Torres, que ya ocupaba desde julio el cargo tras la renuncia de Pedro Campo a la presidencia de la entidad, ha recibido el respaldo de casi el 80% de las organizaciones miembro para un mandato que se prolongará durante los próximos cuatro años.
Rafael Torres es licenciado en Ciencias Empresariales y cuenta con un MBA por el Instituto de Empresa. Es también presidente de la Confederación de Comercio de la Comunidad Valenciana (CONFECOMERÇ CV). Además, es miembro de la Junta Directiva de CEOE, miembro del Comité Ejecutivo de Cepyme, miembro del Comité Ejecutivo y vicepresidente de la Comisión de Comercio de la Confederación Empresarial de la Comunitat Valenciana (CEV), miembro del Patronato de Turismo Valencia y de Feria Valencia, así como de la Asamblea de Cámara de Comercio.
Su profundo conocimiento del sector del comercio y de su tejido asociativo viene determinado tanto por su actividad profesional, como empresario del comercio en un negocio familiar con 125 años de antigüedad, como por su fuerte vinculación a la defensa del comercio desde diferentes organizaciones.
El nuevo presidente, en sus palabras de inicio de la presidencia, ha mostrado su convencimiento de las ventajas del asociacionismo comercial «y, sobre todo, de lo importante que somos para este país las pymes, micropymes y autónomos de comercio. Nuestro sector representa el 10.7 % del PIB y un 4,9% del Valor Añadido Bruto”.
Asimismo, ha hecho hincapié en los importantes desafíos que debe abordar el sector comercial “y que toman todavía más relevancia por la situación económica en la que nos encontramos”. En este punto Torres ha hecho referencia, entre otros aspectos, al escenario inflacionista con “cuellos de botella en el comercio global por la crisis energética, aumento del precio de las materias primas y de los alimentos”, a la “pérdida de poder adquisitivo de las familias, que algunos expertos han cifrado ya en 11.000 millones de euros en 2021” y a “unas cuentas públicas que representan el mayor déficit de la UE por el impacto de la crisis”.
En cuanto a las líneas de trabajo inminentes a abordar por la CEC como organización más representativa del comercio, Torres ha destacado la reforma laboral y la situación de los autónomos del comercio, la digitalización y la normativa que afecta de forma directa al sector como la ley de residuos y las APIES.
Por último, el presidente de CEC, ha manifestado su voluntad de intensificar la interlocución directa con la Administración Pública y la organizaciones, “tenemos ante nosotros la oportunidad para aunar sinergias, sumar apoyos y buscar alianzas para conseguir mayores logros y utilizar esa capacidad resiliente que siempre nos ha caracterizado como sector”, todo ello acorde a la relevancia y peso del comercio en la economía.
El centro comercial, propiedad de Lar España Real Estate Socimi, gestionado por Grupo Lar a través de Gentalia, ya comenzó a rediseñar algunas de sus áreas el año pasado; momento en el que se finalizaron las obras de los accesos al centro comercial desde el aparcamiento.
Durante esta segunda fase de remodelación, se trabajará en los techos de la zona comercial. Esto incluye el cambio de iluminación, señalética y ordenación de todas las instalaciones vistas. Además, se renovarán todos los acabados interiores como revestimientos horizontales, revestimiento de las escaleras mecánicas, Punto de Información, nuevas áreas de descaso y aseos. Además, se renovarán por completo las plazas interiores y se acondicionará el aparcamiento para la comodidad de los clientes.
En paralelo, Gran Vía de Vigo da entrada a nuevos operadores. Después de la llegada a finales de diciembre de la cadena de perfumería Druni , enseñas como Mango y Tramas + se sumarán a su oferta en los próximos meses.
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Para su elaboración, Ron Legendario se ha rodeado de maestros roneros de gran prestigio para lograr un producto exclusivo, atemporal y legendario. Así, su nuevo lanzamiento recupera la estética de la primera botella fabricada por Legendario: una producción artesanal donde el respeto a la tradición, el origen o la calidad se mantienen intactos, fiel a la filosofía de marca.
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Los esfuerzos de las empresas del retail en avanzar en medidas sostenibles, son grandes. Muchos ejemplos recientes tenemos y no hay día en que no crezca la inversión en ello. No obstante, es difícil cumplir con todas las exigencias.
Kering, H&M, Adidas e Inditex, son las cuatro únicas referencias retail presentes en el Ranking de Sostenibilidad
Ni Whole Foods, hoy propiedad de Amazon, ni Starbucks o Trader Joe´s, figuran en la lista.
Del análisis de los resultados del Ranking de Sostenibilidad de Corporate Knights se pueden extraer muchas conclusiones sobre las compañías de todo sector de forma global y de las empresas específicas del sector retail o de la industria y tecnología en particular.
Tres españolas
Geográficamente, casi la mitad del ranking «Global 100 Most Sustainable Corporations» son de origen europeo, frente a 29 de Estados Unidos y Canadá, 18 de Asia y 3 de América latina. Entre las europeas, tres españolas. Iberdola, que da el salto del puesto 61 al número 17, Acciona, que baja de la posición 68 a la 70 y el Grupo Inditex, que desciende cuarenta escalones, del puesto 54 al 94.
