretailcongress.com   @madridretailcon

 

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El momento de la apertura llegó. En el Passeig de Gràcia de Barcelona, desde ayer, la primera tienda física de Uniqlo en España es una realidad. Y con él, los inicios de uno de los sueños del CEO de la marca japonesa. Iniciar una dura competición con Zara en su propio terreno, en España.

Antes de esta primera apertura, Uniqlo adelantaba su cercanía con los consumidores lanzando su tienda online en español con la colección completa para mujer, hombre, niño y bebé. Ahora, la tienda del Passeig de Gràcia es una realidad.

En un edificio emblemático, y un local de 1.730 m2 en cuatro plantas, la apertura será un “hito” para la estrategia internacional de la cadena japonesa, según expresaba meses atrás Tadashi Yanai, presidente de la compañía Fast Retailing, quién no oculta su sueño de competir y superar a Zara» y hacerlo en su país de origen.

A esta primera tienda, seguirían varias más en Barcelona y Madrid , dentro de su plan de expansión en España que se convertirá en su sexto mercado europeo tras Reino Unido, Francia, Bélgica, Alemania y Rusia.

La cadena de moda, conocida como la “Zara japonesa” cuenta con más de 1.500 tiendas en el mundo, entre su país de origen, Japón, Australia, China, Francia, Alemania, Hong Kong, Indonesia, Malasia, Filipinas, Rusia, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, el Reino Unido y los EE.UU.

Uniqlo es propiedad de Fast Retailing, un grupo que diseña, fabrica y comercializa moda con bajo siete marcas principales a través de 2.866 tiendas en todo el mundo y unas ventas de 140.000 millones de yenes (8.700 millones de euros), con un crecimiento de un 23,1 y un beneficio de 90.380 millones de yenes (690 millones de euros, + 26,1%) en su último ejercicio, cerrado el 31 de agosto.

MediaMarkt Girona

La nueva tienda Mediamarkt en Santiago de Compostela ya es una realidad. Con ella, abierta este miércoles 20 de septiembre, la empresa de electrónica de consumo,  suma tres tiendas en A Coruña.

El nuevo punto de venta, que está situado en el número 2 de la Rua de Malta en Santiago de Compostela, cuenta con casi 2.400 m2 distribuidos en una planta. El establecimiento, que se define como omnicanal, digital y experiencial, pretende ofrecer una experiencia de compra completa a sus clientes.

Con la nueva apertura, la tienda número 83 en España, la compañía alemana consolida su presencia en Galicia, donde la cadena cuenta con cinco puntos de venta, tres de ellos en la provincia de A Coruña. Además, la puesta en marcha del establecimiento supone la creación adicional de más de 70 puestos de trabajo en la zona.

Como ya informara D/A Retail días atrás, la nueva tienda MediaMarkt, en Santiago de Compostela, ha generado 70 empleos previamente seleccionados del total de 1.500 solicitudes recibidas.

Fundada en 1979, MediaMarkt es líder en España y Europa en el sector de la distribución de productos de electrónica de consumo, entretenimiento y electrodomésticos. Integrada en MediaMarktSaturn Retail Group, está presente en todas las Comunidades Autónomas españolas con 82 establecimientos, además de la tienda on-line. En el ámbito europeo, la compañía cuenta con más de 1.000 puntos de venta ubicados en 15 países.

Stradivarius

 

Stradivarius,  sigue su expansión no solo con sus tiendas físicas. La firma, propiedad del grupo Inditex, diversifica su apuesta por el mercado online y entra en la plataforma británica Asos,   especializada en la distribución por Internet de moda y cosmética. De esta forma, aterriza de la mano de Asos en Italia, Francia, Alemania, UK, EEUU y Australia,  estos dos últimos nuevos mercados para la marca.

Con esta entrada en la plataforma de Asos, Stradivarius busca  potenciar la presencia de la marca en el ecommerce. La cadena de moda joven, que hace unos meses presentó tu segmento de ropa para hombre,  crea miles de prendas y accesorios al año en España, que se distribuyen de manera exclusiva en más de 1.000 tiendas en 65 países, además de su tienda online, disponible en 30 países. Esto convierte Stradivarius en una de las marcas líderes en el mercado de la moda a nivel mundial.

