la cadena ha reforzado un 15% la plantilla, así como también ha ampliado el servicio de su tienda online, incluyendo 20 nuevos códigos postales
Sanchez Romero ha reforzado un 15% la plantilla, así como también ha ampliado el servicio de su tienda online, incluyendo 20 nuevos códigos postales, durante la crisis sanitaria.

El confinamiento ha acelerado la omnicanalidad en la cadena madrileña de supermercados, Sanchez Romero. Las ventas no presenciales de la enseña han pasado de representar un 6% de la cuota en la primera semana de marzo a alcanzar un 19% en abril. De hecho, el 25% de las ventas del mes pasado se entregaron a domicilio.

Para dar cobertura a las demandas durante el confinamiento, la cadena ha reforzado un 15% la plantilla, así como también ha ampliado el servicio de su tienda online, incluyendo 20 nuevos códigos postales, hasta alcanzar los 84 en la Comunidad de Madrid. Distritos de Centro, Arganzuela, Tetuán, Fuencarral-El Pardo, Moncloa-Aravaca, Aluche, Puente de Vallecas, Moratalaz y en las poblaciones de Alcorcón, Móstoles, Galapagar-La Navata y Villaviciosa de Odón, son los nuevos códigos postales incorados en el delivery.

Por otra parte, Sanchez Romero ha tenido especial consideración con las personas mayores y de grupos de riesgo desde el inicio de la crisis sanitaria, realizando una atención personalizada y entregando todos los pedidos a tiempo.

La cadena de supermercados, que opera en la Comunidad de Madrid desde 1954, cerró 2019 con unas ventas de 40,5 millones de euros, un 10,5% más que en 2018.

Danone pagará el dividendo de 2019 y acepta la reducción del salario de su CEO
Danone pagará el dividendo de 2019 y acepta la reducción del salario de su CEO

El grupo de alimentación Danone ha confirmado que abonará un dividendo de 2,10 euros por acción con cargo al ejercicio 2019 el próximo 16 de julio, mientras que ha señalado que no llevará a cabo recompras de acciones propias a lo largo del ejercicio 2020.

La compañía gala ha subrayado que el abono del dividendo en línea con lo previsto refleja la resiliciencia del negocio de Danone, el acceso a liquidez y la fortaleza del balance de la empresa. «Esta cantidad es consistente con la política del consejo de remunerar a los accionistas con una ratio de pay out razonable y consistente», indicó la compañía.

En concreto, la compañía ha señalado que “la situación actual trae aparejadas expectativas para que las empresas demuestren su utilidad para la sociedad, y para que las marcas de confianza vayan más allá de sus formas normales de interactuar con los consumidores”.

Por otro lado, el consejo de Danone ha aceptado la proposición del presidente y consejero delegado, Emmanuel Faber, de reducir en un 30% su remuneración fija durante el resto del ejercicio a partir del próximo 1 de julio. Asimismo, los miembros del consejo de administración han decidido renunciar a la totalidad de su compensación correspondiente a la segunda mitad de 2020.

Así, la Junta reafirmó en estas circunstancias el “firme compromiso de Danone con el modelo de creación sostenible de valor compartido que ha impulsado su visión de negocio desde que estableció su doble proyecto económico y social por primera vez en 1972. En el corazón de este modelo de negocio se encuentra la convicción de que el compromiso con todas las partes interesadas crea más valor para todas ellas, incluidos los accionistas”.

Según ha destacado Faber, “estamos en un tiempo en que el significado de ‘el curso ordinario de los negocios’ cambiará para siempre. Este es un momento extraordinario. Poner el ADN de Danone en el corazón de nuestros estatutos para convertirnos en una “Entreprise à Mission” puede ser un paso natural para nosotros. Pero no podría ser más oportuno y significativo, ya que los trabajadores, los consumidores, los clientes, los socios, los gobiernos y los accionistas ven ahora la importancia crítica de un enfoque equilibrado para la creación y el intercambio de valor compartido”.

OH!FX, de pulverizadores de efectos especiales a desinfectantes
OH!FX, de pulverizadores de efectos especiales a desinfectantes

Oh!FX ha reconvertido sus pulverizadores de efectos especiales para eventos en pistolas desinfectantes para espacios comerciales e industriales. Esta adaptación a la nueva “normalidad” dará otra oportunidad a la empresa, parada por completo desde el inicio de la pandemia. 

