La tienda de Ondara ofrecerá interesantes novedades, como la Tarjeta SinFin, que ofrece un servicio gratuito con grandes ventajas, como descuentos exclusivos (10% al darse de alta y10% por cada 500 puntos acumulados, aplicables a la compra que el cliente elija), ofertas mensuales para socios o garantía de devolución de artículos sin necesidad de presentar el ticket de compra, entre otras.
La sección de pintura también dispondrá de un innovador servicio, una máquina tintométrica, que permitirá a los clientes realizar colores a la carta para personalizar cualquier estancia del hogar. Además, con el fin de facilitar las compras, los departamentos incorporan un renovador diseño que consigue mayor sensación de espacio y amplitud para adquirir los artículos con la máxima rapidez y comodidad. El establecimiento también contará con otras prestaciones como transporte a domicilio, corte gratuito de madera y servicio de instalación en la mayoría de productos.
Una vez esté en marcha el centro de Ondara, Aki ha previsto abrir su establecimiento número 35 en Mérida (Badajoz), sólo tres semanas después de la inauguración de Alicante.
Para 2012 también hay planes de crecimiento. Durante el primer trimestre tendrá lugar la inauguración de Aki Xàtiva, en Valencia, que elevará la red nacional aun total de 36 puntos de venta.
A largo plazo, la expansión de la cadena, perteneciente a Grupo Adeo, contempla la apertura de 40 puntos de venta hasta 2015, lo que supondría duplicar su presencia en el mercado español, donde factura más de 170 millones de euros.
El compromiso, que ha sido rubricado por ambas entidades en Barcelona, ofrecerá los servicios de Vantage Group a marcas internacionales de prestigio como Levi’s, Adolfo Domínguez, McDonald’s. Swarovski, Party Fiesta, Mango, Benetton, General Óptica, Vips y Agendas, entre otras.
De esta forma, las dos empresas se benefician de sus sinergias respectivas e impulsan el crecimiento de los miembros de Amicca, de la que Vantage ya forma parte.
Amicca promueve la cooperación entre las empresas, entidades e instituciones relacionadas con la distribución. Una de sus prioridades es aunar objetivos comunes, principalmente en el área de expansión, mejora de la gestión de redes, e innovación comercial. Actualmente, reúne facturación consolidada de más de 5.000 millones de euros y da empleo directo 30.000 personas.
El pasado mes de julio, Amicca renovó su junta directiva, que continuará durante un periodo más presidida por Alfredo Martín, teniendo como gerente a Joaquín María López. Como vocales actuarán Lola Hernández, de Party Fiesta; Carles Pla, de General Óptica; Ignacio Barbadillo, de Häagen Dazs y José María Fontova, de Swarovski. Por su parte, Fernando Trebolle ejercerá como secretario y asesor jurídico.
Vantage Group está especializada en el desarrollo e implementación de estrategias de negocio desde cuatro perspectivas complementarias: planificación; estrategia digital y marketing online, marketing estratégico y comercial y estudios de mercado.
“En España las empresas tienen miedo a Internet” Así de rotundo, sin maquillajes, abría el debate Ronan Bardet, Creador de E-Commerce GI y co-fundador junto a Álex López del Club E-Retail. “La mayoría de los retailers, ha dicho Bardet no han apostado, consideran Internet un canal secundario, lo ven más como una amenaza que como una oportunidad” Ahora, que ya están ahí los grandes, Amazon, Inditex, “es también el momento para los medianos y pequeños”
Las cifras de evolución del ecommerce ofrecidas por María González, Retail Industry Analyst de Google, avalaban más tarde las afirmaciones de Ronan Bardet. La ejecutiva de Google cifra el comercio electrónico en España en 11.000 millones, un 3,5 % del total del sector comercial. Cifra escasa frente a los 75.000 millones de euros en el Reino Unido. O lo que es lo mismo, un 12 % ya del global de negocio detallista británico.
