La nueva tienda de Groupon, en el centro de singapur, cuenta con un buen número de tablets de apple repartidos por las secciones con los que los clientes pueden navegar, buscar productos o recabar información. Sin embargo, el canje solo se puede realizar con productos físicos.
Groupon es la primera plataforma de compra colectiva del mundo. Desde noviembre de 2008 en que comenzara actividad en Chicago, se ha convertido en líder mundial del sector. Ofrece descuentos exclusivos a diario y permite disfrutar de los mejores productos y servicios en más de 800 ciudades, de 48 países, en todo el mundo. Utiliza el poder de compra colectiva para dar a los usuarios precios únicos, creando un claro beneficio, tanto a empresas como a consumidores. Sus propuestas van desde restauración (comidas, cenas, etc) a belleza y salud (masajes, tratamientos de belleza, fisioterapia, etc.), pasando por eventos culturales (conciertos, obras de teatro, etc), turismo (viajes, hoteles, etc.) y ocio (bolos, paintball, etc.)
Su oferta va dirigida a un perfil de comprador joven (de entre 22 y 45 años), principalmente mujeres (60% de mujeres frente al 40% de hombres), que buscan seguir disfrutando de un ocio inteligente, variado y a buen precio. España se ha convertido en uno de los países de Europa con más importancia para la compañía. Por ello, su expansión en el mercado nacional va en aumento.
Su puesta en marcha supone la tercera apertura de la enseña en 2012, después de las inauguraciones de A Coruña, en Campolongo (Puentedeume) y Carreira (Riveira), que han aportado 550 m2 de superficie comercial a la red (300 m2 y 250 m2, respectivamente).
Claudio ofrece una amplía variedad de productos de alimentación a precios muy competitivos, en consonancia con el concepto comercial de la cadena, que centra su expansión en núcleos semirurbanos y rurales.
Además de las franquicias Claudio, Gadisa integra 210 puntos de venta propios Gadis, distribuidos en Galicia y en Castilla y León y 11 cash Ifa.
Después de décadas de control monopolístico sobre los derechos de autor por las sociedades de gestión colectiva nacionales en Europa (SGAE y AGEDI en España), la Comisión Europea aprobó una decisión antitrust, en la cual abolió las restricciones territoriales y cláusulas de miembro.
Soundreef está especializada en música de fondo para cadenas comerciales de los sectores de la alimentación, electrónica, moda, decoración, retail, centros comerciales y para el canal horeca.
La compañía ofrece entre otros servicios, cotización, consulta y prueba gratuita de 30 días, colaboración directa con tu radio in-store, número de teléfono para servicio al cliente gratis y un catálogo de música con más de 150.000 temas internacionales específicamente seleccionadas para el uso de ambientación musical.
Para más información : www.soundreef.es
El establecimiento de Palma cuenta con 350 m2 de sala de ventas, presenta una amplía oferta de alimentación, incluidos productos frescos, carnicería y charcutería asistida y el libreservicio, fruta, verdura, congelados y pan. Su concepto replica el formato de proximidad instalado en los centros del grupo, que incluye el surtido de marcas propias de Miquel Alimentació –Gourmet, Sabor Español, Templa, Mical y Micaderm-.
Creada en 2000, Suma es una de las más prestigiosas en distribución alimentaria en Cataluña. Actualmente se encuentra en pleno proceso den expansión, totalizando180 franquicias, en diferentes puntos de la península.
La cadena, con unas ventas anuales de 121 millones de euros (13 % del total de ventas de Miquel Alimentació) y 19,7 millones de visitas al año, da empleo a 1.050 personas en España.
De esta forma, la enseña suma un total de 397 puntos de venta, de los que 124 corresponden al concepto Super bonÁrea, que además de productos cárnicos y frescos, ofrece un amplio surtido en la cesta básica de alimentación.
A ello, hay que sumar la puesta en marcha de nuevas gasolineras. Una de ella funciona ya en la localidad barcelonesa de Gavà y otra estará operativa en breve, en el centro comercial bonÁrea de Jorba, también en Barcelona. En total, 35 estaciones de servicio de operando bajo la marca.
Comprar y vender. Dos conceptos que cambian de forma radical con el nacimiento en Paris de “Bon Marché” y con él de los primeros grandes almacenes, con prácticas comerciales hasta entonces nunca vistas. Precios bajos, márgenes reducidos, envío a domicilio, venta por correo, rebajas o cambio de productos. Todo con filosofía comercial de alta rotación de stocks y venta en volumen. ¿En 1852?
