La compañía, presente en Alemania, España, Italia, Polonia y Portugal, dispone de 13 outlets, de los cuales cinco operan en nuestro país, distribuidos en Madrid (3), Sevilla y A Coruña. Los activos españoles recibieron más de 12 millones de visitantes a lo largo del pasado año, lo que representó un aumento del 5,2% respecto a 2010. La mayor afluencia ha tenido reflejo en la cifra de ventas, que subió un 12,5% frente al anterior ejercicio.
Por lo que respecta al resto de mercados, el país donde más creció el negocio, el pasado año, fue Alemania (20%), seguido de Italia (13%), Polonia (10%) y Portugal (8%).
La compañía ha destacado que el avance registrado contrasta con la caída del comercio textil, que fue superior al 2% durante el año pasado. Los consumidores han optado una vez más por la compra-ahorro que ofrecen estos establecimientos, con descuentos de hasta el 70%.
Juan Carlos Sánchez, de 42 años, es licenciado en Ciencias de la Comunicación y MBA en ESIC. Su incorporación a Ángel Camacho se produce después de 16 años de experiencia profesional en el sector de la Gran Distribución. Empezó en supermercados Cobreros, pasó a la multinacional holandesa Ahold y durante la última década estuvo en el Grupo DinoSol, siempre asumiendo puestos de responsabilidad como director de Marketing y director de Publicidad. .
Paul J. Kortenoever, se integra en el equipo de Juan Carlos Sánchez, pasando a ser Director de Marketing de Ángel Camacho Alimentación.
Innovación y marketing han sido los motores de desarrollo en estos años de crisis. Así lo explicaba el presidente de la empresa, José María Lloreda, en un desayuno con anunciantes organizado por IPMARK, publicación especializada de Ediciones y Estudios, editora también de D.A. Retail y Restauración News.
Para José María Lloreda “La innovación es la sangre de la compañía” y está presente en todas las áreas de la organización, cuyo futuro depende en gran medida del departamento de marketing y del de I+D , al que se destina el 3,3% del presupuesto anual.
La innovación en productos debe ser real. Por eso, toda las novedades de la marca se someten al “laboratorio de sensaciones” antes de salir al mercado. Se trata de un auténtico banco de pruebas, en el que los nuevos detergentes pasan por las manos de entre 300 y 1.000 personas antes de decidir si sale al mercado o se sigue trabajando para obtener una mejor fórmula. “Si no estamos seguros de que el lanzamiento va a funcionar, preferimos no sacarlo al mercado. Es lo que hemos hecho hasta ahora y nos ha ido bien. En los supermercados sólo sobreviven al primer año de vida el 20% de los nuevos productos, mientras que en nuestro caso ese porcentaje es del 100%”, aclara Lloreda
Además, KH Lloreda ha acometido una importante inversión para poner en funcionamiento un almacén automático, que asegura la trazabilidad del producto y elimina errores de distribución. De la misma manera, prevé seguir destinando recursos al patrocinio de actividades deportivas, como el rally Dakar o el Club de Balonmano de Granollers, entre otros.
Como empresa del sector químico, KH Lloreda está atenta al cuidado el medio ambiente. Cuenta con certificados que avalan el cumplimiento de la normativa vigente. El 86% de la producción contiene la etiqueta ecológica de la Unión Europea, y el 100% de las aguas residuales de la fábrica se reciclan.
No obstante, el mercado internacional sigue siendo la asignatura pendiente de la compañía, que hace unos años intentó entrar en algunos países con menos éxito del esperado. Actualmente, el mayor volumen de ventas exteriores procede de Portugal, con el 5% de la facturación.
“Las Cajas Sorpresa” , que arrancó este mes de enero, han servido para descubrir el elevado índice de confianza de los usuarios . Más de 700 personas han completado el proceso de compra a ciegas agotando el stock.
Hasta ahora, se han lanzado “Cajas” de las divisiones Chic y Vino de MeQuedoUno. La próxima campaña será para el portal de Deporte, para el que se prevé el mismo éxito obtenido por las dos anteriores.
MeQuedoUno es un negocio pionero en España. Inició su actividad en 2009 con la venta de productos tecnológicos a precio de outlet, y durante 2010 fue abriendo nuevas tiendas: MeQuedoVino (vino, licores y productos gourmet), MeQuedoHogar (menaje, decoración y jardinería), MeQuedoKids (ropa infantil, juguetes y artículos de puericultura), MeQuedoChic (complementos de moda y productos de cosmética y perfumería de primeras marcas) y MeQuedoDeporte (productos deportivos y de ocio).
