Informe D/A Retail
Informe D/A Retail. Mercado Perfumería, Cosmética e Higiene 2021
El mercado. La pandemia rompe cinco años de crecimientos en España
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La industria global de belleza y cuidado personal experimentó el mayor desplome de su historia, como consecuencia del cierre de comercios y restricciones de movilidad en numerosos países de todo el mundo a lo largo del año pasado. Este sector cerró 2020 con un valor mundial 487 billones de dólares (y 184.365 millones de unidades vendidas), un 3% menos que en 2019, según datos extraídos del informe Beauty in recovery: going green and clean, de Euromonitor International.
Se espera que estos datos “sin precedentes” no obstaculicen el repunte a largo plazo. De hecho, la tasa de crecimiento anual está en un +3%, entre 2020 y 2025 (CAGR), al igual que el volumen de ventas, con crecimientos por encima de las 300.000 millones de unidades. Por categorías de producto, los artículos de cuidado de la piel, pelo o cosméticos de color, son los mercados que más han crecido a nivel mundial, especialmente en Asia, Norteamérica y Europa Occidental. De hecho, los productos de skin care (cuidado de la piel), han sido los más “resilientes” en 2020, según el estudio de Euromonitor International.
2020 cerró con una caída del 10% en ventas en España
A nivel nacional, 2020 cerró con una caída de la facturación del 10% hasta alcanzar los 7.761 millones de euros, debido al impacto de la pandemia del COVID-19, rompiendo la racha de cinco años consecutivos de crecimiento en España, en línea con la caída histórica del 11% registrada en el PIB, según datos de la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (Stanpa). En concreto, destacan, el confinamiento, las restricciones comerciales y de movilidad, el teletrabajo o la obligatoriedad de las mascarillas “han lastrado las ventas de la industria de perfumería, cosmética y cuidado personal”.
Pese a los malos resultados de 2020, la patronal ha destacado que España se sitúa como el quinto mercado europeo de productos de belleza, con un consumo per cápita de 154 euros/año (frente a los 170 millones de 2019).
Aseo e higiene, motor de arranque de la tienda física
Por categorías de productos, los del cuidado de la piel (31%), aseo e higiene personal (28%) y cuidado del cabello (19%) fueron los más consumidos por los españoles durante el año pasado. Aquellos, correspondientes al higiene personal, entran en una categoría con caídas de ventas más leves e incluso “inician la recuperación al no depender tanto de la vida social”, han detallado desde la patronal.
En ese sentido, las subcategorías de jabones para manos (+295%), higiene bucodental (+2%) o productos para el baño y ducha (+2%), registraron una tendencia positiva a lo largo del último ejercicio. De esta forma, el segmento de aseo e higiene personal se posicionó como el motor de arranque “de la tienda física, con crecimientos del 9%, mientras que el comercio online se disparó un 80%”. Acerca de perfumes y maquillajes, con volúmenes de negocio del 16% y 7%, respectivamente, experimentaron desplomes de ventas por las restricciones sociales y el confinamiento.
La pandemia ha creado una categoría de productos anteriormente inexistentes: los geles hidroalcohólicos, que han experimentado un crecimiento del 300%, consolidando el hábito de la higiene de manos sin agua en los ciudadanos. Se trata de productos esenciales que, en la actualidad, superan los 345 millones de euros al año. Frente a otros países, la capacidad de producción local en España hizo que hubiera abastecimiento en todo el territorio.
Exportaciones. Belleza superó a los sectores de vino, calzado y aceite de oliva
Según datos de Stanpa, las exportaciones de perfumes y cosméticos han conseguido recuperarse a lo largo de 2020, tras los parones registrados en marzo y abril, hasta situarse a niveles similares a los de 2019, con un 90% del valor exportado. Se estima que “la recuperación completa se alcanzará a finales de 2021”. El año pasado, las exportaciones registraron un volumen de 3.994,79 millones de euros, situándose la categoría de belleza por encima de sectores emblemáticos como el vino, el calzado o el aceite de oliva.
