Con el objetivo de aproximarse al segmento de la peluquería profesional, el ecommerce Perfume’s Club, especializado en artículos de perfumería y belleza, ha adquirido el 30% de la ‘startup’ española ModumB, plataforma que ofrece cursos de peluquería y barbería.
El interés de la empresa mallorquina por la web de formación procede del crecimiento experimentado por esta última. Desde su lanzamiento, la ‘startup’ ha presentado un aumento de negocio anual del 450%, lo que le ha consolidado como plataforma formativa de peluquería y barbería en España y Latinoamérica. Cuenta con 58.000 estilistas suscritos y 140.000 seguidores en sus redes sociales.
Además de los cursos de formación, la plataforma ofrece a las marcas la opción de publicitar productos de peluquería profesional a través de formatos como los ‘live streaming’. Cursos de formación en directo por internet que se realizan en el plató que poseé la ‘startup’. Según datos de la compañía, el formato es capaz de convocar a 5.000 profesionales.
Tras haber inaugurado recientemente su primer salón de peluquería, ‘The Hairtist’, en la capital balear, con la adquisición de un tercio de la firma, se confirma el interés de la empresa por la peluquería profesional.
“Consideramos que los profesionales del sector tienen una influencia decisiva en la opinión que tienen los clientes sobre los productos que ofertamos”, ha declarado Gerardo Cañellas, CEO del ecommerce. “Formar parte de ModumB nos permite acercarnos aún más al cliente y proporcionarle las mejores opciones del mercado, ahora también en productos de peluquería”.
El distribuidor online de perfumería espera acelerar su crecimiento en los próximos dos años. En 2018 la empresa con sede en Palma de Mallorca alcanzó los 120 millones de facturación, un 28% más de ingresos que en 2017.
El comercio electrónico vive un buen momento en España, alcanzando una facturación de 10.116 millones de euros en el tercer trimestre de 2018, un 29,9% más que 2017, registrando la mejor tasa de crecimiento desde 2013, según los últimos datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Hasta septiembre, el volumen de negocio fue de 28.423 millones de euros, mientras que en 2017 se alcanzó 6.543 millones menos (21.880 millones).
Las agencias de viajes y los operadores turísticos registraron el 16,5% de la facturación total; el transporte aéreo, con un 10,1% y los hoteles y alojamientos, estuvo en un 5,5%. El cuarto lugar fue ocupado por el segmento de moda (4,7%) y el quinto por el de los juegos de azar y apuestas (3,9%).
El transporte terrestre, líder de transacciones
En cuanto a las transacciones, en el tercer trimestre de 2018, se registraron más de 170 millones de operaciones, un 34,7% más que en el mismo periodo del ejercicio precedente. El sector del transporte terrestre de viajeros lideró el ranking por compraventas (8%). A continuación, la rama de juegos de azar y apuestas (6,5%); discos, libros, periódicos y papelería (5,9%); prendas de vestir (4,6%) y actividades relacionadas con el transporte (4,4%).
Las páginas web de comercio electrónico en España se han llevado el 52,7% del total de los ingresos (un 33,7% desde nuestro país y un 19% desde el exterior a webs nacionales). El restante, 47,3%, corresponde a compras realizadas en España a ecommerce extranjeras.
Los españoles compran más en tiendas extranjeras
En cuanto al saldo neto exterior, es decir, la diferencia entre lo que se compra desde el extranjero a sitios webs españoles, y lo que se compra desde España al extranjero, sigue presentando un déficit, que en este trimestre supone 2.863 millones de euros.
Por número de transacciones, el 40,2% de las operaciones virtuales se registran en páginas webs españolas, mientras que el 59,7% en sites de fuera del país.
En ese sentido, el volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas al exterior ha sido de 4.787 millones de euros (+36,8%). La gran mayoría de las compras de los españoles son realizadas en plataformas ubicadas en la Unión Europea (94,5%). Estados Unidos, en cifras muy inferiores, es el segundo destino (2,3%) y Asía, el tercero (1,4%).
El transporte aéreo (11,9%), los hoteles y alojamientos (6,6%) y las prendas de vestir (6,4%) son los sectores que más facturación tuvo las web extranjeras por parte de los españoles.
Europeo, perfil del comprador en ecommerce españolas
Por otro lado, las ventas desde sitios webs nacionales hacia el exterior han logrado una facturación de 1.924 millones, un 46,2% más que durante el tercer trimestre del año anterior. De ellas, el 71,7% han provenido de la Unión Europea.
