Con el objetivo de convertirse en el trampolín de las marcas al mercado chino, Tmall Global, uno de los marketplaces de Grupo Alibaba especializado en enseñas internacionales, ha anunciado la creación de una incubadora de marcas, gracias al cual aspirar a incorporar cerca de 1.000 empresas a su plataforma en los próximos doce meses.
Este plan de incubación de marcas forma parte del programa de importación que Alibaba presentó en la primera Exposición Internacional de Importación-Exportación de China, celebrado en Shanghai en 2018, y que supone una inversión de 200.000 millones de dólares y una duración de cinco años.
A través de esta incubadora, el marketplace chino agilizará el proceso de registro de marcas y ofrecerá a las compañías participantes herramientas, incentivos y campañas, con el objetivo de que cada marca nueva alcance un volumen de ventas de un millón de yuanes en sus primeros 90 días en el programa de incubación.
Para ello, la plataforma definirá una serie de objetivos que los participantes deberán cumplir. Las marcas que alcancen éstos ascenderán a un nivel superior y tendrán acceso a otros beneficios, como la reducción de la comisión de venta en el marketplace o la participación en eventos y programas especiales.
De igual modo, el 21 de cada mes, las marcas de mayor rendimiento en el programa podrán visualizar las campañas de streaming en directo diseñadas para ellas y promocionadas en el canal Taobao Live. Y contarán con apoyo del departamento de marketing de Tmall Global para campañas de gran visibilidad, como la del Día de la Súper Importación.
Antes de su despliegue, la compañía china empezó a probar este programa en 2019. Según datos de Tmall Global, más de 25.000 marcas de 92 países se han unido a la plataforma. Para más el 80% suponía, además, la entrada en el mercado chino por primera vez.
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Nuevas medidas en el distribuidor Mercadona. Ahora, en favor a sus empleados de tienda. Tras diferentes reuniones con el Comité Intercentros, compuesto por CCOO y UGT, la cadena alimentaria ha propuesto que sus trabajadores trabajen cuatro días y tengan tres de libranza (incluido el domingo), a partir del 4 de mayo, con el fin de reducir el contacto entre plantilla y clientes durante la pandemia.
Esta medida se mantendrá activa hasta que finalicen los efectos de la actual crisis sanitaria en España, provocada por la COVID-19.
A partir de dos grupos de trabajo, cada uno de ellos tendrá dos días de libranza, más el domingo, que serán rotativos todas las semanas. Asimismo, cada jornada se realizará nueve horas diarias y 36 de media. Los turnos de trabajo serán de mañana o de tarde.
Aquellos empleados, que, por cuestiones de conciliación familiar, no puedan ajustarse a esta medida, tendrán otras soluciones de manera particular, según se ha comprometido a valorar Mercadona.
La compañía cervecera española, Mahou San Miguel, ha puesto en marcha un plan global para apoyar al sector hostelero, uno de los más afectados en la actual crisis, con el objetivo de ayudarles en su recuperación. Este proyecto supondría a los negocios una facturación estimada de 75 millones de euros.
Además de la reposición de los barriles y los tanques que han quedado abiertos e instalados sin terminar durante el confinamiento, la empresa les apoyará con la entrega adicional de sus marcas (Mahou, San Miguel, Alhambra y agua mineral Solán de Cabras), en formatos retornables.
También, de forma general, entregará a sus clientes dos barriles de cerveza por cada grifo y el equivalente al consumo medio aproximado de toda una semana de botellas retornables (cerveza y agua).
A pesar de que el negocio de Mahou San Miguel también está sufriendo las consecuencias de la crisis, la cervecera ha decidido reenfocar sus recursos a este plan de apoyo a bares y restaurantes, reconduciendo inversiones y acciones que tenían previstas para este año. La compañía considera que, de esta forma, contribuirá a acelerar la recuperación de un sector, que supone el 6% del PIB del país.
Viajes El Corte Inglés ha aprobado un ERTE por “causas productivas” para el 90% de su plantilla, que afectará a unos 4.500 trabajadores. Según los sindicatos próximos a la empresa, los afectados cobrarán el 85% de su salario y trabajarán media jornada.