El shopping experience de hoy, instalado ya en la tradicional sociedad parisina del diecinueve. Se trata de seducir, dice Zola, de dar visibilidad al poder de atracción de los productos como objetivo primero. En la publicidad, en la colorista cartelística en el exterior, en los lujosos edificios, adornos o decorados arquitectónicos dentro de la tienda. Semanas blancas, quincenas orientales, teatralización de los espacios ¿les suena? como formas de seducción para un lujo ficticio, no en vano eran almacenes de precio bajo orientados a las clases populares.
La fórmula Bon Marché, criticada, discutida, polémica, funcionaba. Se extendió como la pólvora. Marshall Field's en Chicago, McCreary's y Abraham & Strauss en Nueva York, Selfridges en Londres. En España, los primeros en instalarse serían los Almacenes Capitol, en Barcelona y los Madrid-Paris en la capital. Llegarían también Simago, Simeón, Almacenes Arias y Celso García. Hasta los definitivos líderes, Galerías Preciados y El Corte Inglés. Y estaba el “precio único” como práctica comercial impuesta por Woolworth, todo a 5 ó 10 centavos, en los llamados almacenes populares en América, que darían origen aquí a los ya extintos Almacenes SEPU (Sociedad Española de Precio Único). Fórmula imitada concluyendo el pasado siglo por cadenas de especialistas como Massimo Dutti, Don Algodón o Artesanos Camiseros, bien clonada por los comerciantes de origen chino y sus “todo a cien”.
Los creadores de aquellos “grands magasins” o “department stores” añadirían cada vez mayor número de servicios convirtiendo la compra en un acto lúdico y social. El paso de “comprar” a “ir de compras” significaría la primera libertad individual de las mujeres “igual de perniciosa que la bebida o el tabaco para los hombres” Exposiciones de pintura y salas de lectura con periódicos y revistas de consulta gratuita en “Bon Marché”. Lujoso restaurante o cursos gratuitos de pintura o clases de bicicleta en Macy’s o el más allá en Wanamaker, con galería de arte, gabinete de lectura, bar, estafeta de correos o un enorme auditorio con mil localidades.
La novela de Zola, fue el primer libro que cayó en mis manos que explicaba, de forma amena y literaria, los conceptos que giran sobre el comercio moderno. Rotación y rotura de stocks, precios, márgenes y venta con pérdida, política de surtido, merchandising y puesta en escena. La mejor mención la encontraría en un número de “Revista de Occidente” dedicado al Consumo, con prólogo de Guillermo de la Dehesa, del que extraigo parte de las citas que aquí figuran.
Hacerme con “Au Bonheur des Dames” sería complicado, no existía aún abebooks.com o amazon.com. Ahora puede conseguirse en primera y última edición, en formato de bolsillo o en edición de lujo, en francés, su idioma original, inglés, español (“El Paraíso de las mujeres”) y otras lenguas vernáculas. Un clásico que no debe faltar en la biblioteca del retail. Que puede explicar el por qué estamos hoy aquí, de nuevo, hablando de los secretos del consumo, del shopping y de la experiencia de compra.
adavara@distribucionactualidad-final.mowomo.es
En 35 años la sociedad española ha dado un vuelco importante. Cuanto más joven sea el lector de estas páginas, dirigidas a todos aquellos que en una u otra forma trabajamos en, por o para la industria del retail, más se sorprenderá con el repaso de las innovaciones que han surgido en solo tres décadas dando la vuelta a nuestras vidas.
Ninguno de nosotros podemos hoy imaginar nuestra actividad o nuestra vida, sin ordenadores, móviles, internet, escáner, videos, descargas de música, google, correo o agenda electrónica. Hablamos de bits y megabites, hardware y software, mails y sms, wifis, edi y crm, escáneres y rfid, business inteligence, radiofrecuencia. Además de merchandising, trade, marketing one to one, shopper o shopping experience, movilidad, redes sociales y web 2.0
En el mundo del gran consumo, apenas concebimos la compra – o la venta- sin supers, hipers, tiendas de descuento, de todo a cien, chinos o de la esquina, grandes almacenes, centros o parques comerciales, outlets, compra electrónica o a otra distancia, marcas privadas y marcas de la distribución. Ni las rutinas bancarias, el repostaje de combustible, la comprobación de precios y el pesado de fruta, el alquiler de videos o el pago de parking sin autoservirnos.
