Ver, tocar, comprobar, sin preguntas o interrupciones, y a cualquier hora del día o la noche, festivos incluidos, ya es posible en Tudecora.com.
Más de 320 millones de euros invertidos y un número de visitantes esperados de ocho millones anuales. Con una oferta diferencial de moda, cultura y gastronomía, el conjunto arquitectónico de Torre Sevilla, abrirá sus puertas en la segunda quincena de septiembre.
El Centro Comercial Torre Sevilla, un proyecto de Caixabanc, inaugurará la última pieza de las cinco unidades que lo forman a finales del próximo mes de septiembre. Se unirá al resto del proyecto, formado además de por el espacio comercial, por la torre de oficinas, el hotel Eurostars Torre Sevilla, CaixaForum Sevilla y el Parque de Magallanes.
Este innovador complejo, que ya ha superado el 85% de su comercialización, prevé atraer ocho millones de visitas al año gracias a su oferta diferencial de moda, cultura y gastronomía, y a su privilegiada ubicación dentro del conjunto arquitectónico, junto al barrio de Triana y a diez minutos caminando del casco histórico-monumental.
DIVERSIDAD EN LA OFERTA
En la propuesta de moda, destaca la primera tienda urbana de Primark en Sevilla, además de otros grandes operadores de moda y complementos como Mango, Women’secret, Springfield, Hunkemöller, Calzedonia, Tezenis, Foot Locker y JD Sport; y las enseñas andaluzas Mayoral, Marypaz y Aromas.
La distribuidora de productos culturales, de ocio, tecnología y hogar, Fnac, también ha anunciado su presencia en el centro comercial, que, junto al CaixaForum Sevilla, el primer centro cultural de la Obra Social “la Caixa” en Andalucía, completarán las propuestas culturales del conjunto arquitectónico.
La oferta gastronómica vendrá de la mano de “El Brisolé”, el espacio gastronómico de 6.000 metros cuadrados caracterizado por la presencia de gastronomía local, propuestas con alto componente de innovación y apuesta por la comida sana y orgánica. Entre las enseñas locales destacan Coloniales Delicias, Barajas 20, La Industrial, Premier y Mascarpone, así como UDON, que se instala por primera vez en Sevilla y Tony Roma’s, que ha elegido el Centro Comercial para abrir su primer local en Andalucía. La Tagliatella, Subway, The Good Burger completarán la oferta de “El Brisolé”.
Además, acogerá en su segunda planta el primer centro de fitness categoría premium de YO10 Sport en la capital hispalense, que dispondrá de más de 2.500 metros cuadrados de instalaciones de última generación
Diseñado por el prestigioso arquitecto argentino César Pelli, considerado uno de los arquitectos más relevantes del mundo y adaptado para uso comercial por el estudio de arquitectura Broadway Malyan, el centro comercial está integrado por dos grandes edificios que suman 26.700 metros cuadrados de superficie bruta alquilable (SBA) y 43.000 metros cuadrados construidos.
El Centro Comercial Torre Sevilla, se erige como un nuevo espacio urbano en un entorno natural que aúna la tradición de las calles sevillanas con la modernidad que emana de la ciudad. Cuenta con una oferta comercial diferencial de moda, cultura y gastronomía y el primer centro de fitness categoría premium del grupo YO10, lo que promoverá el crecimiento de la actividad económica y social de la ciudad de Sevilla y su provincia, siendo un espacio vivo que aglutina diferentes usos: el empresarial y turístico.
Se trata de un proyecto abierto, rodeado de vegetación, sensorialmente inspirador, culturalmente activo y seguro para las familias que se presenta como una alternativa a los centros comerciales tradicionales. Su singularidad se basa en la apuesta por las compras al aire libre en un entorno natural y protegido que permite que la actividad de ir de compras se convierta en una actividad de valor añadido para los clientes.
La producción ecológica, también llamada orgánica o biológica tiene nuevo Reglamento. Después de cuatro años de intensas negociaciones, se acaba de publicar por el Parlamento Europeo, que adapta la normativa a un sector muy dinámico, cuyo mercado presenta un significativo crecimiento en toda la Unión Europea y, en particular, en España.
El Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la producción ecológica, también llamado orgánica o biológica, y el etiquetado de los productos ecológicos (Reglamento (CE) nº 2018/848), incluye como novedades el aumento del ámbito de aplicación de la norma, con la inclusión de nuevos productos como la sal, corcho y cera de abeja, entre otros.
