Así lo reflejan las previsiones de consumo para el 2012, realizadas por la consultora Kantar Worldpanel. En ellas se vislumbra un mercado estancado. En los próximos doce meses la demanda de bienes cotidianos de consumo se estancará. Sectores como el textil o la droguería frenarán los crecimientos del 2% y 3,6% alcanzados en volumen, respectivamente, hasta noviembre de 2011. La alimentación, la perfumería y los productos de impulso mantendrán la estabilidad actual. No obstante, en todos estos mercados se espera un crecimiento plano para 2012 (entre un -0,6 y un +0,6% en volumen).
El análisis desvela, asimismo, que los jubilados – único grupo que todavía no había reducido su presupuesto desde el inicio de la crisis- recortarán su gasto en entorno a un 1%. El target que más limitará su presupuesto será el de los singles (-3,3%), mientras que las parejas con hijos mayores pasarán a aumentar su gasto medio anual (+1,8%).
En 2011, un año marcado por la inflación, el consumidor decidió resignarse a la situación que le ha tocado vivir. Así, ha mantenido el volumen de compras en bienes cotidianos y ha acabado gastando más (2,3% por persona).En consecuencia, el conjunto de los mercados ha logrado crecer un 2,2% en valor hasta noviembre.
El sector más dinámico, por su gran volatilidad ante los precios, ha sido el de los carburantes, que ha subido un 12%, mientras que otros más pequeños, como los productos infantiles o la alimentación para mascotas, han experimentado crecimientos destacables de un 5,8% y un 6,7%, respectivamente. La perfumería ha crecido un 3,9% y el textil un 2,2%.
Más sostenidos han sido los incrementos registrados en alimentación (1,5%) y en droguería (1%), mientras que los productos de impulso y el gasto en telefonía móvil han caído ligeramente (-0,6% y -0,4% respectivamente).
Los resultados de la consultora son concluyentes. En 2011, el sector de Gran Consumo (alimentación, droguería, perfumería, petfood y baby) ha gozado de gran estabilidad, La demanda prácticamente se ha mantenido respecto a 2010 ( un 0,7% más en volumen). El precio se ha incrementado en un 1%, por lo que, al final, el mercado ha acabado creciendo un 1,7% en valor.
Pixmania pone a disposición de sus clientes una nueva ubicación, donde sus clientes pueden realizar y recoger sus pedidos, recibir consejo de los profesionales o realizar sus compras cuando más les convenga, incluyendo domingos y festivos.
Un paso más hacia la convergencia de canales on-off y un esfuerzo por adaptarse a las características y hábitos del consumidor nacional y madrileño.
Para Ulric Jerome, director ejecutivo del grupo, “España es un mercado clave y con un enorme potencial. Actualmente, el 24% de los particulares ya compran online, sin embargo, para el usuario español todavía es importante poder tener proximidad y trato personal. Nuestro objetivo es consolidar el crecimiento a través de la estrategia multicanal (Internet y tiendas físicas) y multiproducto, con la apertura de nuevas categorías en nuestra oferta. Cualquier usuario ya puede encontrar en Pixmania, no sólo electrónica de consumo, sino también gadgets, bricolaje y artículos de viaje, juguetes, electrodomésticos, material deportivo o artículos de puericultura, entre otros”.
Creada en 2000, Pixmania.com es la mayor empresa europea multi-especialista de venta por Internet. Presente en 26 países, cuenta con 30 millones de visitas al mes y más de 7 millones de clientes. Actualmente, reúne 1.400 empleados, más de 1.400.000 referencias de producto, precios bajos, velocidad de entrega y numerosos servicios asociados, tales como retirada del producto en tiendas o pago con tarjeta y contrareembolso.
El Grupo también opera en el mercado a través de las marcas Pixmania-Pro.com (portal de venta dirigido a profesionales), MyPIX.com (dedicado a impresión y venta de fotos digitales), PIXplace (destinado a anunciantes y profesionales que quieran vender sus productos directamente a través de la web de Pixmania) y E-merchant (oferta única en Europa con aplicaciones y servicios integrados para el desarrollo de proyectos de comercio online).
Encabezadas por El Corte Inglés, las grandes empresas de distribución asociadas a ANGED esperan recibir este fin de semana ocho millones de clientes y concluir la campaña de rebajas de invierno, con un incremento estimado de las ventas del 3%.
