La gran feria del vino. Así es como se postula Barcelona Wine Week, el evento profesional que se celebrará por primera vez en el recinto de Montjuïc de Fira de Barcelona del 3 al 5 de febrero de 2020.

Mostrar la diversidad y calidad del mercado actual, son los principales objetivos de este evento que persigue poner en valor la amplia oferta de las distintas zonas vitivinículas españolas, dando cabida a todo tipo de bodegas y especialidades.

Así lo han explicado sus responsables junto a destacadas personalidades del ámbito institucional y empresarial en la presentación del nuevo salón que ha tenido lugar en el Casino de Madrid. Que ha contado con la participación de director general de Industria Alimentaria del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, José Miguel Herrero; el presidente de BWW y del Consejo Regulador D.O. Cava, Javier Pagés; el director general de la Federación Española del Vino, José Luis Benítez; y el jefe del departamento de Vinos del ICEX, Alfonso Janeiro.

En palabras de su presidente Javier Pagés, “con esta propuesta de valor, BWW irrumpe en el panorama ferial para dar respuesta a la propia demanda de las empresas y entidades del mundo del vino en busca de una nueva plataforma de internacionalización”.

En su primera edición, BWW pone el foco en aumentar las oportunidades de negocio y maximizar el retorno de las empresas expositoras. Por ese motivo, la participación de las empresas españolas conllevará excelentes oportunidades para establecer contactos con compradores de vino extranjeros con el objetivo último de incrementar sus exportaciones.

Potenciar el negocio internacional

“El proyecto está respaldado por una importante inversión para asegurar la presencia de los principales operadores internacionales. Además, en el salón podrán identificarse nuevas tendencias, startups y otros proyectos que pasan por la digitalización, sin olvidar a los representantes del sector tradicional. Esta transversalidad es, de hecho, uno de los puntos fuertes del salón y uno de sus principales atractivos de cara al mercado internacional”, ha señalado J. Antonio Valls, director general de Alimentaria Exhibitions.

El salón prevé invitar a más de 300 profesionales internacionales de alto nivel  procedentes de 37 países considerados estratégicos por el sector, entre los que destacan Reino Unido, Alemania, Holanda, Rusia, Estados Unidos, Canadá, China-Hong Kong, Japón, entre otos. Cada uno de estos compradores especializados e interesados en el mercado español realizará un mínimo de diez reuniones con los expositores seleccionados.

Además, la organización de BWW avala la presencia de 1.000 profesionales nacionales del sector con poder de decisión y de compra acreditados, a través del programa VIP Buyers. En total, el salón prevé reunir a miles de visitantes profesionales y estima la celebración de más de 5.800 reuniones B2B durante su celebración.

(Por Jaime Leoz)

Un e-commerce es algo vivo, dinámico. Con una elevada frecuencia se añaden nuevos productos, pero también desaparecen muchos otros. Desde el punto de vista SEO, cada producto significa la propia página que lo contiene, y la eliminación de landings -sin más- es algo que a los buscadores no les gusta nada. ¿Cuáles son, entonces, las mejores prácticas para mantener saludable el SEO de nuestro e-commerce?

He abordado recientemente este tema en MOMAD 2019, el Salón Internacional de Moda, Calzado y Accesorios. En representación de Kanlli, ofrecí la ponencia “SEO para e-commerce de moda, ¿estás gestionando bien los contenidos de temporada y fuera de stock?” A pesar de que la charla estaba enfocada al sector de la moda, lo cierto es que los consejos que allí se dieron son válidos para cualquier e-commerce que se enfrente a la obsolescencia de las landings, ante la no disponibilidad de producto o finalización de alguna campaña concreta.

Cuando una tienda online decide eliminar un producto para siempre, se enfrenta al dilema de qué hacer con la página que lo contiene. Eliminarla no es la solución, ya que los errores 404 afectan mucho a la autoridad de un sitio. La solución más ventajosa suele ser hacer una redirección 301 a una página de contenido lo más parecido posible, de modo que la página antigua transfiera parte de su autoridad a la nueva.