La principal categoría exportada sigue siendo perfumería, representando el 34% sobre el total, y España fortalece su posición como exportador de esencias y aromas. Fuera de la Unión Europea, destaca el repunte en China. En los últimos cinco años, ha aumentado las exportaciones al país asiático un 1.303%, alcanzando los 170 millones de euros en 2020, un 41% más respecto a 2019.
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Perfumería e higiene 2021. Parafarmacia marca la recuperación
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Parafarmacia de gran consumo, higiene corporal y tratamiento facial se posicionan como las únicas subcategoría de perfumería e higiene con datos positivos en el acumulado de 2021, de enero a mayo, según datos de NielsenIQ, facilitados a esta cabecera.
En este periodo, se ha alcanzado un valor económico de 7.086 millones de euros (+1% respecto al mismo periodo de 2020) y un volumen de 2.059 millones de unidades (+0%) en los 13 segmentos analizados por NielsenIQ. Por subcategorías, destaca el repunte del 145% en valor (478.649.000 euros) y del +124% en volumen (178.695.000 uds/kgs/litros) en parafarmacia de gran consumo. Le sigue, con una gran diferencia entre ambos, productos de tratamiento facial, con un valor económico del 884.448.000 euros (+4%) y un volumen de ventas de 81.731.000 (+2%). En cambio, cuidado corporal, con un crecimiento del 2% en valor (279.052.000 euros), registró un descenso del 2% en volumen, alcanzando las 88.029.000 unidades, hasta mayo de 2021.
La nota más negativa recae en las subcategorías de maquillaje, afeitado y pañales, con descensos similares o superiores al 10%, tanto en volumen como en valor económico, entre enero y mayo de 2021, respecto al mismo periodo del año anterior. Los datos de NielsenIQ presentan la tónica de recuperación estos últimos meses, pese a ser negativos, en productos de cuidado personal e higiene en casa (cuidado corporal, higiene bucal, corporal y femenina), frente a otros menos adquiridos relacionados con la vida social o comercial (maquillaje, protección solar, fragancias y cuidad capilar).
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El consumo. Compras de proximidad
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Más de 365 días después de la llegada del estado de alarma a España, el 14 de marzo de 2020, como consecuencia de la crisis sanitaria mundial, los españoles han implementado nuevos hábitos de consumo en todos los sectores, generando nuevas costumbres que permanecerán una vez volvamos a la ‘normalidad’. Moda y belleza, los sectores más afectados.
Kantar y Stanpa han analizado los nuevos hábitos del consumidor nacional, las compras de proximidad ganaron escalones, a pesar del desplome del turismo en 2020. El 56% de los españoles prioriza comprar marcas del país para apoyar a la economía, prestando especial atención a los comercios locales y al origen de los artículos. Un total de 33,5 millones de compradores en artículos beauty en 2020, un 1,6% más que en 2019, aunque se ha reducido la frecuencia de compra un 1% alcanzando los 16,3 actos y un gasto medio de 138,6 euros. En las cestas, los productos de higiene han aumentado un 6,3% a diferencias de otros de belleza que han caído un 10%.
En el canal online, el sector belleza, al igual que el resto de industrias, ha vivido un crecimiento estable, suponiendo un aumento del 54%. En concreto, 8,4 millones de personas han comprado productos de esta categoría en 2020, con una frecuencia media de tres veces durante todo el ejercicio y un gasto medio de 20,7 euros por ticket y de 61,5 euros anual.
Para 2021, las previsiones presentan una fotografía de recuperación positiva que deberá apoyarse, al igual que el año pasado, en el consumo local, y una mejora de la experiencia online, nuevas formas de vincular el cliente con la marca y un mayor cuidado de la salud física y psicológica. En febrero de 2021, el sector belleza creció la frecuencia de compra un 0,5% y un 1,2% más de gasto medio, hasta un total de 736.000 compradores.
