La cadena de supermercados Bon Preu y la Cooperativa Social Mans, acaban de estrenar un nuevo envase más sostenible para productos ecológicos que reduce el plástico en un 99%.
En línea con el compromiso de reducir su impacto ambiental en todos los ámbitos de la producción y distribución de sus productos ecológicos, se trata del primer envase más sostenible para la comercialización de fruta y verdura ecológica en supermercados Bonpreu y Esclat.
El envase, es más respetuoso con el medio ambiente en una doble vertiente. En primer lugar, porque utiliza mayoritariamente materiales biodegradables ya que la bandeja es de cartón con certificación FSC, compostable, y biodegradable y la malla tiene como principal material el algodón.
Y en segundo lugar, porque utiliza muy poca cantidad de material, un total de 16 gramos, de los que 15 gramos corresponden a la bandeja y un gramo a la malla.
Impresoras 3D, consumidores 4.0 o superalimentos, son solo algunas de las innovaciones de la industria alimentaria en los últimos años. Pero hay muchas otras. Orizont, la aceleradora agroalimentaria creada por la Sociedad de Desarrollo de Navarra (Sodena), ha elaborado un listado con las 7 tendencias que darán un vuelco al sector.
– Impresoras de comida tridimensionales: Las impresoras 3D han dejado de ser cosa del futuro para convertirse en una realidad. El objetivo en este ámbito es la elaboración de alimentos listos para ser consumidos a través de la selección, dosificación, calentamiento, cocción y mezcla de ingredientes hasta conseguir “imprimir” la comida.
– Consumidor 4.0: La industria se dirige cada vez más a un consumidor hiperconectado y amante de la tecnología. Por ese motivo, el sector está evolucionando hacia un público que busca recetas online, cocina en directo a través de vídeo tutoriales y programa su cafetera para tener el café caliente justo al levantarse.
– Alimentos en sintonía con el medio ambiente: El auge de los productos ecológicos concienciados con la conservación del planeta es cada vez mayor. De hecho, el consumo de este tipo de alimentos creció un 14% en 2017, según refleja el informe “Mitos y realidades sobre el consumo de productos ecológicos”.
– Superalimentos: Se trata de unos nuevos alimentos que aportan nuevos nutrientes y que se están haciendo un hueco importante en un mercado con alimentos cada vez más naturales, menos procesados y con una cantidad mucho más reducida de aditivos.
– Envases inteligentes: Un packaging con sensores que ofrecen información no sólo sobre el estado del alimento que contienen, sino que lo protegen para aumentar su calidad de conservación en todo momento.
– Cocina molecular: Caviar en aceite de oliva o esferas de cerdo agridulce son algunos ejemplos de esta nueva cocina que ha unido gastronomía con ciencia. De hecho, la química juega un papel fundamental en su creación. No se trata sólo de crear platos sorprendentes, sino que es comida generalmente apta para celíacos, ya que descartan su preparación con harina.
– Recubrimientos comestibles: Una nueva forma de mejorar la seguridad alimentaria y garantizar la calidad nutricional de los alimentos ha llegado de la mano de este tipo de recubrimientos que, además de mejorar el aspecto, olor, sabor y vida útil de los alimentos, también son aptos para el consumo. Por ejemplo, el queso es uno de los alimentos que más se está investigando para poder añadirle un recubrimiento apto para el consumo y que contribuya a mejorar la calidad del producto.
Pilar Irigoien, directora gerente de Sodena, asegura que “estamos en un momento en el que la industria alimentaria requiere de una innovación constante que apueste por nuevas formas de elaboración, ingredientes, sabores, formatos y presentaciones, sin renunciar al sabor, olor, color o textura de los alimentos. Ya son varios los proyectos que han participado en Orizont orientados en este ámbito, un sector al que debemos prestar mucha atención puesto que no dejará de crecer en los próximos años”.
El Consejo de Ministros aprobó este jueves la creación del Observatorio del Comercio 4.0, que se constituirá como un grupo de trabajo que analizará la situación del comercio minorista en España y su adaptación a las nuevas tecnologías.
