Luis Carlos Moro, presidente de grupo vitivinícola Matarromera, ha sido el conferenciante y protagonista principal de este desayuno informativo, dedicado a la innovación empresarial en tiempos de crisis.
El empresario vitivinícola, con una amplia trayectoria innovadora, fue presentado por Jesús María Terciado, presidente de CECALE (Confederación de empresarios de Castilla y León) y de CEPYME (Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa), entre otras representaciones empresariales.
Moro destacó la importante inversión de su empresa en investigación, desarrollo e innovación (aproximadamente el 30% de la facturación anual). Ello le ha permitido dar el salto a otros productos como el primer vino sin alcohol del mundo, Eminazero, lanzar los cosméticos de alta gama basados en la uva tempranillo de la Ribera del Duero, Esdor o producir Emina Picual, aceite procedente de los olivos que el Grupo tiene en las zonas de Rueda, Cigales y Toro.
En estos momentos, el departamento de I+D+i del grupo tiene en marcha más de 25 proyectos. Matarromera es la única empresa del sector presente en las cuatro Denominaciones de Origen que rodean al Río Duero: Ribera del Duero, Rueda, Cigales y Toro.
Según la consultora, el valor del mercado descendió un 7%, en 2009, por la desfavorable evolución del mercado español, que cayó un 0,3% en 2010. En Portugal se apreció una ligera recuperación de la demanda, que se tradujo en un incremento del 1,9% en el valor del mercado.
El segmento de perfumes y fragancias fue el que mostró un mejor comportamiento en nuestro país, en 2010, al registrar un aumento del 4,7%. En el mercado portugués los mayores crecimientos correspondieron a los segmentos de aseo (2,7%), cosmética decorativa (2,3%) y cuidado del cabello (2%).
El comercio exterior experimentó un fuerte crecimiento en ambos países. Las exportaciones españolas crecieron un 22% en 2010, mientras que las portuguesas aumentaron un 14%. Por su parte, las importaciones nacionales se incrementaron un 10% y las lusas avanzaron un 2%.
España y Francia constituyen los principales suministradores de productos importados del mercado portugués, reuniendo el 42% y 27%, respectivamente del valor total de las compras al exterior. En cuanto al mercado español, Francia se sitúa como el principal proveedor, al aportar en este año el 43% del total importado a precio en frontera.
El alto grado de madurez del mercado ibérico, principalmente en el segmento de gran consumo, y la negativa coyuntura económica configuran un escenario marcado por una alta intensidad de la competencia. Así, de acuerdo con el estudio, para el cierre del ejercicio 2011 es previsible una significativa caída de los ingresos en el mercado portugués, en el cual se espera un descenso próximo al 6%, mientras que las previsiones en España apuntan a una variación positiva del 1%. De este modo, el mercado peninsular prácticamente no variará en 2011.
Por lo que respecta a la estructura de la oferta, el tejido industrial está compuesto por alrededor de 300 empresas fabricantes e importadoras. Cerca de 230 operan en España y 70 en Portugal. Los principales grupos multinacionales de perfumería y cosmética disfrutan de una sólida posición en el mercado ibérico, generalmente a través de filiales comerciales tanto en España como en Portugal. Existe otro grupo de empresas, mayoritariamente españolas, de menor dimensión que comercializan productos de fabricación propia.
La oferta sectorial se caracteriza por la alta concentración de las ventas en los grupos líderes. En el ejercicio 2010 la cuota de mercado conjunta de los cinco principales grupos del mercado ibérico ascendió a cerca del 40%, situándose la participación de los diez mayores en el entorno del 53%.
La distribución geográfica presenta una notable concentración por comunidades y regiones, tanto en el mercado español como en el portugués. Así, el 53% de las empresas en España se localiza en Cataluña, siendo del 25% el porcentaje reunido por Madrid. Por su parte, en Lisboa se ubica cerca del 60% de las empresas portuguesas, correspondiendo a las zonas norte y centro en torno al 19% y el 14%, respectivamente.
