La Confederación Española de Comercio (CEC) ha nombrado a Carlos Moreno-Figueroa, secretario general de la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE), nuevo tesorero de la agrupación. El nombramiento se hizo efectivo el pasado 19 de septiembre de 2019.
Moreno Figueroa, vinculado al sector de electrodomésticos desde hace décadas, ha trabajado tanto en el sector de la distribución como en el de la fabricación. Actualmente es miembro del Comité Ejecutivo de la patronal ANCECO (Asociación Nacional de Centrales y Comercio Organizado) y de la Junta Directiva de CEOE, CEPYME y CONFEMETAL.
Este nombramiento supone,“una oportunidad para continuar trabajando en favor del comercio de proximidad, poniendo en valor su imprescindible aportación a la vertabración de la sociedad y a la creación de empleo y riqueza” ha manifestado.
Moreno-Figueroa se suma a las figuras de Pedro Campo y Pedro Salafranca, elegidos recientemente presidente y secretario general de la organización respectivamente.
La Navidad representa sin duda uno de los picos estacionales más altos en demanda y distribución de regalos personalizados
Entrados en el tercer y último cuarto del año, las empresas de regalos publicitarios saben lo que se avecina. El espíritu navideño, y consumista se activa, son fechas en las que los regalos están a la orden del día y son muchos los inputs publicitarios a los que el público se ve sometido. La emotividad está a flor de piel y los usuarios son más propensos no solo a recibir regalos, sino a agradecerlos de una manera especial.
Todos estos factores dibujan “un contexto más que favorable para las marcas, que ganan en impacto y en recuerdo de marca, y en el que no solo se permiten los regalos publicitarios, sino que se demandan y agradecen”, asegura Diederik De Koning, socio fundador de Gift Campaign, empresa de referencia en artículos promocionales.
Alrededor de siete de cada diez marcas consideran que los regalos promocionales son casi siempre o siempre efectivos a la hora de alcanzar sus objetivos marcados desde el área de marketing. Los usuarios los reciben de buen agrado y es más: los artículos publicitarios les llevan a realizar alguna acción al respecto: un 79% buscan más información sobre la marca y un 83% son más proclives y abiertos a comprar productos o servicios de esa empresa que le hizo llegar el regalo promocional.
Son datos de Promotional Products Association Internacional o PPAI (Asociación Internacional de Productos Promocionales). Más allá de este impacto inicial, estos mismos datos apuntan a que más del 80% de los usuarios se quedan con los regalos que reciben. De entre todos los sectores del público, las nuevas generaciones son un target claro: los artículos promocionales, especialmente tecnológicos, tienen más peso y efectividad en ellos que las fórmulas tradicionales de publicidad televisiva e incluso la online.
Datos que confirman el poder de los regalos de empresa y que explican por qué las marcas confían en ellos en cualquier momento y contexto. No obstante, se acerca el momento que marca un importante hito año tras año. Papá Noel y los Reyes Magos tienen mucho que ver con el hecho de que la Navidad sea la época del año en la que más regalos publicitarios se demandan. “El final del año, la nostalgia y el propio espíritu navideño fomentan de una manera especial la buena acogida de los regalos y maximizan el impacto que estos tienen como protagonistas de las estrategias de marketing”, añade el socio fundador de Gift Campaign.
En esta línea, los regalos de empresa de Navidad se han convertido en protagonistas de las estrategias corporativas. Las compañías aprovechan el tirón de las fiestas para acercarse un poco más a sus clientes y tener con ellos el detalle que les permita afianzar relaciones y proyectos entre unos y otros. Las cestas de Navidad para clientes son un claro ejemplo de esta línea estratégica. Un detalle corporativo que se agradece, que se disfruta en familia y que lleva la marca a acompañar a los usuarios allá donde más les interesa, a sus esferas más personales. Ganan de esta manera en valores como cercanía, confianza y fiabilidad o calidad, y apuntan hacia relaciones de fidelización a largo plazo.