La pistola pulverizadora, llamada Sanifyer, permite aplicar líquido desinfectante sin mojar las superficies. Así, no es necesario secar ni aclarar las superficies después de su aplicación, “ahorrando mucho tiempo en el proceso de aplicación”, tal y como comenta la empresa 

Según cuenta Francisco Sentías, CEO de Oh!FX, «la idea de la adaptación nació hace unos días de nuestro LAB, que innova permanentemente. Vimos que había necesidad de instrumentos para facilitar la aplicación de desinfectantes que no mojaran, de fácil uso y a un precio asequible. Nosotros teníamos la empresa completamente parada porque el mundo de los eventos y conciertos no puede operar. Y nos pareció que podríamos hacer un win-win: contribuir con equipamientos que faciliten el trabajo de la gente que abre comercios y empresas y, al mismo tiempo, hacer posible que nuestro equipo pueda reincorporarse lo antes posible”. 

La compañía ya utilizaba la técnica de la nebulización en sistemas para odorizante y humidificar parques temáticos y teatros con espectáculos sensoriales, por ejemplo. Ahora ha desarrollado una adaptación para ajustarla al desinfectante, para que se pueda utilizar en todo tipo de espacios.

Katoo Market es una plataforma ecommerce donde los proveedores de restauración pueden ofrecer sus productos al consumidor
Katoo Market es una plataforma ecommerce donde los proveedores de restauración pueden ofrecer sus productos al consumidor

Con el objetivo de ayudar a impulsar la venta de los proveedores de restaurantes de Madrid, Katoo, la aplicación que permite gestionar los pedidos entre mayoristas y hosteleros en la capital, ha lanzado un plataforma ecommerce que posibilita a los primeros ofrecer los productos que ya no pueden comercializar a causa del COVID-19 al consumidor. 

Según han explicado Karan Anand y Diogo Cunha, fundadores de Katoo, desde el inicio de la crisis sanitaria, los proveedores de alimentación a restauración han visto una caída de sus ventas de un 95%. Con Katoo Market, los mayoristas pueden dirigir su oferta al consumidor y dar salida así a los productos que actualmente no se consumen en los restaurantes

La compañía, que tiene presencia en España, Portugal e Italia, lanzó primero esta iniciativa en Italia. “Viendo la grave situación en la que se encuentran los negocios mayoristas en España, decidimos replicar el modelo para dar acceso a todos los hogares de Madrid a productos de calidad de restaurante a un precio asequible”, explican. 

El catálogo, disponible a través de una página web, contiene la oferta de más de 2.000 restaurantes y realiza entregas en 24 horas. Esta iniciativa se suma al proyecto @cuandovolvamosbarcelona, que pone a disposición de los usuarios una serie de planes que podrán realizar cuando vuelvan a abrir los establecimientos. 

Más noticias sobre ecommerce:

E-commerce, el pasaporte al futuro del sector de Alimentación y Bebidas. ¡Apúntate al Nuevo Debate España-Latam Redegal
En el próximo Debate España-Latam Redegal (28 de mayo/18:30 España-11:30 México) descubriremos cómo Estrella Galicia, Grupo DIA y Casa de Ley han consolidado su posición en el mercado durante la crisis sanitaria gracias al ecommerce.

La industria de Alimentación y Bebidas es una de las más sólidas de la economía global. Pero la crisis sanitaria ha transformado su modelo de negocio, acelerando sus canales de venta online. Lo que antes era una oportunidad, ahora es necesidad urgente. En el próximo Debate España-Latam Redegal (28 de mayo/18:30 España-11:30 México) descubriremos cómo Estrella Galicia, Grupo DIA y Casa de Ley han consolidado su posición en el mercado durante esta crisis gracias al e-commerce. ¡Apúntate!

Para muchas empresas, Internet se ha convirtió en la única vía de contacto con sus clientes y el canal para seguir desarrollando su actividad durante las primeras fases de la crisis sanitaria.  De hecho, el volumen de transacciones e-commerce se incrementó un 12,5% en el periodo de confinamiento, según los datos de la patronal logística UNO.

En el caso de Alimentación y Bebidas, al aumento de la demanda de productos de hasta dos dígitos (alrededor del 25% según Kantar), se ha suma el peso creciente de Internet en la cesta de la compra, que se ha duplicado. Según datos de Nielsen, en España ya hay 1 millón de familias que eligen el canal online para hacer sus compras.

