‘Act for Food’ una iniciativa de Carrefour, recorrerá 40 ciudades para enseñar hábitos de alimentación saludables
Se trata de un proyecto educativo que llegará a 13 comunidades autónomas en los próximos meses
El programa con iniciativas concretas enfocadas hacia una dieta más sana, variada y responsable, tiene como objetivo convertir a la compañía en líder mundial de la transición alimentaria

Organic Food Iberia, la primera feria profesional del sector agroalimentario ecológico en España, se celebrará los próximos 6 y 7 de junio en Madrid
Sus organizadores, Ifema y Diversified Communications, presentan un Salón con dos Áreas, Organic Iberia y Eco Living Iberia. D/A Retail colabora con la feria como media partner

Organic Food Iberia contará con un espacio dedicado al vino ecológico, Organic Wine Iberia. Dispondrá de más de cien vinos ecológicos de toda la península ibérica donde también se celebrarán charlas, catas y se entregarán los premios Ecoracimo 2019.
España se sitúa como uno de los líderes mundiales en el sector del vino. Es el máximo exportador por volumen, el tercero por valor y produce la cuarta parte de la oferta de vino ecológico del mundo. Su importancia debía ser palpable en la feria donde se albergarán más de 40 bodegas en la feria celebrada los días 6 y 7 de junio en IFEMA.
IWSR Drinks Market Analysis ha realizado una investigación en la que estima que en 2022 se consumirán más de mil millones de botellas de vino ecológico, 87,7 millones de caja a nivel mundial. El consumo interno español sigue siendo bajo en comparación a otros países, sin embargo el nivel de exportación ha alcanzado niveles máximos.
La tierra española dedicada al cultivo ecológico se ha quintuplicado desde principios de los años 90, alcanzando más de 106,000 hectáreas. Los últimos datos recogidos en 2017 establecieron 939 bodegas ecológicas según de la asociación SOW, Spanish Organic Wines. Actualmente se estima haber superado las 1.000 bodegas.
En Organic Wine Iberia, se podrá degustar los distintos vinos ecológicos expuestos en Wine Tasting Gallery; el Organic Wine Theatre, expertos internacionales compartirán opiniones sobre el desarrollo del mercado y se celebrará la ceremonia de entrega de los Premios Ecoracimo 2019, presentada por Miguel Ángel Benito Rodríguez, CEO de MAB Wine Consulting, que tendrá lugar durante el primer día de feria.
Expositores representantes de toda la península ibérica
Los vinos expuestos representarán a regiones penínsulas importantes productoras de vino como La Rioja, Castilla La Mancha, Andalucía, Murcia, Valencia, el País Vasco, Castilla y León, Granada, y Navarra, entre otras. También estarán presente SOW – Spanish Organic Wines, una asociación lanzada en 2014 exclusivamente para promueve la exportación de vinos producidos por pymes de bodegas ecológicas. Trece de sus asociados expondrán en la feria.
También se unirán algunos de los productores portugueses más relevantes del panorama ecológico, gracias al apoyo y colaboración de Portugal Foods y del Ministerio de Agricultura, Silvicultura y Desarrollo Rural de Portugal.
Para quienes no sean amantes del vino, en la feria también se dispondrá de una amplia variedad de refrescos y zumos de primera calidad, cervezas y licores ecológicos y muchas más bebidas.
La feria Organic Food Iberia y Eco Living Iberia se celebrará en el centro de exposiciones IFEMA en Madrid, durante los días 6 y 7 de junio. Dispondrá de más de 500 empresas expositoras, tres teatros temáticos (Organic Theatre, Kitchen Theatre y Eco Living & Beauty Theatre) y diferentes espacios como Organic Wine Iberia, la Zona de Innovación y los Premios Eco & Organic Iberia.

