Septiembre siempre llega cargado de buenos propósitos, de hecho, para muchas personas el año realmente empieza este mes y no en enero. Por eso, es el momento de plantearse nuevos retos a nivel personal, pero también profesional. Si tienes un negocio y no están saliendo las cosas como esperabas o crees que tienes margen de mejora, te interesa descubrir cómo atraer clientes en este nuevo curso.

¿Cómo atraer clientes este nuevo curso con éxito?

Descubrir cómo atraer clientes es clave para cualquier negocio. Puedes contar con un gran producto, tener una cuidada atención al cliente y una logística excelente, que si no llegas a tu público objetivo no te servirá de nada. Por eso, presta atención a estos consejos para conseguirlo:

• Artículos promocionales. Sin duda, una de las mejores formas de empezar el curso es pensando en tus clientes. A todo el mundo le gusta recibir regalos, además, genera un sentido del compromiso que a buen seguro te dará resultados. También pueden ayudar a que te recuerden en todo momento. Una de las mejores opciones son los bolígrafos personalizados de calidad.
• Comunicación. Crear unos buenos canales de comunicación con tus clientes te servirá para estar más cerca de tus usuarios. No solo debes facilitar que puedan entrar en contacto con tu departamento de atención al cliente, sino que el trato debe ser exquisito en todo momento. Una pequeña consulta puede terminar en una venta si la respuesta que encuentra el cliente es la apropiada.
• Imagen de marca. Debes contar con una imagen de marca cuidada y no es algo que se pueda conseguir sin esfuerzo. Por eso, debes trabajar tu branding y conseguir un diseño que no solo sea atractivo, sino que te ayude a llegar a tu cliente ideal.
• Si no cuentas con una newsletter, es el momento de pasar a la acción. Llevar a tus posibles clientes todas tus novedades cada semana puede ser clave para aumentar tus ventas.
• El blog es el complemento perfecto de la newsletter y viceversa. Te ayudará llevar tráfico orgánico a tu web, a ofrecer contenido de valor y a mostrar tus productos. Si quieres que funcione, céntrate más en lo que necesitan tus clientes y no tanto en tus productos.
• Detrás de este nombre desconocido para muchos se esconde una técnica de marketing llamada también remarketing. Consiste en volver a impactar con publicidad a posibles clientes que ya han contactado con tu marca de cualquier forma.
• Experiencia de cliente. No se trata solo de captar nuevos clientes, sino de fidelizar a quienes ya han confiado en ti. Para que esto suceda, es clave que la experiencia de cliente se óptima de principio a fin.
• Redes sociales. Las redes sociales te permitirán llegar a nuevos usuarios, que con el tiempo se pueden convertir en tus clientes. Incluso las ventas pueden llegar de forma directa desde estas plataformas.

Ahora que ya sabes cómo atraer clientes a tu negocio, te invitamos a empezar por el principio. Maxilia es una empresa especializada en regalos promocionales, que ofrece los productos que necesitas para impactar a todos los que se acerquen a tu empresa. Así que, no desaproveches esta valiosa herramienta.

La colección lleva por nombre Zara Athleticz y se basa en tres ideas fundamentales, sencillez, confort y funcionalidad.

Los números que aparecen como identidad de marca se corresponden con el orden de las letras que forman Zara en el alfabeto anglosajón (26-1-18-1).

Zara Athleticz aporta diseños son adaptables para la práctica de cualquier deporte. Se trata de prendas, con el estándar de sostenibilidad Join Life, diseñadas con tejidos cuidadosamente seleccionados y con los procesos de producción más novedosos, y que presentan un acabado perfecto para todas las condiciones y deportes.

La estética visual de lanzamiento se centra en una serie de relatos, Active wear, que buscan la dimensión más humana de la práctica deportiva. Experiencias con personas afines, para ir más rápido, más lejos y hacer a cada uno sentirse mejor.

El encuentro ‘Travel Retail: Amsterdam’ girará en torno al enfoque innovador, minimalista y sostenible que la ciudad aplica a sus espacios. La sesión se desarrollará el 16 de septiembre en formato híbrido: presencial con aforo reducido en Roca Barcelona Gallery y online.

