PwC
Inteligencia Artificial en la experiencia de cliente. Clave para el 72% de directivos
Suben las visitas a las tienda físicas y también al canal online
[caption id="attachment_129506" align="aligncenter" width="690"] Aumenta el número de consumidores que se aproximan a la tienda física para hacer la compra semanal[/caption] Un…
PwC crea ‘Experience Centre’, para ayudar a digitalizar las tiendas físicas
[caption id="attachment_125685" align="aligncenter" width="690"] Imagen de unas de las áreas del Customer Experience Center en Fráncfort (Alemania) de la consultora PwC.[/caption]…
DRONES PARA QUÉ OS QUIERO
Drones para todos y para todo. Apenas dos años desde que Amazon hiciera ruido mediático mundial con su anuncio de estar trabajando en envíos de pedidos por medio de drones y la…
SEGURIDAD Y EXPERIENCIA DE COMPRA DÉBIL, LOS FRENOS DEL ECOMMERCE EN ESPAÑA
El comercio electrónico crece en España menos de lo que se habla y mucho menos de lo esperado. A pesar de estar en cabeza entre los países europeos en penetración de smartphones…
#OMNICANALIDAD, MODA Y CUSTOMER JOURNEY. LAS VIEJAS COSTUMBRES DEBEN CAMBIAR
(Por Alicia Davara) Cambio veloz en el comportamiento del consumidor de moda. Con giros drásticos en el camino hacia la compra. A punto de terminar el análisis "Low cost en España…
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