Todas las combinaciones parecen ser posibles (precio + calidad+ servicio+ proximidad; precio+ marca propia+ calidad; precio+ marca líder y marca propia+ calidad+ proximidad) con el precio como factor predominante en la elección de un consumidor especialmente tocado en su disposición de renta.
Mercadona, Eroski, Carrefour, Dia, Caprabo o Lidl, ocupan los primeros lugares del segmento supermercados. Todas, o casi todas, son empresas especialmente dañadas en sus fuerzas que buscan diferentes estrategias de venta para sobrevivir con el mínimo desgaste. Junto a ellas, grupos locales como Consum, Covirán, Gadisa, Froiz o Bon Preu, avanzan seguros en sus posiciones con apenas cambios bruscos de situación en sus planteamientos.
El año 2009 no se portó bien con casi ningún retailer, alimentario o no alimentario. Las previsiones no parecen ser muy optimistas. Los gestores continúan adaptando el momento y esperar a que pase el temporal sin detenerse a observar, analizar e, incluso, intentar adelantar, a la nueva sociedad surgida en paralelo al amparo de la tecnología cuyas demandas esperan hoy respuestas tan rápidas como rápidas son sus propuestas. Crisis, cambios de estrategias, intercambios de activos y de posicionamiento configuran en la actualidad un sector de supermercados en el que nada es lo que fue y poco es lo que será.
(Vean la evolución del sector en las páginas siguientes de este Dossier Supermercados 2010)
Casi todas se lanzaron hace más de un año en una enconada disputa por el precio bajo.
Precio, ahorro de costes, marcas propias y desinversión fueron protagonistas en 2009 de un sector en el que la única apuesta ganadora es la proximidad.
Las armas son de lo más variadas. Promociones nunca vistas por parte de unos, agresivas campañas publicitarias, comparativas o no, en otros, aumento en el número y tratamiento de marcas propias para la mayoría.
Todo es válido para luchar contra la débil demanda. Y también contra la creciente infidelidad del consumidor que en busca de ofertas, promociones y del mejor precio posible, combina sus establecimientos de compra de productos de gran consumo. Lo indican las últimas cifras. Según Nielsen, el consumidor español ha pasado de una media de visitas por hogar de 7,5 enseñas en el año 2007 a 8,2 en 2009.
Las consecuencias para la gran distribución son claras. El grado de concentración de los 5 Top en España en ventas PGC ha disminuido por primera vez en mucho tiempo. De un 64 % de cuota conjunta de venta en 2008 los 5 retailers con actividad básica alimentaria han pasado a un 63,4 % en 2009. El efecto del formato descuento y de proximidad es el mayor responsable de este reparto de la tarta. El ascenso en visitas y en ventas de empresas como Lidl o Dia, junto a algunas cadenas locales, como Consum o Covirán, con estrategias bien definidas en torno a un modelo, ha acabado arañando cuota a los superlíderes Mercadona, Carrefour, Eroski o Dinosol.
Baile de tiendas
Precio, márgenes, costes y marca propia. Son los cuatro términos más utilizados por el sector de los supermercados en los últimos tiempos. Además de crisis, aquella palabra que hace apenas dos años nadie se atrevía a utilizar y que ahora no parece vayamos a poder erradicar de nuestro vocabulario. Al menos a corto plazo.
En 2009, las empresas del sector supermercados han sido protagonistas de buen número de actos hasta ayer impensables. Mayor número de ventas que de compras o trasvase de activos entre competidores – Intermarché para BonPreu que a su vez lo saca a la venta; Galerías Primero para el Grupo El Árbol, cruce de tiendas entre Eroski-Dia; mayor desinversión que inversión – desde Carrefour a Mercadona, Eroski, todos los sucursalistas han prescindido de puntos de venta “no estratégicos” al tiempo que han puesto en marcha nuevas unidades- aumento de la participación de las marcas propias en la oferta y en la facturación que de marca líder…. Mucha actividad que dan como resultado un sector en el que a día de hoy, nada es como era.