En este contexto, los avances e-commerce conseguidos por algunas marcas se han convertido en una diferencia competitiva que fortalecerá el crecimiento de su negocio en el futuro. Es el caso de las españolas Estrella Galicia y Grupo DIA y el retailer mexicano Casa de Ley, cuyos casos de éxito conoceremos en esta nueva edición del Debate España-Latam Redegal.

Nos acompañarán en el encuentro virtual:

Eder Dávalos, director de ecommerce Casa de Ley.

JJ Delgado, chief digital officer (CDO) de Estrella Galicia.

– Diego Sebastián de Erice, director de ecommerce de Grupo DIA.

Javier de la Viuda, director de estrategia y comunicación de Redegal será el encargado, de nuevo, de moderar este debate organizado con la colaboración de IPMARK.

REGÍSTRATE Y CONSIGUE TU INVITACIÓN al  Debate  España-Latam Redegal : eCommerce, el pasaporte al futuro del sector de Alimentación y Bebidas (28 de mayo de 2020/ 18:30 España-11:30 México)

#PorMadrid2020 una iniciativa para ayudar a personas en riesgo
#PorMadrid2020 una iniciativa para ayudar a personas en riesgo

#PorMadrid2020 es una iniciativa privada de emergencia sanitaria postcovid,  impulsada por La Cámara de Comercio de Madrid, Fundación Montemadrid y la Universidad Alfonso X el Sabio (UAX) que tiene como objetivo paliar los efectos de la pandemia en la Comunidad de Madrid. 

La convocatoria de emergencia sanitaria busca la implicación de empresarios, industriales, comerciantes y autónomos través de una aportación de fondos para proyectos de primera necesidad gestionados por asociaciones sin ánimo de lucro. Estos proyectos ofrecen los recursos necesarios a los colectivos más vulnerables de la Comunidad de Madrid que se han visto afectados desde el inicio de la crisis sanitaria. De esta forma y a partir de este miércoles, 22 de mayo,  las entidades del tercer sector pueden presentar sus proyectos en pormadrid.org. Se priorizarán áreas como alimentación; reducción de la brecha digital y la lucha contra el aislamiento y la soledad en situaciones extremas.

Así lo han explicado, en una rueda de prensa virtual, las tres entidades precursoras del proyecto. La convocatoria “trata de implicar al tejido empresarial de la región con el tercer sector para paliar los efectos de la pandemia en el territorio madrileño”, cuentan. 

Esta iniciativa parte con un primer fondo de 300.000 euros (aportado por UAX, 200.000, y por Fundación Montemadrid, 100.000) al que se irá sumando la colaboración del tejido empresarial madrileño. El objetivo es llegar a recaudar, al menos, un millón de euros a través de donaciones con el fin de poner en marcha lo antes posible el mayor número de proyectos que presenten las organizaciones previa aprobación. 

Con el lema “Y tú, ¿qué vas a hacer #PorMadrid2020?” se dirigen a todas las organizaciones no lucrativas que colaboran con la Comunidad de Madrid y que son capaces de detectar sobre el terreno “las necesidades y ofrecer soluciones” que ayuden a todos aquellos colectivos que han sufrido la crisis desde su inicio.

“Es una acción por Madrid que nos parece de primer orden para parar el golpe del hambre (…) Nos dirigimos a los colectivos más golpeados, niños familias, mayores que se enfrentan al aislamiento y a la sociedad, colectivos como los estudiantes”, afirma Cristóbal Sánchez, director general de la Fundación Montemadrid

Seguridad alimentaria, formación, brecha digital 

Las líneas de trabajo que la Convocatoria #PorMadrid2020 va a priorizar son la seguridad alimentaria; los productos de primera necesidad; la reducción de la brecha digital y lucha contra el aislamiento y la soledad en situaciones extremas; la formación para el empleo para personas y colectivos con dificultades a la empleabilidad y el acceso universal a la educación no presencial y a la formación.

“La Universidad Alfonso X el Sabio quiere seguir apoyando dos pilares fundamentales en la sociedad como son la sanidad y la educación”, explica Iris Núñez, Vicerrectora de la UAX.

Los empresarios, industriales, comerciantes y autónomos que quieran participar lo podrán hacer accediendo a la web del proyecto, pormadrid.org. “Se trata de una convocatoria abierta y dinámica para las organizaciones que, desde este miércoles, puedan empezar a presentar sus proyectos”, explica Sánchez. 

