Gadisa continúa la expansión de su modelo de franquicias en Galicia, con la octava apertura de un establecimiento Claudio. La empresa de distribución suma un total de 190 centros Claudio y Claudio Express.
Este nuevo punto de venta, que genera tres puestos directos, está situado en la localidad de A Baña (A Coruña). Cuenta con una superficie de 200 metros cuadrados y un surtido de más de 3.000 productos de marcas de alimentación e higiene. El horario de apertura es de 9:30 a 14:30 y de 16:30 a 20:30, de lunes a viernes. Los sábados y domingos, de 10:00 a 14:00 horas. Además los clientes podrán disfrutar del parking gratuito.
Esta línea de negocio de Gadisa está cobrando especial importancia en el actual contexto, porque contribuye a dinamizar socioeconómicamente los pequeños y medianos núcleos de población garantizando este servicio. También proporciona más de 800 empleos directos.
La cadena francesa de hipermercados, Carrefour, vuelve a lanzar innovaciones al mercado nacional, acercando al lineal las necesidades de sus consumidores. La enseña ha presentado una gama de cremas de queso para untar de su marca propia, Carrefour Extra, con envase de cartón. Ya comercializa dos variedades, camembert y queso semicurado, y, próximamente, ofrecerá también la de queso de azul.
Con este lanzamiento de productos con envases sostenibles, bajo su marca propia, Carrefour continúa su apuesta de comercializar artículos menos porcentaje de plástico para favorecer a un consumo más responsable. La cadena francesa se convierte en la primera empresa de distribución en ofrecer este tipo de producto con su marca blanca y con envoltorio de cartón.
En el surtido de crema de queso de Carrefour Extra se integra además en el compromiso de la empresa con la economía local, ya que la multinacional ha colaborado con la asturiana Reny Picot y el proveedor zamorano Lácteas Castellano Leonesas S.A. para elaborar y envasar la gama.
Este nuevo lanzamiento de la cadena también se ha formulado sin gluten, y es apta para celiacos.
La crisis sanitaria originada por la COVID-19 ha salpicado las cuentas de Adolfo Domínguez. En su primer trimestre, coincidente con los meses más duros de la pandemia, las ventas de la firma de moda cayeron un 67,3%, lo que ha situado el beneficio en términos negativos, con un volumen de pérdidas de 4,6 millones de euros.
El canal online de la compañía, sin embargo, se ha mantenido fuerte. Las ventas digitales aumentaron un 52,3%. El buen rendimiento del ecommerce – en los últimos tres años, las ventas por este canal han experimentado un crecimiento acumulado del 158%-, ha llevado al retailer de moda a reforzar el canal con una mayor inversión en tecnología.
Entre las acciones más recientes, el lanzamiento a finales de este mes de la nueva web de la empresa. Diseñada, sobre todo, para el acceso desde dispositivos móviles, incluye algoritmos de inteligencia artificial que permiten poner en marcha el proyecto ADN, consistente en la selección y envío de prendas al domicilio de los usuarios, seleccionados por la plataforma y el personal shopper asignado a cada uno.
Antonio Puente, director general de Adolfo Domínguez, ha destacado, precisamente, que la innovación, la digitalización y una red comercial optimizada y flexible serán las palancas que impulsen a la compañía, ya que, a pesar de que el 88% de sus establecimientos ya están abiertos, “el nivel de consumo está lejos de la normalidad”. Pone como ejemplo el hecho de que en agosto, las ventas se mantuvieran un 25% por debajo de lo habitual.
En las primeras cuentas presentadas de su ejercicio fiscal, las transacciones descendieron un 67,3% entre los meses de marzo y mayo, como consecuencia del cierre de hasta el 92% de las tiendas a nivel global. A pesar del crecimiento del canal online, con un 52,3% más de pedidos, el beneficio operativo se ha situado en negativo: – 4,6 millones de euros, frente a los 1,1 millones registrados en el mismo periodo de 2019.
Las ventas cayeron en todos los mercados en los que opera. En España, lo hicieron a un ritmo del 35%, una caída inferior a la media del sector – estimado en un -45%, según datos de Acotex-.
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Decathlon innova en propuestas y formatos. En Francia y a modo de prueba, ha puesto en marcha su nueva tienda con enfoque clientes fieles.
Oferta diferenciada, tecnologia RFID en lineales y en pago automático o realidad virtual en productos de calzado. Solo para sus usuarios con tarjeta de fidelización.