Este proyecto, con un presupuesto superior a los 16,5 millones de euros, se desarrolla durante tres años (octubre 2009-octubre 2012) en España, Reino Unido, Francia, Bélgica y Holanda.
Para Teresa Pérez, gerente de la Interprofesional del Aceite de Oliva Español y portavoz del Programa Europeo: “aquel que se acerca al mundo de los aceites de oliva queda fascinado. Y eso es lo que ha ocurrido en este viaje. A su marcha, los periodistas se han declarado enamorados del paisaje, de los colores, del aroma y del sabor del aceite de oliva. Ahora son ellos los que van a transmitir todo lo que han visto a franceses y británicos.
Los profesionales de la prensa asistieron a una recolección de aceituna, visitaron dos almazaras y disfrutaron de la gastronomía que se asienta sobre los aceites de oliva. También aprendieron a diferenciar las distintas categorías comerciales. La visita se cerró con una cata en la que pudieron comprobar el rico patrimonio de los aceites de oliva virgen extra de nuestro país.
Ingeniero agrónomo por la Universidad Politécnica de Madrid, con especialidad en Industrias Agrarias y Máster en Dirección de Empresas por el IESE. José María Vara, “es un lujo para Covap” según ha afirmado el presidente de la cooperativa Ricardo Delgado: «su fichaje es un lujo por la experiencia que atesora y el entusiasmo con que acomete los proyectos. Estoy convencido de que su incorporación va a suponer un impulso notable para nuestra entidad»
El nuevo director general empezará a ejercer en enero, aportando a la sociedad su sólida experiencia los sectores retail y gran consumo. Director general de Operaciones de Continente, consejero delegado de Ahold España y presidente de Supermercados El Árbol, han sido algunas de sus responsabilidades anteriores, que avalan su trayectoria.
Actual consejero independiente de compañías como Angulas de Aguinaga o Panrico y consejero de la gestora de fondos de capital riesgo Hiperion Capital Management, Vara cuenta, asimismo, con negocios en el sector de energías renovables.
Con este nombramiento y la buena marcha del negocio, la cooperativa prevé elevar la facturación 2011 hasta los 330 millones de euros, un 17% más.
La nueva tienda, Tien 21 J. Distinguido, dispone de 500 m2, que albergan una amplia y variada selección de electrodomésticos y productos de electrónica. Además cuenta con la asesoría de profesionales especializados.
Con esta incorporación, Tien 21 refuerza su presencia en la región, acercando a los sevillanos todas las ventajas del formato de proximidad, además de precios competitivos y excelentes políticas de garantía.
Para el responsable de la tienda, Juan Carmona Fernández Santa Cruz, “Tien 21 J. Distinguido cuenta con tres grandes aliados: la posición estratégica del punto venta, el compromiso de nuestros profesionales que conocen las necesidades del cliente y el importante respaldo que nos da el formar parte de Tianelsur y Sinersis “.
Con más de 25 años de experiencia, Tien 21 es una cadena horizontal especializada en la venta de electrodomésticos y productos de electrónica de consumo. Pertenece a Sinersis, grupo empresarial que aglutina a cuatro enseñas y gestiona más de 1.500 puntos de venta repartidos, por todo el territorio nacional, lo que la convierte en la mayor organización de tiendas especializadas en la venta de electrodomésticos y electrónica de consumo en España.
El objetivo de la empresa malagueña es abrirse camino en América Latina. Una intención que ya anunció antes del verano, así como la puesta en marcha de una filial en el país carioca para operar en toda la región. Un proyecto que alcanzaría una inversión de casi tres millones de euros, con la previsión de generar 25 puntos de venta en Brasil en un año
Presente en España, Portugal, Marruecos, Venezuela y China, Charanga cuenta con 250 puntos de venta (65% en propiedad) que en 2010 facturaron más de 38 millones de euros.