Por su parte, la firma inglesa Asos ofrece en su web más de 60.000 productos propios y de otras grandes marcas de moda, que vende en 160 países a través de cada una de las webs disponibles en Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Alemania, España, Italia y Australia.

ASOS es un comercio online global de moda y belleza dirigido a jóvenes veinteañeros. Con más de 85.000 líneas de productos de marca propia y de otras marcas, a través de soluciones móviles locales y experiencias online, distribuye desde los centros en el Reino Unido, EEUU y Europa a casi todos los países del mundo. Su página web, disponible en ocho idiomas locales, Reino Unido, EEUU, Francia, Alemania, España, Italia, Australia y Rusia, atrajo a 146 millones de visitantes durante el mes de junio 2017 y hasta el 30 de junio de 2017 tenía 15 millones de clientes activos.

 

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El ecommerce de tecnología e informática PcComponentes, ha puesto en marcha la mayor red de puntos de recogida de una empresa de comercio electrónico en España. Los clientes de la compañía podrán recoger sus pedidos en los más de 4.000 puntos de recogida repartidos por todo el territorio español.

Desde farmacias, quioscos a tiendas de barrio, forman la red de PcComponentes, para que el usuario pueda gestionar las recogidas en los locales más cercanos a su vivienda. Con este nuevo servicio la plataforma ha configurado una nueva red de distribución de pedidos a lo largo del país y con total cobertura territorial.

Madrid será una de las provincias con más puntos de recogida, con una variedad de 500 locales a elegir; seguida de Barcelona, con 400, y de Valencia, con algo más de 200 puntos.

Cuando un cliente de PcComponentes realice una compra podrá seleccionar este modo de envío y deberá elegir el establecimiento donde recoger el paquete. Para retirarlo se le solicitará la presentación del DNI y el documento de seguimiento de la compra. Se permite que una tercera persona pueda recoger el paquete siempre que esté debidamente autorizada. La compañía de comercio online informará al usuario cuándo el envío puede ser retirado.

 

El Corte Inglés ha incorporado, en dos de sus grandes almacenes, los yogures helados de la cadena Smöoy. Los centros de Ramón y Cajal en A Coruña, y Colón, en Valencia, cuentan ya con dos modernas heladerías en su zona de repostería, en las que degustar los populares helados de yogur de la franquicia española.

Smöoy operará con el mismo horario que El Corte Inglés y abrirá todos los días de la semana, de lunes a domingo, ofreciendo a sus clientes un amplio surtido de helados de yogur natural en forma de cucurucho (frozen roll), batidos (smoothies), granizados con yogur (freezers) o helados con granizado (twisters), además de sus populares tarrinas en tres tamaños (mini, classic y maxi), todo ello combinado con un total de 36 “toppings” de los más diversos sabores que se van cambiando frecuentemente.

 

 

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Las localizaciones urbanas en el sector retail se suceden. En el caso de MediaMarkt, pionera en instalarse en el centro de las ciudades,  ha firmado un acuerdo con el centro comercial Zubiarte, para poner en marcha una nueva tienda situada en Bilbao.

El establecimiento, que será el más céntrico de la provincia, responde al nuevo modelo de negocio urbano que MediaMarkt está llevando a cabo, cuyo objetivo es conseguir una mayor proximidad con el cliente y acercar la tecnología a un público más urbanita.  En este sentido, la compañía abrió su primera tienda urbana en Madrid en 2013, en  Castellana 200.

El nuevo punto de venta, que será el primero en la capital vizcaína y contará con 2.403 m2 de sala de venta, se pondrá en marcha en 2018 y pretende ser un espacio completamente omnicanal y digital para ofrecer una experiencia de compra completa a sus clientes.

