La generación «Baby Boomer», aquellos con edad comprendida entre los 54 y los 65 años, es la que más ha crecido  en consumo de internet en los últimos cinco años. Un dato a tener en cuenta por plataformas web de compra o servicios

 

Los conocidos como  «Baby Boomers» han intensificado el uso de internet en los últimos cinco años,  con un repunte del 94%, tanto  para estar al corriente de nuevos productos o en un 68%, como medio con el que más se identifican para evadirse de su día a día. En ese sentido, este colectivo ha experimentado un aumento significativo en el uso de la Red (+300%) en las compras de productos y servicios, entre los resultados de 2019 y 2014.

Junto a este perfil, la Generación Y (22 y 35 años) y Generación X (36 y 53 años) han registrado el mayor crecimiento en el uso de la Red para entretenerse, un 62% y 61%, respectivamente. Tal y como se recoge en el informe de Ymedia Vizeum, que ha analizado los datos de distintas fuentes solventes como EGM y AIMC.

Acerca del entrenamiento, la visualización de vídeos o series en plataformas digitales también ha registrado una de las mayores evoluciones en estos últimos cinco años (+224%). De hecho, todos los perfiles han aumentado significativamente su utilización en ese sentido (Gen Z, +199%; Gen Y, +230%; Gen X, +250%; y Baby Boomers, +273%).

Entre los más jóvenes, la llamada «generación Z», el uso que más aumenta es el de servicio de banca online, con un crecimiento del 196%, cuando el conjunto de la población ‘solo’ crece un 123%.

Por otra parte, el único uso de Internet que experimenta una caída del 31%, en esta comparación de años, es en el momento de compartir archivos o en la participación de blogs (-4%), siendo especialmente destacado en la población más joven, mientras que los mayores, registra un crecimiento del 27% en este rol de Internet.

Contar con una experiencia de cliente digital fluida es un requisito imprescindible en un ecommerce. No solo porque permite conducir a potenciales clientes a la compra de un determinado artículo. También, porque no tener esa experiencia resulta molesto para el usuario. 

Así lo indica datos del último estudio elaborado por la agencia de comercio digital Ebolution. El 73% de los consumidores se plantea abandonar una página si el diseño de la web les resulta poco atractivo. Y calcula que a día de hoy cada usuario emplea al día seis dispositivos para acceder a contenidos digitales. 

El estudio también recoge las prioridades de los equipos digitales de las compañías este año. El análisis de datos y la optimización de la experiencia de cliente en sus plataformas. Para satisfacer esta última, el diseñador UX se ha convertido en una figura imprescindible en un negocio online, de acuerdo con la agencia. 

Por último, recuerdan las claves que permiten mejorar la experiencia de usuario en internet. Estas son, la toma de decisiones en base a datos, la aplicación de la simplicidad en las operaciones y el seguimiento y análisis constante. 

Junta General de Accionistas en El Corte Inglés. Clásica el último domingo de agosto de cada año, especial en esta ocasión. Primera para Marta Álvarez, como nueva presidenta del Grupo quién recibe ahora el respaldo definitivo

Una Junta sin novedad en cuanto a las cifras del ejercicio e innovadora en el anuncio del Grupo de las nuevas líneas maestras en las que enfocarán la gestión.

 
(Por Alicia Davara)

Apuesta por la digitalización y la omnicanalidad «hay un solo cliente, al que debemos servir por todos los medios y por el canal que decida» ha dicho Álvarez, por la innovación y la experiencia de compra, la sostenibilidad y la igualdad «al menos el 50% de los nuevos puestos de mando sean ocupados por mujeres», y la inserción laboral de víctimas de violencia de género de las que ya se han beneficiado 60 mujeres.

El consejo  ha respaldado este último domingo del mes de agosto, las cuentas del grupo ante la apuesta de futuro presentada por la presidenta. “Tenemos proyecto y futuro”, ha dicho «una compañía sistémica para la economía española, un generador de riqueza y empleo (90.000 empleados)” después de 80 años, «capaz de crear conceptos comerciales novedosos» y de crear productos y servicios diferenciales.

En este sentido, Álvarez ha anunciado el lanzamiento antes de final de años de una app «que cambiará la forma de comunicarnos con nuestros clientes». Y dos nuevas marcas propias en moda, Alik «propuesta contemporánea e innovadora» y Another Love, «romántica y femenina»

Absorción de Bricor

También anunciada y pevista la fusión por absorción entre El Corte Inglés S.A. (como sociedad absorbente) y Bricor S.A. (como sociedad absorbida), de conformidad con el proyecto común depositado en el Registro Mercantil, ha recibido el visto bueno de la Junta de Accionistas.