El próximo jueves 16 de septiembre, Roca Barcelona Gallery acogerá el debate ‘Travel Retail: Amsterdam’, una sesión que girará en torno al Retail Design en los Países Bajos, poniendo especial foco en Ámsterdam y el diseño de sus espacios comerciales que destacan por ser poco convencionales, minimalistas e innovadores.

 En este encuentro,  se ofrecerá una visión internacional del retail para entender los distintos enfoques y últimas tendencias de un sector en constante transformación.  Tomando como protagonista la ciudad de Ámsterdam, se analizarán las características del diseño de espacios comerciales en los Países Bajos, un país cuya economía ha crecido un 3,1% desde la reapertura de comercios.

Durante la sesión, los asistentes tendrán la oportunidad de descubrir más sobre el Dutch Touch, un estilo característico de diseñadores y arquitectos holandeses que destaca por su visión experimental y futurista y que se ha extendido a diferentes sectores como la moda, la arquitectura o la industria maderera. Una tendencia que, además, refuerza el carácter sostenible de las ciudades. Ejemplo de ello son el uso de determinados materiales o la adaptación o reciclaje de espacios, como oficinas de correos o cocheras de tranvía, para diseñar provocadoras instalaciones orientadas al comercio y el retail.

Panel de expertos

Ámsterdam se ha convertido en hogar tanto de marcas globalmente conocidas como de Concept Stores y showrooms que no pasan desapercibidos. Poner el foco en una ciudad que aplica una visión del retail design poco convencional, pero al mismo tiempo, funcional e innovadora, es interesante para descubrir las futuras tendencias en el diseño de espacios en un momento de cambio como el que estamos viviendo actualmente.

Este evento contará con un panel de expertos en retail y grandes conocedores de la realidad del sector en Holanda. Entre los ponentes, María Callís, Retail Strategy & Design y presidenta de Retail Design Institute Spain,  estará presente en Roca Barcelona Gallery. El resto de expertos se conectarán en directo desde Amsterdam. Robert Thiemann, fundador de la revista Frame, conferenciante y jurado en reputados concursos de diseño; y Pieter Kool, fundador de Carbon Studio. Como moderador desde Roca Barcelona Gallery tendremos a Miquel Àngel Julià Hierro, coordinador de GT Retail en el Col·legi d’Arquitectes de Catalunya (COAC) y Vicepresidente en Retail Design Institute Spain. 

Ámsterdam es el cuarto destino de ‘Travel Retail’, un encuentro enfocado en el sector retail que tiene como objetivo analizar su actividad y tendencias en diferentes capitales mundiales referentes. La conferencia, celebrada anteriormente en Tokio, Londres y Nueva York, está organizada por el Retail Design Institute Spain y cuenta con Roca y el COAC como coorganizadores. 

La compañía Bimba y Lola, ha informado de un alza de un 51,4 %  en sus ingresos en los seis primeros meses del ejercicio 2021. Un cifra  que es el reflejo de una recuperación de hasta un 80 % en las ventas de sus tiendas físicas y al auge canal digital, que contribuyó en un 23 % del total de ingresos

En lo que va de año, la empresa puso en marcha el proyecto de su nueva sede en Vigo, muy cerca de la plaza de España. Asimismo, sigue en marcha su nuevo almacén en Mos (Pontevedra), el mismo municipio donde se encuentra su actual sede principal. Esta nave de 19.000 m2 repartidos en tres plantas, dónde trabajan medio centenar de empleados, permite la integración de todos los procesos de gestión logística.

que, unido al que ya está en marcha para la ampliación y automatización de su centro logístico en Mos, supone una inversión clave para incrementar las capacidades de diseño, desarrollo, producción y distribución de productos de la marca, acelerar la digitalización de sus procesos, y dar un «significativo paso adelante».

Destaca también la próxima llegada a nuevos mercados de Europa y la nueva plataforma web, junto a la implantación de su modelo de creatividad sostenible

Consum acaba de abrir dos nuevos supermercados franquiciados en Mollet del Vallès (Barcelona) y en Rafelbunyol (Valencia), siguiendo con su plan de expansión de alcanzar las 35 aperturas en su ejercicio 2021.

La nueva tienda Charter de Mollet del Vallès, cuenta con 299 m2 y está ubicada en la calle Ramón Turró, nº 33. Este es el primer supermercado que la franquicia de Consum abre en la localidad barcelonesa. Su horario es de lunes a sábados de 9 a 22 horas.