Como objetivos principales de este nuevo reglamento, que entrará en vigor el 1 de enero de 2021, se encuentra favorecer la armonización del modelo de producción de la Unión Europea, mejorar la libre competencia entre los productos europeos y los de terceros países, prevenir la posibilidad de fraude y aumentar la confianza del consumidor de productos ecológicos, además de clarificar algunos aspectos técnicos. Al mismo tiempo, se dota al sector de un ámbito de aplicación más completo que el actual.
Durante la negociación del reglamento, España ha mantenido una posición activa y exigente, aunque con la flexibilidad necesaria para lograr su aprobación. Se trata de un texto de gran importancia para un sector estratégico y prioritario en nuestro país que, con más de dos millones de hectáreas, mantiene su liderazgo como primer país productor de la UE y cuarto del mundo.
NOVEDADES DEL REGLAMENTO.
Entre las novedades del reglamento está el aumento del ámbito de aplicación de la norma, con la inclusión de nuevos productos como la sal, corcho, cera de abeja, yerba mate, capullos de seda, gomas y resinas naturales, aceites esenciales, algodón y lana sin cardar y peinar, o preparaciones vegetales tradicionales a base de plantas. También aborda nuevas normas de producción para conejos, cérvidos y aves.
Asimismo, se fomentan los circuitos cortos de distribución y las producciones locales en los territorios de la Unión, se refuerza el concepto de “producción ligada al suelo” y se promueve el uso de nuevos materiales de reproducción vegetal ecológicos, así como de razas de animales con un alto grado de diversidad genética, resistencia a las enfermedades y longevidad. También se incluye la posibilidad de que los pequeños productores europeos puedan acogerse a la certificación de grupo.
Uno de los aspectos más relevantes es el establecimiento de un nuevo marco para el comercio con terceros países que, además de abordar por primera vez las exportaciones, establece como norma general el sistema de cumplimiento, que garantiza que el producto a importar desde un tercer país ha tenido que ser producido conforme a la normativa europea, con lo que se restringe el modelo de equivalencia al marco de un acuerdo comercial.
ESTRATEGIA PARA LA PRODUCCIÓN ECOLÓGICA 2018-2020
En este contexto, el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación ha venido preparándose para esta nueva etapa a través de la Estrategia para la Producción Ecológica 2018-2020, cuyo primer objetivo ha sido la inclusión de diversas actuaciones para mejorar el conocimiento del producto ecológico y su método de producción, al objeto de mejorar el consumo interno y la comercialización.
Entre las actuaciones desarrolladas se encuentran las jornadas informativas, celebradas el pasado 5 y 6 de junio dirigidas a la distribución, comercialización y consumidores, sobre aspectos de control, etiquetado y normativas relacionadas con los detallistas y comercializadores de alimentos y bebidas ecológicos.
La Estrategia para la Producción Ecológica aborda asimismo otros aspectos cruciales como la reciente consecución de tres normas UNE sobre insumos de uso en producción vegetal ecológica. También ha propiciado el estudio del papel de la producción ecológica en el medio ambiente y la adaptación al cambio climático.
Google ha anunciado una inversión de 550 millones de dólares en JD.com. Una cantidad que solo representa el 1 % del accionariado pero de un recorrido mucho mayor de lo esperado
Por medio de esta alianza, los productos comercializados por JD.com en China, se venderán también en la plataforma Google Shopping, el segundo canal de ventas más grande en el mundo occidental
JD.com, aporta su excelente red y gestión logística, Google corresponde con conocimiento y control de los datos. El resto, todo es inversión, estrategia y futuro, hasta dónde la imaginación les lleve. Atención Asia, atención también Europa, España incluida
(Por Alicia Davara)
De JD.com venimos hablando en D/A Retail desde hace unos meses. Tercera empresa mundial de ecommerce y servicios de internet, con una cuota del 56 % del mercado, por delante de Alibaba y solo detrás de Amazon y Google, avanza con sigilo pero a pasos grandes en su conquista europea. Tiene ya una alianza con Walmart, el retailer número uno del mundo, entró en Francia en enero de este año (ver aquí) , para poco después dar el paso a España, donde lanzó en abril, su plataforma Joybuy.es
JD.com y Google también desean desarrollar juntos soluciones para retailers, en los que la primera aportaría una excelente gestión de la logística- controla el 99% de la población china con 500 almacenes- y la segunda su control y conocimiento de los datos
Joybuy.es, la plataforma de JD.com en España, está activa desde el pasado 16 de abril, coincidiendo el lanzamiento con la visita a Madrid de su presidente y CEO, Richard Liu, para participar como ponente en World Retail Congress. Su oferta está formada por más de 100.000 referencias e incluye 15 categorías de productos, desde electrónica de consumo o moda, a comida, deporte, hogar, salud, calzado, bolsos y joyas.
