Alcampo y la agencia Grow han lanzado #SoisNuestraBandera en homenaje a todas esas personas que están demostrando ser dignas de aplausos y admiración en esta gran crisis sanitaria.
La cadena de distribución ha querido lanzar un mensaje de ánimo y apoyo a todas esas personas y familias que permanecen recluidas en sus hogares, sin poder besarse o abrazarse. Por ese motivo ha contado con Grow para dar forma a una campaña que permite a todo el mundo sumarse a ese gran agradecimiento.
Porque en estos días, millones de ciudadanos están demostrando que la mejor bandera de un país es su gente. Y desde Alcampo quieren agradecérselo haciendo bandera de todos y cada uno de ellos. Desde los sanitarios que trabajan sin descanso, hasta los empleados de los supermercados y las pequeñas tiendas de barrio. Pasando por quienes trasladan al personal sanitario de manera altruista, además de los bomberos, policías, el ejército y todos aquellos que han entendido que quedarse en casa es la mejor forma de ayudar. Todos son bandera, pues, dice la compañía “uno hace bandera de aquello que le llena de orgullo y ahora mismo, nada nos enorgullece más que todas esas personas”.
#SoisNuestraBandera cuenta con un vídeo, cuñas de radio y una página web, a disposición de los usuarios, para que todo el mundo pueda crear su propia insignia con la foto y nombre de ese vecino, amigo o familiar digno de admiración, para poder colgarla en el muro de sus redes sociales. “Es nuestra forma metafórica de colgar esa bandera en ese lugar mágico en el que se han convertido nuestro balcones, ese lugar donde estamos rindiendo un merecido homenaje a toda la gente que se lo merece”, concluye Alcampo.
La empresa española especializada en firma, entrega e identificación electrónica, Signaturit, ha sido seleccionada como una de las 1.000 compañías con mayor crecimiento en Europa, convirtiéndose, además, en la primera tecnológica nacional en aparecer en el ranking del diario ‘Financial Times’, el conocido FT 1000.
Desde hace cinco años, Signaturit está doblando su facturación cada ejercicio, registrando un incremento del 1.227%, entre 2015 y 2018. La empresa, que se fundó en 2013, ha superado los 10.000 usuarios en 40 países, creando un portfolio de más de 2.000 clientes. El año pasado, cerró la primera ronda de financiación de serie A por valor de 7 millones de euros.
70 empresas españolas
Gracias a su progresión, la tecnológica nacional aparece en el ranking FT 1000, ocupando el puesto 108, que le convierte en la única entidad nacional especializada en firma electrónica. La lista de 2020 incluye un total de 70 compañías españolas. Esta investigación, que está elaborada junto con el portal de estadísticas alemán Statista, enumera a las entidades que alcanzaron una tasa de crecimiento anual más alta en ingresos entre los años 2015 y 2018.
El sector tecnológico, en auge
Por segundo año consecutivo, el índice está dominado por el sector tecnológico, con 189 organizaciones, cifra que asciende a 259 al sumar las categorías de Fintech y Ecommerce. Alemania, Italia, Reino Unido y Francia, son los países con más firmas de mayor incremento, acumulando el 70% de las corporaciones rankeadas. Londres, lidera el ranking de ciudades.
Por otra parte, Signaturit es la única empresa en el mercado que cumple con la normativa europea y estadounidense en sus tres servicios: solicitud y entrega de firmas electrónicas (eSignature), envío certificado de documentos vía email o SMS (eDelivery) y la identificación de usuarios mediante la lectura digital de pasaportes y documentos de identidad (eID).
Laura Beigveder ha sido nombrada nueva directora general de suecos, la firma española especializada en calzado saludable. Beigveder sustituye en el cargo a Rosa Novoa, para continuar con la expansión de los productos de Suecos.
La nueva directora general de Suecos se incorpora a la empresa para aportar toda su experiencia en el mundo del calzado, tras más de 10 años de trabajo en diversas compañías como Tommy Hilfiger o Desigual. En su último puesto se encargó de la creación e implementación de la filial y marca Birkenstock en España.
Beigveder sustituye a Rosa Novoa en la dirección de la compañía con el objetivo de expandir el portfolio de productos Suecos y seguir con el crecimiento de la firma.
“La posibilidad de ayudar a implementar una marca de calzado saludable y diferenciadora es un reto apasionante. El know-how de la marca, especialistas en crear calzado que cuida la salud, permitirá incrementar el portfolio de producto tanto en el canal profesional como el destinado a público general, aportando diseños vanguardistas y extremadamente cómodos”, señala la nueva directora general.
Con el objetivo de apoyar a la pequeña empresa a raíz de la crisis generada por el COVID-19, Visa Foundation ha lanzado dos programas de ayudas con un valor de 210 millones de dólares. Pondrá el foco especial en aquellos negocios promovidos por mujeres, con el fin de incentivar el desarrollo económico inclusivo.