Perteneciente al grupo Milla Med, Charanga también mira hacia otros países. Sus planes de expansión pasan por iniciar actividad en Alemania, Rusia, Arabia Saudí, India, Emiratos Árabes o Chipre.
Un negocio con dos patas, que puede resultar rentable en estos tiempos, en los que un pequeño capricho dulce está al alcance de casi todos los bolsillos. Esta fórmula mixta ha funcionado con éxito, convirtiendo a Chocolaterías Valor en la primera franquicia española de chocolate. .
En 2010 la empresa puso en marcha nuevas unidades en Pontevedra, A Coruña, Sevilla, Alcalá de Henares, aeropuerto de Alicante y Madrid. Actualmente, cuenta con 39 centros repartidos en 19 provincias, 34 de ellos franquiciados suponen el 3,5 % de la facturación.
La compañía de origen familiar va ya por la cuarta generación y cumple 130 años. Un tiempo de actividad que quiere prolongar con más activos. Recientemente, ha comprado el 49% de su filial Valor USA, encargada de comercializar sus productos en el mercado norteamericano y en los países del Caribe de habla inglesa.
Presente en más de 40 países, las exportaciones de la chocolatera apenas representan un 6% de las ventas. Sus principales mercados, además de Estados Unidos, están Chile, Colombia, China, República Dominicana y Emiratos Árabes, aunque una de sus prioridades es avanzar también en Europa.
Para convertirse en franquiciado de Chocolaterías Valor se requiere un local de entre 150 y 200 m2, con posibilidad de terraza. La inversión media ronda los 180.000 y 200.000 euros, excluido el canon de entrada.
El sector, que realiza un 80% de su facturación anual en apenas un mes, ha tenido que ajustar sus márgenes más de un 10%. Así, va recuperándose sin llegar a los niveles anteriores a la crisis. Entre 2008 y 2009 la caída acumulada de las ventas rondó el 40%.
Aslovac ha observado que las pymes aumentan los pedidos, aunque rebajan el precio y el número de productos que incluyen. El 70% de los mismos tendrá un precio medio de entre 25 y 30 euros. No obstante, el surtido se amplía, desde un mínimo de 6 euros hasta un máximo de 600 euros.
El cava es uno de los productos típicos de las cestas. Este año los españoles consumiremos alrededor de 37 millones de botellas, un millón más que en el mismo periodo del año pasado, según el Consejo Regulador del Cava.
Su presidente, Gustavo García Guillamet, ha explicado que, pese a la crisis, “las cifras muestran que los españoles no prescinden del cava en las celebraciones festivas”.
Para agilizar y facilitar la visita al salón, la oferta se ha estructurado en cuatro recorridos, que ilustran las tendencias actuales de consumo: Consumo Bienestar;
Consumo Ecorresponsable; Consumo Práctico y Consumo autóctono y extranjero.
También se ha previsto un espacio para la innovación inédito en el corazón de la muestra, Innovations Store, que aparece por primera vez en el salón. Los visitantes podrán descubrir las últimas innovaciones de la MDD procedentes de Reino Unido, Alemania, España, Italia, Francia y Estados Unidos. Para facilitar la legibilidad de los productos, las novedades se clasificarán por familias. Un cuaderno de tendencias también estará disponible en este espacio.
De la misma manera, habrá un área B2B para propiciar las citas de negocios. MDD Expo pretende ser el nexo de unión entre los profesionales de la distribución. Desde esta perspectiva se organizarán business dating y encuentros individuales – de unos veinte minutos- en un espacio específico del salón, donde proveedores y distribuidores establecerán nuevos y fructuosos contactos.
Con poco menos del 20 % en 2009, la alimentación ocupa el segundo lugar en los
gastos de los hogares franceses (fuente: Insee). Las marcas del distribuidor están sabiendo salir del paso y su cuota de mercado no deja de aumentar. Al principio, los consumidores recurrían a las MDD por razones económicas. Ahora, les conceden una garantía de calidad y de competencia profesional
En 2012 MDD Expo se celebrará junto con la 9ª edición de París Halal Expo y la 5ª de Pizza & Pasta Expo.