Si estamos ante un caso de fuera de stock que se considera temporal, la solución es conservar esa página, pero incluyendo un mensaje que advierta al consumidor de que volverá a estar disponible próximamente. Una buena idea en este sentido –tanto para perder el menor número de ventas posible como para aumentar el tiempo de permanencia en la página– es ofrecer al usuario la posibilidad de indicar que se le avise cuando el producto vuelva a estar disponible.

Un acontecimiento similar, aunque debe abordarse de manera completamente diferente, se produce en relación a las landings creadas para campañas concretas, sujetas a una temporalidad, pero a las que se presupone una periodicidad anual. Nos referimos a aquellas páginas destinadas a soportar campañas como Black Friday, Cuyber Monday, Día de la Madre, San Valentín, etc.

En estos supuestos, hemos de tener presente que, aunque únicamente las utilizaremos unos pocos días al año, es importante comenzar a trabajar en ellas con bastante antelación, para que para cuando las activemos estén lo suficientemente bien posicionadas como para que nuestra marca tenga visibilidad en buscadores.

La autoridad se logra año tras año, por eso es importante que las URL de este tipo de landings no contengan información que pueda quedar obsoleta de una temporada a otra, tales como fechas u otro tipo de indicaciones puntuales. Si nombramos la URL desde el principio con la marca y el nombre del evento que soporta la campaña, servirá para utilizarla en años venideros, y sólo atenderemos a actualizar los “hache”, los “meta” y la descripción.

Esto son solo algunas pinceladas que tratan de responder a la pregunta de cómo gestionar las landings obsoletas para evitar penalizaciones, por un lado, y ganar autoridad, por otro. Hay que tener en cuenta que el posicionamiento de un e-commerce es una tarea compleja, en la que trabajar a diario y que debe ser abordada por profesionales del SEO. De tu visibilidad en buscadores dependen gran parte de tus ventas.

(Jaime Leoz es el SEO analyst en Kanlli)

Amplía información sobre la gestión de landings obsoletas en e-commerce en el blog de Kanlli.

 

 

Alimerka acaba de lanzar al mercado una nueva aplicación con el objetivo de responder a las necesidades de sus clientes y de mejorar su experiencia de compra. Este nuevo lanzamiento forma parte de la apuesta por la digitalización de la cadena de supermercados.

El cliente puede descargar gratis esta app tanto en Google Play como en Apple Store. Le permite hacer uso de la tarjeta de fidelización, consultar los puntos acumulados, consultar sus tickets, así como activar la opción de ticket digital que le permitirá minimizar el consumo del papel.

Asimismo, a través de esta aplicación puede acceder a vales de descuento y promociones, también consultar los folletos vigentes, además de hacer la compra desde su móvil, entre otras opciones.

Por último, con el objetivo de facilitar el proceso de compra, la aplicación permite crear listas de la compra mediante el escaneo de los productos con la cámara y compartir éstas con otros usuarios que se actualizarán en tiempo real.

La cadena de supermecados confirma que en un futuro irán incorporando nuevas funcionalidades orientadas a mejorar la experiencia del cliente en un entorno de omnicanalidad donde se desarrollan los nuevos hábitos de consumo.

¿Cuál es el papel de la tecnología en el sector de la cultura y del entretenimiento?  Las empresas referentes del sector español de Internet tienen claro que los nuevos avances  ayudan a crear oportunidades innovadoras mediante experiencias más colaborativas, así como también fomentan un consumo más exigente. La colaboración entre startups referentes en diferentes sectores será la clave para tener éxito entre las generaciones más jóvenes.

Tal y como se ha recogido de las conclusiones obtenidas en la redonda ‘Experience Economy: Disrupción e impacto en la sociedad española’, organizada por StubHub, empresa de compraventa de entradas perteneciente al grupo eBay.  Andrés San José Gutiérrez, country manager Spain de StubHub; Mariano Silveyra, presidente de Cabify en Europa; e Ignasi Giralt, general manager Spain de Badi, han sido los tres líderes participantes en el evento, los cuales han hablado sobre este nuevo entorno,  añadiendo que las empresas que no sepan entender las necesidades del nuevo consumidor, ofreciendo experiencias únicas, diferenciadoras y eliminando la fricción, están destinadas a desaparecer. La mesa redonda la ha moderado Jaime García Cantero, analista independiente.