El primer programa que lanzará la compañía de pagos contará con un presupuesto de 10 millones de dólares. Se destinará a la ayuda de emergencia inmediata para apoyar a las ONGs que están trabajando en primera línea en la mitigación de la pandemia. Y en cada una de las cinco regiones geográficas donde opera la multinacional: América del Norte, América Latina y el Caribe; Europa; Asia-Pacífico; y Europa Central, Oriente Medio y África.
El segundo programa es un compromiso estratégico de cinco años, cuyas ayudas alcanzan los 200 millones de dólares y que irán destinadas a apoyar a pequeñas empresas a nivel global. Sobre todo, a aquellas gestionadas por mujeres. Una acción que amplía el apoyo que la organización ha estado dando a las pymes en estos últimos años.
Las ayudas se dirigirán, en concreto, a aquellas ONGs y socios inversores que muestran su compromiso con los pequeños negocios.
“A medida que el COVID-19 continúa desarrollándose, las comunidades están sintiendo los efectos y necesitan nuestro apoyo inmediato”, ha señalado Al Kelly, CEO y presidente de Visa, que ha añadido la puesta en marcha de nuevas medidas con el fin de asegurar la recuperación a largo plazo de las compañías afectadas por la pandemia.
Según datos de Visa, las micro y pequeñas empresas forman el 90% del tejido empresarial global y contribuyen con un 50%-60% del empleo. Además, existe un déficit de crédito anual concendido a las pequeñas compañías fundadas por mujeres que asciende a los 300.000 millones de dólares, y que se espera que aumente tras la crisis sanitaria.
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Desde que comenzara la crisis sanitaria causada por el coronavirus, el sector de Alimentación y Bebidas, además de incrementar el ritmo de producción para garantizar el abastecimiento, ha iniciado acciones sociales con el fin de trasladar su ayuda a aquellos colectivos que más lo necesitan.
Lo ha recordado Ignacio Larracoechea, presidente de Promarca – asociación que engloba a fabricantes de marcas del sector, como Adam Food, Bimbo, Bonduelle, Calidad Pascual, Heineken y Mahou-San Miguel-, que les ha dado las gracias por aportar su granito de arena y “estar siempre hombro con hombro junto a los colectivos más afectados por este enemigo invisible y también junto a los que están en primera línea”.
La entidad ha recopilado varias de las acciones llevadas a cabo por los fabricantes de la industria de la Alimentación.
Adam Foods, fabricante de Cuétara, La Piara o Aneto, ha entregado 62.000 unidades de galletas y pastelitos a los voluntarios de IFEMA en Madrid; 13.000 unidades de producto a Cruz Roja Euskadi: 10.000 a los bomberos de Santander; 3.000 a Cáritas Diocesana de Barcelona; y 6.000 a residencias de Madrid.
Bimbo está colaborando con entrega de pan, bollería y productos de pastelería a diversos hospitales repartidos por toda la geografía española, Cáritas, Cruz Roja y los bancos de alimentos. Mientras que Bonduelle ha trasladado a las instituciones 13.000 productos alimenticios, con el fin de abastecer a aquellos colectivos que se encuentran en una situación de extrema precariedad.
Por su parte, Calvo ya ha anunciado que donará en los próximos días un pallet de producto de 6.500 latas a Bancos de Alimentos de España y 24 toneladas de conservas a Proyecto Hombre en La Coruña y 10 toneladas a Cáritas La Coruña.
Campofrío, El Pozo, Gallina Blanca y Ferrero
Campofrío ha donado 4.000 kilos de alimentos a la Federación Española de Bancos de Alimentos (FEBA); 200 kilos de producto embutido para bocadillos al Hospital de IFEMA; 16.700 equipamientos a los hospitales de Burgos y Soria como mandiles impermeables de polietileno, cofias o guantes de nitrilo; 5.000 euros para la compra de material de impresión al proyecto colaborativo de la red #coronamakers 3D coordinada por la Universidad de Burgos, y ha puesto en marcha la iniciativa ‘Food for Drivers’ en sus ocho fábricas españolas.
El Pozo Alimentación ha contribuido en esta lucha con la donación de 100.000 unidades de equipos de protección individual al Servicio Murciano de Salud. En Ferrero Ibérica, han puesto a disposición de Cruz Roja productos de su catálogo para su distribución entre la población más vulnerable. Y envían directamente productos a varias hospitales del país para contribuir al sustento del personal sanitario.
Gallina Blanca también ha colaborado en esta causa con 100.000 raciones de caldo para el hospital de campaña de IFEMA, así como otras 100.000 raciones de caldo, 150.000 de pasta seca y más de 40.000 de tomate frito para el Banco de Alimentos de Barcelona. En este sentido, también participan con la Fundación Arrels para suministrar comidas a los colectivos más necesitados en estos momentos.