“Nuestro principal reto es satisfacer todas las necesidades de los clientes, consiguiendo una experiencia de compra única que supere cualquier expectativa. Por ello, nuestros clientes encontrarán el mejor servicio y asesoramiento para obtener el máximo rendimiento de la tecnología”, explica Antonio Ferrero, Director Regional de MediaMarkt.

Este establecimiento será el tercero de MediaMarkt en la provincia de Vizcaya y la séptima en ubicarse en el centro de grandes ciudades, donde ya cuenta con establecimientos en Valencia (calle de Colón), Barcelona (Plaza de Cataluña y la Digital Store de Avenida Diagonal) y otros tres en Madrid (calle de Alcalá, Paseo de la Castellana y Preciados).

 

 

Consum-Igualdad

Consum ha recibido el distintivo ‘Igualdad en la Empresa’ 2017. La Cooperativa ha sido la única cadena de supermercados que ha obtenido este reconocimiento que concede el Ministerio de Sanidad.

El distintivo reconoce a las empresas que, de forma relevante y significativa, aplican políticas de igualdad de trato y de oportunidades a sus trabajadores.  En el caso de la cadena de supermercados, el Plan de Igualdad de Consum pone de manifiesto la implicación de la Cooperativa con la igualdad efectiva de mujeres y hombres. A través de este Plan se asegura que todos los procesos de selección y promoción cuenten con mujeres candidatas que cumplan el perfil que se solicita. En 2016, han participado en el Plan de Carrera de la Cooperativa 181 personas, de las cuales 81 eran hombres y 100 mujeres. Actualmente, el 73% de la plantilla de Consum son mujeres, con una media de edad de 38 años.

En esta línea, la Política de Igualdad de la Cooperativa está propiciando la incorporación de más mujeres a puestos de responsabilidad, como demuestra que un 57,8% de los puestos de director/a y jefe/a de tienda están ocupados por mujeres, medida que contribuye, además, a reducir la brecha salarial entre hombres y mujeres dentro de la organización.

 

Es la primera vez que el Plan de Igualdad de Consum recibe un reconocimiento a nivel nacional. Este se suma al distintivo autonómico que la Cooperativa recibió en 2016, de la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas de la Generalitat Valenciana, el Visado y el Sello ‘Fent Empresa. Iguals en Oportunitats’.

Consum es la mayor cooperativa del arco mediterráneo español. Cuenta con 680 supermercados, entre propios y franquiciados, distribuidos por Cataluña, Comunidad Valenciana, Murcia, Castilla-La Mancha, Andalucía y Aragón y con más de 2,7 millones de socios-clientes y 13.504 trabajadores.En 2016 facturó 2.344 millones de euros, un 10,5% más, y obtuvo un beneficio de 46,8 millones de euros.

centro_comercial. Torre Sevilla

Primark, continúa creciendo por la vía de las aperturas urbanas. La multinacional de moda irlandesa,  ha elegido el centro comercial Torre Sevilla para abrir su primera gran tienda en la capital hispalense, que ocupará dos plantas y dispondrá de 5.100 m2 de espacio de venta. Las obras de adecuación de este establecimiento comenzarán durante el mes de septiembre.

La elección del espacio comercial de la Torre Sevilla responde al concepto de centro comercial único en Sevilla por su ubicación. Localizado junto al barrio de Triana y a diez minutos del Casco Antiguo, junto a las 3.000 plazas de aparcamiento y su fácil acceso desde el área metropolitana que cuenta con una población de más de 1,5 millones de habitantes, han sido otros de los factores valorados por Primark para seleccionar el espacio de su primera tienda en Sevilla. Esta operación ha sido asesorada por la consultora de retail Knight Frank.

El centro comercial Torre Sevilla (ver aquí) es un proyecto de CaixaBank,  diseñado por el estudio de arquitectura Broadway Maylan. Contará 25.000 m2 de SBA con 80 locales de moda y tecnología, deportes, aventura, salud y belleza, restauración, y un gimnasio de última generación. En conjunto, CaixaBank ha realizado una inversión total de 20 millones de euros y se han creado más de 800 empleos, a los que se sumarán otros 1.500 empleos directos e indirectos cuando este espacio comercial esté plenamente operativo.