Por otra parte, los responsables han puntualizado que las instituciones tienen que ser más flexibles y que no pongan obstáculos a la innovación, señalando que es importante que el consumidor guíe el desarrollo de las nuevas soluciones  en la sociedad.

El country manager de StubHu ha incidido en el valor que aporta la economía de la experiencia a una sociedad como la española, en la que el turismo tiene un fuerte peso. “Según el primer barómetro de StubHub sobre eventos en vivo en España, los turistas extranjeros gastan una media de 430 euros en restauración, alojamiento o en comercios locales cuando viajan a España para asistir a eventos en vivo. Sin lugar a dudas, el nuevo modelo económico basado en la experiencia ayudará a fomentar un turismo más rentable que proporcione réditos a toda la sociedad”. Por su parte, el líder de Cabify, ha añadido que “las variables más importantes en el sector de la movilidad son el tiempo, el precio y saber quién va a venir a recogerte. Una realidad antes desconocida”.

La marca francesa de muebles y decoración, Maisons du Monde, abrirá en diciembre su primer establecimiento en Castilla y León, en el centro comercial Río Shopping. La firma sumará ya 27º en nuestro país.

Con 1.700 metros cuadrados, el nuevo establecimiento, que estará ubicado en el exterior del complejo, se suma a la oferta de firmas nacionales e internacionales presentes del mismo segmento en el centro, como IKEA, A Loja do Gato Preto, CASA o Zara Home.

A finales de 2018, la marca tenía 336 tiendas en nueve países (Francia, Italia, España, Bélgica, Suiza, Alemania, Luxemburgo, Reino Unido y los Estados Unidos) y una ecommerce, que amplía su venta offline en  Austria, Países Bajos y Portugal.

Alibaba marca una nueva alianza, esta vez en el sector del lujo. La compañía suiza Richemont, a través de su división Yoox Net-A-Porter, y la firma de comercio electrónico china han anunciado la apertura de Net-A-Porter, una flagship store virtual que se localizará en Tmall Luxury Pavilion, la plataforma online dedicada a artículos de lujo y marcas premium de la empresa china. 

La nueva tienda virtual ocupará una posición destacada dentro del ecommerce y ofrecerá las últimas colecciones de temporada de las marcas Net-A-Porter y Mr. Porter. Además de una selección de más de 130 marcas de diseñadores de lujo para hombre y mujer. Entre ellas, Balmain, Jimmy Choo, Tom Ford, Cartier, Montblanc o Piaget. 

La tienda estará impulsada con la infraestructura tecnológica y los servicios de marketing y de pago del retailer chino. Los usuarios podrán además pagar sus pedidos con AliPay. Jessica Liu, directora general de moda y lujo de Tmall, ha señalado que el consumidor chino “es el motor del mercado del lujo” y esta asociación les permitirá “acceder a las principales marcas de lujo en el mundo”, ha indicado por su parte Jiang Fan, presidente de Taobao y Tmall. 

El lanzamiento del establecimiento virtual marca el comienzo de las operaciones de Feng Mao. Una joint venture, fundada hace cerca de un año, participada al 51% por Yoox Net-A-Porter y al 49% por Alibaba, y cuya fundación se anunció un año antes. 

Con el objetivo de mejorar la experiencia de compra del usuario en el punto de venta físico, la plataforma de pedidos bajo demanda Stuart ha lanzado un servicio de conserjería que permite a los compradores en una tienda física programar la entrega de la compra realizada en ésta.

El nuevo servicio, conocido como ‘offline delivery’, permite a los comercios ofrecer entregas programadas en franjas de quince minutos a los compradores del establecimiento, lo que les evita cargar con bolsas o paquetes.

Desde la compañía aseguran que este servicio es muy demandado entre los turistas, ya que una mayoría desea recibir en los hoteles en los que se hospedan la compra realizada en tiendas de ropa o supermercados. También por aquellas personas que no desean cargar con su propia compra y eligen un servicio de entrega en su domicilio o trabajo.