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Los canales. Gran Consumo y otros operadores
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El sector de la belleza y la cosmética está más vivo que nunca. Más marcas y fabricantes nacionales (e internacionales) están trabajando en ofrecer productos cada vez más personalizados y acordes con las nuevas demandas del consumidor. Las cadenas de perfumería se vieron afectadas durante el confinamiento, debido, entre otras restricciones, a la proximidad de los supermercados. Los compradores no abandonaron el sector pero sí locales especializados, adquiriendo sus productos en los canales habituales de distribución. En total, 31,6 millones de personas compraron en canales dinámicos (hipermercados, supermercados y discount), frente a los 15,2 millones que lo hicieron en cadenas de perfumería, lo que supuso que cayera en un 4,1%, respecto a los datos de 2019, según datos de Kantar, en colaboración con Stanpa. En concreto, Mercadona, Carrefour, Lidl, DIA y Alcampo, cierran el Top 5 de retailers con más compradores de productos del sector de belleza.
Grupo Inditex
El Grupo Inditex se adentra en un nuevo terreno, de la mano de su marca insignia Zara, con su primera línea de cosmética Zara Beauty. Está presente en su ecommerce desde el 12 de mayo y en 22 tiendas seleccionadas, como una sección más, donde los clientes podrán descubrir la colección completa a través de una exclusiva experiencia inmersiva con asesoramiento personalizado. En España, en Marbella (centro comercial Marina Banús), A Coruña (calle Compostela, 3-5, y Sánchez Bregua, 2), Madrid (calle Serrano, 23) y Barcelona (Paseo de Gracia, 16).
La nueva iniciativa de la firma española llega bajo el lema ‘There is no beauty, only beauties’ (‘No hay belleza, sólo belleza’, en español), con el objetivo de adaptarse a las necesidades de cada persona. La colección cuenta con barras de labios, maquillaje, bálsamos, aceites, polvos solares, esmaltes de larga duración y brochas, a partir de fórmulas creadas por la maquilladora británica Diane Kendal. Ofrece una paleta de más de 130 colores que se mezclan en formatos con acabados mates, metalizados, brillos o perlados, en un amplio espectro de tonalidades. Los envases son de vidrio recargables, favoreciendo la reutilización.
Zara e Inditex van más allá y presentan experiencias inmersivas digitales. La marca textil permitirá al cliente recrear el resultado de los diferentes artículos en ojos, labios y rostro.
Mango
La cadena catalana de moda, Mango, diversificó en marzo aún más su negocio y entró en el segmento de fragancias para mujer y hombres, además de presentar nuevos artículos destinados al cuidado del cuerpo. Después de aterrizar en enero con su primera división textil para el hogar, vuelve con más referencias en perfumería y cosmética.
La colección está compuesta por 12 fragancias distintas, inspiradas en el Mediterráneo, en línea a su estrategia de negocio que “reivindica la naturaleza de la marca (cultura y modo de vida)”. Productos a la venta, tanto en la plataforma digital, como en los canales físicos. En el caso de los nuevos productos de bodycare, Mango ha desarrollado una selección que incluye champú, crema de manos, gel de baño y crema hidratante para el cuerpo.
La Fiesta, Hédonisme, Dolce Far Niente, Croisette d’Azur, Près du Soleil y Giornata Perfetta; los seis aromas femeninos, mientras que la cápsula de fragancias masculinas: Grasse, Formentera, Sardegna, Santorini, Rhodes y Bodrum.
El Corte Inglés y Grupo L’ Oréal
El gran almacén español, El Corte Inglés, lanzó a finales de mayo en su ecommerce y aplicación móvil el espejo virtual Modiface para que cualquier cliente pueda probarse online los productos de maquillaje y de color de las marcas del Grupo L´Oréal sin tener que aplicarlos en la piel.
¿Cómo usarlo? El consumidor sólo tiene que pulsar en la imagen del producto que lleva el rótulo ‘Descubre cómo te queda’, subir una foto o utilizar la cámara del dispositivo. Este espejo aporta una experiencia real al usuario de prueba de producto en las compras online sin echar de menos testar sobre su propia piel, acorde a las nuevas necesidades y demandas del mercado, seguridad, higiene y salud.