Con esta fusión se pretende mejorar y complementar la oferta comercial, al mismo tiempo que se aprovechan las sinergias entre ambos formatos (El Corte Inglés y Bricor), tanto en el área de compras como en el de ventas. La nueva estructura permitirá también una optimización de la propuesta comercial y de servicios de cara al cliente.
Esta fusión se produce justo dos años después de la integración societaria de Hipercor en El Corte Inglés, cuyos resultados positivos han impulsado la decisión que el próximo mes de agosto se someterá a la aprobación de la Junta General de Accionistas.

Nuevo rumbo en ECI

Reducción de deuda financiera, aumento en beneficio y ebidta, nueva estrategia con la internacionalización y foco en Latinoamérica, alianza con Alibaba y desinversiones. Y ahora, nueva presidenta. Todo parece tener un nuevo rumbo en El Corte Inglés.

El Consejo ha dado el visto bueno a las cuentas anuales, hechas públicas con antelación en el mes de julio. En su ejercicio 2018, cerrado el 28 de febrero de 2019, la compañía líder generalista del retail en España recobraba fuerza. A pesar de unas ventas en descenso en un 1 % hasta los 15.783 millones de euros, las cifras mejoran.

Ejercicio en positivo

Sus cifras mejoran. El beneficio neto, al alza hasta los 258 millones de euros, un 27,7% más sobre el año anterior, en el que también obtuvo una mejora del 24,9%. El beneficio bruto de explotación (ebitda), de 1.075 millones, un 2,2% más que el ejercicio anterior. También creció el margen neto en un 1,5% hasta los 4.696 millones de euros. Por su parte la deuda financiera neta se redujo en 467 millones, para situarse en 3.367 millones de euros.

Todo ello en un año de grandes cambios en los que uno de los objetivos primordiales, giraría en torno a la deuda. En este sentido, la compañía firmó un acuerdo de refinanciación por importe de 3.800 millones y una emisión de bonos senior por valor de 600 millones con una colocación adicional de 90 millones.

Por áreas diversificadas, el negocio de retail alcanzó una facturación de 12.974 millones de euros, con una variación positiva del 0,37% y un ebitda de 882 millones (+ 0,31%). Viajes El Corte Inglés, facturó 2.722 millones de euros, con un aumento del 5%, y una aportación al ebitda de casi 64 millones. Informática El Corte Inglés por su parte, caía un 4,66 % hasta los 703 millones de euros, mientras el área de Seguros crecía un 9,25 % hasta acercarse a los 200 millones de euros.

En el ejercicio, se producía la venta de Óptica 2000 a GrandVision, por 90 millones de euros y de los talleres Motortown.

HECHOS DESTACADOS

• Primera emisión de bonos por 600 millones de euros ampliada en otros 90 millones de euros para diversificar su financiación
• Plan de desinversión. Venta de óptica 2000 por 90 millones de euros
• Oferta al mercado de 95 activos inmobiliarios por un valor de 1.500 millones de euros
• Reordenación de centros, estratégicos y no estratégicos y estudio de reordenación de plantilla, 90.000 personas en la actualidad.
• Impulso de la omnicanalidad. Con inversiones de 396 millones de euros destinados en su mayor parte a reforzar el negocio digital.
• Acuerdo con Alibaba para potenciar el comercio y el pago móvil
• Estudio de internacionalización. Además de la expansión de su cadena Sfera, mantiene alianzas para crecer en Latinoamérica, con empresas como Palacio del Hierro o Intercorp

Marta Álvarez

Sexta en la responsabilidad máxima en El Corte Inglés y primera mujer que alcanza la misión de pilotar el Grupo, la presidencia de Marta Álvarez supone el regreso de un miembro de la familia fundadora a la primera línea de la cúpula directiva. Solo un año desde que se produjo la salida de Dimas Gimeno la presidencia ha estado ocupada por Jesús Nuño de la Rosa, un profesional externo al clan familiar Alvarez-Areces.

A partir de aquí, seguirán como máximos responsables ejecutivos en su calidad de Consejeros Delegados. El propio Nuño de la Rosa, que presidirá cuatro de las filiales (Viajes El Corte Inglés, Informática El Corte Inglés, Financiera El Corte Inglés y Seguros El Corte Inglés) y Víctor del Pozo que continúa como consejero delegado del área de retail que engloba los grandes almacenes, Supercor, Sfera y BriCor.