Marcas Retail
El grupo Kering, H&M, Adidas e Inditex, son las cuatro únicas referencias retail presentes en el Ranking de Sostenibilidad de Corporate Knights. El francés Kering (anterior PPR, Pinault-Printemps-Redoute) con sus marcas de moda y accesorios de lujo, se instala en la posición 23, con un fuerte descenso desde el segundo puesto en el ranking 2019. La cadena sueca H& M Hennes & Mauritz, entra por primera vez en el Top 100 empresas sostenibles, instalándose en un buen puesto 27. Adidas, también gana buen número de posiciones (del puesto 84 al 55). El español Grupo Inditex pasa del puesto 54 al 94.
Gran Consumo
Entre las compañías de Gran Consumo , encontramos en el puesto 23, y subiendo, a la estadounidense McCormick & Company, seguida de la brasileña Natura Cosméticos que desciende del puesto 15 al 30, y a Unilever, que con un salto de casi 20 escalones, se sitúa en el puesto 46 y entre las 50 primeras empresas mundiales más sostenibles. Muy distanciadas, la japonesa Kao Corporation (puesto 86 y subiendo) , la compañía francesa L’Oreal, invariable en el puesto 98 y la finlandesa Kesko Corporation, en el puesto 99, descendiendo once escalones desde el anterior Ranking 2019.
Muchas conclusiones se pueden extraer revisando el listado. Ausencia llamativas de algunos grupos mundiales líderes del Retail y el Gran Consumo, con conocidas prácticas de desarrollo sostenible. Ausencia también de las empresas que nos daban pie al inicio de esta reflexión. Ni Whole Foods, hoy propiedad de Amazon, ni Starbucks o Trader Joe´s, figuran en la lista. El camino es largo, todo o casi todo, está por hacer.
( Ver más datos en Dossier D/A Retail. Sostenibilidad en Retail y Gran Consumo)
Fernández sustituye a Benoît Mocquant que ha sido designado como nuevo director de Operaciones de L’Oréal For The Future. Mocquant, que ocupaba desde 2014 la dirección de la fábrica, asume así a esta nueva posición con base en París, desde la que se encargará de la coordinación de los programas de desarrollo sostenible de las operaciones al nivel mundial.
Inés Fernández, que pasa a formar parte del comité de dirección de L’Oréal España y Portugal, 100% paritario, cuenta con una sólida trayectoria en el ámbito industrial. Vinculada a L’Oréal desde 2018, cuando se incorporó a la planta burgalesa en el comité de dirección como responsable de Proyectos Estratégicos Transversales, en los dos últimos años ocupaba el cargo de responsable de Logística Industrial y Subcontratación.
La nueva directora de la fábrica de Burgos ha señalado «la extraordinaria labor llevada a cabo por Benoît y por el resto del equipo a lo largo de estos años ha posibilitado que la fábrica sea hoy un gran referente internacional. Hablamos de un centro del que cada día salen más de un millón de productos hacia medio centenar de países y esto conlleva un gran esfuerzo en términos de eficiencia, trabajo en equipo, sostenibilidad e innovación. Afronto este desafío con la ilusión de trabajar cada día para mantener a Burgos en el mapa mundial de la excelencia industrial, y con la firme convicción de que cuento con los mejores profesionales para conseguirlo».
Benoît Mocquant forma parte del Grupo L’Oréal desde el año 2000, cuando se suma al equipo de la compañía en la fábrica de Saint Quentin (Francia) como responsable de Seguridad, Higiene y Medioambiente. Más tarde, ocupa funciones de director técnico y más tarde de dirección de producción en varias plantas del grupo, para dirigir después durante tres años la planta de Aulnay-Sous-Bois, una de las más importantes de la división de Gran Consumo del Grupo. En 2014 asume el papel de director de la fábrica de Burgos, un cargo desde el que ha impulsado la apuesta de la planta por la innovación y por la industria sostenible 4.0. Antes de su incorporación a L’Oréal fue director de Seguridad en una compañía especializada en químicos.
El sector de los centros y parques comerciales en España continúa su recuperación. Desde la Asociación Española de Centros y Parques Comerciales (AECC) esperan que en 2022 se consolide una tendencia que ya ha empezado.
En los próximos tres años se pondrán en marcha 30 proyectos a los largo de toda la geografía. Serán 8 nuevos centros comerciales y 22 parques, lo que supone una SBA de 787.068 m2.
Ventas y afluencias
Pese a que aún no se han alcanzado las cifras de 2019, el sector ha vivido 2021 como un año de recuperación, con un crecimiento de las ventas que lo ha llevado a aportar el 1% del PIB del país y el 10,8% del sector servicios. En 2021 se han vendido 40.399 millones de euros lo que supone un incremento del 21,4 % respecto al año anterior y si se compara con el año 2019 quedarían un 13,5% por debajo, pero consolidándose una tendencia de crecimiento trimestral a lo largo del año. También se ha consolidado el crecimiento del gasto medio por visita que ya se observó el año pasado.