General Mills, Grupo Bel, Kellogg
General Mills, que engloba marcas como Häagen-Dazs, Old El Paso y Nature Valley, destina un paquete adicional de ayudas a FEBA para reforzar el alcance y agilidad logística de Banco de Alimentos. Además, están aportando productos a puntos cercanos a sus oficinas y plantas, como el hospital de IFEMA, donde han enviado barritas de cereales.
Otro ejemplo es Grupo Bel, con marcas como La vaca que ríe, Babybel y Kiri, que ha donado un total de 100.000 unidades de producto a personas en riesgo de exclusión y pobreza, personal médico en hospitales y transportistas de productos de alimentación.
Kellogg ha destinado 50.000 euros a la Federación Española de Bancos de Alimentos para ayudar a hacer frente a los costes adicionales que requiere la distribución de alimentos a las personas más necesitadas en estas especiales circunstancias. Esta donación en efectivo se suma a la donación regular de alimentos que realizan, que también se ha incrementado. Por otra parte, la compañía ha puesto en marcha un plan de ayuda extraordinario para distribuir cestas de la compra con alimentos esenciales a más de 350 familias beneficiarias de su programa social ‘Todos a Desayunar’.
Mondelez, Nestlé y Pescanova
Mondelez International ha colaborado en esta causa, entregando más de 17 toneladas de producto al Banco de Alimentos de Madrid, León y Navarra, dos toneladas de galletas a la central de Cruz Roja en Madrid y tres toneladas a la Cruz Roja de Extremadura. Además, han repartido 1,4 toneladas de galletas al hospital de IFEMA y 15.000 mascarillas a hospitales locales.
Nestlé, por su parte, ha hecho entrega de más de medio millón de unidades de café, aguas, barritas de cereales y suplementos alimenticios a diferentes colectivos, destacando la entrega a centros de salud y a las UCIs de toda España.
Pescanova ha donado a la Asociación Enfermeras del Hospital Povisa de Vigo batas desechables, de tela, guantes de nitrilo, mascarillas FFP1 y chubasqueros. También, material de protección al Equipo de Soporte de Atención Domiciliaria de Getafe y al de Leganés, así como a los trabajadores de residencias de mayores de Toledo. Colabora, además, con comedores sociales, entregando productos a colectivos necesitados y está gestionando la donación de alimentos del mar al hospital de campaña de IFEMA, entre otras actuaciones.
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Medidas excepcionales para una situación excepcional. Es la solicitud que desde la Asociación Catalana de la Empresa Familiar del Retail (Comertia) lanzan al Gobierno, ante la caída de más de un 40% de las ventas de sus empresas en marzo. La inacción de medidas, advierten, comportará el cierre del 70% de las compañías.
Aunque las empresas de Comertia tuvieron 15 días de actividad normal en marzo, éstas han experimentado una caída de sus ventas de un 41,2%. Porcentaje que asciende al 50,2% si se excluyen las compañías de alimentación básica.
En marzo, además, el 75% de las firmas presentaron un ERTE debido a la suspensión total de la actividad o el cierre de tiendas físicas durante el estado de alarma decretado por el ejecutivo el pasado 14 de marzo.
Por sectores, la Alimentación básica ha sido la única que ha mantenido sus ventas al alza (+25,7%). Un crecimiento que ha resultado espectacular en el canal digital. Las ventas de alimentación en ecommmerce han aumentado un 180,9% respecto a marzo de 2019.
El resto de sectores, incluso Alimentación no básica, han sufrido pérdidas. Destacan Ocio y Cultura (-69%), Moda (-62%) y Restauración (-58,8%). A nivel online, Restauración (-18,3%) y Complementos para la persona (-17,3%).
De cara al mes de abril, los empresarios de la asociación prevén un descenso de las transacciones del 62,4%. Y el cierre de un 70% de empresas familiares de retail en junio, si continúa la falta de medidas económicas, según señalan desde la entidad.
“La situación que vivimos las empresas familiares es crítica y las medidas económicas que hemos pedido a la Administración central, extremadamente urgentes”, explican. Entre ellas, la suspensión del pago de los impuestos y acceso ágil, rápido y flexible al crédito para obtener liquidez.
Según David Sánchez, presidente de Comertia, “el Gobierno central no ha respondido con medidas concretas, con lo que la entidad prevé una alta mortalidad de empresas que en situación normal no tendrían problemas de subsistencia, y que con estas medidas, muy razonables, podrían trazar un plan de recuperación para superar la crisis”.
En este sentido, un 65% de los CEOs de la organización han afirmado estar preocupados por conseguir liquidez para poder mantener la empresa tras la crisis.