Arquitectónicamente, está  integrado por dos edificios, uno de tres plantas y otro de cuatro plantas, con espacio para 80 locales y comunicados entre sí con pasarelas exteriores. Así, la superficie del nuevo Centro Comercial Torre Sevilla estará distribuida en tres plantas y el podio oeste tendrá además una segunda planta con vistas privilegiadas sobre el Guadalquivir.

Desarrollado bajo un concepto que emula una gran “Avenida Principal” que brinda la posibilidad de realizar compras durante un paseo urbano, se presenta como una alternativa a los centros comerciales tradicionales basando su singularidad en la apuesta por las compras al aire libre y en una oferta de marcas de prestigio, de nivel medio-alto, tanto de moda como de ocio y restauración.

El conjunto de la Torre Sevilla, ubicado en la Isla de la Cartuja, dota a la ciudad de un espacio de vanguardia y se erige como nuevo motor económico sevillano. El objetivo del complejo es mantener una actividad continuada en la Isla que complemente el carácter de la Torre Sevilla como dinamizador económico con otros usos sociales, culturales y comerciales. www.torre-sevilla.com

Para el director Territorial de CaixaBank en Andalucía Occidental, Rafael Herrador «el proceso de comercialización continúa muy avanzado para instalar en el centro comercial Torre Sevilla nuevos operadores que se implantarán por primera vez en la ciudad de Sevilla, con innovadores conceptos y atractivas propuestas dentro del sector retail»

Primark opera 345 tiendas en once países, Irlanda, Reino Unido, España, Portugal, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Austria, Francia, Italia y Estados Unidos y cuenta con más de 70.000 empleados. En septiembre de 2015, Primark inauguró su primer establecimiento en Estados Unidos y en abril de 2016, le siguió la primera tienda en Italia. .

 

Nuevo Supermercado Eficiente de Mercadona en Peligros Granada

La distribución moderna es el principal motor de crecimiento para el sector de Gran Consumo. Y entre sus empresas, Mercadona, con el mayor aumento en cuota desde 2012, junto a Lidl y Carrefour, lideran la tendencia alcista.

El sector Gran Consumo retoma la evolución positiva en 2017 en un entorno de más confianza y con la distribución moderna como motor de la recuperación. Así, el mercado ha crecido un 0,8% en valor y un 0,9% en volumen en los ocho primeros meses del año, según el informe “Tendencias en la distribución 2017” presentado por la consultora Kantar Worldpanel.

Dentro de este entorno de crecimiento para la distribución, las tiendas de surtido corto y el e-commerce se configuran una vez más como los canales más dinámicos del mercado. Florencio García, Iberia Retail & Petrol Sector Director de Kantar Worldpanel, “este auge no corresponde solo a la estructura comercial española, sino que se trata de una tendencia mundial, donde actores como Lidl o Amazon son protagonistas en la distribución global actual”.

PROTAGONISTAS DESTACADOS

El Informe Tendencias de la Distribución de Kantar Worldpanel establece cuatro empresas protagonistas. Junto a las empresas regionales, lideran el crecimiento en Gran Consumo.

Mercadona. Tras dos años de estabilidad donde sólo crecía en la sección de frescos, registra el mayor crecimiento desde 2012: gana 1,2 puntos de cuota y ya concentra un 24,1% del mercado. La renovación de sus establecimientos, la introducción de propuestas saludables y la apuesta por las marcas exclusivas le permiten mejorar su imagen. Un dato, en lo que va de año, un 88% de los hogares ha hecho la compra alguna vez en la cadena.

Lidl  continúa siendo la cadena que más compradores incorpora: más de 600.000 en un año y ya son un 56,7% de los hogares quienes han comprado en la enseña alemana entre enero y agosto. Su apuesta por cubrir todos los mercados y reforzar su imagen de “value for money” le genera una mayor rutina de compra, y aporta 0,2 puntos adicionales a su cuota de mercado, hasta el 4,3%.