Marta posee, junto a su hermana Cristina, el 60% de las acciones del grupo, lo que resulta atractivo para el Consejo que quiere volver a la estructura de 2017, cuando un ejecutivo representante de la propiedad lideraba la empresa de grandes almacenes, en colaboración con dos consejeros delegados, el expresidente Jesús Nuño de la Rosa y Víctor Del Pozo. El nombre de Marta ya apareció entre los candidatos del año pasado, cuando su primo Dimas Gimeno salía del grupo y sustituido por Nuño de la Rosa.

Álvarez, que es licenciada en Derecho, ha trabajado en el grupo en los últimos años, siempre ligada al departamento de Compras.

La expansión de Aldi continúa. La cadena de supermercados alemana ha anunciado la apertura de dos nuevos establecimientos en Barcelona y Valencia. Con una superficie comercial de más de 1.000 m2 cada uno, se suman a los más de 300 puntos de venta que ya posee el distribuidor en suelo nacional. 

Situados en el número 45 del Passeig Joan Bosco en Barcelona, y en el número 8 de la Plaça del Xúquer en Valencia, ambos establecimientos abrirán sus puertas el próximo 4 de septiembre. Disponen de una superficie comercial similar. La primera, de 1.100 m2. La segunda, de 1.300 m2. Y cuentan con el mismo horario comercial (9h-21:30h). 

Ambos puntos de venta muestran el interés creciente de la cadena por Cataluña y Comunidad Valenciana. En la primera, el retailer suma ya 64 supermercados, de los cuales 38 se encuentran en la provincia de Barcelona. En la segunda, por su parte, la marca dispone de un total de 55 establecimientos, 17 en la provincia de Valencia. 

El nuevo supermercado de Barcelona ha generado 15 puestos de trabajo. El de Valencia, 10. Abrirán sus puertas el próximo 4 de septiembre. 

Más moda deportiva para usuarios que demandan moda deportiva. Ese ha sido el objetivo perseguido por la empresa de calzado deportivo Wanna Sneakers en la transformación de una de sus tiendas, situada en el centro comercial El Trompo, en el municipio de La Orotava, en Tenerife. 

De la mano de su asociado Deportes Natalia, la marca ha ampliado el establecimiento que ya poseía en el centro comercial canario. Ubicada en la planta calle, el nuevo espacio cuenta ahora con una superficie comercial de 300 m2 y se convierte en la tienda más grande del retailer. Con esta ampliación, la compañía deja un mayor espacio al producto textil y se compensa con el de las zapatillas. 

Desde la firma aseguran que, de este modo, se satisface la demanda de los usuarios, que comienzan a buscar moda deportiva ‘casual’, además de zapatillas de estilo deportivo. 

La cadena, propiedad de la central de compras Base, inauguró su establecimiento en el centro comercial canario en 2017. La marca dispone de un total de 13 tiendas en España.

Un total de 32 compañías líderes, han presentado el «Fashion Pact» para impulsar la sostenibilidad medioambiental en el sector textil-moda, en un acto en el Palacio del Elíseo de París convocado por el presidente de la República Francesa, Emmanuel Macron, promotor de la iniciativa.

Inditex, es la única empresa española incorporada al pacto

El presidente de Inditex, Pablo Isla, participaba en esta primera reunión de trabajo, en la que también estuvieron presentes los ministros de Economía y Transición Ecológica del ejecutivo francés, Bruno Le Maire y Elisabeth Borne.

Inditex, se suma así a empresas como Adidas, Bestseller, Burberry, Capri Holdings Limited, Carrefour, Chanel, Everybody & Everyone, Fashion3, Ferragamo, Fung Group, Galerías Lafayette, Gap, Giorgio Armani, H&M, Hermes, Karl Lagerfeld, Kering, La Redoute, MatchesFashion.com, Moncler, Nike, Nordstrom, Prada Grupo, Puma, PVH, Ralph Lauren, Ruyi, Selfridges Group, Stella McCartney, Tapestry y Zegna.

Isla ha señalado que “todos los que integramos Inditex estamos comprometidos con la Sostenibilidad, eje estratégico clave de nuestra empresa, y ése es el auténtico motor del proyecto: la convicción de todos de cuidar nuestro entorno con la vista puesta en el largo plazo”. Precisamente, el presidente de Inditex ha recordado los objetivos presentados ante la Junta General de Accionistas celebrada en julio, a través de los cuales la compañía aspira a ejercer un papel transformador de la industria.

