La plataforma tecnológica ASSET permite mejorar la experiencia de compra en el punto de venta y promover un consumo colaborativo, responsable y sostenible.
Combina una base de datos de productos alimenticios, un sistema de inteligencia artificial para adecuar productos y perfiles de consumidores, la app denominada My Prefs para interactuar con el consumidor y un sistema de posicionamiento para ubicar al consumidor en el supermercado
AINIA, centro tecnológico, ha desarrollado, junto con socios europeos, esta plataforma tecnológica. Con el nombre de ASSET, se trata de una solución de innovación de producto y marketing mobile bidireccional, que permite a supermercados y grandes superficies, conocer las preferencias y comportamientos de compra de los consumidores, al tiempo que les ofrece información añadida y personalizada sobre el producto que le interesa en el momento de la compra.
El consumidor actual demanda más información que la que le proporciona el etiquetado. Quiere conocer cuestiones relativas a la responsabilidad social de las empresas que elaboran los productos que adquiere, en temas relacionados con el medioambiente, comercio justo, procedencia de las materias primas o el trato animal.
Esta solución tecnológica, dirigida tanto al consumidor final como a las empresas de distribución, proporciona numerosas posibilidades de interacción entre retailers, fabricantes y consumidores. Por un lado, los minoristas pueden suministrar información de las necesidades del consumidor para mejorar los productos elaborados por los fabricantes; y éstos, facilitar información detallada sobre sus productos, que puede ser de interés para los consumidores (origen ingredientes, elaboración, envasado, etc).
Por su parte, el consumidor dispone de una app que le ayuda a elegir los productos en función de sus preferencias, así como contar con la opinión de otros usuarios con perfiles de compra similares a los suyos. Además, la plataforma ASSET y su app premian su fidelidad a través de un sistema de puntos descuento.
Funciones de MyPrefs
AINIA ha desarrollado una base de datos con más de 10.000 referencias de productos alimenticios procedentes de distintas fuentes a través de tecnología Big Data, con información múltiple sobre medio ambiente, sostenibilidad, calidad, lo saludable del producto/marca, etc. Dicha base de datos integra el sistema inteligente que asocia estos productos a las preferencias personales del consumidor. Así, el consumidor, desde la pantalla de su móvil, configura sus preferencias según estas categorías puntuándolas.
Una vez situado frente al lineal, la app prioriza en tiempo real los productos más próximos a su ubicación y se los muestra ordenados, según la afinidad con sus preferencias. El usuario puede acceder a cada producto para obtener más información, para escribir una opinión y compartirla en sus redes sociales, o para leer las opiniones de otros consumidores.
En el proyecto ASSET, que se enmarca en el programa “Collective Awareness Platforms for Sustainability and Social Innovation”, colaboran AINIA centro tecnológico; el centro tecnológico de Linz (Austria), coordinador del proyecto; VKI (Asociación de consumidores de Austria); la Universidad de Zurich (Suiza); Coop (Estonia) y Fastline, empresa alemana especializada en el desarrollo de apps.
La cadena de ferretería y bricolaje Optimus, ha cerrado 2017 con 300 establecimientos y una cifra total de compras de 92 millones de euros
El nuevo e-commerce de Optimus tiene como objetivo potenciar las tiendas físicas y llegar a nuevos consumidores ofreciendo más de 25.000 productos desde cualquier lugar y en cualquier momento
La cadena de ferretería y bricolaje Optimus ha cerrado 2017 con dos importantes hitos que refuerzan su plan de expansión por todo el territorio nacional.
La marca ha lanzado su plataforma de venta online y ha terminado el año con 300 establecimientos y un volumen de compras de 92 millones de euros.
Para presentar su ambicioso proyecto de omnicanalidad y los datos de evolución de su negocio, Optimus ha celebrado una gran jornada en Madrid. Bajo el título “El futuro es ahora” la marca ha reunido a más de 255 asistentes, entre proveedores de referencia del sector de ferretería y bricolaje y directivos de las cinco cooperativas que integran Optimus: QFPlus(Cataluña), Cofedas (Asturias), Coinfer (Levante), Coanfe (Andalucía) y Synergas (País Vasco).
La marca ha invertido 500.000€ durante el año en la expansión del negocio, inaugurando sus dos primeras tiendas en las Islas Canarias y abriendo nuevos puntos de venta en territorios en los que ya estaba presente.