Durante el tiempo de duración, hasta finales de marzo, los descuentos oscilarán entre el 10-20% para los productos de bazar y electricidad hasta el 50-70% que pueden alcanzar en el sector textil. Por ello, la reducción media de precio se situará alrededor del 50%. Hacia el final de la campaña, los descuentos alcanzarán en los restos de los últimos productos hasta el 80-90%. Los productos más demandados serán una vez más las prendas de moda y abrigo, los artículos deportivos y el menaje y equipamiento para el hogar.
La Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED) agrupa a 17 compañías de distribución y grandes superficies (DyGS): AKi, Alcampo, Aldeasa, Apple, Bricomart, C&A, Carrefour, Conforama, El Corte Inglés, Grupo Cortefiel, Grupo Eroski, FNAC, Hipercor, Ikea, Leroy Merlin, Media Markt y Toys`R`Us.
Los centros Halley integrados se localizan en las localidades de Carballo, Riveira, Oleiros, O Burgo (en A Coruña) Viveiro, Monforte ( Lugo) Ourense, O Barco (Ourense) y Lalín y Tui (Pontevedra)
En el área de alimentación de Gadis Hiper destacan las secciones de producto fresco. Un equipo profesional gestiona directamente la adquisición de estos artículos garantizando a los clientes la máxima calidad y frescura al mejor precio. Con motivo del cambio, los clientes podrán participar en tres promociones con regalos y en un sorteo final de un automóvil.
Ascenso de la mentalidad emprendedora y comercio en relación con el consumidor On y Off, ya sin fronteras, mezclados e interrelacionados y gran protagonismo total de las pantallas y entre ellas, las nuevas pantallas, incluidas tablets, en tienda y en hogares, y digital signage. Son algunas de las pautas que para JWT marcarán los próximos meses, hechos todo no aislados y potenciados por la innovación tecnológica.
Junto a ellas y en paralelo surgen nuevas formas de entender el mundo, con mayor demanda de productos ecológicos o con aportación de verdadero valor compartido; escapes puntuales ante lo que está bien -comer sano, hacer ejercicio- y lo que no está bien- fumar o no cuidarse- cometiendo algún exceso o formas de vida en familia menos tradicionales que las conocidas hoy, con aumento de uniones libres de parejas o maternidad en soltería, en un mundo que envejece de forma saludable y con grandes proyecciones en esta etapa de la vida. Resumidas por HiMarketing, las diez tendencias de JWT son las siguientes:
Nuevas alternativas para clientes preocupados por los precios. La incertidumbre económica seguirá impulsando a las marcas a crear versiones simplificadas, tamaños más pequeños y ofertas más accesibles de productos y servicios, con el objetivo de evitar el estancamiento del consumo.
Vivir y disfrutar de vez en cuando. Frente a las constantes advertencias sobre qué hacer y qué no hacer, el consumidor en 2012 buscará escapar de las preocupaciones cotidianas para darse gusto con ciertos excesos de vez en cuando.
Emprendedores: El desempleo y descontento sobre la situación actual enfatizará la mentalidad emprendedora, impulsada por los avances de la tecnología.
Valor compartido: Progreso social y ganancias monetarias son dos metas que no tienen por que ser excluyentes entre sí. Más empresas dejan atrás la idea de “responsabilidad social” realizando donativos o patrocinios, por una verdadera integración de principios sociales a su responsabilidad coorporativa.
Los alimentos, lema ecológico: La producción, procesamiento y comercialización de los alimentos seguirá planteando diversos puntos de interés sobre establecer mejores prácticas entre las marcas, gobiernos y consumidores, convirtiendo el tema de la comida en una tendencia enfocada a la sostenibilidad.
Matrimonio opcional: Las mujeres del mundo están cambiando su valoración sobre la institución del matrimonio. Así en 2010 una tercera parte de las japonesas en sus 30’s permanecían solteras, en Taiwan 37% de las mujeres entre 30 y 34 años tampoco se habían casado.
Reingeniería y azar: Gracias en gran medida a la tecnología, el mundo desarrollado ofrece cada vez entornos más personalizados, selectivos y excluyentes, en 2012 se enfatizará la el azar y la casualidad con el fin de buscar nuevas formas de inspiración.
Interacción en pantalla: Las pantallas han llenado la rutina de millones de personas y su popularidad radica en la poderosa interacción que generan en la gente, con ello se abre una oportunidad para atraer y motivar a los consumidores.
Celebrando la vejez: Muchas sociedades tienen altas proyecciones de envejecer en las siguientes décadas, los avances médicos y nuevos cambios culturales y demográficos permiten a la gente tener pensamientos más positivos sobre esta etapa de la vida.