Con el nombre de Decathlon DX, la prueba piloto acaba de ser lanzada en su tienda del campus Decathlon en Villeneuve d’Ascq, en el norte de Francia.
La tienda Decathlon DX, creada para presentar innovaciones tecnológicas que mejoren la experiencia de compra, se iniciaba hace apenas tres meses con su propuesta en la sección de calzado deportivo para niños, que permite a los clientes escanear el pie de los pequeños y elegir la talla más adecuada entre un surtido de 230 pares de zapatillas.
Innovación en lineales y en el pago
Siguiendo la estela de las tiendas Amazon Go en Estados Unidos, Decathlon es la primera marca retail en desarrollar en Europa el modelo de pago automático. Para pagar las compras, simplemente hay que pasar por un túnel sin utilizar un medio de pago. Para ello, el cliente, con tarjeta de la tienda, previamente escanea un código QR con su aplicación y realizar sus compras. A la hora del pago, solo tiene que atravesar uno de los túneles de salida provistos de lectores RFID
Para instalar el sistema, ha sido necesario rediseñar toda la tienda. Un proyecto desarrollado en solo tres meses, que ha supuesto colocar sensores RFDI en el techo del establecimiento, de 800 m2 de sala de ventas. La tecnología permite conocer en tiempo real que productos hay en cada estantería y cuáles han sido introducidos en el carro de compra del cliente.
La pandemia de coronavirus ha supuesto un revulsivo para el ecommerce, con ventas digitales que crecen a doble dígito y comercios electrónicos que atraen a un mayor número de compradores. A su vez, el confinamiento decretado el pasado marzo y los que siguen vigentes en otros países, ha obligado a multitud de compañías a abrazar el digital y ofrecer sus servicios en este terreno.
En un ecosistema digital con más competidores, el reconocimiento de marca se convierte en una meta para todo responsable de marketing o gerente de un negocio. Pero, ¿qué se entiende por reconocimiento de marca? La capacidad que tienen los consumidores de identificar una marca y recuperar la información que se tiene en la memoria por haber estado en contacto con un estímulo, como puede ser el nombre de esta o su eslogan.
Cómo los servicios de traducción pueden mejorar el reconocimiento de marca
En el espacio digital, las fronteras entre mercados se difuminan. Si antes una tienda de zapatos alcanzaba a los compradores del barrio en el que se encontraba, en la Red esta puede alcanzar a consumidores residentes en otros países. Una oportunidad de negocio que, para que triunfe, se debe garantizar una buena comunicación entre la marca y el consumidor. Y en esta obligación, contar con una traducción adecuada de la web así como de las fichas de producto resulta un elemento indispensable.
Según Ofer Tirosh, director general de la empresa de servicios de traducción profesional Tomedes recuerdan que una traducción correcta puede ayudar a los retailers a desarrollar una marca universal y a formar una identidad de marca que resulte atractiva para los compradores de un determinado país. En este sentido, existen agencias de traducción especializadas en este terreno que pueden asesorar a pequeños y grandes comerciantes en su expansión digital.
Traducir tu marca para atraer a una audiencia internacional
La compañía especializada en servicios de traducción profesional subraya, de igual modo, el especial cuidado que se debe tener cuando se decide alcanzar a una audiencia extranjera. Porque a pesar de la multitud de herramientas digitales disponibles en internet que ayudan a traducir en diversos idiomas, estas no dan información sobre las connotaciones que el uso de una determinada palabra puede tener en una lengua. De ahí que recomienden confiar en empresas de traducción para que realicen una traducción profesional de la web.
Especialistas también destacan la necesidad de identificar de forma correcta el idioma en el que se va a traducir la tienda online. Para ello, conviene revisar las nacionalidades que más visitan la web y los idiomas hablados. Una información que se puede obtener de plataformas de análisis de tráfico como Google Analytics.
En cuanto a qué traducir, la agencia de traducción aconseja no descuidar ninguna página de la web y no centrarse únicamente en aquellas que aportan negocio. Tan relevante es la página de Quiénes somos como la de Qué ofrecemos, explican. En el caso de un ecommerce, la traducción debe realizarse en el texto de las categorías así como en las fichas de producto. Estas últimas, quizás, las más relevantes, ya que son decisivas para animar a la compra.