En total, Optimus ha superado las cifras de 2016 ‒que cerró con 223 establecimientos‒ y ya está presente en 10 comunidades autónomas, además de Andorra. Este 2018 la marca se ha fijado como objetivo terminar con 117 tiendas más
Proyecto omnicanal
Con un surtido actual de 25.000 referencias, la venta online de Optimus ofrece productos de un amplio abanico de categorías: jardín, pintura, droguería, decoración, ferretería, carpintería, iluminación, maquinaria, menaje o pequeño electrodoméstico.
El objetivo de la marca es llegar a 2020 con un total de 300.000 referencias de compra, entre los productos que conforman los los surtidos básicos y recomendados de la cadena, así como los productos regionales y los exclusivos online.
La nueva plataforma ofrece, además del envío a domicilio, la opción de click-and-collect, que permite al usuario elegir la tienda en la que quiere recoger su pedido, ya sea la que tiene más cerca o de la que sea cliente habitual, impulsando de este modo el negocio de las tiendas físicas.
Además de la web de venta online, Optimus cuenta también con una app, disponible en la App Store y Google Play, para acceder al catálogo de productos. Este 2018 empezará a implantar en sus tiendas un quiosco virtual. Con el nombre de QuéFacil, la tecnología permitirá realizar compras bajo pedido en los propios establecimientos: los clientes podrán seleccionar los productos a través de un sistema interactivo y obtendrán un ticket con el que podrán recoger los pedidos en caja. Los quioscos supondrán una renovación digital de los establecimientos que incluirá también un pr
Madrid es una de las ciudades elegidas junto con Londres, Nueva York, Estocolmo, Viena y Shangai para estudiar cómo serán en el futuro los espacios Ikea y poder exportar las conclusiones al resto de mercados.
Después del éxito del espacio de Ikea dormitorios, en la madrileña calle de Serrano inaugurado hace un año, la empresa sueca vuelve a apostar por España para avanzar en la estrategia de transformación de la compañía y testar nuevos formatos innovadores. Estos nuevos formatos surgen como respuesta a la demanda de clientes, mayor cercanía, adaptación a los nuevos hábitos de compra y servicios de personalización y asesoramiento.
En este sentido, Ikea abrirá el próximo verano un nuevo espacio en la calle Goya de Madrid, en un nuevo formato centrado en Salones que aúna compra y entretenimiento. Con una inversión de 6 millones de euros, generará 60 empleos directos.
La tienda contará con alrededor de 2.000 m2, que permitirán albergar aproximadamente 1.000 referencias de muebles y complementos relacionados con todas las funciones del salón: sofás y sillones, muebles y librerías, comedor, iluminación, decoración y textiles, pero el cliente tendrá acceso a todo el surtido a través de diferentes herramientas y ayuda personalizada.
El espacio será muy experiencial como respuesta a una tendencia de consumo en la que se espera vivir una experiencia alrededor de la marca. En este contexto, IKEA apuesta por la personalización, lo digital, la gastronomía sueca seña de identidad de la firma y actividades relacionadas con el mundo de la decoración y el interiorismo que conecten además con la agenda de la comunidad.
¿Por qué el salón? Estudios de la compañía confirman que el salón en 9 de cada 10 casas españolas es el espacio más grande y para el 58% es el más importante «la estancia más grande, donde más tiempo se pasa despierto, en la que se comparte la vida con los demás, se celebra y se reciben visitas, todo esto hace que sea también donde más se invierte» dice Ignacio Navarro, director general de Expansión y Propiedades en IKEA Ibérica. «El éxito de visitantes de nuestro espacio en la calle Serrano, nos ha dado la pista para seguir apostando por nuevos formatos que den respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Para nosotros la escucha constante es vital y este nuevo concepto materializa muchas de las demandas de nuestros clientes siendo más cercanos, accesibles e innovadores».
Desde la tienda se podrá también realizar consultas y comprar cualquier mueble o complemento de todo el surtido de la marca, para entregar a domicilio o recoger en la tienda.
Para Lorenzo Meazza, responsable de Interiorismo de Ikea Ibérica, “el proyecto tiene un importante papel en este nuevo concepto de tienda. Se trata de un espacio dinámico que conecta con la ciudad, sus barrios y sus calles, mostrando una variedad de estilos de vida e identidades de las personas que los habitan. Un espacio con ofertas especializadas que posibilitan la personalización de nuestros productos convirtiéndolos en únicos”.