Asimismo, las áreas de actividad relacionadas con el sector turístico vuelven a liderar las compras, acaparando el 75,6% de las adquisiciones que desde el extranjero se han realizado en webs nacionales.
Operaciones dentro de España
Los ingresos de comercio electrónico dentro de nuestras fronteras han aumentado un 14,6% interanual hasta los 3.405 millones de euros, siendo el sector turístico el que acapara el 31,2% de la facturación. Le sigue los espectáculos artísticos, deportivos y creativos (5,9%) y administración pública, impuestos y seguridad social (5,8%).
El Consejero Delegado de El Corte Inglés, Víctor del Pozo, se ha incorporado como nuevo miembro del Consejo Directivo de la Asociación de Empresas del Gran Consumo, AECOC.
Del Pozo, nacido en Madrid en 1966, es economista, MBA por el Instituto de Empresa y PDG por el IESE. Hasta 2017 ejerció como director general de retail de El Corte Inglés y es patrono de la Fundación Ramón Areces desde diciembre de 2016.
El Consejo Directivo de AECOC es el órgano de gobierno que tiene a su cargo la dirección, gobierno, administración y representación de la Asociación.
ICP, y su proyecto “Transformación digital en la última milla del retail”, un caso de éxito con Worten, se hizo con el máximo galardón en la categoría «Excelencia Logística» en la 29 edición de los Premios CEL
La entrega del premio, coincidiendo con el Día de la Logística, tuvo ligar el 11 de abril en Madrid, con la asistencia de más de 200 profesionales del sector.
El «Premio CEL a la Excelencia Logística» se otorga a aquellos proyectos relacionados con la innovación en la gestión de la cadena de suministro de cualquier sector económico.
Rafael Lusarreta, CEO de ICP, acudió a recoger el premio y manifestó su agradecimiento: “Este proyecto ha sido de gran importancia para nosotros y nos hemos implicado al máximo para que la solución logística fuera acorde a las expectativas de Worten. Fruto de esta exigencia, hemos creado un servicio a medida que aporta muchísimo valor en las entregas en la última milla. Quiero agradecer a todo el equipo de ICP su entrega y su dedicación, y a nuestro partner Worten, haber confiado en nosotros para este reto logístico.”
El proyecto ganador parte de la necesidad de solucionar un problema de trazabilidad y eficiencia en la distribución B2C de Worten. El problema principal era que no disponían de ninguna vía para la transmisión de datos en tiempo real del proceso de recogida, entrega e instalación de productos de gama blanca. Esto daba lugar a numerosas incidencias donde no se disponía de ninguna información, por ejemplo, de la causa de incidencia, nombre del transportista o estado del propio pedido.
Por otro lado, en ocasiones durante el transporte, se daña un producto que llega a casa del cliente y decide devolverlo. La logística inversa en este sentido es muy importante ya que da lugar a grandes costes económicos y además, supone una mala experiencia de compra para el
cliente final.
En conjunto con Worten, ICP ha desarrollado una solución completa y a medida para dar respuesta a estas necesidades. Consiste en el desarrollo de una aplicación digital que permite ofrecer visibilidad y trazabilidad completa durante todo el proceso de entrega.
Estos puntos suponen un valor diferencial que permiten que Worten tome el control en todo momento y que incluso se puedan implementar otras acciones para potenciar la fidelización del cliente. De esta manera, lo que en un principio podría ser una mala experiencia de cliente, se transforma en una experiencia positiva y además, supone el ahorro de costes de devolución de un producto de gran tamaño y envergadura.
Con este proyecto, ICP ha mostrado su flexibilidad y adaptabilidad, y ha creado una herramienta que puede solucionar problemas de eficiencia en el transporte, en la trazabilidad de las entregas, y en la gestión de costes derivados de logística inversa.
[DA RETAIL 45 AÑOS. TRIBUNAS DA RETAIL]
» En el último medio siglo de historia de la distribución alimentaria hemos asistido a un cambio de paradigma marcado por el desarrollo del supermercado de proximidad. Esta evolución ha estado condicionada por el desarrollo de una estructura empresarial moderna, con características propias en España, que han permitido alcanzar altos grados de eficacia en toda la cadena y un conocimiento profundo y especializado del consumidor y del producto que se comercializa.
