Con el fin de potenciar el consumo de los turistas chinos que visitan nuestro país, BBVA y Dufry han lanzado el servicio de WeChat Pay en las tiendas World Duty Free del aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Se convierte así en el primer espacio en permitir el pago mediante la aplicación china.
El servicio se prestará en los establecimientos de los que dispone el operador en la terminal 1. La operadora de tiendas libres de impuestos planea extenderlo a aquellos puntos de venta de Madrid y Barcelona donde más se concentra la demanda de este servicio por el pasajero chino.
Una operación que no resultará costosa, ya que, según la compañía, el método de pago se ha configurado para implementarse de forma fácil y rápida en otros aeropuertos.
En 2018, un total de 650.000 turistas chinos visitaron nuestro país. Ambas entidades están de acuerdo en que la adopción de la aplicación de pago de la red social impulsará las transacciones por parte de estos viajeros.
La realidad aumentada aterrizará próximamente en Youtube. La plataforma de vídeo online se encuentra dando los últimos detalles a AR Beauty Try-On. Una función para su aplicación móvil que permitirá a los usuarios probar un producto de forma virtual.
Su funcionamiento es sencillo. Cuando un usuario ve un tutorial de maquillaje o un ‘review’ a través de la aplicación móvil del canal de vídeo, la pantalla se divide en dos y muestra en la parte inferior el rostro del usuario. En ésta aparece un cuadro con varias opciones. Basta pulsar encima de ellas para que el espectador se pruebe cada modelo de forma virtual.
La próxima funcionalidad se halla en fase de pruebas. La plataforma la ha dado a probar a marcas de cosmética como M·A·C Cosmetics, y a aquellos creadores de vídeo que forman parte del programa de branded content de Google, FameBit.
Entre los resultados obtenidos, la compañía asegura que un 30% de los usuarios que veían un contenido en Youtube desde un dispositivo iOS eligieron activar la experiencia. Y estuvieron más de 80 segundos interactuando con ella.
La plataforma no ha revelado la fecha exacta del lanzamiento de la función, pero estima que llegará a los dispositivos móviles el próximo verano. Se une así a otras aplicaciones de realidad aumentada lanzadas por compañías de belleza y cosmética. Entre ellas, L’Oréal. Su app ModiFace, presente en su web y en Facebook, también estará disponible próximamente en Amazon.
Jordi Benages, un pastor castellonense fabricará un queso artesanal de oveja ecológico a partir de energía renovable. Bajo el nombre de ‘El queso valenciano que salva el planeta’ quiere reducir el impacto medioambiental que tiene el sector en el entorno más próximo.
Para poner en marcha el proyecto utilizará el primer sistema de fabricación no contaminante a través de la instalación de paneles de energía fotovoltaica que permitirá completar el proceso de elaboración. La iniciativa sostenible necesitará financiación que Benages busca obtener a partir de una campaña de crowdfunding que estará activa durante 39 días en la plataforma lateuaterra.com.
Jordi Benages cuenta con un rebaño de ovejas de raza Lacune en una granja familiar situada en Xert (Castelón) que se ha dedicado a elaborar quesos de forma artesanal. Con este proyecto busca seguir manteniendo “el modelo de respeto al ciclo vital de los animales y las estaciones del años” utilizando energía limpia y así reducir el impacto medioambiental contribuyendo a mantener la práctica de la ganadería extensiva. Además observa un nicho para acceder a los consumidores que apuestan por los productos bio.
Este nuevo proyecto es ejemplo de la necesidad de contar con iniciativas que apuesten por la modernización de la producción agroalimentaria familiar. De esta forma se contribuye a derribar estereotipos de lo que es un pastor actualmente.
Crowdfunding de quesos para proteger el planeta
La campaña de crowdfunding “El queso valenciano que salva el planeta” dispone de 39 días para conseguir 6.900 euros, la financiación fijada para adquirir el sistema fotovoltaico y ponerlo en marcha. Es la primera plataforma valenciana de micromecenazgo especializada y dedicada a proyectos que cuidan, respetan y mejoran el medioambiente.