El proyecto, fruto de la unión de la experiencia de Polti en el mercado de las cafeteras (desde 1994) y CaffeVergnano (marca establecida en la producción del café desde 1882), ha contado también con la colaboración de otra firma transalpina, Macchiavelli, veterana en la producción de materiales plásticos, encargada de producir el envase patentado de las cápsulas, que ha sido patentado.
Fabricadas con un material enteramente biodegradable, Biodé, (patentado según la Directiva Europea 94/62/CE), las cápsulas Éspresso se degradan en un tiempo máximo de 840 días, respecto a los 1.000 años de las ya existentes en el mercado (método de prueba ISO 14855).
El fundador y presidente de Polti, Franco Polti, junto con sus dos hijos, Francesca. directora general del grupo, y Stefano, creador y responsable de la nueva división Èspresso, han estado esta mañana en Madrid para presentar el lanzamiento.
Junto a ellos, Rafael Román, director general de Polti en España y Portugal, quien ha afirmado “nuestra prioridad es acercarnos al consumidor mediante una distribución generalizada en el máximo número de puntos de venta, sin necesidad de que deban desplazarse a boutiques especializadas o realizar la compra a través de Internet o teléfono. Lo que pretendemos es que puedan encontrar las cápsulas al lado de su casa. El consumidor está muy satisfecho, tanto en la facilidad para comprar las cápsulas como en la calidad del café que ofrecemos. No hay que olvidar que el aroma del café espresso, made in Italy es garantía de calidad superior”.
El èspresso es un clásico italiano y por ello el marco elegido por Polti para esta presentación ha sido un establecimiento ubicado en el Santiago Bernabeu. El estadio madridista también se prepara para el “clásico” derby. Allí, tres deportistas, Michel, Miguel Ángel Nadal y Claudio Gentile, han compartido el sabor de Éspresso y algo más.
DUPLICAR RED
Las cápsulas Éspresso están ya disponibles en más de 1.500 puntos de venta en España. Entre ellas las tiendas de El Corte Inglés, Hipercor, DePaso, Media Markt Worten o BonPreu. Román ha asegurado que, antes de que finalice 2011, habrán duplicado la red, es decir, 3.000 tiendas en las semanas que restan de 2011.
Román ha señalado que el sistema está a punto de cerrar acuerdos de distribución con otras cadenas nacionales o regionales como Gadisa, Ahorramás, Alcampo o Condis. Así, en 2012 estará a la venta en toda la distribución nacional.
La parte técnica, la máquina Èspresso, llegará un poco más tarde, el próximo mes de enero, alcanzando a todos los puntos de venta de electrodomésticos.
Polti cree que España es un objetivo estratégico para su nueva división. Los más de 4 millones de cafeteras de cápsulas vendidas en nuestro país, nos sitúa a la cabeza de Europa en sistemas cerrados de café. Pero, también hay avance en otros países. Por eso, el lanzamiento se ha producido en otros cuatro mercados, Portugal, Italia, Francia y Austria. Los próximos destinos serán Reino Unido y Alemania.
Èspresso se ofrece en cuatro variedades, Arábica, Cremoso, Intenso y DEC (selección de chocolates africanos con intensas notas frutales.
Las nuevas tiendas presentan una estética de lujo y moderna, atendidas tanto por personal comercial como por «maestros cortadores», formados expresamente por Sánchez Romero Carvajal. De esta forma, los clientes pueden recibir toda la información y consejos de corte, conservación, etc. sobre las piezas nobles de 5J, como sus jamones, paletas y lomos ibéricos puros de bellota, así como adquirir otros productos de la marca exclusivamente a la venta en estos establecimientos.
Las tiendas Cinco Jotas ubicadas en El Corte Inglés complementan a los espacios con los que cuenta la firma de Sánchez Romero Carvajal en los Gourmet Experience, en los mismos centros (Goya y Castellana), donde, además de comprarlos, se pueden consumir en el ambiente más agradable los mejores productos derivados del cerdo ibérico puro, acompañados de todo tipo de vinos.