El salón «tiene una fuerte conexión con la esencia de las personas por ser el lugar en el cual reflejamos nuestra personalidad, gusto, estilo, conectando con nuestra parte más emocional. Por ello, he pensado en una tienda que sea un punto de encuentro con el cliente y que ofrezca a todas las personas una serie de experiencias para hacer de su salón un espacio único, que refleje su personalidad y su esencia y que les haga en definitiva, sentirse bien” dice Meazza.
Productos sanos y de conveniencia. Son las principales tendencias en el mercado del Gran Consumo. La innovación lleva al segmento de conveniencia a un crecimiento 2,5 veces mayor que el conjunto del mercado, o lo que es lo mismo, seis puntos por encima de la media del total del gran consumo.
Los datos del informe “La cesta convenience de la compra” de Nielsen, establecen para estos productos que se asocian a la comodidad y al “listo para comer” un alza de un 9,5% en ventas el año pasado, frente al 3,7% del conjunto del mercado
En esta cesta, en la que se excluyen productos de impulso y aquellos de compra rutinaria, son los productos innovadores los que más tiran del carro, con un crecimiento del 13,8% en ventas el año pasado. Aquí encontramos desde el sushi a la llamada alternativa vegetal (tofu), pasando por el café monodosis y las salsas para cocinar.
Todos ellos aúpan al segmento de la conveniencia, que también tiene una base de productos tradicionales que siempre han acompañado al consumidor. Legumbres cocidas al natural, sopas instantáneas, cremas líquidas refrigeradas o las latas en conserva son clásicos que nunca se fueron, pero que están viviendo un momento de plenitud.
Estos productos de toda la vida más los recién llegados suponen ya el 7,7% del total de la cesta de la compra, es decir, casi ocho de cada cien euros que ingresa el mercado de gran consumo se asocian a comodidad.
COMODIDAD Y MAYOR GASTO
Uno de cada cuatro hogares en España tiende a la comodidad, tal como muestra el informe de Nielsen. Y se gastan más, con una media de 185 euros en 2017 para este segmento, un 9% más que en el año anterior. Dentro de las diferentes categorías, hay productos que están más acomodados en las cocinas de los consumidores, como las ensaladas de IV gama, presentes en 8 de cada 10 hogares; o bien el café monodosis, en 4 de cada 10, dos ejemplos de referencias que son ya muy habituales.
Además, en función de los miembros de cada hogar, la comodidad aparece de un modo u otro. En los hogares singles maduros es frecuente encontrar platos en conserva, mientras que en aquellos con niños se produce más gasto en platos congelados y refrigerados.
El top 10 en crecimiento
Dentro de la amplia variedad de productos hechos a “nuestra conveniencia”, hay un total de diez que muestran crecimientos muy notables, por encima del 12%. Son los más “trending topic” dentro de esta cesta, aunque en algunos casos las cifras son muy espectaculares porque parten de muy abajo y van agrandándose año tras año de forma exponencial.
Es el caso de los platos de alternativa vegetal, que crecieron un 62,5%; o el sushi, con un 49,5%. Precisamente, el “Lejano Oriente” está detrás de otros éxitos, como las especialidades orientales (23,2%) y los rollitos (22,5%). Todos ellos muestran crecimientos sensacionales, pero su peso en la cesta es aún reducido.
Otros más de toda la vida también funcionan notablemente, como los platos congelados de base arroz o verduras, con crecimientos de entre el 12 y el 14%; o bien las croquetas refrigeradas, con un 18,6% Las legumbres cocidas al natural por su parte incrementaron sus ventas el año pasado por encima del 20%; al igual que las sopas y cremas líquidas refrigeradas, es decir, los gazpachos, ajoblancos y salmorejos, ayudados también por las altas temperaturas y campañas veraniegas más largas.
Revolución «Health care», empezando por la prevención de la salud y continuando por los servicios sanitarios, médicos y de laboratorio. El retail y sus grandes operadores, entran en competición. Con Amazon y Walmart como pioneros y protagonistas.
EL DATO
Revolución en el mercado Health Care. El gasto en salud representó aproximadamente el 18 % de la economía de los EE. UU. el año pasado, y sigue aumentando, con una población que envejece, medicamentos caros y un complejo régimen de reembolsos e intermediarios.
Primero fue el anuncio de Amazon a principios de este año de su sociedad conjunta con JP Morgan Chase, y Berkshire Hathaway, para “abaratar” la asistencia sanitaria en Estados Unidos. (ver “1492 LAB by Amazon. Tras la revolución comercial, revolución “Health Care”)
Poco después conocíamos, el inicio de la venta su línea exclusiva de productos de salud sin receta , OTC ( ver aquí) , y de cosmética específica. Un nuevo desafío, esta vez a las cadenas de farmacias y parafarmacias, también a los retailers, que tienen en algunos productos de cuidado personal, una gran fuente de ingresos paralelos a los medicamentos.