A un año de la apertura
Hace 35 años nacía DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD. La sociedad de consumo apenas comenzaba a asomar en España. En productos, aún reciente el Pelargón (las papillas para bebés de Nestlé que dieron nombre a la generación de la posguerra), los yogures de farmacia (sí, sí, vendidos en las farmacias) y los pañales lavables (los primeros bragapañales no llegarían a España hasta bien entrada la década) se llevaban el gasto de los niños españoles a principios de los setenta. Arrasaban la muñeca Nancy, los playmobil y los mandelman, hoy objeto de subasta. Lejos quedaba la posibilidad de consultar la wikipedia, jugar con la Barbie, la Nintendo o la Play, adquirir tele a la carta, ver al ratón Mickey en video, escuchar música en un walkman, descargar información, música o juegos en la web o intercambiar fotos y videos, archivos, aficiones, viajes o fines de semana en algo parecido a Tuenti o Facebook. Ni siquiera, celebrar el cumpleaños en Mc’Donalds.
Sus padres no lo llevaban mejor. Su escaso presupuesto anual, devorado casi íntegro por vivienda o alimentación, apenas les dejaba algo para adquirir las primeras cafeteras eléctricas o neveras con congelador, los ansiados microondas o, menos aún, televisores en color. Un seiscientos, el lujo más deseado, costaba el sueldo de un año y otro año para conseguirlo. Nada de Vips, Prycas, Vaguadas o Alcampos, Fnac, Ikeas o Pc Citys. Cine los domingos y en familia, como en familia eran las comidas, caseras, al amparo de braseros, mesas camillas, estufas de butano y sofás de pana sufrida. Las hamburguesas preparadas, los pepitos de ternera o las tortitas con nata de las importadas cafeterías instaladas en los modernos grandes almacenes, El Corte Inglés y Galerías Preciados, eran un lujo asequible solo para unos pocos y en pocas ciudades, mientras el resto se conformaba con adquirir algún producto envasado en las cuidadas tiendas, algunas ya en autoservicio, de Alfaro, Caprabo o Mantequerías Leonesas.
Escasa modernidad, frente a las más de cien mil tiendas tradicionales. El aceite, azúcar o el café intervenido, los sindicatos verticales, la censura, los lunes sin prensa, la mujer, con muchos hijos y en casa. Solo un soplo, desde tres décadas antes, suponía El Corte Inglés, donde todo podía encontrarse bajo el mismo techo y en secciones. Paradigma del gran comercio español en pugna fuerte con el entonces también líder Galerías Preciados. Y estaban también, los almacenes populares, Simago, Sepu o Jorba, que desde los felices veinte, se convirtieran en España en simple imitación americana de un inexistente consumo masivo. Y las cooperativas, Gruma, Covirán o Eroski, impulsando tiempo atrás la modernidad comercial.
Una nueva era
En 1973, llega a España el primer hipermercado. Makro, el autoservicio mayorista alemán, lo haría un año antes. Un año después nacía DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD, UDA y el Iresco, el Instituto para la Reforma de las Estructuras Comerciales que moriría con la posterior transición. Los líderes de la distribución en Francia, Royer-polémico ministro de comercio- y Leclerc, el más inquieto comerciante, visitan España un año después, 1975, año de la muerte del dictador e inicio de una nueva era democrática recibida por la gran mayoría de españoles con entusiasmo.
A partir de aquí es casi imposible enumerar todos los cambios de la siguiente década, en un país necesitado de sentirse europeo. El hipermercado, la compra semanal, los multicentros y los centros comerciales, los nuevos especialistas, las boutiques del pan y las boutiques del caramelo, las tiendas libres de impuestos, las calles peatonales, el urbanismo comercial y el capital extranjero. Los nuevos consumidores, los movimientos consumeristas y el Instituto Nacional del Consumo, la adulteración de la colza, el Defensor del Pueblo y el código alimentario, las comunidades autónomas, las 17 leyes comerciales, el programa de reforma de las estructuras comerciales, los productos blancos, la comida preparada y los precocinados congelados, el pequeño electrodoméstico y el papel hogar, el envase de vidrio, el vino en cartón y los refrescos en lata, las denominaciones de origen y el reciclado del vidrio, los derivados lácteos, el pan integral, los copos de maíz y las hamburguesas; los productos “sin”, ligth o bajos en calorías, el tabaco sin nicotina, la leche descremada y el café molido.