La compañía china cerró 2017 con un crecimiento de 40,3% con respecto al año anterior y un beneficio bruto de 6.296 millones de euros, un 43,7% más que en 2017. Cuenta entre sus inversores a Tencent y al líder mundial del retail, la compañía estadounidense WalMart, desde que este último le diera el control de su ecommerce allí, a cambio de un 5 % de las acciones.
Quién es JD.com
- Número 1 del eRetail en China, con ventas de 260.000 millones de yuanes, equivalentes a 39.000 millones de dólares, por delante de Alibaba (23.500 millones dólares)
- 120.000 empleados, de los que 14.000 trabajan en las oficinas centrales. Una sede ultramoderna de 280.000 m2 repartida en tres edificios de 21 plantas cada uno.
- Cerca de 260 millones de usuarios-clientes en China, que se benefician de una entrega express nunca superior a 24hs, por medio de 66.000 repartidores y 7.000 puntos de entrega además de miles de pequeños puestos de recogida repartidos por todo el país.
https://www.youtube.com/watch?v=M2hpYx1OBAA
¿Y CON QUIÉNES COMPETIRÁ JD.COM EN ESPAÑA?
Como liderazgo total, en facturación, Amazon y Aliexpress, es decir, Alibaba, son los líderes de el eCommerce en España, seguidos de El Corte Inglés.
En número de pedidos, repiten ambos y en el mismo orden, Amazon y Aliexpress, acompañados por eBay, que desplaza a El Corte Inglés a la cuarta posición.
Por ticket medio de compra, cambian los nombres. Electrocosto, Apple y PcComponentes se alzan con los tres primeros puestos
| Top 5 eCommerce en España por facturación | ||
| 1 | AMAZON | 4.241.155.363 € |
| 2 | ALIEXPRESS | 1.234.064.597€ |
| 3 | EL CORTE INGLÉS | 683.899.357 € |
| 4 | EBAY | 678.301.232 € |
| 5 | PC COMPONENTES | 314.000.000 € |
En número de pedidos, encontramos un panorama similar. Amazon, Aliexpress y Ebay encabezan el ranking con una diferencia notable sobre el resto, situándose el Corte Inglés en cuarto lugar. El gigante de Jeff Bezos recibió, en 2017, 53.014.442 pedidos, su competidor chino alcanzó los 16.904.994 y Ebay 13.566.025. La web de la cadena de grandes almacenes española, en cambio, tuvo que ‘conformarse’ con 3.757.689 pedidos.
Carrefour, Decathlon, Zalando, Gearbest, Zara y Privalia, por este orden, completan el Top10 de los pedidos únicos en España. Mercadona, que cuenta con la tasa de conversión más alta de los Top 300 (4,9%), se encuentra en el lugar 17 de los pedidos, con 1.154.591 operaciones.
La fuente es el Top 300 elaborado anualmente por The eShow Magazine y Netquest, a partir de los datos recopilados a través del sistema Nétrica.
| Top 10 eCommerce en España por pedidos | ||
| 1 | AMAZON | 53.014.442 |
| 2 | ALIEXPRESS | 16.904.994 |
| 3 | EBAY | 13.566.025 |
| 4 | EL CORTE INGLÉS | 3.757.689 |
| 5 | CARREFOUR | 2.401.456 |
Consum, ha llegado a un acuerdo con Checkpoint Systems, para dotar a las tiendas de la cadena de supermercados de un sistema de seguridad antihurto en las cajas capaz de detectar inhibidores de frecuencia.
El nuevo sistema de seguridad antihurto en la línea de cajas de cobro, está ya instalado en el 50 % de las tiendas y en fechas próximas llegará al 100 % de los 256 establecimientos de la cooperativa, con el objetivo de reducir las pérdidas.
Concretamente, Consum se ha equipado con antenas EVOLVE iRange P10 y P20. Estas soluciones, que destacan por su gran precisión y una alta capacidad de detección en pasillos anchos, son también capaces de detectar inhibidores de frecuencia, muy extendidos entre las bandas de crimen organizado para esquivar la tecnología antihurto. Además, las antenas P10 y P20 están conectadas a la red, por lo que permiten la generación de informes de rendimiento, útiles para implementar mejoras.
Javier Vidal, director del Departamento de Desarrollo de Consum, ha explicado como gracias a las soluciones de Checkpoint Systems que hemos implementado, vamos a tener una visión panorámica de lo que ocurre en la tienda y de las necesidades de cada establecimiento. Con esto esperamos conseguir una mejora de procesos que se refleje en la experiencia de compra”.
David Pérez del Pino, director general de Checkpoint Systems en España y Portugal, considera que “las soluciones incorporadas por Consum no solo son innovadoras a la hora de reducir el hurto, sino que, al recoger datos estratégicos de las tiendas, también motivarán futuras decisiones para optimizar procesos”.