Las marcas pueden ser, a su vez, objeto de traducción. Así ocurre en aquellas compañías que decidan lanzarse al mercado asiático. En países como China es común encontrarse el nombre de las marcas transcritas en letras chinas. Una forma eficaz de alcanzar al comprador chino y ganarse su confianza.
Usa la publicidad localizada, traduciendo tu campaña de marketing
En el objetivo de alcanzar a compradores extranjeros, los retailers dispuestos a aprovechar las ventajas de la Red para internacionalizarse pueden asimismo aprovechar los beneficios de la publicidad digital.
El lanzamiento de campañas de publicidad en buscadores o en aquellas páginas cuyo contenido es afín al público objetivo, resultan una herramienta poderosa para atraer a usuarios y lograr conversiones. En este caso, una compañía de servicios de traducción profesional ayudaría a pensar copies adaptados al idioma en el que se publicará el anuncio, y que logren despertar la curiosidad de los usuarios.
A día de hoy, ya son muchas compañías las que optan por lanzar campañas de publicidad locales en los distintos países en los que están presentes, aunque no siempre recuerdan la necesidad de ser traducidas correctamente. Un problema que pueden solventar si confían en empresas de traducción, ya que ayudan a que el texto publicitario consiga su objetivo de atraer y convertir a corto plazo y de trabajar, a medio y largo plazo, en construir reconocimiento de marca.
Un activo, este último, vital para ganar resiliencia en los tiempos de incertidumbre en los que vivimos.
ColaCao ha presentado su nuevo lanzamiento: ColaCao Mocca. Especialmente dirigido a aquellas personas que quieren tomar cafeína por las mañanas, pero sin renunciar al sabor del ColaCao. «Lo mejor del café – con su cafeína y su aroma- y el inconfundible sabor de ColaCao» según afirman desde la compañía.
La nueva apuesta de la marca se puede encontrar ya en los puntos de venta habituales en un formato de 270gr por un precio de venta recomendado de 3,49€.
Una propuesta especialmente enfocada a aquellos a los que les cuesta más despertarse; y es que una taza de ColaCao Mocca contiene la misma cafeína que se podría obtener de una de café soluble. Además, para la elaboración de esta nueva receta no se utiliza ningún tipo de azúcar, por lo que no tiene azúcares añadidos, e igualmente consigue mantener todo el sabor. Se puede disfrutar tanto frío como caliente, adaptándose al gusto de cada uno.
Cacao sostenible
El cacao con el que se elabora ColaCao Mocca, como toda la gama ColaCao, está certificado por UTZ, el mayor programa en el mundo para el cultivo sostenible del cacao. A través de este programa de la ONG Rainforest Alliance, se capacita a las personas que trabajan los cultivos en mejorar la calidad de sus productos y la eficiencia, cuidando a las personas y al planeta. Además, ColaCao Mocca se presenta en formato “doypack”, reduciendo un 60% el uso del plástico respecto a otros envases, y consigue, además, una mayor usabilidad y mejor conservación del producto.
Bajo el claim “Siente el otoño. Vístelo”, El Corte Inglés lanza su nueva campaña de otoño. El mensaje por el que la compañía ha apostado este año ha sido por destacar a aquellas mujeres que apuestan por reafirmarse, crear y disfrutar a través de la moda. Para esta acción la compañía ha elegido a actriz y ganadora de un Goya, Bárbara Lennie como imagen de su campaña.
El spot muestra a Bárbara Lennie descubriéndonos las diferentes propuestas de estilo y tendencias de El Corte Inglés para la nueva temporada. Calles señoriales, un café, y las azoteas de un Madrid. La música de los franceses “The Blaze” y su tema “Territory” son la banda sonora bajo la cual Lennie nos descubre que el estilo es una cuestión actitud. Un paisaje urbano donde El Corte Inglés te invita construir tu propio otoño.
«Esta acción no sólo muestra las tendencias del momento, sino que también incide en la gran variedad de posibilidades que puede mostrar una sola prenda. La calidad y un cuidado extremo en el diseño consiguen que el momento de renovación de nuestro armario, esta próxima temporada, sea una experiencia placentera, cómoda y responsable» afirman desde la compañía.
La campaña ha sido realizada por la agencia Wunderman Thomson junto a los equipos creativos de El Corte Inglés y la productora Mamma Team con postproducción de Deluxe. La dirección del spot y las fotografías han corrido a cargo de Emma Tempest que trabajó mano a mano con Lennie y los equipos de estilismo y realización para crear esta nueva campaña en la que el otoño y la mujer son las protagonistas.