“Contar con una buena estrategia omnicanal se ha convertido en el gran objetivo de los retailers españoles para adaptarse a la forma de comprar de los nuevos consumidores, los cuales cada vez tienen menos tiempo en su día a día y buscan disponer de servicios que les ofrezcan la conveniencia que ellos desean”, señala David Guasch, director general de la empresa en España. Y asegura que este servicio ayudará a los retailers a mejorar la experiencia de compra que ofrecen en su establecimiento.

Poète cierra el primer semestre de 2019 con un incremento del 9% en sus ventas comparables. La firma de moda española considera que  la óptima evolución del canal online, que ha sufrido un crecimiento del 49%, ha contribuido a estos positivos resultados.

Poète tiene entre sus objetivos de 2019 alcanzar una facturación de cinco millones de euros, lo que supondría un aumento del 25% respecto al año anterior.

Tras la entrada en el capital de la compañía del fondo Eneas Alternative Investments en marzo del 2018, la firma ha impulsado un plan de expansión nacional que se ha visto materializado en la inauguración de cinco nuevos puntos de ventas en ciudades con una intensa actividad comercial (Zaragoza, Madrid, Sevilla y Granada).

La última de estas aperturas tuvo lugar en la calle Fuencarral, uno de los principales ejes de compras de la capital, a lo que seguirá el próximo mes de octubre un nuevo espacio en el centro comercial Plaza Norte 2 (San Sebastián de los Reyes).

Pero no es la única próxima apertura de la marca de moda, Barcelona es su próximo destino y la cuidad elegida para inaugurar  tienda propia por primera vez en la región.

Además Poéte pretende seguir creciendo en ciudades como  Bilbao, Valencia, Pamplona Alicante y Santander. Así, la firma aspira a llegar a un total de 26 tiendas, entre punto de venta propios y corners en los centros de El Corte Inglés.

La tienda online especializada en deporte, Deporvillage está cada vez más cerca de su objetivo de cerrar 2019 por encima de los 60 millones de euros, con un crecimiento que alcanza el 30%.

El e-commerce deportivo ha registrado una facturación que supera los 10 millones de euros durante la pasada campaña de rebajas. Estos resultados han supuesto un crecimiento  de las transacciones e ingresos del 30% con respecto al año anterior durante dichos tres meses.

“Vamos por el camino correcto para lograr los objetivos de facturación de 2019. Realmente estamos muy satisfechos con esta campaña; hemos cumplido con el propósito marcado”, ha explicado Alex Reina, director de desarrollo de negocio.

A día de hoy, el móvil sigue siendo el elegido por la mayoría de usuarios que producen un incremento del 50% en las ventas a través de este dispositivo en comparación con el pasado verano. En cuanto al usuario tipo de la plataforma, los datos muestran que es bastante homogéneo en los países en los que opera Deporvillage, enclavado en una franja de edad de 35-44 y eminentemente masculino.

Textil, calzado y electrónica, repiten como las categorías más vendidas durante esta época, sobre todo en lo relacionado con el ciclismo, auténtico deporte estrella en Deporvillage. El Garmin Edge 820 Pack Bundle encabeza la lista de top ventas, seguido del maillot Endura Movistar Team 2019 World Champion.

Poco a poco, el mcommerce se consolida como canal de venta para numerosos retailers. En 2018, una de cada tres tiendas de comercio electrónico señalaba que las ventas móviles representaban entre el 25% y el 50% del total de ventas. Y aunque se prevé que para este año dicho número se incremente, también lo hará aquellas donde el canal móvil les aporte entre el 50% y el 75% del volumen de transacciones total. Un 24% frente al 21% de 2018. 

Así lo constata los últimos datos del Informe Ditrendia: Mobile en España y en el mundo 2019, elaborado por la consultora de estrategia digital junto con la Asociación de Marketing de España-MKT y la Asociación de Marketing Móvil (MMA).

Se subraya también el crecimiento de aquellos ‘retailers’ donde el mayor flujo de ventas se localiza en el canal digital móvil. En 2018, un 4% de minoristas españoles obtenía entre el 75% y el 100% de las transacciones a través de su mcommerce. En 2019 se prevé que dicho porcentaje se sitúe en el 7%. 