Con la transición, llegaron los partidos políticos, la Constitución, las campañas electorales, los mítines y los pactos de la Moncloa; la Ceoe, la Cepyme, los convenios colectivos, los debates parlamentarios y el PIB, los presupuestos generales y las relaciones con Europa. También los nuevos restauradores, las comidas de negocio, los desayunos de trabajo, la nueva cocina, El País, Diario 16 y la prensa de color salmón; el whisky, los pubs, el bingo, los casinos, las tragaperras, los ayuntamientos democráticos, los impuestos municipales, la ORA, los pactos nacionalistas, la ley de divorcio, el aborto, el libro rojo del cole, la Lode, la Logse y la Concapa. Los nuevos ejecutivos, Adolfo Domínguez y los diseñadores, el ocio, el bricolage, la zapatería deportiva, la televisión en color, el video y los primeros ordenadores.
De la generación del pelargón a la
tribu del pulgar
Todo esto, y mucho más, llegaría a España al tiempo que el desarrollo económico y la mayor renta disponible. Con ellas, la incorporación de la mujer al mundo laboral, la caída de la natalidad y los nuevos hogares. España si, comenzaba a ser diferente. Como diferentes eran los primeros ejecutivos de las modernas fórmulas que en la década de los ochenta comenzaron a poblar el paisaje comercial. Jóvenes preparados pertenecientes en su mayoría a la generación del pelargón. Manuel Hermenegildo o Carlos Merino, que dirigieran el Iresco, Eduardo García Cerrada, promotor de UDA, Alfonso Merry del Val, gestor del primer hipermercado Jumbo de Madrid y posterior alma mater de la expansión del francés Continente; Francis Lepoutre, fundador de Alcampo; Miguel Escobar, impulsor de la Feria Alimentaria; José Mª Peláez, en la fundación de Anged; José María Torres Romeu o Rafael Rubio, en IFA; Florentino Domínguez, en Centra; Benedicto Alfaro; Roque Haro en Vivó; Jaime Rodríguez, en Euromadi; Antonio Cancelo, en Eroski; Pedro Carbó, en Caprabo; José Saperas y Ramón Miquel, en Coaliment; Miguel Ángel Valbuena, en Makro; Pedro Chasco o Vicente Pérez Payá, en Galerías; Alberto Fernández Caveda, en Simago; la familia Hinojosa, en Cortefiel; Miguel Montserrat, en Digsa; Juan Hermoso y Florencio Lasaga, en El Corte Inglés ó Luis Gámir, Jesús Prieto y Blas Camacho desde la administración.
Y también, Ramiro Paredes, José Mª Pérez de Acha, José Martín Sánchez, Gregorio Sánchez Herráez, Eduardo García Cerrada, Jesús Castro, Ángel Ezquerra, José Antonio García de Castro, Alvaro Ortiz de Zárate, José Ramón Santolalla, Manuel Alba, Ramiro Paredes. Con otros muchos, fueron los pioneros. Construyeron un comercio moderno apuntado tiempo atrás por Pepín Fernández y Ramón Areces, creadores de Galerías Preciados y El Corte Inglés. No es hasta una década después en que Juan Roig, con Mercadona; Amancio Ortega, en Zara o Isidoro Álvarez desde El Corte Inglés, alzaran a sus empresas a posiciones de dominio del retail en España. Junto a ellos, los más jóvenes José María Folache, Javier Campo, Luis Osuna, Enric Ezquerra, Pablo Isla, Constan Dacosta que continúan hoy el trabajo en posiciones destacadas.
Toca el turno ahora al retail del mañana, a la generación del pulgar. Sus nombres están por escribir. El reto, no es menor. Dentro de 35 años se lo contaremos.
ALICIA DAVARA
adavara@distribucionactualidad-final.mowomo.es
(Publicado en Diciembre 2009 con motivo del 35 aniversario de la revista Distribución Actualidad. En solo dos años, la de cambios e innovaciones que habría que añadir. Sigamos apostando por el retail futuro)
El 95 % de los jóvenes españoles ya son usuarios de Internet. Sin embargo no todos ellos disponen de las competencias y habilidades intelectuales y emocionales para su uso con fines inteligentes, según las conclusiones del trabajo El estudio, basado en un encuesta realizada a 1.200 padres de menores de entre 8 y 17 años residentes en España, concluye que el horizonte no debe ser la informatización del hogar, en gran parte ya lograda, sino «la alfabetización digital de las familias y del país».