Las afluencias por su parte también se recuperaron creciendo un 19,6% más que en 2020, con 1.520 millones de vistas, pero aún no alcanzan las de 2019. Estos datos hablan de recuperación, pero aún se ven afectados entre otras cosas por la situación de otros sectores como el turismo, que aún está muy lejos de las cifras récord previas a la pandemia ya que durante 2021 llegaron a España 31,1 millones de turistas frente a los más de 83 millones que nos visitaron en 2019.
Empleo y SBA
Otros de los dos indicadores más importantes de esta industria son el empleo que genera y el número de metros cuadrados de SBA (superficie bruta alquilable) en funcionamiento en nuestro país. Con respecto al primero hay que señalar que el sector supera la cifra de empleos del año pasado alcanzando el número de 794.000 puestos de trabajo, siendo el 54% directos y el 46% indirectos.
En España hay 570 centros comerciales que alcanzan una SBA de 16,5 millones de m2. En el último año han abierto cinco nuevos proyectos, tres parques y dos centros comerciales, que aportan 198.725 m2 de SBA.
La inversión por transacciones en 2021 se saldó con 22 operaciones, superándose los 980 millones de euros. En reformas, se han renovado 17 activos, que suponen 898.000 m2 de SBA con 240 millones de euros invertidos.
2021: restricciones y diversidad normativa
Si bien han ido disminuyendo o incluso desapareciendo a lo largo del año 2021, las restricciones han continuado afectando a la actividad de los centros y parques comerciales. Y en algunas comunidades autónomas han debido permanecer cerrados, siendo Cataluña y Castilla y León las que sufrieron un mayor número de cierres, en torno a 50 días. En el conjunto del país los centros y parques comerciales estuvieron cerrados una media del 3% de los días hábiles.
Entre las restricciones que más han afectado al desarrollo de la actividad comercial se encuentran los cierres perimetrales y de fines de semana, las limitaciones horarias y de aforos, así como las de uso de las zonas comunes.
XVIII Congreso en junio
Durante el mes de junio, entre los días 8 y 10, la AECC celebrará en Sevilla el XVIII Congreso Español de Centros y Parques Comerciales. Bajo el lema “La Fuerza que nos mueve”, reunirá a todo el sector para abordar desde distintos puntos de vista el futuro de los centros y parques comerciales de nuestro país, en el contexto de constante transformación en el que nos encontramos.
Se trata de un congreso muy especial por diferentes razones. En primer lugar, porque será el primer gran evento de esta industria desde que en 2019 estalló la crisis sanitaria y reunirá a más de mil profesionales entre los que se encuentran los primeros espadas de las empresas más pujantes del sector. Por otra parte, SM Felipe VI ha aceptado ostentar su presidencia de honor en lo que supone un respaldo para el sector. En paralelo al congreso, se desarrollará la Feria de Tendencias en la que se mostrarán los principales proyectos y todas las innovaciones que afectan a una industria que se caracteriza por su flexibilidad y capacidad de adaptación.
La Asociación Española de Centros y Parques Comerciales, AECC , se fundó en 1980 y desde entonces ha sabido reunir a los inversores, promotores, comerciantes, consultores, profesionales independientes, proveedores, instituciones, analistas y cuantos tienen algo que aportar al desarrollo de los Centros y Parques Comerciales.
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La puesta en marcha del proyecto, lo anunciaba Ada Colau, la alcaldesa de la ciudad, en el verano de 2020, como forma de regular el transporte urbano y gestionar la distribución de mercancías. Con un objetivo primero, que el 81% de los desplazamientos en la ciudad se hagan a pie, en transporte público o en bicicleta y se reduzca un 25% el uso del vehículo privado para impulsar una movilidad sostenible.
El plan también busca reducir el aparcamiento libre en la ciudad e introducir una tasa a la distribución urbana de mercancías, conocida coloquialmente como la “tasa Amazon”
Según los datos del Ayuntamiento, a raíz de la pandemia el comercio electrónico ha aumentado un 43 % en la ciudad pasando de los 23 millones de compras del año 2018 a los 33 millones en 2020. Son datos de la diagnosis que se ha realizado en un trabajo transversal con todas las áreas implicadas para conocer la realidad y el impacto que el reparto de mercancías tiene en la ciudad.
Hace unos días se presentaba el protocolo de actuación en cuanto a movilidad urbana. Concretado en siete epígrafes relativos a incrementar el uso de los puntos de recogida para las compras online, extender los centros de distribución urbana de mercancías y flexibilizar la oferta de estacionamiento de carga y descarga.
Distribución Urbana de Mercancías
Para ello, se identifica tres tipos de Distribución Urbana de Mercancías (DUM). La distribución a los 96.000 establecimientos comerciales de la ciudad (business to business o B2B); el reparto a las personas consumidoras, con 1,6 millones de habitantes en la ciudad de Barcelona (business to consumer o B2C), y la oferta de servicios dirigidos tanto a personas consumidoras como a establecimientos, como recogida de residuos, reparaciones, mudanzas y otras actividades (distribución urbana de servicios o DUS).
