Cacao contenido en papel, en lugar de plástico. Es la idea central del próximo lanzamiento de Nestlé. La compañía de alimentación y bebidas distribuirá su producto reciente, Nesquik All Natural, en un envase de papel que podrá depositado en el contenedor azul.
El producto, presentado en formato bolsa, está fabricado con materiales procedentes de fuentes sostenibles que cuentan con el certificado de sostenibilidad FSC. La compañía ha informado que el papel logra mantener el cacao en condiciones óptimas durante el transporte y su almacenamiento.
Al estar fabricado de papel, el envase es reciclable, por lo que los usuarios podrán desecharlo en el contenedor azul, destinado al reciclaje de papel y cartón.
El nuevo producto, cuyo lanzamiento se prevé a mediados de marzo, se trata de una versión con menos azúcar del clásico cacao en polvo de la compañía. Está elaborado con azúcar moreno en lugar de blanco y con cacao de África Occidental. El mismo se comercializará en España, Francia, Alemania, Italia y Portugal.
Eduardo Ceballos, Country Head para España e Italia de Neinver, es el nuevo presidente de la Asociación de Centros Comerciales de España elegido en la Asamblea anual de socios celebrada el miércoles 6 de marzo en Madrid. Sustituye a Javier Hortelano quién permanecerá en el Comité Ejecutivo y Junta Directiva de la AECC.
Ceballos, ha formado parte del equipo de Javier Hortelano a lo largo de todo su mandato y desde el último año ocupaba también la vicepresidencia de la asociación. Desde 2009, es el country head en España y desde 2017, máximo responsable también del mercado italiano, de la compañía Neinver en la que desde su incorporación en 1997, ha ocupado diferentes responsabilidades.
Es Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid y en 2011 realizó el Programa de Dirección General (PDG) del IESE y cuenta con más de 20 años de experiencia como profesional del sector inmobiliario.
En el transcurso de la Asamblea de Socios también han sido nombradas Dolores Bañón de Carrefour Property y Laetitia Ferracci de Unibail Rodamco Westfield como miembros del Comité Ejecutivo. Junto a ellas, se han incorporado como vocales a la Junta Directiva, Alfonso Brunet de Castellana Properties, Marta Cladera de Nuveen, Israel Casanova de Redevco, Rocío Palmero de Carmila, Sergio García de Grupo Lar, Eva Pich de Manubens, Juan José Martín Andújar de Larry Smith y Augusto Arrochella Lobo de JLL.
Eduardo Ceballos toma las riendas de la Asociación con el objetivo de continuar el trabajo iniciado por el equipo de Javier Hortelano. Según ha declarado “son muchos los retos a los que se enfrenta esta industria y nuestra intención es seguir respondiendo desde la AECC a las inquietudes planteadas por el sector y colaborar en la necesaria adaptación de los centros y parques comerciales a un entorno en constante transformación”
Por su parte Javier Hortelano, en su despedida, ha señalado que la renovación es clave para mantener “a la AECC como referente del sector que está en continua transformación”. Hortelano puso de manifiesto que han sido unos años apasionantes “cuando asumí la presidencia era un momento clave por la situación económica y ahora lo es por las transformaciones que está viviendo el sector. Quiero dar las gracias a los socios, a la Junta Directiva y a todo el equipo que me ha acompañado”
Formada por más de 400 Socios y Miembros Asociados, la AECC, creada en 1980 proyecta la realidad de más de 563 Centros y Parques Comerciales en toda España, que integran a más de 34.000 comerciantes y por los que cada año reciben casi 2.000 millones de vistas.
El comercio electrónico cada vez es una oportunidad de negocio que más emprendedoras españolas eligen para vender su productos, alrededor del 30% de ellas ya comercializa sus artículos en la Red, cinco puntos porcentuales más que el año pasado, según los resultados de la tercera edición del estudio ‘Las pymes españolas en el ámbito online’ de Ebay.
Junto a la empresa Madison Market Research, la marketplace presenta una radiografía de las emprendedoras en España. La gran mayoría de las entrevistadas opera en una tienda online o marketplace (90%), mientras que un 40% lo ejecuta desde las redes sociales.
