La cadena IKEA aterrizará en julio en el centro comercial Gran Vía en Alicante con su concepto de tienda (IKEA Diseña Alicante), que permite a los clientes personalizar diseños para su hogar, gracias a la aprobación del gestor europeo, Europa Central, al que pertenece el espacio.
Con una superficie de 107 metros cuadrados, el centro alicantino será el cuarto de este tipo de la multinacional sueca en la provincia (Benidorm, Ondara y Torrevieja). Ikea Diseña Alicante es el formato elegido por la empresa en España para ser “más accesibles, situarse más de cerca de los consumidores y ofrecer en un único espacio una experiencia completa de creación, planificación y asesoramiento”, según un comunicado de la cadena.
Así, los clientes podrán “realizar diseñar proyectos personalizados para las estancias de cocina, baños, salones y dormitorios”, así como asistencia para realizar “compras online o contratar los servicios de recogida, transporte y montaje”.
Gran Vía, adquirida por Europa en 2017, se encuentra en el centro de Alicante, una ciudad que recibe más de 4,4 millones de turistas al año. El centro comercial de 20.700 metros cuadrados tiene más de 75 tiendas, incluyendo el único Primark en la ciudad, Inditex, H&M, un hipermercado Carrefour, entre otros establecimientos.
La marca experta en vegetales Bonduelle lanza al mercado la gama Bonduelle Veggie con cinco referencias que combinan legumbres con verduras.
Los nuevos productos están disponibles en los lineales de Carrefour desde el pasado mes de abril, los cuales son los siguientes:
-Fusilli 100% garbanzos y maíz (250g)
-Penne 100% lentejas y zanahorias (250g)
-Rigatoni 100% guisantes y calabacín (250g)
-Pepitas 100% lentejas y zanahorias (300g)
-Pepitas 100% guisantes y calabacín (300 g)
El interés por mantener una dieta equilibrada e incrementar el consumo de vegetales no es exclusivo de los consumidores españoles. Por eso, Bonduelle también ha lanzado la gama ‘veggie’ en otros países de Europa. Por ejemplo, en Francia ha sido adquirido por más de 1,5 millones de hogares en tan solo un año después su llegada al mercado, según datos de Kantar.
La empresa apuesta ahora por el mercado español: “Con Bonduelle Veggie queremos responder a las demandas del consumidor, que además de buscar naturalidad y sabor, quiere productos saludables, versátiles y fáciles de preparar”, según ha señalado Jorge Alonso, el director de marketing de la marca en España y Portugal, en un comunicado.
La compañía de juguetes renueva su web para Portugal y España como parte de su apuesta por el ecommerce con una nueva plataforma que mejora la experiencia de navegación sobre todo en dispositivos móviles. Cuenta con novedades como los servicios Click & Collect y el envío a domicilio en 3 horas.
El diseño, más limpio, funcional, rápido y optimizado para móviles supone una mejora en la experiencia del usuario. Permite acceder al catálogo de más de 8.000 artículos de la compañía. Esta nueva web forma parte de la estrategia de la compañía por reforzar su negocio digital. El objetivo es que la facturación online represente el 20% de la misma en cuatro años.
Desde el punto de vista de la omnicanal, seguirá manteniendo la entrega en puntos de conveniencia. Incorporará nuevas categorías de juguetes y de puericultura, así como nuevas líneas de productos como como juguetes sostenibles, robótica, artículos de movilidad urbana como patinetes eléctricos o hooverboard y hasta una nueva línea llamada “Kidults” para aquellos adultos que no renuncian a jugar (figuras de colección, funkos…)
La nueva web, que estará en proceso de mejora constante, irá incorporando cada vez más artículos a su catálogo. En breve esperan con servicios como personalización de productos, pago a plazos, reseñas de productos o chat.
El videojuego en España vive un momento dulce. En 2018, la industria alcanzó los 1.530 millones de euros en facturación. Un 12,6% más de ingresos que un año antes, y un 28,2% de crecimiento respecto a 2016. Supera así al negocio del cine (585,7 millones de euros) y la música grabada (237,2 millones de euros).
El incremento en la cifra de ingresos correspondió, en parte, al videojuego online. Este segmento aportó a la industria 680 millones de euros, un 43,5% más que lo recibido en 2017. Por su parte, el formato físico fue responsable de 356 millones de euros, lo que supone un descenso del 4,1% respecto al año anterior.
Los buenos resultados del sector se mantuvieron a pesar de la caída de las ventas. En 2018, en España se comercializó más de 8,6 millones de videojuegos, un 10,6% menos de títulos que en 2017. Las videoconsolas sufrieron un descenso más acusado, del 12,8%, con la comercialización de 1,29 millones de unidades.