Ahora es Walmart quién está en negociaciones con dos empresas distintas, Humana y PillPack. En el primer caso, Humana, es una compañía especializada en servicios de salud, en las que el retailer buscaría la fusión o compra en su totalidad. Una noticia no confirmada por ninguna de las partes, que cobra fuerza en paralelo a los rumores de adquisición de PillPack, una startup de farmacia online, que según diversas fuentes, resultaría mucho más económica (1.000 millones de dólares) que Humana y con un recorrido mayor en productos de prevención y cuidado de la salud.
Walmart no es nuevo como proveedor de servicios sanitarios. El líder mundial del retail ofrece hace algunos años farmacia, clínicas, y atención médica para sus clientes a través del programa»Healthcare Begins Here». Cualquier acuerdo total o parcial con Humana, le posibilitaría añadir servicios de prevención de enfermedades o atención médica a los consumidores en el hogar.
Compra online, recoge en tienda en 30 minutos. Es una de las modalidades de entrega exprés que ha puesto en marcha MediaMarkt, con el objetivo de de ofrecer al consumidor una experiencia totalmente omnicanal, personalizada y con soluciones integrales.
La compañía alemana, que está inmersa en un proceso de transformación del modelo de negocio para dar respuesta a los nuevos hábitos de consumo de sus clientes, con servicios de compra y entrega lo más cercanos a las necesidades de la demanda. Entre ellos, destaca la nueva oferta de modalidades de entrega, como la recogida exprés en tienda en 30 minutos para pedidos online, que combina la inmediatez de la tienda física con las ventajas de la compra online.
Asimismo, MediaMarkt ofrece a través de la tienda online, la posibilidad de agendar la entrega de los pedidos. La modalidad ‘schedule delivery’, permite al consumidor escoger la franja horaria que mejor se adapte a las necesidades del consumidor. La compañía, además, implantará 1.900 pick up points, puntos de recogida de pedidos realizados a través de su tienda online, distribuidos por todo el territorio nacional.
“Nuestra misión es acompañar al cliente para que disfrute de una experiencia única dentro del mundo digital, asegurándolo en todos los canales de venta de forma homogénea, tanto online como offline”, explica Alejandro Codina, COO de MediaMarkt.
Además de estas nuevas modalidades de entrega, MediaMarkt sigue ampliando su oferta de servicios vinculados a los métodos de pago, y pone a disposición de sus clientes la posibilidad de realizar un pedido online en www.mediamarkt.es y pagarlo en efectivo o con tarjeta en el momento de la recogida en la tienda seleccionada. Esta forma de compra permite mayor flexibilidad a los clientes, que disponen de una amplia elección de formas seguras de pago.
Mercadona se compromete a que en 2023, dos años antes de lo previsto, todos los huevos que comercialice sean de gallinas no criadas en jaula. Como primer paso, ha introducido sus primeras unidades con su proveedor Huevos Guillén
Con una inversión inicial de 7 millones de euros, Huevos Guillén ya ha iniciado el proceso de transformación de sus instalaciones
Actualmente se encuentran disponibles en 59 supermercados de Mercadona en Valencia y en Alicante, y a final de año se habrán incorporado en más de 180 tiendas
Huevos Guillén, empresa productora de huevo fresco y ovoproductos, ha servido esta semana a la cadena de supermercados Mercadona, compañía de la que es interproveedora especialista, sus primeros huevos procedentes de gallinas criadas en suelo.
Desde el 3 de abril un total de 59 supermercados de Mercadona, ubicados en las provincias de Valencia y de Alicante, disponen de huevos de gallinas no criadas en jaula en sus lineales, marcados con los códigos 1 y 2, es decir, camperas y criadas en suelo respectivamente. Mercadona y sus proveedores tienen previsto incrementar progresivamente la producción y venta de este tipo de huevos a lo largo del año, hasta cerrar 2018 en más de 180 supermercados.
Para abordar este nuevo reto, la compañía y los proveedores de huevo de Mercadona, en concreto Huevos Guillén, tiene previsto invertir un total de 60 millones de euros, lo que le permitirá poner en marcha nuevas instalaciones y naves para garantizar la crianza de sus gallinas en suelo y camperas.
