Ubicado en un eje estratégico de comunicaciones, que une la M-50 con la A-6, carretera de La Coruña, la M-40 y la carretera de El Escorial, contará con un radio de influencia que abarca seis de las poblaciones con mayor renta per cápita, Pozuelo de Alarcón, Villanueva de la Cañada, Boadilla del Monte, Majadahonda, Las Rozas y Torrelodones.
Gran Plaza 2 albergará primeras marcas nacionales e internacionales de diferentes sectores. Un hipermercado Alcampo liderará el área de alimentación, mientras que las cadenas de Inditex (Zara, Bershka, Pull & Bear, Oysho, Massimo Dutti), El Corte Inglés, Primark, C&A, H&M, Cortefiel, Mango y Benetton será algunas de las principales propuestas de moda. Fnac, Sportzone, Décimas, Intimissimi y Multiópticas son otros de los nombres del mix comercial, completado por la oferta de restauración, servicios y ocio.
El diseño del centro, de corte neoclásico, recuerda al de Plaza Norte 2, en San Sebastián de los Reyes, ya que es obra del mismo equipo de arquitectura, Chapman Taylor, artífice asimismo de Gran Vía 2 en L'Hospitalet (Barcelona). Incorpora dos espectaculares bóvedas, que aportarán luz natural, con el consiguiente ahorro energético, favorecido por sistemas como una instalación fotovoltaica de 190 Kw. y sistemas leed de iluminación.
La entrega del premio ha estado presidida por Etelvina Andreu, Directora General de Consumo, que ha agradecido a Eroski Consumer esta iniciativa y ha manifestado que
“ en la sociedad actual, con mercados totalmente globalizados, se ha de garantizar la seguridad de las transacciones transfronterizas, apostando por reforzar los controles del mercado dando el peso que corresponde a la vigilancia de las fronteras y cuidando la seguridad de las compras a través del comercio electrónico en aras a la confianza del usuario”. Andreu también ha señalado “nuestros retos actuales son mantener la capacidad de elección de los consumidores en un sistema de libre competencia real y en un clima de confianza; potenciando el papel de los consumidores en la ordenación del mercado a través de sus asociaciones más representativas y dotándoles, como consumidor individual de la capacitación necesaria para que puedan actuar en el mercado”.
Alejandro Martínez Berriochoa, director de Eroski Consumer ha declarado que las principales señas de identidad de esta publicación son “la independencia editorial, la credibilidad conseguida como fruto del rigor informativo y la amenidad en el tratamiento de los temas.
Por su parte, el galardonado Jesús Soria, que actualmente dirige el programa “Ser Consumidor” (Cadena SER), ha asegurado “este premio me hace especial ilusión porque lo otorga una , publicación de referencia para todos los que trabajamos en consumo y apuesta claramente por la información seria y rigurosa y por el respeto derechos de los consumidores”.
El portal Eroski Consumer ofrece información en Internet desde 1998, a través de diferentes canales (alimentación seguridad alimentaria, salud, bricolaje, economía, educación, medio ambiente, nuevas tecnologías y solidaridad) y mediante diferentes formatos como análisis comparativos, investigaciones, artículos, entrevistas, infografías, web TV, guías y monográficos.
Recientemente, ha lanzado perfiles en las principales redes sociales y están teniendo una fuerte acogida entre los internautas: más de 3.000.000 de usuarios mensuales en el portal web; más de 50.000.000 de visitas anuales; más de 68.000.000 actos de lectura anuales de la revista impresa y 1.000.000 de suscriptores a los boletines informativos. .
Eroski Consumer es el mayor exponente de Fundación Eeoski en Internet. Representa la evolución natural de la revista del mismo nombre, que desde su llegada a la red en enero de 1998, ha ofrecido datos e informaciones ampliadas que no tenían cabida en el formato papel. La edición digital de la revista se renueva cada día para ofrecer lo que el formato mensual no permitía. Además de su contenido informativo, defiende los derechos reconocidos a los consumidores de bienes y servicios e informa de los mismos para que los ciudadanos puedan exigir su cumplimiento, siendo un medio de comunicación comprometido con el consumo sostenible y sensibilizado con la reducción del impacto medioambiental.