El negativo entorno económico en España, con más de cuatro millones y medio de parados y una importante desconfianza de los consumidores ante el futuro inmediato, ha favorecido a las empresas de venta de productos de gran consumo con filosofía de descuento. A ellas se le han sumado compañías con formatos de supermercados clásicos, que han buscado atraer a los indecisos consumidores hacia sus lineales a base de agresivas campañas de promoción y ofertas especiales en las que el precio se ha convertido en protagonista de excepción.
Cambios estratégicos
El low cost, iniciado en masa por los retailers, food y non food, hace ya dos años, con el inicio de la crisis, ha venido acompañado de estrategias puntuales, o más a medio plazo, de los distribuidores en busca no ya solo de una mayor fidelización, sino también de no dejar escapar hacia otras enseñas a aquellos consumidores que buscan en cada acto de compra el mejor precio.
Los dos últimos años hemos asistido a cambios en las políticas comerciales con mayor o menor fortuna. Mercadona, el rey del supermercado en España, el rey de la proximidad y también el rey en imagen de calidad, variación en la oferta y el precio justo, iniciaría en octubre de 2008 una conocida ya como “guerra de precios” con consecuencias para el conjunto de la cadena de valor en su conjunto. El anuncio entonces por parte de Juan Roig, presidente y fundador de la emblemática cadena valenciana, de los cambios en la política comercial, implicaba la salida de los lineales de más de 1.200 supermercados en toda España portadores de la enseña, de entre 8.000 y 10.000 referencias de marcas de la fabricación líderes.
En este tiempo, la carrera por liderar el sector se ha convertido en la carrera por atraer al mayor número de consumidores-clientes posibles, aquellos que permitan a cada cual no empeorar aún más la cuenta de resultados. Gastados todos los cartuchos- precios, márgenes, costes- incluso el del precio bajo, política en la que por encima de puntuales estrategias, ganaran y seguirán ganando aquellos en los que tenían el precio como motor de su filosofía desde el origen.
La crisis, parece que en España más acusada que en otros países europeos, o al menos con menos visos de pasar pronto, obliga a las empresas a replanteamientos de urgencia con futuras consecuencias imprevisibles. Si en 2008 los primeros efectos de la situación económica se hicieron notar en los balances, 2009 ha sido en general para casi todos el del derrumbe en las cifras. Pocos son los que pueden presumir- el momento es para presumir cuando se obtienen buenos resultados- de números `positivos, sean en ventas, sean en beneficios, en mantenimiento estratégico. En el caso del sector de supermercados, los movimientos de expansión, más allá de nuevas aperturas o entrada en zonas nuevas (de esto último apenas Lidl y su llegada a Canarias es ejemplo), las empresas han protagonizado un sin fin de actos de compras, ventas, cierres, recompras o transformaciones que no van a dejar, por el momento, de producirse.
Carrefour, hoy líder multiformato, orientó sus pasos hace casi un quinquenio hacia la proximidad con tiendas de buen tamaño – formatos Express y City, urbanos, bien combinados con sus fórmulas de descuento, a través de Dia- que fueron hasta 2008 originarias de los mejores resultados en España además de modelo para otros países de Europa. Los resultados del segundo retailer mundial en 2009 reflejaron la realidad de la situación. En los primeros meses de 2010 las cifras hablan de recuperación para las ventas non food y nueva caída para los productos de alimentación. Cifras tocadas una vez más por la deflación en los precios y el menor gasto de los hogares españoles en productos de marca. El presidente del grupo añade “la peor situación de la economía en España”
MF y MDD
• De un total de cesta de 30 categorías analizadas por Nielsen, entre 2008 y 2009 las marcas del distribuidor han aumentado sus ventas en valor un 6,6 %.
• Frente a un descenso de un 2,9 % en valor de las 1ªs y 2ªs marcas de fabricantes han visto hacer su participación en valor en un 2,9 % y hasta un 6,1 % el resto de marcas de la fabricación.