En 2023 Mercadona, dos años antes de lo previsto, tendrá a la venta únicamente huevos procedentes de gallinas no criadas en jaula. Esta medida, tal y como ha indicado Margarita Muñoz, directora de Responsabilidad Social de Mercadona, “es parte del firme compromiso social de Mercadona, manifestado entre otras muchas acciones a través de su Política de Bienestar Animal, que ha sido ratificada por todos sus proveedores y está disponible en la web corporativa de la compañía”.
Tiendanimal, ha elegido a Pepe Rodríguez –el popular chef estrella Michelín y presentador del programa ‘Master Chef’– para protagonizar la nueva campaña publicitaria de la empresa malagueña.
En ella –en la que aparece el chef junto a un perro y los productos de ‘Criadores’–apuesta por una de las marcas propias y exclusivas de la compañía para perros y gatos, acompañado del claim “Pepe recomienda CRIADORES. LA MEJOR RECETA PARA TU MASCOTA”.
La compañía ha apostado en esta ocasión por internet y combina con exterior para lanzar su nueva campaña publicitaria, las imágenes ya pueden visualizarse tanto en www.Tiendanimal.es como en las promociones digitales, así como en sus 35 tiendas físicas a través de distintos tipos de cartelería.
El presentador se ha mostrado encantado con esta colaboración. Rodríguez ha declarado: “para mí es todo un honor ser la imagen de la campaña de ‘Criadores’, una marca que ofrece una impresionante calidad para las mascotas, como los grandes platos de la alta cocina. Soy un apasionado de los animales y sé lo que gustan y lo bien que sientan los alimentos de esta marca. Trabajar junto a Tiendanimal, además, ha sido un placer”.
[DA RETAIL Lanzamientos Gran Consumo]
Starbucks continúa su apuesta también por el canal de alimentación, con el lanzamiento de una nueva bebida fría de chocolate en supermercados
Signature Chocolate, se unirá a la gama más vendida de bebidas frías listas para beber de Starbucks, Chilled Classic. Está disponible en supermercados y tiendas de alimentación de toda España
Inspirado en el chocolate caliente que Starbucks ofrece a sus clientes, esta nueva bebida fría ofrece una deliciosa mezcla de rico cacao Fairtrade y leche cremosa. Se trata del primer sabor en la gama Starbucks Chilled Classic que no contiene café.
Está disponible desde el 12 de marzo en la zona fría de supermercados y tiendas de alimentación de toda España y su diseño destaca ya que simula un paquete de chocolate derretido con tapa negra. La gama Starbucks Chilled Classics está actualmente disponible en 30 países de Europa y Medio Oriente. Además de Signature Chocolate, la gama Starbucks Chilled Classics incluye Caffé Latte, Caramel Macchiato, Cappuccino, Skinny Latte sin lactosa, entre otros.
El lanzamiento del nuevo Starbucks Chilled Classic Signature Chocolate en España contará con el respaldo de una campaña de marketing en supermercados y medios digitales además de sampling con producto en tienda y medios.
Rebecca Kemp, directora de Marketing de Starbucks para EMEA ha señalado: «somos conocidos por nuestro café, pero también por nuestro delicioso chocolate caliente Signature, que ha sido una de las diez bebidas más vendidas en nuestras tiendas desde su lanzamiento”.
Además, Kemp ha hecho balance desde el lanzamiento de la gama Chilled Classic en España, indicando: “nuestra gama lista para beber ha ido viento en popa y hemos visto una creciente demanda de los clientes. Signature Chocolate atraerá a más clientes que no busquen café frío en los pasillos de los supermercados y quieran disfrutar de una alternativa diferente a la leche con chocolate «.
Rec.0, el festival de pop-up stores de moda más grande de Europa con 100 marcas instaladas en 56 espacios industriales efímeros solo durante cuatro días
Nuevas incorporaciones como Billabong, Element, Calma House, Geox o Vialis se añaden a una oferta inédita que mezcla moda internacional y local
Se mantiene el Rec Pop Up Day Estrella Damm, donde cada día encontraremos 6 nuevas marcas o diseñadores, nuevos talentos como Colmillo de Morsa, Tres Sis Zero, Bless the Mess, Reset Priority, Maria Roch, Woodys Barcelona o Mireia Playà
Habrá más de 20 conciertos gratuitos con grupos como Reinaldo & Clara, Bastante, La Séptima Trastada y Suzanna & The Randomites
El Rec Street Food sigue con una oferta variada que quiere reunir propuestas culinarias de todo el mundo
El barrio del Rec de Igualada volverá a transformarse del 9 al 12 de mayo. Las antiguas fábricas de curtidos serán ocupadas por grandes marcas de moda y diseñadores emergentes que convertirán estos espacios en auténticos experimentos de retail. Rec.0 es una concentración de ventas especiales inédita, un festival de moda, cultura y gastronomía que revoluciona toda una ciudad durante cuatro días.