Acosta, de 50 años, cuenta con una nutrida experiencia, desde el año 1983, habiendo ejercido como director de compras y operaciones en empresas del sector de la distribución alimentaria.
Con la llegada del directivo, la compañía potencia su filial Miquel Alimentació Canarias, desde la que quiere incorporar “producto de Canarias” al portafolio de más de 17.000 referencias que el grupo pretende comercializar a través de su progresiva implantación en todas sus líneas de negocio, tal y como viene haciendo con la gama de cuidado personal Templa Aloe Vera, que contiene entre un 30 y un 98% de puro Aloe Vera de Canarias.
De capital 100% de capital nacional, Miquel Alimentació Grup cuenta con un volumen de negocio de 1.000 millones de euros, a través de su diferentes líneas de negocio: 54 cash Gros Mercat; venta a la restauración organizada a través de Miquel Food Service; línea de Importación y Exportación y venta al mayor a detallistas, cadenas independientes y distribuidores. Miquel Alimentació Grup también cuenta con centros franquiciados bajo la marca Spar; 113 supermercados propios con las enseñas Suma y Spar y 420 supermercados señalizados con las marcas Suma y Próxim.
Después de examinar las 18 propuestas presentadas, una comisión de expertos declaró a Genius, clasificadora óptica con láser de Best Sorting, ganadora en la categoría de “Maquinarias y Tecnologías de Clasificación y Empaquetado”. En el apartado de “Embalajes y Materiales para el Embalaje”, el premio fue para Dymamic Shipper, cajón con base de altura regulable de Polymer Logistics Italia. En “Semillas y Productos Hortofrutícolas Frescos”, el premiado fue el Tomate de Mesa ISI Sementi y en “Logística y Servicios”, el trofeo fue para Senzytec, detector de etanol de Tectronik.
El voto de los visitantes y expositores otorgó el superpremio Macfrut 2011 a Sorma Group.
En esta 28ª edición, Macfrut ha recibido a más de 80 países extranjeros que han acudido a la exposición atraídos por su oferta, escaparate de productos y tendencias, y por las oportunidades de negocio que se generan en el marco de la feria, punto de encuentro para abordar los problemas y buscar soluciones y estratégicas comunes dentro del sector.
Por su posición geográfica, Macfrut es punto de referencia para los países de la cuenca del Mediterráne y plataforma de intercambios entre potencias como China, India, América, Europa y África .
El certamen se dirige a cualquier empresa de comercio electrónico o tienda online de cualquier sector de actividad. Su objetivo es posicionar a la marca o empresa ganadora en las redes sociales y convertir su negocio al social commerce a través de una estrategia ad-hoc creada por Fanquimia y su ejecución mediante acciones de Social Media, Social Ads y Social Commerce.
El premio incluye, además, un servicio especializado de community management, el desarrollo, implantación y optimización de campañas de publicidad social, así como la adaptación de la tienda a social comerse, por ejemplo. su integración en Facebook y otras acciones.
Las empresas interesadas tienen hasta el 10 de noviembre para presentar su candidatura. Para participar deberán rellenar el formulario disponible en la web de Fanquimia, en la url http://fanquimia.com/concurso.html o completar los formularios disponibles en el stand de Ecomm-Marketing 2011. Cualquier duda será resuelta en el e-mail hola@fanquimia.com.
El establecimiento ganador será elegido directamente por Fanquimia, que tendrá en cuenta aspectos como la temática de la tienda, el proyecto (joven y con proyección) y la presencia en redes sociales para evaluar el crecimiento posterior, las posibilidades técnicas de la web y la posibilidad de medir las conversiones.
La participación de Fanquimia en el Salón será interactiva y dinámica. Al margen del concurso ofrecerá charlas personalizadas y diferentes sorpresas para los asistentes.
Manuel Hernando, CEO de Fanquimia, ha explicado que “con la celebración del concurso queremos dar la oportunidad a un comercio electrónico de despegar en las redes sociales y que conozca, de primera mano, la utilidad y excelentes resultados que se obtienen convirtiendo su comercio electrónico al social commerce”.
Fanquimia nace de la unión de varios profesionales, con larga y exitosa experiencia, tanto en el sector de la publicidad online como de las redes sociales. Ofrece un servicio global dentro del social media marketing, desarrollando su actividad en torno a tres áreas: Social Media, Social Ads y Social Commerce.