Las empresas
• El peso de las cinco cadenas líderes en las ventas de productos de gran consumo ha descendido un punto entre 2008 y 2009, pasando de un 64,4 % del total de ventas a un 63,4 % en enero de 2010.
• En el sentido inverso, el resto de cadenas ha pasado de controlar el 35,6 % en 2008 al 36,6 % un año después.
• En el último año la cuota en valor de la MDD en los cinco primeros retailers ha ascendido casi cuatro puntos para situarse en un 44 % del conjunto de ventas.
• El resto de distribuidores también ha visto ascender la cuota de participación de su propia marca en el final de la cifra de negocios. (de un 19,3 % en 2008 al 20,5 % en 2009)
Precio versus fidelidad
En busca del mejor precio- bajo, oferta, promoción- los consumidores frecuentan en la actualidad un mayor número de establecimientos. Así, el número promedio de visitas por hogar ha pasado de 7,5 en 2007 a 8,2 en 2009. En consecuencia, el poder de los retailers líderes de forma global desciende. Nielsen resume así el retail alimentario en 2009:
Los canales
• Los hipermercados han pasado de controlar el 18 % del mercado en 2005 al 15 % en 2009.
• Los supermercados han crecido cinco puntos porcentuales en el mismo periodo de tiempo (2005-2009) alcanzando ya el 57 % del total.
• El número de enseñas visitadas por los consumidores aumenta. Así, el número promedio por hogar ha pasado de 7,5 enseñas en 2007
(7,9 en 2008) a 8,2 en 2009.
El consumidor
• El 55 % ha cambiado sus hábitos de compra en 2009. Un 65 % lo hizo en busca de marcas más baratas, un 44 % lo hizo por artículos de precio más bajo.
• Un 78 % de consumidores declara comprar hoy más productos con marcas del distribuidor.
Juan Iranzo ha afirmado que las nuevas medidas colocan a nuestro país en mejor posición de la que estábamos ayer, pero no sientan las bases para que España pueda crecer por encima de un 2%, un porcentaje absolutamente necesario, según el economista, para generar empleo y, en consecuencia, salir de la crisis. Hay que ser conscientes, ha dicho el economista, de que “estamos operando a vida o muerte” ha indicado que “desde el lunes estamos en un protectorado económico” –tutelados por los EEUU- algo que, según ha añadido, “le avergüenza pero le tranquiliza”.
En su opinión nuestra situación económica -sólo comparable a la que teníamos en el año 59 cuando España suspendió pagos- es de emergencia y exige, entre otras medidas, una reforma de nuestro sistema energético, de la sanidad y del sistema de pensiones –más allá de la mera congelación-. Además, se ha mostrado a favor de la eliminación del cheque maternal que ha tildado de “imbecilidad”, al igual que la paga de los 400 euros.
Iranzo ha animado a las empresas a exportar para beneficiarse del crecimiento económico internacional, ha resumido en 4 los problemas principales y propios de la economía española, como son el sobreendeudamiento de nuestra economía (270% de deuda de entre instituciones, empresas y familias), sobre todo considerando que buena parte de la deuda la tenemos en mercados internacionales; el déficit de balanza por cuenta corriente ; la crisis financiera, y la falta de competitividad (Los salarios crecieron más en España que en el resto y eso se ha notado muchísimo sobre todo en el sector industrial)
También los más de 300 directivos del gran consumo asistentes al congreso Tecnomarketing se han pronunciado –mediante un sistema de votación en sala- sobre la situación económica española. El 41% se ha mostrado moderadamente optimista sobre nuestro futuro económico y el 40% pesimista con respecto a la mejora coyuntural, un 7% ha indicado ser realmente optimista y un 12% no saber qué pensar al respecto. En cuanto a las medidas anunciadas ayer por el presidente del gobierno, un 76% ha afirmado que las considera necesarias, aunque se introducen tarde, un 23% que los ajustes deberían ir en otra dirección y el 1% restante que son adecuadas y llegan en el momento justo.