Los autores del trabajo Manuel Area, Alfonso Gutiérrez y Fernando Vidal, insisten en que la alfabetización en la cultura digital debe ir más allá del manejo de aparatos y programas.
El acceso a Internet, dicen, no conlleva de por sí una mejora de la educación de los más pequeños. «La sociedad de la información no implica necesariamente una sociedad de mayor conocimiento: una cosa son los datos y otra bien distinta es la capacidad de interpretarlos, darles sentido y significado útil para ciertos propósitos, es decir transformarlos en conocimiento»
De acuerdo al informe, la alfabetización en la cultura digital supone aprender a manejar los aparatos y el software vinculado, además del desarrollo de competencias o habilidades cognitivas relacionadas con la obtención, comprensión y elaboración de información.
A esto hay que añadir el cultivo y desarrollo de actitudes y valores que otorguen sentido y significado moral, ideológico y político a las acciones desarrolladas con la tecnología. Para ello, los responsables del informe defienden que el individuo tiene que «aprender a aprender» durante toda su vida, saber enfrentarse a la información de una manera útil e inteligente y cualificarse profesionalmente en el uso de las TIC
La empresa líder del mercado del bricolaje y reformas del hogar ha llegado a un acuerdo con los representantes de los trabajadores para trazar un plan de gestión laboral que permita abrir sus ocho establecimientos de la Comunidad de Madrid en domingos y días festivos con horario de mañana para respetar la concilicación familiar
Según el modelo de gestión acordado, los colaboradores interesados podrán adherirse de forma voluntaria a estos nuevos horarios, ampliando su jornada de trabajo y su correspondiente retribución. A su vez, el horario de apertura comercial se ha limitado al intervalo de 10 a 15 horas. Leroy Merlin ha decidido actuar de esta manera fruto de su compromiso con las personas, buscando el mayor equilibrio entre satisfacer las necesidades de sus clientes y ayudar al bienestar de sus empleados.
El modelo nuevo modelo de gestión de recursos humanos ofrece planes de desarrollo profesional individuales en los que se incentiva la autonomía y la iniciativa del colaborador y una política de participación en el progreso, resultados y beneficios de la empresa a todos sus empleados. Como consecuencia de este modelo, la compañía comparte los resultados y beneficios con el 100% de la plantilla, el 95% de la cual es accionista de Gupo Adeo, al que Leroy Merlin pertenece. La compañía repartió por este concepto el 13% de sus beneficios entre todos sus colaboradores durante el año 2011.
Esta ampliación de horarios es consecuencia de la entrada en vigor de la Ley de Dinamización de la Actividad Comercial de la Comunidad de Madrid, publicada el pasado día 12 de junio. La compañía cuenta en la actualidad con 8 tiendas en la Comunidad de Madrid, entre ellas la recientemente inaugurada tienda de Majadahonda. Leroy Merlin da empleo actualmente a más de 1.500 personas en la Comunidad de Madrid.
InfinityView elimina los inconvenientes de los códigos actuales, que a veces resultan demasiado invasivos sobre determinados tipos de diseño editorial o corporativo y son fácilmente copiables y manipulables. Su uso permite introducir las posibilidades del marketing móvil en soportes en los que su uso actual era limitado, como telas, vinilos, pegatinas etc.
Además, permite que los catálogos de producto y folletos promocionales estén siempre al día, sin necesidad de realizar reimpresiones, ya que con una sólo descarga, el usuario puede siempre recibir información actualizada de cambios de precios, de modelos o de ofertas promocionales o campañas de microsegmentación y geomarketing, lo que incide de manera directa sobre el retorno de la inversión y la flexibilidad de las campañas.
En el punto de venta, las etiquetas, envases o material PLV impreso con InfinityView sirven para proporcionar información sobre precios o descuentos, acceder a las características técnicas o realizar promociones en tiempo real.
El hecho de que el código sea invisible abre las puertas a nuevas aplicaciones hasta el momento imposibles, como su uso sobre etiquetas u otro tipo de materiales que permiten certificar la autenticidad de cualquier producto evitando falsificaciones.
Foro Trade Marketing, Store Attraction, On Retail, Premios TOP, Jornadas de Distribución Comercial. Eventos todos propios a los que se suman otros en los que DA Retail participa bien como media partner, bien como colaborador.