Para lograrlo, un factor importante y diferenciador de la distribución moderna española tiene que ver con su estructura y expansión, que presenta características específicas incluso entre unas CC. AA. y otras. Nos encontramos hoy con la convivencia de empresas de carácter regional y de grandes cadenas de supermercados, así como con estructuras empresariales familiares, cooperativas y franquicias que aportan una gran variedad de modelos de tienda y surtidos. Todas ellas ayudan a conformar una oferta en proximidad tremendamente rica y muy competitiva de la que los consumidores se benefician a diario.
El proceso de transformación de los supermercados en España a partir de la década de los 90 y, especialmente, en los primeros años del siglo XXI tiene que ver con el incremento de tamaño que ha permitido competir en precios gracias a una mayor capacidad de compra; con el desarrollo del asociacionismo especialmente reflejado en las centrales de compra que permiten a los más pequeños competir en igualdad de condiciones; el incremento de la inversión en innovación en productos, procesos logísticos, organización interna y comercialización; y, por último, la incorporación de la tecnología en la gestión del surtido, de la logística y del conocimiento del consumidor, entre otros.
La gran lección de estos años pasados es la continua necesidad de innovación para adaptarse a los cambios que demanda el consumidor. El conjunto de los agentes que influyen en la distribución de gran consumo(administraciones, asociaciones empresariales y de consumidores, fabricantes y proveedores) deben aportar la suficiente flexibilidad para responder con rapidez a los retos que la sociedad nos plantea y que, en estos momentos, tienen que ver con la necesidad de mantener modelos de negocio sostenibles desde el punto de vista social, medioambiental y económico.
En el caso de ASEDAS, en el momento en que cumplimos 20 años, la gran enseñanza que podemos compartir es la necesidad común de sumar, ayudar, construir y compartir el esfuerzo de todos para lograr un sector de distribución alimentaria mejor para los consumidores. Ese futuro es, sin duda, equilibrado, accesible y circular.
(Tribuna de opinión para D/A Retail-Distribución Actualidad 45 Años)
Un mayor número de usuarios realiza una compra de manera semanal. Lo confirma un dato. El 48% de los consumidores españoles señala acudir a la tienda física al menos una vez a la semana, ocho puntos porcentuales más que hace cuatro años.
Así se desprende del último informe ‘Consumer Insights Survey 2019′ de la consultora PwC, tras haber encuestado a un total de 21.480 consumidores procedentes de 27 países.
En el caso del mercado español, ha crecido la afluencia al espacio brick-and-mortar, pero también la del ecommerce. Así, si el 48% de los encuestados asegura realizar una compra en el establecimiento físico, el 30% confirma el hábito de acudir una vez por semana al comercio electrónico. Lo que supone un crecimiento del 11%, en comparación con 2016. Tan solo el 4% de los usuarios asegura no haber realizado nunca una compra online.
Crece asimismo el uso de los dispositivos móviles para adquirir un producto por internet. El ordenador se corona rey, con el 25% de los usuarios confirmando su empleo. El 20% de aquellos que realizan una compra de manera semanal se decantan por el smartphone. Y el 15%, por la tableta. El 6% y el 4% más de compradores que en 2018 y el 13% y el 7% más que hace cuatro años, respectivamente.
No sucede lo mismo a nivel global. El ordenador queda desbancado por el teléfono móvil. El 24% de los consumidores realiza su pedido semanal a través de su smartphone, un 1% más que aquellos que utilizan el ordenador. Además, el 9% asegura solicitar un artículo a través de su altavoz inteligente al menos una vez a la semana, y el 17%, una vez al mes.
La alimentación, aún suscrita a la tienda física
Por categorías, la moda se alza como la más adquirida desde la plataforma online. El 41% afirma que compra la mitad o más de la mitad de sus prendas por internet. Le siguen los libros, la música, las películas y los videojuegos (40%) y los ordenadores y artículos electrónicos (27%). La reserva de hoteles y alojamientos y la adquisición de billetes de avión y tren se realizan de manera exclusiva en el canal digital por el 46% de los entrevistados.
Preguntados acerca de si a lo largo del año esperan comprar productos de alimentación por la Red, el 46% de los españoles asegura que sí. No obstante, la posibilidad de ver y tocar los artículos resulta el principal motivo para que el 60% de los encuestados se decante por la tienda física.