El proyecto se desarrollará en varias fases. Para la primera fase de lanzamiento y con los primeros fondos recaudados, los proyectos presentados que cumplan con las bases de la convocatoria pasarán por un comité de evaluación que irá aprobando, de la manera más rápida posible, la financiación de dichos proyectos.

 

Ferial Plaza prepara su protocolo para un regreso seguro tras el COVID-19
Ferial Plaza prepara su protocolo para un regreso seguro tras el COVID-19

Con el objetivo de garantizar la seguridad de todos sus clientes y operadores en el regreso que se producirá, previsiblemente y de acuerdo con las indicaciones de las autoridades, el próximo lunes 25 de mayo, Ferial Plaza pondrá en marcha un intenso protocolo de limpieza y de circulación en todo el centro.

Como han informado a través de un comunicado, las medidas de seguridad, higiene y salud que implantará el centro comercial gestionado por Cushman &Wakefield, responden al sistema “6 Feet Retail” diseñado por la consultora.

Este plan está basado en la información que arroja la Organización Mundial de la Salud y se ha completado con el asesoramiento de especialistas médicos y la experiencia previa de profesionales de Cushman &Wakefield que han trabajado en países que ya han iniciado su desescalada, como China, Holanda, Italia, Polonia o República Checa.

Los recursos humanos se verán duplicados en las áreas de seguridad de limpieza. Durante las horas de apertura al público, un equipo específico y especialmente formado para ello procederá a la desinfección sistemática de todas las superficies de contacto y a la limpieza reforzada de baños.

Además de esto, el centro dispondrá de varios puntos de desinfección equipados con geles hidroalcohólicos para uso de los visitantes. Por otro lado, y en cumplimiento de las indicaciones establecidas para esta primera fase sobre el aforo liminado al 30% en zonas comunes para garantizar los dos metros de distancia, la circulación de los visitantes se ha rediseñado para cumplir así con esta nueva normativa de distanciamiento social.

Un amplio despliegue de señalética, promoverá el distanciamiento social y recordará las normas de higiene.  Para un mayor control de aforo, el programa de conteo de personas implantado en Ferial Plaza nos permitirá conocer en tiempo real el aforo del Centro Comercial.

FERIAL PLAZA - INDICACIONES SEGURIDAD E HIGIENE_opt

Restricciones

Las restricciones de seguridad implementadas por las autoridades sanitarias obligarán a que por el momento permanezcan cerradas la ludoteca infantil, las áreas recreativas infantiles, las zonas de descanso y el Punto de Atención al Cliente. Asimismo, se ha cancelado toda actividad de ocio o cultural en el centro comercial.

Por último, tanto el centro comercial como todos los operadores de moda, servicios, ocio y restauración ajustarán sus protocolos a las restricciones y aforo establecidos por las autoridades sanitarias, y así lo indicarán en el acceso a cada establecimiento con la señalética de aforo correspondiente.

 

FNAC incorpora un sistema de conteo para controlar el aforo en su red de tiendas
FNAC incorpora un sistema de conteo para controlar el aforo en su red de tiendas

Para garantizar la seguridad en sus tiendas, FNAC ha instalado un sistema de conteo que permite al retailer conocer en tiempo real la ocupación de sus establecimientos y controlar el aforo, ya que informa a los visitantes cuándo poder entrar a través de una pantalla en la entrada de la tienda. 

La compañía francesa ha instalado en España el sistema de conteo de la empresa de tecnología Checkpoint Systems, SmartOccupancy. Este sistema, elegida como una de las soluciones más innovadoras para mitigar el impacto del COVID-19 en el turismo por la Organización Mundial del Turismo, posibilita al retailer controlar el aforo de su red comercial. 

El sistema recoge información del número de visitantes de una tienda a través del sensor Visiplus 3D, que permite saber de forma precisa cuántas personas entran y salen del establecimiento. En caso de que la capacidad vaya a ser sobrepasada o esté cerca de serlo, el sistema envía una alerta a los empleados. 

Éstos dispondrán, asimismo, de una tableta desde la que podrán ver el aforo mediante un sistema de colores. Un código de color que también lo verán los clientes en la entrada del establecimiento, que les informará de si pueden entrar o no. 

El sistema se ha combinado con el programa informático basado en la nube HALO  de Fnac. De esta forma, los gerentes pueden acceder a informes sobre la ocupación diaria y semanal en una zona o región y ver en tiempo real el nivel de aforo mediante mapas de calor. 