El Observatorio está pensado, sobre todo, para los pequeños comercios que necesitan hacer el tránsito de lo analógico a lo digital para mejorar sus resultados. «Pymes en las que hay involucrados unos dos millones de personas en España y que están haciendo «un esfuerzo notable para pasar de lo analógico a lo digital”, decía la ministra portavoz del Gobierno, Isabel Celaá, al término del Consejo de Ministros en el que se aprobó su creación
Entre los objetivos, se encuentra el estudio de las principales tendencias y seguimiento de los cambios que se están produciendo como consecuencia de la irrupción de la digitalización.
El Observatorio del Comercio 4.0, Estará integrado por un presidente, un vicepresidente, veinte vocales y un secretario y desarrollará su trabajo en cuatro áreas de trabajo: análisis de fuentes estadísticas; estudio del marco regulatorio; identificación de las principales ayudas al comercio; y formación y capacitación de las empresas en competencias digitales.
En el mismo participan el Ministerio de Economía y Empresa; el Ministerio de Política Territorial y Función Pública; Red.es: la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC); el Instituto Nacional de Estadística (INE); la Agencia Estatal de la Administración Tributaria (AEAT); el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social; y el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación.
Del ámbito de las organizaciones, forman parte la Confederación Española de Comercio (CEC); la Asociación Nacional Grandes de Empresas de Distribución (Anged); la Asociación Española de economía digital (Adigtal); la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP); el Consejo de Consumidores y Usuarios; el Consejo de Participación de la Mujer; el Sistema de tarjetas y medios de pago S.A; y un representante de la Federación Española de Hostelería (FEHR).
Con el acuerdo se suprime el Observatorio de Pagos con Tarjeta Electrónica, que ha desarrollado sus funciones en el ámbito de la Secretaría de Estado de Comercio desde el año 2006.
Productos frescos, más proporción de marcas locales en tienda física, supermercados y discounters, preferencias por prácticas sostenibles en empaquetado, pero no a mayor precio y compra geocéntrica, son las principales preferencias de los consumidores europeos a la hora de llenar su cesta de la compra.
Los datos son del «Estudio del Comprador Europeo» realizado por IRI, , que revela que, a pesar de que 7 de cada 10 compradores se identifican de forma favorable con las compañías que demuestran prácticas sostenibles muy desarrolladas, casi la mitad de ellos (48%) no están predispuestos a pagar más, concretamente, por los alimentos locales y orgánicos.
Se preguntó a los compradores acerca de sus preferencias por adquirir productos de compañías que eran consideradas como justas y transparentes, respetuosas con el medio ambiente, utilizaban empaquetados reciclables y eran productores locales. Cerca del 70% de los compradores europeos preferían cada uno de estos atributos.
El estudio, que incluía a más de 3.300 consumidores de siete países europeos, consultó a compradores acerca de una amplia gama de cuestiones acerca de sus hábitos de compra, expectativas del futuro de las tiendas de alimentación y examinó el comportamiento de compra de las generaciones más jóvenes de consumidores millenials. Estas son las principales tendencias extraídas de los datos finales.
LAS TENDENCIAS
Mejor fresco: los compradores tienen una conexión mucho más fuerte con los alimentos frescos, producidos en ámbito local, con un 29% que prefieren marcas nacionales. Esto representa la mayor preferencia de entre las cinco categorías de alimentos, mientras que los alimentos envasados (14%) muestran la mayor promesa para la futura compra geocéntrica para marcas locales. España (40%) y Grecia (36%) son los países que registran una preferencia más alta hacia la compra de alimentos frescos de producción local, en comparación con la media del 32% entre todos los países.
Los millennial como motor: las generaciones mayores muestran una propensión a la compra de productos locales mientras, tal vez sorprendentemente, los millenials más jóvenes aparecen como marginalmente menos preocupados sobre el origen del producto y el impacto medioambiental y se inclinan más a comprar marcas establecidas a nivel internacional que se perciben como más innovadoras y por ofrecer una experiencia de marca superior.