Esta tecnología, que ha sido creada por la empresa canadiense Modiface, especializada en realidad aumentada y propiedad del grupo francés, ofrece un resultado realista y una calibración de sombras por inteligencia artificial, simulando cada tono de manera automática en base a la información proporcionada por las marcas de maquillajes del L´Oréal (Lancôme, YSL Beauté, Armani, Urban Decay L’Oréal Paris, Maybelline NY, y NYX Professional Makeup). Con esta herramienta, se espera generar fidelidad por parte del consumidor porque multiplica por cuatro el tiempo que permanece en la web o en la aplicación, y las compras se espera que se dupliquen.
Zalando y Sephora
Más actual y novedosa, la alianza Zalando y Sephora. Ambas empresas firmaron el 22 de junio un acuerdo de colaboración estratégica para crear un punto de encuentro online en la plataforma online dentro del sector Beauty.
Esta alianza se centra en reinventar la compra online de productos cosméticos a partir de la experiencia de cliente y de comercio electrónico de la plataforma online de moda y el amplio catálogo del líder internacional en cosmética y perfumería, con miles de productos de más de 300 marcas, además de su conocimiento de esta industria. Este acuerdo arrancará en Alemania durante el cuarto trimestre de 2021, y se extenderá a otros mercados de Zalando a partir de 2022.
Sephora, con operaciones en 35 países y 2.000 tiendas en todo el mundo (1.000 en Europa), es uno de innovadores globales más reconocidos de la industria de la belleza, mientras que Zalando comercializa más de 4.000 marcas de moda y estilo de vida a cerca de 42 millones de clientes en 20 países europeos. La alianza refuerza la posición de ambas compañías, permitiendo crear una nueva e innovadora experiencia online en el sector beauty para millones de clientes de la plataforma digital.
Moda, accesorios y ahora belleza se unen en un mismo ‘techo’ digital, ofreciendo al cliente final una amplia gama de soluciones.
Carrefour
El grupo francés Carrefour, presente en nuestro país desde los años 70, cuando en 1973 abría el primer hipermercado, junto a Simago, en España, ubicado en Llobregat, con el nombre de Hiper. El primero, de muchos de establecimientos, que llenarían el territorio nacional. En 2021, casi medio siglo después, el grupo cuenta con 205 hipermercados, 111 supermercados Carrefour Market y más de 850 Express y 25 Supeco, además del canal online. En esta carrera, la compañía ha apostado por la innovación en todos sus productos y servicios para dar respuesta a las necesidades del cliente.
Esta política innovadora, especialmente en su marca propia, permite a la compañía ofrecer al consumidor nacional una variedad de productos de los sectores de cosmética, perfumería e higiene. El pasado enero, Carrefour lanzaba una nueva gama con ocho perfumes elaborados en España, bajo su marca Les Cosmétiques Design Paris, que cuenta actualmente con ocho referencias en perfumería e higiene, tres para bebés y una en parafarmacia. Mascarilla capital, protector solar, desodorante, champús, japón de manso en pastilla, agua micelar, espuma, sérum, cera de peinado o cremas antiedad (día o noche), algunas de los artículos de la compañía presentes en su actual catálogo, a precios asequibles.
En noviembre de 2020, la enseña lanzaba una gama ecológica bajo la marca Carrefour Soft Bio, formada por productos elaborados con materias primas, provenientes de agricultura de proximidad y de origen natural. En concreto, este surtido está compuesto por discos desmaquillantes y bastoncillos de algodón 100% orgánico, dentífrico, jabón no perfumado para todo tipo de pieles, gel íntimo, entre otros. Responde así a su compromiso medioambiental, con más de un 97% del total de los ingredientes de origen natural en los geles de ducha y un 99% en dentífrico, jabón suave y crema de manos.