El presidente de la AEF, Xavier Vallhonrat, sostiene que «la liberalización de los horarios comerciales beneficia, sin ningún género de duda, a los consumidores. Por su parte, al pequeño comercio, cadenas de franquicias incluidas, le tocará resignarse y adaptarse lo antes posible a la nueva realidad porque la flexibilidad horaria será aprobada y se llevará adelante».
No obstante, el anteproyecto de Ley también está encontrando la oposición de diversas organizaciones empresariales y de los propios comerciantes. En el caso de la AEF, su gerente, Eduardo Abadía, afirma que «la medida que se pretende implantar en la Comunidad de Madrid parece que entrará en vigor en el primer semestre de este año y a las firmas franquiciadoras no les quedará otra que estar al día para continuar siendo competitivas».
Asimismo, puntualiza que «cada Comunidad Autónoma es libre de legislar si lleva a cabo o no la liberalización de los horarios comerciales, puesto que tienen competencia para ello. Lo que resulta evidente es que el mercado está en constante evolución, con cambios continuos
Ayer, 24 de enero, se puso en marcha la primera de estas unidades en San Fernando de Henares (Madrid), Una apertura que tendrá continuidad en el resto de la red de gasolineras. BP cuenta con más de 660 estaciones en España y con 8.400 en toda Europa, que prestan servicio cada día a cuatro millones de clientes con un principio básico, la calidad.
Carrefour es el distribuidor líder en Europa y segundo grupo de distribución a nivel mundial. En España gestiona 172 hipermercados, 115 supermercados Carrefour Market y 42 tiendas de proximidad Carrefour Express.
BP y Carrefour ya contaban con un acuerdo por el cual los clientes de El Club Carrefour y de la Tarjeta Pass pueden acumular un Cheque Ahorro del 3% del importe repostado en todas las estaciones de servicio BP en España, sin necesidad de un consumo mínimo obligatorio.
El programa de Formación presentado con el título “Reinventar los Puntos de venta” está dirigido a propietarios y gerentes de cadenas de tiendas. Durante dos días, en sesiones de ocho horas cada jornada, los asistentes recibirán de forma práctica, la información y el intercambio de conocimientos que les permita innovar para reinventar su espacio comercial, con resolución de cada caso de forma individual, en sus cuatro pilares básicos: 1) La oferta, la estructura de la gama y los precios 2) La atención al cliente 3) El visual merchandising y lay out y 4) La experiencia en el punto de venta.
DA Retail-Distribución Actualidad, publicación pionera y siempre atenta en ofrecer apoyo al comercio detallista, ha sido seleccionada por los organizadores, para ofrecer una beca para este taller. Para conseguir acceder a esta oportunidad, la Redacción realizará una selección y escogerá entre las peticiones recibidas aquella que atendiendo a los criterios de interés, oportunidad comercial y objetivos que persigue, suponga la de mayor valor para que su experiencia pueda ser contada en las páginas impresas o digitales de la publicación.
BECA DA RETAIL TALLER FORMACIÓN. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
La información precisa y condiciones para optar a esta Beca DA Retail-Taller Formación Marketing-Jazz/Luxury Advise serán:
Nombre y Apellidos del candidato:
Cargo que ocupa en la empresa:
Nombre de la empresa:
Dirección completa de la empresa:
Número de establecimientos:
Sector de actividad:
Año de creación de la empresa y apertura de la 1ª tienda:
Qué necesidades y objetivos persigue en este Taller de formación:
Todos los campos son obligatorios. El periodo de recepción de solicitudes terminará el próximo 25 de Enero. La decisión del participante elegido se dará a conocer en el Boletín digital del jueves 26 de enero y en la web de la publicación DA Retail(www.daretail.com) Se señalarán un finalista y un suplente. Este último tan sólo se dará a conocer en el caso de que el finalista decline la invitación por cualquier motivo.
Las candidaturas con el Cuestionario completo, deben ser dirigidas dentro de los plazos fijados (limite 25 de enero a las 24:00 hs) por email a: redaccion@daretail.com / redacción@distribucionactualidad-final.mowomo.es
Fecha de celebración del Taller: 30 y 31 de enero 2012
Horario: de 10:00hs a 18:00 hs
Nº alumnos: 8 a 10 al ser el trabajo del profesor/auditor personalizado
Dirigido a: propietarios comercio o cualquier profesional senior de la empresa con responsabilidad y capacidad de decisión sobre el punto de venta.