Como soluciones, se plantean distintas opciones. Desde convertir locales de tiendas cerradas en centros de distribución, a ampliar las taquillas en mercados municipales para la recogida de la compra realizada por internet. Seis mercados cuentan con lockers en la actualidad, La Concepció, Lesseps, Provençals, Ninot, Llibertat y Sants. Se suman La Boqueria, Sant Antoni, Sagrada Familia y Guinardó que tienen las taquillas en aparcamientos anexos al mercado.
Y la aplicación de una tasa, conocida coloquialmente desde entonces como «tasa Amazon» de la que Janet Sanz, teniente de alcalde de Ecología, Urbanismo y Movilidad explica que se busca «distinguir a quién se esfuerza por dar estabilidad a los trabajadores de quién utiliza el espacio público de almacén”
Estos son los siete puntos del proyecto para regular el transporte urbano de mercancías
1. Flexibilizar la oferta y mejorar la gestión del estacionamiento en vía pública.
2. Permitir y potenciar la aparición de espacios de distribución y recogida fuera de la vía pública (fomentando el uso de los puntos de recogida y el despliegue de centros de distribución urbana de mercancías (CDUM’s).
3. Potenciar la ambientalización de las flotas DUM (distribución urbana de mercancía) y promover la ciclologística.
4. Avanzar hacia la “Visión 0 accidentes” en aquella siniestralidad relacionada con la DUM y minimizar la indisciplina de esta actividad.
5. Garantizar y potenciar la existencia de suelo logístico integrado en trama urbana, a escala metropolitana.
6. Definir una estrategia comunicativa dirigida a todos los agentes implicados(ciudadanos, establecimientos y distribuidores) con la doble misión de valorar la actividad y sensibilizar en los impactos.
7. Incrementar el conocimiento de las administraciones y de los operadores sobre la DUM través de la creación de un observatorio.
Continúa así expandiendo su red franquiciada con el foco puesto en Andalucía, Madrid, Castilla-La Mancha, Extremadura y Levante, de cara a los próximos años. Durante el ejercicio 2022, la empresa tiene previsto inaugurar 75 franquicias.
En el año recién terminado, las comunidades autónomas donde se ha concentrado el mayor número de inauguraciones son Cataluña (18), País Vasco (13), Andalucía (7), Galicia (6), Baleares (5) y Castilla León, Castilla La Mancha y Madrid con 3 aperturas. Le siguen Aragón, Comunidad Valenciana y Navarra con dos y, por último, La Rioja con una apertura de tienda franquiciada.
El balance de las franquicia de Eroski es de más de 250 inauguraciones en los últimos cinco años, finalizando 2021, con 577 supermercados franquiciados y un crecimiento de un 14 % respecto a las ventas antes de la pandemia en 2019.
Formato Rapid
Tras cinco años desde su puesta en marcha, el formato Rapid de Eroski ha doblado en el 2021 el ritmo de aperturas de las tiendas con esta enseña. Actualmente, cuenta con 46 supermercados Rapid, veinte de ellos fueron inauguradas el pasado año lo que supone un claro impulso a este formato de ultraproximidad. Se trata de un modelo comercial altamente competitivo, con pequeñas tiendas en torno a los 150 metros cuadrados y que destaca por la facilidad y rapidez de compra. Con un amplio horario de apertura, todos los días del año, los consumidores pueden encontrar hasta 4.500 referencias, además de un horno propio para ofrecer siempre pan recién horneado, bollería y una zona de café.
“La pandemia ha dado un fuerte impulso al comercio de ultraproximidad, como principal opción de compra, consiguiendo cuotas de mercado nunca vistas hasta el momento. Nuestro formato comercial de franquicia se adapta de una forma muy eficaz a las necesidades de los clientes y genera riqueza en los entornos donde operamos, apostando por los productos locales de las regiones donde nos implantamos”, destaca Enrique Martínez, director de Franquicias de Eroski.
Asimismo, durante el pasado año, la cooperativa y el operador petrolífero AVIA han consolidado su acuerdo de expansión de los supermercados franquiciados con el formato Eroski Rapid en sus gasolineras, tras cumplir dos años desde la puesta en marcha de este convenio con un balance más que positivo. En el 2021 se han abierto catorce establecimientos en gasolineras.
Eroski cuenta con más de una veintena de supermercados en estaciones de servicio y tiene previsto incrementar sustancialmente la red en los próximos años.
Modelo basado en la confianza
La franquicia de Eroski parte de dos motivaciones diferentes, una son los emprendedores que buscan el autoempleo para ellos y su entorno cercano que representan el 57% del total de franquiciados y la otra es la de los inversores y empresarios que quieren apostar por el sector de la distribución alimentaria, con un riesgo reducido y una rentabilidad adecuada. Este perfil contabiliza ya al 43%, en clara línea ascendente en los últimos años.
«La mitad de las tiendas que hemos abierto a lo largo del 2021 han sido impulsadas por franquiciados que ya trabajaban con nosotros. Somos una cooperativa de trabajadores, con valores propios que nos hacen diferentes y, por tanto, entendemos las incertidumbres del emprendedor, sus necesidades. Consideramos estos valores como intangibles necesarios para construir marca”, subraya Enrique Martínez.