Amazon acaba de abrir en España su nueva tienda online Amazon Motors. En ella se puede adquirir cualquier servicio de renting
Casi en paralelo, del lanzamiento en España de Amazon Dash Replenishment, llega ahora Amazon Motors.
Con un catálogo todavía reducido de BMW, Ford, Fiat, Jeep, SEAT, Subaru y hasta Tesla, Tesla, Amazon Motors ofrece en su tienda los mismos servicios que para otros productos, incluida la entrega gratuita en el domicilio.
Todos los paquetes de renting, incluyen la matriculación así como el mantenimiento del coche, la sustitución de neumáticos, reparaciones, seguro a terceros y asistencia en carretera 24 horas los siete días de la semana y el pago de los impuestos, de matriculación en caso de ser nuevo, o el impuesto anual de circulación.
Tras contratar el servicio, los clientes recibirán el automóvil en casa. La devolución está también prevista en un plazo de 30 días o si los kilómetros recorridos no superan los 50 kilómetros
Eroski ha inaugurado un nuevo supermercado franquiciado en San Sebastián de los Reyes (Madrid). El establecimiento contará con la enseña Eroski/City. La apertura ha supuesto la creación de 6 puestos de trabajo.
El supermercado dispone de 250 m2 en los que se contará con un surtido de más de 3.500 productos de marcas de fabricantes líderes, marcas propias y productores locales. Dispondrá de alimentos frescos, frutas y verduras locales de temporada y referencias saludables con un surtido amplio de productos ecológicos. También contará con una panadería que ofrecerá productos recién horneados en horno propio.
Los miembros de Eroski Club podrán disfrutar de las ofertas y promociones se sucederán cada mes. Pueden contar con descuentos de hasta el 15% en más de 2.500 además de todas las ventajas del programa Travel Club.
Aumentan la red de supermercados franquiciados de Eroski
En 2018 Eroski inauguró 52 franquicias con una inversión de 7.650.000 euros y creó 308 puestos de trabajo. Este año Eroski sigue avanzando con paso firme para que la cooperativa tenga presencia en toda España. La red franquiciada se encuentra ya en todas las comunidades autónomas (excepto Canarias) y el propósito para este año es hacerla más extensa. En los últimos cuatro años ha inaugurado 267 supermercados alcanzando el medio millar de franquiciados en la actualidad.
La cooperativa acaba de renovar su convenio de colaboración con la Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios (CEAJE) para dar apoyo e impulsar el emprendimiento entre los jóvenes empresarios y ha firmado recientemente otro acuerdo con la Federación Nacional de Asociaciones de Empresarios y Trabajadores Autónomos (ATA).
(Por Jonathan Liege)
Amazon ha anunciado el lanzamiento de StyleSnap, una funcionalidad de su app móvil que permite localizar prendas y complementos que respondan a un estilismo propuesto. El usuario podrá subir fotos de un determinado look, y StyleSnap le mostrará aquellas prendas disponibles en Amazon que se asemejen a lo propuesto.
Lo que muchos ya han bautizado como “el Shazam de la moda” es un software basado en inteligencia artificial que utiliza el machine learning para identificar prendas de ropa y complementos de un modo similar a como lo hace el cerebro humano. StyleSnap puede distinguir no sólo tipos de prenda o motivos del estampado, sino otras muchas características como el tejido o el corte.
El lanzamiento de StyleSnap responde a un hábil movimiento de Amazon por hacerse fuerte en el sector de la moda y, para impulsarlo, el marketplace ofrece una comisión a los miembros del Amazon Influencer Program, siempre que los usuarios realicen la compra a través de las shoppable photos, las imágenes que los influencers suban a su perfil.
Del lado del consumidor, está claro que StyleSnap tiene gran utilidad, pues los consumidores tratan muchas veces de buscar estilismos o prendas de vestir adecuadas a sus gustos que difícilmente pueden describir con palabras. No en vano, Amazon la describe como una “funcionalidad de compra”.