DOS EDICIONES PARA DOS ESTACIONES
Dos convocatorias, dos estaciones del año, dos ciudades. El Foro Trade Marketing, un clásico ya en Madrid en el mes de octubre, se consolida como evento de referencia para el sector con la apertura geográfica y temática a Barcelona en la pasada primavera. Con interés creciente año tras año desde su primera edición hace siete años, en octubre en Ifema Madrid, en paralelo con el Salón Viscom y desde hace cuatro ediciones unido al foro Digital Signage, la posibilidad de enfocar la problemática del punto de venta desde la óptica del Trade reúne año tras año a mayor número de profesionales y experiencias prácticas.
TRADE & DIGITAL SIGNAGE
Solemne apertura de Curso para los eventos de D.A. Retail. Año tras año, desde hace siete, el Foro de Trade Marketing, al que desde hace cuatro ediciones se une en perfecta simbiosis el Digital Signage, acudió puntual a su cita en 2011. Cita de otoño, en Ifema, Feria de Madrid, los días 6 y 7 de octubre que coincide en fechas y lugar con Viscom Sign, Salón de la Comunicación Visual. Con el enfoque en esta ocasión de las “Nuevas Reglas para el Juego de Siempre. Eficiencia y Eficacia”. Junto con la ”Fuerza de las Marcas”, “Experiencias”, “Colaboración” y “Experiencias digitales Punto de Venta y OOH” formaron los cinco bloques temáticos que reunieron durante dos jornadas a más de 200 directivos y profesionales.
STORE ATTRACTION
Dos días de encuentros, con agendas online previamente organizadas, entrevistas de negocio, ponencias y pequeñas escapadas de ocio, reunieron en la ciudad de Toledo a medio centenar de retailers y proveedores en Store Attraction. Un networking diferente con debates, ocio y negocio en torno al punto de venta.
Del 22 al 24 de noviembre fueron las fechas. Toledo la ciudad elegida para un encuentro profesional en el que proveedores de equipos y soluciones para el punto de venta tuvieron ocasión de mostrar sus productos y posibilidades a profesionales del retail. Reunidos todos por las revistas Da Retail e IPMark, un formato concentrado “todo bajo el mismo techo” que permite aprovechar sinergias, logística y experiencias de éxito en los negocios.
Como punto de intercambio de ideas y debate común, dos ponencias, dos presentaciones, una por jornada de trabajo, como invitación a la reflexión y puesta en común de casos prácticos, tendencias o experiencias. La primera, como ayuda al conocimiento del consumidor y sus hábitos de compra “Psicología y consumidor. El por qué de las decisiones” fue el lema con el que David Martínez Roig socio director de MarketingHuman nos adentraba en el innovador tema del Neuromarketing y psicología como herramientas para captar la atención en el punto de venta. La tienda protagonista también en la ponencia de Roberto Escanciano Fernández, del Grupo leche Pascual que alertaba sobre la necesidad de un nuevo rumbo potenciando “modelos de negocio claros” Para ello, es necesario primero conocer bien quién es este consumidor, si enfocado como Consumidor (Consumer) o enfocado como comprador (Shopper). Es decir, el ShopSumer.
El mes de noviembre concluiría con otro espacio de negocio de DA Retail, con el mismo formato de Store Attraction. En este caso, los responsables de seguridad se reunían con los porveedores en el evento Secure Retail celebrado poco antes de iniciarse el invierno.
FEBRERO CON ON RETAIL
Segunda edición en 2012, los días 9 y 10 de febrero para On Retail. Uno de los Encuentros más jóvenes de DA retail-Distribución Actualidad. Un networking de contactos profesionales y comerciales, excelente oportunidad de interactuar con retailers y proveedores, profundizando en las necesidades del día a día.
Un maravilloso paisaje nevado, en La Granja de San Ildefonso, recibia a los asistentes a la segunda edición de On Retail. Un espacio networking de dos días, con negocio y ocio. Ricardo Rustarazo, socio de Retail & Trade Marketing, abría la primera jornada como ponente invitado del día al que se uniría al día siguiente Íñigo López de Uralde, director general de Coleman CBX Branding en Madrid. El resto, jornadas de trabajo con entrevistas comerciales, con una agenda electrónica que permite generar entrevistas entre decisores y proveedores, en intervalos de 25 minutos, con presentaciones comerciales de productos y servicios, adaptadas a las necesidades de los retailers (Caprabo, Eroski, Prenatal, Aki Bricolaje, Covirán, Grupo Cuevas, Décimas, Polinesia, La Sirena, Sensebene Centros de Belleza, Polinesia, Boston y Aldi son algunas de las empresas que se han dado cita como compradores en On Retail) y posterior networking entre los asistentes.