Compra geocéntrica: un triunfo para los alimentos frescos pero un reto para otros productos de gran consumo. Comprar producto local se está haciendo más importante en Europa, sin embargo, los compradores siguen siendo reticentes a cambiar sus hábitos de compra en algunas macro-categorías, en especial en cuidado personal y belleza. Las barreras a compras geocéntricas más amplias incluyen: una gama limitada, el viaje a vendedores alternativos y precios más altos en comparación con las marcas grandes.
Altas expectativas: en todos los grupos de edad, las 3 principales expectativas para el futuro para grandes tiendas físicas, tiendas de conveniencia y discounters muestran un claro consenso en ofrecer productos con un empaquetado con menos plástico (43%); más marcas locales en tienda (43%) y mayor calidad de producto (38%). Mientras que los millenials más jóvenes (18-24 años), esperan una tecnología mejorada en tienda y opciones de comida y bebida más cómodas y listas para tomar.
MILLENNIALS. MARCAS GLOBALES, MARCAS LOCALES
El comprador joven, el incluido en el segmento de edad conocido como generación millennials, prefieren llenar su cesta de la compra con marcas internacionales para el caso de bebidas y productos envasados. Sin embargo, a la hora de escoger productos frescos, uno de cada cuatro se inclina por marcas locales.
El estudio de IRI, señala para la compra de no perecederos y bebidas, un 61% y un 56% de los consumidores millenials opta por marcas grandes. Apenas el 13% y el 12% de los mismos elige tales bienes de un fabricante local.
La marca internacional también está muy presente en los productos de cuidado personal y belleza. En concreto, el 65% de los jóvenes admite comprarlos de alguna compañía grande. Aunque en el caso de los alimentos frescos, apenas el 38% de los consumidores de esta generación se decantan por este tipo de marcas.
El estudio, que tiene en cuenta las opiniones de 3.300 consumidores de siete países europeos, indica de igual forma la preferencia de los millenials españoles por escoger frescos de producción local (40%). Porcentaje muy superior a la media europea, que se sitúa en el 32%.
En cualquier caso, para el resto de categorías de producto, no todo está perdido. Según Olly Abotorabi, director de investigación de IRI, “siguen surgiendo marcas nichos que ganan atracción y luchan por espacio en el lineal de los grandes establecimientos de alimentación en Europa”. Abotorabi pone como ejemplo las pequeñas empresas de cervecería artesanal.
EL ESTUDIO
IRI entrevistó a 3,334 compradores de Italia, Grecia, España, Alemania, Francia, Reino Unido y Holanda sobre temas clave para los compradores. El estudio se enfocó en cinco macro categorías: comida envasada, productos frescos, bebidas, alimentos congelados y belleza y cuidado personal. Las respuestas de los compradores se dividieron en tres grupos de edad: millenials jóvenes (18-24 años), millennials mayores (25-34 años) y generación X (más de 35 años). Es posible descargar el informe completo aquí.
El papel cada vez más predominante que juega la tecnología en todo los sectores de la actividad económica, se suma a las nuevas demandas de los clientes, incluyendo un mayor rango de servicio.
El cambio está en todas partes. Si las empresas no quieren quedarse atrás con respecto a sus competidores y dar la talla de cara a sus clientes, la forma en que hacen negocio debe avanzar a medida que lo hace la transformación digital. Y aumentar su esfuerzo por entablar relaciones más fuertes a través de su propia marca.
Esto requiere un cambio en la cultura y filosofía corporativas que lleva tiempo y la implicación de todos, incluidos los más altos cargos de las empresas.
La experiencia del cliente
El primer paso consiste en crear una cultura que se centre en las cambiantes necesidades de los clientes. Las nuevas experiencias que éstos esperan de la marca son la oportunidad perfecta para forjar una relación mucho más fuerte, proceso en el que juega un papel importante la construcción de una marca con vistas al futuro.