Charter, la franquicia de Consum, alcanza los 90 supermercados en la provincia de Barcelona y los 114 en toda Cataluña

Por su parte, el nuevo supermercado de Rafelbunyol (Valencia), cuenta con 299 m2 , está ubicado en la calle Camí Fondo, nº 5 y es también el primer supermercado que Charter abre en la población. Su horario es de lunes a domingo y festivos, de 9 a 22 horas. Con esta apertura, Charter alcanza los 121 supermercados en la provincia de Valencia y los 171 en toda la Comunidad Valenciana.

Ambos supermercados disponen de una amplia gama de productos Consum, variedad de marcas, servicio de panadería, sección de frutas y verduras, charcutería y carnicería en autoservicio. Los clientes de todos los supermercados Charter también se benefician delos descuentos y promociones de la Cooperativa Consum, a través del Programa Mundo Consum.

Con la franquicia Charter, Consum sigue con su objetivo de creación de un vínculo de colaboración con el comercio tradicional de cada zona. De cara a 2021, la franquicia Charter ha superado sus previsiones de abrir unas 30 tiendas este año, principalmente, en Cataluña y la Comunidad Valenciana y, en menor medida, en Castilla-La Mancha y la Región de Murcia.

En cuanto a las ventas, las previsiones son un poco más conservadoras que otros años, motivadas por la esperada ‘vuelta a la normalidad post-Covid’, que situaría las ventas de Consum a Charter en 390,6 millones de euros, cifra que supondría un decrecimiento del 0,7% respecto a 2020.

Ubicado en Ctra. Sevilla-Gijón km 14, la  apertura ha generado 17 puestos de trabajo directos en el municipio y poblaciones cercanas.

Cash Fresh Villafranca pone a disposición de los clientes 1.000m2 de superficie con secciones de frescos como carnes, pescados, frutas y verduras o panes de masa madre natural. Además, la nueva tienda incorpora en su oferta productos de la zona para promover su consumo entre los clientes de la localidad, con vinos como Vallarcal, Árabe y Habla de la Tierra y un amplio surtido de quesos que incluye la torta barros y la torta cremositos del zújar, entre otros. Además de una sección especial de charcutería de origen extremeño.

El presidente de Grupo MAS, Vicente Martín, indicó que «Villafranca era uno de los objetivos de crecimiento de Grupo MAS, siendo un municipio con muchas posibilidades». Y agradeció la implicación del Ayuntamiento de la localidad para que este proyecto saliera adelante.

Esta operación va en línea  al objetivo de crecimiento y diversificación en categorías gourmet de alto valor añadido.  Desde esta forma, refuerza su portafolio de marcas gastronómicas internacionales, en las que ya cuenta con el jamón Cinco Jotas, el brandy de Jerez Carlos I, la ginebra gallega Nordés, Anís del Mono, Bodegas Montecillo y los vinos de Jerez de Osborne, entre otras-.

Riofrío es una compañía española, fundada en 1963, que elabora el primer caviar certificado ecológico del mundo –The World’s First Organic Caviar (WFOC).  Apreciado por gourmets de todo el mundo, por las tiendas delicatesen más exclusivas y por numerosos chefs de prestigio que lo incorporan en sus restaurantes.

Caviar Riofrío se elabora en las instalaciones de la compañía en Loja (Granada), donde los esturiones se crían en las mejores aguas de España reproduciendo el entorno salvaje en sus piscifactorías y donde se controla todo el proceso productivo desde su origen con criterios de máxima calidad, sostenibilidad y respeto por los procesos de elaboración tradicionales.

En 2021 el equipo de biólogos y veterinarios de la compañía ha logrado que en sus instalaciones se reproduzcan esturiones Beluga en cautividad, un hito extraordinario ya que esta especie está prácticamente extinguida y su caviar es mundialmente codiciado.

En palabras de Fernando Terry, consejero delegado de Osborne, “esta operación nos permite diversificarnos entrando en una nueva categoría gourmet, continuar premiumizando nuestro portafolio de marcas, capturar sinergias operacionales, comerciales y de marketing y, en definitiva, reforzar nuestra visión como embajadores de la gastronomía española en el mundo”.

Por su parte, Carlos Cadenas, CEO de Riofrío 1963, destaca que “estamos convencidos de la idoneidad de esta operación corporativa que garantiza la continuidad del proyecto de Caviar Riofrío y que sin duda abre nuevas e importantes oportunidades para el desarrollo de la marca”.