Consum ha sumado a estas innovaciones el Counterpoint Intelligent CPId, un sistema de desactivación óptima de alarmas, que cuenta con escáneres horizontales y verticales y un amplio margen de distancia y precisión en la desactivación de etiquetas.
La cadena de supermercados Hiperber, ha inaugurado su nuevo centro logístico, desde donde distribuirá sus productos a los 67 supermercados que tiene distribuidos en la provincia de Alicante.
La compañía ha invertido alrededor de 7 millones de euros en esta infraestructura, un presupuesto que incluye tanto la compra del suelo como la construcción de la nave que albergará el almacén, así como el equipamiento del mismo. Las instalaciones se ubican a escasos 200 metros del acceso a la autovía A-31, sobre una parcela de casi 30.000 metros cuadrados y tienen unos 12.000 metros cuadrados de superficie construida.
En el acto de inauguración, han estado presentes el consejero delegado y el director de la central de compras a la que pertenece la cadena, Euromadi, José Mª Rodríguez Monteys y Antonio Font Soler; y el alcalde de Novelda, Armando Esteve. Además han asistido alrededor de 300 personas, entre los que se encontraban principalmente empleados, proveedores y miembros de la familia Bernabeu, a la que pertenece la empresa.
El nuevo centro logístico, dispone de 23 muelles de carga y espacio para almacenar hasta 13.000 palés en sus 14 metros de altura. La plataforma cuenta con una plantilla de 45 trabajadores, de los que 15 son empleos directos de nueva creación, con lo que se supera cifra de 820 trabajadores en la empresa. Asimismo, se estima que se han generado alrededor de un centenar de empleos indirectos durante el proceso construcción de la infraestructura.
El consejero delegado de Hiperber, José Bernabeu, ha señalado que “la ubicación es un enclave estratégico en el centro de la provincia desde donde podremos abastecer a toda nuestra red de supermercados”. El responsable ha destacado que las nuevas instalaciones suponen casi triplicar la capacidad de almacenaje actual y, sobre todo, permitirán una futura ampliación de hasta 9.000 metros cuadrados más de techo, con lo que alcanzaría los 21.000 metros cuadrados construidos.
Durante el acto se ha proyectado un vídeo que resume la trayectoria de Hiperber, una empresa con más de 60 años de historia que en la actualidad tiene presencia en más de 35 municipios alicantinos con un total de 67 supermercados.
Sobre la disciplina conocida como neuromarketing, se ha escrito con frecuencia en los últimos años. Mucho es lo avanzado, mucho más el camino que queda por recorrer.
En estas páginas de D/A Retail, nos hemos referido con frecuencia al tema desde que en 2012, en Retail’s Big Show en Nueva York, se analizaba por el CEO de Eight by Eight el porque del comportamiento de los consumidores basándose en los parámetros de esta ciencia aplicada a estudiar la toma final de decisiones en el punto de venta.
Aquí en España, un tiempo antes, David Martínez Roig, socio director de MarketingHuman en nuestro foro Store Attraction y partiendo del concepto de neuromarketing como “la aplicación de los métodos neurocientíficos para comprender la conducta humana en los mercados” iniciaba a los asistentes en el complejo mundo de los tres cerebros que en realidad tenemos los humanos, el primero piensa, el segundo siente y es el tercero el que recopila información de estos dos y toma las decisiones.
5 FACTORES CLAVE
Nos llega ahora una investigación de IMF Business School que ha analizado 5 factores claves con los que convencer al consumidor.
El tiempo. Por norma general, el ser humano tiene miedo a la pérdida. Mensajes como “edición limitada”, “últimos días” o “solo hasta agotar existencias” provocan que el cerebro entre en la zona de pérdida. Si a estos les añadimos el factor tiempo, la compra está asegurada en la mayoría de los casos. Cuanto menos tiempo tiene el consumidor para decidir, más opciones tiene la marca para que la decisión sea irracional e influenciable y acabe comprando.
Esto explica el éxito de venta durante las rebajas, que se ha convertido en una acción cada vez más recurrente para el comercio con campañas de todo tipo: Black Friday, Día sin IVA y otros.
La experiencia. Inconscientemente nuestro cerebro utiliza los hábitos de compra y experiencias pasadas antes de tomar una decisión de compra. Por eso, las marcas se preocupan cada día más por influir en la percepción que tiene el cliente de la marca, cuanto más positiva sea más oportunidades existen de que vuelva a consumir.