Por sectores, el de la alimentación forma parte de aquellos donde las ventas procedentes del canal móvil apenas alcanza el 25%. Un 74% de empresas lo confirma. Moda, ropa y complementos se localiza en el lado opuesto. Un 28% de firmas asegura que entre el 50% y el 75% de las ventas corresponden al canal móvil. Por tique de compra, aquellos con un precio inferior a los 50 euros son los que más venden. 

Juguetes, la categoría que más crece

Desde el punto de vista del usuario, el informe destaca el crecimiento del número de compradores que realizaron un pedido a través de su ‘smartphone’. En 2018, lo hizo un 63% de los usuarios, un 7% más que en 2017 (53%). Las mujeres resultan los usuarios que más se decantan por el dispositivo móvil a la hora de hacer una compra digital (85% frente a 79%). Y por edades, los más jóvenes. El 89% de los usuarios con una edad inferior a los 35 años afirma comprar desde su móvil. 

En cuanto a las categorías que suelen protagonizar la compra online desde un dispositivo móvil, ocio, moda y turismo se alzan como las favoritas. La primera acaparó el 53% de los pedidos móviles en 2018, un 3% más que en 2017. Turismo, el 46% (+5%) y Moda, un 45% (+1%). El mayor crecimiento se ha dado, sin embargo, en la categoría de Juguetes. En 2018, fue adquirido por un 31% de los usuarios frente al 23% del año anterior. 

Entre las razones por las que los usuarios se decantan por realizar una compra desde su dispositivo móvil, un 53% asegura que la transacción derivó de la búsqueda de un producto en Google. Un 28,4% lo había visto en una app y un 24,1%, en la tienda física. Y se optó por comprar desde el smartphone debido a lo rápido que resulta hacer un pedido y la flexibilidad de horarios que ofrece. 

Seguridad, comodidad pero además variedad de colores, es lo que ofrece Tena con su último lanzamiento, Silhouette. Una nueva colección de ropa interior absorbente para mujeres activas que padecen pérdidas de orina moderadas.

Tena es consciente de la importancia de la ropa interior para muchas mujeres. Responde así a la demanda con su nueva colección de pants de género que incorporan un corte suave y discreto para un mejor ajunte y comodidad y están disponibles en los colores preferidos por las usuarios, blanco, crema y la novedad: el negro.

Proporcionar  una variedad de colores y estilos a la ropa interior absorbente femenina, para que puedan elegir y “sigan siendo ellas”, es uno de los principales objetivos de según afirman desde la compañía.

La marca especialista en soluciones para la incontinencia urinaria, pretende combinar comodidad y discreción pero aportar además el valor añadido del color como signo de distinción. «Para devolverles el placer de elegir y que vuelvan a sentirse libres, femeninas y seguras.  En este sentido, esta nueva colección luce como la ropa interior y protege como los absorbentes de Tena».

Y es que precisamente el color negro es uno de los favoritos de la mayoría de las mujeres, presente en el 84%  de los armarios y hasta un 53%  reconoce que es el color de ropa interior que usa con mayor frecuencia. Por eso, «TENA Silhouette marca un antes y un después en la ropa interior absorbente lanzando el primer pant de color negro en la categoría. Una revolución por dentro y por fuera, ya que gracias a su tecnología ColorTRU la braguita está coloreada por dentro y por fuera, liberando la carga psicológica que se siente al ponerse un absorbente», afirman desde la compañía.

Un año después de su primera apertura en Sevilla, Primark abre su segundo establecimiento en la ciudad hipalense, siendo la primera tienda de la multinacional irlandesa en España que cuenta con cafetería y salón de belleza.

Tres años después de que el proyecto empezara a gestarse, Primark ha podido inaugurar nueva tienda basada en un proyecto de Bradway Malyan. Dispone de 5.300m2 de sala de ventas situada en el centro comercial Lagoh.