Según la Asociación Española de Videojuegos (AEVI), la piratería resulta la principal amenaza de esta industria, aunque desde la organización se muestran optimistas. Si en 2017 los accesos ilegítimos alcanzaron los 241 millones, en 2018 dicha cuantía se redujo a los 234 millones.
Un sector joven
A diferencia de otros sectores de ocio y entretenimiento, el del videojuego resulta bastante joven. El Libro Blanco del desarrollo español de videojuegos 2018 apunta la existencia de 455 empresas dedicadas a este negocio, 25 compañías menos que en 2016. Y la mayoría de ellas (81%) se creó en los últimos diez años.
La microempresa es el tamaño más común en la industria, y donde la presencia de inversores en su capital resulta mínima. El 92% del fondo social de las firmas presentes proviene en exclusiva de los fundadores.
Aun así, se prevén frutos en los próximos años. La organización Desarrolladores Españoles de Videojuegos estima un crecimiento del 23% de aquí a 2021. Para ese año, sitúa la cifra de ingresos en los 1.630 millones de euros. En cuanto al empleo, también resulta elevado. Un total de 12.379 puestos directos, un 18,2% más.
Open Sky es el nuevo centro comercial que abrirá sus puertas en Torrejón de Ardoz, en Madrid, en el que se combina el comercio con el ocio, en su futuro retail park. El nuevo concepto, representa una imagen de cómo serán los futuros centros comerciales.
El nuevo complejo que llega a España de la mano de Compañía de Phalsbourg, estará ubicado en Torrejón de Ardoz (Madrid). El centro comercial de alta gama dispondrá de un espacio de más de 90.000m2 con 114 locales y casi 4.000 plazas de aparcamientos. En su diseño se incluirá una amplia zona ajardinada, dos lagos centrales en el que se celebrarán espectáculos de agua y luces, bares y restaurantes.
Siguiendo la línea habitual de trabajo de Phalsbourg, han desarrollado un nuevo concepto de centros comerciales llevando a cabo el estilo de Dubái. Está diseñado para ofrecer a los clientes un espacio en el que poder pasar tiempo de calidad con la familia y los amigos.
Raphael Martin, director general de Phalsbourg en España, mostró su deseo de traer a España este modelo de alta gama que “responde a unas fuertes exigencias estéticas, tecnológicas y ecológicas”. Destacó que el éxito de la compañía está muy relacionado con el espíritu del equipo, sus valores y los 4 pilares en los que se sustentan: una arquitectura excepcional, primacía de la digitalización, una clara apuesta por el bienestar de los clientes y la sostenibilidad.
César Vidal, arquitecto de ejecución del proyecto, explica los detalles de la obra en lo que define como “un centro comercial de 4ª generación”. Destaca que una de las claves del éxito de Open Sky es que cada una de las partes que lo forman está liderada por referentes de su disciplina, “cuidando con precisión absoluta cada detalle”.
La cooperativa Eroski está de cumpleaños, este año celebra medio siglo de vida, siendo la celebración de los 50 años la temática central de las dos Juntas Preparatorias de Socios Consumidores a la Asamblea General en San Sebastián y Bilbao, donde han reunido a más de 2.000 consumidores socios de la enseña.
Los representantes de la empresa han analizado en ambos encuentros la evolución a lo largo de los años que se ha producido en los estilos de compra, los productos y las tiendas, recordando los orígenes de Eroski y su trayectoria. Además, los asistentes han contribuido con su presencia a recaudar fondos en favor de la investigación del cáncer de mama y ginecológico para las asociaciones ACAMBI de Bilbao y Katxalin de San Sebastián.
Por otra parte, la cooperativa también aglutina a más de un millón de socios consumidores en ‘El día grande del socio’ en el País Vasco, Navarra, La Rioja y Cantabria.
El gobierno corporativo se desarrolla de forma paritaria entre los Socios Trabajadores y los Socios Consumidores de la cooperativa. Así, tanto la Asamblea General con 250 representantes de cada comunidad, como el Consejo Rector, formado por 12 miembros de forma igualmente paritaria, son elegidos democráticamente y ocupan cargos no retribuidos.
El presidente de Borges International Group, Ramón Pont Amenós, falleció el pasado viernes a los 82 años en su residencia familiar, ubicada en Sitges (Barcelona). La compañía no ha revelado las causas del fallecimiento.
En la presidencia desde 2007, Pont Amenós fue responsable de la expansión internacional de la firma, gracias a la cual comercializa sus productos en un total de 116 países. Desde la compañía aseguran continuar con las pautas establecidas por su presidente.
Pont Amenós pertenecía a la tercera generación familiar de la empresa. Se incorporó al grupo en 1959 tras finalizar sus estudios internacionales. Compatibilizó el cargo con su puesto en la Junta Directiva del F.C Barcelona, y al que renunció en febrero de 2018.