El expediente de regulación fue aprobado durante la noche del viernes 17 de abril y su presentación ante la autoridad laboral, el lunes 20, fecha en la que ha entrado en vigencia.
Fuentes sindicales a la empresa han informado a la Agencia EFE que «más del 90% de los trabajadores cobrarán el 82% de su salario fijo trabajando el 40 % de su jornada, y el 85 % en el caso de que trabajen la mitad de su tiempo«. Además la agencia complementará la prestación por desempleo durante los meses que van de mayo a septiembre. Ese complemento se prorrogará “si la facturación acumulada a cierre del mes anterior supera el 10% de las previsiones”.
«La medida a aplicar será, con absoluta prioridad, la suspensión en días completos», señalan las fuentes, con el objetivo de evitar los desplazamientos al trabajo «todos los días para hacer unas cuantas horas».
Por otro lado, la compañía se ha comprometido a no extinguir ningún contrato hasta el 31 de diciembre de 2021, a no ser que “concurrieran nuevas y graves circunstancias sobrevenidas posteriores a la finalización del ERTE que no hayan sido contempladas ni sean previsibles en la actualidad”.
El pasado 14 de abril, los sindicatos ya informaron que Viajes El Corte Inglés estaba estudiando la aplicación de este ERTE que afectaría al 90 % de la plantilla y que se prolongará hasta marzo de 2021.
Además cabe recordar que a finales de marzo, Viajes El Corte Inglés ya presentó un ERTE “por fuerza mayor” para 1.900 empleados.
Chocolates Valor subirá un 20% el sueldo de los trabajadores que operan en las fábricas de Villajoyosa (Alicante) y Zaragoza de Ateca, para “reconocer de manera especial” la labor que están realizando durante el estado de alarma. La compañía también ha donado 300.00 euros para financiar la investigación para combatir el COVID-19 y conseguir más material sanitario.
La mercantil con sede en Villajoyosa, quiere con esta acción, agradecer a sus empleados “el esfuerzo y la entrega que están demostrando durante estas complicadas semanas”, según apunta en un comunicado.
Además, ha anunciado que ha donado 300.000 euros para financiar la investigación para combatir el COVID-19 y adquirir material sanitario para los principales hospitales de la provincia de Alicante y otros puntos de España. Alrededor de 100.000 euros irán destinados a financiar las estrategias de investigación para la lucha contra el SARS-CoV-2 impulsadas por el Instituto de Investigación Sanitaria y Biomédica de Alicante (ISABIAL).
Se trata de un instituto de investigación sanitaria de excelencia acreditado por el Ministerio de Ciencia y el Ministerio de Sanidad que aglutina a expertos del Hospital General de la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH) y de la Universidad de Alicante.
Por otro lado, 200.000 euros irán dirigidos a la compra de material sanitario prioritario y a la donación de productos como EPI, que ya han comenzado a distribuirse en los principales hospitales de la provincia alicantina. El reparto de productos se efectuará “de manera prioritaria en centros hospitalarios”, para dar cobertura a las necesidades de los colectivos implicados en la ayuda de esta gran crisis sanitaria.
En este periodo de confinamiento los agricultores se han encontrado con importantes dificultades para recoger sus productos y trasladarlos a sus respectivos centros de distribución. Por ese motivo Covirán está colaborando con sus proveedores locales incrementando la compra en origen a través de sus 30 plataformas de distribución, cerca de supermercados.
Covirán se ha sumado junto a otros operadores del sector, a la campaña #EstePaísLoAlimentamosUnidos, fomentando el consumo de sandía para concienciar a los clientes y a la sociedad en general del papel fundamental que está jugando en estos momentos de crisis sanitaria el sector hortofrutícola, garantizando el suministro de productos básico para la alimentación.
La distribuidora se está adaptando a las circunstancias, siempre cumpliendo las normativa de seguridad, llegando en algunos casos a adaptar los formatos de envases, mejorando la presentación en granel o en cajas para su comercialización directa, buscando minimizar la manipulación innecesaria para “garantizar el suministro en las mejores condiciones y frescura de sus productos”.