Sánchez Romero Carvajal-Jabugo, perteneciente al Grupo Osborne, es una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de productos del cerdo ibérico desde hace más de 130 años. Cinco Jotas es un producto único, elaborado mediante métodos artesanales en Jabugo desde 1879. El cuidado de la materia prima es crítico en el proceso: todos los jamones 5J proceden exclusivamente de los mejores ejemplares ibéricos -cerdos 100% ibéricos puros, alimentados con bellotas en las dehesas- y se someten a estrictos controles de calidad. Osborne cuenta también con las marcas propietaria de marcas Anís del Mono, Veterano, Magno, Carlos I y Montecillo, entre otras.
Plaza Mayor Shopping abierto en 2008 como ampliación del centro comercial Plaza Mayor de Málaga al que aportaría 58 nuevas tiendas, 18.800 m2 y más de 1.130 plazas de aparcamiento, cuenta con un total de 53.365 m2 de SBA, 146 tiendas, 3.230 plazas de aparcamiento, 20 salas de cine, 35 restaurantes, 1 bolera con 20 pistas, 1 supermercado Mercadona, 1 autocenter, 1 gasolinera, 1 escuela de música y 1 gimnasio.
En sus nueve años de historia, se ha convertido en uno de los centros comerciales referentes tanto de Málaga como de Andalucía. Con una tasa de ocupación del 100%, en los primeros nueve meses del año registró, junto con Plaza Mayor Ocio, una afluencia de más 7,2 millones de visitas y unas ventas totales de más de 77,6 millones de euros.
El Fondo Sierra, creado en 2003 para un plazo de diez años, es un fondo de inversión pan-europeo con un capital propio de 1.080 millones de euros. En la actualidad detenta la propiedad de 26 centros comerciales consolidados, como parte de la cartera de Sonae Sierra que posee el 50,1% de este fondo estando el resto, el 49,9 % en manos de cuatro inversores: Stichting Pensioenfonds ABP (Holanda), Caisse des Dépôts et Consignations EP (Francia), CNP Assurances (Francia) y TIAA-CREF (USA). La compañía cuenta con 9 centros comerciales en propiedad en España y presta servicios de gestión a 4 y de comercialización a otros 3 centros comerciales.
Según Alexandre Fernandes, Head of Asset Management de Sonae Sierra en España y Portugal, la culminación de la compra de Plaza Mayor Shopping “completa nuestra apuesta por este centro comercial, que se ha convertido en uno de los referentes de la región gracias a su amplia oferta comercial y su diseño de vanguardia. Esta inversión nos ayudará a continuar avanzando con nuestra estrategia de revalorización de activos en España.
El grupo es propietario de 49 centros comerciales en Portugal, España, Italia, Alemania, Grecia, Rumanía y Brasil que recibieron 442 millones de visitantes en 2010. Asimismo, presta servicios a terceros en Chipre, Serbia, Croacia, Marruecos y Colombia. Con 5 proyectos en desarrollo y otros 6 nuevos en diferentes fases en Portugal, Italia, Alemania, Grecia, Rumanía y Brasil, gestiona más de 2,2 millones de m² de Superficie Bruta Alquilable (SBA) con más de 8.500 comerciantes.
Carrefour-Marinopoulos con pérdidas en 2010 de 73,47 mill € no lleva mejor trayectoria en 2011. Un 7 % de ventas en descenso. Se suma así a los antaño países más rentables para el grupo, los mediterráneos, elegido también por el CEO actual, Lars Olofsson, para desarrollar su modelo de salvación futura, Carrefour Planet
Los rumores sobre el abandono del negocio en Grecia no son, con serlo, los mayores problemas del Grupo. Ahora le ha llegado el turno a su filial Carrefour Property,. Si hace apenas dos semanas se anunciaba la dimisión de Pascal Duhamel, director ejecutivo de la filial inmobiliaria, ayer se conocía el mismo camino seguido por John Ozinga, director de Carrefour Property en Francia. Se da la circunstancia de que el propio Ozinga era el elegido por el Consejo del Grupo para ocupar la máxima responsabilidad que permanece vancate desde el abandono de Duhamel.