En representación de todos los empleados, amigos, colaboradores y familiares, el Consejo de Adminstración de la firma “lamenta profundamente el fallecimiento de Ramón Pont Amenós y la pérdida de un empresario que ha significado un ejemplo de trabajo, constancia y dedicación”.
Con el objetivo de cubrir las necesidades de logística de aquellas compañías que realizan tal gestión ‘inhouse’, Mahou San Miguel comercializará los espacios de su próxima plataforma logística. En construcción, se ubicará en Alovera (Guadalajara), junto a la fábrica que posee en dicha localidad.
Las instalaciones se ejecutarán sobre una parcela de 251.600 m2 y tendrán una superficie alquilable de 150.850 m2. Los edificios contarán con los requisitos de sostenibilidad, gracias al aprovechamiento de la luz natural a través de huecos en la cubierta y las fachadas, y la iluminación LED – que permite un 40% de ahorro de consumo energético-.
Bajo la modalidad ‘llave en mano’, se ofertarán para un único inquilino o de forma modulable para dos o tres ocupantes, a partir de un mínimo de 40.000 m2. La comercialización correrá a cargo de la firma de servicios inmobiliarios CBRE.
La compañía prevé que el espacio esté operativo a partir del primer trimestre de 2021. Promete ofrecer un “acceso excelente” a la ciudad de Madrid, situada a 51 kilómetros de distancia, a través del eje Norte A2. Espera atraer a grandes empresas retail que realicen operaciones logísticas y de transporte.
La dirección de Tetra Pak cambia de nombres tras el nombramiento de Alejandro Cabal, exdirector general en España y Portugal desde 2015, como el nuevo vicepresidente de soluciones de envasado a nivel global.
A partir del 1 de septiembre, Ramiro Ortiz, hasta ahora Tetra Pak global key account director de la cuenta mundial de Coca-Cola desde 2016, será el nuevo director general en la península ibérica. Ramiro, que nació en Brasil hace 44 años, forma parte del grupo desde 1998, destacando su trayectoria en la sección de ventas y gestión de cuentas clave en Brasil y Suecia.
Tetra Pak es la empresa líder mundial en procesado y envasado de alimentos, cuenta con casi 25.000 empleados en más de 80 países.
El camión autónomo eléctrico ya es una realidad para la compañía de logística DB Schenker. Durante la feria anual Transport Logistic Munich, celebrada en la ciudad alemana del 4 al 7 de junio, ha presentado T-Pod, el primero de su categoría, desarrollado por la empresa y la ‘startup’ sueca E/nride.
El vehículo está equipado con un sistema de conducción de nivel 4, lo que posibilita a un operario controlarlo de forma remota. Dispone de un alcance de 200 kilómetros y una capacidad de carga superior a las 20 toneladas de producto.
Ya es posible encontrarlo rodando en el centro de Suecia. La compañía de logística no ha confirmado la fecha de implementación en España, pero estima que seguirá al lanzamiento en Alemania.
Este desarrollo no es el único sistema de movilidad verde de la firma alemana. A lo largo de este año probará otro prototipo de camión autónomo eléctrico, y estudiará la opción de construir una red de estaciones de carga para este tipo de vehículos.
Desigual da un giro de 360 grados a su imagen y lanza una nueva identidad de marca, con el objetivo de fortalecer su actual modelo de negocio, más orientado al público joven y en crear experiencias innovadoras en las tiendas.
El lanzamiento de esta renovada identidad forma parte del plan de transformación que la entidad inició hace cuatro años y estima consolidar a lo largo de 2020. El proceso ha arrancado con el cambio de logo en todas las comunicaciones y plataformas digitales, incluyendo desigual.com.
Barcelona es la ciudad elegida para abrir el nuevo concepto de tienda, durante el mes de junio, basado en un customer journey disruptivo con el que ofrecer una experiencia diferencial entorno al producto, más cercana a un showroom que a una tienda convencional.
El nuevo concept store va a destacar por introducir espacios más amplios en sus tiendas, así como también por darle más protagonismo a sus prendas y accesorios. Además, Desigual incluye una zona para ofrecer al cliente la posibilidad de personalizar la ropa y realizar workshops con artistas.
Todo al revés
La nueva identidad de marca, con un logotipo que escribe Desigual al revés, busca reconectar con los valores originales y autenticos de la entidad. Es la primera empresa a nivel internacional en presentar un logo al revés de forma permanente.
De hecho, la campaña promocional ‘Forward is boring’ está íntegramente al revés, eligiendo las redes sociales como principales canales de referencia para llegar a nuevas audiencias.
Esta puesta en escena es el resultado de un proceso que ha supuesto la redifinición del producto, que evoluciona hacia unas prendas más urbanas, como recoge la colección primavera-verano 2020, que también incorpora un 11% de tejidos sostenibles.