El efecto halo. En 1920, el psicólogo Edward Lee Thorndike acuñó este término para hacer referencia a la relación existente entre el atractivo físico de una persona y las atribuciones positivas que le hagamos. En marketing lo utilizan para transmitir el atractivo o cualidades de una persona a un producto.
Efecto goggle o gafas de bucear. Este término hace referencia a la distorsión de la realidad que puede causar el recibir determinados estímulos justo antes de la compra, favoreciendo la predisposición positiva para el consumo.
El señuelo. Técnica muy común utilizada para conseguir que un producto parezca más ventajoso que otro gracias a una tercera opción. Si un consumidor está en duda entre dos artículos, el proponer un tercero con características inferiores al primero, pero mejor en algún aspecto al segundo, ayudará a que el consumidor adquiera el primero aunque el precio sea mayor.
La investigación neuronal y sensorial en el marketing no ha hecho más que empezar y será cada más compleja, gracias al desarrollo del Big Data y la Inteligencia Artificial. Áreas que permitirán a las máquinas reconocer las emociones y asegurar la venta a través del análisis de expresiones faciales, la temperatura, el ritmo cardíaco o la voz.
Carlos Martínez, CEO de IMF Business School, añade como “la neurociencia se ha convertido en una herramienta muy valiosa para el Marketing, aunque aún queda un largo camino por recorrer, y la formación jugará un papel fundamental para entender todos estos nuevos procesos y dominarlos. Es la única manera de sumarnos a un campo que demandará cada día a profesionales más especializados”.
La alianza recién sellada entre Carrefour y Google, de momento en Francia, indica formatos y canales de venta que evolucionan de forma veloz. Cambia la demanda, las formas de consumo. Con ellas, la oferta de venta.
(Por Alicia Davara)
En poco tiempo, realizar compras de cualquier producto a la venta en Carrefour, a través del ya real asistente de voz Google Home, o en el caso de no disponer de él, realizarlas a través de Google Shopping, será realidad para los consumidores franceses.
El plan Carrefour 2022 presentado hace unos meses, sigue su curso. Carrefour y Google han firmado una alianza estratégica para potenciar el negocio digital del líder del retail alimentario europeo a través de las plataformas del gigante tecnológico. Google Home y Google Shopping, tendrán un claro protagonismo
En América, WalMart se adelantaba el pasado verano anunciando su colaboración con la plataforma tecnológica para la venta de cientos de miles de productos a través del buscador lider mundial. A través de Google Express, que no de Google Home– que desde septiembre pasado incluye en su catálogo productos de Walmart, tal como ya hacen otras cadenas estadounidense, como Costco o Target.
Ahora llega la alianza con Carrefour, primera vez que Google se compromete con un grupo de distribución para desarrollar una oferta de comercio alimentario en Europa”. Así lo manifestaba Alexandre Bompard, CEO de Carrefour, al anunciar esta alianza y calificar el momento como «una etapa importante»
Tres serán los pilares de la alianza. En primer lugar, y a partir de 2019, la posibilidad de compra en Francia de productos del catálogo de Carrefour a través del asistente de Google Home y del sitio Google Shopping.
En segundo lugar, la apertura este próximo verano de un laboratorio de Carrefour, en el que trabajarán ingenieros de Carrefour y expertos en inteligencia artificial de Google Cloud para desarrollar nuevos servicios destinados a los consumidores.
Por último, se creará un programa de formación para acelerar la transformación digital del grupo Carrefour. Más de un millar de sus empleados realizarán cursos en los seis próximos meses con el apoyo del gigante de internet y se desplegarán herramientas digitales.
¿En España?
El retail en América, en alianzas estratégicas, avanza. En algunos países europeos, comienzan a darse pasos fuertes. En España, ¿recuerdan que hace unos meses Fuencisla Clemares, directora general de Google España, ofrecía el servicio de la tecnológica para “ayudar al retail” en su lucha frente a Amazon o Alibaba ?.
Por el momento, hacer nuevos amigos nos cuesta. Fieles al refranero «las cosas de palacio, van despacio» en su versión más tradicional, «lo que deprisa se hace, despacio se llora». Un peligro en los tiempos que corren que, sabemos, algunos retailers inquietos están empezando a reconsiderar. El modelo New Retail avanza, movimientos hay, muchos. Nos esperan grandes sorpresas y bienvenidas sean.
Luís Simões, apuesta por un nuevo e innovador modelo de Centro Logístico de Operaciones en Cabanillas del Campo (Guadalajara), con foco en la implementación de procesos automatizados. Así, ha invertido 17 millones de euros en este parque logístico que, de 66.000 m2 útiles, está integrado por 2 naves, con sus respectivas oficinas.