Entre otros hitos, Inditex eliminará en 2020 por completo el uso de bolsas de plástico (algo que ya ocurre en Zara, Zara Home, Massimo Dutti y Uterqüe) y en 2023 se habrán eliminado totalmente los plásticos de un solo uso para clientes, y todos los residuos de los centros del Grupo serán reciclados o reutilizados. Asimismo, antes de 2025, el 100% del algodón, el lino y el poliéster que utilicen las ocho marcas del Grupo será orgánico, sostenible o reciclado.

En este sentido, el ‘Fashion Pact’–que incluye empresas de Lujo, Moda, Deporte y Estilo de Vida, así como distribuidores y proveedores–, se compromete también a establecer objetivos cuantitativos concretos con los que hacer frente a los retos de la industria en materia de lucha contra el cambio climático, cuidado de los océanos y conservación de la biodiversidad. Igualmente, impulsará la participación de estas empresas en otras iniciativas sectoriales complementarias, y favorecerá el desarrollo de aceleradores con los que ayudar a conseguir los retos establecidos.

Las empresas firmantes se comprometen a trabajar en el marco de la iniciativa ScienceBased Targets (SBT) —objetivos medibles científicamente—, que concentra su estrategia en tres aspectos esenciales para la protección del Planeta:

• Detener el cambio climático, concentrando sus acciones en alcanzar cero emisiones netas de gases de efecto invernadero en 2050, con el objetivo de controlar el calentamiento global por debajo de 1,5º centígrados de aquí al 2100. Esto implica, entre otras medidas, la extracción sostenible de materias primas y la utilización de energías renovables en todos los procesos productivos de alto impacto de la cadena de suministro en 2030.

• Restaurar la biodiversidad. En este campo la prioridad es el desarrollo y aplicación de objetivos medibles científicamente (SBT) con los que proteger y restaurar los ecosistemas, así como la implantación de acciones específicas en la cadena de suministro, tales como la eliminación de materias primas cuya extracción exija consumos intensivos de alto impacto.

• Proteger los Océanos. Con respecto al cuidado de los océanos, algunas de las medidas previstas son la eliminación de plásticos de un solo uso en 2030 y el desarrollo de la investigación en materia de microplásticos y se abordarán en paralelo al valioso trabajo ya desarrollado por otras iniciativas con las que Inditex viene colaborando, tales como Ellen MacArthur Foundation, Sustainable Apparel Coalition, Textil Exchange, la Convención Marco de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático, Better Work o Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC).

Una superficie de aproximadamente 740 m2, albergarán productos de tecnología, pequeños electrodomésticos, artículos de hogar y wearable, en la  primera tienda física permanente de Alibaba en Europa. Como informaba días atrás D/A Retail, la ubicación elegida es el centro comercial Intu Xanadú, en Arroyomolinos (Madrid).

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Con esta innovación de presencia física, única de Aliexpress en Europa, la empresa líder del ecommerce en China integrará la fiabilidad de una experiencia de compra física con la comodidad de las compras online. Los consumidores podrán acceder a una amplia gama de productos de tecnología y electrónica, pequeños electrodomésticos, artículos para el hogar y wearables en toda la tienda.

Entre su amplio surtido estarán una selección de productos de más de 60 marcas internacionales, españolas y chinas, entre las que se encuentran Huawei, Samsung, Xiaomi, Cecotec, Foreo, Ecovacs, Ikohs, Roborock e Ilife, entre otras. Los usuarios, además, podrán adquirir productos a través de su cuenta AliExpress y disfrutar de los mismos beneficios y promociones que cuando compran en la plataforma, teniendo también la opción de pagar en efectivo o con tarjeta.

AliExpress también buscará expandir la gama de servicios ofrecidos en su tienda física, habilitando en el futuro un punto de recogida para pedidos online y ofreciendo la experiencia de venta física a pymes y nuevas empresas locales para que exhiban sus innovadores productos y para que conozcan de primera mano las reseñas de los consumidores.