El placer de tocar y sentir: Con los objetos desplazados por medios digitales y virtuales, la tendencia de hacer de ciertos artículos verdaderos fetiches impulsará la creación de más dispositivos con un valor agregado en diseño.
Informe completo: http://www.jwt.com/content/423679/jwt-jwt-intelligence
Ligado a la compañía desde 1997, Pascual era director de la Unidad Negocio de Bebidas Carbonatadas. Vinculado al equipo de trabajo más cercano de Fernando Amenedo y Marcos de Quinto, asumirá las funciones que hasta ahora desempeñaba su antecesor, Félix Muñoz.
Ismael Pascual ingresó en Coca-Cola Iberia en 1997 como gerente de Investigación Mercados, cargo en el que permaneció más de cinco años. Después asumió las responsabilices de marketing manager de Colas y director de Marketing de No Carbonatadas. Posteriormente, ejerció como codirector de la Unidad Negocio de Agua/Zumos y Director Marketing Estratégico. En 2008 asumió la Dirección de la Unidad Negocio de Bebidas Carbonatadas, cargo que ocupaba en la actualidad.
Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid, posee un Master MBA & RRHH por la Universidad Complutense de Madrid.
Estos proyectos forman parte del “Plan de Expansión y Remodelaciones 2011” de la cadena, que ha generado la creación de 119 puestos de trabajo directos. Las distintas inauguraciones han supuesto la incorporación de 102 empleados (34 en Palencia, 37 en Ondara y 31 en Mérida), mientras que las remodelaciones han sumado 17 nuevas contrataciones (15 corresponden a Cabrera de Mar, Terrassa y Barberá del Vallés y 2 a Torrevieja).
En 2012 Aki, perteneciente a Grupo Adeo, continuará su desarrollo a lo largo del territorio nacional con la puesta en marcha, en febrero, de una tienda en Xátiva (Valencia). Además, para el segundo semestre, ha confirmado la apertura de Tudela (Navarra), con lo que alcanzará los 36 establecimientos.
Todos ellos reúnen una completa oferta, que incluye los 13 departamentos, conocidos como “Mundos Aki”, que se reparten en distintas salas de venta. Las secciones ofrecen un renovado diseño, que consigue una mayor sensación de espacio y amplitud para adquirir los artículos con la máxima rapidez y comodidad para el cliente.
Entre los servicios que ofrece la cadena destaca la novedosa tarjeta “SinFin”, con la que se consiguen, entre otros, descuentos exclusivos, ofertas mensuales para socios o garantía de devolución sin presentación del ticket. También web renovada, transporte a domicilio, corte gratuito de madera e instalación en la mayoría de productos.
La trayectoria profesional de María del Hoyo-Solórzano ha estado ligada en los últimos años a la industria alimentaria. Licenciada en Derecho y Dirección y Administración de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE, E-3), y MBA por IESE Business School, inició su carrera en Londres, en el First Chicago/Bank One, ocupando distintos cargos en sus principales unidades de negocio.
En 2004 se incorporó a Grupo SOS (actual Deoleo) donde ha desempeñado diferentes puestos. Ha sido responsable de la organización y actividades del Gabinete de Presidencia, de la relación con inversores, accionistas y analistas financieros y ha participado activamente en la estructuración, financiación y ejecución de operaciones corporativas de la empresa. También ha sido miembro del Comité Ejecutivo de la Fundación Alimentum desde su constitución en 2009.
AME reúne a 25 compañías líderes con gran reputación y visibilidad en el mercado español vinculadas a su imagen corporativa y a la de sus propias marcas, que se caracterizan por su estrategia, basada en la defensa de la marca, y por ser innovadoras en sus procesos de I+D+i. Además de la representación y defensa de sus intereses comunes, entre los objetivos de la Asociación figura la promoción y el desarrollo de la industria alimentaria en España.
Gracias a la plataforma de LetsBonus, Fundación Voces ampliará su capacidad para la movilización social y la difusión de su mensaje solidario. Su posicionamiento, junto a una marca líder, innovadora y fuertemente vinculada a la cultura, le permitirá incrementar base potencial de colaboradores y donantes.
Por su parte, LetsBonus podrá incorporar a su marca valores vinculados a la RSC y a la acción solidaria de Voces, mejorará su posicionamiento ante los creadores y otros grupos de interés y ofrecerá experiencias singulares y únicas con artistas, basadas en la solidaridad.
