Con esta apertura, la enseña suma cinco centros, después de las inauguraciones de Santander, Irrueta, Barakaldo y Basauri, estos dos últimos ubicados en los centros comerciales Max Center y Bilbondo, respectivamente.

La tienda burgalesa, como el resto de la red, se caracteriza por ser un espacio diáfano, con grandes cristaleras que permiten la entrada de luz natural en los boxes. El cliente puede disfrutar de la mecánica como si se tratara de un hobby, arreglando su propio vehículo en un ambiente agradable y con la ultima tecnología en maquinaria y lavado. .

Una propuesta totalmente novedosa en el mercado y especialmente demandada por aquellos consumidores que desean hacer operaciones de mantenimiento del automóvil o reparaciones sencillas como cambio de aceite, de filtros, de pastillas de frenos, escapes o amortiguadores.

El usuario sólo tiene que alquilar un box para tener a su disposición todas las herramientas y maquinaria necesarias, junto con el asesoramiento de un mecánico experto. Una tarea realizada por el propio cliente, que puede ahorrar hasta un 60% respecto a un taller tradicional.

Repara Tu Vehículo compite en el mercado del motor como los autocenter y, además, es una oportunidad de autoempleo para aquellos emprendedores que tengan interés por iniciar un negocio en el mundo de la automoción, bajo el paraguas de una marca consolidada.

El próximo otoño la cadena abrirá su primera tienda en el mercado serbio, un establecimiento en Belgrado, al que seguirán nuevos desarrollos en países emergentes, incluida Indonesia, donde entrará mediante el sistema de franquicia.

H&M, número dos del retail textil, detrás de Inditex, opera con su marca homónima, además de la enseña Monki et Weekday, la cadena de alta gama Collection of Style(COS) y la recién creada & Other Stories., completando una red de más de 2.776 establecimientos.

En el último ejercicio, el grupo aumentó sus ventas un 11%, alcanzando una facturación de 4.333 millones de euros, (IVA incluido). En unidades comparables (tiendas que han estado abiertas durante al menos un año), el crecimiento fue del 1%. No obstante, a la espera de que estas cifras sean auditadas, el próximo 30 de enero, la compañía ofrecerá los resultados completos del año fiscal.

Por lo que respecta a España, H&M puso en marcha su primer centro en el año 2000 y desde entonces su ritmo de crecimiento ha sido constante. En 2012 ha inaugurado nuevos puntos de venta en los centros comerciales Moraleja Green, en Alcobendas (Madrid), El Faro, en Badajoz, Río Shopping, Valladolid, Zenia Boulevard, en Orihuela (Alicante) y Puerto Venecia en Zaragoza.

El país norteafricano constituye una escala más en la ruta de mercados emergentes del grupo, que en el año pasado inauguró sus primeras tiendas en Armenia y ex República Yugoslava de Macedonia.

En los nueve primeros meses del ejercicio de 2012, Inditex, presente en 86 países, incrementó sus ventas un 17% hasta los 11.362 millones de euros. El beneficio neto se situó en 1.655 millones de euros, un 27% más que en el mismo periodo del año anterior. Al cierre del tercer trimestre, el grupo contaba ya con 6.000 puntos de venta en todo el mundo, después de la apertura, el 5 de diciembre, de una tienda ecoeficiente Zara en Oxford Street, en Londres.

El coste del microblogging ha subido como la espuma desde la OPV de Facebook. En julio de 2011 su peso ascendía a 6,1 millones de euros, cuando siete meses antes valía tres veces menos (2,8 millones de euros).

Sin embargo, pese a su tendencia alcista, la red quiere prepararse bien para su debú en el parqué, por lo que no éste no se producirá antes de 2014.

El estudio señala que los seniors dedican al menos una hora al día a compartir juegos online que ponen a prueba su habilidad y agilidad mental. Entre las aplicaciones que ocupan el top 5 de las descargas preferidas por los más veteranos se encuentran también los servicios meteorológicos y las apps de salud para medir el pulso o recordar la hora a la que deben tomar puntualmente su medicación.