Carrefour Property, filial independiente del retailer francés, es la primera Inmobiliaria comercial de Europa, tanto por el valor de sus activos como por metros cuadrados de superficie bruta alquilable (SBA). Creada en 2008, desarrolla su actividad en Francia, en Italia y España a través de diferentes filiales. La compañía administra y desarrolla un patrimonio de más de 1.000 centros y 4.000.000 de metros cuadrados y centra su actuación en tres objetivos: El desarrollo y expansión, la revalorización, y la gestión de los activos del Grupo. La filial española fue constituida en 2009. Cuenta con una cifra de negocio superior a los 230 millones de euros y un patrimonio formado por 108 Centros, con más de 1,9 millones de m2 de SBA repartidos por toda la geografía, y valorado en 2.500 millones de euros.
Antes del pasado verano, el Consejo de Administración de Carrefour apalzaría su salida en un 25 % de su capital a Dia, prevista junto a la concluida ya escisión de DIA. El consejo de administración decidió aplazar la medida como forma de reforzar la estrategia actual de desarrollo del nuevo modelo de hipermercado Planet. Desde entonces, Carrefour Property se gestionaba de forma independiente y con un equipo de gobierno también independiente.
En España su más reciente actividad ha sido el acuerdo con Klépierre de intercambio de activos. En total, son seis operaciones que acelerarán la colaboración entre ambos grupos. En el marco de estos acuerdos, Carrefour Property adquiere a Klépierre la propiedad de la galería comercial del hipermercado Carrefour de Huelva, y Klépierre adquiere a Property diversas superficies comerciales y derechos de construcción en sus centros de La Gavia (Vallecas-Madrid), San Juan de Aznalfarache (Sevilla) y Elche (Alicante).
El abandono de los máximos ejecutivos en Carrefour Property, coinciden en el tiempo con la triste noticia del fallecimiento de Xavier Thibonnet, director del nuevo negocio en Albania. Thibonnet, responsable de la apertura del primer hipermercado Carrefour en la capital Tirana, acaecida hace apenas una semana, aparecía muerto en su domicilio el pasado fin de semana por “causas a investigar” según la policia aunque el propio grupo ha comunicado los “graves problemas personales por los que atravesaba el directivo”
Desde estas páginas de DA Retail-Distribución Actualidad deseamos que el primer grupo de distribución de Europa, segundo en el mundo, retome la senda del crecimiento. O al menos encuentre la estrategia adecuada que le permita avanzar en un camino que hace más de cinco décadas sus creadores iniciaron con innovación y grandes éxitos.
(Ver noticia en este mismo portal web : Carrefour busca un CEO con perfil Retail. ¿Georges Plassat, ex directivo de PRYCA ? )
En DA RETAIL-DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD, hemos realizado un ejercicio de hemeroteca reciente recuperando los datos del Observador Cetelem 2008. Vean diferencias. Entonces, el estudio analizaba las percepciones económicas, estado de ánimo e intención de compra de los consumidores de 13 países europeos
En enero de 2008, los españoles mantenían un índice de confianza en el futuro por encima de la media europea (5,3 puntos frente a 4,9) a pesar de haberse iniciado el alza de los precios de los productos básicos, la subida de las hipotecas, la ralentización del mercado inmobiliario y las turbulencias del sector financiero. Ajenos a ello, un 65 % de consumidores mostraba intención de incrementar el consumo en ocio y viajes, con el 37% del presupuesto familiar, muebles (22%) y electrodomésticos de gama blanca (21%). Y ojo a la cifra, el lugar de compra preferido para bienes de consumo duradero eran los hipermercados y grandes superficies.