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España es el tercer mercado para AliExpress por volumen bruto de mercancías solo por detrás de Rusia y Estados Unidos
El interés de Alibaba por centrar en España sus operaciones logísticas europeas se intensifica. País considerado como «un mercado prioritario», en palabras de William Wang, Director General de AliExpress en España, Italia y Francia, gestiona sus operaciones a través de socios locales.
Alibaba cuenta en España con siete tiendas físicas Aliexpress Plaza, tras la apertura en el pasado mes de noviembre en el centro comercial La Vaguada, en Madrid. Su actividad de ecommerce la realiza en colaboración con Lola Market para el comercio de alimentación y con tres almacenes logísticos de otros operadores, como XPO Logistics o Moxpara el global.
Añade un centro de clasificación de paquetes de 19.000 m2 en la madrileña localidad de San Fernando de Henares y su servicio de entrega rápida en taquillas, lockers, con 200 ubicaciones disponibles entre Madrid y Barcelona, con proyecto de instalar hasta 600 nuevos puntos de recogida en varias ciudades españolas. Este servicio se suma a una red de más de 2.700 puntos de recogida gestionados por el socio logístico Celeritas.
Contar con sus propias plataformas es el objetivo. En la actualidad, la gestión de pedidos desde España se gestiona desde a un almacén de 220.000 m2 en Lieja, operado por Alibaba eWTP y filiales de Cainiao, así como por los almacenes locales asociados en España y otros países cercanos.
Acelerar el proceso y disminuir el tiempo de entrega, actualmente de tres días, es ahora el objetivo. El gigante chino del ecommerce, a través de Cainiao, se encuentra en proceso de identificación de terrenos para un gran almacén logístico de 40.000 m2, centrando la búsqueda en Madrid, Barcelona o Zaragoza. En este sentido, distintas fuentes señalan su interés por alguna de las parcelas logísticas del Aeropuerto de Madrid-Barajas, en la Rampa 7, para una concesión durante más de 30 años. Rampa 7 contempla una nueva zona de estacionamiento de aeronaves y carga y descarga de mercancías, donde ya operan compañías como DHL y en la que Correos abrirá un nuevo espacio logístico a mediados de 2022 .
La Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (Cepyme) y Ecoembes, la organización que coordina el reciclaje de envases domésticos en España, han firmado un acuerdo con el objetivo de cooperar en iniciativas y proyectos relacionados con la sostenibilidad.
Entre otras acciones, se impulsará el conocimiento y la sensibilización a través de contenidos sobre medioambiente dirigidos a las pequeñas y medianas empresas; se organizarán eventos con el objetivo de concienciarlas sobre la importancia de la sosteniblidad y la economía circular y Ecoembes participará en la II edición de la iniciativa CreCepyme, mentorizando a cinco empresas de tamaño mediano, con el fin de potenciar su crecimiento.
En la actualidad forman parte de Ecoembes más de 12.000 empresas, entre las que se encuentran más de 4.000 pymes, que pertenecen a sectores como alimentación, bebidas, distribución o cuidado personal, y que ponen envases domésticos en el mercado español. Estas compañías, a través del pago del Punto Verde, cumplen con su responsabilidad ambiental y hacen posible el reciclaje de los envases domésticos. Ahora, gracias a este acuerdo, se dará un paso más para apoyar a estas pequeñas y medianas empresas en sus estrategias de sostenibilidad e iniciativas relacionadas con, por ejemplo, la economía circular o el reciclaje.
El presidente de Cepyme, Gerardo Cuerva, ha destacado tras la firma del acuerdo que “España ha logrado un avance en los últimos años en desarrollo sostenible que solo ha sido posible por la implicación de las pymes en él. Aunque todavía es necesario seguir avanzando, la evolución de España en sostenibilidad solo se explica por la aportación y el compromiso de las pymes”.
“Cuando se habla de sostenibilidad y contribución a la economía circular en las compañías tendemos a pensar que solo las grandes empresas llevan a cabo acciones para conseguir este fin. Y realmente es un error. De hecho, como ejemplo, en los últimos tres años, 2.193 empresas en nuestro país han aplicado hasta 9.380 medidas de ecodiseño para minimizar el impacto ambiental de sus envases y el 52% de ellas eran pymes”, afirma Begoña de Benito, directora de Relaciones Externas y RSC de Ecoembes.
La firma catalana de moda, Brownie, continua su estrategia de expansión en Europa, abriendo nuevos puntos de venta en Francia y Portugal. Recientemente, la marca ha abierto las puertas de su primera tienda propia en París, en el número 74 de Rue Rennes. La marca aterriza con un local de 250 metros cuadrados, con un espacio que será la flagship de la enseña en la capital francesa.
La firma apuesta por el mercado galo para seguir su internacionalización hacia el norte y centro del continente. La firma espera abrir hasta 10 tiendas más en Francia en 2022, contemplando la apertura de cuatro nuevos corners en Printemps, cadena francesa que colaboró con la catalana en su actividad el año pasado.