Nestlé ha ganado 19.500 millones de euros en el primer trimestre de 2019. Supone un crecimiento del 4,3% respecto al mismo periodo del año anterior.
Estos buenos resultados son consecuencia de un crecimiento a nivel mundial. El aumento orgánico internacional de Nestlé ha alcanzado el 3,4%. Ha influido la buena salud de los negocios en Brasil, su cuarto mercado más importante, y la buena situación de la compañía en Estados Unidos y en China.
Las adquisiciones realizadas por la compañía también han contribuido. La compra de la licencia de Starbucks, Atrium Innovations y otras operaciones relevantes como la de Gerber Life Insurance o U.S Confectionery se ha traducido en un incremento del 1,2% en ventas.
En Europa, Oriente Medio y Norte de África han contabilizado un crecimiento del 2,1% pese a la caída del 1% de su precio y el nulo impacto de las nuevas adquisiciones en estas áreas. Purina, la línea diseñada para mascotas y la de nutrición infantil, han sido las áreas que más han contribuido en el crecimiento en Europa, especialmente en la zona Central y del Este.
Las perspectivas de futuro son positivas. Se espera un crecimiento en los próximos trimestres como consecuencia de la mejora de las ventas. También se aspira a un incremento del beneficio esperado por acción a un tipo de cambio constante y de la eficiencia del capital.
Mark Schneider, el consejero delegado de la compañía, destacó la visión optimista del negocio dentro de Nestlé y remarcó la importancia de la creación de valor para el accionista y la “calidad y sostenibilidad” de su negocio de café en cápsulas Nespresso.
Los analistas de Bloomberg confirman las buenas expectativas de Nestlé en torno al aumento de las ventas y las ganancias. Se espera alcanzar el crecimiento orgánico del 5% para 2020 con un margen operacional de entre 17,5% y 18,5%.

La firma Jack&Jones reabre las puertas de su tienda en el centro comercial Meridiano con una nueva imagen más industrial.
La marca de moda masculina ha renovado su establecimiento y ahora es más luminoso y más amplio, en el que incluyen todas las novedades de sus últimas colecciones.
El catalogo no solo dispone de vaqueros, la firma también ofrece una amplia gama de ropa deportiva y urbana, prendas clásicas de estilo formal, trajes de vestir, complementos y calzado.
Ubicado el centro comercial Meridiano en Santa Cruz de Tenerife, está gestionado por Klépierre y recibe más de ocho millones de visitas al año.

Adidas continúa su apuesta por la sostenibilidad iniciada hace unos años
Con el objetivo de reducir el empleo de plástico en todos sus artículos, la compañía deportiva ha anunciado el lanzamiento de unas zapatillas elaboradas con plástico 100% reciclable. Y un nuevo enfoque de negocio, basado en la economía circular.
Las llamadas Futurecraft Loop, en honor al centro de innovación que el fabricante inauguró en 2015, están fabricadas con poliuretano termoplástico. Según la compañía, este material resulta 100% reciclable y permite unir las distintas partes que componen una zapatilla mediante calor. De esta manera se evita el uso de pegamento y de diferentes materiales que dificultan el reciclaje de unas deportivas.
Sobre este aspecto, Eric Liedtke, miembro de la junta directiva de la compañía, apunta que es uno de los grandes retos de la fabricación de zapatillas de deporte. “Es un problema porque no puedes reciclar 12 o hasta 15 materiales en un única área de reciclaje”.
Precisamente, para la empresa la reutilización de las próximas deportivas resultará clave. A falta de detallar cómo será la política de devoluciones, la compañía estima animar a los usuarios a devolver las zapatillas desgastadas y volver a enviarlas para darle un nuevo uso. Lo que abre la puerta a una nueva forma de vender zapatos, tal y como expresó en Business Insider su director creativo, Paul Glaudio.
“Podría impactar en nuestro modelo de negocio. Seguramente retará la noción transaccional de comprar un zapato y apropiarse de él. Quizás en un futuro no lo tengas y lo alquiles”, subrayó.
Las zapatillas, en fase de pruebas, estarán listas para su lanzamiento en la primavera de 2021. Forman parte del plan de la compañía de retirar el uso de plástico puro en 2024. A esta iniciativa se suma la colaboración con la asociación Parley for the Oceans, encargada de recoger desechos plásticos en las playas. En 2019 la empresa estima producir 11 millones de zapatillas con este material reciclado.