Carrefour vuelve a crecer en 2017 apoyado en su estrategia omnicanal, que le permite mantener el contacto con su comprador por diferentes canales y llegar al 59% de los hogares. Así, crece con sus hipermercados mediante nuevas aperturas, pero también diversificando su formato de proximidad. En el periodo de enero a agosto, el grupo francés acumula un 8,7% del mercado, 0,2 puntos por encima de 2016.

Grupo Dia, que cede 3 décimas hasta el 8,4% de cuota, sigue teniendo el reto de consolidar la diversificación de su negocio. Mientras su tienda online y Clarel crecen y ganan compradores de forma constante, el grupo español todavía sufre con su formato más clásico de tienda. Aun así, sigue siendo el segundo grupo de distribución en atracción de clientela, ya que un 61,5% de los hogares españoles han comprado en alguna de sus enseñas.

Eroski sigue acusando la venta de superficie de los últimos años, y aunque resiste en sus regiones principales con importante presencia, se enfrenta al reto de la creciente competencia en estas zonas. En lo que va de año, el grupo vasco se queda con una cuota de mercado del 5,5%, 0,3 puntos menos que en el mismo periodo de 2016. En cuanto a compradores, ha recibido al 31,6% de los hogares.

Auchan, también apela a la omnicanalidad para frenar sus pérdidas de años anteriores. Retrocede apenas una décima hasta el 3,5% del mercado, y lo hace consiguiendo aumentar sus puntos de contacto con el consumidor. Un 30,6% de los hogares ha hecho alguna compra en sus tiendas en lo que va de año.

Los supermercados regionales siguen creciendo de la mano de los productos frescos y de las marcas de fabricante. Mejoran en dos décimas su representación en el mercado, hasta el 11,3%, y mantienen su presencia en el Top3 de muchas Comunidades Autónomas. Por ejemplo, Vegalsa sigue siendo la primera cadena en Galicia, Ahorramás es la tercera en la comunidad de Madrid, y Consum la segunda en Valencia. No sólo eso, sino que muchas de ellas están también entre las que más crecen en sus respectivas regiones.

LOS FRESCOS Y BIO, EN ALZA

El crecimiento es generalizado en las principales secciones (alimentación envasada, producto fresco y droguería) y es, según Florencio García, Iberia Retail & Petrol Sector Director de Kantar Worldpanel, “especialmente destacado en la sección de frescos, pues es la que había estado arrastrando la caída del mercado en los últimos años. Significa además que el trasvase que se inició durante la crisis empieza a asentarse, permitiendo que la gran distribución pueda crecer de manera más sólida a través de esta sección”.

Además del negocio que supone el producto fresco, el informe identifica otras tendencias que suelen estar más asociadas al canal especialista (carnicerías, pescaderías, fruterías…), y que poco a poco se van trasladando a la distribución moderna. Es el caso de los productos Premium o Gourmet, de los bio o de los superalimentos. Asimismo el producto fresco exige una compra más frecuente, de modo que, mientras el canal especialista pierde compradores habituales, los están ganando las grandes cadenas.

 

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Menos pan y más fruta y verdura, aceite de oliva y también un ligero incremento en comidas no sanas. Así es la evolución del consumo de alimentos en España según el estudio  «La alimentación saludable en España» ,realizado por EAE Business School que establece el gasto por productos y comunidades autónomas.

En fruta y verudra, según el Informe, los hogares que más gastan son los del  País Vasco – con un gasto medio anual de 302 € per cápita- , Aragón (297,48€) y Cataluña (292.67€)- En el lado contrario,  Castilla la Mancha – con un gasto de 207.09 € anual per cápita- , Andalucía (218,56 €) y Extremadura (219,03 €) son las que menos gastan en frutas y verduras.