En lo que respecta a los vendedores, todo apunta a que los retailers de moda sólo podrán beneficiarse de una nueva funcionalidad que promete revolucionar las búsquedas de prendas de vestir y complementos.
De todos modos, es un misterio qué criterios utilizará Amazon para recomendar una u otra prenda, de una u otra marca o vendedor, ya que se prevé que las coincidencias con un estilismo propuesto sean muy numerosas. ¿Tendrá en cuenta, por ejemplo, aquellos productos que cuenten con la insignia Amazon’s Choice? En ese caso, los retailers de moda deben comenzar a trabajar el SEO en Amazon. ¿O tal vez responderá a resultados de pago y los vendedores deberán invertir en las soluciones publicitarias del marketplace? Habrá que esperar para saberlo. Mientras tanto, veamos qué acogida tiene entre los consumidores, aunque la experiencia me dice que los desarrollos complejos pensados para simplificar la vida del consumidor suelen triunfar. Y como vendedores, trabajemos el posicionamiento en Amazon, sólo puede tener ventajas.
(Jonathan Liege es el director general de Kanlli)
Descubre una completa guía de SEO en Amazon en el blog de Kanlli.
La cadena de supermercados masymas (Hijos de Luis Rodríguez) apuesta por la sostenibilidad y se une a la plataforma mundial Too Good To Go para reducir el desperdicio alimentario, siendo la primera enseña de este sector en España que está presente en la aplicación.
Gracias a la alianza, 45 locales ubicados en Asturias ya están disponibles en la app, con el objetivo de dar una segunda oportunidad al excedente de comida. Cualquier persona interesada puede comprar su ‘pack sorpresa’ a precio reducido (productos frescos, otros cercanos a alcanzar la fecha de caducidad y también aquellos que no se venden en sus lineales).
¿Cómo se pide el ‘pack sorpresa’? El proceso es sencillo. El consumidor interesado solo tiene que descargarse la aplicación gratuita de Too Good To Go, disponible para los sistemas operativos de iOS y Android. El siguiente paso es buscar el establecimiento, buscar la caja y pagar a través de la app móvil. Finalmente, la recogida corre a cargo del usuario en el espacio comercial correspondiente y a la hora fijada en la app.
La empresa Too Good To Go está presente en 11 países y cuenta con más de 10 millones de usuarios de todo el mundo. Desde septiembre de 2018 opera en España, actualmente está disponible en 15 provincias, con más de 300.000 usuarios y más de 1.000 establecimientos colaborando con el proyecto sostenible.
Un consumidor inteligente y concienciado ha originado un cambio de actitud en las empresas del sector Retail. Y, en concreto, en las de distribución alimentaria. El nuevo cliente prefiere ahora adquirir productos en compañías que demuestran sostenibilidad, transparencia, equidad e integridad. Y aquí, hipermercados y supermercados se hallan en ventaja respecto a los demás retailers.
Así lo indicó Pedro Reig Catalá, director general de la Asociación de Supermercados de la Comunidad Valenciana (ASUCOVA), durante las XI Jornadas del Sector de la Distribución ‘Tendencias de futuro en gran consumo’.
Completó el perfil del consumidor actual José Luís García del Pueyo, director de Holos Management. Subrayó que los compradores de hoy son “protagonistas, exigentes, envejecidos y digitalizados y deben ser estímulo para la mejora continua, porque no adaptarse puede ser letal”.
Las experiencias cobran importancia en la nueva relación entre empresa y cliente. Así ocurre, por ejemplo, en el sector de la perfumería, donde “se ha democratizado el lujo”, tal y como indicó Rafael González Martínez, director general del Grupo Aromas. González recordó que el consumidor actual se basa en experiencias personalizadas, emplea nuevas tecnologías y se mueve en el ahora y en lo inmediato.