Con el fin de ofrecer a las marcas anuncios más relevantes tanto en sus establecimientos físicos como en el canal online, Walmart ha anunciado la adquisición de Polymorph Labs, una startup especializada en publicidad programática.
A través de un comunicado publicado en su web, la cadena de supermercados estadounidense ha señalado su intención de incorporar la tecnología de la empresa de Silicon Valley en Walmart Media Group, su división de publicidad.
En concreto, la plataforma basada en la nube que permite a los anunciantes crear, gestionar y monetizar el inventario de anuncios nativos a través de múltiples canales y mediante subastas en tiempo real.
De acuerdo con el distribuidor estadounidense, la adquisición posibilitará a los anunciantes controlar su estrategia e inversión publicitaria en tiempo real. Y alcanzar a audiencias deseadas de manera más efectiva. Asimismo, permitirá a los responsables de marketing de las marcas que se anuncien en los canales del supermercado medir los resultados de sus creatividades y les otorgará herramientas para la compra de espacios.
Polymorph Labs fue fundada en 2013 por Satish Polisetti y Dhawal Mujumdar. Ambos se incorporarán a la división publicitaria de la firma estadounidense y junto al equipo de desarrollo de producto e ingeniería, estarán presentes en las oficinas que el retailer tiene en las ciudades californianas de San Bruno y Sunnyvale, y en Bangalore (India).
La compañía no ha revelado el precio de dicha adquisición, que se hará efectiva a finales de primavera.

Dos tercios de las empresas españolas han elaborado o tienen previsto elaborar, planes de contingencia específicos ante el Brexit.
Por sectores, el Financiero ha sido el más proactivo en este ámbito, puesto que más de la mitad de las entidades ya cuentan con un plan de contingencia, entre otras razones, por requerimiento de los reguladores. Junto a éste, Turismo y Ocio (39%) y Servicios profesionales (37%) han sido los más dinámicos
Así lo establece la segunda edición del informe La empresa española ante el Brexit elaborado por KPMG con la colaboración de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), de cuyas respuestas se obtiene que el 31% de las empresas con intereses en Reino Unido ya han elaborado un plan de contingencia (un 19% ya lo está implementando) y un 33% tienen intención de hacerlo próximamente. Con respecto al año pasado, el número de empresas que cuentan con este plan ha aumentado 9 puntos porcentuales.
Los sectores que se muestran más afectados por la eventual introducción de barreras arancelarias son Distribución y Consumo (85%), Automoción (79%), Agroalimentario (76%) e Industria y Química (67%). La potencial contracción de la economía británica incide mayormente en Turismo y Ocio (71%), Financiero (68%) y Agroalimentario (50%). Los sectores Transporte (71%), Servicios profesionales (67%) y Financiero (62%) son los que más destacan las previsibles repercusiones de los cambios regulatorios. Finalmente, Infraestructuras, Construcción e Inmobiliario (73%) y Turismo y Ocio (71%) son los que subrayan en mayor medida los efectos de la depreciación de la libra. A pesar de la incertidumbre, un 16% de los encuestados piensa que el Brexit generará oportunidades para su negocio, mientras que un 37% no lo descarta.

Los resultados de la encuesta también confirman el carácter estratégico del mercado británico para las empresas españolas. El 46% de las compañías encuestadas declara tener algún tipo de relación con Reino Unido. La mayoría de ellas mantienen relaciones de exportación (18%), seguidas de implantaciones a través de filial (13%). Los sectores que presentan una mayor exposición agregada son Agroalimentario (81%), Transporte (79%), Industria y Química (74%) y Automoción (66%), aunque por inversión destacan el Financiero (41%) y Energía y Recursos Naturales (31%).