En clave positiva, María González sugiere como mejor escenario el del ecommerce en el sector textil-moda. Evolución espectacular, 1.200 millones de euros de volumen de negocio en 2010 (11 % del global) gracias a 4,2 millones de compradores (10 millones globales) De estas cifras, llama la atención la enorme cuota de mercado de outlets y clubs de compra online, casi ocho de cada diez euros. El resto, repartido casi por igual entre tiendas multicanal y tiendas mononegocio.(un 13 5 y un 10 %)
PLATAFORMAS Y GARANTÍA EN LOS PAGOS
Entrar en ecommerce es posible. Herramientas que ayudan a conseguirlo con éxito existen. La clave está en buscar ayuda en aquellas que ofrezcan viabilidad con garantía. En ellas ha centrado su exposición Albert Costa, fundador de Digital Road. con un recorrido en torno a las diferentes posibilidades de plataformas tecnológicas existentes, ya sean Plug & Play u open source. En todos los casos, Costa ha destacado la importancia de valorar previamente aspectos como la dimensión, la estrategia nacional o internaciona,l el volumen de negocio o la compatibilidad con el ERP de la empresa. Sin olvidar la elección entre el desarrollo interno o la externalización de la tarea.
Por su parte Jordi Pascual, director E-commerce de Caixa Catalunya, ha realizado una comparativa entre los pagos en tienda física y en tienda on-line. Desde las posibles situaciones de fraude o la solución de conflictos en caso de producirse a la efectividad de poder integrar sistemas locales que ofrezcan garantías a compradores internacionales habituados a sus propios sistemas. En la misma línea y en su experiencia de caso de éxito, David Martín, Ceo de Tradeinn, ha compartido con los asistentes su estrategia en la gestión bancaria y los resultados. Tradeinn, una joven empresa de eCommerce que abrió su primer local físico el pasado verano, obtiene buena parte de su crecimiento de la incorporación de cuentas bancarias locales. Un dato importante, dado que el 85 % de sus ventas proviene del mercado exterior. Los resultados están ahí, de 1,5 millones de euros facturados en 2008 la empresa pasó a los 7,2 millones en 2010 y prevé acabar el año actual con 11 millones de euros.
El Encuentro ha terminado con la exposición de Mario Herraiz, Iberia Manager de Amazon Web Services, quién ha traducido en beneficios un término tan conocido como abstracto como es la nube. Con enormes ventajas, como son la elasticidad, la escalabilidad o el pago por uso.
Club E-Retail, fundado por E-commerce GI y Sartia, tiene por objetivo guiar a las grandes cadenas comerciales en su estrategia de integración del negocio off line y el negocio online. El Club cuenta con la colaboración de Acotex, Cocem y con DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD (DAretail) como media-partner. El próximo Encuentro se realizará en Madrid.
Frente a crisis, innovación. “Soluciones para destacar en el Punto de Venta” es el título de la convocatoria de STORE ATTRACTION. Un encuentro profesional que tendrá lugar en Toledo los próximos 21 al 23 de noviembre, organizado por DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD (DA Retail) e IPMARK, ambas publicaciones del mismo grupo editorial.
Reservado a los profesionales del Área Comercial y de Marketing, los responsables de Compras de materiales de display y exhibición de las marcas de gran consumo y los Director Comerciales y KAMs de las empresas de PLV, tanto de desarrollos clásicos como de nuevos materiales dinámicos, interactivos o digitales, compartirán dos Jornadas de Trabajo en las que los decisores tendrán la oportunidad de recibir a un grupo de proveedores que realmente tienen productos y soluciones de interés para poder destacar en el espacio físico de la tienda. El objetivo no es otro que concentyrar en dos días, casi al final de año y en un ambiente distendido, el esfuerzo comercial de muchos meses de trabajo en una experiencia de relación personal entre proveedores y decisores.
Dos sesiones plenarias, una por jornada de trabajo, completan la agenda. El primer día, David Martínez Roig, socio director de MarketingHuman y profesional con más de trece años de especialización en grandes empresas de alimentación, en las áreas comercial y de marketing. Martínez Roig, psicólogo de formación, con estudios de postgrado en The Aarhus School of Business, Dinamarca, compartirá con los asistentes su experiencia en el campo del “Neuromarketing y la Psicologia como herramientas para captar la atención en el Punto de Venta” tema que da título a su ponencia. Un enfoque eminentemente práctico en torno a la innovación y creatividad como clave de diferenciación del producto y del punto de venta.