Esta solución también permitirá al retailer realizar análisis e informes sobre la afluencia de personas en tienda con el fin de plantear campañas de marketing, optimizar la gestión de personal o conocer los ratios de conversión en cada uno de los puntos de venta. 

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Trabajadores de Nestlé impulsan una campaña de crowdfunding para comprar material sanitario
Trabajadores de Nestlé impulsan una campaña de crowdfunding para comprar material sanitario

Tamara Sañudo y Raúl Abascal, trabajadores de Nestlé en la fábrica de La Penilla, impulsaron a finales de marzo una campaña de crowdfunding con el fin de recaudar fondos para comprar material sanitario y aportar “su grano de arena” ante la situación que se vivía en Cantabria motivada por la pandemia. 

“Nosotros éramos muy afortunados. Teníamos trabajo, sueldo y la empresa había anunciado que nos iba a dar una prima por el esfuerzo en fábrica, por lo que queríamos ayudar también a esas personas que estaban en peores condiciones”, afirma Sañudo. 

El reto principal que se marcaron fue conseguir 8.000 euros de recaudación, pero el compromiso y la implicación de los trabajadores de Nestlé les ayudó a superar la cifra en tan sólo 24 horas. “La gran respuesta nos sorprendió a todos, por lo que decidimos ampliar la cantidad”, comenta Raúl Abascal. Un mes más tarde, esta campaña de crowdfunding ha conseguido recaudar cerca de 21.000 €, gracias a las aportaciones de más de 300 personas.  

Con el dinero recogido, la Fundación Marqués de Valdecilla ha comprado material de protección para el personal sanitario. El Jefe de sección del servicio de Microbiología del Hospital Universitario Marqués de Valdecilla, Jorge Calvo, ha agradecido la colaboración desinteresada de los trabajadores de la fábrica de Nestlé en La Penilla así como de todas las personas que han participado en esta campaña.  

Por otro lado, la fábrica de Nestlé en La Penilla ha entregado unas 23 toneladas al Banco de Alimentos de Cantabria, para ayudar a unas 3.000 familias en la región. Así, les ha proporcionado leches de continuación, papillas infantiles, platos preparados, chocolates y cacao soluble.  

 Esta donación se une a los más de 2.500 producto, que la fábrica también ha repartido entre hospitales, residencias y colectivos como bomberos de Santander, voluntarios del servicio 112 o ganaderos que colaboran con la fábrica. 

Anged demanda el inicio de actividad de todos los comercios, grandes y pequeños
El Corte Inglés forma parte de la asociación Anged. La foto es de su gran almacén ubicado en la Plaza de Callao (Madrid).

La Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (Anged) demanda nuevamente más transparencia al Gobierno en la toma de decisiones en torno a la apertura de los comercios en España. Desde la patronal recuerdan que los problemas financieros son comunes para todos los sectores, independientemente del tamaño, debido al cierre de dos meses y medio de las tiendas, así como también demandan un paquete fiscal y económico potente y efectivo, equiparable al resto de países, que ayuden a salvar la actividad del sector.

En ese sentido, la Asociación añade que si el Ejecutivo indica que el pequeño comercio no dispone de “músculo financiero”, la obligación del Gobierno es “ofrecer soluciones que mejoren esta falta de liquidez», sin penalizar al resto de operadores y “retrasando la reapertura de los negocios de mayor tamaño”.

En el resto de regiones de nuestro entorno, los establecimientos están abierto. En España, las razones generan “una discriminación que afecta a la competencia en el mercado”, con ello, se está alentando una “falsa rivalidad entre pequeñas y grandes empresas en el mercado global”.

Más de tres meses cerradas

La mayoría de las tiendas de las empresas asociadas en Anged llevan tres meses cerradas, con casi 100.000 empleados en situación de ERTE. “Somos un sector que ocupa de forma directa a 230.000 personas en España y de la que depende una cadena de valor de 30.000 millones de euros, formada principalmente por pymes de la industria  y los servicios, ahora también paradas”. Desde la patronal recuerdan que los empleados de sus compañías tienen los mismos derechos que otros sectores a iniciar su actividad.

Anged agrupa compañías de distribución: Alcampo, Apple Retail, Bricomart, C&A, Carrefour, Conforama, Costco, El Corte Inglés, Eroski, FNAC, IKEA, Leroy Merlin, MediaMarkt, Tendam, Toys`R`Us, Worten, Dufry y Feuvert.

