Orientada a consumidores con poco tiempo para cocinar, que quieren mantener una dieta sana, se ofrece en tres variedades, Tumaco Natural, Tumaco Ajo y Tumaco con aceituna Negra, en frascos de cristal bi-pack, unidos por un novedoso sleever y con la cantidad precisa para cada aplicación. Por su parte, las Legumbres en Bol Carretilla son ricas en hierro y fibra alimentaria y contribuyen a cubrir las necesidades diarias, que necesita el organismo. Pueden calentarse en microondas, durante dos minutos o consumirse en frío. Se puede elegir entre tres apetitosa recetas estilo casero, Alubia Blanca, Garbanzos y Lentejas.
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La compañía apunta como factores claves de esta subida, el ascenso en las ventas de los detergentes Tide y Ariel, del champú anticaspa H&S y la maquinilla de afeitar Mach 3 de su marca Gillette, además del encarecimiento de sus pilas Duracell.
Las ventas en este tercer trimestre crecieron en un 8,4%. Por divisiones de negocio destaca el incremento del 12% en facturación, hasta los 4.740 millones de dólares (3.482 millones de euros) de los productos de limpieza y cuidado del hogar; del 10% en el área de salud e higiene que ingresó 2.190 millones en moneda americana (1.600 millones de euros); y del 8% en belleza. Por el contrario, la línea de aperitivos, café y petfoods mantuvo sus ingresos cercanos a los 1.000 millones de dólares (casi 750 millones de euros) como en el tercer trimestre del ejercicio anterior.
Para ambas iniciativas, se ha diseñado un envase distinto del que se vende en España donde se presenta el producto como la Cerveza de Barcelona aprovechando la fama de la Ciudad Condal en estos países. La producción se seguirá realizando en nuestro país, desde su fábrica de El Prat de Llobregat para lo que se están adecuando las instalaciones con el fin de poder doblar su productividad. La inversión prevista se acerca a los 250 millones de euros. En 2006 ya destinó 90 millones de euros a esta iniciativa y a hacer realidad entre otros el proyecto de la ZAL (Zona de Actividades Logísticas) en el puerto de Barcelona que aumentará su capacidad de almacenamiento, como consta en su informe anual remitido a la Comisión Nacional del Mercado de Valores.
USB cuenta con una dilatada experiencia en la distribución de cervezas de importación en Estados Unidos como las marcas Black Dog Ale, Toña Cerveza de Nicaragua, Barons Brewing de Australia. La compañía espera, según refleja en su página web (www.unitedstatesbeverage.com), que el negocio de importación de Estrella Damm le lleve a incrementos de doble dígito.
La inversión realizada hasta este momento en la nueva factoría alcanza los 23 millones de euros, con la aportación de 4 millones procedentes de la Junta de Castilla y León.
Está situada en una superficie de terreno de 130.000 metros cuadrados, por lo que habrá espacio suficiente para abordar una posible ampliación de las instalaciones en un futuro. De momento toda la producción de la planta se destinará al mercado nacional y en virtud de las necesidades comerciales se ampliará la gama de producción.
El grupo Grefusa ya cuenta con una fábrica de aperitivos en la comunidad castellano y leonesa que emplea a 250 empleados, el 60% de ellos mujeres. Actualmente sus planes pasan por abrirse nuevos mercados y seguir manteniendo su posición de líder en el sector de snacks.
Un consorcio de cuatro empresas entre las que se encuentra el grupo Leche Pascual ha adquirido la compañía alimentaria francesa Toury/ Cidou. Según informa la empresa española, la operación ha sido posible gracias al entendimiento entre varias firmas (Pascual, Fromageries Dischamp, Vitagermine y cooperativa Glac) que han realizado ofertas complementarias para la adquisición de todos los activos y negocios de Toury (zumo envasado, quesos, alimentación infantil y lácteos, respectivamente) que estaban bajo administración judicial.
El grupo Pascual se queda así con el negocio de zumo de frutas por el que ha pagado seis millones de euros con el fin de potenciar su desarrollo internacional, dentro de la estrategia que mantiene la compañía. En los próximos tres años tiene previsto realizar fuertes inversiones para relanzar el potencial de Zumos Cidou. Entre las actuaciones previstas se enmarcan actualizar la línea de producción, impulsar la enseña en base a nuevos formatos, productos funcionales y acciones de marketing.
Toury obtuvo en el último ejercicio una facturación de 230 millones de euros anuales y una plantilla de 500 trabajadores. Su negocio de zumos produce 85 millones de litros al año y emplea a 80 personas, cuenta entre sus clientes con cadenas de distribución de gran prestigio como Auchan, Carrefour, Lecrec y System-U.