Esta respuesta de las empresas se produce ante la gran incertidumbre existente aún sobre cuál será el resultado de la segunda fase de negociaciones, entre los que sigue estando presente la posibilidad de un “no acuerdo”, que dejaría al Reino Unido bajo la Cláusula de Nación Más Favorecida de la Organización Mundial de Comercio (OMC), con importantes repercusiones arancelarias. En otros escenarios, un acuerdo de libre comercio supondría la eliminación de los aranceles, aunque se mantendrían los costes logísticos, administrativos y financieros asociados a los trámites de despacho aduanero y a posibles retrasos en la devolución del IVA, además de los potenciales impactos regulatorios.
En este contexto de cambios al que se enfrentan, los empresarios encuestados creen que será el área financiera de las compañías la que se verá afectada en mayor medida (45%), si bien se observa un descenso con respecto al año pasado (6 puntos porcentuales menos). Sin embargo, se ha elevado la preocupación sobre el área fiscal (40%), su modelo de negocio (39%), el área legal (35%) y la cadena de suministro (33%).
Por sectores, Turismo acentúa la incidencia en las áreas financiera (pasa del 47% al 65%) y legal (del 26% al 45%). En el caso de Transporte se destaca un mayor efecto sobre el modelo de negocio (del 32% al 53%). El impacto en la cadena de suministro es el aspecto más destacado para los sectores de Automoción (pasa del 55% al 68%) y Agroalimentario (47% al 61%).
Con respecto al año pasado, las barreras arancelarias aumentan su importancia entre los retos del Brexit para las empresas (pasa del 43 % al 50%), situándose como el principal reto para las compañías, junto a la posible contracción de la economía británica (50%). Le siguen los cambios regulatorios (46%) y la depreciación de la libra (43%).
Para Antonio Hernández, socio responsable de estrategia internacional y Brexit de KPMG en España » la incertidumbre que sigue rodeando aún la futura relación entre la Unión Europea y Reino Unido, hace recomendable definir una estrategia de respuesta, ya que esperar al último momento puede dejar sin margen de maniobra a la empresa o en posición de desventaja frente a la competencia. Cuestiones como la cuantificación del impacto aduanero de los escenarios en los que podría desembocar el Brexit, la revisión de los contratos firmados con contrapartes británicas o el impacto potencial sobre el personal y talento o el propio modelo de negocio y cadena de suministro son sólo un ejemplo de impactos a tener en cuenta.”

La marca de automoción Tesla ha inaugurado una nueva tienda en Valencia en la planta baja de El Corte Inglés Avenida de Francia, la quinta en el territorio español (dos en Barcelona y dos en Madrid).
El nuevo establecimiento, que está ubicado cercano a la Ciudad de las Artes y las Ciencias, cuenta con 126 metros cuadrados de superficie, donde el visitante podrá ver en primera persona del modelo de la insignia Model S, el primer sedán 100% eléctrico con una autonomía de hasta 632 kilómetros. Asimismo, la tienda dispondrá del Model X (todocamino) y Model 3 (vehículo eléctrico asequible).
No es la primera vez que la marca aterriza en Valencia, anteriormente, la compañía de automoción estuvo una temporada con un equipo en el Hotel Las Arenas.
Ahora, el nuevo emplazamiento permitirá acercarse de primera mano a los clientes con un equipo cualificado, posibilitando al visitante o consumidor información, demostración y pruebas de conducción.