Un repartidor de DHL, realizando la entrega a domicilio de suero
Un repartidor de DHL, realizando la entrega a domicilio de suero

La crisis sanitaria originada por el coronavirus ha obligado a DHL a reforzar sus servicios de entrega de medicamentos. El objetivo, señalan, es garantizar que la cobertura farmacológica de los pacientes especialmente vulnerables no se vea afectada por la pandemia del COVID-19. 

Desde hace varios años, la empresa de logística gestiona el envío a domicilio de nutrición enteral para muchos tipos de pacientes, como oncológicos o inmunodepresivos. Además de equipos, material sanitario y sueros para el tratamiento de diálisis o dispositivos que permitan a los pacientes administrarse inyecciones subcutáneas para distintos tratamientos como la hormona del crecimiento, esclerosis múltiple o para la reproducción asistida, entre otras. 

“La situación excepcional a la que nos ha llevado el COVID-19 ha provocado que muchos pacientes que recibían determinados tratamientos en entorno hospitalario hayan pasado a hacerlo en sus domicilios”, ha explicado Marco Antonio Peralta, director técnico farmacéutico de DHL Supply Chain Iberia, que ha añadido que durante la pandemia, se han flexibilizado y adaptado aún más los procesos “para garantizar que puedan tener a tiempo y en sus propias casas todo lo que necesiten para no tener que interrumpirlos”. 

Así, en los dos últimos meses, la compañía ha incrementado el número de pacientes de este perfil a los que asiste, hasta alcanzar los 5.200 en España. Para la entrega de estos dispositivos y sueros a domicilio, la empresa ha equipado con mascarillas y guantes al equipo encargado de dicha labor. 

Asimismo, se ha establecido un sistema de cita concertada con el fin de asegurar que en el momento de la entrega una persona distinta al paciente pueda recoger la mercancía y evitar así el contagio, explican. 

A día de hoy, la empresa de logística trabaja con más de 20 compañías del sector sanitario-farmacéutico. Sus centros logísticos especializados en este ámbito están diseñados, atendiendo a los factores críticos de este negocio, como el almacenamiento y la distribución de productos que requieren temperaturas controladas; la gestión de envíos combinados de diferentes tipos de productos a diversos canales; la posibilidad de gestionar servicios para aprovisionamiento urgente de piezas críticas en aparatología médica y medidas de seguridad para garantizar la integridad y seguridad de la cadena de suministro. 

Más noticias sobre logística:

La tienda online de DIA llega a A Coruña
La tienda online de DIA llega a A Coruña

La tienda online de DIA llega a A Coruña. Desde esta semana, más de 200.000 hogares de la ciudad gallega podrán llenar la despensa desde el ecommerce del supermercado, dia.es. Un canal alternativo para satisfacer la creciente demanda que la cadena había experimentado en esta región como consecuencia de la crisis de coronavirus. 

La compañía preparará una media de 20 pedidos online diarios desde la tienda DIA Maxi que posee en la carretera de Baños a Arteixo, en A Coruña. Desde allí, enviará los pedidos en seis franjas horarias repartidas entre las 10h y las 22h, de lunes a sábado. Para ello, ha reforzado la plantilla de la tienda con preparadores de pedidos online – ‘pickers’- y con transporte exclusivo para este tipo de repartos. 

Según ha explicado Diego Rey, director regional de DIA Galicia, la compra online se ha convertido en la forma más segura para realizar la compra en un contexto de crisis sanitaria. “Para dar respuesta a la creciente demanda de los clientes coruñeses, nos hemos adaptado en tiempo récord, implementando el servicio de venta online en esta localidad, que nos permite llegar al mayor número de hogares en el menor tiempo posible”, ha destacado. 

En una primera fase, el servicio de compra online de la cadena alcanzará los once dígitos postales de la ciudad de A Coruña (del 15001 al 15011). La compañía ha informado que en un futuro próximo se ampliará a otras localidades de la periferia, como Arteixo y Oleiros

El servicio de venta online de dia.es ya daba servicio a 253.000 a personas de cinco localidades de Pontevedra: Vigo, Redondela, Mos, O Porriño y Pazos de Borbén. 