La elección de la ecommerce es principalmente porque consideran que les aportan visibilidad al negocio (51%), así como también les posibilitan nuevos compradores (46%) y más ventas (36%).
No obstante, las entrevistadas confiesan que existen tres barreras claras a la hora de emprender en Internet: la inversión (21%), los problemas logísticos (16%) y la falta de formación y familiaridad con las herramientas (16%).
¿Cuándo hay beneficio? Para el 26% de las emprendedoras investigadas, el lanzamiento de la ecommerce les otorgó ganancias en menos de un año, aunque esta cifra es siete puntos porcentuales inferior a la de los hombres.
Las tendencias digitales de las mujeres empresarias pasan por la personalización de la oferta (26%) y la búsqueda por voz o la realidad virtual (25%), mientras que la implantación del comercio móvil en sus negocios aún es inferior que la de los emprendedores.
“Sentirse su propia jefa”
Casi la mitad de las entrevistadas tenían claro antes de los 22 años que querían ser líderes de su propio negocio, lo que les permitiría tener más tiempo libre al emprender o conciliar, así como tener más vacaciones y disfrutar de la vida familiar.
Si hubiera que cambiar algún aspecto, la mayoría de las mujeres analizadas hubiera abierto antes el canal online.
Las máquinas de venta automática o ‘vending’ resultan una opción fácil y rápida para adquirir un pequeño tentempié entre horas. Entre sus predilectos, los jóvenes. El 60% de los usuarios de máquinas ‘vending’ tiene menos de 24 años.
El dato lo aporta el último estudio realizado por la Asociación Nacional Española de Distribuidores Automáticos (ANEDA), que analiza el comportamiento de compra de los consumidores de este tipo de máquinas.
En él se observa cómo el consumo de ‘vending’ desciende a mayor edad. En comparación con los jóvenes, el 20% de los encuestados mayores de 55 años afirma haber utilizado una máquina de venta automática en los últimos seis meses.
Entre los artículos más consumidos sobresalen las botellas de agua, con el 69% de los usuarios eligiéndolas, y los refrescos (55%). Les siguen las bebidas calientes, con el 41%. Tales productos suelen ser consumidos por la mañana, tal y como indica que el 70% de los encuestados realice la compra en esa franja horaria. Mientras que el 32% de los usuarios se decanta por la tarde para adquirir algún dulce o aperitivo.
La mitad de los jóvenes que emplean este tipo de máquinas lo hace en compañía, un dato que resulta menor en otras franjas de edad. En cuanto a la cantidad de productos adquiridos, el 84% afirma haber comprado un único producto. Aunque el mismo informe matiza que, cuando se obtiene un alimento, éste se suele combinar con más artículos.
Pago con tarjeta, principal obstáculo de las máquinas vending
Y entre las razones que incitan a los usuarios a elegir estas máquinas para comprar la falta de tiempo destaca en el 49% de los encuestados. El 47% señala buscar rapidez en la compra cuando necesita algún producto de alimentación o bebida. Mientras que un 21% explica que consume estos artículos en la calle, mientras va de un sitio a otro.
No obstante, las máquinas de vending no resultan una opción atractiva de compra para aquellos usuarios que no suelen llevar efectivo encima. El 68% de los encuestados reconoce que en alguna ocasión ha dejado de comprar por no disponer de dinero. De ahí que más de la mitad de los usuarios se muestre partidario de incorporar el pago con tarjeta en este tipo de máquinas (69%). De disponerse tal opción, el 64% de los encuestados afirma que compraría con más frecuencia.
El nuevo centro logístico de Conforama, de más de 60.000m2 y que se situará en Valencia, busca dar servicio a toda la península reduciendo los plazos de entrega y acelerando el crecimiento de la firma.
Conforama, la firma europea para el equipamiento y decoración de la casa, instalará un nuevo centro logístico en Valencia, concretamente en el Polígono de Carrasses de Liria. Esta gran inversión supondrá la creación de más de 250 empleos directos. Las obras comenzarán este año y se espera que el centro esté en funcionamiento durante el segundo semestre de 2020.
