El nuevo establecimiento Miró en Torrevieja es fruto de la adquisición de la anterior tienda de Master Cadena. Cuenta con 1.124 m2 de superficie comercial con la oferta clásica de Miró en productos de electrónica de consumo y tecnología para el hogar. Con este nuevo establecimiento, Miró cubre el Levante con 23 tiendas y ya cuenta con más 150 por toda España.
El Centro Comercial de Habaneras, donde se ubica la tienda, cuenta con 60.000 m2 distribuidos en cinco plantas, tres de ellas destinadas al comercio y al ocio y dos habilitadas para parking.
La empresa valora de forma positiva la evolución semestral, ya que, a pesar de haberse visto afectada por la contención del consumo, ha logrado mantener su posición en el mercado.
La política financiera practicada por Eroski en estos meses ha conseguido reducir en 265 millones de euros la deuda financiera del grupo y ha generado unos ahorros de costes de 41 millones de euros (un 4,5% menos que en 2009). De la misma manera, la venta de activos inmobiliarios ha aportado unos ingresos de 284 millones de euros, fruto del cierre de cinco operaciones .
El resultado operativo también se ha visto mejorado al final del semestre, alcanzando unos beneficios antes de gastos financieros e impuestos superiores a los 50 millones de euros, muy por encima de los 6,45 millones obtenidos en los mismos meses de 2009.
Por otra parte también se ha conseguido una reducción de precios de casi 20 millones, principalmente en alimentación y frescos.
Sin embargo, los costes financieros siguen representando un peso elevado en la cuenta de resultados, que arroja unas pérdidas antes de impuestos de 34 millones de euros, lo que, no obstante, significa reducir a la mitad la cantidad del primer semestre del ejercicio precedente.
Finalmente, los intereses de las distintas emisiones de AFSE (Aportaciones Financieras Subordinadas Eroski) han captado un importe conjunto de 33,54 millones de euros, con fecha 1 de febrero de 2010.
La compañía, que no ha conseguido llegar a un acuerdo con la banca acreedora para reducir dicha cantidad, se acogió al artículo 5.3 de la Ley Concursal, que le otorgaba un margen de cuatro meses para negociar la refinanciación de su deuda. Finalmente, decidió presentar la suspensión de pagos, que ha sido aceptada en el Juzgado de lo Mercantil número 5 de Madrid.
En el último año Coronel Tapiocca registró pérdidas por valor de 13,5 millones de euros y, en los primeros meses de 2010 se vio obligada a recortar un 30% su red en España, Italia y Portugal. Participada por el fondo de capital riesgo Gala Capital, también ha llevó a cabo un ERE para el 14% de su plantilla.
No obstante, al tratarse de un concurso voluntario, su actual situación le permitirá conservar la gestión y administración de su patrimonio, una circunstancia que no se daría si se hubiera declarado concurso necesario.
Especializada en la elaboración de platos microondables, en formato ambiente y refrigerado, lleva desde 1996 abasteciendo a las principales cadenas de distribución en Europa.
Enseñas como Carrefour, Grupo Casino, Aldi o Lidl forman parte de su cartera de clientes, a los que sirve 100.000 platos diarios, procedentes de su planta de fabricación en Bélgica.
Top’s Food dedica el 80% de su producción a la marca del distribuidor. En los próximos meses, la empresa ha previsto cerrar acuerdos de distribución con algunas de las principales cadenas nacionales.
Los platos Top’s Foods se elaboran mediante un proceso de producción propio y patentado, que permite esterilizar los alimentos sin modificar su sabor. Además, no contienen ni conservantes ni colorantes.
Nieto de la Cierva cubre la vacante dejada por Caja Duero, que abandonó el consejo después de que su filial, Grupo de Negocios Duero, vendiera la totalidad del paquete que poseía en el grupo alimentario, 6,3 millones de acciones, iguales al 4,09% del capital y valoradas en 89 millones de euros.
Por su parte, la familia March, a través de su brazo inversor, Corporación Financiera Alba, ha comprado el 5,2% de Ebro Foods, por un montante de 114 millones de euros, convirtiéndose en el quinto accionista de la compañía.
La feria, que se celebrará del 27 al 30 de marzo, en el recinto de FIL (Feira Internacional de Lisboa), reúne este año en tres salones, Salón Internacional de la Alimentación; Salón Internacional de la Hostelería, Restauración y Vending y Salón de la Maquinaria y Tecnología para la industria alimentaria y equipamiento para el comercio de alimentación.