Asimismo, se está terminando de construir un altillo de 3.000m2 para operaciones de logística promocional a 6m de altura, por encima de la zona de muelles, que cuenta con 2 zonas deco-packing en depósito fiscal y 1 zona de co-packing nacional. Desde este centro de operaciones se producen, en campaña, una media de 50.000 packs al día.
El complejo, operado íntegramente por Luís Simões, comenzó su andadura en 2017 y se encuentra al 100% de su funcionamiento. Cuenta con clientes de grandes marcas y compañías internacionales, como Bacardi, Diageo, Delonghi, Procter & Gamble o Nestlé, que confían en Luís Simões para la gestión de sus operaciones en España desde este centro, desarrollando servicios de e-commerce, co-packing, almacenaje o preparación de pedidos por unidad, entre otros.
En este centro, con capacidad para 95.000 pallets y donde se producen 100.000 cajas diarias de picking, al día entran 60 camiones de descarga y salen 150 camiones de carga. Destaca por contar con lo último en herramientas tecnológicas que permiten la automatización en la expedición de pallets En términos generales, gracias a la automatización el centro tiene una capacidad de salida de 200 pallets a la hora.
Cuenta también con una solución especialmente adaptada a los requerimientos de la logística del e-commerce. Se trata de un modelo de gestión automatizado, junto con soluciones como el pick & put-to-light que mejora la ratio de productividad en operaciones de alta rotación, incrementando la eficiencia en labores de picking y reduciendo al mínimo el porcentaje de error.
Además, solo en este centro, el operador genera 256 empleos directos y más de 300 puestos de trabajo indirectos en campaña, lo que corrobora el compromiso de Luís Simões con la región de Guadalajara, adonde opera desde hace casi dos décadas en diversas localizaciones, y cuya actividad concentra ahora en esta unidad.
Luís Simões es un operador logístico de referencia, líder en el mercado de flujos entre los dos países de la Península Ibérica. Gestiona una flota de 2.100 vehículos (propios y subcontratados), y cuenta con 2.002 colaboradores directos. Presta servicios integrados de logística en 25 almacenes, con más de 350.000 m2, en 10 regiones diferentes
BlaBlaCar, la comunidad de coche compartido, creció un 67 % en los dos últimos años. En la actualidad, uno de cada diez españoles ya es usuario de la plataforma. A nivel global, la compañía alcanza los 65 millones de usuarios
Andalucía, Madrid, Valencia, Cataluña y Castilla y León cuentan con las redes de viajeros más amplias
Desde su llegada a España en 2010, BlaBlaCar, la mayor red social de viajes de larga distancia en coche compartido, no ha dejado de crecer. La plataforma ha alcanzado los cinco millones de usuarios en nuestro país, al mismo tiempo que ha superado los 65 millones a nivel global en los 22 países donde opera.
En los últimos dos años, la comunidad nacional de BlaBlaCar ha experimentado un crecimiento exponencial, registrando un incremento del 67%. Un aumento, en este caso, liderado por regiones como Madrid (122%), Cataluña (113%) o País Vasco (101%). En términos absolutos, Andalucía cuenta con la mayor comunidad de viajeros en España con cerca de 1,7 millones de personas. Por encima del medio millón se encuentran otras regiones como la Comunidad de Madrid y la Comunidad Valenciana, donde compartir coche es una realidad para más del 12% de sus habitantes.
Para Jaime Rodríguez de Santiago-Concha, general manager de BlaBlaCar para España, Portugal y Alemania «el cambio de mentalidad que vivimos, hacia un consumo más sostenible, tiene mucha relación con que uno de cada diez españoles sea usuario de la plataforma. Este tipo de resultados nos animan a seguir siendo innovadores y a continuar buscando la mejor manera de continuar estableciendo conexiones entre las personas».
Presente en 22 países, BlaBlaCar ha alcanzado también los 65 millones de usuarios en todo el globo (incorporando 5 millones a su red desde comienzos de año). La cada vez mayor aceptación del modelo de carpooling ha llevado en los últimos años a la proliferación de iniciativas público-privadas para el fomento del coche compartido (especialmente, en países de nuestro entorno como Francia o Alemania), con ejemplos que van desde la implantación de puntos de encuentro oficiales para viajeros hasta la inclusión del coche compartido en la legislación medioambiental por la mejora de la eficiencia energética que supone.
https://www.youtube.com/watch?v=253B3p30c34
[ OPINIÓN Y ANÁLISIS DA RETAIL]
Ante la llegada de la nueva era para el retail «se abre un escenario de lo más atractivo, una evolución hacia el nuevo concepto de unmanned store, de la que hablaremos mucho en los próximos años, hacia una tienda del futuro de verdad. Algo que podríamos llamar un cubículo experiencial» dice en esta reflexión para DA Retail, Jaume Portell, CEO de Beabloo
«Hay algo inalcanzable en la propia definición de Tienda del Futuro y aún así, el concepto nos hace percibir las tiendas en las que compramos como algo que es como ya no debería ser, dejándonos algo así como en medio de ninguna parte. Las proyecciones de las redes sociales y los medios nos ayudan a vislumbrar algunos trazos alrededor del concepto con cierta claridad, y dado que estamos en pleno proceso de construcción, tal vez merezcan una reflexión.