Grandes marcas de moda como Levi’s, Adidas, Mango, Camper, Reebok o Pepe Jeans siguen organizando sus tiendas efímeras más especiales juntamente con nuevas incorporaciones como Billabong, Element, Calma House, Geox, Vialis, Camila’s, Only&Sons o Skunfunk que convertirán esta edición del Rec.0 en la más sólida desde que empezó.
Serán en total, 100 las marcas y diseñadores de moda repartidas en cinco grandes zonas del barrio del Rec, en un circuito urbano y abierto, donde se combina el patrimonio industrial de hace siglos con la creatividad de los espacios y las marcas de moda.
Además de las mencionadas, encontraremos a Nice Things, Sita Murt, Dockers, Punto Blanco, Kickers, Sebago, Javier Simorra, Antonio Miro, Textura, Kaotiko Barcelona, Castañer, Fox Head, Buff, Boxley, LTB Jeans, Nudie Jeans, Macson, Furest, Misako, Miss Me, Mus&Bombon, New Zealand Auckland, Geographical Norway, Supra, Santa Cruz, Rip Zone, Independent, Sessùn, Samsoe & Samsoe, Med winds, Dutch Delight, Messcalino, Privalia, Satorisan, Torras, Visionario, Zacaris y Yellow Shop.
El apartado infantil cuenta con grandes firmas como Boboli, Tinycottons, Little Creative Factory, Picnik y 1+ in the family que se sumaran a Bean’s Barcelona, yporqué, Micu Micu, Mamadú, Mon Marcel, Piu et Nau o Little Lia by Beth. Y en el Pop Up day Rec Kids pasaran las marcas Niuborn, Cokoté, Tresxics y Anguè Anguè.
El diseño independiente llega de la mano del Rec Pop Up Day Estrella Damm que crece para dar cabida a marcas emergentes que buscan darse a conocer. En esta ocasión habrá diferentes espacios donde durante los cuatro días pasaran marcas como Woodys Barcelona, Colmillo de Morsa, Teixidors, Nona BCN, Reset Priority o Como un pez en el agua.
La oferta de moda, eje principal del Rec.0, se complementa con una programación cultural gratuita y una oferta gastronómica completa.
Rec.0 Experimental Stores, nació el año 2009 de la mano de profesionales del mundo del diseño y la comunicación para reivindicar el patrimonio del barrio del Rec de Igualada. En estos ocho años se ha convertido en un festival de referencia del mundo de la moda y de la cultura, con la singularidad de dotar de vida a un patrimonio industrial único en Catalunya. Rec.0 recibe unos 120.000 visitantes cada edición.
Cashback World, shopping community internacional innovadora que conecta a usuarios y comercios, ha alcanzado los 130.000 usuarios en su plataforma, que obtienen un reembolso de dinero por cada compra que hacen en los más de 350 comercios online y cerca de 2.000 tiendas físicas adheridas en España.
Cashback World es una comunidad creada por Lyoness Group AG, empresa multinacional líder en cashback, que este mes de marzo ha pasado a denominarse mWS myWorld Solutions AG. Su objetivo es modernizar la imagen y hacer más fácil para los usuarios y colaboradores la distinción entre las marcas que conforman el negocio:Cashback World para usuarios, Cashback Solutions para empresas, y White Label Solutions para colaboraciones con grandes asociaciones como MotoGP™ o la EHF Velux Final4 de Balonmano.
La compañía está presente en 47 países en el mundo y dispone de una red internacional de más de 8 millones de afiliados, con más de 80.000 establecimientos comerciales físicos y online. Los usuarios de Cashback World pueden comprar online en sus marcas favoritas y en establecimientos comerciales cercanos obteniendo en cada compra ventajas como Cashback, reembolso de dinero, y Shopping Points, puntos canjeables, que puede llegar a hasta un 5% en función de la marca o establecimiento donde realicen la compra.