La comida, especialmente en Navidad, es un regalo cargado de sentimiento. No obstante, tiene una vida muy corta y fugaz si se consume, con lo que la intensidad del recuerdo de marca puede quedar limitado. Es por ello que en los últimos años se ha asistido a un repunte de una tendencia tan entrañable como efectiva: los regalos de empresa de Navidad. Artículos personalizados y preparados para tocar la fibra sensible de los clientes en una época de emociones, alegría y fiestas. Un período vacacional en el que se producen cortes temporales en las relaciones profesionales y los negocios. Para evitar un enfriamiento en este contexto y permitir que la marca siga presente, los catálogos de regalos de empresa de Navidad se llenan año tras año de entrañables, originales y sorprendentes artículos publicitarios.
Ese carácter cercano y entrañable es el que lleva a que regalos personalizados estacionales como las bolas de Navidad corporativas, las velas personalizadas o las mantas publicitarias se encuentren en lo más alto del ranking de regalos corporativos de Navidad. Además de ir directos al corazón del usuario en una época como la navideña, son productos promocionales útiles. El logo y el mensaje ganan en visibilidad e impacto gracias a que son artículos de uso normal en el contexto del hogar, en decoración o incluso para uso personal.
Emotividad, consumismo y marketing. Un cóctel de factores que en cualquier época del año ayuda a la consecución de objetivos por parte de las marcas pero que encuentra en la Navidad su mejor momento. “A la vuelta de verano, son muchas las marcas que ponen en marcha sus estrategias navideñas” y la demanda de reclamos publicitarios para las fiestas de Diciembre empieza a dibujar su camino hacia el “mayor pico de demanda del año. En ello estamos trabajando ya”, concluye Diederik de Koning, socio fundador de Giftcampaign.
Dealz continúa con su plan de expansión por el territorio nacional, e inaugura su tercera tienda en Valencia, situada en el municipio de Mislata, a tan solo 5km del centro de la ciudad.
El nuevo espacio, con 800 m2 de superficie total, ofrece como novedad la nueva categoría de moda textil con una selección de más de 800 prendas para toda la familia.
Este establecimiento cuenta con el último diseño que la cadena de retail británica está implementando en sus puntos de venta.
Según afirma la compañía tiene una nueva distribución de los artículos; un diseño más moderno; mejoras en la iluminación y un surtido más variado que permite a las familias hacer la mayor parte de la compra semanal.
Actualmente Dealz cuenta con tres tiendas en la provincia, lo que supone un total de 3,294m2 y 58 empleados. El pasado mes de mayo, Mark Elliott, director general para Europa Occidental enfatizó en la importante apuesta que la compañía estaba llevando a cabo en la Comunidad Valenciana, dentro del plan de expansión con el que pretende consolidarse en el resto de España.
Según ha expresado Elliott “Hoy celebramos la apertura de nuestra tercera tienda en la provincia de Valencia, que se suma a las seis que tenemos en Alicante. Asimismo, celebramos que nuestro plan de expansión se cumple en tiempo y forma. Esperamos extender el éxito de la región valenciana por el resto de España en un corto plazo de tiempo.”
Algo más de un año ha transcurrido desde que entrara en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la normativa europea dirigida a reforzar la privacidad y la protección de la información personal de los usuarios en internet. Y lejos de resultar una tarea administrativa, el sector Retail ha visto en el reglamento un aliado para incrementar su negocio online.
Así lo recoge el último informe del Instituto Capgemini, que analiza la adaptación de las compañías a la norma europea. En concreto señala que el 83% de las firmas minoristas cumplidoras de la normativa afirma haber incrementado su volumen de ventas online. Un 74%, además, ha experimentado un crecimiento en el número de suscriptores a sus programas de fidelidad.
El sector Retail se alza, junto a la banca y el sector servicios, los negocios con el mayor número de compañías adaptadas a la regulación europea. Un 34% de comercios, frente al 35% de la banca y el 31% de los servicios. Lidera también el ranking de negocios cuyas compañías han recibido el mayor número de solicitudes de usuarios sobre el tratamiento de sus datos. Un 50%, frente al 35% de la banca y el 38% de servicios.
Beneficios de la RGPD
Las compañías entrevistadas en el informe también subrayan el impacto positivo que la RGPD ha dejado en los niveles de confianza y satisfacción del consumidor – lo valoran ocho de cada 10 empresas cumplidoras de la norma-. Un 76% destaca el incremento de las ganancias y un 81%, el impacto en la imagen de marca.