Sin intermediarios
La tienda permite la compra directa con la marca de automoción evitando, de esta manera, los intermediarios a la hora de efectuar el pago. No depende de una red de distribuidores.
Además, este modelo de negocio de venta directa busca “transformar la experiencia de poseer un vehículo”, apunta la compañía en un comunicado. El propietario puede hacer comentarios, lo que le permite solicitar cambios al instante que pueden implantarse de manera rápida desde “la construcción del vehículo, pasando por los centros de servicio e incluso en casa de los clientes, a través de las actualizaciones gratuitas de software”.
Red de carga eléctrica
La empresa no solo ofrece la cómoda cara “en casa”, el conductor cuenta ya con 210 cargadores individuales, repartidos en 26 estaciones españolas. En ese sentido, El Corte Inglés Avenida de Francia (Valencia) se suma a los más de 350 puntos con lo que cuenta la red de Carga en Destino de Tesla por España. El usuario puede realizar de manera gratuita la carga de su vehículo Tesla en el centro comercial.
El objetivo de la marca es “acelerar la transición del mundo a la energía sostenible” con una gama completa de automóviles eléctricos cada vez más asequibles.

Brow Bar abre un nuevo establecimiento en el centro comercial Intu Asturias el 15 de abril. Se ofrecerán servicios para el ‘Diseño de Miradas’ basado en la depilación con hilo, tinte de pestañas y cejas, servicio de pestañas (extensiones de pestañas pelo a pelo y lifting de pestañas), y la venta de alta cosmética Sundara BIO 100% certificada.
Los profesionales que trabajan en el establecimiento aconsejarán a los clientes sobre los productos que mejor se ajuste a las necesidades de cada piel.
Sundara no para de crecer
En 2008 nace Sundara de la mano de Eduardo Lagunas como una idea pionera en España en el arte del diseño de cejas con hilo. Desde su nacimiento su crecimiento ha sido imparable. Actualmente está llevando a cabo su expansión en España. Está apostando por la fórmula de las franquicias, cuenta con más de una veintena, a las que se unen 13 establecimientos propios
El compromiso de Sundara, es facilitar que aquellos emprendedores que estén interesados en gestionar un negocio en plena expansión, atractivo y rentable, puedan ponerlo en marcha. Para ello seguirán una mecánica operativa ya contrastada y de gran éxito, a la vez que minimizan los riesgos potenciales que toda apertura de negocio conlleva.

Buenos resultados en España que consolidan al distribuidor alemán en nuestro país. En 2018 Lidl consiguió aumentar un 11,5% sus ventas netas, lo que le ha proporcionado una facturación de 4.009 millones de euros al cierre del ejercicio.
La cadena de supermercados ha incrementado asimismo el número de artículos locales en los lineales de sus establecimientos. El año pasado la firma adquirió producto nacional por valor de 4.300 millones de euros, un 10% más que en 2017, a 780 proveedores, un 10% más de fabricantes que el año anterior.
Y destinó más de la mitad de lo producido (55%) a la exportación. La compañía envió aceite, fruta y verdura, queso y embutidos a los 10.500 puntos de venta que posee en Europa y Estados Unidos.
En España el número de tiendas se amplió hasta los 580 establecimientos mediante la apertura de 30 nuevos puntos de venta. Para ello, la firma destinó 320 millones de euros.
Desde 2016 son 100 las tiendas abiertas por el retailer alemán en España. Algunas en zonas donde no tenía presencia y otras que han sustituido a establecimientos con peor ubicación o que se habían quedado pequeños para albergar la oferta actual de la cadena. De cara a 2019, la empresa prevé invertir algo más de 300 millones de euros en la apertura de 30 nuevos puntos de venta.
En cuanto a política de precios, la empresa ha subrayado la oferta de productos a precios más económicos que la media del sector. Algo que, según cálculos de la compañía, ha permitido ahorrar a los compradores 89 millones de euros.
En un contexto general de subida de precios – un 3,4% que en 2017, según el estudio ‘Radiografía de Gran Consumo 2018’ de Nielsen-, la cesta de la compra de la cadena alemana ha resultado un 2,6% más económica que la media del sector. La fruta (-8,5% que el sector), las verduras (-6,1%) y los huevos frescos (-7,6%) se situaron entre los productos más baratos.
En términos de empleo, en 2018 la apertura de nuevos establecimientos generaron 1.000 puestos de trabajo. La plantilla de la empresa en España se sitúa así en los 14.000 empleados, y prevé que la misma alcance los 14.900 a finales de 2019.
Experiencia digital
En su cuenta de resultados la compañía también ha destacado la retirada de las bolsas de plástico de sus supermercados, la suspensión en la venta de huevos de gallinas enjauladas, y el lanzamiento de una leche fresca de marca propia con certificación en bienestar alemán y pastoreo.
A nivel digital, en 2018 la empresa puso en marcha una tienda online para la venta de marcas propias de bazar, y la app Lidl Plus, ya disponible en 300 establecimientos. En los próximos meses se desplegará en todos los puntos de venta de la cadena en España.