Brownie abre en Oporto
No es la única apertura, la marca ha subido la persiana en el número 80 de la Rua de las Carmelitas de su tercer espacio en Oporto. Se trata de una tienda de 110 metros cuadrados de superficie distribuidos en dos plantas e integrada en las galerías Marques Soares. Este establecimiento se suma a los otros dos de Brownie en la ciudad, situados en el centro comercial Norte Shopping y en El Corte Inglés de Gaia.
La firma española planea seguir creciendo en el mercado luso, según ha detallado en un comunicado, en el que ha avanzado que próximamente inaugurará nuevos puntos de venta en Braga, Cascais y Aveiro, ampliando así su presencia en el país más allá de Lisboa y Oporto. En paralelo, Brownie trabaja en la ampliación y actualización de algunos de sus establecimientos, para incorporar su concepto de tienda más reciente.
Tras esta apertura, la marca alcanza los 73 espacios, distribuidos en España, Portugal, Andorra, Francia, Bélgica, México y Chile, donde entró recientemente de la mano de Falabella.
Nacida en 2006 y liderada en la actualidad por Juan Morera, hijo de los fundadores de la compañía (Mercedes Ortega y Juan Morera), Brownie cerró 2020 con ventas de 35 millones de euros. Sus previsiones (a falta de cifras consolidadas) para 2021 pasaban por alcanzar los 45 millones de euros este 2021, con la expansión internacional como principal vía de crecimiento.
La firma de moda juvenil Brownie prosigue con su expansión internacional el América Latina y entra en Chile. Lo hace de la mano del grupo Falabella, uno de los principales retailers de Sudamérica, y con la apertura de un primer punto de venta en la capital del país, Santiago de Chile.
Fundada en 2006, la marca suma un total de 74 espacios comerciales, repartidos entre España, Francia, Portugal, Andorra, México, Chile y Andorra. En 2021, la facturación alcanzó los 45 millones de euros, gracias, en parte, a su apuesta por la internacionalización.
La presentación de las cuentas de Grupo Carrefour correspondientes al ejercicio 2021, supone un fuerte respaldo a la gestión de Alexandre Bompard, al frente del Grupo desde el 18 de julio de 2017. Y sitúa a la compañía en mejores posiciones en cuanto a exigencias en las negociaciones – hoy aparcadas- sobre la posible adquisición de Carrefour por parte de Auchan.
Todas las cifras, países y formatos, incluido el hipermercado, se comportaron en positivo en 2021. Algunas por encima de las previsiones. Ingresos totales de 74.290 millones de euros, un 4,9 % más a tipos de cambio constantes (+3 % a tipos de cambio actuales), marcado por ganancias de participación de mercado en todas las principales geografías y un aumento del 20 % en la actividad de comercio electrónico en alimentación.
El resultado operativo actual está en línea con las expectativas, se sitúa en 2.270 millones de euros, un 7,7% más a tipos de cambio constantes hasta los 2.270 millones de euros, un margen estable del 3,1%. El beneficio neto crece un 67% en el año hasta los 1.072 millones de euros. Con un cash flow (flujo de caja operativo después de inversiones) de 1.228 millones de euros, “superando los objetivos marcados recientemente y las expectativas del mercado” para todos los análisis previos.
Europa. Impulso en todos los países
España, con crecimiento de tres puntos en cuota de mercado, es junto a Francia y Brasil, una de las regiones con mayor aportación global a los resultados del Grupo
En el conjunto de países de Europa, excluyendo Francia, las ventas like for like, aumentaron un +2,3 % en dos años (-1,1 % en 2021 después de +3,5 % en 2020). El resultado operativo crece un +3,3% (+23M€) a tipos de cambio constantes hasta los 718M€. Todos los países, excepto Bélgica, registraron un aumento en el ROI. La mejora de la rentabilidad en 2021 fue especialmente marcada en España y en Italia.
En España, las ventas se mantuvieron prácticamente estables (-0,4% LFL, +6,7% en 2 años), tras un fuerte crecimiento en 2020. Carrefour siguió ganando cuota de mercado en 2021 (+0,3pt).
Italia (-3,0 % LFL/-8,2 % en 2 años) mejoró considerablemente durante el año y volvió a cifras positivas en el segundo semestre de 2021 (+0,8% LFL en Q3, +2,5% LFL en Q4), impulsado por una estrategia comercial ofensiva
Bélgica (-4,2 % LFL/+4,1 % en 2 años), el rendimiento en dos años siguió siendo muy sólido. Sin embargo, la actividad se vio penalizada por un entorno competitivo deflacionario, con una base comparable alta durante la temporada de verano y escasez de suministro en el cuarto trimestre debido a importantes interrupciones en un socio logístico.
Polonia (+3,0% LFL/+2,3% en 2 años) se benefició de una dinámica favorable, en particular de la recuperación en el consumo de los hogares y la reapertura de los centros comerciales en 2021.
Rumanía (+2,0% LFL/+4,1% en 2 años), el Grupo mantuvo un buen impulso.