Con este nuevo formato, la organización (Alimentaria Exhibitions y FIL) esperan incrementar las cifras del evento, que prevé la participación de 800 empresas y la visita de 30.000 profesionales, que recorrerán los 45.000 m2 de exposición de la feria.
Un total de 35 comercios de la provincia de Pontevedra participan en la segunda edición del Plan “A tua medida”, una actividad de formación y renovación para los pequeños comerciantes impulsada por la Diputación provincial. La renovación comercial se llevará a cabo sobre la base de un innovador programa de merchandising visual a desarrollar en tres fases – evaluación y posibilidades del negocio, formación y reorganización del espacio comercial y diagnóstico final – dirigidas por Carlos Aires, creador de Marketing Jazz.
La clave del éxito del proyecto es su metodología única que combina un diagnóstico personalizado con valoración de la imagen comercial. Recomendaciones de actuación con una propuesta creativa de mejora. La formación in-situ sobre como presentar el producto de la mejor forma posible con el asesoramiento on-line. Y el seguimiento de las acciones de mejora con reportaje gráfico del antes y después.
La empresa catalana ofrecerá a través de Internet sus colecciones para hombre y mujer, además de su línea de complementos. La moda infantil (Kidswear) quedará por el momento fuera de este nuevo canal, que se extenderá a otros mercados internacionales a lo largo del próximo año.
Con esta iniciativa Desigual se suma a los grandes líderes del sector que compiten en la red, como Zara (Inditex), Mango o H&M, y amplía su estrategia multicanal, que incluye tiendas propias, multimarca y córners en grandes almacenes.
Desigual, que vende sus diseños en más de 65 países de todo el mundo, incrementó su facturación un 85% en 2009, hasta los 300 millones de euros. Este año espera cerrar ejercicio con un crecimiento del 50%.
In-Store Media ya está disponible en los lineales de más de 500 centros, que incluyen los hipermercados de Carrefour (170) y Eroski (115), además de 140 supermercados Eroski City y Eroski Center y 110 establecimientos de Caprabo.
Este nuevo soporte ofrece a las marcas la posibilidad de realizar campañas de forma organizada, logrando un impacto de casi el 50% en el comprador en una sola quincena, influyendo de forma decisiva en el momento en el que “decide su marca”.
Stopper-Media presenta un tamaño (A5) que puede ser visto con facilidad por el público. Al ubicarse frente al producto que quiere destacar, lo señaliza y delimita respecto al resto, mostrando la publicidad de la marca promocionada.
In-Store Media ofrece a anunciantes y agencias un servicio integral de gestión del soporte, que va desde el diseño y la impresión a las creatividades hasta la retirada de los stoppers, pasando por la instalación, y resolución de incidencias.
La formación de la nueva Junta ha quedado como sigue: Thierry Villalongue, de SEB, presidente; Rafael Román, de Polti, vicepresidente 1º; Alejandro Cidón, de Philips, vicepresidente 2º; Jorge Parladé, de Cata, tesorero-contador y Jesús Sevil, de FAPE, secretario. Por su parte, Jesús Bayona, de BSH; Julia Riba, de Delonghi; María Moliner, de Electrolux; Antonio Cancelo, de Fagor; Javier Varona, de Solac y Rafael Tortes, de Taurus figuran como vocales
La reunión, que tuvo lugar en Madrid, el pasado mes de julio, ha servido para valorar positivamente el repunte del 10% experimentado en las ventas de PAE, por lo que la patronal confía en se produzca un buen final de ejercicio, especialmente en categorías como climatización, cuidado personal, cocina y hogar.
La patronal también ha apuntado la conveniencia de mantener dentro de la política de actuación de la Federación los chequeos de productos, para verificar el cumplimiento de toda la normativa y legislación vigente en el mercado, sobre todo en los temas que se refieren a seguridad, defensa del consumidor y medioambiente.
La compañía, que preside Isidoro Álvarez, controlará el 55 % de la nueva sociedad, que nace bajo la denominación de Perfumes y Cosméticos Gran Vía (PCGV). Entre sus planes figura la apertura de un gran espacio comercial en la madrileña calle Gran Vía, que abrirá sus puertas a finales de año.
El Corte Inglés ya contaba con la marca Sephora en 30 córners de sus grandes almacenes, gracias al acuerdo que suscribió en 2005 con la cadena de perfumería selectiva y por el que pasó a controlar el 50% de la sociedad conjunta Sephora Cosméticos España.
La entrada del grupo español en la gestión la empresa supuso un balón de oxígeno para la francesa que, en ese mismo año, consiguió remontar las pérdidas y abandonar los números rojos.