Su objetivo es dar respuesta a las necesidades, tanto de las empresas, como de las agencias de comunicación, publicidad y marketing, en las redes sociales, estableciendo una relación efectiva con sus clientes actuales y potenciales a través de Facebook, Twitter, LinkedIn y Youtube, entre otras.
Caprabo comercializa más de 70.000 toneladas anuales de frescos, una categoría al alza, que en el último año ha crecido un 3,5% hasta alcanzar el 35% de las ventas totales.
Por su parte, las referencias marca del distribuidor, entre las que figuran Eroski, Seleqtia, Basic y Natur copan el 18% de las ventas
La nueva referencia Eroski Natur, además de ampliar el surtido, se caracteriza por no incluir aditivos ni conservantes y contar controles de trazabilidad y proceso, así como con certificaciones de calidad y una ficha técnica con las especificaciones de la producción..
Hace algunas semanas, Caprabo anunció con la puesta en marcha de la que será su primera tienda fuera de España, un franquicia en Andorra, que abrirá sus puertas el próximo mes de noviembre
Venca argumenta que la medida ha sido provocada por la caída del consumo, la bajada de las ventas en Portugal. Ahora, la marca desea orientar su actividad hacia la distribución online, que quiere convertir en eje de su negocio, haciendo que en 2012, represente prácticamente la mitad de la facturación.
De hecho, hace unos meses, DA Retail-Distribución Actualidad, ya informó sobre el nombramiento de Sylvain Loubradou como nuevo director de Informática (formando parte del comité de dirección de la compañía), con el encargo de modernizar el departamento mediante nuevos procesos y tecnologías para potenciar la actividad de www.venca.es y reforzar la apuesta en e-commerce.
La compañía ha ofrecido a los empleados despedidos una indemnización 20 días por año trabajado, que ahora se deberá negociar durante los dos meses que prevé la ley. Sus responsables califican la medida como “no deseada”, pero “necesaria” en el momento actual y esperan que se realice de la forma menos traumática para ambas partes.
Venca, con sede en la localidad barcelonesa de Vilanova i la Geltrú, acumula tres décadas de experiencia en moda, confección textil y venta a distancia, siendo una de las empresas líderes del sector en España. Desde su plataforma logística de 42.000 m2 distribuye moda de mujer, hombre, niño y textil para el hogar a toda la Península, incluido Portugal, además de a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra.
La última apertura realizada en la provincia de Madrid se produjo el pasado mes de junio en la localidad de Valdemoro, un local que cumple con los estándares comerciales y estratégicos de la enseña (200 m2 de sala de venta, posicionamiento en calidad-precio y cercanía al cliente).
El directivo ha descartado la expansión vía franquicias, que la empresa practicó en sus inicios como fórmula de expansión de la marca, y ha afirmado que el objetivo es poner en marcha tiendas propias en áreas donde todavía existe con un gran potencial, poniendo siempre en valor los atributos que la diferencian de sus competidores “calidad de producto; precio competitivo y variedad de surtido (750 referencias, más del doble que la oferta de cualquier supermercado)”.
“El recorrido puede estar entre 30 ó 40 nuevas tiendas en tres o cuatro años”, ha señalado Casabella, advirtiendo que en los últimos 17 meses La Sirena ha inaugurado 21 tiendas (la mayor parte en Madrid) y aunque los planes pasan por el crecimiento orgánico, el director general es de la opinión de que “ahora lo que toca es digerir estas aperturas”.
El consumo de congelados está presente en el 99% de los hogares españoles. La Sirena cubre todas las necesidades de la demanda, con una penetración creciente que ya alcanza un peso del 9% en el mercado madrileño (2011), lo que supone un ligero avance respecto a la cuota del 8,2% que detentaba en 2010.
En el último ejercicio fiscal (cerrado en abril de 2011) La Sirena logró una facturación superior a los 172 millones de euros, lo que representa un aumento del 2,3% respecto al año anterior.
Carrefour avanza en la implantación de su modelo Planet. En España, a los dos hipermercados elegidos hace poco más de un año para pruebas piloto- Las Rozas y Alcobendas, ambos en la provincia de Madrid- pronto se unió Móstoles, también en Madrid.