Luxury Avise es una agencia-boutique de formación y consultoría estratégica en el sector del lujo y de retail.
Marketing-jazz es la primera firma especializada en marketing visual, se centra en la creación y desarrollo de nuevos conceptos de tiendas para incrementar ventas.
Los visitantes online que utilizan tabletas para la conexión son los clientes más valiosos. Gastan más del 50 % en la compra que los que utilizan telefónos inteligentes y un 20 % más que aquellos que se conectan desde ordenador de mesa. A pesar de que generan todavía una participación pequeña en el total de visitas web, la tasa aumentó desde el 1 % al 4 % en tan solo doce meses.
Para los realizadores del estudio dos son los motivos por los que los poeedores de tabletas comprando online son más propensos a gastar más. El primero, un mayor poder adquisitivo, un 29 % en Estados Unidos con ingresos superiores a 75.000 dólares anuales. Un segundo factor sería el ambiente menos estresante en el que suelen utilizar sus accesorios para realizar las compras, principalmente los fines de semana y otros momentos de ocio.
El estudio pronostica un aumento de un 24 % en los usuarios de tabletas en este año 2012, identificando estrategias que deberán seguir los retailers para conquistarlos. Estrategias que deberán diferenciarse de las dirigidas a los usuarios de smartphones más propensos a consultar en línea y realizar la compra en el establecimiento fisíco..
Por ello, el retailer deberá también establecer promociones dirigidas especialmente a los “compradores tablets” con el objetivo de atraer a los mejores y fidelizarles.
Descarga el estudio completo aquí
Aunque las cifras de 2010 revelan un descenso del 5% en las ventas de la subsidiaria en España (383,5 millones de euros), la perspectivas son buenas. En 2012 ha previsto la remodelación de un centenar de tiendas en nuestro país, sin descartar nuevas aperturas
No obstante, su expansión en España se ha ralentizado en los últimos años. En 2009 cerró 91 puntos de venta y abrió 62 y en 2010 clausuró 99 e inauguró sólo ocho locales. En el primer trimestre de 2011 la tendencia fue la misma, cierre de 22 unidades y apertura de seis.
A pesar de ello, el escenario es peor en el resto de los mercados en que opera, Alemania, Austria, Francia, Italia, República Checa, Polonia y Portugal. Cerca de 600 tiendas echarán el cierre en su país de origen, Alemania por falta de rentabilidad.
La empresa, con cerca de 10.000 establecimientos en todo el mundo (6.000 en Alemania) y un equipo de 47.000 empleados, redujo su facturación en 2010, hasta situarla en 6.550 millones de euros.
Xavi Pons, licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, se incorporó a Mars Reino Unido en 2001. A lo largo de su larga trayectoria profesional en Mars, ha venido desarrollando diferentes funciones en marketing y ventas en la compañía tanto en el Reino Unido como en España. A finales del 2009 asumió la Dirección Comercial de Wrigley, función que desempeñó hasta su actual nombramiento.
Juanjo Durán entró a formar parte de Wrigley en 2010, tras su experiencia como director general de EasyJet y en distintas posiciones de Marketing en Procter & Gamble. Por su parte, Pepe Barbena, hasta ahora marketing manager de Gum y Confections, asume funciones como nuevo Director de Marketing. Anteriormente a Wrigley, Barbena trabajó en Reckitt Benckiser y Cadbury cubriendo distintas posiciones de Marketing tanto a nivel local como europeo.
Los nuevos nombramientos en la cúpula directiva de Wrigley España se completan con la incorporación de Carlos Pastor, que se integra al equipo tras liderar diversos proyectos relacionados con la actividad financiera en Sara Lee durante más de 12 años y Sanex International.
Finalmente, Juan Martín ha sido promocionado para liderar la gestión de 17 países del oeste europeo en los que opera Wrigley. Con anterioridad, desempeñó funciones como director general de Wrigley España durante más de 2 años, Juan Martín. Todos los nombramientos se han hecho efectivos desde el 1 de enero de 2012.
En 2006 se incorporó a Leroy Merlin como director de tienda, realizando su formación en los centros de Pamplona y Valladolid. En 2007 fue nombrado director del establecimiento la tienda de Barakaldo, siendo uno de los principales responsables del crecimiento y auge de este centro.
El Departamento de Formación y Desarrollo tiene como principal objetivo la capacitación y formación profesional de los colaboradores de Leroy Merlin, así como la detección y gestión del talento interno para garantizar las necesidades de crecimiento de la compañía a medio y largo plazo.
