Engagement
Cervezas en redes sociales. Estrella Damm, los fans; Mahou, la conversación
Instagram, la red social con más interacciones en Retail y PGC
[caption id="attachment_126621" align="aligncenter" width="690"] En 2018 las marcas del sector Retail y PGC consiguieron un 138% más de interacciones en Instagram que en el año…
¿Se pueden medir las emociones de los usuarios en las redes sociales?
La relación entre el consumidor y las marcas a través de las emociones crea conexiones eficaces, haciendo que el comprador sea mucho menos permeable al impacto que puede generar la…
Las 10 marcas de moda con mayor impacto en Facebook
Zara, con 23 millones de fans, Mango, Bershka y Desigual son las marcas de moda con mayor número de seguidores en Facebook. Sin embargo, no son las que más crecen siendo…
¿Marcas sin alma? Los consumidores castigan a las empresas poco responsables
(Por Alicia Davara) Crear engagement con el consumidor se ha convertido en el bien más preciado por marcas y empresas. Esfuerzos de marketing, sofisticados métodos de fidelización…
Emociones, relevancia, honestidad. Los consejos a las marcas de los más jóvenes
¿Tendencias en marketing y publicidad para 2016? Los más jóvenes lo tienen claro. Emoción, Honestidad, Relevancia, Redes Sociales. Y video móvil, mucho video "Las marcas deben…
Amichi supera las 140 tiendas en España
Amichi, la firma española especializada en moda y complementos, llega al ecuador del año habiendo superado los 140 puntos de venta (87 propios y el resto franquicias) en España…
Nielsen entra en el cerebro del shopper con Neuro y Eye Tracking
¿Cómo se comporta el shopper cuando entra en una tienda?, ¿qué siente, qué le impacta, qué le emociona?. Incógnitas difíciles de responder. Cada cliente es diferente y también sus…
5 Tendencias para aumentar el engagement en retail
El paso de una estrategia basada en producto a otra focalizada en el cliente ha obligado a los retailers a replantearse sus modelos de fidelización, poniendo el foco en la…
Retail engagement. Carrefour, Mercadona y El Corte Inglés, los supers más empáticos
“Una marca generosa es aquella que está preparada para realizar gestos con sus clientes que no son motivados únicamente por intereses comerciales. Se trata de gestos que tienen la…
Engagement y social media, claves en la experiencia digital del cliente
La utilización de las redes sociales para crear engagement o la introducción de elementos diferenciales en la experiencia del consumidor son algunos de los retos a los que se…
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