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El mercado de gran consumo online ha vuelto registrar cifras récord durante el Estado de Alarma. Según Nielsen, en la segunda semana de confinamiento (del 23 al 29 de marzo) la venta online de estos productos ha crecido un 73,7%, respecto a la misma semana del año anterior.
Así mismo, Internet ha experimentado una subida acumulada del 48% en el mes de marzo, triplicando su velocidad de crecimiento respecto al periodo establecido antes de la crisis sanitaria.
En conjunto, el gran consumo ha incrementado sus ventas un 16,2% en estas fechas, acelerando el ritmo de crecimiento hasta cuatro puntos, en comparación con la semana anterior, cuando aumentó un 12%. Los datos de Nielsen confirman el auge del comercio online durante el confinamiento, que ya se disparó un 59% en la primera semana de encierro (entre el 9 y el 15 de marzo) y que lleva desde finales de febrero creciendo a doble dígito.
Respecto a los productos, los frescos volvieron a destacar una semana más, con el 21,7% de las ventas, una cifra superior a la del total de alimentación envasada (+14,3%). Aunque la nota más destacada de la cesta de la compra de los españoles ha sido la entrada de productos de gran consumo ligados al ocio y a pasar el confinamiento de la manera más llevadera posible.
Así, crecen por duplicado categorías como la de los productos de indulgencia (+20%) como chocolates, patatas fritas o galletas, los momentos de desayuno y merienda (+21%) o la repostería en casa, que aumentó esa semana un 57%.
En cambio, otras categorías que venían desarrollando sus cifras notablemente, han empezado a moderar sus ventas. Es el caso de los productos básicos (+18%), las celulosas y desechables (+14%). Todo lo contrario que aquellos artículos para prevenir y cuidar la salud, que siguen creciendo a triple dígito (+111%), sin síntomas aún de moderación en su consumo.
Florette ha lanzado #Orgullososdeti, una campaña para reconocer la labor de su equipo de “héroes” que a diario hacen posible, con su esfuerzo y trabajo, que las personas sigan alimentándose de forma saludable, pese a la situación excepcional que estamos viviendo.
La alimentación en general y el sector agroalimentario en particular son sectores críticos cuando hablamos de asegurar el bienestar de las personas. Por ello, dice Florette, “todas las personas que trabajan en algún eslabón de la cadena de aprovisionamiento son claves para hacer frente al COVID-19”. Ya que todos ellos “contribuyen a dotar de normalidad esta situación extraordinaria”, ya sea organizando, transportando o haciendo que no falte nada en las tiendas.
Tanto la distribución, que cada mañana abre sus puertas a miles de consumidores, como la logística que permite llegar a todos los rincones del país, los proveedores y todos los empleados que trabajan en los campos de cultivo, en los centros de producción o incluso los que lo hacen desde casa, han sido claves para hacer posible que Florette pueda seguir con su actividad en estos momentos tan delicados.
En agradecimiento a todo su trabajo, la compañía ha creado #Orgullososdeti, donde a través de un vídeo de casi tres minutos de duración, explica todo el proceso de suministro de productos que cada día se lleva a cabo para que millones de españoles puedan seguir alimentándose de forma equilibrada y saludable. Pues, en una situación tan compleja como la que estamos viviendo, “solo el trabajo de un equipo comprometido, responsable y solidario podía hacer posible que continuásemos adelante”, afirma Juan Miguel Floristán, director general de Florette.
“Este agradecimiento quiere sacar a relucir que, en las circunstancias más difíciles, es cuando se demuestra el verdadero valor. Por eso, queremos homenajear y aplaudir la labor diaria de toda la cadena de valor y de la sociedad que también juega un papel fundamental”, concluye Floristán.
La situación generada por la expansión del COVID-19 ha derivado en cambios en el consumo, no solo de productos, sino también de la forma en la cual las marcas se comunican con sus consumidores. Todo ello tiene influencia en los fabricantes y distribuidores y en cómo estos han de afrontar su estrategia de publicidad en medios.
Según datos de IRI, desde que comenzó el confinamiento se ha producido un incremento en las ventas de productos de alimentación y limpieza por miedo al desabastecimiento.Por otro lado, el canal online y los supermercados de conveniencia y proximidad surgen como los canales favoritos de los consumidores debido a las restricciones de movilidad así como una mayor demanda del delivery.
También observamos aumento del pago con tarjeta o por contactless para evitar todo tipo de contacto; mayor consumo de comida elaborada en casa y, además, el consumo también se ha incrementado ya que los hogares son más grandes, debido a que los niños están en casa y no en el colegio.
Y ante toda esta situación, los productos de cosmética y perfumería pasan a un segundo plano, pues el consumidor trabaja en casa y se han reducido los momentos de socialización.
