Omnicanal
Borja Zamacola de Neck & Neck.“El e-commerce es una oportunidad para dirigir tráfico a la tienda física”
Ecommerce
Media Saturn, estrategia omnicanal con eBay
Media Saturn, especialista en electrónica de consumo de Grupo Metro, ha empezado a operar en eBay en Alemania, a través de las tiendas online de Media Markt y Saturn. La primera de…
Omnichannel by D/A Retail
“Omnichannel Capability Index (OmCI)” de IBM. Los retailers suspenden en su estrategia omnicanal
Ser multicanal, es decir, ofrecer múltiples canales de compra que actúan de forma independiente, no significa ofrecer una experiencia de usuario integrada. “La omnicanalidad exige…
Omnichannel by D/A Retail
Retail omnichannel. Los desafios
Terry Lundgren, CEO de Macy’s, tiene las cosas claras. “Lo importante es situar al cliente en el centro de las decisiones, por difíciles, cambiantes o costosas que…
Omnichannel by D/A Retail
ERetail Revolution. ¿Amazon, Google versus Wal Mart ?
Atención a EEUU. Las 500 empresas más grandes acumulaban un efectivo de 963.000 millones de dólares en 2011, un 15 % más que en 2010 según Standar &…
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