Cabe recordar que en 2019 Covirán realizó compras a 2.400 proveedores de los que 274 son de Portugal, un 16% más que en 2018. Estos datos son particularmente significativos a la hora de adquirir productos frescos. El 86,5% de las compras de frutas y verduras se realizó en origen el pasado ejercicio y 3 cada 10 euros invertidos en la adquisición de estos productos fueron destinados a cooperativas.
Covirán dona una tonelada y media de frutas y verduras
Por otro lado, la compañía ha anunciado que ha donado más de una tonelada y media de frutas, verduras y hortalizas al Ayuntamiento de Madrid, compuesta por 3.034 supermercados y 2.467 socios detallistas independientes de este sector.
El alcalde de la ciudad, José Luis Martínez-Almeida, ha mostrado su agradecimiento al grupo por la donación “tan solidaria” que ha hecho a la ciudad madrileña. Con esos alimentos, señala, podrán prepararse 8.000 comidas semanales que irán destinadas al hospital de campaña de IFEMA y a familias y colectivos vulnerables.
La empresa está realizando aportaciones en todo el territorio nacional, dirigidas a colectivos muy vulnerables para “paliar sus necesidades alimenticias básicas”, siendo ya más de 1.200 familias las que han sido atendidas a través de sus donaciones de alimentos hasta la fecha.
El incremento de las ventas online de alimentación a causa de la crisis sanitaria del coronavirus ha animado a numerosos supermercados que operan en digital a optimizar la experiencia de usuario en sus plataformas. Así ha ocurrido con la cadena de supermercados Kroger, que ha confiado en la tecnología de la española Empathy.co.
La firma asturiana ha sido la responsable de incorporar el buscador avanzado de la cadena estadounidense, que da servicio a algo más de 60 millones de consumidores a diario. En Europa, otro grande de la distribución, Carrefour, también ha optado por incluir la herramienta de Empathy.co, gracias a las nuevas funcionalidades añadidas.
En concreto, la compañía ha desarrollado un proceso de búsqueda que permite a los supermercados detectar la demanda de tendencias, proporcionar atajos a través de sugerencias y recomendaciones de consultas, y mantener el historial del usuario a la vez que se garantiza su privacidad.
En el caso de Kroger, la firma ha incorporado, además, la opción de crear listas de espera que permiten controlar la afluencia de usuarios en la página web, al coordinarse con las diferentes marcas y clientes de la empresa norteamericana.
Transformación digital acelerada
Presente en las webs y aplicaciones móviles de marcas como Vodafone, Casa del Libro o Inteflora, el reto de la búsqueda en el sector de alimentación representaba, hasta hace escasos meses, un terreno no transitado para la compañía asturiana.
Según ha informado Ángel Maldonado, co-fundador de Empathy.co, el incremento de la demanda en el sector de la alimentación “ha despertado la transformación digital de forma abrupta, forzando la compra online en grupos de población hasta ahora no familiarizados”, de ahí que haya también surgido la necesidad en los supermercados online de implantar funcionalidades que permitan a tales grupos navegar de forma sencilla por la web.
Precisamente, para hacer frente a este incremento de la demanda y con el objetivo de agilizar los procesos, la compañía está en proceso de ampliar en más de un 20% su plantilla con la contratación de diversos perfiles de ingenieros informáticos.
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Ante el crecimiento de la curva del coronavirus en España y en el resto del mundo, los comercios, de diferentes sectores, tuvieron que echar el cierre de la persiana ante las medidas gubernamentales en los diferentes países afectados. Más de un mes después, algunas regiones empiezan a levantar el veto, como Alemania, Austria y Holanda, que han reducido las restricciones. La española Mango ya cuenta con 135 puntos de venta abiertos y estima que esta cifra ascienda a los 483 en abril, hasta alcanzar los 621.
Por comunidades, Austria y Holanda han permitido la apertura de cuatro y 16 tiendas, respectivamente. Mango estima reabrir los 16 establecimientos restantes en los Países Bajos y otros 42 en Alemania. Junto a estas buenas noticias, se añadirán 27 más, ubicadas en República Checa, Letonia, Georgia, Chipre y Ucrania.