La ‘Radiografía de la Pyme 2018’ elaborada por Sage concluye que las pequeñas y medianas empresas dan una importancia de 7,8 puntos sobre 10 a la captación de clientes, aunque no ven en la digitalización uno de los principales métodos para la captación y retención de clientes, a través de la mejora de su experiencia de cliente, ya que sólo un 18% considera que su uso mejorará estos indicadores.
Por su parte, según un estudio de Salesforce, el 81% de compradores opina que la experiencia que ofrece una compañía es tan importante como sus productos y servicios.
Teniendo en cuenta este contexto, Sage, destaca los tres vectores para el desarrollo estratégico de la experiencia de cliente en las empresas:
- En la diversidad está la riqueza. Cuanto mayor sea el rango de aptitudes del equipo, más fuerte será la relación con el cliente y mejor se cubrirán sus necesidades. Es necesario ir más allá de la combinación profesional tradicional para un proyecto determinado y apostar por creativos, comunicadores fuertes, innovadores duchos en tecnología y project managers.
- Entender el viaje del cliente. La experiencia demuestra que la gran mayoría de clientes espera de sus proveedores mucho más en términos de servicios y recursos que hace cinco años. En lugar de centrarse en su objetivo de negocio, las empresas deberían ahondar en la importancia de comprender el viaje y proyección de cada cliente, fomentando la confianza mutua y estableciendo una comunicación continua.
- Personaliza al milímetro. El cliente de hoy quiere tener la posibilidad de elegir los servicios que recibirá, así como el momento en que le serán accesibles. Creando distintos paquetes de servicios según la facturación del cliente, cada proyecto potencial puede traducirse en un servicio personalizado y una experiencia mejorada.
- Calidad antes que cantidad. Es imprescindible una cultura de trabajo centrada en la eficiencia, modernizando y automatizando esos procesos que, desde siempre, han consumido demasiado tiempo. Para una verdadera transformación de los servicios, es imprescindible priorizar la calidad del trabajo y el valor que se extrae de él, antes que el simple número de horas invertidas en el proyecto.
El volumen de negocio en España y Portugal de los establecimientos especializados con una superficie superior a los 1.000 m2, alcanzó en 2017 los 4.425 millones de euros, lo que supuso un ascenso del 6,4% respecto a 2016. Para este año se espera un crecimiento del 5,8%.
En 2017, se mantuvo la positiva evolución de las ventas minoristas de artículos de bricolaje en España y Portugal, en un contexto de favorable coyuntura económica, aumento del consumo de los hogares y ascenso del mercado inmobiliario y de la actividad en el sector de la construcción.
Por países, en Portugal se registró un mayor dinamismo, contabilizando el volumen de negocio un crecimiento del 7,3%, hasta alcanzar los 880 millones de euros, lo que supuso alrededor del 20% del valor total de las ventas del mercado ibérico. Por su parte, la facturación en España se elevó hasta los 3.545 millones de euros, experimentando un aumento del 6,1% respecto a 2016. Se estima un incremento adicional de la facturación en 2018, de modo que en el conjunto del mercado ibérico podría alcanzar al cierre de 2018 los 4.680 millones de euros, lo que supone una variación del 5,8% respecto a 2017.
Pese al ascenso del volumen de negocio, los operadores se enfrentan a la amenaza que supone la creciente diversificación hacia el sector del bricolaje de distribuidores de ferretería y de materiales de construcción, la presencia cada vez mayor de artículos para el hogar y el bricolaje en los lineales de hipermercados y otras grandes superficies y el aumento de la venta online por parte de tiendas virtuales, tanto generalistas como especializadas.
En septiembre de 2018 operaban en el conjunto del mercado ibérico en torno a 550 establecimientos de más de 1.000 m2 especializados en la venta minorista de artículos de bricolaje, de los cuales 370 se localizaban en España y los 180 restantes en Portugal.
Cataluña, Comunidad Valenciana, Madrid, Andalucía y Galicia reúnen el 66% de los establecimientos ubicados en España. Los distritos de Oporto y Lisboa, por su parte, aglutinan algo más de un tercio de los centros con actividad en Portugal.