Este proyecto entra dentro del plan de expansión que Conforma está desarrollando en España. Con esta apuesta buscan centralizar la logística para poder abastecer a todas las tiendas de la Península Ibérica, y así agilizar los plazos de entrega. Ofrecerán un mayor y mejor servicio al cliente, al que se unirá una mejora en el comercio online.
“Para Conforama, España es un mercado estratégico y, este año, seguiremos con un ritmo alto de aperturas con el objetivo de acercar nuestra extensa oferta multi-estilo a todos los españoles” reconoció David Almeida, Director General de Conforama en España y Portugal. Actualmente la compañía ya cuenta con 37 establecimientos en España. Como parte de su apuesta por el mercado nacional, en 2019 esperan abrir nuevas tiendas
La compañía 100% gallega mantiene su plan de expansión de la red de establecimientos franquiciados con la apertura del supermercado nº 61 de Claudio Express. El nuevo establecimiento se localiza en a A Campiña y supone la creación de dos nuevos puestos de empleo.
El nuevo establecimiento se suma a la red total de franquicias que dispone Gadisa, 177 en total sumando Claudio y Claudio Express. Esta apertura se sitúa en el área de servicio 497 de A Campiña, en la carretera Lugo-Asturias en un área de servicio que dispone de gasolinera, cafetería, restaurante, lavado y boxes, además de un amplio parking.
Claudio Express se caracteriza por estar operativo los 365 días del año, las 24 horas. Dispone de una sala de ventas de 200m2 con un amplio surtido de productos de alimentación, sección de panadería, limpieza e higiene manteniendo los mismos precios que un supermercado convencional.
Al acto de inauguración asistieron María Mato, propietaria del área de servicio junto a Gonzalo Corredoira, delegado de Área de Lugo, Miguel Freire, director de ventas de línea mayor y José Luis Fernández Astray, director de comunicación de la empresa gallega. La compañía espera mantener este crecimiento de líneas franquiciadas en los próximos meses. Actualmente cuenta con 221 Supermercados Gadis y 12 Cash Ifa ubicados en Galicia y Castilla y León.
José Pedro Pérez Llorca, presidente de Asedas, exministro de Presidencia y Relaciones con las Cortes, Administración Territorial y Asuntos Exteriores y uno de los siete ponentes de la Constitución Española ha fallecido en Madrid a la edad de 78 años
Una brillante trayectoria
José Pedro Pérez Llorca, fallecido hoy en Madrid, había nacido en Cádiz en 1940. Estudió Derecho en la Universidad Complutense de Madrid y amplió su formación en las universidades alemanas de Friburgo y Munich, y en la London School of Economics and Political Science.
Diplomático de carrera desde 1964 y letrado de las Cortes desde 1968, ocupó también el cargo de jefe de estudios en materias jurídicas de la Escuela Diplomática y fue consejero de la delegación española en la XXI y la XXII Asamblea General de la ONU.
Durante un corto periodo de tiempo estuvo ligado al Partido Socialista Popular(PSP) que lideró Enrique Tierno Galván y fue secretario del Club de Estudios Jovellanos. Pronto se incorporó al recién creado Partido Popular, encabezado por José María Areilza y Pío Cabanillas, que se unió a UCD en enero de 1978, presidiendo ese año el I Congreso de la Unión de Centro Democrático (UCD). En el Ejecutivo, ocupó entre 1979 y 1982, las carteras de la Presidencia, de Administración Territorial y de Asuntos Exteriores en varios gobiernos de la UCD. Fue nombrado doctor honoris causa por la UNED en 1991.
En diciembre de 1982 se retiró de la vida política y fundó el despacho Pérez-Llorca, reconocido hoy en el área del arbitraje, del que era presidente.
Además de presidente de la Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (ASEDAS) desde casi su fundación hace 20 años, fue presidente de la Asociación Atlántica Española (AAE), miembro del Consejo de Administración de Telefónica, en representación del Gobierno, jurista del Tribunal Español de Arbitraje Deportivo y miembro del Consejo de Administración de Iberia. Estaba en posesión de distintas condecoraciones y a lo largo de su fructífera trayectoria, fue merecedor de multitud de Premios como jurista.