EN 2011, MÁS OUTLETS Y VENTA ONLINE
Nos encontramos hoy, cercanos ya a 2012, con un perfil de compradores que apenas pueden ser reconocidos con los de hace apenas cuatro años. Utilizamos para hacer este análisis los datos del último Estudio del Observador Cetelem 2011 sobre el Consumo en España. En este caso de bienes de consumo duradero, es decir, productos relacionados con el equipamiento doméstico, incluida la electrónica de consumo o los servicios de estética y salud.
Según el Estudio, en el último año ha caído considerablemente el consumo de equipamiento de cocina (-14 puntos), muebles (-12 puntos), electrodomésticos (-10 puntos) y bricolaje (-3 puntos). Por el contrario se observan variaciones positivas en lo que respecta a la demanda de productos en el sector de la informática (+1 puntos), y de la telefonía (+33 puntos respecto a la edición de 2008) El corto plazo de vida de los equipos/terminales y la constante en materia de renovación de modelos con nuevas prestaciones, hace que sean sectores que fácilmente experimenten crecimientos positivos. Asimismo, la creciente y continuada preocupación de los españoles por el bienestar y belleza queda reflejada en los adeptos ganados por el sector descanso (+3 puntos) y salud (+14 puntos respecto a la edición de 2009).
El Informe destaca también el desplazamiento de la compra hacia canales como son los outlets y clubs sociales y el resto de medios digitales de los que se afirma que crecerán en todos los sectores. El mismo ritmo de crecimiento destaca para el papel de las redes sociales, en las que los retailers están en desventaja al no haberse iniciado de forma mayoritaria estrategias definidas de comunicación con sus clientes en social media. Destaca también el informe la aún incipiente geolocalización.
Además de comercio online, outlets y redes sociales, tendencia al alza imparable es la compra de productos de marca del distribuidor y la aún incipiente geolocalización. Por el contrario, segmentos en descenso como el equipamiento del hogar en cuanto a mobiliario, cocinas o electrodomésticos, comienzan a repuntar impulsados por las nuevas ofertas de productos y hogares con una mayor eficiencia energética.
A TENER EN CUENTA
Una economía bajo mínimos, con un crecimiento interanual del 0,7% en el segundo trimestre de 2011, sigue provocando que el gasto de los hogares en bienes de consumo duradero continúa a ritmo desacelerado. Según el Observador Cetelem 2011, la evolución sectorial es como sigue:
• Los consumidores han reducido su demanda en los sectores de cocina, muebles, electrodomésticos y bricolaje. Por el contrario se observan variaciones positivas en la demanda de productos en el sector de la informática y de la telefonía, así como en los elementos de descanso.
• Las tiendas Outlets evolucionan de forma positiva. Un modelo iniciado en el sector
moda extendido a otros como el equipamiento del hogar, con un potencial de crecimiento elevado.
• El canal online se reafirma como el medio de información más utilizado por los consumidores a la hora de realizar sus compras. Pero lo más importante es señalar el aumento en el número de consumidores que ha comprado en este canal, manteniéndose las intenciones de compra para el próximo año en la mayoría de sectores analizados.
• Es importante señalar el papel que juegan las redes sociales en el proceso de compra de los consumidores, con una evolución creciente en el porcentaje de usuarios que las utilizan no solo para informarse sino también para realizar sus compras. La mayoría de distribuidores encuestados lo saben, pero por el momento no están aprovechando todas las oportunidades de negocio que estas les pueden ofrecer.
• La “Geolocalización” es un fenómeno todavía muy reciente, pero con un gran potencial crecimiento de cara al futuro.
Conclusiones interesantes para comprobar por un lado los estragos de la crisis. Por otro para analizar los cambios que van más allá. Por último, para reflexionar en las tendencias de ayer, apenas hace cuatro años, del hoy y entresacar algunas conclusiones que sirvan de ayuda a los operadores para comprender los hábitos de compra y consumo de los consumidores del futuro que ya es hoy