Datos de síntesis, 2017
| Principales magnitudes | España | Portugal | Total mercado ibérico |
| Número de establecimientos de bricolaje (a) | 370 | 180 | 550 |
| Superficie de los establecimientos de bricolaje (m2) (a) | 1.833.000 | 473.000 | 2.306.000 |
| Facturación (mill. euros) (b) | 3.545 | 880 | 4.425 |
| Concentración (cuota de mercado conjunta en valor) | |||
| · Cinco primeras empresas (%) | 87,7 | 82,5 | 82,5 |
| Facturación (b) | |||
| · % var. 2017/2016 | +6,1 | +7,3 | +6,4 |
| · % var. 2018/2017 (previsión) | +5,6 | +6,3 | +5,8 |
Fuente: DbK
(a) septiembre 2018. Establecimientos con una superficie comercial superior a los 1.000 metros cuadrados.
(b) corresponde a la facturación agregada de los establecimientos especializados en la venta de artículos de bricolaje con
una superficie comercial superior a los 1.000 metros cuadrados
BigMat, el especialista en productos y soluciones de construcción y bricolaje para profesionales y particulares, prevé alcanzar, sólo con sus tiendas City, una facturación de 6,5 millones de euros en el ejercicio de 2018.
El Grupo prevé acabar el año con 12 tiendas BigMat. Las próximas aperturas se han programado para Montilla (Córdoba) y Zaragoza, que se añadirán a las ya operativas en Córdoba capital, Murcia, Avilés, Estepona, Guarda y Ávila –inauguradas entre 2016 y 2017- y a las que iniciaron su actividad en 2018: A Coruña, Cubelles, Tudela y Mirandela.
“Hemos encontrado un modelo de tienda muy rentable, que ha mejorado la operativa y la rentabilidad para los socios gracias a la facilidad y la ayuda de la central en la expansión, teniendo en cuenta la dificultad de este tipo de empresas cuando han de desarrollar nuevos puntos de venta”, ha señalado Joan Torres, director de expansión de BigMat City.
“El crecimiento de las ventas es muy elevado, muy por encima de los dos dígitos en general, y gracias a la apertura de las tiendas City, los socios originarios han mejorado tanto la gestión como la rentabilidad general de la compañía”, explica Torres.
De cara a próximas aperturas, BigMat está realizando estudios de mercado o buscando ubicaciones en una decena de ciudades, entre las que se pueden citar las localidades de Lugo, Lleida o Madrid, entre otras.
“Las tiendas City representan una oportunidad para los socios o para almacenes independientes, ya que pueden reconvertirse en tiendas City –como la de Estepona, por ejemplo-. En el caso de los independientes, nos llegan constantemente almacenes que quieren cerrar o cuyos dueños quieren jubilarse y que pueden transformarse en tiendas City y beneficiarse del impacto de la marca en su crecimiento interno”, argumenta Jesús Prieto, director general de BigMat, al explicar el éxito y perspectivas de futuro de esta enseña.
Ni esperada, ni siquiera rumoreada, la noticia ha sorprendido a todo el mundo, profesionales y analistas retail y hasta a los trabajadores del grupo. Auchan Retail, anunciaba hoy en un escueto comunicado, el nombramiento de Edgar Bonte como nuevo presidente del Grupo
Todo queda en casa. Bonte, hasta ayer máximo ejecutivo de la cadena de retail moda infantil Kiabi, también de la familia Auchan, es yerno de Patrick Mulliez, el fundador del Grupo y de la «Asociación Familiar Mulliez» (AFM)
Con este cambio en la presidencia, Auchan Retail estaría buscando un relanzamiento de la marca que está presente en 17 países, con 3.778 establecimientos y 551.107 trabajadores.