Lidl
La cadena alemana Lidl entró en el mercado español en el 1994, con la apertura de su primera tienda en la ciudad de Lleida (Cataluña). La enseña, posicionada entre el hard discount y el supermercado tradicional, ganó popularidad en las categorías de cosmética e higiene personal en 2014 con el lanzamiento antiarrugas Q10 bajo su marca propia Cien, relanzada en tres ocasiones durante ese ejercicio debido a su popularidad después de ser reconocido en un estudio de la OCU como la mejor crema del mercado. El 24 de julio de 2014, la compañía puso a la venta más de 150.000 unidades de esta producto, agotando la mercancía en pocas horas.
La innovación está en el adn de la empresa alemana que, desde ese emblemático 2014, sigue lanzando nuevos productos del segmento de cosmética e higiene, bajo el paraguas de su marca propia Cien. Es reseñable que, en octubre de 2020, presentara su primera línea cosmética BIO con principios antipolución y antioxidantes, a un precio inferior a los cinco euros, respondiendo así a las nuevas tendencias de consumo, especialmente, caracterizados por demandar artículos de origen natural y beneficiosos para la salud y el cuidado personal. Esta gama, denominada Skin Foodies Cien BIO, está formada por ocho referencias, desde aguas micelares, cremas faciales, contorno de ojos y sérum facial.
Más actual, la gama de cosmética para proteger la piel de la mascarilla, bajo su misma marca propia, llamada Maskné y desarrollado por el laboratorio Sanase, con tres referencias: gel exfoliante, ampollas para pieles sensibles y crema facial hidratante, que no superan los 10 euros. Esta innovación le ha posicionado en el primer gran distribuidor en ofrecer esta tipología de productos siguiendo su estrategia de ofrecer artículos de estas categorías asequibles y de tendencia.
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Líderes globales, en cosmética, perfumería e higiene
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Top 5 global de grupos líderes en valor de ventas en 2020, según Euromonitor International.
Grupo L’Oréal
Grupo L´Oréal alcanzó unas ventas de 27.992 millones de euros en 2020, un 6,3% menos que en 2019, aunque obtuvo un beneficio operativo de 5,20 millones de euros, lo que representa una rentabilidad del 18,6%. En Europa del este, un total de 1.685 millones de euros, lo que supuso una caída del 11,8% respecto a 2019. El mercado de Asia Pacífico, el único con crecimientos, alcanzó los 9.799 millones de euros (+1,5%).
Por divisiones, el de cosmética activa registró un repunte del 13% en 2020, hasta los 3.011 millones de euros, siendo el único segmento con crecimientos. Por volumen de ventas, el primero fue el de productos de consumo, con 11.703 millones de euros (-8,2%), seguido de L´Oréal Luxe, con 10.180 millones de euros (-7,2%) y productos para profesionales, con 3.097 millones de euros (-10%).
2021 arranca con unas ventas totales de 7.614 millones de euros durante el primer trimestre, un 5,4% más que el mismo periodo de 2020 (7.225 millones de euros). Destaca, de nuevo, la división de cosmética, con unas ventas de 1.023 millones, un 21,8% más que en el primer trimestre de 2020 (839 millones).
Procter & Gamble
La multinacional de gran consumo Procter & Gamble (P&G) cerró su tercer trimestre fiscal de 2021, de enero a marzo del presente año, con unas ventas mundiales de 18.109 millones de euros, un 5% más que el mismo periodo de 2020 (17.241 millones de euros). Obtuvo un beneficio operativo de 9.187 millones, un 8% más (8.498 millones). Por divisiones, las ventas de belleza aumentaron un 7%, respecto al primer trimestre fiscal de 2020; skin y personal care, sólo +1%, impulsadas por el crecimiento de la marca premium SK-II, especialmente en Estados Unidos, mientras que en China repuntó las ventas de productos para el cuidado del cabello. Los productos del segmento aseo crecieron un 4%, creciendo más del 20% las ventas orgánicas de electrodomésticos (artículos para el afeitado o peinado en el hogar). Aquellos productos del segmento de atención médica crecieron un 3% durante el trimestre, y las de Oral Care, sólo +1%.