Cascada de premios
El portfolio de Danone también se subió al podio de los Best Pack al conseguir un “Oro” a la “Mejor Promoción” para la Actipulsera de Actimel (un reloj interactivo, con alarma, cronómetro y videojuego) y “Plata” y “Bronce” para Densia y Actimel de Cuchara , respectivamente, en la categoría de “Mejor Envase”, por su diseño funcional e identidad visual. Además, Densia consiguió alzarse con el Premio Innoval al “Producto Más Innovador”, que concede Alimentaria, gracias a su concepción, desarrollo y lanzamiento como alimento funcional, que ayuda a mantener la densidad ósea de las mujeres. Finalmente, el Yogur Griego fue designado “Sabor del Año”, también en el marco de la feria.
El gen de la innovación
La inversión en I+D es clave en el negocio de Danone, que destina a este fin más de 200 millones de euros, (1,2% de sus beneficios) y cuenta con un medio centenar de científicos, entre biólogos, ingenieros, farmacéuticos y nutricionistas, entregados al desarrollo de productos saludables.
En España, el presupuesto es algo más reducido, 18 millones de euros y dos centros de investigación, uno en Barcelona y otro en Madrid, que emplean alrededor de 70 expertos y trabajan para “aportar salud a través de la innovación al mayor número de personas posible”, principal objetivo de la multinacional, en palabras del director general de la filial española, Jerome Boesch, quien no duda en afirmar que “ el gen de la innovación está presente desde los inicios de la compañía y se deja sentir en la línea de alimentos funcionales”.
Probióticos y algo más
El desarrollo de probióticos es uno de los ejes impulsores del negocio. En los últimos seis años, Danone ha puesto en el mercado 83 referencias nuevas. Productos como Actimel o Activia, que suponen alrededor de un cuarto de las ventas, han sido clave en la evolución de la compañía. Sin embargo, a pesar de sus reconocidos beneficios para el organismo, en nuestro país, Actimel ha dejado de presentarse ante el consumidor como el producto que “ayuda a mantener tus defensas”. Danone ha decidido retirar tres propuestas ante la Agencia Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA), que anunciaban como “saludables” Actimel y Activia. En 2006, la CE aprobó una nueva normativa sobre declaraciones nutricionales y propiedades saludables en los alimentos. La EFSA no emitirá su fallo hasta el 10 de junio, por lo que Danone podía haber mantenido su “mensaje” hasta septiembre de este año. No obstante, los responsables de la empresa, aseguran que las ventas no se han visto afectadas por el cambio, que tampoco perjudicará a otros ámbitos, como el de cooperación científica.
En este sentido, cabe destacar el reciente acuerdo firmado entre la compañía y el Instituto Pasteur para trabajar de forma conjunta en la investigación del Sistema Inmune. Esta alianza permitirá continuar un estudio, iniciado en 2004 , sobre inmunología y la genética, cuyo fin es conocer los efectos biológicos de una segunda generación de probióticos.
La cooperación entre Danone y el Instituto Pasteur viene de lejos. En 1919 el fundador de la compañía, Isaac Carasso, produjo los primeros yogures de la marca, usando fermentos obtenidos en este Instituto, que todavía conserva parte del banco de cepas de Danone, formado por más de 3.500 bacterias lácticas. Actualmente, ambos organismos colaboran en la elaboración de informes clínicos sobre diferentes aspectos.
De la botica al lineal
Han pasado más de 90 años, desde que en 1919 por Isaac Carasso y Jessica Reig crearan Danone en Barcelona. Casi un siglo también, desde que el fundador fabricara el primer yogur industrial del mundo, que comercializó con el nombre de Danone (patronímico de su hijo Daniel). Debido a sus propiedades saludables, al principio se comercializó a través de la red de farmacias y por prescripción médica. Un largo recorrido, en el que Danone ha evolucionado, tanto en su estructura como en su negocio. Hoy la multinacional, que lidera el mercado nacional de yogur, con una cuota del 48%, ha diversificado su actividad. Danone ya no es sólo yogur, también probióticos, postres, natillas, alimentación infantil, alimentos funcionales, agua envasada, queso…y aún no dejado de crecer.