William Wang, director general de AliExpress España y Portugal, ha afirmado que “AliExpress es una de las plataformas de comercio electrónico más populares en España y por ello queremos explorar nuevas formas de impulsar la integración de espacios físicos y digitales, buscando ofrecer a nuestros consumidores más opciones, diversión y comodidad mientras compran. Tras los buenos resultados logrados con nuestras pop-ups efímeras en España, estamos seguros de que este es un gran momento para lanzar nuestra primera tienda física permanente, ya que nuestro objetivo es el de innovar y diferenciar aún más la experiencia de compra de AliExpress, permitiendo a nuestros consumidores explorar las marcas y productos de la plataforma.

«Estamos encantados de que España sea el primero de nuestros mercados en alcanzar un hito tan importante para nuestros valiosos clientes «

 “El objetivo es mejorar y diferenciar la experiencia de compra ofrecida por AliExpress, así como permitir que los consumidores exploren, de una manera tangible, las marcas y los productos de la plataforma”

(William Wang, director general de AliExpress España y Portugal)

El director general de intu España, Álex Barbany, explica que “esta colaboración con AliExpress supone todo un hito en la evolución de la industria del retail. En intu Xanadú siempre hemos apostado por ser un actor pionero en la incorporación de nuevas fórmulas comerciales y de ocio, siendo escaparate, para que primeras marcas internacionales hagan su desembarco en España y Europa”.

Por su parte, CBRE ha asesorado a Aliexpress en identificar el mejor espacio para cubrir su estrategia de negocio, como expertos en la transformación del modelo tradicional de retail hacia la omnicanalidad. Según explica Enrique Martínez Laguna, vicepresidente de CBRE España, “los pure players online, como es el caso de Aliexpress, son muy conscientes de la transformación del modelo tradicional del retail hacia la omnicanalidad, lo que les lleva a estar presentes también el canal offline. De este modo, están más cerca de sus clientes, y pueden acumular además toda la información que dejan online”.

Como parte de su compromiso de apoyar el tejido empresarial español, ya reflejado con «AliExpress Plaza», esta tienda de AliExpress dispondrá de cientos de productos de marcas nacionales como Cecotec. Esta firma valenciana online de pequeños electrodomésticos y artículos del hogar, ha explicado cómo AliExpress les ha permitido llegar con mayor facilidad tanto al público del mercado nacional, como internacional.

César Orts, CEO de Cecotec, asegura que «Estamos orgullosos de formar parte de la innovación que AliExpress está aplicando en el e-commerce y el retail. Creo que la tienda será un poderoso soporte para el mercado online de AliExpress y nos ayudará a agregar más valor a nuestra marca y a llegar a un mayor número de clientes potenciales».

AliExpress

Lanzada en 2010, AliExpress (www.aliexpress.com) es una plataforma global de venta online que permite a los consumidores de todo el mundo comprar directamente a fabricantes y distribuidores principalmente de China y cuyo objetivo es llegar a ser una plataforma para que vendedores de todo el mundo puedan vender tanto a nivel local como internacional. AliExpress opera en múltiples idiomas locales como inglés, ruso, portugués, español y francés.

intu Xanadú

Gestionado por CBRE, intu Xanadú es el complejo comercial y de ocio más grande de la Comunidad de Madrid. Con una superficie total cerca de 154.000 metros cuadrados en dos niveles, más de 220 tiendas y 10.000 plazas de aparcamiento, alberga operadores de primer nivel como Inditex, El Corte Inglés, Decathlon, Primark, Apple y Disney.

Con 13 millones de visitantes al año, dispone además de la única pista de esquí cubierta de España y la más grande de Europa con 18.000 metros cuadrados. A lo largo de 2018, ha mejorado y ampliado su oferta de ocio con Cinesa Luxe, Atlantis Aquarium y Centro de ocio en familia Nickelodeon Adventure. Una estrategia enmarcada en su concepto de complejo comercial que viene potenciada desde su compra por el fondo británico intu en marzo de 2017.

La marca especializada en moda íntima de Tendam, Women´secret, continúa a buen ritmo después del ambicioso plan de crecimiento puesto en marcha el año pasado en el que se abrieron 44 nuevos puntos de venta de gestión propia, ampliando el portfolio de tiendas tanto en España como en el resto de Europa.

Siguiendo el plan de expansión, Women’secret, ha puesto en marcha nuevos espacios en Albacete y Ontinyent (Valencia), y consolida su presencia con ampliaciones de locales en Sevilla, (Calle Nervión) y en Gandía, en el centro comercial La Vital, además de la reforma de la tienda del centro comercial Meridiano en Tenerife.
Suma todas estas aperturas a su política de crecimiento internacional que van a seguir con futuras implantaciones en Europa, África y Asia.