El aumento de la división de chicles fue de un 22%, logrando acaparar hasta un 43,8% de la cuota del mercado total.
El segmento de los caramelos balsámicos donde Cadbury opera con sus enseñas Halls, Halls Vita C y Respiral también registró un buen comportamiento en 2006, acaparando más de la mitad de las ventas totales. Por su parte, las ventas de barritas rellenas como Huesitos y Tokke crecieron cinco puntos por encima del sector que lo hizo en un 8%.
Para Ignasi Ricou, consejero delegado de la compañía en el sur de Europa, otros factores claves de este ascenso fueron la estrategia de comunicación seguida durante el pasado ejercicio; las campañas y el modelo de fidelización de los clientes y la inversión en formación para empleados tanto del área de producción como la de ventas.
Cadbury Schweppes está presente en más de 200 países y cuenta con una plantilla de 70.000 empleados. En 2006, el grupo incrementó en un 15% su facturación, superando así los 11.000 millones de euros.
El incremento del beneficio antes de impuestos también fue espectacular pasando de los 21,6 millones de euros en 2005 a los 31,6 millones, un 46,24% más.
Según la propia empresa, estas cifras son fruto de la estrategia seguida por el grupo, tanto en el área de extracción y producción de productos de origen pesqueros como en la de mercados, con la potenciación de su actividad marquista. “La diferenciación, innovación, calidad y proximidad al consumidor final son garantía para consolidar el éxito y liderazgo”, defiende el grupo.
Las previsiones para este año apuntan a que este comportamiento se mantenga, apoyado en parte por los planes de crecimiento en los mercados europeos, principalmente Francia; el estadounidense donde la facturación ya alcanza los 50 millones de euros y el japonés.
Planes de futuro
En materia de producción, la compañía tiene previsto realizar una fuerte inversión, cercana a los 300 millones de euros, en el campo de la acuicultura marina (langostino, salmón, rodaballo y tilapia) con el fin de conseguir los objetivos de producir en un periodo de entre cinco y ocho años el 70% de todo el rodaballo cultivado en Europa, más de 115.000 toneladas anuales de salmón y hasta 10.000 toneladas de tilapia.
Para afrontar estos planes, la Junta General de Accionistas de la empresa estudió la posibilidad de ampliar capital dentro del plazo máximo de cinco años, en una o varias ocasiones. La cuantía de la ampliación total en ningún caso podrá superar el 50% del capital de la empresa en el momento de su autorización, según consta en la comunicación remitida por Pescanova a la Comisión Nacional del Mercado de Valores. Además, como otro medio de financiación, los accionistas estudiaron emitir bonos u obligaciones no convertibles en acciones.
Con la llegada del nuevo sistema Self Checkout SCO, las inacabables colas pueden ser historia en un corto espacio de tiempo. Los sistemas de autoservicio “Self Checkout” SCO funcionan como una línea de caja tradicional, con la diferencia de que es el comprador, no el personal de caja, el que escanea, embolsa y paga los artículos bajo una supervisión mínima de los dependientes.
Este sistema de autoservicio, que ya se esta viendo en algunos de nuestros supermercados, es rentable, fiable, intuitivo y de sencillo manejo.
Es un sistema rentable, que proporciona grandes beneficios, tanto para el retailer, que ve un rápido retorno de inversión; en un plazo aproximado de entre 9 a 12 meses, como para el consumidor, que ve como el acto de hacer su compra es mucho mas sencillo con este sistema.
Es intuitivo y de fácil manejo porque la mayoría de los consumidores están ya habituados a la utilización de dispositivos de autoservicio en otras aplicaciones y mercados, como por ejemplo en el sector financiero con la utilización diaria de Cajeros Automáticos. Por eso la familiarización con un sistema Self Checkout SCO es inmediata, lo encuentran muy intuitivo.
A la hora de introducir estos sistemas en los supermercados, se esperaba que los primeros en utilizar SCO fueran los jóvenes, sin embargo esto no ha sido así, su uso es masivo por todo tipo de usuarios y edades.
Con los Sistemas de Autoservicio se le ofrece al cliente una alternativa de servicio de pago rápido y eficiente, con mas control y privacidad. Además permite pasar por la línea de pago a un mayor número de clientes en un menor espacio de tiempo. No solo solventa una de las principales preocupaciones del consumidor, con la consiguiente satisfacción del cliente, sino que se convierte en una herramienta que afecta en positivo a métodos de trabajo que permiten al retailer fidelizar a sus clientes. Al disminuir la necesidad de trabajadores en la línea de pago, el personal puede dedicarse a otras tareas, como atención al cliente o gestión de almacén.