Es por ello que la consultora IRI tras extraer y analizar las implicaciones que esta nueva situación tiene para fabricantes y retailers, aconseja seguir distintas recomendaciones.
Buscar oportunidades para invertir en medios
Los estudios realizados en diferentes industrias en momentos de recesiones económicas indican la importancia de seguir haciendo publicidad, ya que han demostrado beneficios a corto y largo plazo.
Además, las empresas de gran consumo, en particular, tienen la oportunidad de beneficiarse de precios más bajos en los medios de comunicación debido, en gran medida, a la disminución de la demanda de los anunciantes cuyos productos no están disponibles actualmente (por ejemplo, viajes, ocio…)
Conectar de forma más cercana con los consumidores
Los consumidores quieren información personalizada que les ayude a tomar decisiones: ¿Dónde, cuándo y cuánto debo comprar?¿Con qué frecuencia debo limpiar las superficies? ¿Cómo debo lavarme las manos? ¿Cómo debo preparar las comidas? Por ello, es importante como marca mostrarse cercano y comprensivo con los consumidores.
Además, ante las nuevas y cambiantes perspectivas, analizando los datos de compra de los diferentes perfiles, entenderemos cómo se han transformado los comportamientos de compra y uso y qué productos, promociones e información serán más útiles para incrementar la fidelidad del consumidor en el futuro.
Adaptar el mensaje
Los mejores mensajes son significativos para los consumidores, relevantes para el propósito de la marca y mejorados por el contexto de los medios de comunicación.
Evalúa tu mensaje para determinar si en estas circunstancias es significativo para los consumidores. ¿Qué mensajes siguen siendo relevantes y cuáles no? ¿Qué los haría más útiles?
Utiliza el propósito de tu marca para incentivar a los compradores a vivir nuevas experiencias de compra y uso. Por ejemplo, si el propósito de tu marca es ayudar a las mujeres a alcanzar la confianza a través de la belleza, ayúdalas a sentirse seguras en nuevas ocasiones: reuniones virtuales, «cenas por videollamada», etc.
Optimizar los medios
Se trata de aplicar una optimización continua para hacer la mejor inversión en los medios de comunicación. Es importante tener en cuenta que lo que ha funcionado recientemente puede que ya hoy no funcione y que lo que funciona hoy puede volver a diferir en un futuro no muy lejano.
Las decisiones de los consumidores cambian en base a la disponibilidad de la marca y según las condiciones de salud de los compradores. Se crean nuevos ciclos de compra a medida que los consumidores adquieren mayores cantidades de productos.
Ser proactivo es especialmente importante en el entorno dinámico de hoy en día, así como desarrollar un proceso de optimización que funcione para el negocio basado en el mix de medios.
Aprovechar la medición de medios
Se trata de aprovechar la medición de los medios para saber lo que funciona y lo que no. Asegúrate de que la medición separa a los compradores que se están abasteciendo en gran medida y obtén una lectura de cómo los compradores más tradicionales están respondiendo en situaciones en las que tus productos están disponibles.
Comprende no solo lo que los consumidores están comprando, sino también cuál es el sentimiento que tienen hacia la marca e interactúan con el producto de manera diferente.
#JuntosParaAyudarte es la última campaña digital de Carrefour, pensada para agradecer el trabajo diario de los colaboradores del distribuidor, así como el de los sanitarios, investigadores y fuerzas de seguridad, y por la actitud de aquellos ciudadanos optimistas que ayudan a derrotar al coronavirus.
La campaña, desarrollada por la agencia Publicis, se compone de una pieza de 50 segundos donde se muestran imágenes reales tomadas durante el confinamiento. Bajo un emotivo ‘Gracias a todos’, la cadena de hipermercados muestra el trabajo diario de sus colaboradores – empleados, ganaderos, agricultores y transportistas, entre otros- y de los profesionales sanitarios, investigadores y fuerzas de seguridad. Además de ciudadanos, que aparecen con una actitud optimista.
El concepto creativo se apoya en el tema ‘Volveremos a brindar’, de la actriz y cantante Lucía Gil, un homenaje a aquellos volcados en la lucha contra el covid-19 y que se ha convertido en un himno social. La pieza cierre con un juego del logo. Se convierte en ‘CareForYou’ para expresar la disposición del grupo de prestar el mejor servicio.
La campaña, dirigida al medio digital, reproducirá la pieza en todas las plataformas sociales en las que está presente la compañía.
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La crisis del coronavirus no está afectando de la misma forma a todas las empresas en España. Aquellas vinculadas al sector de la alimentación, fabricantes, transporte o comercios, han incrementado sus esfuerzos para abastecer diariamente a la ciudadanía. Ante el incremento de trabajo, una gran parte de las enseñas están abonando extras o primas a su plantilla, así como también están contratando más personal.