Dos décadas de dedicación a la distribución alimentaria
Asedas, Asociación de Supermercados que presidía desde hace casi 20 años José Pedro Pérez Llorca, ha hecho público un comunicado en el que muestra la tristeza por la perdida y resalta su valiosa labor en el impulso de la libertad y el consenso, que ha llevado al crecimiento de la Asociación de Supermercados y del conjunto de la distribución alimentaria en España. Reproducimos el texto a continuación:
«El fallecimiento de José Pedro Pérez-Llorca es una noticia muy triste, no solo para todos los ciudadanos, sino para el sector de la distribución comercial de nuestro país. Durante casi veinte años, José Pedro ha presidido la Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (ASEDAS) que, bajo su impulso y su liderazgo, se ha convertido, en ese tiempo, en la primera organización de la distribución alimentaria de España.
José Pedro aportó a este sector, desde el principio y hasta el último día de su vida, su vocación de servicio a la sociedad, su compromiso con los valores de la libertad y el respeto a los demás y la búsqueda permanente del consenso como medio para promover el interés general.
Bajo su influencia, las empresas de nuestro sector se han modernizado, han superado crisis -algunas muy profundas- y han sabido adaptarse a los cambios sociales, que él siempre supo anticipar y trató de orientar hacia el bien común.
El magisterio de José Pedro Pérez-Llorca, permitió a ASEDAS consolidarse, aprender a servir a la sociedad y a defender los intereses de sus empresas respetando siempre las opiniones de los otros y orientando su labor en los valores éticos que presidieron su actividad pública y privada.
Durante la celebración del XX Aniversario de ASEDAS, el pasado 14 de Febrero, en el Museo del Prado, José Pedro dirigió un mensaje por vídeo a todos los asistentes en el que destacó que “Ahora vienen los retos del futuro, que se presenta digital, circular y al que habrá que darle sostenibilidad. Nos vamos a enfrentar a esos retos con las armas del futuro, con la unión de todos y con la eficacia de siempre”.
José Pedro fue siempre muy generoso con las personas que tuvo cerca. Por eso trataremos de seguir su ejemplo y de llenar el hueco que hoy sentimos con lo mucho de sí mismo que nos dejó a todos. Descanse en paz»
En D/A Retail lamentamos la gran perdida que supone el fallecimiento de José Pedro Pérez Llorca y nos sumamos al pesar de la familia, los compañeros y amigos de la distribución alimentaria, representados en ASEDAS y en general de todo el sector.
Mercadona continúa su proceso de transformación de sus supermercados al modelo tienda eficiente. La última renovación ha sido la del establecimiento de Villanueva del Padillo, en Madrid, en cuya reforma la compañía ha invertido 1,27 millones de euros y ha contado con la colaboración de 25 proveedores y 105 trabajadores.
El objetivo de Mercadona con su modelo de tienda eficiente es mejorar el servicio y optimizar el proceso de compra de sus clientes. La reforma del supermercado de Villanueva del Pardillo presenta novedades en todas las secciones. La carnicería contará con un nuevo punto de acabado para la carne y una nueva charcutería con jamón al corte y envasado. En la perfumería, se dispondrá de una góndola central de cosmética especializada. En la frutería se ofrecerá un servicio de zumo de naranja recién exprimido. Como parte de las novedades, se introducirá una zona especializada en sushi, nuevas especialidades de pan y pastelería e incluso una nueva exposición de la pescadería para productos de concha.
La sala de ventas, con una superficie de 1.657 m2 presenta un diseño innovador, con diferentes colores y materiales que aportan mayor amplitud al espacio. Al ser supermercado eficiente, se han incluido medidas para reducir el consumo energético un 40%. Se ha mejorado el aislamiento, optimizado los materiales, se han renovado los arcones y se ha incluido un sistema de iluminación LED que se ajusta dependiendo de los diferentes momentos del día.