STORE ATTRACTION, en Toledo, los días 21 al 23 de noviembre de 2011, ofrece a los decisores la posibilidad de acudir de forma gratuita. Más información : www.storeattraction.com ; info@storeattraction.com ; redaccion@distribucionactualidad-final.mowomo.es
Además de los ya citados, el acuerdo ha sido rubricado por otros organismos como AESI, la Federación de Bodegas del Marco de Jerez (Fedejerez), la Federación Española de Hostelería, la Asociación de Grandes empresas de Distribución (ANGED), Proyecto Hombre, Cruz Roja, la Fundación de Ayuda contra la Drogadicción (FAD), Atenea y la Red Iberoamericana de Organizaciones no Gubernamentales que Trabajan en Drogodependencias (RIOD), así como los sindicatos.
También apoyan el acuerdo, las asociaciones de padres CEAPA y CONCAPA, el Consejo de la Juventud de España, la Federación de Alcohólicos Rehabilitados de España, el Consejo General de Colegios de Educadores Sociales, la Asociación Española de Pediatría en Atención Primaria y asociaciones de consumidores y de medios de comunicación.
Para Bosco Torremocha, director ejecutivo de FEBE, “estamos ante uno de los grandes avances para la prevención y la lucha contra el consumo de alcohol en menores en España. Se trata del mayor pacto social en esta materia en nuestro país. Tenemos el total convencimiento de que las medidas preventivas basadas en la educación son la mejor forma de llegar a los menores y prevenir consumos indebidos”. En su opinión “los jóvenes que reciben una información veraz y objetiva sobre los efectos que tienen en ellos las bebidas alcohólicas, actúan de forma más responsable”.
La firma de este manifiesto, por parte de FEBE, supone su compromiso para apoyar y promover un decálogo de objetivos, entre los que se encuentran evitar cualquier publicidad o promoción comercial que directamente relacione el consumo de bebidas alcohólicas con el éxito social o sexual, con la mejora del rendimiento físico o que expresamente induzca al consumo de alcohol por parte de menores, ofrezca una imagen negativa de la abstinencia o de la sobriedad, o subraye como cualidad positiva de una bebida su contenido alcohólico.
El acuerdo también trata de implicar a los medios de comunicación y las redes sociales sobre la conveniencia de informar y prevenir de las consecuencias del alcohol en menores de edad. Asimismo, sus recomendaciones hacen referencia a otras cuestiones como la dotación de recursos a las familias y a los entornos sociales del menor para incrementar la percepción del riesgo asociado alcohol en menores; la autorregulación e entre los productores, los distribuidores y los expendedores de bebidas alcohólicas; el desarrollo de campañas públicas de educación y prevención; la educación en hábitos de salud; el diseño de programas de prevención; el fomento de un vida saludable y la práctica deportiva; la cooperación entre todos los agentes del sector para promover el consumo responsable y el diseño de estrategias y planes de trabajo para lograr el consumo cero de alcohol en edades inferiores a los 18 años.
FEBE, creada en 1999, agrupa a más de 120 empresas españolas productoras y distribuidoras de bebidas alcohólicas procedentes de la destilación de materias primas agrícolas. Representa prácticamente el 100% del sector en España, cuyos dos grandes retos se concretan en la apuesta por la calidad y la innovación en un mercado cada vez más exigente y en la responsabilidad social activa de la industria, que debe combinar el legítimo desarrollo sectorial con la lucha contra el consumo indebido de productos con contenido alcohólico.
La recepción de facturas es un proceso tedioso y que soporta un coste elevado de gestión que se puede depurar a través de la factura electrónica. La nueva prestación de de AERCE aporta una servicio global, que cubre tanto la asesoría, formación y análisis del proceso de gestión de cuentas, como la implantación y puesta en marcha de la factura electrónica.