Y entre las tecnologías que emplean para garantizar la protección de la información personal de los usuarios, el 84% de compañías utiliza plataformas en la nube, y un 70%, la encriptación de los datos personales. Solo el 19% de las empresas entrevistadas afirma emplear inteligencia artificial.
El grupo de alimentación Nomen Foods apuesta por la sostenibilidad y el medio ambiente, lanzando su nuevo proyecto ‘Nomen Earth’, abierto a la colaboración de los consumidores.
Gracias a la nueva iniciativa, se diseñarán nuevos modelos sostenibles de packaging a partir de las propuestas de los clientes, que también podrán elegir el proyecto al que se destinarán los beneficios obtenidos. Además, los ingresos recibidos de la nueva gama de arroz, que aterrizará en diciembre en los lineales de los supermercados, se destinará a la iniciativa escogida por los consumidores.
El CEO del grupo de comunicación, Enric Batlle, ha indicado que tienen como objetivo “devolver a la tierra lo mucho lo que nos ha dado”.
Nomen Foods se encarga de la producción y comercialización de las marcas Nomen, Bayo y Segadors del Delta, además de los negocios de graneles para industria y exportación. Cuenta con un Comité de Sostenibilidad, donde se articulan las acciones de la empresa, liderado por José Luis Gallego.
A la hora de elegir los productos que adquiere, el consumidor actual tiene en cuenta la calidad del producto, el precio y las ofertas y promociones. En los últimos años se ha sumado a esa lista los ingredientes que lo componen. Un atributo que emerge ante la tendencia del consumidor de valorar los productos naturales y reducir el consumo de aquellos industriales.
Lo refleja el último Informe Compass, donde se analizan las tendencias en los hábitos de compra y consumo de alimentación. En la radiografía del consumidor actual se perfila un usuario menos impulsivo y más reflexivo y consciente, crítico con la publicidad, los sellos y los certificados. Prefiere la calidad frente a la cantidad e interactúa con aquellas marcas que comparten sus mismos valores y principios.
El informe aprecia un cambio en la alimentación del usuario. Se afianza la tendencia de consumir menos carne. En 2017, cada español consumió de media 47,6 kilos de carne y gastó, por ello, 311,6 euros. Datos que se alejan de los 50,1 kilos consumidos y los 320,2 euros gastados en 2016.
Entre las razones que explican dicho descenso destaca la imagen que cada vez más consumidores asocian a la carne. Esta es, la generadora de mayores riesgos para la salud. Se suma el discurso alimenticio vegano y vegetariano, el movimiento animalista y su discurso contra el maltrato animal y la imagen de lo eco/bio, asociado a lo vegetal.
Los consumidores comienzan a apreciar, asimismo, los productos naturales frente a los industriales, asociados a lo artificial. Los artículos pertenecientes a la categoría eco o bio empiezan a consumirse en un mayor número de hogares, aunque aumenta la desconfianza hacia los certificados y etiquetas que lo señalan.
De igual modo, crece el consumo de los llamados ‘superalimentos’. En auge por el aporte eficiente de nutrientes que realizan respecto a otros alimentos y que han sido popularizados por las dietas vegana y vegetariana.
Bajo el eslogan ‘Felicidad es el mejor precio con dos años de garantía’, la nueva campaña publicitaria de Cash Converters persigue mostrar a los usuarios las ventajas de adquirir productos de segunda mano en la cadena.
La pieza principal de la campaña es un spot de 30 segundos que presenta, mediante escenas cotidianas, las ventajas competitivas de la cadena de productos de segunda mano. Estas son, la garantía de dos años en todos los artículos; la posibilidad de adquirirlos en la tienda física y online; y la opción de comprar productos nuevos a precios más económicos que en comercios con artículos de primera mano. Y lo hace en torno de humor y desenfadado.
El spot ha sido elaborado por la agencia creativa Good Rebels y su distribución, por la agencia de medios Equmedia. El lanzamiento incluye una estrategia online y offline, que continuará de forma orgánica en su web, blog y redes sociales.