Nos van contando la historia por capítulos de Amazon Go y podríamos creer que las tiendas del futuro deberán ser espacios en los que entremos, nos identifiquemos, recojamos un paquete y nos vayamos.
Hace unas semanas, mostré mi identificador a un lector de NFC y, tras seleccionar y recoger los productos que quería, se me descontó de mi tarjeta. No sentí ningún placer, ninguna emoción de estar cruzando el umbral de las nuevas experiencias de la tienda del futuro… estaba frente a una máquina de bebidas en un aeropuerto cualquiera ¿Debería sentir algo diferente al entrar y salir de un Amazon Go? ¿No es acaso como meterse en una gran máquina de vending?
Recuerdo la emoción que sentíamos las primeras veces que echábamos monedas en una máquina de bebidas, nunca antes vista, en mi época en la Facultad de Informática hace ya años. Nos parecía maravilloso. Hoy, en el mejor de los escenarios, nos genera un sentimiento neutro y, en el peor, la sensación de que estamos pagando de más por un servicio de costes muy bajos. Además, si algo sale mal, nadie nos echará un cable. ¿Pasada la novedad, nos provocará la misma sensación Amazon Go?
Este concepto de tienda de conveniencia del futuro, que está arrasando en el mundo de los VCs en China con centenares de millones invertidos, no deja de estar en un estadio bastante parecido al de esas primeras máquinas de vending. Esta gran máquina de vending que te permite andar por dentro, requiere para funcionar bien de un sofisticado sistema de sensores que básicamente permiten controlar 4 acciones básicas: nuestra entrada, la recogida del producto, su devolución y nuestra salida.
Hay un elemento adicional en las tiendas tradicionales, que está demostrando ser muy relevante, la mirada de los empleados que actúa como elemento coercitivo ante ciertos comportamientos del cliente. En esta tienda ‘futurista’ un sistema de video cámaras y unas señales visuales o sonoras tratan de jugar el mismo papel… sin el éxito deseado. A día de hoy, en las llamadas unmanned stores, o tiendas sin personal, lo que los clientes se llevan sin pagar excede los ahorros en personal. Ésta última burbuja tecnológica todavía debe reinventarse y no es de extrañar que, tanto Alibaba como Tencen, ya ofrezcan mecanismos de reconocimiento facial para ‘pagar con la cara’. El efecto colateral es que el cliente es consciente de que la tienda le reconoce inequívocamente.
La inteligencia artificial, la sensorización en las tiendas, la capacidad de saber quién hace qué en las mismas y de pagar desde el móvil, son sólo la parte operativa. Pretenden convertir a cualquier retailer en una máquina más o menos conveniente de vender, de un día para otro. Se enfocan en la conveniencia, pero ignoran el impacto de lo verdaderamente importante, la experiencia del cliente.
En este nuevo concepto de unmanned stores es posible y necesario generar experiencias inmersivas, sensoriales y humanas que transformen la compra de un cliente que ha elegido ir a una tienda física. Se abre un escenario de lo más atractivo. Una evolución de la que hablaremos mucho en los próximos años, hacia una tienda del futuro de verdad. Algo que podríamos llamar un cubículo experiencial. Pero de eso ya les hablo otro día.
Decathlon, ha puesto en marcha su primer establecimiento en la isla de Menorca. Localizado en la ciudad de Maó, con ella la empresa de artículos deportivos suma seis tiendas en las Islas Baleares, cuatro en Palma de Mallorca, una en Ibiza y la recién inaugurada en Menorca y un total de 166 en España.
Decathlon Maó, cuenta con una superficie comercial de 1.325 m2 , un equipo de 24 colaboradores y una oferta de más de 110 disciplinas deportivas. Entre ellas destacan, por las características del entorno, los deportes de agua, senderismo, ciclismo de montaña, pesca deportiva y trail y, por la afición de los usuarios deportistas locales, la equitación y los deportes colectivos y de raqueta.
“Todos los que formamos Decathlon Maó, sabemos lo importante que es el deporte en la vida de los menorquines. Con la apertura de nuestra primera tienda en la isla, queremos hacer el deporte aún más accesible al mayor número de menorquines y establecer relaciones duraderas con los usuarios deportistas de Menorca que favorezcan el fomento del deporte” ha afirmado Álex Pujol, director de Decathlon Maó.