En lo que va de año, más aún desde el pasado verano, buen número de hipermercados en toda la geografía han trasformado su estructura interna, de distribución de espacios, áreas y surtido, al concepto Carrefour Planet. Desde Alfafar y L’Eliana, en Valencia; Cabrera de Mar y Gran Vía 2 en L’Hospitalet; San Juan de Aznalfarache en Sevilla, Parquesol, en Valladolid, Asturias, Mallorca o Bilbao, entre otros.
Carrefour tiene previsto acabar el año 2011 con más de cuarenta hipermercados reconvertidos al nuevo formato en nuestra geografía. La inversión media por tienda es de 5 millones de euros. Todos ellos distribuyen la oferta en áreas temáticas que buscan ofrecer al consumidor una nueva experiencia de compra, en un ambiente en el que todos los elementos han sido tenidos en cuenta. Muebles, góndolas y pasillos racionalizados para una mejor circulación y un mayor confort de visita, cartelística más simple y visual y mayor número de servicios, ampliando la oferta marquista en productos de no alimentación, principalmente en electrónica de consumo y tecnología, donde cuenta con el apoyo de las grandes marcas.
Se completa la oferta con zona de Eventos, asociada a una temática que se renueva cada 10-15 días: desde un gran jardín botánico, una pasarela de moda, una zona chill-out para degustar café o chocolate, escuelas de corte de jamón. Los servicios ofrecidos van desde Sala de lactancia o de entretenimiento para niños de 3 a 6 años, atendido por diplomados en educación infantil y monitores titulados en ocio y tiempo libre a puntos de Información digital con los últimos avances tecnológicos para proporcionar mayor información al cliente sobre sus listas de la compra, productos disponibles, cupones descuento. Asimismo, cuentan con facilidades para personas con discapacidad, Punto de recarga de coches eléctricos, Contenedores reciclaje o los nuevos Carros de compra, más fáciles de manejar y adaptados a cada perfil de cliente
Carrefour anunció en un principio, la transformación de un total de 98 hipermercados europeos al modelo Planet en 2011, una cifra que finalmente ha quedado reducida a 92. Lo hará en los países que forman el denominado “G4” (Francia, España, Italia, Bélgica) grupo a los que añade Grecia.. De ellos, 37 serán España; 40 Francia: 9 en Bélgica; 4 en Italia y 2 en Grecia.
La Placa al Mérito ha sido para El Corte Inglés por los méritos y circunstancias que concurren en dicho grupo. El Corte Inglés realizó inversiones por un importe de 1.015 millones de euros durante 2010 y “sigue apostando por el mantenimiento de los puestos de trabajo, con un empleo total de 102.699 trabajadores al cierre del ejercicio 2010, lo que se traduce en 1.147 más que el año anterior”
También han recibido la placa la empresa Indra y el exministro de Comercio, Transporte y Comunicaciones en las primera etapas de la democracia, José Lladó y Fernández Urrutia, presidente de Técnicas Reunidas.
Esta es una de las principales conclusiones, compartida por las tres organizaciones sectoriales que representan a los fabricantes de envases y embalajes de cartón, papel y madera, AFCO (Asociación Española de Fabricantes de Envases y Embalajes de Cartón Ondulado), FEDEMCO (Federación Española del Envase de Madera y sus Componentes) y ASPACK (Asociación Española de Fabricantes de Envases, Embalajes y Transformados de Cartón), reunidas el 17 de octubre en Madrid, para analizar las implicaciones económicas, medioambientales y sociales de la nueva normativa.
Las tres patronales han confirmado su apuesta por la utilización de envases y embalajes sostenibles, que la Ley define oficialmente como “aquellos fabricados a partir de materias primas renovables, reciclables y biodegradables”.
Los Secretarios Generales de AFCO, FEDEMCO y ASPACK Ignacio Carro, Fernando Trénor y Pablo Serrano, han elogiado que la nueva norma lleve implícita la creación de un Grupo de Trabajo especializado para analizar la introducción generalizada y gradual en la cadena de distribución comercial de estos envases y embalajes sostenibles. Sin embargo, han lamentado que la letra de la ley no haya ido más allá. No obstante, confían en que las Administraciones Públicas desarrollen nuevas medidas más ambiciosas y concretas en esta línea.