El pasado 30 de marzo, Danone firmaba un contrato con la empresa Chiquita Brands International para lanzar una nueva gama de productos de frutas, principalmente bebidas, que se añadirán al surtido saludable de la firma.
En su aventura de explorar nuevos territorios, la compañía francesa se ha encontrado con el retail. Hace aproximadamente un año, el 20 de abril de 2009, celebraba su 90 aniversario y ponía en marcha su primera tienda, en La Diagonal de Barcelona, la Casa Danone. Un local de 300 metros cuadrados, que inauguraba un nuevo concepto comercial en la historia de la compañía: restaurante de gastronomía sana, yogurtería (en la que degustar múltiples variedades Danone con el topping elegido); museo Danone; dos salas de eventos y un espacio merchandising con tienda de souvenirs de la marca.
Centenaria y pionera
Presente en más de 120 países, Danone es el primer productor mundial de productos frescos diarios, con un volumen anual de 2,3 millones de toneladas métricas; el segundo productor mundial de agua envasada y el número dos del sector de alimentación infantil. Entre enero y marzo del presente año, su facturación alcanzó los 3.978 millones de euros, lo que supone un incremento del 8,3% respecto al mismo periodo de 2009.
Por lo que respecta a 2010, el grupo mantiene sus previsiones, que pasan por estabilizar el margen operativo corriente y aumentar las ventas al menos un 5%, impulsadas por el avance de los lácteos frescos.
Grupo Danone,
fechas claves
1919 Isaac Carasso y Jessica Reig fundan Danone.
1923 Sus yogures se venden en farmacias por sus cualidades terapéuticas.
1931 Primera furgoneta de Danone para el reparto de productos
1949 Aparece el yogurt de vidrio y se populariza como alimento
1968 Primer anuncio Danone en TV
1972 Petit suisse
1974 Natillas.Danone
1985 Desnatados Danone “cuerpos danone”
1988 Lanzamiento de los bio
1992 Danone, patrocinador oficial de los JJ.OO. de Barcelona
1993 Creación del instituto Danone
1994 75º aniversario
1995 Actimel
1998 Proveedor oficial del mundial de Francia fútbol
2001 Webs de Bio, Vitalinea y Actimel
2004 Danacol
2006 Savi
2009 Densia
Inauguración Casa Danone
Muerte de Daniel Carasso, hijo del fundador a los 103 años de edad
Mientras miran con envidia a las grandes cadenas que, quizá por el efecto rebote tras tanta contención en el gasto de las familias y como apuntan algunos datos, por la influencia del sector del lujo que aumenta ventas y tiene su peso específico, parecen volver a tiempos pasados acercándose a crecimientos de casi dos dígitos, más del nueve por ciento. Pero el que sigue sufriendo es el pequeño comercio, que no acaba de despegar y experimenta continuados decrecimientos de ocupación superiores al cuatro por ciento. Esperemos que la influencia del cambio de tendencia en los grandes llegue al minorista de barrio.
Aunque tenemos ya muy cerca un cambio de tributación que puede volver a poner las cosas feas para el sector, el aumento del IVA. Según fuentes de AECOC, el comercio está trabajando con exiguos márgenes de beneficio, cifrados alrededor del 2%, cifra coincidente con el aumento del impuesto y que presumiblemente asumirá el sector. Pero, ¿durante cuánto tiempo podrá asumirlo? Es complicado reducir más costes en el minorista independiente y nadie puede sobrevivir mucho tiempo sin beneficios. Por otro lado estaremos atentos a los movimientos de las grandes superficies y las grandes cadenas, porque no podemos olvidar que el IVA reducido también sube, aunque sea un solo punto. Veremos qué ocurre con algunos de los productos más habituales en la cesta de la compra.