Además, a diferencia de otras innovaciones tecnológicas, la implantación de los Self Checkout, no suponen amenaza para los trabajadores del supermercado ya que en ningún caso la integración de estos dispositivos ha supuesto una disminución de los puestos de trabajo.
Los retailers tienen una mayor flexibilidad a la hora de utilizar el personal en otras tareas, en función de la afluencia de clientes en los centros. El personal de caja además tiene menos presión al tener colas menores, lo que en muchos casos ha hecho disminuir la rotación de personal.
Este sistema se introdujo en el sector del Retail con un gran éxito. En un primer momento los retailers tenían muchas dudas respecto a cuales serian las ventajas de los SCO respecto a las líneas de caja convencionales. Creían que los clientes tendrían dificultades en la utilización de los terminales de Autoservicio y que tendrían que invertir en programas de entrenamiento/uso de estos sistemas para promocionar su utilización.
Pronto la implantación del nuevo sistema “Self Checkout” convenció a través de su fácil integración y en muchos reduciendo perdidas desconocidas con la incorporación de eficaces funciones de seguridad contra robo y errores humanos.
Los consumidores aprecian también tener opciones a la hora de realizar la compra y decidir si el paso por caja es el convencional, o el sistema de autoservicio. Mientras algunos prefieren que el personal de caja escanee los productos y los meta en las bolsas, otros creen mas conveniente hacerlo ellos mismos.
Los consumidores valoran que pueden pasar por las líneas de SCO sin necesidad de esperar colas, además para aquellos que tienen niños el SCO es un punto de compra perfecto para tenerlos ocupados en el momento de la salida del supermercado.
VENTAJAS
SCO permite una ampliación eficaz de la superficie de venta, que libera espacio en el frontal de la tienda, lo que permite a la tienda la posibilidad de instalar puntos de pago adicionales.
Permite un importante ahorro de costes ya que minimiza los costes de mano de obra y de rotación de personal hasta en 120-150 horas-hombre por semana.
En los últimos años este sistema esta siendo usado por altos porcentajes de clientes, en torno al 30%. Fueron las cadenas más importantes de alimentación americanas las que descubrieron que los SCO proporcionan sus mayores beneficios cuando son vistos como parte de la estrategia de servicio al cliente.
Los consumidores, piden opciones de elección, lo que propicia que los supermercados diversifiquen su oferta, no solo de productos sino de servicios.
La distribución de textil confección atraviesa un periodo de débil crecimiento provocado por un exceso de oferta y el dominio del precio bajo. Sin embargo, las cadenas especializadas continúan atrayendo compradores, alcanzando los 22,04 millones de clientes en el último año, lo que supone un 3,8% más que el año anterior. Son datos de Worldpanel Fashion, el estudio continuo sobre el sector textil de TNS Worldpanel. Del estudio se deduce que los clientes son cada vez más fieles a este canal, ya que han pasado de gastarse el 32,4% de su presupuesto en textil en ellas, a gastarse el 33,4%. Este hecho es debido, entre otras cosas, a que cada vez repiten más en este tipo de canal: un 48% de sus clientes compran más de una vez al año en alguna de ellas.
Zara continúa siendo la cadena líder en atracción de compradores, consiguiendo que el 48% de los compradores de cadenas compren al menos una vez en Zara. Pero este crecimiento se está viendo frenado por el público femenino, entre el que pierde un 2% de clientes, que el Grupo Inditex consigue compensar con alguna otra de sus cadenas. En el segmento femenino la competencia es mucho más dura, debido al gran número de cadenas a las que la mujer puede acudir como alternativa de compra, ganando así clientes cadenas como: Cortefiel, H&M, C&A, Benetton, Kiabi o Adolfo Domínguez.
Zara y Decathlon, líderes clientes
Casi la mitad de los veintidós millones anuales de clientes de los especialistas acudieron al menos una vez el pasado año a una tienda Zara.
Decathlon, siendo especialista en el mundo del deporte, se ha convertido en la segunda cadena en número de clientes, con casi cinco millones y medio en todos los targets, masculino, femenino e infantil.
En el canal tradicional el consumidor exige calidad de las prendas, variedad y extensión de tallas así como atención de los dependientes.
En las cadenas especializadas, el consumidor busca surtido y variedad de prendas, diseño, precios bajos y variedad de estilos.