Fernando Trénor (FEDEMCO) ha señalado la “necesidad de armonizar las diferentes normativas de las comunidades autónomas en materia de reciclaje.”, mientras que Pablo Serrano (ASPACK) ha matizado que “si bien es cierto que por primera vez se reconoce en una ley a los embalajes sostenibles, también lo es que aún queda mucho camino por recorrer”. Por su parte, Ignacio Carro (AFCO) ha apuntalado las declaraciones anteriores, explicando que se trata de “un sector que ha invertido muchos recursos en I+D+i, configurando una industria moderna, vanguardista, con un gran desarrollo de nuevas y modernas soluciones y una tecnología que está en primera fila a nivel mundial. Por eso son embalajes líderes en todos los ámbitos.”
El encuentro ha contando también con las intervenciones de expertos como Andreu Cruañas, especialista en asuntos legislativos y socio director de Cruañas & Asociados, y José Cabrera, gran conocedor del sector de embalajes sostenibles, que no ha dudado en afirmar que “el futuro es de aquellos que antes sepan adaptarse a la nueva conciencia de respeto por el medio ambiente”.
La pérdida desconocida como porcentaje de las ventas representa un 1,29% en supermercados, hipermercados y grandes superficies de alimentación.
En España, el hurto externo de clientes, el causado por los propios empleados, por proveedores y los errores internos, supone un coste de 2.946 millones de euros para la industria del retail , lo que equivale al 1,4% de las ventas en tiendas. El índice de crecimiento español es del 7,7% , superior a la media mundial cifrada en el 6,6%.
Los minoristas intentan protegerse invirtiendo en seguridad, pero esta partida se ha visto reducida en el último ejercicio en dos millones de euros, situándose en un total de 782 millones de euros .
Es difícil eliminar el hurto, cuando éste encuentra varias vías para su desarrollo: hurto externo ocasionado por clientes, representa cerca de la mitad (49,6%); hurto interno, provocado por personal del establecimiento, representa más de la cuarta parte de la pérdida (29,4%); hurtos de proveedores (5,4%) y errores internos (15,6%).
En total, los costes de la delincuencia han ascendido a 3.268 millones de euros en 2011, frente a los 3.268 millones de 2010.Cada hurto cuesta una media de 80 euros a cada ciudadano español.
En nuestro país la pérdida desconocida ha superado los niveles de los últimos nueve años. Además, el objeto del hurto ha cambiado en lo que se refiere a alimentación, siendo el queso y los cárnicos los productos con mayor riesgo de robo en la actualidad.
Mariano Tudela, Director General de Checkpoint Systems para el Sur de Europa y Francia, ha explicado las causas del incremento del hurto en España:“El año pasado los minoristas aumentaron la inversión en seguridad y, de forma paralela, la pérdida desconocida experimentó un leve descenso. Sin embargo, este año, la situación se ha invertido, con una reducción en la inversión y un repunte en las pérdidas. Además de esta disminución de la inversión, es preciso tener presente la duración que está teniendo la actual situación económica, así como el aumento observado en delincuencia organizada. Como resultado, España es el cuarto país mundial en el que más han aumentado las pérdidas y el octavo en el que más se roba en cifras totales”.
La obtención de este certificado, atribuido por la SGS ICS – Servicios Internacionales de Certificación, de acuerdo con la norma NP ISO 10002:2007- es el resultado de la auditoría realizada a varias de las tiendas de la cadena en España y Portugal, así como a la Dirección de Apoyo al Cliente y Tiendas y a la Dirección de Marketing.
La multinacional ha destacado su “apuesta por el desarrollo de propuestas de valor que potencien una mayor proximidad con los consumidores, sentando las bases para construir un sentimiento de confianza en relación a la marca”. El refuerzo y la consecuente mejora de la política de gestión de sugerencias y reclamaciones, permitirá a Worten cumplir de forma más eficaz este compromiso.
José Vieira de Almeida, director de Calidad y Posventa de la compañía, ha declarado que “esta certificación da continuidad a un esfuerzo permanente por mejorar la capacidad de Worten en la identificación de las necesidades de los clientes, transformando situaciones de insatisfacción en oportunidades para reforzar la relación con la marca. Paralelamente, nos permite garantizar un mecanismo estructurado de corrección y mejora continua de nuestras operaciones y procesos”.