España, en cifras récord
España, junto a Francia y Brasil, forman los tres países con mayor contribución al crecimiento. Todos ganando cuota de mercado. En el caso de España, su cifra de ventas, en ascenso un 3,2 % hasta alcanzar los 72.958 millones de euros, frente a los 70.720 millones de euros de 2020 le aportaron tres puntos más en participación en el conjunto del sector de la distribución alimentaria.
La facturación total por su parte ascendió a 10.471 millones de euros, lo que supone un incremento del 4,6% en comparación con el año 2020, ejercicio que marcó un hito en la historia de Carrefour España, al superar la barrera de los 10.000 millones de euros.
A ello contribuyo el cuarto trimestre de 2021, en el que la facturación de Carrefour en España alcanzó los 2.996 millones de euros, el 7,2% más que en el mismo periodo de 2020. En términos comparables y sin tener en cuenta efectos de combustibles y calendario, el alza fue del 1,6%.
A la tienda de Girona, le seguirán en menos de dos meses, Sabadell y Hospitalet en Barcelona, en marzo y Figueres en abril
Tiendas suburbanas, de mediana superficie, entre 800 y 1.000 m2 y 22 empleados de media, con un salario un 10 % por encima de convenio
España es el décimo país en la expansión de Action, con actividad en Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria, Polonia, Francia, República Checa e Italia.
Action lleva tiempo pensando en España. Desde el jueves 17 de febrero, y la puesta en marcha de su primera tienda en Girona, su llegada es una realidad. Décimo país en el que realizan actividad, comienzan su expansión española con cuatro tiendas previstas para los próximos dos meses. A Girona, le seguirá un establecimiento en Sabadell dentro de dos semanas, otro en Hospitalet a mediados de marzo y un próximo en Figueres, de nuevo en Girona, en el mes de abril.
Sus planes de expansión y velocidad de aperturas dependerán de los resultados primeros de estas cuatro tiendas, según comentan a D/A Retail, Monique Groeneveld, general manager start-up countries, Alberto Arnalte, HR country manager, Eléonore de Fournas, Communications Manager start-up countries, acompañados de Hajir Haji, CEO de Action Holding, que han asistido a la inauguración del espacio de Girona.
«Girona es el punto de partida perfecto para desembarcar en el mercado español. Nuestra tienda está situada en un entorno comercial fantástico y muy variado, que ofrece un ambiente moderno y muchas plazas de aparcamiento para nuestros clientes. En las próximas semanas abriremos nuevas tiendas en Cataluña para llegar a muchos más clientes», explica Monique Groeneveld, Directora General de Start-Up countries, que actualmente está a cargo de España.
En el interior de Action Girona
Action Girona. Inauguración (Video D/A Retail)
La tienda de Girona, abierta esta mañana de jueves 17 de febrero, sigue los mismos patrones que el resto de establecimientos Action en los diez países en los que realiza actividad. Con una surtido de 6.000 productos y alta rotación, dos tercios cambia constantemente, y se incluyen más de 150 nuevos artículos cada semana. Su oferta de descuento se traduce en una media de al menos 1.5000 de ellos a un precio inferior a 2 euros.
Su gama de productos, con artículos de más de 350 marcas conocidas y 70 marcas propias, o blancas, incluyen 14 categorías, decoración, bricolaje, juguetes y entretenimiento, papelería y tiempo libre, multimedia, menaje, jardín y exterior, lavandería y limpieza, mascotas, deporte, ropa y lencería.
Action Girona. Inauguración,(Video D/A Retail)
Tienda física y experiencias
Action, basa su estrategia en los puntos de venta físicos y en la experiencia de compra. De momento, no tienen planes para extender su actividad al canal ecommerce, solo existe un piloto en Holanda y «no es una prioridad». No hay grandes planes de apertura de ecommerce. Solo tienen un piloto en Holanda, pero no es una prioridad.
La comunicación, creando sorpresa, y el «boca a boca», definen su diferenciación y personalización en el mensaje y la relación con el cliente. Junto a una cuidada iluminación y distribución de espacios, en el que el diseño interior ha tenido en cuenta aspectos como la altura controlada de las góndolas para dar la opción de que se pueda ver toda la tienda desde cualquier punto ofreciendo una sensación de gran claridad y amplitud.
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Quién es Action
Originaria de los Países Bajos, dónde abrió su primera tienda en Enkhuizen en 1993, Action ha ido creciendo por la vía de la internacionalización. La cadena está presente con 2.000 establecimientos en nueve países de Europa con los que alcanzó un volumen de facturación superior a 5.000 millones de euros en 2020
- Política de precios, márgenes y logística, se acerca al modelo hard discount practicado por los supermercados de descuento aplicado al segmento multisector de productos para el hogar.
- Actividad en nueves países. Además de Holanda, está presente en Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria, Polonia y Francia, Italia y la República Checa, estos dos últimos desde 2021. Action prepara su próximo desembarco en España
- Tiendas en formato almacén, de mediana superficie y oferta low cost, alta rotación de stocks y logística complementaria y una media de entre 15 y 20 empleados por establecimiento.