Sephora perteneciente a la multinacional del sector de lujo LVMH, cuenta con 85 puntos de venta en España (52 tiendas propias) y 30 shop-in- shop en El Corte Inglés, primer distribuidor en acoger este formato, que ahora se está desarrollando en Holanda, Rusia y Estados Unidos.
Productos gastronómicos catalanes, especialidades artesanales y alimentos ecológicos, componen la oferta de Gourmet Selection, que va de vinos a embutidos, pasando por cavas, aceites con D.O. y conservas, entre otros.
Trigoli ha adaptado su tecnología a las exigencias de los consumidores para conseguir que el nuevo site destaque por su diseño, simplista y elegante, y por su facilidad de uso.
Creada en 1999, Trigoli ha desarrollado más de 180 tiendas virtuales en los últimos diez años, aportando soluciones a la medida en diferentes sectores. Su evolución registra un crecimiento espectacular, que se dirige hacia la internacionalización, proyecto en el que actualmente trabajan los responsables de la compañía
El establecimiento, con más de 200 m2 , se caracteriza por se la primera tienda de la firma en España que incorpora en su diseño el “new concept” de Marionnaud Internacional.
Este concepto reinterpreta el espacio comercial, aportando una mayor amplitud con zonas delimitadas y bien definidas. La ambientación se transforma en una “decoración sin imágenes”, con un mobiliario actual y atractivo y cuatro luminosos escaparates
En este entorno destaca la línea de cuidado de belleza, Marionnaud Essential Beauty, la gama estrella de la tienda, con más de 35 referencias, que ofrecen calidad y resultados.
Marionnaud aterrizó en España en 2002 y actualmente cuenta con más de 160 perfumerías y más de 900 empleados.
La cadena, perteneciente al grupo A. S. Watson, suma más de 1.200 perfumerías distribuidas por 11 países, incluyendo Francia, Austria, Suiza, España, Italia, Portugal, Rumania, Polonia, Hungría, República Checa y Eslovaquia.
En 1982, poco después de concluir sus estudios en Economía y Empresa en Columbus University, en Estados Unidos, completados con master en Esade, creó Zaragoceando, un juego al estilo monopoly que pronto traspasó los límites de su Zaragoza natal para replicarse en Madrid y Barcelona. De los simples juegos, llegaría el éxito y su primera empresa, Publijuego, en 1991, germen de la hoy internacional Imaginarium. Siempre con el mismo objetivo, el ocio y el entretenimiento infantil. En el caso de Imaginarium, un concepto único e inimitable que compite hoy frente a frente con multinacionales todopoderosas.
La sencillez como marca
La idea es en apariencia sencilla. La sencillez del retorno al origen, a la esencia del juguete “que es ayudar a los niños a que lo pasen bien, a desarrollarse mejor”. Esta esencia es la que Imaginarium busca recuperar desde hace 18 años “concentrándonos en que el juguete recupere su esencia total que es que los niños aprovechen su infancia de una manera cualitiativa y sana”
DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD ¿Cómo y por qué surge Imaginarium?
Félix Tena. Había un nicho de mercado importante. La distribución era bastante homogénea, todos haciendo lo mismo, vendiendo lo mismo. No buscamos romper el mercado, sino hacer una oferta diferente. Para los padres y para los niños. Así es como creamos nuestro concepto de tienda: una tienda experiencia, una tienda que sorprenda, una tienda que tenga productos diferentes, una tienda en la que el centro sea el juguete, en la que el niño juegue y se desarrolle.
D.A. Abren la primera tienda, en Zaragoza. Muy pronto llega la expansión
F.T. Abrimos nuestra primera tienda en Zaragoza, a la que siguieron dos años después, cuatro más- dos en Madrid y dos en Barcelona- . Desde entonces, hemos hecho muchas cosas. Hemos crecido, salido al exterior, hemos estructurado el accionariado de forma que la estructura financiera no fuera un problema para la expansión. Pero siempre manteniéndonos firmes en las cuestiones esenciales que son las que rodean al concepto
D.A. Desde el principio, sorprendió el formato. ¿Cómo lo describiría?
F.T. Un formato no son solo productos. Son productos, son personas, es arquitectura y diseño. Todo ello es lo que configura un modelo de negocio.
D.A. ¿Precios o márgenes?
F.T. El consumidor no entiende de márgenes. Entiende de si el valor que percibe y se lleva es el adecuado. Por eso nos hemos concentrado en propuesta de valor, no en márgenes ni en precios. Una compañía que tiene una marca y esa marca tiene una relación con los consumidores, lo que tiene que hacer es revisar si su propuesta de valor es la adecuada. Y qué es lo que tiene que hacer para aumentar su propuesta de valor. Se puede bajar precio o mantener los precios aumentando la propuesta de valor, que es lo mismo pero desde un punto de vista positivo. En Imaginarium, en esto estamos concentrados, en una propuesta de incrementar el valor sin que afecte a los márgenes.