El elevado consumo de aceite de oliva, muy por encima del consumo de otros tipos de aceite (como por ejemplo el de girasol) se debe a que España es uno de los mayores productores de aceite de oliva con 283,2 toneladas en el bienio 15/16. Al igual que en el caso de la fruta y las hortalizas, este hecho tiene una doble ventaja: por un lado, los precios no son excesivamente elevados y, por el otro lado, es un producto altamente integrado en la gastronomía española.

El consumo de pan ha tenido una evolución ligeramente decreciente en los últimos años. En el año 2016, el consumo medio fue de 34,65 kilos por persona, lo que equivale a un gasto de 83,92 euros anuales. Por comunidades autónomas, el mayor consumo per cápita de pan se da en, Asturias (43,68), Galicia (43,18), Castilla y León (41,32) y Navarra, (41,76) mientras que el menor consumo está la Comunidad de Madrid (26,17) y Baleares (26,92).

Respecto a los cereales, alimentos altamente energéticos y con muchas cualidades nutricionales debido a su contenido en diversos minerales (calcio, hierro, fósforo y potasio) y en las vitaminas del grupo B, destacan en su consumo per cápita Canarias (2,33) y Galicia (2,09), mientras que en el extremo opuesto encontramos a Castilla la Mancha (1,31) y Andalucía (1,41).

Frente a comida saludable, los españoles gastan también una buena cantidad en alimentos no sanos.El gasto anual en 2016 por persona en comida no saludable fue de media 64,41 euros. Esto supone un consumo per cápita de 14,13 kgs por persona y año; comparado con el año anterior se confirma un crecimiento del 2,3%.

En cuanto a comunidades autónomas, las que mayor consumo per cápita realizan de bollería y galletas son Asturias (12,18), País Vasco (11,96) y Castilla y León (11,34). En el otro extremo nos encontramos con Andalucía (7,73) y Murcia (8,54) como las que presentan un menor consumo. En este grupo de productos, bollería y galletas, se destaca su tendencia a la alza. Si bien son alimentos que calificamos de poco saludables, su comodidad por el hecho de no ser perecederos hacen que en aquellos hogares con niños su consumo sea elevado.

 

empleoEl auge del turismo internacional y las nuevas necesidades de las empresas de logística, a raíz del empuje del comercio electrónico, propiciarán en lo que queda de año un aumento de oferta laboral en España.

Junto a ellos, también destacan el sector de la automoción y el de la industria agroalimentaria, según datos del último  informe publicado de la consultora Randstad.

En el caso del turismo, todos los sectores a el vinculados crearán empleo este año. Tanto  la hostelería, como  la restauración y el comercio, se beneficiarán de unas previsiones favorables ante nuevos récords de llegada de viajeros

En cuanto a los perfiles profesionales más demandados,  se encuentran los camareros, camareros de piso, cocineros o trabajadores de actividades de ocio.

La consultora subraya en este aspecto que el auge del turismo internacional, impulsado por la gran oferta vacacional y de ocio de España, ha traído consigo  la necesidad de profesionales con experiencia,  orientación al cliente y el dominio de idiomas «una necesidad imperante de para hostelería, restauración o infraestructuras aeroportuarias»

Por su parte el sector logístico, aumentará su oferta de nuevos empleos en  la recta final del  año, una época muy  vinculada al auge del comercio electrónico, especialmente por la cercanía de la campaña de Navidad. Entre los puestos más demandados figuran los de empaquetadores, carretilleros, mozos de almacén o transportistas.

En automoción, destaca especialmente la demanda de profesionales con perfiles de  ingenieros de calidad, ingenieros de automoción, profesionales de verificación y trabajadores especializados como plegadores, punzonadores o soldadores. Son las comunidades de  Aragón, Cantabria, Castilla y León, Cataluña y País Vasco, donde esta industria necesita mayor número de nueva mano de obra.

Por último,  la industria alimentaria impulsará el mercado laboral en los últimos meses del año, especialmente en Aragón, Cantabria, Castilla y León, Cataluña, Extremadura, La Rioja y Navarra. Los perfiles más demandados  van desde técnicos de laboratorio e ingenieros agrícolas a manipuladores de alimentos, carretilleros y operarios agrarios.