En su apuesta por los comercios, myWorld facilita a todos los establecimientos adheridos, las herramientas tecnológicas (Cashback Solutions) de la compañía para impulsar sus ventas y su inmersión en el ámbito digital. Por ejemplo cualquier comercio adherido aparecerá en la app de Cashback World y los usuarios de esta comunidad de compras podrán identificar y localizar fácilmente en un mapa dicho comercio. Además, la compañía firmó con la Confederación Española de Comercio (CEC) un convenio para desarrollar un servicio de asesoramiento a comercios y PYMES en el área de su promoción y marketing.
Con el objetivo de adaptarse al comportamiento de los consumidores en el mercado español, Cashback World busca conectarles con los comercios ofreciéndoles un nuevo concepto de Cashback 360º, online y offline, que es tendencia mundial, pero que todavía tiene poco recorrido en nuestro país. Cashback 360º consiste en obtenerun reembolso de dinero que el cliente consigue por comprar en un comercio, sea online u offline, y que puede reutilizar o reingresar en su cuenta bancaria.
Cashback World es una Shopping Community internacional innovadora que conecta a usuarios y empresas a través de las mejores ofertas. Cashback World es una comunidad creada por Mws myWorld Solutions AG, empresa multinacional líder en cashback, que proporciona a los usuarios una tarjeta de fidelización con ventajas y aporta a los comercios adheridos una mayor visibilidad ante los consumidores.
La compañía está presente en 47 países en el mundo y dispone de una red internacional de más de 8 millones de afiliados, con más de 80.000 establecimientos comerciales físicos y online.
Toys R Us ha clausurado sus operaciones en el canal electrónico en Estados Unidos, para redirigir a sus clientes a sus tiendas, en liquidación previa al cierre definitivo que se producirá en este mes de abril.
Como ya anunciamos en DA Retail, el proceso iniciado con el cierre de algunas tiendas en Estados Unidos por parte de Toys“R”Us, llega a su conclusión con la cancelación total del negocio en dicho país. La compañía presentaba la solicitud correspondiente ante el Tribunal de Quiebras en Estados Unidos. Al tiempo, iniciaba una reorganización y un proceso de venta para sus operaciones en Canadá, Asia, Alemania, Austria y Suiza.
Pocos días después, en España, Toys R Us Iberia Real Estate, S.L.U., perteneciente al Grupo Toys “R” Us Iberia, solicitaba la declaración de concurso de acreedores, con el objetivo de preservar sus activos inmobiliarios y avanzar en las gestiones para la eventual adquisición del Grupo.
En paralelo, surgía un nuevo rumor. ¿Podría Amazon comprar alguno de los establecimientos que Toys R Us tiene en propiedad?. La pregunta la plantea Bloomberg, al hilo del llamado apocalipsis retail. Un apocalipsis en el que el avance de Amazon sería una de las causas, y al parecer, también el beneficiado al poder optar a hacerse con algunas enseñas de retail con problemas y a buen precio o simplemente con localizaciones premium.
En el caso de Toys R Us, marca en la que Amazon no mostraría interés por conservar, las tiendas físicas, le servirían para servir de nexo de unión entre sus clientes y su marca y también para acercar los espacios físicos a las futuras compras desde casa por voz a través de sus dispositivos.
Leroy Merlin ha abierto su nueva tienda en Colmenar Viejo, en el centro comercial El Ventanal, resultado de un proceso de transformación de un anterior establecimiento Aki, bajo la enseña Leroy Merlin.
Con una superficie comercial de más de 2.200 m2 , la empresa ha invertido 1.890.000 euros en la reforma. En la tienda trabajan 33 colaboradores, la mayoría procedentes de Colmenar Viejo y municipios de alrededor. Asimismo, ha supuesto la creación de 22 puestos de trabajo indirectos entre los servicios de transporte, instalación, seguridad y limpieza.
Al acto de reapertura, han acudido el alcalde de Colmenar Viejo, Jorge García Díaz, junto a otros miembros de la corporación municipal. Por parte de Leroy Merlin y Aki, han estado presentes el director general de Leroy Merlin España, Ignacio Sánchez Villares, el director general de AKI España, Frédéric Capdeville, junto a David Alonso, director de la tienda y José Ramón Abad y David Vázquez, directores regionales de la zona centro en Leroy MNerlin y Aki España respectivamente.
La nueva tienda cuenta con 14.000 referencias en stock y 150.000 bajo pedido, repartidas en 13 secciones: Iluminación, Sanitario, Madera, Herramientas, Materiales de Construcción, Electricidad-Fontanería-Calor, Decoración, Pintura, Ferretería y Ordenación, Jardín, Moqueta, Cocinas y Cerámica.