D.A. ¿Y sin cambiar el modelo de negocio?
F.T. No solo sin cambiarlo. Sino concentrándonos en las esencias del modelo, que yo creo que son la clave esencial. Los consumidores compran cada vez más autenticidad, son más prácticos, quieren verdades. Y las compañías debemos dar más verdades. Esas verdades, son precio, claro. Pero son también valor, calidad. Es la calidad al precio adecuado lo que el consumidor necesita. Ahí es donde las compañías de distribución tenemos que estar. En nuestro caso, con un 80 % de productos propios, con mayor virulencia.
D.A. ¿Qué papel juega la diferenciación en Imaginarium?
F.T. La diferenciación es esencial en un mundo en el que todo es cada vez más igual. En nuestro caso, la autenticidad de la marca de la compañía se vincula a la diferenciación. Pero no hay diferenciación si no hay innovación. Y la innovación es un proceso que no se inventa de un día para otro.
En 18 años hemos pasado a tener un 80 % de productos que son propiedad intelectual de la compañía. Para ello, hemos tenido que invertir, crear áreas muy vinculadas al diseño, al desarrollo, a la investigación. Son personas, son inversiones, son productos. Es una actitud de la compañía que nos da un posicionamiento de diferenciación.
D.A. ¿Cómo seguir innovando?
F.T. En nuestro caso, con un modelo de integración vertical en el que no solo distribuimos, sino que diseñamos productos, tenemos la obligación de leer y de aportar las soluciones que nos diferencian y que a la vez satisfacen a los consumidores. Ese es nuestro modelo, un modelo diferente basado en verdades y autenticidades de la marca. Lo que la marca tiene que entregar es en lo que debe estar concentrada la compañía.
D.A. ¿Dónde está su competencia?
F.T. ¿Quién es nuestro competidor? Todo el mundo y nosotros mismos. Cuando se ocupa una posición de liderazgo como ocupamos nosotros, vinculada a la innovación y a hacer cosas diferentes de manera permanente, no a veces, por una necesaria posición de diferenciación, nuestro competidor es el mercado. El mercado es el que mimetiza. Cuando nos equivocamos, el mercado no mimetiza. Nuestra competencia somos todos, porque todo el mundo intenta hacer cosas de forma parecida y somos nosotros los que hacemos cosas diferentes. Y nosotros mismos somos nuestra propia competencia, porque si perdemos el pulso a la dinámica de liderazgo, hemos perdido nuestra ventaja competitiva.
D.A. ¿Y los imitadores?
F.T. Me ratifico en lo anterior. Imitadores son todos, en general el mercado. Hay cosas que se ven a simple vista por formato. Por producto, por oferta, cuando hay una tendencia de producto, y la tendencia es a un producto más inteligente, más seguro, más natural, entonces ya es general. La competencia está en el mercado
D.A. Desde el principio, ustedes han dado una gran importancia a la experiencia de compra.
F.T. Somos una compañía que siempre hemos pensado que las tiendas son teatros, sitios de relación. Todo indica que la tendencia futura será a que cada vez las tiendas sean menos mercados y más, dígamos, de cuento. Es un proceso de evolución. Si solo fueran lugar de intercambio de mercancías habríamos evolucionado poco. Se tiende hacia el equilibrio entre lugares de relación y de experiencia. Este es un reto que tiene la distribución en general. Comprender y actuar en un mercado más de sensaciones.
D.A. En este contexto, qué diferencia hay entre una tienda Imaginarium de hace diez años y una de hoy?
F.T. En primer lugar, la tienda de hoy tiene que ser mucho más grande. El nivel de atractivo tiene que ver con las sensaciones. Por tanto, el tamaño de nuestras tiendas se está doblando, con buen espacio para las sensaciones. Más productos pero también más sensaciones. Y tiendas también mejor ubicadas.
D.A. ¿En centro comercial o a pie de calle ?
F.T. Este es otro factor interesante. En el futuro, habrá centros comerciales menos buenos y calles menos buenas, o, dicho en positivo, habrá unas cuantas calles buenas y unos cuantos centros comerciales buenos. Hay que vigilar mucho donde pones tu inversión.
D.A. ¿Más soluciones qué productos?