La marca de lencería femnenina, sigue apostando por ocupar espacios en centros comerciales, como en Albacete Centre; el Teler, centro comercial de Ontinyent o La Vital, en Gandia. En el caso de Sevilla, la cadena ha renovado su emblemática tienda de la calle Nervión haciéndola más amplia, accesible y luminosa.

La nueva propuesta de tienda de Women’secret está proyectada para potenciar la experiencia de compra de sus seguidoras a través del diseño del espacio y de las características de las colecciones de ropa íntima. Para ello, ha creado un universo donde conviven nuevas sensaciones y valores femeninos que combinan la sensualidad con la comodidad.

Parte de Tendam, la marca fue creada en 1993, En 2001 inició su expansión internacional y, a día de hoy, está presente en 69 países y con 764 puntos de venta.

 

La reducción del plástico está en el eje estratégico de las empresas del sector de distribución, que buscan soluciones innovadoras para eliminar este material en sus establecimientos. Carrefour, Système U y Veolia unen sus fuerzas para buscar iniciativas para bajar el porcentaje de plástico de un solo uso en los embalajes.

La nueva colaboración ha permitido la creación del programa de innovación abierto, (RE) SET Retail – Plastic Packaging, para reunir innovadores y líderes de la industria para encontrar alternativas ecológicas a los envases de plástico. Los principales proveedores de marcas de distribución también se han unido al nuevo programa, con el cual se propone a los mejores innovadores del mundo que envíen propuestas sostenibles a través de la plataforma www.reset-retail.com

Las soluciones presentadas deben identificar alternativas ecológicas en el empaque, de acuerdo al compromiso establecido con el Pacto Nacional el pasado febrero, que contempla como fecha límite 2025 para la utilización solo de diseños reutilizables, reciclables y compostables

Hasta el 30 de agosto,  se evaluarán las propuestas recibidas, celebrándose del 23 al 26 de septiembre un evento ‘bootcamp’ donde se reunirá a los finalistas y colaboradores, iniciando la fase piloto después de este encuentro.

Aliexpress, continúa su estrategia de crecimiento. La plataforma del gigante chino Alibaba, abre el próximo domingo su primera tienda física en España. La ubicación elegida es el centro comercial I ntu Xanadú, en Arroyomolinos (Madrid).

La propia cadena ha anunciado a través de sus redes sociales la apertura de esta tienda física, proponiendo un acertijo a sus seguidores en la red social Twitter. Unos jeroglíficos con el mensaje ‘¿Qué va a pasar?’, animaba a sus seguidores a resolver la adivinanza, sorteando un teléfono inteligente entre los acertantes.

En la fiesta de apertura de la tienda, la plataforma regalará smartphones de Xiaomi y Huawei, scooters eléctricos o drones entre los asistentes.

 

«Alibaba ha cerrado un excelente trimestre, ampliando nuestra base de usuarios activos a 674 millones»

Declaraciones del CEO del grupo, Daniel Zhang, en el comunicado que el líder del ecommerce chino ha hecho público para dar a conocer sus cifras del periodo de abril a mayo de este año

Excelentes cifras y de vértigo, desafiando a la ralentización económica en China y a las cada vez mayores dificultades del mercado retail en el que los competidores en los canales online están obligados a continuas inversiones en tecnología punta y nuevas actividades que les permitan apoyar los negocios dirigidos al nuevo consumidor omnicanal.

Su beneficio neto se acercó a los 3.100 mil millones de dólares en el primer trimestre de su ejercicio fiscal (de abril a junio) con un volumen de negocios de 16.700 millones de dólares (114.900 mil millones de yuanes), un 42% más que en el mismo periodo del año anterior.

Se suman en tendencia creciente a las del anterior ejercicio en el que su beneficio neto creció un 145 %, impulsado por ventas de vértigo gracias a un número de usuarios activos que llega ya a los 674 millones de eshoppers y principalmente por su actividad en cloud.

Salida a bolsa en Hong Kong

Los analistas ven cada vez más cerca la salida a la bolsa de Hong Kong de Alibaba quién estaría analizando la esta opción para captar hasta 20.000 millones de dólares.

Desde su salto al parqué de Nueva York hace cinco años, donde alcanzó 25.000 millones de dólares – la mayor salida a bolsa de la historia de Wall Street-, la compañía de comercio electrónico ha duplicado su tamaño hasta convertirse en la empresa china más grande que cotiza en bolsa con una valoración de más de 400.000 millones de dólares.