Nuestro número dedicado a los supermercados siempre tiene un carácter de libro de consulta y en esta ocasión no queremos desviarnos de esas expectativas creadas entre nuestros lectores, pero con alguna diferencia. La información en papel se complementará con más datos en nuestra página web, para que la limitación física de la celulosa y la pasta química no nos impida ofrecerles tanta y tan importante recopilación de datos sobre los supermercados de este país, gracias al espacio virtual.
•jmurraca@ipmark.com
Pere Laymon, director general de Miquel Alimentació, lo tiene claro: será el principal licenciatario de Spar en España. El año pasado representó la toma de contacto con la marca, al adquirir el 5% de la misma, después de su integración en Euromadi, que controla el 25% de Spar Española. El ejercicio 2010 marca el despegue, con el anuncio de 500 nuevas franquicias Spar en territorio nacional, en los próximos cinco años.
Desarrollo y expansión, iniciados a mediados de abril con la puesta en marcha de un establecimiento en la provincia de Lleida. Un nuevo formato, urbano y de proximidad, con más de 1.500 referencias de productos Spar (cerca del 40% del surtido total), que contará con todas las secciones de un supermercado, pero todo envasado y en autoservicio. Esta estrategia permitirá a Miquel Alimentació triplicar su tamaño a medio plazo, según estimaciones de la compañía, que acaba de cerrar 2009 con un descenso de 10,7% en la facturación, situada en 1.045 millones de euros. Por su parte, el ebitda subió un 15,3% hasta los 48 millones, mientras que la inversión se redujo desde los 38 millones de 2008 a los casi 15 de 2009. Este año, Miquel Alimentació ha previsto destinar más de 17 millones de euros a nuevas aperturas y reformas de tienda, plan de sistemas e instalaciones logísticas.
La segregación del negocio lácteo de Ebro Puleva, adquirido por el grupo francés Lactalis, hace apenas dos meses, así como la anterior adquisición de Exxentia por parte de su filial Puleva Biotech, han conducido al inevitable cambio de nombre de las dos empresas. El grupo, que preside Antonio Hernández Calleja, perderá su “apellido” (Puleva) para adoptar la denominación social de Ebro. Al menos, esta es la propuesta que el Consejo de Administración llevará a la próxima Junta General de Accionistas, junto con otra iniciativa que plantea la distribución de un dividendo extraordinario de 0,60 euros por acción, condicionado a la culminación de la venta de Puleva. Una operación que dejará la deuda de la compañía prácticamente a cero, lo que unido al incremento superior al 23% registrado en el beneficio neto del primer trimestre de 2010 (40,28 millones de euros), le permitirá afrontar holgadamente su nueva etapa.
Por su parte, Puleva Biotech cambiará su identidad por la de Biosearch, una decisión consecuente con el pacto firmado en enero de 2008, tras el cierre de la compra de Exxentia y una medida lógica después de salida de Puleva del holding alimentario.
Biosearch pondrá en marcha una nueva planta en Peñafiel (Valladolid), en septiembre y centrará su actividad en las áreas de lípidos, probióticos y extractos naturales.
Junto al cambio de nombre, la biotecnológica también ha reducido a ocho el número de miembros de su Consejo, desde los doce anteriores, tras el cese de Juan Zabía de la Mata y de la renuncia de Demetrio Carceller, Leopoldo del Pino y Félix Hernández Calleja, que dejan el cargo de consejeros por motivos profesionales.
En el primer trimestre de 2010 Puleva Biotech logró un beneficio neto de 71.000 euros, cantidad que supone triplicar los resultados obtenidos en el mismo periodo del año anterior. La facturación se situó en 4,94 millones de euros, con un crecimiento del 0,5%, mientras que el ebitda se elevó a 966.000 euros, lo que representa un incremento del 7,5% respecto a 2009.