Según Paolo Vanossi, vicepresidente para España e Italia de madvertise “al igual que no hay edad para tener un smartphone o tableta, tampoco la hay para utilizar aplicaciones si son capaces de proporcionar al usuario lo que éste busca. De ahí que los desarrolladores decidan crear servicios muy específicos para los públicos de más edad y los anunciantes aprovechen esas apps para insertar publicidad y enganchar a la audiencia más veterana”.

Entre las aplicaciones de ingenio que más éxito han conseguido en los últimos meses destaca “Enumerados”, un juego social matemático desarrollado por la compañía de videojuegos para el móvil Unkasof Advergaming. Disponible tanto para dispositivos con sistema operativo iOS como Android, ha conseguido colarse el mes pasado en el ranking de las apps más descargadas de App Store.

Este reconocimientos a la excelencia, uno de los máximos que se conceden en Europa, confirma que la compañía ha superado con éxito el proceso de evaluación externa, está bien gestionada y, por tanto, es un “modelo a seguir”. En menos de un año, CAPSA ha pasado de tener el sello de excelencia 300+ al tener el 500+, lo que ha significado un importante esfuerzo por parte de los empleados de la compañía.

Este modelo de gestión mide los resultados clave para las empresas, pero también una serie de agentes facilitadores como son los procesos, el liderazgo, las alianzas, las personas, la política y la estrategia.

El creciente número de premios y reconocimientos externos, conseguidos por CAPSA, así como las acciones de la compañía dirigidas a mejorar el estilo de vida y la alimentación de los consumidores han sido piezas clave en la obtención de este sello.

La CNC dispone de un mes para autorizar la fusión y de dos para elaborar un informe contrario a la misma. Pero, si, como parece, el organismo de Competencia, autoriza la operación, la nueva subsidiaria de la multinacional de refrescos aglutinaría las actividades de Cobega, Casbega, Rendelsur, Colebega, Norbega, Begano y Asturbega, un negocio de casi 3.000 millones de euros, con 14 centros de producción, cuatro manantiales de agua mineral y una plantilla de 5.000 empleados.

Ibérica de Bebidas no Alcohólicas, creada el pasado mes de noviembre, con un capital de 60.000 euros, será concesionaria para España, Andorra y Portugal, aunque la embotelladora del país vecino, Refrige, con una planta cerca de Lisboa y nueve delegaciones comerciales, no ha sido incluida en la comunicado remitido a la CNC.

La unión de fuerza consolidará la posición española como segundo mercado europeo de Coca-Cola por volumen y décimo del mundo. Una situación que será aprovechada por la nueva sociedad para expandirse fuera de nuestras fronteras.

Durante el proceso de fusión Coca-Cola, que no posee acciones en ninguna de las siete sociedades, se ha mantenido al margen, aunque la nueva estructura llevaba meses gestándose.

Casbega, la segunda compañía más grande del sistema de la multinacional en España, daba el primer paso, en septiembre de 2012, con un proyecto de escisión en tres sociedades, aprobado por su Consejo de Administración. De esta forma, se transformaba en Casbega S.L, con los activos y pasivos de la sociedad en España y Portugal; Bega Inmuebles, encargada de gestionar inmuebles no adscritos al negocio central y Bega Cartera, con las participaciones de la compañía en varias sociedades radicadas en el Norte de África.

El resto de empresas también ha llevado a cabo la reestructuración y segregación de actividades no relacionadas directamente con Coca-Cola.

Los usuarios de redes sociales crecen de forma continua hasta el punto de poder afirmarse que es un mercado ya maduro. Ocho de cada diez internautas están en alguna de ellas, con un dominio grande para Facebook, en la que tienen perfil un 96 %, Youtube (64 %) y Twitter (46 %) a pesar de que son Linkedin (de 12 % a 18 % de usuarios) y Google + (del 20 % al 29 %) y Twitter (del 34 % al 46 %) las que más crecen. Como crece de forma importante, un 18 % en un año, el número de usuarios (56 %) que accede a ellas desde algún dispositivo móvil.