“Siente el otoño. Vístelo”, contará con spots de 30″ y 20” en televisión, piezas digitales extras y publicidad exterior e impresa. La campaña, se estrena en televisión este jueves 17 de septiembre.
Tras acumular cinco años consecutivos de crecimiento, las ventas minoristas de muebles cerrarán el ejercicio 2020 con un significativo descenso, debido al impacto en la actividad de la pandemia de la COVID-19.
Es una de las principales conclusiones del Observatorio Sectorial DBK de Informa (filial de CESCE), que muestra que el sector de comercio minorista de muebles alcanzó en 2019 una facturación de 3.370 millones de euros, un 3,7% más que en 2018, lo que supuso una desaceleración respecto al incremento obtenido en el año anterior.
El segmento de mueble de hogar concentró la mayor parte del mercado, un 70% del total, registrando un aumento del 3,2% entre 2018 y 2019, hasta alcanzar los 2.359 millones de euros.
Favorecido por la buena evolución del mercado inmobiliario y el crecimiento de la demanda de reposición, el segmento de mueble de cocina fue el más dinámico, al contabilizar sus ventas minoristas un incremento del 6,5%, cifrándose en 542 millones de euros.
El mercado minorista de mueble de oficina, por su parte, aumentó un 3,2%, hasta los 323 millones de euros, acusando una pérdida de dinamismo, en paralelo a la desaceleración económica.
Las tiendas especializadas reunieron en 2019 el 86% de las ventas totales, contabilizando un volumen de negocio de alrededor de 2.885 millones de euros. Por su parte, las grandes superficies no especializadas generaron una facturación por venta de muebles de unos 485 millones de euros.
Ventas online
El escenario de deterioro económico originado por la epidemia del coronavirus (COVID-19) está teniendo un fuerte impacto en la actividad sectorial durante 2020, previéndose una notable caída del valor de las ventas minoristas de muebles al cierre del ejercicio.
En 2021 se espera una reactivación de la demanda, en paralelo a la evolución prevista de la actividad económica general, si bien el volumen de negocio quedará todavía lejos del registrado en 2019.
La reciente adquisición de deuda de DIA realizada por DEA Finance, sociedad perteneciente a LetterOne y propiedad esta última de Mikjail Fridman, ha sido equiparada por la agencia de calificación crediticia S&P Global Ratings como un impago. Lo que ha obligado a la compañía a rebajar la nota de los bonos senior de la cadena de supermercados, pasando de C a D.
La nueva calificación sitúa a la empresa en una situación de impago. La firma de rating lo explica ante el canje de acciones por deuda realizado recientemente. En esta, DEA Finance adquirió los bonos con vencimiento a 2021 a un precio de 948,5 euros por cada 1.000 acciones, con una prima de 10 euros. Y para los bonos con vencimiento en 2023 estableció un precio de 603,6 euros por cada 1.000 y una prima de 30 euros.
Para S&P Global Ratings, este intercambio se sitúa por debajo del valor a la par y porque los bonistas aceptaron una cantidad menor a lo prometido en primer lugar, ante el riesgo de que la cadena de supermercados no cumpliera con sus obligaciones.
“De acuerdo a nuestra metodología, si una parte relacionada ofrece comprar deuda de inversores por debajo del par, lo analizamos de la misma forma que si el emisor hubiera hecho la misma oferta en una reestructuración de deuda”, ha asegurado la compañía, quien añade que revisará de nuevo la calificación en las próximas semanas.
A comienzos de septiembre, DEA Finance, propiedad de Mikjail Fridman, quien atesora un 75% de la cadena de supermercados, pasó a ser titular de bonos por 292,6 millones con vencimiento en 2021 y 228 millones con vencimiento en 2023, reforzando su posición en el accionariado de DIA. La compra de dicha deuda perseguía también reducir el pasivo de la compañía, que a cierre del segundo trimestre se situó en los 1.883 millones de euros.
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Estamos en la era nueva para el retail. Frente al Más o el Menos, o Blanco o Negro, se impone el Más y el Menos, el Blanco y el Negro. Juntos y complementarios.
(Por Alicia Davara)
Todo es, o parece, nuevo. Valores nuevos en los consumidores. Nuevas exigencias en la demanda. Movimientos ágiles en la oferta. La crisis sanitaria mundial, con tres meses de confinamiento en España, ha dado un vuelco al sector retail.