Con el objetivo de facilitar la experiencia de compra en el punto de venta físico, la startup española Wooptix ha diseñado una aplicación que permite al usuario conocer la disponibilidad de un producto en la tienda en la que se encuentra.
La aplicación, conocida como Wooptix Barcode Scanner, facilita a los usuarios conocer el stock de un determinado artículo y si está disponible en un color específico. También sirve de utilidad al propio retailer, ya que facilita la búsqueda en almacén de los productos ofertados.
La aplicación funciona a través de una serie de algoritmos patentados por la compañía, que añaden más capacidades que la clásica pistola láser, que lee códigos de barras. Gracias a la cámara de los smartphones y sus procesadores de última generación, la app puede leer y decodificar de forma más rápida que los clásicos escáneres láser, y hacerlo además de manera ergonómica y amigable.
Asimismo, al tratarse de una app, todas las actualizaciones se realizan a nivel online. Y evita al retailer el reemplazo de dispositivos y aparatos si no funciona.
De izquierda a derecha: Jorge Pereda, director vivienda en alquiler; Miguel Ángel Peña, director general residencial Iberia; Juan Francisco Hernández, director de suelo y expansión residencial; Mercé Gené, directora de logística; Álvaro de Ansorena, director de inversión retail; y Sebastien Carcano, director de marketing e innovación.
El grupo inmobiliario Lar está a punto de cumplir 50 años. El aniversario de la compañía viene cargado de novedades en su equipo de dirección. La firma refuerza las áreas de Innovación, Residencial, Retail y Logística.
La inmobiliaria española ha contratado a Miguel Ángel Peña como director general de Residencial Iberia, que anteriormente era el consejero delegado de Vallehermoso y de Somague Engenharia; y a Sebastien Carcano como responsable innovación y de marketing de las áreas de Residencial y Terciario. Carcano procede de Deloitte Digital, además de haber trabajado en LVMH y Carrefour.
Adicionalmente, en su firme apuesta por seguir consolidando un sólido equipo, la empresa ha promocionado a Juan Francisco Hernández como el nuevo director de suelo y expansión, en el área de Residencial. Para Vivienda en alquiler, se ha nombrado director a Jorge Pereda, y para el área de Inversiones de retail se ha elegido a Álvaro de Ansorena, hasta ahora ligado al segmento de Asset mangement de la compañía.
No solo Amazon o Walmart están interesados en ampliar su negocio en el sector de la Salud. Carrefour, a través de su promotora Carrefour Property, también amplía su modelo, remodelando espacios en sus centros comerciales hacia actividades con mayor demanda futura.
La promotora inmobiliaria, ha recibido la aprobación de la Consejería de Medio Ambiente, Territorio y Vivienda de la Xunta de Galicia para abrir un centro médico de diagnóstico, sin hospitalización, en el centro comercial Deza, propiedad de la promotora, ubicado en la localidad de Lalín, en Pontevedra (Galicia).
Anteriormente, este establecimiento, con 1.051 metros cuadrados, estaba ocupado por la empresa de electrodomésticos Miró, por lo que Carrefour Property ha tenido que solicitar a la Consejería de Medio Ambiente “la ampliación de los permisos permitidos en una de las medianas del complejo comercial Deza para incluir en la misma el uso dotacional sanitario”.
El 19 de septiembre, la Consejería de Medio Ambiente hace público la modificación puntual del Plan parcial Areal-1 para permitir la apertura de la nueva “clínica” de Carrefour, siendo publicado el 3 de octubre por el Diario Oficial de Galicia (DOG).
Acerca del Plan Parcial, éste se encuentra ya desarrollado, que corresponde a la construcción del centro comercial, «espacios libres de dominio y uso público y a las zonas de usos complementarios y compatibles en la zona próxima a los accesos ya desarrolladas», según información recogida en unos de los borradores del proceso de la Consejería de Medio Ambiente, Territorio y Vivienda de la Xunta de Galicia. El convenio urbanístico para la construcción del complejo de Deza comenzó en marzo de 2001, entre la primera inmobiliaria propietaria del complejo, Erosmer Ibérica y José Crespo Iglesias, el alcalde del Ayuntamiento de Lalín. Después de 17 años, existe una demanda de ampliar los servicios ofertados, por lo que se inicia la modificación del primer Plan Parcial, con la implantación de una “clínica” por parte de Carrefour Property, el nuevo propietario.