Como ya informara D/A Retail, con fuentes de Reuters, la compañía que dirige Daniel Zhang se hallaría trabajando con asesores financieros en la oferta. Y aspira a presentar una solicitud de forma confidencial en Hong Kong en la segunda mitad de año.

 

Comida orgánica, sin gluten, vegana… La nueva edición de Anuga,  una  de las  ferias de referencia internacional en el sector de alimentación y bebidas, trae una larga serie de novedades que se adaptan a las nuevas exigencias de la industria. Esta, ha desarrollado nuevas tendencias y todas ellas estarán presentes en Anuga 2019, del 5 al 9 de octubre. 

El Salón Internacional  de la alimentación que se celebra  en Colonia, cumple en este año 2019, su 100 aniversario.  Contará con alrededor de 7.400 expositores procedentes de 100 países diferentes. La feria girará alrededor del concepto de ’10 ferias monográficas bajo el mismo techo’.

Tendencias que veremos en Anuga 2019

• Funcional and free from products: alimentación sin gluten, vegana… en esta categoría se encontrarán todos los productos ‘sin’ de última generación.
• Halal food: tanto en oriente como en occidente, cada vez hay una demanda mayor de productos que posean el certificado halal, actos para la dieta islámica. Esta sección de la feria se encargará de visibilizar y expandir este nicho de mercado cada vez más exigente.
• Kosher products: al igual que sucede con la comida halal, los productos para la dieta judía continúan creciendo, con nuevas necesidades, como la de ser también sin gluten.
• Non-GMO products: crecen las peticiones de alimentos no transgénicos, sobre todo en alimentos para bebés y niños pequeños y en esta sección de Anuga se recogen los principales avances en el tema.
• Organic products: no es ninguna novedad que los productos bio o ecológicos experimentan una época de efervescencia, por lo que esta parte de la feria será de las más importantes.
• Products with protected designation of origin: la Denominación de Origen Protegida se basa en la creciente conciencia por la que los consumidores desean saber de dónde proceden los productos que consumen.
• Ready-to-eat: productos preparados que no pierdan la calidad. Esta sección de la feria se adapta a un estilo de vida rápido que no por ello quiere sacrificar su salud, un perfil que cada vez es más numeroso entre los consumidores.
• Superfoods: los superalimentos son aquellos que poseen un valor nutricional particularmente bueno, cualidad que, dada la demanda, debe estar presente en la alimentación futura.
• Products based on fair trade: el comercio justo, se centra en la justicia social a la hora de fabricar un producto. Aunque aún son pocos los alimentos que encontramos con esta etiqueta, un interés incipiente ha hecho que estos registren un crecimiento de un 6% al año.

En el año de su centenario, Anuga se ha propuesto reafirmar su posición como líder de las ferias de alimentación, convirtiéndose también en un ejemplo de que el interés por lo que comemos es un tema que no pasa de moda. Su historia recoge un enorme crecimiento edición tras edición, que le ha llevado a convertirse en un evento de 165.000 visitantes.

Qué: La feria de Anuga lleva celebrándose durante cien años, los cuales la han convertido en el evento internacional más grande del mundo de la alimentación.

Dónde: En la provincia de Colonia (Alemania), dentro del Cologne Exhibition Center.

Cuándo: desde el 5 hasta el 9 de octubre de 2019, con un horario de 10:00 am a 19:00 pm.

Quién: Está organizada por Koelnmesse GMBH y cuenta con alrededor de 7.500 expositores.

Cómo: Además de contar con una zona de congresos y un escenario culinario, se repartirá en una serie de secciones

• Anuga Fine Food

• Drinks Anuga

• Anuga Meat

• Anuga Frozen Food

• Anuga Chilled & Fresh Food

• Anuga Dairy

• Anuga Bread & Bakery

• Anuga Organic

• RetailTec Anuga

• Anuga Hot Beverages

Para quién

Anuga está enfocada en la participación de  de empresas del sector procedentes de alrededor del mundo, esperándose una asistencia que supere los 165.000 visitantes. Pretende ser un punto para el intercambio de ideas y la inspiración para el desarrollo entre los diferentes profesionales del sector.