Leroy Merlin, perteneciente a Grupo Adeo, es líder en acondicionamiento del hogar en España (decoración, bricolaje, jardinería y construcción), ofrece sus productos y soluciones a más de 27 millones de clientes a través de 49 tiendas, con una plantilla de más de 8.000 colaboradores. En 2010 alcanzó una cifra de venta de de 1.516 millones de euros.
La cadena ha decidido adoptar las medidas necesarias, contempladas en su Plan de Viabilidad, para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con sus proveedores. Esta medida se lleva a cabo cuando ha transcurrido exactamente un mes desde la aprobación del Convenio suscrito por el 73% de la Junta de Acreedores.
La reestructuración supondrá un nuevo Expediente de Regulación de Empleo (ERE), así como el cierre de cuatro tiendas “cuya continua falta de rendimiento lastraba la marcha del conjunto”, según explica la empresa en un comunicado.
Hace sólo unos días, D.A. Retail (ver boletín 13/01/12) informaba de la crítica situación del sector electro y destacaba casos como el de Miró. La empresa, que a finales de diciembre de 2011 logró levantar el concurso de acreedores, se ha visto obligada a realizar varios EREs. Los últimos han afectado a parte de su red en País Vasco y Cataluña.
En la comunidad vasca se ha producido el despido de 46 trabajadores, cierre de un almacén y clausura de dos de las tres tiendas de la red Bermúdez. El único punto de Miró en Euskadi será una gran superficie en el Parque Comercial Megapark, en Baracaldo.
En Cataluña, la Generalitat ha aprobado el ERE de Agrupación Bazar Regalo, que afectará a toda su red, un total de siete tiendas, situadas en Barcelona (4) Badalona, Santa Coloma de Gramanet y L’Hospitalet de Llobregat.
No obstante, el informe revela que las diferencias son notables de un país a otro. España, es el segundo con más peso de MDD, porque el comprador está volviendo a los básicos para incrementar el ahorro. Sólo en el Reino Unido caen las ventas, por una mayor presión promocional de las referencias del fabricante. Ello ha provocado un descenso en valor de más de 30 puntos porcentuales, pasando de una cuota del 49,2% al 16,1%, más de dos puntos por debajo del nivel de Estados Unidos (18,5%).
Francia, por su parte, se mantiene estable en un 31%, debido a un incremento de las acciones de marketing de los fabricantes y una disminución de las promociones del distribuidor. En Alemania, la marca del distribuidor pierde un 0,7% de las ventas en volumen, en línea con la tendencia de un consumidor “más cauto”.
“El comprador europeo está mucho más centrado en la calidad y el valor del producto que compra. Con el aumento del desempleo y el entorno económico, es comprensible que quiera controlar su presupuesto y asegurar una buena relación calidad-precio” explica Rod Street, vicepresidente de International Consulting en SymphonyIRI Group
El directivo sostiene que “el consumidor considera la MDD como una marca en sí misma. El fabricante tiene que focalizarse en dónde y cómo defender su cuota. Además de innovar, el distribuidor ha desarrollado estrategias de marca y surtido y de gestión del espacio y precios, presentando un nuevo reto para el fabricante, que lucha, innova y utiliza la tecnología para diferenciarse, además de promover estrategias agresivas de precio y promoción”.
Alexander Faull y Michaela Reischl, responsable de Comunicación y gerente de Marketing y Publicidad de Lidl, respectivamente, se alzaron con el premio especial como Mejor Comercio del Año en la categoría individual.
La diferencia de este concurso respecto a otros es que aquí solo cuenta la opinión del consumidor. Según Q&A Research & Consultancy, empresa responsable de llevar a cabo este estudio, en 2011 han participado 162 cadenas de tiendas y se han nominado 38 comercios, repartidos entre 15 categorías como resultado de las más de 100.000 valoraciones realizadas por el consumidor. El criterio más importante a la hora de votar ha sido la calidad-precio, debido al momento de incertidumbre económica que se está viviendo actualmente.
El jurado también distinguió a las 15 mejores cadenas comerciales de España, entre ellas, Yves Rocher, Media Markt; Decathlon; Woman’s Secret, Yoigo, Merkal Calzados e Ikea.
Los consumidores evalúan a los comercios a través de un cuestionario online y las cadenas deben obtener al menos 380 evaluaciones. Posteriormente, se eligen las cadenas nominadas en cada categoría y se anuncian los nominados para luego elegir los premiados.