Ahorramas
La cadena de supermercados madrileña abonará en el mes de abril un extra de 500 euros a sus empleados con jornada completa, mientras que los trabajadores a tiempo parcial, recibirán la parte proporcional, gracias a sus esfuerzos en el mes de marzo.
Además, la empresa ha firmado el primer convenio colectivo de su historia, que recoge una subida de salario con efecto retroactivo a enero, de entre 300 y 380 euros anuales por empleado. Los sueldos dentro del grupo se incrementarán también un 1,5% cada ejercicio hasta 2024, porcentaje que subirá al 2% en todos los lustros que la corporación eleve sus ventas.
Consum
La cadena de alimentación ha aprobado un importe de 3,8 millones de euros para gratificar a sus empleados de tiendas y plataformas logísticas, como medida compensatoria al “esfuerzo y dedicación”, desde que se decretó el 14 de marzo el estado de alarma. En marzo, este extra fue abonado en la nómina de marzo, que supondrá un plus económico de 283 euros de media por persona.
DIA
El extra de esfuerzo está reconocido también en DIA, que ha decidido realizar un pago especial de 250 euros a sus trabajadores y los de sus franquicias (DIA Market, Dia & Go, DIA Maxi, Dia.es, La Plaza de Dia y Clarel). La medida supondrá un desembolso total de unos 9 millones de euros y afectará a 30.000 empleados.
Carrefour
La enseña francesa va abonar 200 euros netos a los profesionales de hipermercados y supermercados. Suma esta medida a otras aplicadas, como el aumento del descuento de empleado del 8 al 16%.
También la empresa ha invertido en materia de prevención y garantizar la dotación diaria de mascarillas, guantes y gel hidroalcohólico, pantallas faciales, movilización técnica diaria de 900 técnicos de limpieza, reducción de horarios, entre otras acciones.
Mercadona
Los 90.000 trabajadores de la cadena valenciana recibieron en marzo una prima del 20% sobre su sueldo bruto, con el objetivo de poner en valor “la mayor carga de trabajo como consecuencia del coronavirus”.
Supermercados Masymas
La empresa ofrece un plus de actividad extraordinaria a su plantilla desde el pasado 10 de marzo y, además, desde el día 16 del mes pasado, la cadena abonará otro extra diario, del 25% del salario, mientras se mantenga el estado de alarma.
La empresa agradece a todo el equipo (tienda, plataforma y logística) en sus redes sociales su trabajo, con el hashtag #HéroesDeSúper.
Grupo MAS
La compañía ofrece 400 nuevos puestos de trabajo en sus supermercados en Andalucía y Extremadura. Los perfiles se ajustan a diferentes cargos: gerentes de tienda y cafeterías, adjuntos de Tiendas y cafeterías, jefes de secciones de frescos (pescadería, carnicería, charcutería, frutería y panadería) y dependientes de comercio. Más información, en su portal de empleo (empleo.somosgrupomas.com).
Alimerka
La cadena asturiana ha contratado a 200 personas para reforzar el servicio de sus 168 establecimientos y su área logística, mientras que mantiene a 900 profesionales en sus casas con el sueldo íntegro para garantizar sustituciones si fuesen necesarias.
Condis
La enseña ha contratado a unos 200 empleados para reforzar su actual servicio, que cuenta con una plantilla de más de 6.700 en toda España.
Nestlé España
La multinacional suiza garantizará el salario íntegro de sus empleados que podían haberse afectados por el covid-19, como mínimo durante 12 semanas desde la declaración del estado de alarma. Además, la empresa ofrece una asignación de hasta 500 euros mensuales a todo el personal de sus fábricas y al de las operaciones del centro de distribución ubicado en Guadalajara.
El cierre casi generalizado de los comercios físicos está sirviendo de prueba para el canal online. La respuesta positiva por parte de los establecimientos de alimentación principalmente, y también de los no alimentarios, podrían llegar a ser el detonante definitivo de la consolidación del eCommerce en España. eCommerce es clave durante el confinamiento
Debido al cierre de comercios físicos, la compra en tiendas online ha aumentado notablemente. La demanda se ha ampliado con la incorporación de nuevos colectivos como es el caso de la población senior, factor que está ampliando el scope de este mercado y por ello, impulsando su crecimiento.
El eCommerce, considerado actividad esencial en esta situación excepcional, se presenta como una solución muy viable para la supervivencia de cualquier empresa. Los canales de compra online son cruciales para mantener la normalidad de la actividad comercial y la estabilidad de la economía, además de garantizar puestos de empleo.