Osborne,  es una saga familiar y proyecto empresarial fundado en 1772. Referencia internacional de la gastronomía española gracias a marcas de la máxima calidad reconocidas internacionalmente como el jamón de bellota 100% ibérico Cinco Jotas, los vinos de Rioja de Bodegas Montecillo, el brandy de Jerez Carlos I o la ginebra Nordés, entre otras.

Osborne está actualmente presente con sus distintas marcas en más de 50 países. 

La compañía complementa su negocio de elaboración y comercialización de sus propias marcas con la distribución en España de importantes marcas de terceros como el champagne Piper-Heidsieck, Brockmans Gin, Russian Standard Vodka, Zubrowka Vodka, Ron Flor de Caña, el bourbon Evan Williams y los licores Disaronno y Tía María.

Osborne contribuye a la sostenibilidad de su entorno e impulsa diversos proyectos sociales a través de su Fundación. Así mismo, la compañía es propietaria del mítico Toro de Osborne, reconocido internacionalmente como una de las grandes marcas de la historia de la publicidad y convertido en un icono de la cultura español

La alianza ya es formal. EP Bidco, participada por el grupo checo EP Corporate Group y el inversor eslovaco Patrik Tkáč, se incorporan como socios en Supratuc 2020, sociedad que engloba los negocios del grupo Eroski en Cataluña y Baleares.

El Consejo de Administración de Supratuc2020 está presidido por el director Corporativo de Eroski, Javier Amezaga.

Tras la firma de la operación, se ha celebrado la junta constituyente de la sociedad y se han aprobado sus estatutos sociales. Asimismo, se han designado los miembros de su Consejo de Administración que está presidido por el director Corporativo de Eroski, Javier Amezaga. Componen dicho órgano, además, Rosa Carabel, Directora General de Eroski, Marco Arcelli, CEO de EP Global Commerce y Roman Šilha, director de Operaciones Corporativas de EP Global Commerce y VESA Equity Investment.

Quiénes son EPCG y PATRICK TKÁČ

EP Corporate Group (EPCG) se ha constituido como el nuevo holding que engloba todas las participaciones estratégicas de Daniel Křetínský y su equipo directivo, incluyendo EPH (energía e infraestructura), EP Global Commerce (mayorista y cash & carry), Czech Media Invest (medios de comunicación), EC Investments (e-commerce), EPRE (inmobiliario). EP Corporate Group tiene su sede en Praga, República Checa.

Patrik Tkáč es cofundador del holding bancario J&T FINANCE GROUP SE, presidente del consejo de administración de J&T BANKA, inversor y copropietario de importantes empresas en Europa Central y Oriental en el ámbito de private equity, energía, medios de comunicación, e-commerce y distribución. Asimismo, mantiene una larga trayectoria como socio y coinversor de Daniel Křetínský, socio mayoritario de EPCG.

Eroski mantendrá el control

El cierre definitivo de la operación impulsará el refuerzo de las inversiones y de la actividad en Cataluña con la marca Caprabo y en Baleares con la marca Eroski. El acuerdo arranca con un plan de gestión y desarrollo acordado por ambas partes, que permitirá la consolidación del grupo en los mercados, el refuerzo de la posición comercial y la mejora de su rentabilidad.

El acuerdo que regula la gobernanza de Supratuc2020 permite al grupo Eroski mantener el control de la sociedad y seguir consolidando los activos netos del subgrupo conformado por Supratuc2020 y sus participadas (Caprabo y Cecosa Supermercados). La transacción no tendrá ningún impacto significativo en los resultados individuales ni consolidados del Grupo, verificándose un fortalecimiento del Patrimonio Neto del grupo, y una notable reducción de deuda financiera.

A fecha de hoy, la cuota de amortización de deuda de vencimiento diciembre 2021 por importe de 315 millones de euros, ha quedado totalmente amortizada, habiendo sido posible, además, la amortización anticipada de parte de la cuota de julio de 2024. Se espera que el importe restante de amortización del contrato de refinanciación a cierre de ejercicio se sitúe por debajo de los mil millones de euros.