De esta forma, el máximo órgano de la compañía queda integrado por la esposa del fundador y seis hijos de ambos, Zoilo Ruiz-Mateos Rivero, presidente; José María Ruiz-Mateos, consejero delegado; Alfonso Ruiz Mateos Rivero; secretario y Pablo, Javier y Álvaro Ruiz-Mateos Rivero, como consejeros.
Un clan “muy unido”, que eleva a “superlativo” el concepto de “empresa familiar” en un holding que aglutina más de 100 empresas y 10.000 empleados. Su filosofía, “invertir en marcas, crecer y crear empleo”.
Cuenta con 101.000 metros cuadrados de superficie construida, de los cuales, 30.000 corresponden a la SBA (Superficie Bruta Alquilable), distribuida en tres niveles (semisótano, planta baja, primera planta), además de una torre (7.000 m2) destinada a oficinas, comercios, negocios y viviendas. La moda se ha convertido en motor de la oferta que, entre otras, da cabida a las marcas del grupo Inditex, Mango, Blanco, Benetton, Cortefiel o H&M, aunque también incluye enseñas de otros sectores como Worten (2.340 m2); Carrefour Express (3.700 m2); Orange, Vodafone, Yoigo, General Óptica, Brigitte Bijou o Druni. La restauración presenta una atractiva propuesta a través de rótulos como Lizarrán, Rock&Ribs, 100 Montaditos, La Piazza, etc.
Con ello, el líder del sector retail en el Reino Unido da un salto de gigante en lo que se refiere a la diversificación de su negocio, que ya incluye promoción y construcción de viviendas. El minorista, que además de supermercados, cuenta con servicios financieros y división bancaria, levantará estos complejos alrededor de otros tantos establecimientos de su propiedad.
Los proyectos, que según la compañía generarán la creación de 1.000 puestos de trabajo, se localizarán en Lambeth, a sur de Londres, donde las autoridades ya han dado el visto bueno para levantar 200 viviendas, una estación de autobuses y una pista de hielo; en Woolwich, donde también se ha empezado a construir; en Bromley-By-Bow, donde Tesco espera obtener la licencia correspondiente y en Dartford, en el condado de Kent, donde negocia la promoción de 1.000 viviendas
Progresar en los tiempos actuales es complicado, pero algunos lo han conseguido y lo han hecho aquí, en el mercado español, que se está convirtiendo en plataforma de desarrollo para cadenas como Makro, C&A o Primark. Tres empresas diferentes, con un mismo objetivo, la expansión.
Makro, líder mayorista, ha incrementado su cuota de mercado durante el pasado febrero, hasta el 21,1%. El aumento acumulado en los dos primeros meses de 2010, unido al del pasado año, le ha hecho avanzar por encima de la media de su sector.
En el caso de C&A o Primark, su oferta “low cost” ha sido decisiva para el crecimiento. Entre marzo y abril, la holandesa C&A incrementó sus ventas en nuestro país un 7%, un porcentaje que borra el mal sabor de boca de 2008, concluido con un descenso del 4%. No obstante, la firma se muestra prudente y cree que el avance de estos dos meses será difícil de mantener el resto del año. Sin embargo hay señales positivas, ya que el número de visitas a las 116 tiendas del grupo en España ha subido un 4%; el número de prendas por persona ha pasado de 2,3 a 2,7 unidades y el total de clientes que compra artículos ha crecido un 4%. El resultado ha sido un aumento de cuota de mercado hasta el 1,9%, con la previsión de superar el 2% en 2010.
Por su parte, Primark elevó su negocio español un 18,5% en el último semestre de su ejercicio. La cadena, con 14 establecimientos en España, está dispuesta a rentabilizar su presencia con nuevos proyectos. Este año pondrá en marcha una plataforma logística, que ocupará una superficie edificada de 40.000 metros cuadrados, en el “Parque Gran Europa Torija A-2”, entre Barcelona y Madrid, en la autopista A-2. Desde allí, la firma distribuirá sus productos a España y Portugal. La primera fase está prevista para el próximo agosto. En la península los planes de Primark contemplan cuatro aperturas, una de ellas, en mayo, en Portugal y otras tres en España, en ciudades como Barcelona o Algeciras, Cádiz.