En el segundo trimestre fiscal, correspondiente a los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2020, Procter & Gamble alcanzó unas ventas de 19.745 millones de euros, un 8% más que en el mismo periodo de 2019 (18.240 millones de euros). En este caso, el beneficio operativo fue de 10.492 millones de euros, un 12% más (9.371 millones). Y, en el primer trimestre fiscal 2021, de julio a septiembre de 2020, la multinacional registró un volumen de ventas de 19.318 millones de euros, un 9% más que en el primer trimestre fiscal anterior cuando alcanzó los 17.798 millones de euros.
A falta de conocer el año fiscal completo el 30 de junio de 2021, el último año fiscal (de julio de 2019 a junio de 2020), registró unas ventas de 70.950 millones de euros, un 5% más que en el periodo precedente (67.684 millones de euros).
Grupo Unilever
La multinacional Unilever registró unas ventas de 50.724 millones de euros en 2020, un 2,41% menos que en 2019 cuando alcanzó un volumen de negocio de 51.980 millones de euros. El beneficio operativo fue de 8.300 millones. La división de beauty y personal care obtuvo unas ventas de 21.100 millones de euros, frente a los 21.900 millones de 2019 y lo 20.600 millones de 2018. Le sigue home care, con 10.500 millones, frente a los 10.800 millones de 2019 y los 10.100 millones de 2018, y alimentación y bebidas con 19.100 millones, frente a los 19.300 millones de 2019 y los 20.200 millones de 2018. Destaca el volumen de 600 millones de euros alcanzados entre las marcas Q-Tips, Caress, TIGI, Timotei, Impulse y Monsavon en 2020.
El primer trimestre de 2021, el grupo ha comenzado con un crecimiento de las ventas subyacentes del 5,7%, con un +4,7% del volumen, impulsado por un fuerte crecimiento de Prestige Beauty y Functional Nutrition. La facturación disminuyó un 0,9%. En Europa y América del Norte se ha registrado un aumento de la demanda de alimentos para el hogar, mientras que la demanda de las categorías de belleza y cuidado personal se ha mantenido moderada en este primer trimestre.
Estée Lauder Companies
La multinacional Estée Lauder cerró su año fiscal de 2020, de julio de 2019 a 30 de junio de 2020, con unas ventas de 14.294 millones de dólares (17.066 millones de euros) un 3,82% menos que en el periodo anterior (14.863 millones de dólares, que corresponde a unos 17.745 millones de euros). El grupo estadounidense sufrió las consecuencias de la pandemia, al cerrar numerosas tiendas en el periodo correspondiente entre marzo y junio, reduciendo así sus ventas considerablemente en distintos mercados del mundo. A finales de junio de 2020, aproximadamente el 15% de las tiendas de Europa, Oriente Medio y África estaban cerradas.
En el primer trimestre fiscal de 2021, correspondiente al periodo de julio, agosto y septiembre de 2020, la compañía vio reducida sus ventas en un 8,54%, hasta los 3.562 millones de dólares (4.253 millones de euros), frente a los 3.895 millones de dólares del periodo mismo del año fiscal anterior (4.651 millones de euros). El segundo trimestre terminó con un incremento del 5% hasta los 4.853 millones de dólares (5.795 millones de euros), frente a los 4.624 millones de dólares (5.521 millones de euros) y el tercer trimestre fiscal, de enero a marzo de 2021, último dato disponible, presenta un repunte del 16%, registrando unas ventas mundiales de 3.864 millones de dólares (4.614 millones de euros), frente a los 3.345 millones del periodo fiscal anterior (3.994 millones de euros).
Colgate-Palmolive
La multinacional de gran consumo, Colgate-Palmolive, cerró 2020 con unas ventas de 12.143 millones de dólares (10.173 millones de euros), un 3,98% más que en 2019 cuando el volumen fue de 11.378 millones de dólares (9.533 millones de euros). Por cuatrimestre, los tres registraron ventas positivas, con 4.097 millones de dólares (3.432 millones de euros), en el 1Q (+5,5%); con 3.897 millones de dólares (3.265 millones de euros) en el 2Q (+1%) y con 4.153 millones de dólares (3.479 millones de euros), en el 3Q (+5,5%).