- Más de 2.000 establecimientos en nueve países con los que alcanzó un volumen de facturación superior a 5000 millones de euros en 2020
- Hasta 11 millones de clientes semanales, 65 000 empleados y 6.000 productos de 14 categorías, desde bricolaje a multimedia, cuidado personal o juguetes a productos para el hogar, la oficina el ocio y o el tiempo libre.
- Ahorro de costes. Localización no centrada en los ejes comerciales prime, diseño de tienda sencillo y sin apenas costes publicitarios, lo que permite una política de precios lo más bajo posible.
- Alta rotación de productos. Dos tercios del surtido cambia constantemente. pone a la venta 150 artículos nuevos todos al precio más bajo posible, algunos a menos de un euro.
Cifras clave 2020
Fuerte expansión internacional
Desde su creación, hace menos de treinta años, Action ha mantenido un fuerte plan de expansión internacional que la ha llevado a nueve países. Los últimos en 2021, Italia y la República Checa con planes algo retrasados «al igual que muchas otras empresas, tuvimos que adaptar nuestros planes debido al brote de COVID-19. Ahora, sin embargo, estamos cumpliendo con éxito nuestra estrategia de expansión para la República Checa» afirman desde la compañía.
En su memoria anual 2020, Action anunciaba su interés en seguir creciendo en mayor número de países,entrando en nuevos mercados. Entre ellos, España dónde abre ahora en Girona su primera tienda.
Vivimos un momento en el que el mundo digital y el comercio electrónico están cobrando cada vez más relevancia dentro del sector retail. Sin embargo, no resulta recomendable que las marcas se olviden totalmente del aspecto físico de su negocio y, concretamente, de lo que pueden llegar a conseguir en el punto de venta.
Las tiendas físicas, tanto los establecimientos de la propia marca como los espacios más grandes como supermercados y centro comerciales, siguen siendo un factor relevante para los clientes a la hora de tomar una decisión de compra. Una decisión en la que las marcas pueden influir fuertemente apostando por su PLV, o Publicidad en el Lugar de Venta.
El PLV es una táctica clásica de visual merchandising que busca llamar la atención del público objetivo para una marca y motivarles a comprar un producto determinado, incluso llegando a cambiar las decisiones de compra de los clientes. Pero no solo aportan estas ventajas ya que, si se desarrolla una buena PLV, también se ofrecerá información extra al cliente sobre los productos y se animará al punto de venta, ya que también funcionan como elemento decorativo.
No obstante, diseñar y colocar un buen material de PLV implica más que poner un material publicitario en un supermercado, antes de llegar a ello, se debe recorrer todo un proceso de logística promocional que es necesario respetar para garantizar la máxima visibilidad de las campañas. Lo más importante a tener en cuenta es el diseño y la tipología del producto publicitario que se quiere instalar en el punto de venta. Existen varias opciones desde expositores y stands en la línea de caja, hasta pequeños stoppers en los pasillos de los supermercados, pasando por los más clásicos, pero llamativos, métodos de cartelería y displays.
Son productos muy distintos entre ellos con unos fines claramente diferenciados, por lo que es importante tener en consideración cuál es el objetivo de la campaña antes de dar cualquier paso. Por ejemplo, los stoppers son una buena idea para diferenciarse de la competencia dentro de un mismo pasillo o lineal, mientras que los expositores son una buena opción para dar a conocer un producto nuevo ya que todos los clientes lo verán, al estar colocados en las zonas de caja.
Hablando de lugares, resulta clave definir la estrategia logística de PLV dependiendo de los distintos puntos calientes de un establecimiento donde se concentran los clientes. El lugar más solicitado para estas acciones son las cajas o lugares de pago, ya que es el sitio donde los clientes reciben un mayor impulso de consumo al tener su método de pago en la mano. Además, también hay que tener en cuenta que muchas veces se forman colas en las zonas de pago, por lo que la gente suele esperar, mirando lo que hay a su alrededor, por lo que se puede aprovechar esta oportunidad y llenar su campo visual con PLV.
Sin embargo, las cajas no son el único punto caliente donde ubicar los PLV. Otra buena opción también son los pasillos o lugares en los que se encuentren los productos más demandados, de alta necesidad o con una gran rotación. Independientemente de si la oferta está destinada a vender un producto de estos tipos, lo cierto es que son lugares con gran afluencia donde, desde luego, la campaña no pasará desapercibida.
Pero las PLV no tienen por qué limitarse a espacios como supermercados o centros comerciales. Si el negocio cuenta con una zona o sala de espera, como puede ser en el caso de las inmobiliarias o las consultas de los dentistas, estos lugares pueden ser una zona perfecta para colocar los PLV que se consideren oportunos. Por ejemplo, en las salas de espera es habitual que las persona busquen visualmente algo que leer para entretenerse durante su espera.
Por último, también se debe prestar especial atención a la perspectiva desde dónde los clientes verán los PLV. En el campo del visual merchandising existe una regla de oro que señala que deben estar a la altura de los ojos y al alcance de la mano, pero también se debe tener en cuenta al público objetivo. Por ejemplo, en el caso de una empresa que comercializa juguetes es recomendable es que la publicidad en el punto de venta ocupe lugares a una altura baja.