A estos puntos de venta, se suman 62 tiendas de 17 países en los que la pandemia de COVID-19 ha tenido menor impacto y no han cerrado sus tiendas en ningún momento, entre los que destacan Finlandia, Noruega, Suecia, Corea del Sur, Indonesia y Bielorrusia. Igualmente, hay otros 53 puntos de venta en países como China que ya habían reabierto en las últimas semanas.
Medidas, en los puntos de venta
Al abrirse establecimientos al público, la empresa textil ha adoptado medidas de seguridad y limpieza extraordinarias en todos sus puntos de venta, como el control del aforo, la limpieza continúa, la limitación del horario comercial o la provisión de protección para empleados y clientes.
La cadena de supermercados, Aldi, rinde homenaje a la ola de solidaridad existente en todo el territorio nacional en su última campaña ‘Volver’, con el objetivo de lanzar el mensaje de que “no se pierda” esta humanidad cuando acabe la crisis sanitaria.
La enseña alemana invita a todos a “no olvidar las pequeñas cosas” que están marcando este momento excepcional, ante el crecimiento de la enfermedad en nuestro país a principios de marzo.
El rodaje y la creación de la canción se ha realizado de manera telemática debido al confinamiento, por lo que las diferentes escenas, locuciones y la grabación del audio se han llevado a cabo desde la casa de los creadores. El nombre de la campaña, que ha sido creada por la agencia DDB y producida por Cósmico Agus Berruezo, se ha escogido de la famosa canción de tango de Carlos Gardel.
La acción publicitaria cuenta con dos anuncios de 20 y 30 segundos que se emitirán en televisión, plataformas digitales y redes sociales a partir del 20 de abril.
https://www.youtube.com/watch?v=MOPqd5AGljA
La crisis sanitaria y el confinamiento a raíz del coronavirus ha obligado a la Autoridad de los Mercados y la Competencia del Reino Unido (CMA) a autorizar de forma provisional la entrada de Amazon en el capital de Deliveroo. Una operación que el organismo había rechazado a finales de año, ante los problemas de competencia detectados.
Las autoridades han tomado esta decisión a raíz de las peticiones de la compañía de reparto de comida a domicilio. Según había trasladado ésta a CMA, la crisis sanitaria y el consiguiente confinamiento en el país debido al COVID-19 había ocasionado un descenso acusado de sus ventas. Y sin la financiación de Amazon, la firma temía una posible quiebra de su negocio y la salida, por ende, del mercado.
Ante esta tesitura, la CMA ha considerado que la marcha “inminente de Deliveroo sería peor para la competencia que permitir la inversión de Amazon”, lo que ha llevado al organismo a autorizar de forma provisional el acuerdo alcanzado en mayo de 2019, cuando la multinacional estadounidense lideró una ronda de financiación de 575 millones de dólares.
Según ha aclarado Stuart McIntosh, presidente del grupo de investigación independiente de CMA, las circunstancias excepcionales originadas por la pandemia ha llevado al organismo a tomar esta decisión. Además, la ausencia de inversión adicional impediría a la compañía de reparto cumplir con sus compromisos financieros.
“Esto podría significar que algunos clientes quedasen totalmente excluidos de la entrega de alimentos en línea, mientras que otros se enfrentarían a precios más altos o a una reducción en la calidad del servicio”, ha explicado.
El organismo ha informado que hasta el 11 de mayo podrá recibir opiniones sobre esta decisión. Una vez evaluadas estas sugerencias y todas las pruebas, adoptará una decisión definitiva. Para ello, tendrá de plazo hasta el 11 de junio.
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En respuesta a las peticiones realizadas por la Asociación de Logística Europea (LEA) ante la Comisión Europea con el objetivo de minimizar el impacto de la crisis sanitaria en el sector, el organismo ha recordado las medidas tomadas a cabo en el terreno europeo. Entre ellas, el establecimiento de las llamadas fronteras verdes, que permiten el libre acceso a cualquier vehículo de mercancías.