(Seguiremos informando…)
Las ambiciones de Amazon no tienen límites. Ni sector, ni actividad se salva de su presencia. Llega el caso de los seguros. Amazon UK oferta desde el año 2017, Amazon Protect, una póliza que asegura los productos adquiridos en el marketplace contra daños, roturas o robo. Llega la toma de posesión en el sector seguros en España. Lo hace a través de Mapfre, que tras un acuerdo entre ambas compañías, se ha convertido en la primera aseguradora en ofrecer sus productos en la plataforma del gigante del comercio electrónico.
Calificado por la compañía como una oficina virtual, la empresa española ha asegurado que a través de la misma los usuarios acostumbrados a navegar y comprar en el marketplace podrán conocer los seguros que oferta la misma. Aunque la contratación no se realiza en Amazon, sino en la propia web de la compañía.
De igual modo la aseguradora no descarta que en un futuro se ofrezcan seguros relacionados con los productos vendidos en Amazon, como bicicletas y drones, siguiendo así una estrategia de cross-selling.
La empresa que dirige Antonio Huertas también ha anunciado su participación en Amazon Familia, el programa que el marketplace lanzó en 2017 y que ofrece a las familias suscritas a Amazon Premium descuentos en productos infantiles, como pañales o potitos.
De igual forma, la aseguradora estudia incorporar en varias de sus oficinas las taquillas naranjas de Amazon, así como el sistema de pago Amazon Pay en la web o el intercambio de los programas de fidelización de clientes de ambas compañías – Amazon Incentives y Mapfre teCuidamos-.
Los seguros en Amazon
Lo cierto es que la alianza del gigante del retail con la compañía de seguros no sorprende, si se tiene en cuenta lo anunciado por los medios este verano. Como informaba Reuters el pasado mes de agosto, la compañía que lidera Jeff Bezos se hallaba en conversaciones con varias compañías de seguros británicas con el objetivo de incorporar sus productos al marketplace y lograr así atraer a la plataforma aquellos usuarios que buscan contratar un seguro.
Porque al parecer habría un interés por parte de los clientes habituales del marketplace de contratar uno si así se lo ofrecieran. De acuerdo con la consultora GlobalData, un 18% de los consumidores contrataría un seguro de coches y un seguro del hogar de Amazon.
La consultora también estima que el gigante del retail no sólo ofrecería seguros para los usuarios británicos. Alemania, Francia, Italia y España conforman la lista de países en los que el marketplace tendría interés.
Noticias agridulces para el empleo. Según los últimos datos de Eurostat, la tasa de desempleo femenino en España se sitúa en el 19%, siete puntos menos que en 2013, cuando un 26,7% de los desempleados en nuestro país eran mujeres.
La bajada en el número de desempleadas contrasta, sin embargo, con el hecho de que la tasa de paro femenino supere la media de la Unión Europea (7,9%). España se posiciona así en segundo lugar, tan solo por detrás de Grecia, quien posee la tasa de desempleo femenino más alta de la unión: 26,1%. Porcentaje que se aleja bastante del obtenido en 2013: 31,4%.
Detrás de España se sitúa Italia, con un 12,4% de sus desempleados siendo mujeres; Croacia, con un 12,9% y Chipre, con un 11.3%. Portugal cuenta con una tasa de paro femenino casi diez puntos menor que la de España (9,5%). El país vecino también ha visto reducir su índice de desempleo femenino siete puntos en comparación con el obtenido en 2013.
En cuanto a los países con un menor número de desempleadas lidera el ranking Alemania, que posee una tasa de paro femenino del 3,3%; seguido de Rumanía (4%) y Reino Unido (4,2%). El único estado que ha experimentado un crecimiento de la tasa de paro femenino desde 2013 ha sido Finlandia. El 8,4% de los desempleados fineses son mujeres, mientras que hace cinco años las mismas representaban un 7,5% del desempleo total del país.
El informe, que ha sido desarrollado por el Instituto de Estudios Económicos, también muestra cómo en general el número de desempleadas ha descendido en los últimos años. En 2013 la tasa de paro femenino de los 28 países que conforman la Unión suponía el 10,9%. Hoy se sitúa en el 7,9%. De acuerdo con la entidad la bajada se debe a las mejoras que ha experimentado el mercado laboral de la Unión Europea.