Convergencia con AKI
Leroy Merlin y Aki, compañías expertas en acondicionamiento del hogar, anunciaron recientemente su unión bajo una única estructura empresarial. Como primer paso de este proyecto de integración, la tienda en Colmenar Viejo ha sido la primera de las tres tiendas piloto en las que se probarán conceptos comerciales construidos a partir de la experiencia de ambas empresas. También se incluyen dos proyectos pilotos más en Talavera y Figueres que se desarrollarán a lo largo del año.
La convergencia de Leroy Merlin y AKI posibilita también un modelo multiformato enfocado al cliente. Así, se contará tanto con tiendas de proximidad en pequeño formato como con grandes superficies comerciales. Igualmente se continuará reforzando la transformación digital para acompañar a los consumidores a través de una experiencia omnicanal única.
El mercado de mueble de hogar experimentó un crecimiento del 4,6% en 2017, hasta los 1.465 millones de euros, manteniendo la tendencia al alza iniciada en 2015
El 90% de los fabricantes españoles de muebles, cuentan con menos de diez trabajadores, mientras que tan sólo el 1% emplea a más de 50 personas
España exporta bien, pero la mitad que hace dos años. Las exportaciones, tras crecer un 8,0% en 2015 y un 16,5% en 2016, en 2017 aumentaron un 3,8%, elevándose a 490 millones de euros
La reactivación de la demanda inmobiliaria y una mayor fortaleza del gasto en los hogares en bienes de consumo duradero, impulsaron las ventas de muebles para el hogar en 2017. Así, el valor del mercado registró en ese año un crecimiento del 4,6%, situándose en 1.465 millones de euros, según el Observatorio Sectorial DBK.
Las previsiones a corto plazo apuntan a la prolongación del crecimiento de la demanda. Para el conjunto de 2018, se estima un valor de mercado de unos 1.530 millones de euros, un 4,4% más que en 2017.
En enero de 2017 operaban en España 12.261 empresas dedicadas a la fabricación de todo tipo de muebles, frente a las 12.465 existentes en el ejercicio anterior, lo que supone un 1,6% menos. En su mayoría son compañías de pequeña dimensión, de forma que el 91% contaba con menos de diez trabajadores, mientras que tan sólo el 1% empleaba a más de 50 personas.
El grado de concentración de la oferta ha aumentado de forma moderada en los últimos años. Las cinco primeras empresas del sector en términos de facturación total reunieron en 2016 una cuota de producción conjunta del 12,6%, participación que ascendió hasta el 20,2% al considerar a las diez primeras.
Respecto a los intercambios comerciales con el exterior, las importaciones aumentaron un 6,7% en 2017, hasta los 685 millones de euros, mientras que las exportaciones ralentizaron su ritmo de crecimiento. Así, tras crecer un 8,0% en 2015 y un 16,5% en 2016, en 2017 el valor de las ventas en el exterior aumentó un 3,8%, hasta situarse en 490 millones de euros. En este contexto, el saldo deficitario de la balanza comercial se amplió hasta los 195 millones de euros (170 millones en 2016).
La Unión Europea fue el destino de cerca del 60% de las exportaciones, destacando en particular la posición de Francia, Portugal, Reino Unido y Alemania. Por su parte, China se mantuvo como principal país de origen de las importaciones, acaparando el 41% del total, muy por delante de Italia y Portugal, países con participaciones respectivas en torno al 8-9%.
El sector de muebles de hogar en 2017
| Número de empresas (a) | 12.261 |
| Producción (mill. euros) | 1.270 |
| Exportación (mill. euros) (b) | 490 |
| Importación (mill. euros) (b) | 685 |
| Mercado (mill. euros) | 1.465 |
| Número de empresas (% var. 2017/2016) (a) | -1,6 |
| Producción en valor (% var. 2017/2016) | +3,3 |
| Exportación en valor (% var. 2017/2016) (b) | +3,8 |
| Importación en valor (% var. 2017/2016) (b) | +6,7 |
| Mercado en valor (% var. 2017/2016) | +4,6 |
| Previsión de evolución del mercado en valor (% var. 2018/2017) | +4,4 |
(a) corresponde al epígrafe 31.0 de la CNAE 2009, que incluye la fabricación de todo tipo de muebles. Datos a 1 de enero.
(b) estimación DBK sobre datos ICEX enero-noviembre.