JORNADAS D.A. CITA CLÁSICA EN PRIMAVERA
Para completar los eventos de primavera, dos clásicos en DA Retail-Distribución Actualidad. Mismo día, distinto momento. El jueves 26 de abril, D.A. convocaba a lo más granado del Retail y de la Industria en torno a sus XVII Jornadas de Distribución Comercial y a la entrega de sus Premios TOP al éxito Comercial.
Las Jornadas de Distribución Comercial, en su 27 edición, ahí es nada, es ya una cita esperada por retailers y proveedores. “Retos de partners y retailers en el medio y largo plazo” era el lema de presentación que dejaba ver el contenido que a lo largo del día se compartió entre ambos. Retail 3.0, interactivo y móvil. Comenzando con la presentación de un estudio exclusivo de Ernst & Young sobre el consumidor del futuro “Co-Creator” que ofrecería datos para el análisis del nuevo shopper en una nueva era postindustrial marcada y delimitada por un nuevo consumidor.
Proyectos innovadores como el que presentó Nexium en esta edición de Jornadas de Distribución Comercial. Con el nombre de Eye Tracking, existe ya una nueva herramienta que permite asesorar a las marcas sobre la percepción del consumidor en el propio punto de venta, los productos en el lineal, los colores, packaging, las etiquetas o su información.
Confluencia off y online; ecommerce y alimentación, desde experiencias como las de Alice.com, Carritus y Ulabox. También Crosschannel en estado puro en la estrategia de Cortefiel o Carrefour. Todo ello, combinado con nuevos formatos y nuevos negocios. propuestas que ayudan al consumidor.
Patrocinadas por Nexium, Neo Advertising y HMY-Yudigar y con la colaboración de GfK, Ernst & Young, Splio, Popai Spain, VentePrivee, Alice.es, Cortefiel, Carrefour e Informática El Corte Inglés, la multicanalidad, las nuevas tecnologías y el e-commerce, con una visión diferente, la de Catherine Barba, prediciendo el futuro (año 2020), integraron un programa abierto al debate e intercambio de ideas.
PREMIOS TOP. MARCAS E INNOVACIÓN
Valorar los productos lanzados más innovadores era y es el objetivo de los Premios TOP que desde hace 20 años organiza DA RETAIL-Distribución Actualidad. Contar con los retailers para ello forma parte de la siempre buscada colaboración con los proveedores. El éxito en los lineales lo dan las ventas y los consumidores con su elección y compra. Los que mejor conocen si un producto funciona o no son los propios distribuidores. Es una relación fabricante-innovación-producto-ventas en el que todos ganan.
Juntos, fabricantes y distribuidores, con el apoyo patrocinador y de presencia de Nexium, Promarca y Valassis y la colaboración en la investigación de Nielsen y el Instituto Dym, así como del Ministerio de Agricultura, celebraron el pasado 26 de abril el éxito de la Innovación y las Marcas en los lineales. En la ya clásica, 20 años después de la primera, cena de Entrega de los Premios TOP
TRADE-MK BARCELONA, EN MAYO
Duplicar presencia de un evento que se ha convertido en todo un clásico es el objetivo de la primera edición de nuestro Foro Trade-Marketing de Primavera en Barcelona el pasado mes de mayo. Allí, más de un centenar de profesionales, expertos de empresas nacionales y multinacionales, se dieron cita para hablar de la relación del shopper con las marcas, la movilidad y la nueva relación generada por la tecnología. De nuevas herramientas, de la mano de los avances tecnológicos, que ayudan e impulsan el oficio del trademarketing haciéndolo más social, sensible y medible.
Estos y otros aspectos guiaron el encuentro que se desarrolló bajo el lema “La nueva dimensión en todos sus productos”. Empresas, como Nexium CS Barcelona o KnowledgeCube, mostraron casos prácticos de cómo es posible medir el ROI de las acciones para aumentar las ventas. Por su parte, marcas como Fontvella-Danone, Sensodyne y Pascual también expusieron ejemplos de sus políticas de Trade así como del uso de las nuevas tecnologías para aumentar sus ventas.
Un encuentro, organizado por DA RETAIL e IPMARK con la colaboración con Eco WallMonday Advertising y patrocinado por CPM Neo Advertising Cisco.