Los miembros de la AERCE podrán utilizar estos servicios bajo unas condiciones preferenciales. Además, el acuerdo alcanzado incluye la realización de acciones conjuntas de las dos entidades, entre las que destaca la elaboración de un estudio sobre la factura electrónica en los departamentos de compras, que permitirá conocer de primera mano su implicación en el proceso de compra.
AERCE nació en 1981 como una organización de corte profesional, que agrupa a los responsables de compras de medianas y grandes empresas. Su finalidad es promover la función de compras; elevar el reconocimiento profesional de los compradores, contribuir a su formación continua y mejorar los sistemas en la gestión de compras. En la actualidad, está formada por más de 1.500 empresas y cuenta con cerca de 4.000 compradores asociados. Además, está adherida a la Federación Internacional de Compras y Aprovisionamientos, la International Federation of Purchasing and Supply Management (IFPSM). También es miembro asociado de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y de la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME).
Por su parte, SERES es líder europeo en el mercado de soluciones de desmaterialización electrónica de documentos, desde hace más de 20 años, y socio número uno en optimización, automatización y aseguramiento del intercambio de documentos electrónicos B2B, B2G y B2C.
Como filial de Docapost (Grupo La Poste) y Bull, es un jugador importante en el mercado mundial de su sector. Actualmente, está presente en Francia, España, México, Colombia, Ecuador y, a través de sus socios, también en Italia, Reino Unido, Suiza, Canadá, China, etc.
Con más de una década de vida, El Círculo situado en la zona centro de Torrejón, muy cerca de la estación de tren, sumará Blue Style a su propuesta textil, en la que se encuentran marcas como Lefties, Bershka, Rojo Sport, Indiana, Calzados Plus Ultra o Pizca. El complejo también cuenta con un supermercado Ahorramás, varios locales de restauración (Burger King, La Bambola, Dulceking o Cafetería El Centro), servicios de óptica, farmacia, peluquería y banca, entre otros, además de un parking subterráneo en dos plantas.
En junio de 2010 completó sus servicios con la incorporación de cinco puntos para la recarga de vehículos eléctricos.
Además, la empresa dispone de un equipo de profesionales que selecciona en origen los productos frescos con el objetivo de ofrecer al cliente ventajas en calidad y precio, gestionando directamente la compra de pescado y marisco en las principales lonjas y puertos de Galicia, lo que le permite ofrecer los mejores alimentos del mar a precios muy competitivos.
Un servicio de atención al cliente profesional y personalizado y un amplio horario, completan la oferta de la tienda, que ha sido diseñada siguiendo los estrictos parámetros de sostenibilidad incluidos en la política medioambiental del plan de Responsabilidad Social Corporativa de la compañía.
La eficiencia energética es una de sus claves, habiéndose instalado un sistema de iluminación electrónica, que permite un ahorro del 40% respecto al convencional con la dotación de luminarias autorregulatorias para aprovechar la luz natural procedente del exterior. La maquinaria frigorífica es de última generación, lo que también contribuye a reducir el consumo de energía.
Gadisa cuenta con una red de 199 supermercados Gadis, 30 de los cuales operan en Castilla y León, donde la empresa mejorará el funcionamiento de sus puntos de venta con la plataforma logística que está construyendo en Medina del Campo, realizada con la cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, la Junta de Castilla y León y el Ministerio de Economía y Hacienda.
El grupo se ha convertido en motor de dinamización del sector agroalimentario de la región castellanoleonesa con la adquisición de productos a proveedores de la zona por valor de 88 millones de euros, durante el pasado ejercicio.
Gadisa, que este año celebra su 25 aniversario, también integra en su red 10 Centros Comerciales Haley, 12 cash & carry IFA y 180 supermercados Claudio franquiciados.
En los últimos años, la compañía ha mantenido un ritmo de crecimiento sostenido. El pasado ejercicio incrementó un 2,6% su cifra de negocio facturando 911,82 millones de euros y destinó 19,93 millones de euros a inversiones, principalmente a la apertura de nuevos puntos de venta y a la ampliación y modernización de establecimientos en las regiones en las que opera, generando la creación de 135 puestos de trabajo directos.