En este aspecto destacan los llamados micro traslados a las tiendas de alimentación. Estos son, aquellos en los que el consumidor se pasa menos de cinco minutos en el establecimiento físico. De acuerdo con el estudio, el 64% de los compradores españoles confirma realizar este tipo de compra. El 47% asegura hacerlo entre dos y tres veces por semana, el 22% de manera diaria, y el 5% más de una vez al día.
El informe refleja de igual modo la tendencia de los consumidores a realizar una compra sostenible. El 41% de los encuestados a nivel global reconoce evitar el uso del plástico en sus compras. El 37% prefiere adquirir los artículos que cuentan con un menor packaging y el 37% elgie aquellos que presentan un envoltorio más sostenible. El 65% de consumidores, tanto a nivel global como en España, declaran estar dispuesto a pagar un precio premium por artículos locales. Y algo más del 50%, por alimentos orgánicos.
En consonancia con sus planes de transformación digital, la compañía de artículos deportivos Decathlon ha incorporado en las cajas de libre servicio la tecnología RFID. Culmina así la instalación de soluciones por radiofrecuencia que la empresa inició en 2013.
El funcionamiento para los usuarios resulta sencillo. Basta con depositar los productos que vayan a adquirir en la caja. Estos se mostrarán inmediatamente en la pantalla y sin necesidad de haberlos escaneado. De acuerdo con la compañía, esta tecnología ahorrará a los usuarios hasta cinco segundos de tiempo por artículo comprado.
También reporta beneficios para la empresa. En concreto, un mayor control del stock. A través del chip RFID – también conocido como identificación por radiofrecuencia-, se reconoce de forma única cada artículo en stock, lo que posibilita un mayor seguimiento dentro de la cadena de suministro. Y a su vez, una reducción en el tiempo dedicado a realizar inventarios.
La implantación de soluciones con tecnología RFID en los productos y tiendas del ‘retailer’ francés comenzó en 2013, y ha culminado con la incorporación de la misma en las cajas de autoservicio. Dichas medidas forman parte de los planes de transformación digital de la empresa.
Con este proyecto la firma persigue convertir sus tiendas en espacios experimentales mediante la incorporación, entre otros, de pantallas táctiles donde los usuarios pueden consultar las especificaciones técnicas de un producto y realizar una compra, y la dotación de ‘smartphones’. Las cajas de autoservicio con RFID estarán presentes en las 165 tiendas que dispone la empresa en España.
La apuesta por la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, son acciones que están en la agenda de la cadena sueca Ikea. La última innovación, los helados veganos que aterrizarán en los bistrós de la enseña.
Después de presentar los primeros hog dogs vegeterianos, Ikea presenta su nueva alternativa ante la llegada de la época estival. Con un coste reducido de tan solo 0,50 céntimos de euro.
Este nuevo producto veraniego tiene una base de fruta, elaborado con concentrado de fresa, y se servirá con un cono también vegano. No será la única versión, Ikea Food continuará trabajando en tipos de helados, como los de avena o de soja también llegarán, como respuesta a las demandas de sus clientes.
Esta innovación ya fue presentada el verano pasado en los Democratic Design Days en Älmhult (Suecia) y en el festival Haven de Copenhague (Dinamarca), que despertó gran interés, por lo que ya se está presentando al resto de países donde la enseña tiene presencia.
Además, la huella de carbono de este tipo de producto es la mitad que de un helado tradicional.
Covirán ha inaugurado su primer supermercado bajo el Nuevo Concepto en Portugal con una denominación propia, Covirán Plus.
Se trata de un importante hito para la Cooperativa y para sus socios, que desde este momento podrán sumarse a un modelo de negocio moderno y innovador tanto en gestión como en imagen, avalado por 10 años de excelentes resultados en España.
El primer establecimiento Covirán Plus es Supermercado Oceano, en la población de Albufeira, distrito de Faro (calle Petrovés), y está gestionado por el socio José Geraldo Barreto. Un negocio que integra los últimos elementos tecnológicos para garantizar la mejor atención al cliente y una mayor rentabilidad del punto de venta.
Cuenta con una imagen moderna que se proyecta desde el exterior e invita al cliente a entrar y disfrutar de una experiencia de compra de 10, en un espacio más accesible y confortable y con una atención excelente, seña de
identidad de Covirán.