La tienda, ofrece a sus usuarios la posibilidad de realizar pedidos online durante la visita y cuenta con el servicio de Clica y Recoge, que incorpora como novedad la recogida de pedidos en tienda en menos de 1 hora. Para esta opción, la disponibilidad de los artículos varía en función del lugar de entrega y del stock disponible en el momento que se realice la compra. Añade la entrega en el mismo día en pedidos online realizados de lunes a viernes hasta las 14:00h2 , hasta entrega en 24h, entrega en sábado o entrega con montaje.
Asimismo, existe servicio de entrega en más de 2.500 puntos de recogida entre los que se encuentran más de 200 taquillas inteligentes ubicadas en puntos estratégicos del centro de las ciudades. Concretamente, Decathlon Maó cuenta con nueve puntos de recogida en la isla de Menorca.
Tyco Retail Solutions, líder mundial en soluciones de prevención de pérdidas, inteligencia de inventario y tráfico para la industria minorista, ha presentado la nueva gama de etiquetas Sensormatic InFuzion para la protección electrónica de artículos (EAS) que añaden un valor añadido a las empresas del sector minorista.
La nueva etiqueta ofrece flexibilidad para incorporar actualizaciones en el futuro al aprovechar distintas tecnologías y funciones de prevención de pérdidas a fin de satisfacer las necesidades de muchos minoristas. InFuzionconsigue combinar la facilidad de uso y una excelente protección de artículos en una etiqueta de una sola pieza que se aplica y retira con mayor rapidez, lo que deja a los empleados más tiempo para atender a los clientes. Esta nueva generación de etiquetado está concebida para ahorrar costes operativos y acortar el proceso de pago de los clientes.
La etiqueta InFuzion también sienta las bases para facilitar la prevención de pérdidas por el pago en autoservicio, así como funciones «scan-and-go» mediante aplicaciones móviles con desprendimiento automatizado de etiquetas que proporcionarán una experiencia de compra simple y cómoda en el futuro. Su sencillo diseño de una sola pieza se adapta a las soluciones de pago por móvil y autoservicio al facilitar la retirada automática de las etiquetas en cuestión de segundos. De esta manera, los clientes pueden efectuar las transacciones sin ayuda y agilizar todo el proceso de compra.
Ventajas para los retailers
- Agiliza el paso por caja gracias a la facilidad para retirar la etiqueta en el punto de venta.
- El diseño de una sola pieza acelera la preparación de los artículos para que estén disponibles en la sala de ventas.
- Su fino clavo protege de forma segura los artículos y las prendas delicadas.
- Reduce los gastos derivados de la sustitución de clavos rotos o perdidos.
- Elimina la necesidad de guardar y clasificar etiquetas y clavos por separado.
- Facilita la prevención de pérdidas gracias a una retirada automatizada de las etiquetas para el uso de futuras soluciones de pago por móvil y en autoservicio.
El «Citizen Day” es una actividad de L’Oreal que se celebra en 70 países de todo el mundo, con una participación de 30.000 empleados, que representan casi 170.000 horas de voluntariado.
En L’Oreal España, medio millar de empleados han cambiado sus ordenadores por guantes y zapatillas para librar de basura 15 hectáreas de la Comunidad de Madrid. Esta actividad se enmarca en el ya tradicional día de voluntariado corporativo que L’Oréal organiza cada año en todo el mundo, el Citizen Day, reforzando de esta manera el compromiso del Grupo con el medio ambiente.
Miles de toneladas de basura son abandonadas en España contaminando ciudades y espacios naturales. Por ello, en esta novena edición del Citizen Day, L’Oréal colabora con el proyecto Libera: naturaleza sin basura, impulsado por la ONG SEO/BirdLife en alianza con Ecoembes, y cuyo objetivo es concienciar y movilizar a la ciudadanía para mantener limpios los espacios naturales.
Además de esta acción, los más de 400 empleados de la fábrica internacional de productos capilares de L’Oréal España en Burgos, crearon en su día de Citizen Day huertos ecológicos y plantaron árboles para crear el primer kilómetro cero azul de los polígonos industriales de la Comunidad de Castilla y León. En total, más de 1.000 empleados de L’Oréal en España habrán realizado actividades de voluntariado en el marco del Citizen Day. “Tenemos que avanzar lo más rápido posible hacia un modelo de residuos cero y poner el problema de la basuraleza en las primeras líneas de actuación de las administraciones, de las empresas, de las ONG y de los ciudadanos,” afirma Asunción Ruiz, directora ejecutiva de SEO/BirdLife.