Retail omnichannel
Los directivos españoles dudan de su estrategia de experiencia de cliente
Omnichannel by D/A Retail
En el futuro negocio retail, no todo el oro que reluce es Amazon
(Por Alicia Davara) "Atención Amazon, que viene WalMart". Así titulábamos hace apenas un par de meses la nueva ofensiva del gigante estadounidense en comercio electrónico. Y sus…
Omnichannel by D/A Retail
“Omnichannel Capability Index (OmCI)” de IBM. Los retailers suspenden en su estrategia omnicanal
Ser multicanal, es decir, ofrecer múltiples canales de compra que actúan de forma independiente, no significa ofrecer una experiencia de usuario integrada. “La omnicanalidad exige…
Ferias y Eventos
Comercio de Hoy- Retailing Today. De comerciantes para comerciantes
Septiembre, día 30, último del mes y primero para la celebración de Comercio de Hoy/Retailing Today, un encuentro, hecho por y para comerciantes, que congregaba en Madrid a más de…
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