El Estudio de IAB analiza también el seguimiento que hacen los usuarios de redes sociales de alguna marca y sus expectativas. Con una primera conclusión. Seis de cada diez usuarios de redes sociales sigue a alguna marca por el simple hecho de que le gustaba con antelación, algo más de un tercio comenzó el seguimiento para participar en algún concurso y una cuarta parte porque lo hace algún amigo.

¿Qué buscan estos seguidores de las marcas en redes sociales? Promociones, ofertas de trabajo o becas, son su principal interés. En el caso de las promociones, más de la mitad de los seguidores de una marca mantiene el contacto por la frecuencia de publicación de ofertas interesantes y casi la mitad por el interés de los contenidos que publica sean ofertas de trabajo, de interés para la mitad de los seguidores, promociones y ofertas o información sobre los productos

No avanza igual el Social Commerce. Para el estudio de IAB Spain, es un mercado aún pòr conquistar. De hecho, solo un 14 % de los usuarios ha comprado alguna vez en alguna red social. De ellos, un 74 % lo hizo en Facebook. El resto, no compra en estos canales bien por desconocimiento (57 %), por no encontrar los productos (29 %) o desconfiar de la seguridad de la transacción (24 %)

Son datos de mundoFranquicia Consulting, que acaba de presentar su informe “La Franquicia en Cifras 2013”, una radiografía del sector en España, que consolida esta fórmula comercial como una alternativa de negocio en tiempos de crisis. Grandes grupos de distribución, como Carrefour, Dia, Miquel Alimentació o Eroski, entre otros, están potenciando el modelo franquiciado en sus formatos urbanos.

En 2012 la franquicia facturó 18.153 millones de euros, cifra que supone un aumento del 3,4% y el 8,4% de las ventas detallistas. Cabe destacar que, frente a la reducción del 7,8% que experimentó la facturación del comercio minorista en 2012, el negocio de las cadenas bajó sólo un 5,8%.

A finales del pasado año, la franquicia empleaba a más de 210.000 personas, lo que supone la generación de más de 3.000 puestos de trabajo en el último ejercicio y un incremento de la tasa de ocupación en 1,65% ( media de 233,8 empleados por enseña)

10,7% DEL COMERCIO MINORISTA

Actualmente, la franquicia en España concentra el 10,7% de los 566.762 locales minoristas que refleja la Encuesta Anual del Comercio del INE para el ejercicio 2011.

Las casi 900 enseñas, que integran la franquicia en nuestro país. suman un total de 60.555 puntos de venta, un 3,8% más que en 2011, habiéndose producido un número significativo de aperturas en el último año.

El 77% son franquiciados, lo que representa un 5,1% respecto al ejercicio anterior, mientras que se ha producido una desinversión en el número de negocios propiedad de las centrales, que se redujo a un 23% del total.

El 40% de los negocios se concentra en cuatro sectores. Por número de cadenas, restauración y moda siguen siendo los protagonistas en términos absolutos. Ambos engloban el 24% del total de la franquicia. Así, con 125 cadenas, restauración es el segmento de mayor relevancia en cuanto al número de cadenas.

Más de la mitad de las enseñas ( 53%) se encuadran en actividades del sector terciario, que engloba un total de 472 marcas y el 81% de las aperturas del año, posicionándose como el nicho que experimentó un mayor crecimiento en 2012

Por su parte, la alimentación congrega un mayor número de establecimientos, 6.291 puntos de venta. Le siguen agencias de viajes, restauración, confección-moda, estética y hogar, decoración y mobiliario. Estos seis sectores concentran el 45,9 de la totalidad de los negocios en franquicia.

Respecto al origen, el 85,9% de las marcas son de origen español en l detrimento de las extranjeras, que representan el 14,1% y proceden principalmente de Estados Unidos, Italia y Francia..

Dentro del territorio nacional, el 66,7% proceden de Madrid, Cataluña, Valencia y Andalucía. Madrid es la región que mayor número de centrales de franquicia concentra, un total de 213 enseñas, seguida de Cataluña, que reúne a 185 cadenas. Ambas regiones, junto con la Comunidad Valenciana y Andalucía, generan un total de 595 cadenas, 77,6% de las marcas nacionales.