El nuevo centro sanitario
De acuerdo con el documento de la Xunta de Galicia, el nuevo servicio contará con las siguientes especialidades médicas:
Digestivo, Cardiología, Traumatología, Dermatología, Medicina estética, Endocrinología, Enfermería, Medicina de familia, Ginecología, Oftalmología, Otorrino, Odontología, Podología, Psiquiatría, Urología, Neumología, Radiología y Fisioterapia. Y estos contarán con equipo de rayos X, ecógrafo, equipo de esterilización, equipamiento de oftalmología, otorrino, podología, y odontología. También material para la sala de extracciones y curas, así como para fisioterapia y el servicio de emergencias.
En cambio, no contará con hospitalización, sedación completa, cirugía mayor ni procedimientos diagnósticos invasivos de ningún tipo.
Conciliar el ritmo de vida con una buena alimentación a veces resulta casi imposible. Mentta consciente de esto ha decidido apostar por ofrecer comida casera en formato tupper.
El ecommerce de alimentación y marketplace de productos frescos y artesanos de España ha añadido el servicio de tupper de comida casera a domicilio para que sus clientes no se tengan que preocupar de cocinar. Con esta nueva inversión el equipo de mentta espera triplicar lo facturado en 2019.
Los alimentos que componen cada uno de los platos son naturales y artesanos. Es decir, el servicio ofrece comida casera sin conservantes ni aditivos además de una gran variedad, según afirman desde la compañía.
La gran diversidad de platos es una de las máximas del negocio.En su web se pueden encontrar desde opciones fitness para mantenerse en forma, platos para seguir una dieta como el método Dukan y también opciones veganas, ecológicas o sin gluten.
El servicio está pensado tanto para particulares como para empresas a nivel corporativo ya que se puede pedir tuppers para toda la semana o todo un mes. De esta manera, en un solo envío y desde 24 a 48 horas los tuppers llegan a casa de los clientes para que solo se preocupen de abrir la nevera, calentar y degustar, sin necesidad de cocinar.
“Con este servicio mentta ofrece una nueva forma de afrontar las comidas diarias. Además, no es un servicio especialmente caro. En la web de mentta se pueden encontrar tuppers de 350 gramos desde 3,5€. Cuidar el bolsillo y también la alimentación no es incompatible y tampoco complicado con plataformas de comida casera como esta”, asegura Luis Miguel Gil, CEO de mentta.
Debido a la integración entre Leroy Merlín y AKI, efectiva desde el pasado uno de enero, la compañía especialista en acondicionamiento del hogar abrirá cuatro tiendas antes de final de año.
Los nuevos establecimientos se ubicarán en San Pedro del Pinatar, Palencia, Vic y Ciudad Real. Sus remodelaciones han supuesto una inversión aproximada de 6,5 millones de euros y operarán bajo el concepto “Compact”. Lo que ofrece una amplia selección de productos que harán la compra más cómoda, así como un servicio personalizado para concretar ideas y proyectos sobre el hogar.
El establecimiento de San Pedro del Pinatar en Murcia, con una superficie comercial de más de 2.400m2, será el primero en abrir. Su inauguración está prevista para el 30 de octubre. Un día después, Leroy Merlin Compact Palencia abrirá sus puertas con una superficie de 2.800m2.
El punto de venta de Vic en Barcelona tiene previsto su apertura para el 6 de noviembre. En este caso cuenta con una superficie cercana a los 2.200m2.Y por último, Leroy Merlin Compact Ciudad Real abrirá el próximo 13 de noviembre con más de 2.400m2.
La compañía se compromete a continuar reforzando la transformación digital para acompañar a los consumidores a través de una experiencia omnicanal única, independientemente del formato de tienda, ya que en todos ellos se dispondrá de acceso bajo pedido al catálogo completo de Leroy Merlin.
El XVII Congreso de Centros Comerciales, celebrado en Madrid los días 3 y 4 de octubre, cerraba sus puertas con la ya clásica entrega de los Premios AECC, después de que el millar asistentes al evento tuvieran oportunidad de conocer los proyectos candidatos en la Feria Comercial realizada en paralelo al Congreso, con la participación de 35 empresas expositoras.