Por su parte, Antonio Escribano Zafra, responsable de nutrición de la Selección Española de Fútbol, enfatizó la necesidad de educar a los consumidores en hábitos de alimentación saludable. Una tarea a realizar por parte de los comercios de proximidad.
“Lo que más mata hoy en día es una mala alimentación y poca gente sabe comer adecuadamente”, señaló. “Las claves, cuidar el corazón y el cerebro y prevenir el envejecimiento y el estrés con una alimentación adecuada y unos hábitos de vida activo, pautas en las que el supermercado de proximidad desempeña un papel fundamental”.
Premio CAEA 2019
El congreso, organizado por la Confederación Andaluza de Empresarios de Alimentación y Perfumería (CAEA), sirvió a la patronal para recordar, asimismo, la necesidad del sector de contar con estabilidad y de dotar a las empresas de herramientas que les ayuden a afrontar la digitalización.
El evento finalizó con la entrega del premio CAEA 2019 a Maskom Supermercados. La cadena malagueña que dirige Sergio Cuberos Lara y que cuenta con 55 establecimientos, una plantilla de 650 trabajadores y una facturación de más de 90 millones de euros.
«Sant Boi Xperience», el nuevo centro de ocio situado en Sant Boi de Llobregat (Barcelona) es ya una realidad. El centro ha supuesto una inversión total de 26 millones de euros y la creación de 250 nuevos puestos de trabajo directos y 100 indirectos
El centro acoge una zona de retail dedicado al hogar, un espacio restauración basado en un concepto food court, un Pump-Track, un gimnasio y un Trampoline Park
Sant Boi Xperience , que cuenta con 14.500 m2 de superficie, es un proyecto de Ceetrus, sociedad de centros comerciales del grupo Auchan. Acoge una zona de restauración basada en un concepto food court, un gimnasio, un Trampoline Park, y un novedoso Pumptrack infantil situado en una zona anexa al centro, en una superficie de 14.500 m². Se trata del primer circuito asfaltado de Barcelona y cuenta con dos variantes: un circuito habilitado para niños de 2 a 4 años y otro para niños entre 5 y 14 años. Una oferta de ocio multidisciplinar sobre ruedas en la que admite bicicletas, skate, patines, patinetes, etc. Esta instalación, la primera en un centro comercial en España, cuenta con varios carriles, curvas y saltos de acceso gratuito.
Una de las propuestas de Sant Boi Xperience, es un concepto de restauración food court de estética moderna y compuesto por una amplia variedad gastronómica para todos los gustos. Este food court semi abierto está situado en la primera planta del centro y presenta una gran oferta gastronómica con locales como Muerde la pasta, KFC, Nuddle, Natural Kebab o Jijonenca. Además, las marcas Taco Bell, Ferretti y Urban Planet abrirán sus puertas próximamente.
Ceetrus, sociedad nacida en 1976 bajo el nombre de Immochan, cuenta con 30 centros comerciales en España y casi 400 en todo el mundo, repartidos en 12 países.
La cadena Lidl continúa avanzando en su compromiso de ser el supermercado de referencia en sostenibilidad en España. La empresa se compromete en 2019 a certificar en bienestar animal toda la leche UHT de su marca Milbona, así como hasta el 30% de su surtido de carne fresca, de la mano de AENOR.
Tras eliminar los huevos de gallinas enjauladas y lanzar lecha fresca con doble certificación en bienestar animal y pastoreo en 2018, la compañía alemana regresa con un nuevo hito, convirtiéndose en el primer supermercado con toda su leche de marca propia con el certificado de bienestar animal. La enseña contribuye con estas medidas innovadoras al desarrollo del medio rural, poniendo en valor la producción de más de 1.000 granjas españolas y asegurando la sostenibilidad de su negocio.
Carne fresca certificada
La cadena también extiende su compromiso a otras familias de su surtido y por eso certificará el 100% de su carne fresca (pollo, conejo y carne BIO), comenzando el proyecto en un 30% de toda la gama, comprometiéndose a alcanzar la totalidad a medio plazo.