La empresa de distribución alimentaria, ha concebido un estilo propio para los supermercados de la enseña. Su modelo consiste en una amplia oferta de productos frescos de gran consumo en establecimientos próximos, especialmente dirigidos a familias y hogares.

La oferta del nuevo Suma cuenta con el refuerzo de la calidad de sus marcas propias : Gourmet, Sabor Español y Templa. La tienda, ubicada en la carretera Sagunto-Burgos, dispone de una superficie de 253 m2.

Con esta apertura, la empresa consigue su séptimo punto de venta en Aragón. Los otros establecimientos se encuentran en Cantavieja, Mas de las Matas, Valderrobles, Zaragoza, Escatrón y Nonaspe.

Grupo Miquel, de capital 100% nacional, tiene un volumen de 1.000 de millones de euros. A través de 56 cash&carry GM cash, centra su actividad en la restauración con Miquel Food Service y en la venta al mayor a detallistas, cadenas independientes y distribuidores. También cuenta con centros y supermercados (propios y franquiciados) de las enseñas Spar y Suma.

La toma de este porcentaje se ha logrado en varios tramos. La empresa Beauty Holding Tree, participada por Advent, se hizo junto con Kreke, con el 79,84% de las acciones, durante la OPA lanzada por el fondo estadounidense, para posteriormente aumentar su paquete un 2,38%. Por su parte, la familia fundadora captó el 12,73% de los títulos, a través de Lobleia Beteiligungs.

Con el cambio de propiedad, Douglas reorientará su estrategia comercial hacia las divisiones de perfumería y joyería. Además, el grupo con una capitalización bursátil de 1.200 millones de euros, podría abandonar el parqué.

Los accionistas minoritarios, que no todavía no han aceptado el acuerdo de los actuales dueños, tienen hasta el próximo 20 de marzo para ceder sus títulos en los términos exigidos por la nueva propiedad.

Douglas, con una red cercana a los 2.000 puntos de venta y una facturación de más de 3.000 millones de euros, centra su actividad en cinco líneas de negocio, perfumería y cosmética; librerías, joyería, moda y confitería, dando empleo a más de 24.000 personas.

En España está presente en el sector de perfumería con la enseña Douglas, que cuenta con 80 establecimientos repartidos por todo el país.

Y las dos últimas plantas dedicadas a apartamentos para la tercera edad con servicios médicos. Así es el nuevo concepto de retail especializado en salud ideado por la farmacéutica Dña Elsa Acosta y cuyo concepto de marca y de farmacia ha sido creado por marketing-jazz, la primera firma española especializada en marketing visual para retail.

El Branding de la farmacia multimarca

¿Cuantas marcas de farmacias conoces? La farmacia es una tienda multimarca: Si, lo mismo que la mayoría de comercios, como lo es El Corte Inglés. La farmacia, hoy más que nunca, debe ser gestionada como si fuera en sí misma una marca. No se trata de competir sólo en producto, sino en propuestas de servicio, en la presentación comercial y, como no, en la atención al cliente con estilo propio. Y lo primero que necesita una marca es un nombre: Farmacia SantaCruz, toma el nombre de la ciudad para convertirla en la farmacia de referencia de las islas Canarias y probablemente de España.

El Lay Out: la estrategia de servicio.

Creación de zonas: Hemos dejado atrás la “farmacia/mostrador”. La farmacia está dividida en zonas, en función de la oferta comercial, modelo de negocio, la experiencia de compra deseada y el posicionamiento de la marca. Se ha prestado una especial atención para que la circulación del cliente sea fluida y recorra toda la farmacia.

Clasificación y Coordinación Visual: Todo el producto está organizado por categorías para facilitar la identificación del producto, queremos que el cliente pueda comprar solo. Se ha trabajado en la coordinación visual dentro de los grupos de productos. Con ello se consigue una imagen mas clara, coherente y con mayo atractivo visual.