Las compañías de retail, que hasta ahora se habían dedicado exclusivamente a la venta en tiendas físicas, comienzan a digitalizarse para aparecer en el entorno online. Si bien es cierto que, en algunos sectores, las compras pueden estar sufriendo descensos, otros ámbitos como la alimentación o la farmacéutica están viviendo el momento de oro de sus eCommerce.
Datos de Nielsen, muestran el impacto del coronavirus en un repunte del 62% en la venta de productos de rápido consumo por internet en España (datos de la última semana de febrero 2020). Incluso, nuevos colectivos, como la población senior, se unen a la tendencia de comprar en eCommerce, factor que está ampliando el scope de este mercado y por ello, impulsando su crecimiento.
Se ve entonces como, de la misma forma en la que, por ejemplo, el teletrabajo impactará en la concepción que tienen las empresas de esta práctica, el cambio de tendencia ahora de la población, de comprar online en vez de presencial, también cambiará el paradigma de cara a futuro.
Los expertos del ecosistema digital The Valley, el COVID-19 puede ser el detonante definitivo de la consolidación del eCommerce en España por los siguientes motivos:
LAS CLAVES DE UN CAMBIO DE PARADIGMA FUTURO
Para los expertos en The Valley, el COVID-19 puede ser el detonante definitivo de la consolidación del eCommerce en España por los siguientes motivos:
Mantenimiento del flujo de la actividad comercial: ante el cierre de los comercios físicos, gran parte de las empresas que ofrecen servicios y productos se han movido al entorno online, en el que, gracias a la tecnología, pueden seguir generando ingresos a través de la venta de productos, manteniendo así activo el flujo de la actividad comercial. Incluso, existen algunas empresas que están permitiendo comprar ahora y recibir el pedido o disfrutar del servicio posteriormente, cuando la situación vuelva a la normalidad, con el objetivo de seguir generando ingresos para subsistir.
Evitar desperdicios y posibles pérdidas: debido a la situación del confinamiento y cierre “forzado” de comercios físicos, el eCommerce se está posicionando como la alternativa más viable para dar salida a los productos perecederos que los diferentes productores y distribuidores tenían en stock. De no ser por esta vía de comercio, son muchas las empresas que habrían registrado grandes pérdidas por la incapacidad de vender sus reservas de productos no duraderos.
Puestos de empleo garantizados y activos: las empresas de los sectores más afectados por la crisis económica y social del COVID-19 han puesto en marcha recortes en sus plantillas, reducciones de jornadas y salarios a sus empleados, mientras que, en el sector del gran consumo, los grandes distribuidores se encuentran con una necesidad de personal. En el caso de los supermercados, farmacias, o de las empresas de mensajería y repartos a domicilio, gracias a la posibilidad que ofrece el eCommerce de seguir con la actividad regular, los empleos están garantizados e incluso, en algunos casos, ha habido mejoras salariales para todos aquellos que están ejerciendo de “superhéroes” durante esta crisis.
Sectores en auge, el caso de las farmacias y los supermercados: los hábitos de compra han cambiado en estas últimas semanas y se nota como algunos sectores como el turismo o la moda han perdido fuelle, pues no son servicios de primera necesidad. Sin embargo, las personas siguen teniendo necesidades de alimentación, medicinas u otros productos esenciales a los cuales el acceso es imprescindible. Los supermercados y farmacias están registrando ventas mediante sus canales online muy por encima de su nivel habitual, quedando claro que la tecnología ha sacado lo mejor del confinamiento y está siendo clave para el abastecimiento de recursos básicos.
Impulso del I+D tecnológico: el auge que está teniendo el canal de tiendas virtuales está sirviendo para impulsar la innovación entre startups, PYMES y grandes empresas que se han dado cuenta de que la digitalización no es una opción sino una obligación. No cabe duda de que esta crisis está generando una mayor apuesta por parte de las empresas por invertir en su desarrollo tecnológico e impulsar iniciativas y acciones de I+D tecnológico.
Así, se hace sumamente importante que, al mismo ritmo que las empresas se digitalizan, los profesionales lo hagan también para estar a la altura y tener las capacidades de gestionar este proceso de transformación, además de adaptarse a los nuevos retos y seguir siendo relevantes en la empresa. Algunas empresas deberán redefinir los perfiles de sus profesionales, o contratar servicios externos para poder cumplir con las necesidades del negocio, y esta situación generará una demanda de talento especializado que puede no ser cubierta por los profesionales existentes en el mercado, presentando una oportunidad profesional.
Numerosas marcas y empresas están dando, en esta crisis, una lección de solidaridad y humanidad por su contribución en la lucha contra el virus. Desde donaciones, cesiones de sus instalaciones, fabricación de diferentes materiales, refuerzo de sus servicios, todo para disminuir el impacto del coronavirus.