En tres años, 35 startups aceleradas, 17 recaudaciones de fondos por un total de 8 millones de euros, 10 empresas rentabilizadas, 40 talleres operativos y 30 horas de mentoring personalizado. Son las cifras de Look Forward by showroomprive.com, la primera incubadora europea dedicada a la industria de la moda, la belleza y el diseño, que abre ahora su convocatoria para todas aquellas startups interesadas en participar en su edición 2019.
Este año, Look Forward va más allá y abre su incubadora a más empresas internacionales en sus oficinas francesas y europeas. Todos los empleados de Showroomprive se están preparando nuevamente para ofrecer a las jóvenes empresas incubadas el expertise, la experiencia y el conocimiento avanzado sobre el mercado de Showroomprive (más de 30 millones de clientes en Europa)
En esta cuarta temporada de incubación se dará especial relevancia a la ambición internacional de los proyectos que asocien los sectores del digital y del retail (moda, belleza, diseño). Look Forward es uno de los principales proyectos de RSE de Showroomprive.
A nivel internacional, cada año la incubadora apoya gratuitamente y sin coste de participación a una veintena de startups pertenecientes a los sectores de la moda, la belleza y el retail, con el objetivo de propulsar la innovación gracias a la digitalización y a las tecnologías.
Petra Axdorff, CEO de IKEA España, Jesper Brodin, CEO mundial de Ingka Group y Barbara Martin Coppola, directora mundial de Estrategia Digital, han elegido la tienda de Ikea en la calle Goya de Madrid, para presentar sus resultados a nivel mundial
El hecho de presentar sus resultados mundiales en Madrid, sitúan a España como un mercado estratégico y prioritario en los planes del grupo Ikea.
Ikea España ha cerrado su ejercicio fiscal más innovador. Innovación en sus nuevas aperturas, incluidos 25 puntos de recogida de mercancía en provincias donde no existía tienda física. Innovación en conceptos, como la última tienda abierta , Ikea Salones, en la calle Goya de Madrid, elegida para realizar la presentación de resultados. O sus centros “Ikea Diseña”, donde los clientes pueden diseñar, planificar y asesorarse sobre proyectos completos de interiorismo para sus hogares o negocios o gestionar la contratación de servicios o la compra online. E innovación continua, en medidas de responsabilidad social.
De todo ello han hablado sus más altos directivos, en la presentación mundial del ejercicio fiscal del Grupo. Un ejercicio 2018, en el que la facturación de Ikea España alcanzó una cifra de 1.497 millones de euros en su ejercicio fiscal 2018, un 2,1 % respecto a 2017.
Los datos por regiones geográficas los encabezan Cataluña, con 360,8 millones de euros y Madrid, con 352,7 millones de euros , seguidas de Andalucía (267,1 mill€), Levante (Murcia y Valencia) con 216,8 millones de euros, Noroeste (A Coruña y Asturias con 105,2 mill€), Norte (Barakaldo y Pamplona con 97 mill€) y Central (Zaragoza y Valladolid, con 95,8 mill€).
En total, la empresa reúne en España a 9.272 empleados, después de la creación de 596 nuevos puestos (frente a los 8.676 de 2017) en su quinto año consecutivo de incremento, reflejo de su papel empleador en nuestro país.
A nivel mundial, las ventas totales alcanzaron 34.800 millones de euros en este mismo año fiscal 2018, un 4,7% más que el año anterior (una vez aplicado el impacto de las divisas y en cifras comparables). El Grupo IKEA gestiona 367 tiendas IKEA en 30 países, que recibieron 838 millones de visitas (+3%). La página web IKEA.com por su parte, recibió 2.350 millones de visitas en todo el mundo (+10%).