A través de una carta enviada a la asociación de logística, la comisaria de transporte, Adina Valean, ha subrayado el compromiso del organismo europeo en mitigar las preocupaciones del sector, ya que la crisis sanitaria generada por el brote de coronavirus “ha tenido un gran impacto en nuestra economía, y de forma notable en el transporte, un sector que ha sido golpeado seriamente desde los inicios de esta crisis”.
Valean ha recordado las medidas puestas en marcha desde la UE, destinadas a proteger la salud y asegurar la disponibilidad de bienes y servicios esenciales. Entre tales medidas, destaca la designación por parte de los Estados-miembro de los puntos fronterizos considerados como fronteras verdes. Estas son, aquellas líneas de paso donde las revisiones sanitarias no llevan más de 15 minutos.
En tales puntos, además, se permite el paso de todos los vehículos que transporten mercancías, no sólo aquellos que cargan material sanitario y de alimentación. Desde la Comisión Europea han trasladado, de igual modo, la necesidad de reducir la burocracia que se solicita a los empleados de transporte, y la retirada de medidas que supongan restricciones al flujo de mercancías – como la prohibición de conducir en fin de semana o por la noche-.
“La Comisión Europea seguirá comprometida con trabajar de manera conjunta en medidas adicionales para superar el impacto que la crisis del coronavirus está teniendo en nuestro sistema de transporte y movilidad”, ha enfatizado la comisaria.
Agradecimiento al sector
Aprovechando la celebración del Día Europeo de la Logística, la presidenta del Centro Español de Logística (CEL), Ana González, ha querido agradecer a todos los profesionales del sector el trabajo realizado durante este confinamiento, que mantienen el suministro de bienes esenciales y de material sanitario.
“Nuestra cadena está siendo puesta a prueba en una crisis sin precedentes, y sigue respondiendo gracias a las funciones de miles de personas esenciales para sostener la sociedad en un momento crítico”, ha subrayado en una carta.
La presidenta del CEL reconoce el impacto desigual de la crisis en las distintas actividades del ámbito logístico. “Por un lado, grandes sectores como la automoción o el textil están sufriendo una importante ralentización de su actividad, y su respuesta está siendo remarcable, transformando solidariamente sus fábricas para producir material sanitario, como mascarillas o respiradores”, escribe.
“Por otro lado, un sector como el de la distribución, está haciendo frente a un pico de demanda en alimentación y en el canal online, demostrando con cada entrega su agilidad y capacidad de adaptación al cambio. Fabricantes, distribuidores y operadores logísticos redoblan esfuerzos para continuar las operaciones en las plantas de producción y en los almacenes. Y también el transporte mantiene un flujo constante de mercancías, pese a las muchas complejidades que afronta”.
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El próximo año se prohibirá en el mercado europeo los productos de plástico de un sólo uso. Una medida, que fue aprobada en 2018, que es respaldada por el 80% de los consumidores españoles. A falta de menos de 12 meses, las empresas, de diferentes sectores, trabajan para presentar opciones más sostenibles, con la mirada en alcanzar una economía 100% circular.
¿Cuál la clave? Acciones como cambiar el embalaje de los productos usando materiales que no sean de un sólo uso, que supone un reto importante para las empresas y en sus modelos de negocio. El aluminio se presenta como una de las opciones más ecológicas, ya que el 95% es reciclable sin merma de sus cualidades y la energía que necesita en su proceso apenas alcanza el 5%, según defiende la Asociación Española del Aluminio y Tratamientos de Superficie (AEA). En esa línea, AEA añade que este material garantiza la seguridad alimentaria y su calidad.
En 2018, se reciclaron un 86% de las latas de bebidas en España, lo que equivale a más de 118.000 toneladas, que fueron transformadas en productos metálicos, según datos de la Asociación de Latas de Bebidas.
Además, no solo es necesario un envase óptimo, sino también se requiere transacciones rápidas y largo alcance es aspectos como energía, materiales o sistemas industriales, aspectos que el sector está trabajando, con el objetivo de que la tasa de reciclado de envases con aluminio sea del 100%, según la AEA.