La utilización de programas de ‘machine learning’ (aprendizaje automático, en español) permitiría a las compañías de logística predecir con un 90% de acierto el número de pedidos a enviar en un día. Y ahorrar, de paso, entre un 2% y un 5% de costes.
Son datos del último estudio de la consultora Oliver Wyman, ‘Excelencia operativa en las redes logísticas’, que ilustran los beneficios que supondría para la logística el empleo de soluciones basadas en Inteligencia Artificial.
Según el informe, en una semana el volumen de pedidos que aterrizan en un almacén logístico suele fluctuar entre un 30% y un 40%. Dicho porcentaje alcanza el 300% en campañas como Navidad o Black Friday. La utilización de programas de aprendizaje automático ayudaría a las compañías de logística a predecir el número de pedidos a enviar en un día con hasta un 90% de precisión.
De ahí que la consultora estime oportuno la incorporación de IA en las operaciones de las plataformas de logística. Y aproximar la proporción actual entre coste fijo y variable de un 70:30 a 60:40.
“El objetivo de incorporar la Inteligencia Artificial es conseguir una planificación más ágil que permita anticipar estos volúmenes para gestionar y planificar de forma eficiente las plataformas, rutas y el personal, ayudando a configurar la red de plataformas logísticas y ‘hubs’ dependiendo de la demanda del día”, explican en el estudio.
Ahorros en la última milla
Este tipo de programas permitirían de igual modo optimizar el uso de vehículos y repartidores, y reducir los costes que trae consigo la denominada última milla. De acuerdo con la consultora, el último proceso de enviar un pedido representa el 50% de los costes totales.
Prever dónde están los mejores puntos de estacionamiento, el volumen de tráfico o cuánto tiempo de parada necesita el repartidor ayudarían a reducir dicho porcentaje. Según el informe, los primeros proyectos piloto han demostrado que los programas de planificación basados en IA pueden abaratar los costes entre un 2% y un 5%.
La consultora recuerda que incorporar toda esta tecnología supone una gran inversión económica. “No se trata de introducirlos en toda la cadena de operaciones de forma abrupta, sino ir aplicando estas soluciones progresivamente para, en último término, extenderlas a toda la red logística”, señala.
La campaña ‘Tenemos que vernos más‘, de Leo Burnett para el licor Ruavieja (Pernod Ricard) se ha alzado con los GP de Best Digital (Online Advertising) y Best Integrated en la última edición de los Best Awards, únicos premios de marketing alimentario que se conceden en España y que anualmente convocan las revistas IPMARK y DA Retail.

Por su parte, ‘Tienda LOL‘, de McCann para Campofrío ha recibido el GP de la sección Best Spot, mientras que el trabajo de branding de Kids para los huevos de sabores Koroko ha conseguido el máximo galardón en Best Branding (Packaging). Leo Burnett y Pernod Ricard, a su vez, son la Agencia y Anunciante del Año, respectivamente.

La ceremonia de entrega de los Best Awards tuvo lugar en el espacio Próxima Estación de Madrid la noche del 11 de abril, con la presencia de representantes de los principales anunciantes y agencias que trabajan para marcas de Alimentación, Bebidas y Foodservice.
A los cuatro GP concedidos por el jurado, se suman un total de de 68 galardones (27 oros, 15 platas y 26 bronces) que completan el palmarés de los Best Awards 2019.