La nueva tienda será la segunda del archipiélago canario, ya que la cadena disponía de otro punto de venta en Tenerife. Saturn aterrizó en España en 2005, por lo que este año, además de completar la decena de centros, cumple seis años de vida en el mercado nacional. Una trayectoria joven, a la que todavía le queda recorrido para igualar los 50 años de actividad en Europa, que también celebra en 2011.
Las tiendas Saturn se caracterizan por su amplio surtido – más de 100.000 productos de marca de electrónica de consumo- su personal de tienda -con un servicio excelente- y sus precios –siempre bajos-.
Fundada en 1961 y perteneciente al grupo Media-Saturn-Holding GmbH
( Metro), la cadena opera de forma independiente desde 1990. Sus locales suelen estar ubicados en el centro de las ciudades y comprenden superficie de venta de hasta 18.000 m2, como es el caso de Hamburgo. En la actualidad, Saturn opera con más de 255 tiendas en 14 países europeos.
No obstante, como ya informó DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD, Media Markt y Saturn, que durante años a principios de esta década fueron el negocio más rentable del Grupo Metro, han sufrido en el segundo trimestre de 2011 las consecuencias de la debilidad del consumo con un descenso de ventas generalizado, que ha llevado a la empresa a despedir a 3.000 trabajadores en Europa y a potenciar el comercio online, canal con el que espera facturar 5.000 millones de euros hasta 2015.
España ocupa el puesto 36 en el ranking de productividad internacional. Una hora trabajado en nuestro país vale menos que en otros. Partiendo de esta realidad, Mahé se cuestiona cuál es el mejor método para incrementar la productividad, en actividades como el comercio y su respuesta es clara “motivar al personal; aprender a escuchar”, En definitiva, “optimizar la construcción de la venta a partir de las personas”, EL objetivo del Retail Coaching, que imparte una dinámica en la que las tiendas se conectan con la central.
Con el Retail Coaching se consiguen “ vendedores 100% responsables y a gusto con su trabajo, en una organización enfocada y alineada, que crea cultura de excelencia, centrada en el consumidor”. En su opinión hay que conceder importancia a la comunicación con el cliente, tanto verbal como no verbal y confiar en el optimismo como un factor clave en la ventas “los vendedores optimistas son mejores que los inteligentes”.
El programa de Capkelenn trabaja en tres áreas matemáticas y finanzas del comercio; gestión de equipos y mejora de las técnicas de venta (mejorar productividad, ganar más y tener más clientes, con más gasto en cada ticket). Benoit sabe que su técnica no hace milagros, pero ayuda a mejorar, no tanto el conocimiento tangible como el intangible, la actitud del vendedor, que al final se traduce la cuenta de resultados de las cadenas. El vendedor tiene que convertirse en prescriptor del producto. “ Hay que medir y evaluar las emociones”, porque “ lo que no se mide no puede crecer, lo que se mide de hecho crece”.
“Hay que crear una organización retail enfocada y alineada; una cultura de la excelencia y una experience consumer consistente”. El coaching establece una relación personal continuada que ayuda a conseguir resultados extraordinarios. Para ello, es necesario realizar una transformación financiera en las tiendas, que produce el incremento de cinco variables: flujo exterior delante de la tienda; flujo derivado en tienda; número de compradores; ventas en valor y margen.
Vinculado al coaching se encuentra la metodología de la PNL (Programación Neuro Lingüística), que aporta al vendedor recursos decisivos para gestionar situaciones desafiantes en el punto de venta, tanto con los clientes (compradores de alto potencial; descontentos; indecisos…) como en el establecimiento (gestión de colas en cajas; ruido; críticas de los clientes, presión de tiempos…); genera una cadena de compromisos y responsabilidades; resuelve conflictos internos y aporta una visión compartida. “Sólo el 7% de las reacciones del ser humano son conscientes, por tanto queda un 93% inconsciente sobre el que se puede trabajar”.