Además, Lidl ha señalado en un comunicado que está trabajando en nuevas acciones de bienestar animal, como la certificación del 100% de los huevos usados para alimentación envasada.
Por otra parte, el sello AENOR, que está basado en los estándares europeos de Welfare Quality, que garantizan una buena alimentación, salud, alojamiento y un comportamiento apropiado del animal. Desde su estado emocional hasta la ausencia de dolor en los diferentes ámbitos de su vida.
A pesar de que en España son más las pymes que abrazan el comercio electrónico en comparación con Europa, se ha registrado un descenso en el último año. Si en 2016 y en 2017, el 19% y el 20% de las pymes operaban a través de un ecommerce, en 2018 dicho porcentaje se situó en el 18%.
Así lo expone el última informe del Índice de la Economía y la Sociedad Digitales (DESI) que elabora cada año la Comisión Europea. Un dato que, sin embargo, resulta algo mayor que la media de la UE, donde el 17% de pymes comercializa por internet.
Más positivo resulta el volumen de negocios que procede de las ventas en línea. El año pasado el 10% de la facturación de las pymes españolas se originó en internet. Mismo porcentaje que en 2017 y mismo porcentaje que la media del conjunto de los 28. Además, un 7% de ellas realizó ventas transfronterizas, un punto porcentual más que en 2016.
El informe detalla de igual modo el número de compañías que a nivel nacional aprovechan los servicios disponibles en la nube. En 2018, el 16% empleó alguno de estos servicios, un 2% menos de empresas que en 2017. Sin embargo, no supera la media europea, situada en el 18%.
También se halla por debajo de la media de la UE el número de firmas que acceden a servicios de macrodatos. Un 11% en comparación con el 12% en Europa. Aunque el porcentaje nacional resulta superior a lo obtenido en 2016 y 2017, cuando el número de empresas utilizando este tipo de servicio se situó en el 8%.
Menos usuarios de ecommerce en España
El informe refleja asimismo los servicios que suelen emplear los usuarios en internet. A pesar de que todavía un 13% de los ciudadanos no han navegado nunca por la Red, aumenta el número de aquellos que sí lo hacen. Un 83%, tres puntos porcentuales más que en 2017.
El consumo de vídeo a la carta y la participación de cursos en línea destacan entre las actividades que más realizaron los españoles por internet el año pasado. Le sigue el consumo de música, vídeos y juegos en línea (86%), la lectura de noticias (77%) y las redes sociales (67%).
Las videollamadas, la banca, las compras y las ventas en línea son, por su parte, las actividades que, en comparación con el resto de europeos, menos usuarios españoles las realizan. Así, si el 49% de los europeos tiene por costumbre hacer videollamadas, en España solo es un hábito para el 38% de los usuarios.
El 64% de los europeos aprovecha internet para hacer una gestión bancaria (57% en España). El 69% compra en ecommerces (62% a nivel nacional) y un 23% de usuarios europeos vende por internet (13% en España).
Ambar presenta su nueva cerveza, Ambar Imperial Citrus. Se trata de la décima propuesta de la Colección Ambiciosas y la primera para este año. La edición limitada presenta una nueva imagen y ofrece una opción con más cuerpo frente a las ‘Radler’.
La receta que ha dado vida a la nueva cerveza está compuesta por el limón negro conocido como loomi unido a maltas tostadas al horno junto al lúpulo Lemon Drop. Antonio Fumanal, maestro cervecero de Ambar, muestra satisfecho su creación que recuerda al antiguo imperio persa, “este milenario limón persa brinda un nuevo protagonismo a los cítricos en la cerveza, más allá de como hasta ahora los conocíamos”.
La cerveza aporta cuerpo, notas amargas y aromas sutiles que se combinan con el limón negro. Para apreciar sus matices frescos y cálidos se recomienda mantenerla unos segundos en la boca.