La tabla periódica: Creatividad en la presentación de los básicos: . En la presentación creativa de los básicos está la diferencia. Y ¿qué hay más básico que los medicamentos en una farmacia?. Cuál es la sorpresa cuando un cliente se para delante del mostrador y descubre que los medicamentos están presentados en una gran tabla periódica!. Se produce una “simpatía” inmediata y mejorando la experiencia de compra.

El auge de la dermo y de medicina natural

Una zona especializada en la dermocosmética presidida por un “make up bar” donde gracias a tecnología el cliente recibe un diagnóstico de su piel y el mix de productos cosméticos mas adecuado. Una cuidad presentación multimarca a partir de molduras de marcos artesanales y piedras naturales refuerzan la sensación de calidad de estas dos categorías de producto.

Zona de espera con medición de tensión y ortopedia junto a los niños
Las personas mayores disponen de un zona de espera junto a los mostradores donde pueden ser atendidos sin levantares de la silla, el personal de la farmacia Santa Cruz realiza por ellos su “compra de salud” y además mientras esperan se les presta el servicio de medición de la tensión. Otra “curiosidad” ha sido mezclar dos categorías aparentemente antagónicas, la ortopedia con los niños. Funciona.

Farmacia SantaCruz, un mundo de salud.

(Proyecto ganador de uno de los Galardones de los Store Design Awards. Por primera vez, en sus 42 ediciones, para una empresa española. La concepción y el diseño de farmacia Santa Cruz, de Marketing-Jazz )

Este colectivo se muestra de acuerdo con las autoridades de Competencia en aspectos esenciales como la “asimetría, falta de transparencia y prácticas desleales y contrarias a la competencia”. Sin embargo, entiende que la CNC desestima otras medidas complementarias, que son necesarias “para resolver esta grave problemática que afecta a una parte estratégica de la economía nacional; alternativas que ayudarían a proteger la innovación, la eficiencia económica y el bienestar de los consumidores frente a las prácticas desleales”.

Para la CNC, el sistema de infracciones administrativas y el régimen sancionador propuesto en el Anteproyecto generaría “un elevado riesgo de ruptura de la unidad de mercado, al posibilitar la aplicación incoherente del régimen dependiendo territorial de referencia”..

Es aquí donde los firmantes del comunicado (ASAJA, UPA, COAG, Cooperativas Agroalimentarias, Promarca y FIAB) disienten del organismo de Competencia, argumentando que “que la experiencia nos ha demostrado (tal y como reconoce la propia CNC) que, ni el marco jurídico vigente (Ley de Defensa de la Competencia y Ley de la Competencia Desleal), ni los esfuerzos privados (Acuerdo FIAB-ASEDAS y otros de carácter autonómico) han supuesto avance alguno en la resolución de los problemas constatados ni en el equilibrio de la cadena agroalimentaria”.

Por ello, las organizaciones que suscriben el texto apelan al Ejecutivo para que ponga en marcha mecanismos que regulen los graves desequilibrios que plantea la cadena agroalimentaria. En este sentido, los firmantes apoyan sin fisuras la iniciativa del Gobierno y urgen su trámite parlamentario.

El gasto en dispositivos móviles superará este año los 500.000 millones de euros, creciendo un 6,3% respecto a 2012. El mercado de tabletas reduce sus expectativas, debido al abaratamiento de los precios en aquellas unidades que utilizan sistema operativo Android. El mismo que está acelerando la venta de smartphones.

En 2015, el 80% de los teléfonos que se comercialicen en mercados maduros serán inteligentes y sólo un 20% serán terminales con plataforma Windows. Gatner prevé Google, Android y iOs de Apple superen a Microsoft.

Otras de las tendencias que pisan fuerte son los contenidos en la nube, ‘cloud frente a PC’, como fuente de acceso a información y servicios, sobre todo en las organizaciones y empresas. Las tiendas de aplicaciones y el Big Data completan las estrategias tecnológicas.

En este sentido, Gatner apunta que el gasto en sistemas de centro de datos crecerá un 4,5% en 2013, hasta los 111.803 millones de euros, mientras que la demanda empresarial en software se elevará un 6,4% hasta los 225.130 millones de euros.