Junto a estos fecundos eventos, DA Retail ha colaborado en buen número de Foros, Conferencias, seminarios y otras actividades. Bien como media partner, bien como apoyo y patronicio como es el caso del recién celebrado XII Congreso de PLV-ADIFA-Popai celebrado en Madrid en junio. Colaboración también con Sartia, en Estudios y en el 2º E-congress Retail Meeting Point. Y con Acotex, Simon Kucher & Partners, Popai Spain y otros
También en sentido contrario, cada uno de nuestros espacios de networking han sido posibles a empresas y organismos que nos prestan su ayuda a través de patrocinios. Tales como Nexium, buen apoyo en nuestras actividades 2011-2012, Neoadvertising, Promarca, Valassis, Global PLV, Popai Spain, CPM, Prainter Media, Brandward o PSM. Sin olvidar a colaboradores como GfK, Splio, Nielsen, Dym, Sartia, Senseo-Philips, MarketingHuman, Grupo Leche Pascual, AECRA, Retail Trade Marketing , entre otros. Gracias a todos.
En septiembre, adelantamos esta año la apertura de Curso con la celebración de la segunda edición de Store Attraction del 17 al 19 del citado mes. Además de nuestro Torneo de Golf el 25 también de septiembre. En octubre, 18 y 19, la edición de Foro Trade Marketing en Madrid y la colaboración y participación en la feria Expo Retail. A partir de ahí, resto del Curso 2012-2913 repleto de eventos. Les esperamos.
La empresa Ramos Catarino ha sido la adjudicataria de la construcción del nuevo almacén, mientras que el área de venta ha sido diseñada por Taut Arquitectos
Makro, filial española del grupo alemán Metro, alcanzó en 2011 unas ventas consolidadas de 1.289 millones de euros. La enseña, líder del segmento cash en España, cuenta con un total de 34 almacenes, distribuidos en 15 comunidades autónomas, que suman un total de 227.844 m2 de sala de venta.
Los nuevos establecimientos reforzarán la presencia de la marca en aquellas zonas donde ya está consolidada, como Cataluña, Norte y Levante. Schlecker entró en España en 1989, que desde entonces se ha convertido en uno de sus mercados prioritarios, siendo el de mejor evolución en el último año, con un aumento del 3% en el Ebitda, situado en 33 millones de euros. La filial, con una facturación de 320 millones de euros y una plantilla de más de 3.200 personas, es la única pata del negocio con desarrollo positivo.
Por ello, la compañía, lejos de reproducir la situación concursal que vive en Alemania, donde ha decidido cerrar su red, 6.000 droguerías que dan trabajo a 24.000 empleados, quiere mantener el negocio español. Sus intenciones pasan por encontrar un inversor que se haga cargo de la empresa, preferentemente un operador del sector con solvencia para mantener la viabilidad de la cadena.
El pasado mes de enero, Schelecker se declaró insolvente en Alemania. La firma no ha pudo cumplir el plan de saneamiento, que había emprendido en 2010, y acabó en concurso de acreedores. Dada su importancia en la economía germana, donde ha sido uno de los grandes consorcios empresariales, se barajaron diferentes opciones para su salvación, incluso se llegó a hablar con los responsables de finanzas de los 16 landers para llegar a un acuerdo basado en una aportación económica de cada uno de ellos. Sin embargo, Baviera se opuso y la operación fue desestimada. La canciller, Angela Merkel, también tomó cartas en el asunto y prometió ayuda a través de la Agencia Federal de Trabajo. Al final, todo ha sido inútil.
Los ocho puntos de venta del mercado israelí, pertenecen al nuevo formato de la cadena, con una superficie media de 150 m2, y se encuentran todos ellos en distintos centros comerciales del país.
Tras la operación, Imaginarium mantiene su apuesta por Israel, así como por el resto de mercados internacionales, que en el último año ha aumentado sus ventas un 8% -frente al 3,6% de incremento registrado en España- y suponen ya el 43% de la cifra total de negocios. El año pasado, la firma inauguró 26 tiendas, 10 de ellas en España y el resto en el exterior, por lo que a final de ejercicio sumaba un total de 375 puntos de venta, de los que 192 operaban en el mercado nacional y 183 fuera de nuestras fronteras.
En 2012, la compañía prevé seguir creciendo, a través de la apertura de entre 50 ó 60 tiendas y del aumento del 10% estimado en la facturación, que en 2011 se elevó a 97 millones de euros, un 6% más. La expansión seguirá centrada en el exterior, destacando la apuesta del grupo por Rusia, donde ha anunciado la inauguración de 30 locales y por otros mercados como en el mercado Francia, Turquía, Bulgaria y México.