Fundada en 1996, Worten debe su éxito a un modelo basado en una oferta con los precios más bajos del mercado, un excelente servicio postventa, un ambiente agradable en la tienda y una comunicación positiva con sus clientes.
Worten forma parte del portafolio de negocios del Grupo Sonae, el mayor holding empresarial de Portugal, con intereses en sectores como el turismo, las telecomunicaciones, la industria, el financiero o la distribución entre otros.
Fundada en 1846 y perteneciente al holding LVMH desde 1996, “Loewe lleva desde 1846 adaptándose a las nuevas tendencias sin renunciar a la excelencia de la piel y la calidad artesanal en la producción. Esto ha llevado a la marca a ser capaz de garantizar el futuro de esta industria en España, incluso en tiempos difíciles como los que estamos viviendo. La preservación del saber hacer artesanal y la posibilidad de garantizar su constante desarrollo es parte del compromiso de Loewe con la sociedad”, ha explicado Lisa Montague, consejera delegada de la firma, quien también ha asegurado que “Loewe es una marca española, que presume de ello y que es reconocida como tal. Nuestra producción está centralizada en España y es un satisfacción poder seguir apostando por ello”.
El proceso productivo de Loewe consta de tres partes, corte de la piel, preparación y montaje de piezas, que se realizan en sus centros de Getafe y Barcelona (línea prêt-à-porter) y en las fábricas que la compañía tiene subcontratadas en Ubrique (Cádiz) y en la provincia de Castellón.
Gracias a la ampliación de Getafe, Loewe pondrá en marcha un centro único de corte para toda la producción, lo que le permitirá centralizar y controlar esta actividad. La Nave I (actual planta de producción) estará dedicada a las fases de preparación y montaje del producto y a un área de formación. En la Nave II (ampliación), que se llamará Centro de Desarrollo, se instalarán el almacén de materias primas, el nuevo centro de corte, el taller de desarrollo, el archivo de piezas históricas y las oficinas para el equipo de gestión. De esta forma, el centro de Getafe se consolidará como centro mundial para la investigación y desarrollo de materiales y pieles de la compañía.
“En circunstancias de mercado como las actuales y ante la presente coyuntura laboral, es sin duda una excelente noticia que la marca siga apostando por España y creando empleo a tasas tan significativas en nuestro país. La mano de obra artesanal es fundamental para el resultado excelente de nuestras creaciones. Desde el principio, más del 60% del proceso productivo se realiza a mano, y así seguirá siendo” ha asegurado Javier Alonso, director de Recursos Humanos de Loewe.
Por lo que respecta a la presencia de la firma en los centros de El Corte Inglés, iniciada este año con la apertura de espacios en los establecimientos de la calle madrileña de Serrano, en Madrid, y en Lisboa (Portugal), está previsto que en 2012, Loewe ponga en marcha nuevas localizaciones en otros dos centros de la cadena en Alicante y A Coruña, respectivamente, elevando su presencia a un total de 10 ubicaciones integradas en la red de El Corte Inglés.
Loewe, que en la actualidad dispone de 123 puntos de venta propios en todo el mundo, también está acometiendo el rediseño de sus tiendas, bajo el concepto creado por el arquitecto norteamericano Peter Marino, estrenado en su tienda de Valencia, en 2009. Además, está potenciando cada vez más la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente, a través de su centro de conservación y cuidado al servicio del cliente. “Un producto de Loewe lo es para toda la vida, y necesita un mantenimiento adecuado realizado por las mismas manos expertas que en su día la crearon”
“El Grupo LVMH apuesta por Loewe y por España, por la vuelta a los orígenes y el respeto por la tradición española de la marca. Muestra de ello son todas estas iniciativas que requieren inversiones significativas en nuestro país”, ha señalado Manuel Serrano Muñoz, vicepresidente senior Finanzas y Operaciones de la compañía, que en nuestro país da empleo a 620 personas.
Reconocida mundialmente por la calidad de sus productos de piel elaborados artesanalmente, por la exigencia en la selección de sus materiales y por sus raíces profundamente españolas, Loewe dispone de 138 establecimientos , entre tiendas propias y franquicias en todo el mundo. La firma tiene en la actualidad 620 empleados en España.
Loewe es miembro fundador del Círculo Fortuny, asociación de empresas que representan el lujo y la excelencia española en el mundo.