Nosotros vendemos conceptos. No sabemos vender productos sin conceptos. Sin qué haya un concepto detrás. El siglo XXI es un siglo de conceptos, de soluciones, de motivaciones que se articulan en productos y servicios concretos.
D.A. ¿Cuáles son las previsiones para este año?
F.T. Crecer. En ventas, en inversión, en beneficios. Siguiendo el plan que publicamos cuando salimos a bolsa en diciembre de 2009. En el terreno internacional, en 18 años hemos llegado a muchos países. Ahora tenemos la oportunidad de seguir creciendo y consolidarnos en los principales mercados, México, Alemania, Italia…. Y hay dos mercados en los que llevamos más tiempo, Portugal y España donde el crecimiento será cualtitativo, dentro del plan del nuevo formato de tienda en el que llevamos investigando tres años.
D.A. ¿Algún país nuevo?
F.T. Es más inteligente crecer consolidando. Buscamos una compañía más potente en Europa. Estamos en Rumanía pero no en Polonia. Es buen momento para entrar. Si hacemos alguna apertura selectiva, será en Polonia o Chequía. Desde luego en el eje de Europa del este.
D.A. ¿Y América del sur?
F.T. Estamos hace tiempo. Tenemos dos grandes filiales en Argentina y México. Creemos que hay países que son estables, que van a crecer pero hay dos países, México y Colombia en los que merece la pena dedicar un especial interés
D.A. La empresa, ¿será cada vez más global?
F.T. Nuestro porcentaje de ventas internacionales crece de forma constante. Esperamos que en el año 2012, la mitad de las ventas de grupo se consigan fuera de España. Ahora estamos en un 36 %. Para ello, la inversión en el exterior también crecerá
D.A. Para terminar, ¿cómo cree que será el futuro del mercado?
F.T. Creo que el consumidor, en particular, y el mercado en general caminan hacia una simetría. Y la simetría es o bien precio, o bien valor. Es decir, valor añadido. Precio o valor. En la propuesta de precio, cuando un producto es comparable, en calidad, marca, el eje esencial de la experiencia del consumidor es comprar lo más barato posible, sentirse inteligente. Cuando la compañía se centra en una propuesta de valor, hay otros factores que también importan es un mix de cosas. La experiencia del consumidor tanto para precio como para valor, siempre esta evolucionando. En nuestro caso, tenemos que ser muy innovadores porque la experiencia de compra se basa en la sorpresa. Siempre hay que dar más de lo que se espera recibir. Es un tema que no se acaba nunca.
D.A. ¿Cómo le gustaría que titulase esta entrevista?
F.T. Imaginarium. Crecimiento con coherencia.
Alicia Davara
adavara@distribucionactualidad-final.mowomo.es
SENCILLAMENTE DIFERENTE
Diferente es encontrar alguien que ha aupado un modelo de negocio entrando en la magia del mundo de los niños con tiendas como “teatros, sitios de relación” en la que se venden conceptos, “no sabemos vender solo productos”. Diferente es continuar con un negocio internacional – primero tiendas propias, más tarde también franquicias y, por qué no, filiales en países como Italia o China y entrada de capital riesgo para financiar la expansión- manteniéndose fiel a los principios. Diferente es apostar hoy por continuar con el modelo siguiendo tres claves: innovación, experiencia de compra y propuesta de valor. Principios que en menos de veinte años han llevado a Imaginarium y a su creador, Félix Tena, a ser considerados como sencillamente diferentes. Con la magia de la sencillez. Un modelo que no admite copia.
Imaginarium en cifras
• Ventas globales 2009: 115, 5 mill € (+ 2 %)
• Ventas en España: 75,86 ( – 5 %)
• Beneficio bruto explotación: 9,09 mill €
• Inversión 2009: 3,79 mill €
• Inversión 2010: 6,5 mill €
• Empleados : 712
• Año de creación: 1992
• 348 tiendas (161 propias y 187 franquicias )
• 45 % fuera de España en 28 países
• 1.500 puntos de venta en otros formatos, corners en farmacias y librerias, tiendas de conveniencia y otras.
Señas de identidad
• Educación y juego como un solo concepto indisoluble
• Contribuir a la formación humana de los niños con creatividad y diversión
• Oferta de productos con criterios de valor educativo y social
• Su doble puerta, una para los adultos y otra más pequeña para los niños, como símbolo de identidad de la marca.
• Modelo de negocio propio que integra todos los procesos: diseño, conceptualización atención personalizada y asesoramiento
• Dos colecciones por año con el compromiso de la innovación y exigencia de calidad y seguridad
• Dos mil productos por colección, 70% de ellos de diseño propio. Marca propia Itslmagical