Para evitar la entrada de corrientes de aire, se ha instalado un doble acristalado. Otra novedad es el cambio en los carros de la compra y un nuevo carro tipo cesta. Estas innovaciones están pensadas para facilitar el movimiento de los clientes.
Los trabajadores también disfrutarán de mejoras. Han renovado los modelos de cajas y ampliado las zonas comunes y mejorado las taquillas personales. Además, apostando por la tecnología, se incluirán dispositivos electrónicos como balanzas o tabletas electrónicas. Gracias a ello, podrán compartir información entre los trabajadores obteniendo una información a tiempo real.
El supermercado, dispone de un aparcamiento de 156 plazas. Cuenta con servicio a domicilio y compra online a través de la página web.
Un mayor número de usuarios españoles se decanta por el teléfono móvil o la tableta a la hora de realizar una compra por internet. En 2018 el 43% de los compradores afirma haber efectuado al menos una compra desde un dispositivo móvil. Un 23% se ha decantado además por emplear la aplicación del retailer.
Son datos del informe sobre hábitos de consumo en internet elaborado por la consultora Ipsos Global Adviser. El estudio, que ha recogido las opiniones de usuarios procedentes de 24 países, muestra las principales regiones con los compradores más habituados a realizar su pedido por el ‘smartphone’.
China encabeza la lista. En este país el 84% de los usuarios ha realizado al menos una compra por el canal móvil. Le sigue India, con el 73% de los encuestados. España se ha situado en decimotercer lugar, con el 43% de usuarios que han señalado haber efectuado una compra desde un teléfono móvil o una tableta.
A nivel europeo, nuestro país se ha posicionado en la cuarta plaza. Los italianos se han situado como los europeos que más compras han efectuado a través de un dispositivo móvil (55%). Le siguen Polonia, con el 52% de sus residentes, y Suecia, con el 45%. En Gran Bretaña (39%), Alemania (37%) y Francia (35%), un menor número de usuarios ha efectuado una compra por internet vía móvil.
Con todo, el informe destaca la tendencia de emplear un dispositivo móvil para finalizar un pedido. Si a nivel global el 69% de los usuarios había realizado una compra a través del ordenador, el 53% se había decantado por el ‘smartphone’ o la tableta. En España, el porcentaje de usuarios que realizan una compra online desde el PC se sitúa en el 71%.
Por categorías de producto, los usuarios españoles se decantan por el comercio online a la hora de adquirir prendas de vestir y calzado. En concreto, el 42% de los encuestados. Le sigue el segmento de viajes y hoteles (26%) y los libros y la electrónica de consumo (24%). Entre las razones que propician la compra por internet destacan el precio (47%), la comodidad de realizar un pedido en la Red (44%) y el hecho de que no haya costes de envío o que los mismos resulten bajos (22%).
Con el fin de satisfacer las búsquedas de aquellos usuarios interesados en los establecimientos del interior de un centro comercial, la compañía de centros comerciales Carmila ha firmado un acuerdo de colaboración con la startup Localoo, especializada en posicionamiento web de tiendas físicas.
Dicha colaboración se traduce en la difusión por parte de la plataforma de información acerca de los puntos de venta que acoge el centro comercial. Esto es, su ubicación, horario de apertura o imágenes que ayuden a su localización.
La herramienta de la startup permitirá de igual modo centralizar las reseñas de Google. Lo que facilitará la respuesta por parte de responsables de atención al cliente.
Además de ayudar a la gestión, otra de las razones que explican dicha colaboración se halla en la costumbre de un buen número de usuarios de buscar información de los establecimientos antes de acudir allí.
En palabras de Thomas Poitau, responsable de innovación de la compañía, “apostamos por trabajar en el posicionamiento online de los rótulos de nuestros 78 activos, donde mucho de los clientes que más adelante acudirán al centro comercial realizan una búsqueda previa de información online”.
La empresa aplicará dicha solución a los puntos de venta presentes en sus 78 centros comerciales, situados en España.
A falta de pocos días para la celebración del Día Internacional de la Mujer (8 de marzo), numerosas empresas empiezan a lanzar sus iniciativas en apoyo a las mujeres y su empoderamiento en la sociedad.