LetsBonus, web pionera en Europa y líder en España en el sector de la compra online en grupo, cuenta con más de 4 millones de usuarios y ofrece una selección de planes de ocio, viajes y productos exclusivos con descuentos de hasta el 70%. Fundada en septiembre del 2009, en Barcelona, por Miguel Vicente, en enero de 2011 constituyó una joint-venture con el líder estadounidense del sector de la compra colectiva, Living Social. Actualmente, opera en 8 países (España Italia, Portugal, Argentina, Chile, México, Colombia y Uruguay) y dispone de oficinas en Barcelona, Madrid, Valencia, Roma, Milán, Lisboa, Buenos Aires, Santiago de Chile, México DF, Bogotá y Montevideo.
Fundación Voces es una organización que promueve la lucha contra la pobreza y la exclusión, utilizando la fuerza transformadora de la cultura y el arte. Trabaja en el ámbito de la sensibilización para lograr que la sociedad española, especialmente los jóvenes, tomen conciencia de estos problemas. Además, apoya proyectos de cooperación al desarrollo y promueve la cultura en países en vías de desarrollo.
El alza operada en los ingresos responde a la apuesta de ISS por la integración de servicios (IFS). Su oferta reúne servicios de limpieza, mantenimiento, control de plagas e higiene ambiental, servicios auxiliares, seguridad, restauración colectiva, jardinería y Facility Management.
Este modelo, que aglutina la gestión de servicios (Facility Management) y la ejecución directa de los mismos (Facility Services), le ha permitido generar sinergias entre las diferentes áreas de negocio y ser más competitiva. “Somos la única empresa capaz de ofrecer todos estos servicios de manera completa”, asegura Joaquín Borrás, presidente ejecutivo de la firma, para quien “la externalización de estos servicios implica liberar recursos para el cliente, reducir costes y disponer de unos procesos de trabajos más eficientes, fiables y de mayor calidad.”
Presente en toda España con oficinas propias, ISS presta servicio a cerca de 22.000 clientes de diferentes sectores públicos y privados: edificios e instituciones, centros comerciales, sanidad (hospitales, clínicas, centros de atención primaria…), industria (alimentación, laboratorios, automoción…) y hotelero.
Constituida en 1901 en Dinamarca, ISS pertenece a los grupos de capital riesgo EQT Partners y Goldman Sachs. En la actualidad, cuenta con una plantilla de más de 541.100 trabajadores (cuarta empleadora mundial en el sector privado), repartidos en 50 países. Durante el 2010 facturó más de 9.900 millones de euros.
La reducción de visitas tiene una relación directa con los días de la semana que se han correspondido con festividades y, sobre todo, con el hecho de que Nochebuena y Navidad hayan caído en sábado y domingo, mientras que en el año anterior se celebraron en viernes y sábado, respectivamente. Por el contrario, en los días laborables, la afluencia a los centros se ha incrementado con respecto al año anterior. Esto explica que, a pesar del descenso tan marcado de estas dos fechas, en el total de la semana sólo el retroceso haya sido inferior al 2%.
Estos datos rompen la tendencia ascendente registrada por Experian Footfall en el mes de noviembre, durante el cual se registró un incremento en la afluencia de visitas a centros comerciales del 2,5% en la comparativa interanual, y del 4,7% con respecto al mes de octubre. Sin embargo, la inminencia de la festividad de Reyes puede contribuir a que la campaña de Navidad y los datos correspondientes a todo el mes de diciembre, reputen hasta equipararse con el aumento de la afluencia, característico de esta época del año.
No obstante, algunos expertos achacan la bajada de visitas a la creciente tendencia de realizar las compras navideñas por Internet. Una buena parte de los consumidores (14 millones) prefiere esta opción. Adquirir los regalos desde el sofá.
Según datos de Nielsen Online, los tres portales más populares son El Corte Inglés (4,4 millones de usuarios únicos), Amazon y LetsBonus (2,4 millones cada uno). Les siguen Groupon (2,2 millones), Carrefour, Groupalia, Privalia, BuyVip, Ofertix, Vente-privée y Fnac (los siete últimos por debajo de los 2 millones de usuarios únicos)
Sin embargo, desde JM eluden hacer declaraciones al respecto porque creen que esta cuestión corresponde a los accionistas. Sea como fuere, la “mudanza” no ha sido gratuita y ha requerido la venta de más de 353 millones de acciones de la sociedad Francisco Manuel dos Santos SGPS, con el 56% del capital, a la filial del grupo Francisco Manuel dos Santos B.V.
La operación no ha sido bien vista por las autoridades políticas y financieras de Portugal, que consideran la medida como un grave perjuicio para la competencia.