Este establecimiento cuenta con 500 metros cuadrados de sala de ventas, catroce empelados y tres cajas de salida y ofrece las secciones propias de un establecimiento de proximidad: carnicería y charcutería en servicio asistido, así como panadería y frutería en libre servicio asistido, take away y cafetería. Incluye además un córner de jamón, un espacio destinado a uno de los productos gourmet más preciados.
Hace ya diez años que nació el Nuevo Concepto Covirán, un proyecto que supuso la evolución del supermercado tradicional a uno con toda la modernidad necesaria hoy. Alcanzando en la actualidad la cifra de 250 establecimientos en España, a los que ahora se sumarán los de Portugal.
El Presidente de Covirán, Antonio Robles, su director general, Rafael Cortés y directivos de la Cooperativa han conocido de primera mano este nuevo negocio y han compartido con la familia Barreto y sus clientes una jornada memorable en la que ha sido la primera inauguración de un Covirán Plus en Portugal.
Cash & Carry Dialsur, ha invertido cerca de 300.000 euros en mejorar sus instalaciones en Pedreguer, en la comarca de la Marina Alta.
El renovado cash de Dialsur, ha abierto hoy de nuevo sus puertas para ofrecer a los profesionales de la hostelería y la restauración de la zona instalaciones mejoradas donde poder realizar sus compras con la máxima garantía de calidad y donde el producto fresco es el protagonista indiscutible.
Una mejora en la que se ha ampliado la gama de productos y servicios, con especial importancia del producto fresco de primera calidad y su excelente bodega. El centro, puesto en marcha por la línea mayorista de Musgrave España, está ubicado en la Ctra N-332, Km 167. Partida Molinete 60 de Pedreguer y cuenta con una superficie destinada a sala de ventas de más de 2.500 m2.
Con esta reapertura ha mejorado su surtido y exposición de producto, destacando congelado, bazar, bodega, y en especial el producto fresco, donde profesionales recomendarán lo mejora para cada negocio, para facilitar así la compra y satisfacer las necesidades de sus clientes. Todo ello con instalaciones mejoradas, con las que además la marca estrena nueva imagen y comunicación con el eslogan “Cerca de ti”.
En la nueva sala de venta se ha cuidado al máximo la distribución y la disposición del amplísimo surtido que Cash&Carry Dialsur ofrecerá a sus clientes. Concretamente más de 6.000 referencias donde además de marcas nacionales, también se dispone de productos locales y de importación. Además de este surtido es importante destacar sus secciones de frescos y el gran valor diferencial de Dialsur como es su carnicería “al corte”, con una gran gama de elaboraciones cárnicas y platos preparados.
Al acto de reapertura, han asistido Sergi Ferrús Peris, alcalde del Ayuntamiento del Pedreguer, además de Luis López López, director general y Pablo García de Ceca, director línea mayorista ambos de Musgrave España.
La compañía Musgrave España suma en la actualidad 18 centros Cash&Carry Dialsur repartidos en todo el levante español con presencia en puntos desde Castellón hasta Lorca.
De los lineales a la tienda física. Grupo Bimbo ha inaugurado ‘Oh my Donuts’, el punto de venta de la marca Donuts, en el centro comercial Príncipe Pío de Madrid. El establecimiento se une así al situado en Barcelona, operativo desde el año pasado.
El espacio, que se encuentra ubicado en el pasillo de la planta baja, ofrece a los visitantes dulces personalizados. Los usuarios pueden elegir entre distintos rellenos, coberturas y toppings. Como novedad, la marca ha introducido la comercialización de dos helados con sabor a Donuts glacé y bombón.
Patricia Ibarra, ‘senior brand manager’ de la enseña, ha afirmado sentirse satisfechos con la acogida de la tienda, en cuya inauguración ha participado el cantante y manager Mario Vaquerizo.
El espacio ha sido diseñado por la agencia Duplex Marketing y el estudio de diseño Mar Peró. Ésta es la primera tienda de la marca en Madrid y la segunda a nivel nacional. En 2018, la compañía abrió un punto de venta en el centro comercial Diagonal Mar de Barcelona.
Aprovechando la celebración de las elecciones generales el próximo 28 de abril, la empresa de colchones Bed’s ha lanzado una campaña que anima a los usuarios a botar encima de una cama y compartirlo por redes sociales.
Según explica David Carmona, director general de la empresa, la compañía tuvo la idea a raíz de la convocatoria de elecciones, “y con la intención de rebajar la tensión política que se está generando últimamente”. De acuerdo con Carmona, botar es una forma de liberar tensiones y estrés.