Petra Axdorff, recientemente designada CEO de la compañía en España, ha destacado que «Ikea España se mantiene en la senda de crecimiento y en un año que ha sido clave para el negocio y su transformación: hemos abierto una nueva tienda urbana, apostamos por nuevos formatos para estar más cerca de nuestros clientes, y mejoramos nuestros servicios de transporte, instalación y montaje, para ser cada vez más ágiles y asequibles»
Asimismo, ha dicho Axdorff, » hemos renovado nuestro canal online para ofrecerles una experiencia de compra a la altura en este formato y continuamos impulsando medidas para crear un mejor día a día para nuestros empleados y empleadas. Ha sido un año de avances y de cambios en nuestra estrategia para estar cada vez más cerca de nuestros clientes y sus necesidades. En los próximos años seguiremos trabajando en estas líneas para seguir siendo el distribuidor de mobiliario y decoración más elegido por los españoles para acompañarles en sus etapas vitales”.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
El último año también le ha servido a Ikea España para seguir consolidándose como un buen lugar para trabajar a través de medidas pioneras en el sector, con la firma de su II Plan de Igualdad, que incorpora medidas destacadas como la ampliación de la baja por paternidad hasta las 7 semanas (2 más que las previstas por ley) o la implementación del currículum anónimo en sus procesos de selección para favorecer la igualdad; o la firma de un nuevo acuerdo mayoritario con sindicatos que establece la desconexión digital para su plantilla y que la posiciona como la primera compañía del sector en regularla.
El otro gran escenario al que la compañía dirige sus esfuerzos es el de la sostenibilidad, dentro del cual continúa extendiendo su programa “Salvemos los muebles” -que recoge la orientación circular del negocio– en cada vez más mercados y anunció un acuerdo con vibbo para potenciar el mercado de segunda mano de sus muebles.
En el plano social, continúa apoyando a la infancia y demás colectivos en riesgo de exclusión, como el colectivo refugiado o colectivos de mujeres víctimas de violencia en todas sus formas y con hijos menores a su cargo, dentro del programa Ellas Lo Bordan, en Madrid o “El Costurerico”, en Murcia.
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Oatly, compañía sueca que fabrica toda una gama de productos elaborados a partir de la avena, con propiedades únicas y beneficiosas para la salud, un alto valor nutricional y un impacto medioambiental mínimo, llega a España.
Con presencia en casi 30 países, Oatly aterriza en nuestro país con una gama muy completa de productos elaborados a partir de la avena, que pueden adquirirse en algunas de cafeterías y en grandes superficies como Caprabo, Alcampo o El Corte Inglés y en pequeños comercios, tiendas de productos orgánicos e Ikea.
Cuenta con una gama muy completa de productos elaborados a partir de avena sueca, que se divide en tres categorías: Bebidas de Avena, On the Go y Avena Cuisine.
Toni Petersson, CEO de Oatly afirma: “Cada vez hay más personas que se interesan por temas como la salud y la sostenibilidad. Llevamos ya bastante tiempo en el mercado, pero hasta hace poco no hemos empezado a notar un mayor interés por las bebidas de origen vegetal”. Petersson continúa: “Lo que hace que la avena sueca sea tan especial es que crece alta y fuerte en el clima nórdico y muchos de los pesticidas utilizados en el cultivo de avena en el resto de Europa están totalmente prohibidos en Suecia. Esto convierte a la avena sueca en un producto único”
La afluencia a centros comerciales ha caído un 1,7 % en el mes de septiembre. Una tendencia negativa que se espera cambie en los últimos meses del año en los que se juntan las campañas del Black Friday, de Navidad y Rebajas anticipadas.
Así lo considera Shopper Trak, empresa de investigación que elabora el Indice de Afluencia a Centros Comerciales, quién observa que el final de las vacaciones de verano, las visitas a los centros no han sido compensadas por el gasto de la vuelta al colegio, recurrente en septiembre.
Este retroceso se produce, además, tras dos meses de máxima entrada de turistas en España. Otro motivo de este descenso es que este año los consumidores no han tenido que invertir un coste adicional por el equipamiento contra el frío, debido a un septiembre muy seco y caluroso.