De forma veloz, las valoraciones clásicas para las empresas se desvanecen. Cambios en las exigencias de los consumidores y en paralelo fluctuaciones en cuotas de mercado, arriba y abajo, mes a mes, semana en semana. Los nuevos comportamientos de los consumidores, difuminan los extremos. De la Era del Más o el Menos, pasamos a la Era del Más y el Menos.
Valgan unos ejemplos. Más comercio electrónico y más ventas a distancia, obligan a las empresas a pensar de forma veloz en la omnicanalidad. No es” canal físico, o canal virtual”, menos aún “canal físico versus canal virtual”. Es pensar y actuar en gestión única, construir canales integrados, reconstruir el canal online y la estructura logística.
Menos “marca blanca” y menos tiendas grandes. Dudas para los retailers que pusieron toda su estrategia en el tamaño, o en la oferta solo precio e “innovación propia”, desbancando de sus lineales a las marcas líderes de la fabricación y con ello, la posibilidad para el consumidor de libre elección.
Más marcas locales que plurinacionales y más visitas a cadenas regionales. Con cuestionamiento para las estrategias globales de fabricación o de crecimiento en mancha de aceite en la distribución, con tiendas indiferenciadas. La era industrial y su comercio moderno, llega a su fin.
Hablamos hace tiempo de la percepción, aplicada al retail, sobre las diferencias entre la filosofía oriental- el ying-yang y la visión occidental- o blanco o negro- donde los opuestos se contraponen sin relación entre ellos. En la dualidad está el equilibrio.
El consumidor no concibe opuestos, sino como el equilibrio entre el uno y el otro. Nada existe en estado puro. Frente al clásico “o blanco, o negro” exige “blanco y negro” juntos, complementarios. Ya no vale solo con el espacio, la tienda física o la tienda online. No sirven tampoco estrategias basadas en precio o en marcas blancas. Ni oferta solo global, o solo local, pequeño tamaño o gran tamaño.
Los últimos meses de crisis sanitaria, y económica, y sus consecuencias aún por llegar, demuestran como nada de lo sucedido en el comportamiento de la demanda era nuevo. Solo es un aceleramiento, no esperado en su magnitud, de tendencias apuntadas años atrás.
Ante una demanda líquida y una oferta híbrida, las empresas buscan reinventar, transformar el sector retail. Yendo un paso más allá, surge la duda. ¿Se trata de “reinventar” el Retail sobre iguales bases o habría que pensar en “construir”, sobre otros pilares, el nuevo Retail?. En un entorno incierto y complejo, la reflexión y el paso ágil hacia adelante se impone.
Carrefour encabeza en Ranking de los supermercados por notoriedad, con una cuota de mención del 53,3%, un dato que se aleja de los siguientes en la tabla, Día y Mercadona, con un 19,54% y un 19,25% respectivamente.
El Ranking lo ha realizado Digital Group, para establecer cuáles son supermercados que dominan el top of mind del imaginario colectivo español en estos momentos. Para ello, han sido tomados los datos de IMOP Insights, instituto de investigación social y estudios de mercado.
A los entrevistados se les hace una sola pregunta. ¿Qué publicidad de marcas, productos o instituciones recuerda haber visto u oído últimamente en cualquier medio, TV radio, prensa, revistas, cine o por las calles de su ciudad?
Las tres primeras repiten
Las tres primeras empresas mencionadas, Carrefour, Día y Mercadona, repiten en sus posiciones de los análisis de hace un año. Dominan la cuota de mención del sector con un porcentaje superior al 93%. De las siguientes posiciones se observa que el descenso porcentual se da de una manera más controlada en la cuota de mención.
Cabe destacar que este descenso se produce de igual manera en el recuerdo publicitario. Sin embargo, la diferencia porcentual del primero con respecto del segundo en cuanto al recuerdo se produce de una manera más notable.
Pese a estar en el último puesto, destaca Ulabox, único supermercado en España 100% online y que figuró en el año 2018 entre las empresas que más creció en el ranking FT1000. En cuestión de menos de 10 años ha conseguido posicionarse entre uno de los supermercados más reconocidos, principalmente entre las personas jóvenes.