Una de ellas es Ikea que presenta II edición de su Plan de Igualdad con el compromiso de alcanzar una brecha salarial 0 en 2020, un objetivo de la corporación sueca a nivel mundial para integrar “aún más la perspectiva de género en la empresa y avanzar en la igualdad de oportunidades en ambos sexos”.
La II convocatoria del proyecto busca fomentar la representación equilibrada en los distintos grupos profesionales, con el fin de que las mujeres ocupen también puestos vinculados a los hombres, y viceversa. Asimismo, el plan establece el principio general en el proceso de selección de que, en condiciones equivalentes de idoneidad, accederá al puesto el sexo menos representado en el área de negocio.
La maternidad no es un problema
Desde 2010, cuarenta profesionales han sido contratadas estando embarazadas así como también 51 han sido promocionadas durante o después de su embarazo.
Además, el Plan de Igualdad ha puesto en marcha medidas pioneras en cuestiones de género, como la activación de hasta siete semanas de baja por paternidad, dos semanas más que las previstas por el Gobierno.
Las mujeres víctimas de violencia de género también están protegidas gracias un protocolo interno de la compañía.
Por otra parte, la cadena sueca de muebles es un ejemplo de conciliación en España, ya que actualmente las mujeres representan el 60% de la plantilla y más de la mitad ocupa puestos directivos. Además, de las 18 tiendas españolas que tiene la enseña, 10 son dirigidas por mujeres.
La compañía arandina se convierte en la primera empresa española en recibir dos veces el Premio Alimentos de España. Coincidiendo con su 50 aniversario, Calidad Pascual recibe este galardón mientras desarrolla el relanzamiento de la marca con el certificado Bienestar Animal de Aenor.
El 4 de marzo, Pedro de la Fuente, subdelegado de gobierno en Burgos, entregó el galardón Alimentos de España 2018 a Calidad Pascual en las inmediaciones de Aranda de Duero, Burgos. Este premio que recibe por segunda vez, lo concede anualmente el Ministerio de Agricultura para reconocer la excelencia del sector agroalimentario nacional.
Este reconocimiento coincide con el relanzamiento de la marca. Su última propuesta es el batido elaborado con leche 100% Bienestar Animal para adultos. Presentan un nuevo formato grande de 750ml, para dar respuesta a los consumidores que aman los batidos y solo encuentran opciones ‘infantiles’. La singularidad del certificado de bienestar animal diferencia a los productos Pascual por ser el único gran fabricante con esta distinción.
Este relanzamiento se promocionará en los puntos de venta, con acciones digitales, y mediante un plan promocional en las principales cadenas de retail. Natalia Fernández, Business Manager de Batidos, reconoció que buscan “volver a colocar a Batidos Pascual en el pull de decisión de compra del consumidor adulto”.
Los yogures pasteurizados han protagonizado otro relanzamiento de la compañía. Han presentado una nueva imagen y se ha puesto en valor la elaboración con leche con el certificado de Bienestar Aenor. Mantienen los sabores tradicionales incluyendo dos novedades sin lactosa: natural azucarado y fresa.
Las exportaciones han resultado un bálsamo para Nestlé España. En 2018 la compañía de alimentación y bebidas consiguió 594 millones de euros procedentes de la venta exterior, un 4,5% más en términos de valor y un 4,6% más en volumen. El dato contrasta con el escaso crecimiento de la cifra de negocio de la compañía en nuestro país. Un 0,4% más que en 2017.
El negocio de la multinacional en España se ha situado en los 1.930 millones de euros. Los buenos resultados de las exportaciones han ayudado a la compañía a cerrar en positivo. En contraste con lo aportado por las ventas en el exterior, las transacciones del territorio nacional alcanzaron los 1.336 millones de euros, 1,3% menos que lo obtenido en 2017. Esta caída de la facturación se debe, según la compañía, a la política de promociones practicada en España.
Si se contabiliza el mercado portugués, la empresa ha obtenido un mejor resultado. La Región Ibérica recibió ingresos por valor de 2.411 millones de euros. Un 1% más que lo conseguido en el ejercicio anterior.