Fuerza laboral
Por su parte, para Luis Baliño lo importante es “gestionar la fuerza laboral en retail”, saber dónde y cómo están nuestros empleados y estar preparado para cubrir cualquier incidencia. Su empresa Kronos es consciente de las dificultades que surgen al gestionar equipos de personas, pero ha aplicado una metodología con excelentes resultados, que ha sido probada por cadenas de minoristas y operadores del canal horeca.
La experiencia de Kronos, trasmitida por Baliño, tiene nombres y apellidos y también cifras. Empresas de restauración como Jamba Juice consiguieron un ahorro de 19,7 millones de dólares anual es en pagas de nómina optimizando su plantilla; el operador de e-commerce Best Buy, ahorró 2,5 millones de dólares y mejoró un 30% la retención de empleados; Puma consiguió un ROI inferior a 2 millones y un día de ligitaciones; Kohl’s logró 3 millones de dólares en mejoras de visión de tienda.
Son sólo algunos ejemplos, entre los que destaca el de la cadena británica de supermercados The Co-operative, con 2.400 puntos de venta y 80.000 empleados, que descubrió que el 0,10% de su plantilla cobraba y ya no trabajaba en la empresa. El grupo, dueño de Somerfield (donde también se han aplicado las técnicas de Kronos) obtuvo 3.500 horas extra menos a la semana; mejoró su productividad en 5.000 horas semanales; mejoró el servicio al cliente; automatizó e integró el sistema WFM; se ahorró 3.000 transacciones mensuales en recursos humanos, consiguió el ROI esperado en menos de un año y optimizó visibilidad, control y planificación.
Kronos ayuda a las empresas a gestionar las ventas; mejorar el servicio, controlar los costes y cumplir la legislación laboral. Utiliza las mejores prácticas en workforce management y goza de una dilatada experiencia en el sector retail. Enseñas como Ikea, Asda, Puma, LVMH y Best Buy, entre otras, figuran en su cartera de clientes.
El objetivo del informe Forrester Wave es identificar aquellas compañías que mejor responden a la demanda de servicios de mix modeling. Clasificados como “Leaders” y “Strong Performers”, SymphonyIRI es uno de los seis principales proveedores de marketing mix que fueron evaluados por Forrester.
Para este informe, Forrester ha evaluado empresas que han registrado un fuerte crecimiento y que trabajan para grandes organizaciones. Los finalistas se han seleccionado en base a la adecuación del producto, a las necesidades del cliente y al éxito en la implementación de los resultados.
Forrester se ha basado en una combinación de tres fuentes de información para evaluar las fortalezas y debilidades de cada solución mediante el análisis de investigaciones anteriores, el estudio de las necesidades de los usuarios, y la realización de entrevistas con ejecutivos y expertos de la compañía. Los finalistas han sido valorados en relación a 49 criterios agrupados en tres áreas de especialización, incluyendo la oferta actual, la estrategia y su presencia en el mercado.
Rob Holston, vicepresidente ejecutivo y líder de la división Symphony Analytics, se muestra satisfecho por esta distinción: “nos sentimos honrados de ser nombrados por Forrester líderes en este área de vital importancia para nuestros clientes. Realmente nos encontramos en una primera fase de nuestros planes de innovación para esta división.»
Las herramientas de software de SymphonyIRI ,que permiten planificar, monitorizar y analizar el marketing mix, Brand Advantage y su plataforma Liquid Data, también han sido consideradas por Forrester como puntos fuertes de la compañía.
Como firma especializada en alimentación infantil, con una amplia trayectoria investigadora, Ordesa ha sido la primera en incorporar a sus productos los ácidos grasos poliinsaturados de cadena larga, así como prebióticos y probióticos. Además, ha sido pionera en le desarrollo de alimentos innovadores, con el lanzamiento de la primera papilla hidrolizada o sin gluten, alimentos para el tratamiento de alteraciones digestivas y las primeras leches especiales.
Ordesa mantiene un compromiso permanente con la I+D+i y, así, ha desarrollado más de 100 proyectos de investigación experimental y clínica. Su oferta innovadora se extiende más allá de la alimentación infantil en sus primeros años, con un portafolio diversificado, que incluye productos hasta los 12 años y complementos alimenticios.