Nueva web de Ambar
Para acercar la Colección Ambiciosa de Ambar a los consumidores el pasado mes de abril se puso en marcha el e-commerce de la marca en la web www.ambar.com. Desde su tienda online estarán disponibles los lanzamientos y por primera vez se podrá disfrutar de Ambar 10, la primera de la colección como una edición disponible todo el año.
La colección Ambiciosas Ambar disponible está compuesta por Ambar 10, Ambar Picante, Ambar Centeno, Ambar Roja, Ambar Avena, Ambar Caerá Esta Breva, Ambar Super Super Ale, Ambar Monte Perdido y Ambar MariCastaña. Se trata de cervezas con composiciones creativas, arriesgadas y de carácter temporal.
Zara escoge la colección de cuatro estudiantes españolas en su proyecto VIEW.S. Consiste en la co-creación de una colección para la marca de Inditex por parte de alumnos de destacadas escuelas de arte y diseño del mundo. En ediciones anterior con la colaboración de la la Universidad de Tokio Bunka Gakuen y con la Chelsea College of Arts de Londres.
En esta ocasión las estudiantes María Lázara, Silvia Marra, Alexandra Pais y María Cuntín forman parte de los Estudios Superiores de Deseño Téxtil e Moda de Galicia (Esdemga). ‘Now becoming then’ es el título de la colección cápsula que se incorporará en la línea TRF de Zara.
Para la creación de la colección las creadoras reconocen que fueron necesarios meses de trabajo y coordinación con los equipos de diseño de Zara. Se trata de una selección de piezas inspiradas en un universo singular. María Cuntín agradeció la gran oportunidad que les brindaron. Por parte de Esdemga, su directora Lola Dopico mostró su orgullo por haber sido seleccionados por Zara ya que les sitúa como referencia en España e internacionalmente.
La colección está compuesta por piezas románticas, fluidas, de corte minimalista en organza lisa y estampada. Une líneas puras con la incorporación de propuestas más técnicas. Respecto a los colores, apuestan por una paleta de tonos pastel que recuerda los atardeceres del norte de España y contrarresta con la sobriedad de tejidos como el popelín en tonos blancos que neutralizan y unifican la colección.
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La cadena de supermercados de descuento, Dealz, ha nombrado a Mark Elliott como nuevo director general para Europa occidental. Liderará la estrategia de crecimiento en España, donde la marca tiene previsto un plan de expansión en toda la geografía nacional.
Mark Elliott, era el responsable de las operaciones y del desarrollo de negocio de Pepkor Europe en el Reino Unido, la matriz de Dealz. Acerca de su plan de trabajo en España, el nuevo director general ha añadido que tienen “una propuesta comercial en la categoría de descuentos que revolucionará la manera de comprar de los consumidores españoles”. Para ello, cuenta con Alvaro Villamizar, anterior country manager en España, que pasa a ser director de operaciones y expansión de la compañía
El director de operaciones de Pepkor Europe, Sean Cardinal, ha comentado que “la matriz tiene como misión construir el mayor negocio de descuentos del sector retail europeo. Para alcanzar este objetivo, Mark Elliott será una pieza fundamental. Como director general, seguirá desarrollando y ampliado el negocio de Dealz en España y en el conjunto de Europa occidental”.
Dealz, cadena minorista perteneciente al grupo británico, Poundland, ofrece bajo un mismo techo más de 4.800 artículos de consumo de las principales marcas nacionales e internacionales en diversas categorías de producto y siempre con precios reducidos, con más de 1.500 productos a menos de 1,50 euros.
En España, Dealz cuenta con 8.900 metros cuadrados de espacio de ventas, emplea a más de 317 personas y tiene planes ambiciosos para crecer desde su base de 12 tiendas.
La empresa comercializa marcas líderes como Nestlé, Bimbo, Kellogg`s, Solán de Cabras, Coca Cola, Mahou, Lauki, Puleva, Lays, Milka, Cadbury, Dove, Colgate, Listerine, Oral B, Henkel, Johnson & Johnson, Fairy, Scottex o Tampax.