Estos galardones, que reconocen las mejores acciones de comunicación, publicidad y marketing de los sectores de Alimentación, Bebidas y Food Service, se entregan en las siguientes secciones: Best Branded Content, Best Shopper Marketing (Promo Activation), Best Shopper Marketing (Display), Best Digital (Web Development), Best Digital (Online Advertising), Best Digital (Mobile Advertising), Best Digital (Social), Best Gráfica, Best Branding (Corporate Identity), Best Branding (Packaging), Best PR , Best Spot, Best Media y Best Integrated.

Forum Sport, cadena especializada en la venta de material deportivo, ha cerrado su ejercicio con un crecimiento del 5,3% en ventas y una facturación de 152 millones. Estos resultados suponen el sexto año de crecimiento consecutivo.
Este crecimiento confirma el buen rumbo de la compañía gracias a las mejoras estratégicas que se iniciaron hace años. Una de sus principales apuestas comenzó en 2018 con una gran inversión destinada a la Omnicanalidad. Se buscaba una experiencia de compra coherente con el cliente en cualquier canal que se decidiera usar. Para ello, intentaron unir sinergias del canal online y offline.
Como resultado, las tiendas Forum Sport ofrecen asistencia mediante dispositivos móviles que permiten a los vendedores ofrecer un apoyo en las ventas. Tienen acceso a más de 100.000 artículos de marcas líderes, consultan información técnica o las opiniones de otros consumidores, además pueden disponer del stock de las tiendas en tiempo real y realizar perdidos online. Los clientes deciden cómo, cuándo y dónde comprar, recibir o devolver.
2018 y nuevo modelo de tienda
El nuevo modelo se materializó en la reapertura de su tienda insignia del Centro Comercial Boulevard de Vitoria en noviembre de 2018. El buen resultado ha animado a implantarlo el próximo verano en el Centro Comercial La Bretxa de San Sebastián.
En él, se contextualiza la oferta añadiendo más valor, tanto a los clientes como a las marcas. Para ello, se ha incluido una estética mucho más cuidada, potenciando nuevos servicios y experiencias. Estas nuevas tiendas, tienen muy presentes la tecnología ofreciendo experiencias omnicanal a los clientes. Además, se apuesta por la presencia, la formación y la práctica deportiva de los vendedores para ofrecer el mejor asesoramiento técnico en la adquisición de producto deportivo.
Forum Sport quiere continuar convirtiendo sus tiendas en espacios para vivir experiencias de vida deportiva. Donde se pueden realizar eventos, charlas, talleres para los socios y se dispone de espacio para que las marcas puedan tener espacio para montar espacios efímeros y pop-up stores temporales.
Durante 2018, Forum Sport abrió cinco nuevas tiendas y consolidó la firma Dooers Sneakers.
Los asistentes de voz y altavoces inteligentes comienza a ser familiares en los hogares españoles. Más de cuatro millones de ellos (4.300.000), disponen de algún dispositivo de asistencia virtual, cifra que equivale a un 10,7 % de la población.

Los datos los aporta 1ª Ola del Estudio General de Medios 2019 (EGM), para la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) . De los encuestados, cerca del 90% de los encuestados afirman que prefieren el asistente virtual Siri, propiedad de Apple, en su vida diaria, mientras que un 11,6% opta por el asistente de Google, un 9,8% por Alexa (Amazon), un 8,9% Cortana (Microsoft), un 6,5% Bixby (Samsung) y un 2,5% Aura (Movistar).

El altavoz inteligente, otro gran producto de tendencia en nuestro país, es usado por el 2,6% de la sociedad española, lo que equivale en números a un total de 488.000 hogares. En este caso, Google adelanta a Apple, en concreto el asistente Google Home es usado por un 35% de los entrevistados, seguido de cerca por Alexa (33,6%), propiedad del marketplace Amazon. Por su parte, el Home Pod, perteneciente de la empresa tecnológica de la manzana, se sitúa en el 7%.