Para participar en la promoción, aquellos usuarios que acudan a alguna de las tiendas del distribuidor deberán saltar encima de uno de los colchones que se exponen, solo o acompañado, y fotografiar el momento. Una vez obtenida la imagen tendrán que compartirla en Facebook, Twitter o Instagram – en estas dos últimas, con el hashtag #yobotoenbeds-. Aquellos que lo prefieran podrán capturar la instantánea saltando en la cama de su habitación.
Las fotografías ganadoras conseguirán el reembolso de la compra realizada durante el mes de abril o un albornoz de la marca Desigual. La campaña estará activa hasta el próximo 28 de abril, coincidiendo con la jornada electoral.
Coca Cola European Partners comenzará a distribuir desde el mes de abril Monster Espresso, un café ‘ready to drink’ que supondrá la inclusión de Monster en esta categoría. Se suma a su estrategia de convertirse en la ‘Compañía Total de Bebidas’.
La nueva innovación de Monster se trata de un café frío que aúna el intenso sabor del café y la energía de Monster, convirtiéndose así en el único producto de estas características en el mercado. Se comercializará en latas de 250ml y estará disponible en dos sabores, Espresso con leche y Espresso vainilla. Se podrá adquirir en las principales cadenas de alimentación, tiendas de barrio, gasolineras y en locales de hostelería.
La suma de Monster Espresso entre sus productos de distribución contribuye al objetivo de Coca Cola, de convertirse en una ‘Compañía Total de Bebidas’. Lograrán acceder tanto a los consumidores de café como a los fans de la marca Monster.
Miguel Mula, Gerente de Desarrollo de Canales de Consumo Inmediato de Coca-Cola European Partners Iberia señaló que la distribución de esta nueva bebida les permitirá “dar un paso más en su ambición de ofrecer bebidas para todos los gustos y paladares.” El auge de las bebidas ‘ready to drink’ en el que ya están presentes, “nos ayudará a seguir creciendo dentro de una categoría que doblará sus dígitos en la próxima década”.
Coca-Cola European Partners comenzó a distribuir los productos de Monster a principios de 2016, como consecuencia del acuerdo global de colaboración firmado por The Coca-Cola Company y Monster Energy que incluía la distribución de sus productos en algunos de los territorios de Coca-Cola, como es el caso de España.
Amazon se ha convertido en la puerta de entrada de pequeñas y medianas empresas para comercializar sus productos fuera del mercado nacional. En 2018, las ventas en el extranjero alcanzaron los 400 millones de euros, un 50% más de facturación que la obtenida un año antes, según los datos proporcionados por el marketplace.
De las 8.000 pymes que ofertan sus productos en la plataforma de comercio electrónico, el 75% enviaron sus artículos a clientes en su mayoría europeos. De acuerdo con el marketplace, este tipo de compañías emplea a más de 10.000 personas para gestionar las ventas a través de dicho canal.
Entre aquellas empresas exportadoras, Mariscal & Sarroca. Una tienda de productos gourmet situada en el municipio de Altafulla, en Tarragona. En 2017, la firma se unió al proyecto de ICEX y Amazon Food & Wines from Spain con el fin de vender sus artículos en otros países, entre ellos, Reino Unido, Alemania, Francia e Italia. Según ha confirmado su fundadora, Yolanda Sarroca, “en lo que llevamos de año, hemos duplicado ventas en Amazon respecto a 2018”.
O el caso de Aloe Vera Point Fuerteventura, especializada en productos naturales procedentes de las islas Canarias. El aloe vera crece allí de manera natural y su fama se debe a las propiedades terapéuticas que ofrece.
“Los turistas extranjeros que nos visitan en nuestra tienda de Morro Jable no los encontraban fuera de las islas”, explica Lidia Harkam, gerente de la compañía. Desde el marketplace la empresa ha enviado sus artículos a Alemania y Francia. Y solo en el primer país, la pyme ha crecido un 60% en el último año.
Según datos de la plataforma de ecommerce, unas 50.000 pymes que venden en el marketplace obtuvieron una facturación de 500.000 dólares en ventas a nivel global. Y cerca de 200.000 empresas de pequeño y mediano tamaño facturaron 100.000 dólares en 2018. Las firmas extranjeras aportan el 52% de las ventas del marketplace a nivel global.