El primer cambio de “apellido” ya se producido. Fue el pasado 22 de abril, en Torremolinos (Málaga), en la Costa del Sol, lugar que también acogerá otro punto de la cadena, con una superficie de 2.000 metros cuadrados, en Muelle Uno Sea Shopping, el nuevo centro comercial, que echará a andar en la primavera de 2011, en el puerto de Málaga. La transformación al nuevo formato se hará de forma progresiva en los 117 Carrefour Express que operan en España y que ahora están pasando a Carrefour City. A medio camino entre el hiper y el super, la línea Carrefour Market se basa en establecimientos de proximidad, que se caracterizan por su posicionamiento en precio bajo y oferta de calidad, tanto en producto fresco como envasado.
Para Cobo, el cambio no supone sólo una unificación a nivel internacional, sino una evolución que responde a la demanda de los consumidores, a través de “un modelo focalizado en la confianza del cliente”
Con un perfil más mediático, desde la salida a Bolsa del grupo textil, Ortega ingresará este año 443,5 millones de euros en concepto de dividendos como primer accionistas de la empresa, en la que posee el 59,29% a través de distintas sociedades. Además, en calidad de presidente del Consejo de Administración, el creador de Zara, percibirá una cantidad anual final de 600.000 euros (única que recibe de la sociedad por todos los conceptos). Todo ello, unido a la fortaleza del holding gallego, que en el último año, ha duplicado sus inversiones en renta fija (hasta los 1.207 millones de euros), para blindarse frente a la crisis, augura un “largo reinado” a Ortega”.
Por su parte, el número dos, Juan Roig, más discreto, pero no por ello menos audaz, controla, junto con su esposa, Hortensia Herrero, el 80% de la empresa que preside y acumula un patrimonio que ronda los 4.000 millones de euros. Un montante, con el que Roig ha desbancado a la familia Entrecanales, Esther Koplowitz, los Del Pino o Isaac Andic (Mango). Mercadona no cotiza en bolsa, pero sus activos, a 31 de diciembre de 2009 valían 4.560 millones de euros. Roig asegura que el “jefe” es el cliente, pero él capitanea una plantilla de 62.500 empleados, que trabajan en 1.270 supermercados, que facturan más de 15.500 millones de euros y cada año suman cien nuevas aperturas.
Avalado por 27 años de experiencia en el mundo del marketing y la dirección de marcas internacionales, Parizot será responsable de continuar la estrategia de desarrollo de vente-privee.com, reforzando su proyección exterior.
La compañía, que entró en nuestro país en 2006, ha logrado situarse en el top 10 del comercio electrónico español, siendo líder en número de visitas por personas (5,7 por persona y mes). El año pasado vendió más de dos millones de artículos en la red, con una media de una operación por día. Su modelo, basado en un club de socios, cuenta ya con 1,2 millones de personas en España, donde colabora con 160 marcas nacionales.
Las previsiones para 2010 apuntan un volumen de negocio de 84 millones de euros, que supondría un aumento del 87% respecto al año anterior. En el último año vente-privee ha inaugurado una filial en Barcelona y un nuevo centro logístico en Madrid y, en enero de 2010, ha designado un nuevo director general para nuestro país, Fernando Maudo, profesional con una experiencia de 14 años en el sector retail.
A nivel global, venta-privee concluyó el ejercicio 2009 con un volumen de negocio de 680 millones de euros, un 33% más. En ese año cerró 2.500 ventas con más de 1.200 marcas. Para 2010 estima una facturación de 850 millones de euros, que supondrían un aumento del 25%. Vente-privee está presente en Francia, Alemania, Italia, Reino Unido y España.