Chatbots
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Automatizar la atención cliente, clave para sumar valor
Carrefour Property incorpora chatbots en seis de sus espacios comerciales
[caption id="attachment_135775" align="aligncenter" width="690"] Rocío Clemares, directora operacional de comunicación y marketing de Carrefour Property[/caption] Los chatbots se…
Happy Box. Inteligencia artificial y un chatbot para solventar la última milla
[caption id="attachment_135531" align="aligncenter" width="690"] Happy Box utiliza inteligencia artificial para automatizar entregas y solventar los problemas de la última…
IA, chatbots y ‘beacons’, protagonistas de la experiencia de compra del futuro
[caption id="attachment_134161" align="aligncenter" width="690"] La inteligencia artificial, los asistentes virtuales y los beacons protagonizarán la experiencia de cliente del…
La expansión internacional impulsa el ejercicio de Inbenta
[caption id="attachment_126905" align="aligncenter" width="690"] Equipo de Inbenta[/caption] Buenos resultados para la española Inbenta. La compañía especializada en Inteligencia…
El 79% de pedidos móviles correctos, cancelados por supuesto fraude
Pedidos cancelados por ser sospechosos de fraude que al final no eran. Según los datos de la compañía Riskfied, el 79% de las órdenes de compra realizadas a través del canal móvil…
El 15% de compañías de retail aplican la automatización a escala
La automatización parece que aún debe convencer a los directivos de las grandes compañías. Tan solo el 16% de este tipo de empresas ha experimentado o implantado tecnologías de…
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