“Hoy iniciamos una nueva etapa para la que contamos con la confianza de nuestro nuevo socio. Este acuerdo nos permitirá aumentar nuestra capacidad de inversión en los negocios de Cataluña y Baleares y poner en marcha el plan de gestión y desarrollo acordado entre ambos socios. Hemos terminado con éxito un proceso destinado a encontrar el mejor socio para nuestro proyecto”, ha señalado el director Corporativo de Eroski y nuevo presidente de Supratuc2020,  Javier Amezaga.

Caprabo entró a formar parte del grupo Eroski en 2007. Contaba, entonces, con presencia en Cataluña, Madrid, Baleares y Navarra. Su red fuera de Cataluña, que representaba casi la mitad (44%) de sus puntos de venta, se integró en otras sociedades del grupo Eroski. Actualmente, cuenta con una red comercial de 213 supermercados propios, 80 franquicias y una gasolinera, que se concentra en todo el territorio catalán y Andorra y en ella trabajan más de 5.700 personas que dan servicio a más de 150.000 clientes al día

En Baleares, el grupo Eroski cuenta en Baleares con una red comercial de 107 supermercados propios y 72 franquiciados, un equipo de casi 2.500 personas y una comunidad de 377.432 socios y socias cliente.

 Eroski es el primer grupo de distribución de carácter cooperativo de España y operador de referencia en las regiones de Galicia, País Vasco, Navarra, Cataluña y Baleares. Su red comercial se eleva a 1.624 establecimientos, entre supermercados, hipermercados y cash & carry; además de gasolineras, ópticas, oficinas de viajes y tiendas de equipamiento deportivo y su supermercado online. Asimismo, cuenta con más de 6 millones de Socios Clientes y más de 33.000 socios cooperativistas, trabajadores y franquiciados.

Carrefour pierde a Arnault, uno de sus tres principales accionistas, junto a la familia Moulin, propietaria de Galerías Lafayette  y al millonario brasileño Abilio Diniz.

Grupo Carrefour ha anunciado hoy  la dimisión de su consejo de administración de Alexandre Arnault, hijo del patrón de LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), un conglomerado líder con más de 70 marcas de lujo en todo el mundo.

Junto a Arnault, también deja el consejo Nicolás Bazire que será sustituido por Arthur Sadou, presidente del consejo de administración de Publicis

Las salidas de Alexandre Arnault y Nicolas Bazire, miembro del comité ejecutivo de LVMH, se suceden después de que Bernard Arnault, vendiera a finales de agosto su participación en el Grupo Carrefour

Venta de acciones a la baja

Al patrón de LVMH, y tercera fortuna del mundo con un  patrimonio de 167,2 miles de millones de dólares según Bloomberg, ya no le interesa el Grupo.  De ahí, una  venta tan  a la baja como la acometida por Bernard Arnault.

A finales de agosto se deshacía de  su 5.7 % que le quedaba en Carrefour, después de una venta gradual durante todo el año,   a cambio de 724 millones de euros. A 16 euros por acción. Una cantidad muy inferior  a los 47 euro s que pagó en 2007 para la compra con Colony Capital y Axon Capital del 9,8 % conjunto.

Brasil gana peso

El control de Carrefour cambia de manos y de color geográfico. Los principales accionistas tras la salida de Bernard Arnault son la familia Moulin, propietaria de Galeries Lafayette, que cuenta  con un 12,5 % del capital y el millonario brasileño Abilio Diniz, que detenta el  4,7 % a través de su sociedad Península y otro 3,1% de forma personal. Total, el 7,65 % del Grupo

Después de anunciar en marzo de este año la decisión de desinvertir en su filial Domestic Appliances, la compañía finalmente ha vendido dicho negocio a la firma de inversión Hillhouse Investment

Reorientación a tecnologías de la salud

Philips, que  logró un beneficio neto atribuido de 1.300 millones de dólares en 2019, lo que representa un avance del 7% en comparación interanual, buscaba hace más de un año distintas alternativas para su negocio de electrodomésticos, que ya no considera estratégico.

La compañía está reorientada hacia los dispositivos médicos, por lo que iniciará el proceso para el establecimiento “como estructura legal separada” de su negocio de electrodomésticos, que facturó 2.500 millones de dólares en 2019.

“El negocio de electrodomésticos ha contribuido significativamente a Philips, pero no encaja estratégicamente en nuestro futuro como líder en tecnologías de la salud“, declararaba hace tiempo Philips, Frans van Houten su consejero delegado

Venta de Domestic Appliances

Hillhouse Investment, por ingresos en efectivo de cerca de 3.000 millones de euros, descontados impuestos y costes asociados a la operación.