Por otra parte, los consumidores cada vez son más sostenibles, prefiriendo productos sin plásticos. Según datos de un estudio de Ipsos, a usuarios de 28 países, el 75% de los encuestados afirma que quieren comprar artículos que hagan uso del menor número de envases del residuo mencionado
Mercadona ha puesto en marcha su nuevo servicio ‘online’ en Madrid Centro tras invertir 12 millones de euros en su nuevo almacén destinado exclusivamente a este servicio, denominado internamente ‘Colmena’ y ubicado en Getafe.
La compañía «ha acelerado sus esfuerzos para dar respuesta a las necesidades actuales de sus “Jefes” -clientes- y de la sociedad, en una situación excepcional como la que estamos viviendo en el país», según ha comunicado en una nota de prensa.
Tras reforzar el servicio online en Valencia y Barcelona debido a la alta demanda en un contexto marcado por la crisis del coronavirus, Madrid era siguiente ciudad en disponer del nuevo servicio, según habían informado.
Desde el inicio del confinamiento, Mercadona reforzó su servicio online en Valencia y Barcelona, ciudades donde cuenta con Colmenas y lo suspendió temporalmente en el resto de las poblaciones donde se servían los pedidos directamente desde las tiendas.
Desde este lunes 20 de abril, la primera Colmena de Mercadona en Madrid está ubicada en Getafe (Polígono Los Gavilanes). Ya comienza a dar servicio a los barrios de Retiro y Salamanca y la zona de Méndez Álvaro, concretamente a siete códigos postales (28001, 28006, 28007, 28009, 28010, 28014, 28045).
En las próximas semanas, a medida que se vaya consolidando la puesta en marcha y lo más rápido posible, se ampliará el servicio a nuevos códigos postales de la ciudad, aunque no hay fechas concretas de las nuevas fases de expansión.Con una inversión de 12 millones de euros, el nuevo almacén online cuenta con una plantilla inicial de 100 personas, que crecerá conforme evolucione el proyecto hasta superar las 350 personas.
Según Juana Roig, directora general del proyecto de compra online de Mercadona, “hemos decidido lanzar el nuevo servicio online en Madrid, pese a la situación excepcional y delicada por la que todos estamos pasando, porque ahora más que nunca nuestros clientes lo están reclamando. Priorizando siempre por la seguridad y salud de nuestros trabajadores, las empresas debemos ser motor fundamentañl para reactivar la economía y esto es una muestra más de nuestro compromiso con el país”.
El Ministerio de Consumo y las asociaciones de consumidores y usuarios han acordado crear una mesa de trabajo de carácter técnico con el objetivo de hacer un seguimiento permanente a las reclamaciones y como explican «defender los derechos de los consumidores, además de facilitar acuerdos con empresas en aquellas compras o servicios que no se han prestado a la causa de la crisis sanitaria».
De este modo, según han informado a través de un comunicado, administración central y personal técnico de las organizaciones sociales trabajarán conjuntamente para que las empresas ofrezcan alternativas satisfactorias a los bienes o servicios que no se han prestado a causa de la crisis sanitaria. «Cuando el acuerdo no sea posible, el consumidor o usuario siempre mantendrá su derecho al reembolso» afirman.
En este sentido, tras una reunión mantenida entre la directora general de Consumo, Bibiana Medialdea y los representantes de las organizaciones que conforman el Consejo de Consumidores y Usuarios, las partes han acordado
intensificar el trabajo conjunto a fin de proteger los derechos de consumidores y usuarios. Asimismo, se busca un espacio de trabajo que oriente a los consumidores y usuarios ante la diversidad de organismos con competencias en recepción de reclamaciones.
Se trata de la tercera reunión que el ministerio mantiene con las organizaciones sociales para “rendir cuentas” de las medidas adoptadas con el fin de paliar las consecuencias de la declaración del estado de alarma en los consumidores y usuarios.
Además, el encuentro sirvió, según el Ministerio de Consumo, para “responder a inquietudes” planteadas por parte de las asociaciones y recibir sus “valoraciones e iniciativas de impulso al trabajo que desarrolla el Gobierno”