El precio, la seguridad, la rapidez y la facilidad son ahora los elementos clave a la hora de comprar en el sector retail. Así por ejemplo el 75 % de los clientes considera importante la desinfección de los carros o el 71,5 % destaca el orden y la señalización clara en los lineales para elegir dónde compra.
Son algunos de los datos que revela un estudio de AECOC Shopperview sobre “cómo trabajar la visibilidad en el punto de venta en tiempos de Covid 19”, presentado y realizado en colaboración con Grupo OM, empresa de comunicación visual y merchandising para punto de venta, y la agencia de investigación de mercados 40dB. Y es que según los datos podemos afirmar que la crisis sanitaria motivada por el Covid19 ha cambiado las prioridades de los consumidores.
La investigación resalta que el 56,6 % de los consumidores reconoce sentir miedo por el virus y la posibilidad de contagio en los comercios y que son especialmente valorados todos los aspectos referentes a la eficiencia y la higiene en la experiencia de compra.
Respecto a las prioridades el 80,6 % de los consumidores señala “encontrar buenos precios”, seguida de “comprar todo en el mismo sitio” y “compra segura frente a la covid-19”, aspectos citados por dos de cada tres encuestados. Mucho más atrás, quedan otros factores como la proximidad al domicilio, disfrutar de una experiencia de compra amena –solo uno de cada 3, cuando antes de la pandemia era una de las prioridades- o encontrar novedades.
Prepcupación por la higiene
El coronavirus ha motivado una nueva preocupación por la higiene y la prevención en los comercios y el estudio muestra el apoyo mayoritario a medidas sanitarias como el uso obligatorio de mascarilla y gel o los controles de aforo. Pero igualmentelos clientes inciden en valorar otros aspectos del equipamiento comercial.
Especialmente importante es la exigencia de buena desinfección de los carros de compra, que para un 75 % de usuarios es un factor importante a la hora de elegir el establecimiento donde compra ahora. El 74,6 % pide también diferenciar los carros usados de los higienizados.
Otro aspecto relacionado con la seguridad es la preocupación por la rapidez en la compra. Así, a los clientes dan especial importancia a la cartelería y la señalización y el 71,5 % resalta el orden y las indicaciones claras en los lineales como elementos a la hora de elegir establecimiento comercial. También piden que los productos estén bien ordenados en las estanterías (63,2 %), que se identifique fácilmente el precio (62,2 %) y que se señalicen claramente las promociones (52,3 %).
El aspecto de ganar tiempo se refuerza también con la petición del 42 % de compradores de un carro de fácil manejo y con buena movilidad.
Una compra diferente
Distintos indicadores demuestran que ahora la compra es distinta: se planifica más, se visitan menos establecimientos y se busca una compra más básica. El consumidor plantea nuevas demandas a los establecimientos como comunicar bien promociones o hacerle descubrir novedades.
Un aspecto especialmente importante es que el 39 % de los compradores reconoce que ha empeorado la situación económica en su hogar y el 62 % asegura que en los próximos meses atenderá más a los precios y promociones para controlar los gastos. Como ejemplo, prácticamente el 96% de los consumidores reconoce que se fija mucho más ahora en la cartelería promocional: un 36% más que en estudios anteriores.
También el 76,9 % de usuarios valora la señalización para encontrar los productos que busca y el 36 % señala que ahora se fija más en los carteles para localizar productos.
Por otra parte, en la nueva compra continúa ganando importancia la preocupación por el medio ambiente y el compromiso social. Uno de cada cuatro consumidores señala que busca información de productos ecológicos o de proximidad. Se demanda también en los lineales información sobre el origen del producto (44,6 %) o los ingredientes (un 42,5 %, que se eleva al 55 % entre los mayores de 65 años).
El 46,7% de los consumidores afirma que a partir de ahora comprará más producto a granel, en lugar de envasado, al considerarlo más sostenible y práctico. Y al mismo tiempo se pide reforzar las medidas de seguridad, por ejemplo con pantallas de metacrilato en los mostradores de venta asistida (62,5 %).
De la misma manera, el 60,3% de los compradores considera importante que el establecimiento comunique con cartelería las acciones que realiza sobre sostenibilidad y el 57,8 % las de compromiso social, otros dos aspectos de valoración creciente.
El fuerte rendimiento de las ventas online ha ayudado a Inditex a regresar a la senda del beneficio. En su segundo trimestre, el grupo ha cosechado 214 millones de euros, frente a los 409 millones de pérdidas que experimentó entre los meses de febrero y abril, como consecuencia de la pandemia de coronavirus.