No obstante, el valor total de la transacción real asciende a 4.400 millones, ya que tiene en cuenta el acuerdo de licencia de marca adicional suscrito en la venta, y que permitirá a la compañía obtener durante 15 años pagos de licencia que sumarán un total de 700 millones de euros.

Según ha explicado Frans van Houten,  esta operación les permite avanzar en su estrategia de ofrecer “soluciones integradas que ayuden a los clientes de atención médica profesional a lograr el Cuádruple Objetivo y a los consumidores, a cuidar de su salud”.

Mientras que Henk de Jon, CEO de la unidad de Domestic Appliances, ha recordado que se encuentran en una “excelente posición para continuar aportando innovaciones significativas al hogar del consumidor en áreas como la cocina, el café y el cuidado de la ropa y el hogar”-

Tras la venta del negocio de Domestic Appliances, el negocio de cuidado personal de Philips – que está valorado en 3.200 millones de euros- tendrá un papel destacado en la estrategia de salud de la compañía, integrada mediante productos y soluciones que faciliten hábitos de vida sanos y prevengan enfermedades.

La firma holandesa ha puesto fin a lo que suman 95 años de trayectoria en la industria de los electrodomésticos. Después de anunciar en marzo de este año la decisión de desinvertir en su filial Domestic Appliances, la compañía finalmente ha vendido dicho negocio a la firma de inversión Hillhouse Investment, por ingresos en efectivo de cerca de 3.000 millones de euros, descontados impuestos y costes asociados a la operación.

No obstante, el valor total de la transacción real asciende a 4.400 millones, ya que tiene en cuenta el acuerdo de licencia de marca adicional suscrito en la venta, y que permitirá a la compañía obtener durante 15 años pagos de licencia que sumarán un total de 700 millones de euros.

Según ha explicado Frans van Houten, CEO de Royal Philips, esta operación les permite avanzar en su estrategia de ofrecer “soluciones integradas que ayuden a los clientes de atención médica profesional a lograr el Cuádruple Objetivo y a los consumidores, a cuidar de su salud”.

Mientras que Henk de Jon, CEO de la unidad de Domestic Appliances, ha recordado que se encuentran en una “excelente posición para continuar aportando innovaciones significativas al hogar del consumidor en áreas como la cocina, el café y el cuidado de la ropa y el hogar”-

Tras la venta del negocio de Domestic Appliances, el negocio de cuidado personal de Philips – que está valorado en 3.200 millones de euros- tendrá un papel destacado en la estrategia de salud de la compañía, integrada mediante productos y soluciones que faciliten hábitos de vida sanos y prevengan enfermedades.

El acuerdo incluye las actividades aún presentes en la cartera Office Depot Europe, en siete países europeos, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Suiza, Austria, Países Bajos y Bélgica.

Viking, una marca emblemática de las actividades de comercio electrónico de Office Depot Europe, es uno de los principales actores en la distribución B2B de suministros y mobiliario de oficina.  Todas sus actividades en Europa reúnen a 1.500 personas y generan una facturación de más de 500 millones de euros.

Acelerar en Europa

Presente en 18 países europeos con 3.000 empleados,  Raja es el líder europeo en la distribución de embalajes y un actor importante en el mercado de material de oficina y mobiliario desde la adquisición en 2019 de las actividades de Staples en el sur de Europa: JPG, Mondoffice y Kalamazoo, especialistas franceses, italianos y españoles en equipamiento de espacios de trabajo. Esta adquisición forma parte de la estrategia del Grupo RAJA de crecimiento de las ventas, expansión de clientes y diversificación de su oferta, y permitirá reforzar sus posiciones y completar su cobertura geográfica en estos mercados estratégicos.

Viking, un líder en material de oficina

Viking Office Products, empresa de origen estadounidense, se estableció en Europa en 1990, primero en el Reino Unido antes de expandir su actividad por toda Europa. Ha revolucionado la distribución de material de oficina por catálogo gracias a su know-how pionero en técnicas de venta a distancia. Creador del concepto, «fanatical customer service», que le ha permitido fidelizar a sus clientes, Viking ha desarrollado una fuerte conciencia de marca en sus mercados.