Este servicio se complementa con la entrega realizada por Glovo, gracias al acuerdo que la cadena alcanzó con la aplicación de reparto el pasado marzo, y que aseguraba el reparto de pedidos a domicilio desde una red de 12 tiendas de Galicia. Según la compañía, un total de 393.000 hogares han tenido acceso a este servicio. 

Más noticias sobre supermercados:

Facebook lanzará en los próximos meses Tiendas en Facebook, como parte de su estrategia de social commerce
Facebook lanzará en los próximos meses Tiendas en Facebook, como parte de su estrategia de social commerce

Facebook reafirma su apuesta por el social commerce. La compañía tecnológica ha anunciado el lanzamiento de Tiendas en Facebook, una herramienta que permitirá a pequeños y grandes negocios contar con una tienda online en Facebook e Instagram. Desde allí, podrán acceder a la oferta del comercio, guardar los productos que les interesen y realizar el pedido en la página web del vendedor. 

De acceso gratuito, la herramienta está disponible para comercios de distinto tamaño. Y servirá, aseguran desde la firma, para impulsar su negocio digital en un momento en el que el ecommerce crece a doble – e incluso, a triple dígito- a causa del COVID-19. 

En concreto, Tiendas en Facebook aparecerá en los perfiles empresariales de Facebook e Instagram. En dicha sección, los retailers podrán subir todo su catálogo para que los usuarios puedan elegir qué artículos adquirir sin necesidad de acudir al ecommerce del comercio. La visita a esta última será necesaria, no obstante, para efectuar el pago. 

La aplicación estará conectada, asimismo, a WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct, que servirán como canales de atención al cliente. A este respecto, la compañía ha asegurado que en un futuro, se podrá comprar directamente en un chat desde estas plataformas. 

La firma que dirige Mark Zuckerberg no ha especificado la fecha exacta de lanzamiento, aunque sí que estará disponible de forma global en los próximos meses. 

Más funcionalidades ecommerce

Compras en directo de Instagram, etiquetas con enlace a fichas de producto
Compras en directo de Instagram, etiquetas con enlace a fichas de producto

Además de Tiendas en Facebook, la compañía se encuentra trabajando en nuevas funcionalidades que aspiran a complementar su oferta ecommerce. Este verano, en Estados Unidos, incorporará Tiendas en Instagram, que permitirá a los usuarios encontrar productos en la pestaña de ‘Explore’. 

Se sumará la opción de mostrar productos en los vídeos en directo y la incorporación de nuevas herramientas que permitan a pequeñas y grandes marcas lanzar programas de fidelidad

Para la implantación de estas funcionalidades, la compañía está trabajando con varias firmas de tecnología especializadas en ecommerce como Shopify, Channel Advisor o Feedonomics, entre otras. 

Más noticias sobre social commerce:

93 asociaciones crean Cliccat.cat, el marketplace asociativo de Catalunya
93 asociaciones crean Cliccat.cat, el marketplace asociativo de Catalunya

93 asociaciones, que representan más de 10.000 comercios, han firmado un acuerdo donde se comprometen a impulsar un espacio interactivo que permitirá a todos los comercios de Cataluña hacer ventas online.

El confinamiento, la crisis generada por Covid-19 y los cambios de comportamiento de los consumidores han evidenciado que para muchos comercios de proximidad, que aún no habían apostado por digitalizarse, hayan visto con buenos ojos la inversión que se quiere hacer desde el tejido asociativo.

Es por ello que las asociaciones de comerciantes que hace semanas impulsaron el portal slowshopping.cat, el primer directorio de comercios a domicilio, han seguido creciendo con adhesiones de otras asociaciones y han firmado un acuerdo en el que se comprometen impulsar el primer marketplace que sirva de solución al comercio de proximidad de Cataluña.

El proyecto que han comenzado a impulsar se llamará cliccat.cat, y «será la solución de comercio electrónico hecha a medida para el comercio, para los servicios y para la artesanía de proximidad de todos el país» afirman a través de un comunicado.

Las asociaciones impulsoras del proyecto, que nace como una iniciativa sin ánimo de lucro, pretenden unir las poblaciones y asociaciones de comerciantes de todo el territorio catalán, con el claro objetivo de convertirse en el primer centro comercial 3.0 del comercio de proximidad.

Las noventa y tres asociaciones impulsoras que han firmado este acuerdo han expresado la voluntad de seguir ampliando el número de asociaciones adheridas al proyecto, quieren poner al servicio del mayor número de comercios de Cataluña el que será futuro portal clicat.cat