Otros datos de interés

• Dirección: Cologne Exhibition Center- Messeplatz 1,  50679.
• Teléfonos: +49 221 821-2240 | +49 1806 002 200 |
• Email: dussard@koelnmesse.de  Web: www.anuga.com

 

 

 

 

 

Oferta, calidad y procedencia de los productos, factores que destacan en la mayor fidelización a productos o marcas 

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El 82% de los compradores online en España realizan pedidos a través de Amazon. De sus usuarios, 4 de cada 10 compradores está suscrito a su suscripción de pago.

Amazón es el portal de compra favorito para millones de personas. Esta tendencia está provocando un gran impacto en el sector retail, como a sus estrategias de distribución. El 82% de los compradores online en España realiza pedidos a través de la web según indica el Estudio Anual  Marketplaces 2019, realizado por Tandem.

Se ha observado que pese al incremento de un 80% en el coste de las suscripciones de pago (de 19,95 euros a 36), aplicado el año pasado, 2 de cada 5 compradores de Amazon están suscritos. De estos, el 54% hace un uso intensivo del servicio, el 39% hace un uso recurrente y el 84% recomendaría los servicios. Respecto a Prime Now, el 22%  de los usuarios de Amazon lo utiliza en estos momentos.

Teniendo en cuenta al conjunto de los eshoppers, el 72% compra habitualmente en el marketplaces, el 30% está suscrito al servicio Amazon Prime y el 16% hace uso de Prime now.

“Amazon es la tienda más grande del mundo gracias a su inmensa variedad de productos a precios competitivos y buen servicio al cliente” afirma Mónica Cazar, CEO de Tandem. Sin embargo, añadió que hay ciertas marcas para las que Amazon no es el modelo ecommerce ideal. “Dependiendo del producto, quizá otros marketplaces verticales como Runnics, Privalia, Aliexpress o incluso ElCorteInglés ofrezcan una fórmula más adecuada para una marca”. Finalmente señaló que es esencial “elegir el marketplace correcto para el producto indicado en el mercado geográfico que mayor oportunidad de crecimiento ofrezca”, añade.

Amazon es el marketplace de referencia en España y en todo el planeta. Es el marketplace más escogido a la hora de vender sus productos, por ejemplo Alemania, es el principal mercado de Amazon en Europa, o Estados Unidos, son países en los que el gigante del ecommerce tiene una gran presencia. Esto le sitúa como la mejor puerta de entrada para aquellos negocios que quieren internacionalizarse. Otros países en los que Amazon tiene una cuota de mercado importante son Reino Unido, Francia, Italia, Japón o La India.

Puntos fuertes de Amazon

El hogar es el destino preferible a la hora de recibir los pedidos. El 78% de los compradores Amazon reciben su compra en casa, el 12% lo envían al trabajo y un 9% prefirieron un punto de recogida. Además de la posibilidad de contar con diferentes puntos de recogida, Amazon es reconocida por su política de devoluciones sencilla . El 59% afirma haber devuelto un producto comprado en Amazon y el 84% opina que es fácil.

El Estudio Anual Marketplaces 2019 realizando por Tandem destaca la progresión de los servicios propios lanzados por el marketplace. De esta manera, 1 de cada 3 consume otros servicios de Amazon como Prime Video o Amazon Music. En cuanto al reciente Alexa/Echo de Amazon, el 31% compraría el altavoz.

Marketplaces, referencia para comprar online

Los marketplaces se han convertido en los portales de referencia para comprar todo tipo de productos y servicios. De hecho, 9 de cada 10 compradores online buscan información en este canal, en muchos casos fomentado por los comentarios de los clientes (el 70% ha opinado sobre algún producto comprado en Amazon). Tras obtener la información, tres cuartas partes acaban finalizando la compra por este mismo canal online.

Respecto a los españoles compradores online, el 96%,más de 8 millones, afirma haber sido cliente de marketplaces en algún momento. En estas compras invierten una media de casi 50 euros, realizando aproximadamente una compra al mes, lo que supone un gasto medio de 557 euros al año.

La electrónica es la categoría que más se adquiere en este tipo de portales, 3 de cada 4 compradores online han adquirido alguno de estos productos. En segunda posición se encuentra la moda, comprado por el 61% mientras que los productos informáticos han sido comprados por el 59% de los usuarios.

Finalmente, en el estudio se ha establecido el perfil de los usuarios de Marketplace. Se trata de un cliente de 40 años, con pareja, hijos, seguidor de las redes sociales (principalmente Facebook), y que reside principalmente en áreas metropolitanas. De hecho, uno de cada cuatro compradores reside en Madrid y Barcelona.