No obstante, éste no será el último movimiento de ficha de la compañía en 2012. Jerónimo Martins, que también opera en Polonia con la marca Biedronka, quiere entrar este año en Colombia. Para ello, ha previsto una inversión de 400 millones de euros, hasta 2014, con los que financiaría la apertura de tiendas propias.
La positiva evolución de la firma avala su desarrollo. En los nueve primeros meses de 2011, el grupo ganó 256 millones de euros, que representaron un aumento del 32% frente al mismo periodo de 2010.
Todavía no hay fecha concreta para la apertura, ya que el proyecto está en curso y no existe un acuerdo cerrado. Las obras del complejo empresarial están a cargo da construtora FDO, em terrenos que pertencía a EPUL, por lo que el proceso de desarrollo no depende sólo de la compañía española.
No obstante, se trata de un paso en la consolidación del grupo de distribución en el mercado luso, en el que lleva invertidos 500 millones de euros, desde que iniciara la construcción de un gran almacén en la capital, hace más de una década. El nuevo establecimiento portugués contaría con la ventaja de un emplazamiento estratégico, muy cerca del Mueso Nacional de Etnología.
Actualmente, El Corte Inglés dispone de dos centros en Portugal, uno en Lisboa (2001) y otro en Vila de Gaia, en Oporto (2006), cinco supermercados Supercor, agencias de viaje y ópticas.
Junto a la expansión en el mercado luso, la empresa ha anunciado recientemente la construcción de un nuevo Corte Inglés en Mataró la provincia de Barcelona.
En su proceso diversificador, el grupo también ha puesto en marcha una nueva actividad. En alianza con el periodista de origen gallego Fernando Ónega, y el Grupo Terras Gauda, han lanzado una original tienda de alta gastronomía gallega, con una amplia selección de más de 130 productos de la zona y un novedoso servicio de compra a la carta.
Las dificultades que acompañaron al proyecto en sus inicios se disipan. Para la realización de As Cancelas, Realia adquirió en agosto de 2007 el 75% del capital de Nasozena, sociedad tenedora del suelo comercial y que contaba con la licencia para implantar un centro comercial. Para la comercialización de los locales, el Grupo seleccionó primero a SCCE y Cushman & Wakefield. En 2010, la inmobiliaria dejaría el proyecto en suspenso para redifinirlo una vez consiguiera una adecuada financiación.
La refinanciación llegaría en marzo de 2011 tras el acuerdo entre Realia y Carrefour Property, la filial inmobiliaria del Grupo Carrefour que estará presente en el centro comercial con un Hipermercado. Para ello, ambas compañías han constituido la sociedad As Cancelas Siglo XXI, participada al 50% por Nasocena (a su vez participada en un 75% por Realia) y Property Santiago, cuyo titular es Carrefour Property. El acuerdo contempla un pago anual de 1,4 millones de euros de As Cancelas Siglo XXI a Realia por el derecho de uso del terreno cuya propiedad definitiva revertirá en eesta última en 45 años.
Con este acuerdo, As Cancelas, dispondrá de una inversión de 90 millones de euros, muy inferior a los 135 millones previstos en el primer proyecto, que ambos socios aportarán a partes iguales. Sus 50.125 m2 de superficie bruta alquilable albergarán 140 locales comerciales además de 2.150 plazas de aparcamiento.
Realia, controlada por FCC y Caja Madrid y la filial del grupo de distribución abordarán también conjuntamente la posterior explotación del centro comercial. Hasta el momento actual, más de 75 % de la comercialización se ha completado. Firmas como Primark, Cinesa o el Grupo Inditex con Zara, Massimo Dutty, Oysho, Breskha, Pull & Bear y Stradivarius, junto a otras marcas de textil o especialistas tales como Blanco, Calzedonia, Intimissimi, Springfield, Woman Secret, C&A, Punto Roma, Adidas, Décimas, Polinesia, Natura, Sportzone y Optica Val entre otras, ya han confirmado su futura presencia en el centro comercial
La apertura está prevista para el segundo semestre de 2012. Según calculan sus promotores, generará ingresos anuales de 11,4 millones de euros. Realia sumará As Cancelas a sus realizaciones en los últimos años en España, como son el centro Comercial Ferial Plaza de Guadalajara, inaugurado en 2007, La Noria outlet de Murcia , en 2008 y Plaza Nueva de Leganés, en Madrid, en servicio en 2009.
Por su parte Carrefour Property, creada en 2009, es la filial inmobiliaria del grupo Carrefour. Cuenta con 1.000 centros comerciales en distintos países y más de 4,30 millones de metros cuadrados de superficie alquilable, de los que 114 (1,20 millones de metros cuadrados) están ubicados en España.