EMOCIONES
Psicología del pricing. La compra movida por la emoción
‘Fanscinar’ o cómo sorprender a los fans en la tienda física
Uno de los actores que juegan un rol principal en la experiencia de cliente de una compañía es la tienda física. Ese espacio que reúne todos los componentes necesarios para…
EL PLACER DE COMPRAR, EL ARTE DE EMOCIONAR
[OPINIÓN DA RETAIL] (Por Alicia Davara) Se celebra en todo el mundo el Dia Mundial de la Felicidad, aprovechado por marcas y retailers para realizar distintas acciones de marketing…
Neuromarketing, 5 claves para comprender el customer journey
Sobre la disciplina conocida como neuromarketing, se ha escrito con frecuencia en los últimos años. Mucho es lo avanzado, mucho más el camino que queda por recorrer. [caption…
Retail-marketing y emociones. ¿Influyen las marcas en la felicidad de las personas?
En retail-marketing, se busca el mayor engagement en la relación entre el consumidor y las marcas y enseñas. Pero ¿puedenlLas marcas hacer felices a las personas?. La respuesta es…
H2H. El futuro es de las personas, no de las marcas
(Por Alicia Davara) Las empresas no tienen emociones, las personas si. Quieren ser parte de algo más grande, sentirlo y compartirlo. Como seres sociales, quieren poder opinar…
¿Se pueden medir las emociones de los usuarios en las redes sociales?
La relación entre el consumidor y las marcas a través de las emociones crea conexiones eficaces, haciendo que el comprador sea mucho menos permeable al impacto que puede generar la…
JOSÉ Mª SÁNCHEZ, DE PRODWARE. TECNOLOGÍA Y DATA PARA EMOCIONAR AL CLIENTE
Machine learning, inteligencia artificial, analítica de datos y computación en la nube. De momento, para la gran mayoría de los retailers, poco más que conceptos. Sin embargo, son…
Cerveza y amigos, compañía preferida para ver la Eurocopa
El fútbol se ha convertido en el deporte rey por los sentimientos que transmite. Compartirlos es básico. ¿Con quién? Cuatro de cada diez españoles afirma que prefiere ver la…
¿Marcas sin alma? Los consumidores castigan a las empresas poco responsables
(Por Alicia Davara) Crear engagement con el consumidor se ha convertido en el bien más preciado por marcas y empresas. Esfuerzos de marketing, sofisticados métodos de fidelización…
Emociones, relevancia, honestidad. Los consejos a las marcas de los más jóvenes
¿Tendencias en marketing y publicidad para 2016? Los más jóvenes lo tienen claro. Emoción, Honestidad, Relevancia, Redes Sociales. Y video móvil, mucho video "Las marcas deben…
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