Junto con Ordesa, esta iniciativa, coordinada por el Instituto de Salud Carlos III, está participada por un selecto grupo, una docena de las principales empresas y asociaciones privadas, como Asebio, Farmaindustria, Fenin y Fiab, así como por representantes del la Administración.
Este nuevo soporte permite evitar errores a la hora de reciclar, gracias a la nueva versión del “buscador de envases”, una herramienta pionera, desarrollada por Ecoembes, que, con tan sólo teclear el tipo de residuo que queremos desechar -según su forma, composición o contenido- muestra el contenedor en el que debe ser depositado. Además, dispone de una aplicación especial para smartphones que puede descargarse a través de APP Store o Android Market.
Los profesores y educadores también tienen su propio espacio en esta plataforma, ya que cuentan con una sección especialmente diseñada para ellos, con herramientas, propuestas de actividades y aplicaciones que pueden compartir con los alumnos.
Otra de las grandes apuestas de Ecoembes es el aprendizaje didáctico e interactivo entre los más pequeños. La nueva web incluye “Minimundi”, el planeta virtual que crece y evoluciona dependiendo de los cuidados que reciba y en el que habitan personajes tan singulares como vacas brik o ballenas botella. Por otro lado, los divertidos personajes “Alex” y “Robix” enseñarán los beneficios medioambientales del reciclaje a través de sus aventuras animadas.
Ecoembes también ha ampliado su presencia en las redes sociales, pudiendo acceder a ella a través de Twitter, Facebook y Flickr.
Ecoembes es una sociedad anónima sin ánimo de lucro, cuyo objeto es la gestión de un sistema encaminado a la recogida selectiva y la recuperación de los envases ligeros (envases de plástico, latas y briks) y los envases de cartón y papel para su posterior reciclaje. Este es el Sistema Integrado de Gestión (SIG), identificado por el Punto Verde.
Desde 1998 se han recuperado casi 13 millones de toneladas, de las cuales se han reciclado más de 10,6 millones de toneladas, equivalentes a 800 estadios de futbol como Santiago Bernabéu. Esto supone un ahorro en emisiones de 10,4 millones de toneladas equivalentes de CO2, 11,7 millones de Mwh de energía (el consumo anual en España de 1,1 millones de habitantes) y 283 millones de m3 de agua (consumo anual de 5,1 millones de personas).
En 2010 se reciclaron más de 1,2 millones de toneladas de envases ligeros y envases de papel y cartón, el 66% de los envases ligeros y de cartón.
José Luis Casaudoumecq, director comercial de TNT Express España, ha señalado “dentro de nuestra gama de servicios, reconocida como la más amplia del sector, existía un nicho de negocio que nuestros clientes nos demandaban y donde el potencial de crecimiento en mercados verticales preferentes como las entregas hospitalarias o postventa de alta tecnología entre otros, es muy alto. Este nicho son las entregas en 24 horas desde cualquier origen o destino del país sin importar distancia geográfica”
TNT Express Plus posee una serie de ventajas añadidas como devolución del importe de transporte como garantía de servicio, incremento de la cobertura legal sin coste adicional o notificación automática de entrega. Los clientes buscan fiabilidad, simplicidad, herramientas tecnológicas de última generación y eficiencia en costes, y, en opinión de Casaudoumecq “ esto es exactamente lo que este servicio proporciona”.
El grupo TNT Express cuenta con 64 centros operativos en España y Portugal, con una capacidad de 180.000 metros cuadrados y una plantilla de más de 4.400 profesionales, que ofrecen servicios de entrega y recogida en todas las provincias de ambos países.
Se trata de una de las mayores compañías mundiales de distribución urgente, que transporta semanalmente 4,7 millones de paquetes, documentos y piezas de carga a más de 200 países, operando en redes de transporte aéreas y terrestres en Europa, China, América del Sur, Asía-Pacífico y Oriente Medio.
La compañía, que emplea a 83.000 personas y gestiona una flota de 30.000 vehículos y 50 aviones, posee, además, más de 2.600 almacenes y centros de distribución. En 2010 facturó 7.053 millones de euros en 2010.