Exportaciones
Las fábricas de las que dispone la empresa en España destinaron el 56% de su producción a la exportación. Francia, Reino Unido, Portugal, Grecia, Alemania, Suiza, Países Árabes, Italia y Polonia conforman la lista de países que concentran el 72% de los envíos.
Por categoría de productos, Nescafé Dolce Gusto, el café soluble Nescafé, el café verde descafeinado, los productos lácteos y las especialidades de nutrición infantil fueron los artículos que más se enviaron para su venta en el extranjero.
Innovaciones
Las innovaciones y los cambios realizados en las gamas de producto aportaron a la compañía el 9% y el 35% de la cifra de negocio. En 2018 la corporación renovó su portfolio de productos con productos bio y premium, en línea con la demanda de los consumidores.
En su cuenta de resultados la empresa también refleja las inversiones realizadas en sus centros de producción. En total invirtió 44 millones de euros, destinados en su mayoría a la producción en los segmentos de café, chocolates y nutrición infantil.
¿Recuerdan el impacto hace casi cinco años del lanzamiento de Amazon Dash?
Detrás llegarían las réplicas, como la de Carrefour y su Connected Kitchen un autoescaner pórtatil modelo “clónico” al de Amazon. Un año después, en 2015, en estas páginas poníamos en duda la viabilidad en el tiempo de estos pioneros botones de compra a distancia. Los rumores sobre las pruebas que llevaban a cabo entonces, compañías tecnológicas como Apple o Google, utilizando la biometría para el lanzamiento de otros asistentes más completos y avanzados, nos llevaron a plantear dudas.
No andábamos desencaminados. En poco tiempo llegaron los asistentes de voz. Empezando con Amazon Echo equipado con Alexa, al que siguió Echo Plus, una versión más grande y con mayor calidad de sonido dándole un fin doble, también como altavoz. Detrás lo haría Google Home, en un más allá al combinar su popular motor de búsqueda con su asistente de voz, Google Assistant. Y al fin, Apple reaccionaba con la presentación de Apple HomePod, con máxima calidad de sonido y los inconvenientes de su alto precio y la exclusividad de funcionamiento (solo para iPhone)
Amazon Dash, un producto efímero
La enorme velocidad en innovación tecnológica pasa factura al mismo ritmo a productos que en poco tiempo quedan obsoletos. Es el caso de Amazon, que aspirando a animar las compras a través de su asistente virtual Alexa, dejará de comercializar los botones Dash, aquellos dispositivos que al pulsarlos realizaban el pedido de un artículo de uso diario de manera automática.
El marketplace dejará de venderlos en formato físico, no así en virtual. La compañía ha informado que incorporará tales botones en su web, en la app de compra y en sus altavoces inteligentes Echo. Los virtual dash buttons – nombre que reciben los gadgets virtuales- se crearán a partir de los productos que más suelen adquirir los usuarios.
La compañía que dirige Jeff Bezos lanzó estos dispositivos en 2015 en un intento de animar la compra a través del llamado Internet de las Cosas (IoT). La decisión de su retirada responde al empleo cada vez mayor de su asistente virtual y a su objetivo de incentivar aún más las transacciones a través de su altavoz inteligente.
A finales del pasado año, el marketplace señaló que las ventas en Alexa se habían triplicado en comparación con 2017. Una cifra obtenida a raíz de la popularidad creciente de la compra por voz, de acuerdo con la empresa.
La retirada de los botones dash llega poco tiempo después de conocer la sentencia del Tribunal Regional Superior de Múnich (Alemania), que dictaba sobre la ilegalidad de tales dispositivos al incumplir algunas leyes sobre protección al consumidor. Entre ellos, falta de transparencia, ya que el cliente no recibía información sobre el precio del producto que estaba adquiriendo.
Los botones dash aterrizaron en España en 2016 con marcas como Ariel, Gillette o Skip. Aquellos usuarios que cuentan con uno pueden seguir utilizándolo. Los botones virtuales estarán disponibles para aquellos usuarios que disponen de Amazon Prime.