En el periodo comprendido entre mayo y julio, la compañía que preside Pablo Isla ha logrado incrementar sus ventas, pasando del -44% del primer trimestre al -31% del segundo, gracias a la presencia de más tiendas abiertas. Así, los establecimientos cerrados llegaron a alcanzar el 87% del total en el mes de mayo y han ido normalizando su actividad de forma paulatina hasta conseguir a día de hoy que el 98% de sus tiendas estén abiertas.
Mayor impulso han obtenido las transacciones en el canal online. En el primer semestre de su ejercicio, las ventas digitales del grupo han aumentado un 74%. Durante los meses de mayo y julio, la multinacional alcanzó, además, el hito de superar el millón de pedidos en un solo día. En estos últimos siete meses, las tiendas online del grupo rozan las 3.000 millones de visitas y sus perfiles en redes sociales cuenta con 190 millones de seguidores.
“Estoy especialmente satisfecho de la evolución de la venta online, pues demuestra la importancia de nuestra estrategia de integración de tienda y online, como parte esencial de nuestro modelo de negocio, con tres pilares clave: flexibilidad, integración y sostenibilidad. Día a día esta combinación demuestra su solidez”, ha declarado Pablo Isla, presidente de Inditex.
El fuerte desempeño del segundo trimestre se refleja también en la evolución del beneficio operativo (EBITDA) y en su posición financiera. En este periodo, la compañía ha superado los mil millones de ebitda y ha sido capaz de generar 734 millones de euros de caja neta.
En el primer semestre, el beneficio operativo se ha posicionado en los 1.486 millones, mientras que la posición financiera neta alcanza ya los 6.486 millones. De febrero a julio, el beneficio neto ha arrojado un resultado negativo, -195 millones, aunque, según la firma de moda, este ya sería positivo si se tuvieran en cuenta los 308 millones que esta había aprovisionado en el primer trimestre para acelerar su estrategia de transformación digital.
Respecto a esta última, han avanzado que continúa en desarrollo la plataforma de tecnología propia, Inditex Open Platform (IOP) y la implantación del sistema de gestión integrada del stock (SINT), que permitirá hacer frente al incremento de la demanda, ya que servirá para mantener la totalidad del inventario a disposición del cliente de manera constante.
De igual modo, continúa la apertura de tiendas que ya cuentan con un formato más grande así como la reforma de las actuales. En el primer semestre, se han abierto tiendas de gran formato en 14 mercados y se han realizado 72 reformas, de las que 35 fueron ampliaciones.
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Lidl presenta sus primeras zapatillas deportivas realizadas a base de botellas de plástico (rPET) utilizadas y recolectadas en playas y zonas costeras del océano asiático. Esta nueva colección de zapatillas contienen un 25% de Ocean Bound Plastic, el término utilizado para el plástico que se encuentra en el medioambiente, más específicamente en playas y/o zonas costeras.
Como han explicado desde la compañía, las botellas de plástico recolectadas son prensadas, limpiadas y recicladas. Dependiendo del modelo de la zapatilla, se necesita una media de 11 a 16 botellas recicladas por cada deportiva.
Esta nueva colección de sneakers sostenibles Ocean Bound ya está disponible en la tienda online de Lidl (lidlonline.es) y llegará a sus más de 600 tiendas este jueves 17 de septiembre. Las deportivas se presentan en dos modelos para mujer y dos para hombre en color gris y rosa y negro y gris respectivamente. El objetivo de Lidl con este lanzamiento es acercar una propuesta de moda sostenible con precios asequibles. Las Ocean Bound se comercializan a 16,99 euros.
Como explican a través de un comunicado, este nuevo proyecto surge por al apuesta de Lidl por soluciones innovadoras y sostenibles en el campo de la moda y en sus propuestas de su línea deportiva, Crivit. Por ello, la compañía presenta estas deportivas con material reciclado que se adaptan al pie de forma óptima y proporcionan una agradable sensación de comodidad.
«Las Ocean Bound están realizadas con phylon, tpr y material exterior de punto transpirable, además de contar con un forro de tela para ofrecer una gran comodidad al pie. El proceso de producción cuenta con el sello PFI avalando que no solo se han tomado las medidas de seguridad estándar, sino que el proceso de producción está orientado a reducir contaminantes para el medioambiente» explican.