Así, la marca responde a su objetivo de reconectar con los consumidores y llegar a un público más joven, conocedora de las nuevas tendencias de consumo. Por ello, Desigual ha apostado por colaborar con personalidades tan conocidas como Miranda Makaroff (diseñadora), King Jedet (persona público), Jordi Mollá (actor y director) y Aleesha (cantante).
La realidad aumentada ha llegado a las tiendas de Bershka. La cadena de moda ha lanzado una campaña que aprovecha la cámara de Snapchat para mostrar a los usuarios una prenda y puedan después comprarla.
El acuerdo entre la firma de moda y la plataforma social, realizado a través de IMS Internet Media Services, sirve para promocionar la nueva colección de Peanuts, la tira cómica protagonizada por Snoopy.
La experiencia de realidad aumentada que ofrece permitirá a los usuarios descubrir una prenda de la colección con tan solo apuntar la cámara del smartphone a un código QR de Snapchat. Este estará disponible en las tiendas de varios países de Europa, Asia y Latinoamérica. Además de una lente en la plataforma que posibilita a los usuarios convertirse en Snoopy.
La marca española se convierte así en la primera en realizar una acción en Snapchat. Se une a otras firmas globales como Nike, Adidas, Lego y Levi’s, que han creado experiencias de pruebas de producto en la plataforma.
El crecimiento que está sufriendo el ecommerce en España está siendo rápido y continúo. Cada minuto un español más compra de forma online. En 2017 ha aumentado un 27,6% más respecto a 2018. De forma paralela a este crecimiento, las devoluciones de este tipo de artículos también crecen por días.
La comodidad de poder comprar al golpe de clic sin moverte de casa y de poder recibirlo sin moverte del sofá cada vez cuenta con más adeptos. Las estimaciones del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) determinan que las compras online en 2018 se alcanzaron los 40 mil millones de euros.
Cuanto más se compra más se devuelve, el 24,4% de los españoles asegura que ha realizado devoluciones por este canal por lo menos una vez en 2018. Se traduce en un crecimiento del 2% respecto al año anterior. Ante estos datos, es importante que las empresas que cuenten con un gran volumen de pedidos tengan en cuenta la estrategia de devoluciones. Desde IMF Business School ha analizado 5 claves que las compañías deben tener en cuenta en este sentido:
Coste de la devolución: Según KMPG, el coste de devoluciones suele costar el doble que una estrega. La empresa asume los costes de almacenar los paquetes y el traslado del mensajero al punto de entrega. Al devolver el producto este proceso se repite y además se hace cargo de la destrucción, reparación o envasado del producto.
Lo que Compra vs lo que llega: Muchas de las quejas de los consumidores al devolver un producto es por no asemejarse a lo que había visto o leído en la web. Para evitar estas situaciones, lo más recomendable es que se realice una descripción lo más detallada posible del producto.
Productos que más se devuelven: La moda es el sector que más se devuelve, principalmente por las facilidades que se ofrece y por los problemas de encontrar la talla adecuada. Esto ha llevado a que sea el sector con mayor tasa de devolución en Europa (16,5%).
Pendiente de plazos: Los clientes disponen de hasta 14 días para ejercer su derecho de devolución sin costes o sin ofrecer explicaciones. Las empresas deben estar pendientes de estos plazos ya que 24 horas pueden ser la diferencia entre correr con los gastos de la devolución o no.
Última milla: Se trata de los últimos kilómetros que separan el centro logístico del domicilio de entrega. Es el espacio más crítico y donde más problemas se produce, influye la carga, descarga, normativas municipales, restricciones, ect. Prever estos contratiempos es clave para evitar retrasos y devoluciones. Además, de apostar por nuevos modelos de distribución utilizando puntos de conveniencia para minimizar el reparto puerta a puerta. La logística y distribución en la “última milla” es clave para el ecommerce, pero no está tan valorizado por los retailers.
Un ejemplo más de responsabilidad social de las empresas del sector textil-moda
Lacoste lanzaba una colección esta pasada primavera en las que su clásica imagen del cocodrilo en sus prendas, fue sustituida por otros logos temporales en apoyo de las especies en peligro de extinción. Las prendas, camisas y polos, se agotaron en una semana.
Para ayudar a contrarrestar la amenaza severa de la extinción de algunas especies, y en paralelo a la campaña “Save Our Species», Lacoste lanzada durante la Semana de la Moda de París una colección en la que reemplazaba de forma temporal su clásico cocodrilo en en la do izquierdo de sus prendas, por otros diez representaciones de otros tantos animales en peligro.
El lugar del cocodrilo sobre el pecho izquierdo de la camisa fue ocupado durante unos días por la marsopa del Golfo de California, la tortuga birmana, el tigre de Sumatra o la iguana de tierra Anegada, entre otras representaciones de las diez especies animales del planeta cuya supervivencia más peligra.