Como novedades, ha incorporado cafetería y un salón de belleza, instalaciones que tienen como un único precedente un Primark en la ciudad de Birminghan. En palabras de Íñigo de Vivar, jefe de Proyectos Primark en Broadway Malyan se trata ”de una apuesta para superar el modelo de tienda para todo el mundo y para todas las edades, convirtiéndose cada vez más en un espacio de ocio en sí mismo”.

Primark Lagoh tiene 6.600m2 de superficie total, distribuida en dos plantas. Situado el mayor centro comercial de Andalucía cuenta con 50 probadores, seis de ellos accesibles, baños para clientes y las mencionadas cafetería y salón de belleza. Dispone también de las últimas colecciones sostenibles, que incluyen pijamas, vaqueros y ropa de cama, todas hechas con algodón 100% sostenible.

Con este nuevo establecimiento Primark cuenta con 47 tiendas en España y  supone la décimo primera en Andalucía.

El grupo Eroski cierra el primer semestre con cifras positivas. Hasta el 31 de julio, la enseña alcanzó un beneficio de 85 millones de euros y la matriz cooperativa Eroski S. Coop. llegó a los 93 millones.

La cifra de negocio fue de 2.250 millones de euros, destacando las regiones de País Vasco, Navarra, Galicia y Baleares, gracias a su incremento del 1,9% en ventas.

La empresa, que ha abierto 38 nuevas tiendas y remodelado 116 supermercados, ha tenido un beneficio operativo, indicador de la evolución del negocio, de 65 millones de euros, lo que ha supuesto un crecimiento del 10%, con respecto al mismo periodo del ejercicio precedente. Esta mejora ha sido impulsada por la eficiencia en la cadena de valor, tanto en los procesos logísticos como en el propio modelo comercial ‘contigo’.

Asimismo, Eroski ha amortizado 68 millones de euros de deuda financiera, lo que ha supuesto una reducción de casi 1.800 millones de euros desde 2010. Gracias a esta buena evolución, la enseña ha firmado un nuevo acuerdo financiero suscrito por el 100% de las entidades acreedoras, que entró en vigor el 31 de julio de 2019 y dará cobertura financiera hasta 2024.

“Las cuentas reflejan la aplicación contable de las condiciones alcanzadas en el acuerdo de refinanciación con las entidades financieras, así como el efecto de la aplicación por primera vez de la norma NIIF16 de arrendamientos”, ha explicado el director financiero de Eroski, José Ramón Anduaga.

Además, se ha contratado a 208 nuevas personas en este periodo, gracias a la remodelación y apertura de tiendas. La inversión ascendió a 42,4 millones de euros, entre propia y de franquiciados.

Quien fuera en su día uno de los retailers que ayudó a impulsar la moda ‘fast fashion’, Forever 21, ha decidido acogerse al capítulo 11 de la ley de quiebras de Estados Unidos – lo que sería el concurso de acreedores-. Una decisión que ha tomado con el objetivo de reestructurar el negocio. 

Así lo ha comunicado la empresa en una carta dirigida a sus clientes el pasado domingo. En ella señalaba que se había acogido de forma voluntaria a la norma, lo que le permitiría operar de forma normal mientras se daban pasos para reestructurar el negocio. 

Entre esas medidas, destacaría el cierre de hasta 178 tiendas en Estados Unidos y de 350 a nivel global – la mayoría de ellas, situadas en Asia y Europa-, tal y como aseguró su vicepresidenta ejecutiva, Linda Chang, en el diario estadounidense The New York Times. 

Chang atribuyó la complicada situación en la que se halla inmersa la compañía a la rápida expansión de ésta en los últimos seis años, cuando había incrementado su red de tiendas en 47 países. Y a los cambios producidos en el propio sector retail, entre ellos, el auge del ecommerce. 

El anuncio llega después de que la compañía se reuniera con un grupo de asesores el pasado mes de agosto para conseguir financiación de posibles prestamistas y reducir así su deuda. Las negociaciones, sin embargo, se habían estancado por desacuerdos entre los propietarios de las tiendas y el consejo directivo. 

Fundada en 1984, Forever 21 cuenta con 815 tiendas distribuidas en Estados Unidos, Europa, Asia y América Latina. Se estima que en el último año las ventas de la compañía alcanzaron los 3.000 millones de dólares.