Los Premios AECC, que reconocen la excelencia en el trabajo que realizan diferentes actores de la industria. En esta edición, la XII, se ha incorporado una nueva categoría, el Premio al Mejor Parque Comercial, que se alternará en futuras ediciones con el de Mejor Centro Comercial. Este premio ha recaído en Vidanova Parc de Sagunto, propiedad de Lar España.
Dentro de la categoría de Premios Especiales, el Premio Jos Galán que reconoce una trayectoria profesional que haya contribuido significativamente al sector de los centros y parques comerciales a profesional veterano de la industria, ha recaído en Ramón Reñón, director general adjunto a la presidencia de Inditex.
El palmarés
Además de los dos galardones citados, el palmarés completo de los Premios AECC 2019 queda como sigue:
- Premio al Centro Comercial de Trayectoria Sobresaliente: La Vaguada de Madrid. (Premio especial otorgado por el Comité Ejecutivo de la AECC)
- Premio a la mejor gran transformación: Gran Casa de Zaragoza.
- Premio a la Mejor Remodelación: Centro Comercial Luz Shopping de Jerez de la Frontera.
- Premio a la mejor cadena o franquicia en centro comercial: JD Sports.
- Premio a la mejor transformación comercial: AKI-LEROY MERLIN Compact.
- Premio al mejor comercio independiente en centro comercial: Restaurante La Mina en Intu Asturias (Oviedo).
- Mejor nueva fórmula comercial: Primor.
- Mejor acción de RSC en parque o centro comercial: “Ahorra agua, es centro de vida” de Carrefour Property España.
- Mención dentro de la categoría de Mejor acción RSC a: “Adopta otra vida” de Kiwoko.
- Premio a la mejor pequeña campaña de marketing: “Cuánto te quiero mami” de Centro Comercial El Rosal de Ponferrada.
- Premio a la mejor gran campaña de marketing: “Tú eres la estrella” del Centro Comercial Torrecárdenas de Almería
La lucha contra el cambio climático es una realidad, presente en el eje estratégico de la mayoría de las empresas. PepsiCo trabaja en esa línea y presenta su ‘Informe de Sostenibilidad 2018’ y anuncia su nuevo propósito para ayudar a construir un sistema alimentario más respetuoso con el medio ambiente, dentro del marco de su ‘Agenda de Sostenibilidad 2025’.
Según el informe, a finales del año pasado, más de la mitad de las materias primas directas utilizadas (patatas, maíz integral, avena o naranjas), procedían de fuentes sostenibles, recogido en su ‘Programa de Agricultura Sostenible’. El objetivo es alcanzar el 100% a cierre de 2020 a nivel mundial. De hecho, la totalidad de las patatas y el maíz cultivado en nuestro país, provienen de agricultores locales.
El resto de acciones destacadas de la empresa en 2018, recogidas en su informe de sostenibilidad:
Agua
-El objetivo es reponer el 100% del agua que consume en sus operaciones de producción en zonas de alto riesgo hídrico para 2025.
-En 2018, la Fundación PepsiCo ayudó a proporcionar acceso a agua potable a más de 6 millones de personas, que incrementa el número de beneficiarios a 22 millones desde 2006.
Productos
-En España, desde 2006, la enseña ha reducido un 29% los azúcares añadidos en bebidas refrescantes, un 72% las grasas saturadas en ‘snacks’ y un 25% de sal (en ‘snacks’).
Clima
-La compañía se ha propuesto recudir en un 20% las emisiones totales de gases de efecto invernadero en toda su cadena de valor para el año 2030, partiendo de 2015.
Igualdad
-La enseña y su fundación han invertido 27,3 millones de dólares desde 2016 para apoyar iniciativas que benefician a las mujeres en las comunidades donde opera. En España, la firma colabora con el proyecto Stem Talent Girl, que apuesta por impulsar la vocación por carreras científicas y tecnológicas entre alumnas de 3º y 4º de la ESO en Castilla y León.
-Las mujeres constituyen el 40% de los cargos directivos de PepsiCo en todo el mundo.