Inditex es una de esas enseñas que está trabajando codo con codo para frenar esta pandemia, siendo considerada la empresa más reconocida en su labor activa por la sociedad española. Así lo refleja el estudio ‘El consumidor español durante el confinamiento‘, elaborado por More Than Research y Toluna, durante el 27 y el 29 de marzo a 972 españoles mayores de edad.
Santander, El Corte Inglés, Mercadona y Telepizza son también percibidas positivamente por la ciudadanía y muy citadas de forma espontánea cuando se pregunta por las marcas y empresas que más están ayudando a la sociedad en estos momentos. Según los resultados obtenidos en el informe, el 42,2% de los encuestados cita a Inditex cuando se plantea esta cuestión, el 6,5% a Santander, el 5,5% a El Cortes Inglés, el 4,9% a Mercadona y el 4,3% a Telepizza.
No obstante, casi el total de los españoles entrevistados (93,3%), cree que el esfuerzo que están haciendo las marcas es positivo, mientras el 6,7% considera que no es así. De hecho, el 75,3% indica que las iniciativas llevadas a cabo por la empresa privada tienen un efecto positivo en la imagen de marca, no existiendo diferencias significativas por edad y sexo. Así mismo, más del 80% considera que comprará estas marcas, cuando termine la crisis, por su ayuda y actitud positiva, frente a otras “más pasivas”.
Por otro lado, cuando se pide a los consumidores consultados que mencionen de forma espontánea las marcas que están contribuyendo a minimizar el impacto del coronavirus, Zara es la marca más citada con el 51%. Seguida de Banco Santander (11,1%), el Real Madrid (10,1%), Telepizza (7,4%) y El Corte Inglés (7%). También se reconoce a los «equipos de fútbol / futbolistas / deportistas», con un 6,3%, a BBVA con un 4,7%, Mango con el 3,7%; y Decathlon y Mercadona, ambos con el 3,6%.
Glovo ha anunciado el inicio de los trámites de un ERTE para el 38% de su plantilla total, tras registrar en las últimas semanas un caída de su actividad motivada por las restricciones del estado de alarma y la crisis del coronavirus.
En un comunicado, la empresa ha explicado que están en la fase de negociación, estudio y análisis de un Expediente de Regulación Temporal, que se plantea por causas organizativas y “no de fuerza mayor”, y confia en llegar a un acuerdo que ayude «a afrontar esta difícil situación».
Esta medida afectará a parte de los empleados de las oficinas en Barcelona, desde dónde se dirige el negocio globalmente y se da servicio a todas las filiales, en 22 países y a más de 300 ciudades, “todos afectados por la situación provocada por el COVID-19”, detalla Glovo. La empresa de comida a domicilio emplea en España a unas 900 personas, por lo que dicho que este ERTE podría llegar a afectar a unos 300 trabajadores.
Por otro lado, la compañía también ha tomado la opción de reducir entre un 75 y un 90% el salario de su equipo directivo a nivel global, durante un periodo de tres meses. Además sus cofundadores, Oscar Pierre y Sacha Michaud, han asegurado que renuncian por completo sus salarios, durante el mismo tiempo.
Caída actividad de Glovo en España
Glovo ha explicado que la crisis por la pandemia está afectando directamente a sus ingresos a nivel global y que eso les obliga a tomar «medidas temporales para asegurar la continuidad de su negocio y operativa de forma sostenible y garantizar la viabilidad de la compañía en el corto plazo». En España su actividad ha sufrido “una bajada importante”, siendo este una de sus “fuentes principales de ingresos”.
Pese a que el delivery está contemplado como una actividad esencial, afirma que «es público y notorio que la mayoría de las tiendas han cerrado, por lo que, si las mismas no ofrecen sus productos a través de la plataforma, los usuarios no hacen pedidos».
Coca-Cola anula su ERTE en España
Y mientras unas empresas hacen, otras deshacen. Como es el caso de Coca-Cola European Partners, la embotelladora de la marca de refrescos, que ha decidido anular su expediente de regulación en España, que afectaba a unos 731 trabajadores, y mantener todos los puestos de trabajo, pese a la caída de la actividad. Así lo han adelantado fuentes de la compañía a la agencia EFE.
La marca anunció el pasado viernes 27 que iba a tomar estas medidas y lo justificó por “razones productivas derivadas del cierre de los bares y restaurantes físicos, el principal canal de venta de Coca-Cola.
Sin embargo hoy viernes 3 de abril, la empresa ha comunicado a su plantilla que opta por no aplicar ningún ERTE mientras dure la crisis. Por lo que retira su propuesta original y suspende la mesa de negociación abierta con los sindicatos.
Según fuentes sindicales, su decisión iba a afectar a cerca de medio centenar de empleados del área de comercial, a todos los trabajadores de la planta de Málaga (centrada precisamente en el canal hostelería) y a una parte de la plantilla de otras dos fábricas.
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