Adquirida por Office Depot en 1998 y por el fondo de inversión alemán Aurelius en 2017, Viking es hoy uno de los principales actores del mercado de suministros de oficina y equipamiento de espacios de trabajo.

Las empresas adquiridas, con sede en Venlo (Países Bajos), sirven a 1,2 millones de clientes en Europa y cuentan con dos grandes centros de distribución en Großostheim (Alemania) y Leicester (Reino Unido).  Permitirá al Grupo llegar a más de 2,2 millones de clientes en Europa y alcanzar una facturación de más de 1.600 millones de euros.

El Grupo RAJA es el líder europeo en la distribución multicanal de embalajes y equipamientos para las empresas. Presente en 18 países europeos con 24 empresas. Las empresas del Grupo sirven a un millón de clientes en Europa, desde start-ups a multinacionales, en todos los sectores de actividad: distribución, industrias, comercio electrónico, servicios y administraciones públicas.

Grupo francés independiente creado en 1954, RAJA , con sede europea en Roissy, cerca de París (Francia), reúne 3.000 empleados que se distinguen por su dinamismo y competencia, y tiene como objetivo alcanzar una facturación de 1.120 millones de euros en 2021.

Tras la reciente adquisición por parte de Gopuff de la británica Fancy,  se espera que este acuerdo acelere la expansión internacional de la empresa con una presencia inmediata en Francia y España

Gopuff es la solución para  las necesidades diarias inmediatas, en cuestión de minutos, al realizar los pedidos de los clientes de productos de limpieza y hogar, medicamentos sin prescripción médica, productos para bebés y mascotas, alimentación y bebidas y, en algunos mercados, alcohol y alimentos frescos.

Con centros de microcumplimiento de pedidos en cada mercado al que presta servicios, la empresa entrega miles de productos rápidamente a un precio fijo de 1,95 dólares. Gopuff está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en muchos mercados y en todas partes, para ofrecer a los clientes lo que más necesitan, cuando más lo necesitan.

«Combinar el equipo de veteranos de la industria, la amplia infraestructura y la experiencia local de Dija complementará la tecnología patentada de Gopuff y la exclusiva experiencia del cliente, y mejorará nuestra capacidad de escalar rápidamente a medida que creamos una plataforma líder en Europa», afirmó Daniel Folkman, vicepresidente sénior de Negocios de Gopuff. «Juntos, seguiremos innovando y definiremos la economía de necesidades inmediatas en toda Europa y llevaremos la categoría a más clientes en la región».

Dija fue fundada en 2020 por los veteranos de la industria de la entrega Alberto Menolascina y Yusuf Saban, y ha seguido atrayendo a los mejores talentos en entrega, tecnología, logística y operaciones. El experimentado equipo de líderes de Dija ha impulsado una rápida expansión en toda la región.

Dija opera en docenas de centros en las principales áreas metropolitanas, como Londres, París, Madrid, Valencia y más

«Durante los últimos ocho años, Gopuff ha sido el líder del mercado y de la categoría en Estados Unidos. Junto con la amplia experiencia de nuestro equipo en la construcción y escala de empresas de alimentación y reparto en toda Europa, estamos perfectamente posicionados para liderar el espacio de productos esenciales cotidianos en Europa y más allá», señala  Alberto Menolascina, cofundador y director ejecutivo de Dija.

Mediante las adquisiciones de Dija y Fancy, Gopuff planea operar en tres países europeos con unos 40 centros de microcumplimiento y 200 empleados,  con planes adicionales para una expansión continua y rápida.

Tras el cierre, Dija, que tiene un modelo integrado verticalmente similar a Gopuff, seguirá operando bajo el nombre de Dija a corto plazo a medida que las dos empresas desarrollen un plan de integración para mejorar la experiencia del cliente en Europa y Reino Unido. Se prevé que la transacción se cierre en un plazo de 30 días, sujeto a las condiciones de cierre habituales.

Gopuff, fundada en 2013 por Rafael Ilishayev y Yakir Gola, opera actualmente en más de 450 centros en Norteamérica y Europa, incluidos casi 300 centros de microcumplimiento y más de 185 centros BevMo! y Liquor Barn recientemente adquiridos. P Gopuff en Facebook, Twitter o Instagram. Descargue la aplicación Gopuff en iOS y Android.