2021 sigue la senda de crecimiento, con unas ventas de 4.344 millones de dólares (3.639 millones de euros) registradas en el primer cuatrimestre de 2021, un 6% más que en el mismo periodo de 2020 (4.097 millones de dólares). Desde la compañía aseguran que este “sólido resultado refleja el impacto de sus inversiones en innovación, transformación digital y publicidad”.
Por divisiones, destaca el liderazgo este primer cuatrimestre de 2021 de las marca de cepillo de dientes Colgate, con una participación del 30,6% en el mercado global.
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Tendencias. Innovaciones
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El sector cosmético en España invierte cada año el 3,4% o, lo que es lo mismo, 307 millones de euros en I+D+i,considerada una de las industrias que más invierten en innovación dentro del segmento de Gran Consumo, según datos oficiales de Stanpa. Antes del lanzamiento de cualquier producto al mercado, se requiere un largo periodo de investigación, testeo y análisis de seguridad sin experimentación en animales. Este sector, perfumería y cosméticos, ha reformulado uno de cada tres productos en los últimos dos años para hacerlos más eficaces y seguros al consumidor.
Supervivencia de las marcas más aptas
En este terreno, los valores de transparencia, beneficios para las personas, consumo consciente y productos de belleza respaldados por expertos en ciencia, serán aspectos muy valorados en 2021 y marcarán el camino ganador. Como ejemplo, la compañía del Grupo L´Oréal, CeraVe, que se caracteriza por ser una de las únicas empresas en ofrecer una gama completa de productos que contienen las ceramides esenciales que necesita la piel para tener un aspecto saludable. Las ceramidas son lípidos (grasas) que se encuentran de manera natural en la piel y son necesarios para garantizar la barrera de la misma y mantener la hidratación. Sin ella, la piel se vuelve seca. Creada por dermatólogos en 2005, utiliza una tecnología propia que ayuda a restaurar la barrera natural de la piel. Y más nacional, Luxmetique, fundada por la empresaria cordobesa Julia Chacón, une ciencia e innovación en sus productos. Bioquímicos, farmacéuticos, nutricionistas y biólogos desarrollan las fórmulas patentadas, en un laboratorio de La Rioja. Cuenta con productos para la piel, cabello, cuerpo, así como para las defensas, longevidad celular y con omega3.
Esta tendencia estaba presente en el adn de la española SeaSkin Life, fundada por Olaya García en 2010. La empresa basa su filosofía en el contacto directo con el medio ambiente, la aromaterapia y las experiencias holísticas. Casi el 100% de sus artículos tienen composición orgánica a base de plantas, con productos creados por abejas (jalea real), y también presentes en aguas termales y el mar. Uno de sus productos ha sido creado a partir del agua del manantial del Balneario Real de Caldas, en Asturias, con un aceite marino desarrollado a partir de la posidonia, una planta y no una alga que crece en los fondos arenosos no muy profundos, cuenta con hojas, raíces, frutos y flores, siendo vital su presencia para evitar la erosión de los fondos y considerada la depuradora natural, se encuentra en la costa de Formentera. La marca, a partir de estas sales, permite crear productos que ayudan a restaurar el manto ácido de la epidermis.
Diversidad, industria inclusiva
Los usuarios quieren cada vez más sentirse atendidos y mejor comprendidos, sin importar la edad, género, raza, orientación sexual o religión. En este contexto de mayor diversidad, buscan productos en la industria de la belleza que responda a estas necesidades. El sector está acelerando sus innovaciones para ser más inclusiva, esfuerzos que seguirán en esta línea. La marca británica de maquillaje masculino War Paint for Men se ha asociado con la cadena mundial de moda Reiss para comercializar sus productos en Reino Unido y Estados Unidos. Se espera la llegada de la gama completa a 15 tiendas del minorista en UK y tres en Nueva York. Por su parte, la cantante y empresaria Rihanna, fundó la empresa Fenty que revolucionó el mercado con una línea Fenty Beauty compuesta por 40 tonos de base diferentes para ofrecer un producto para cualquier tono de piel.
En 2020, nacía la cosmética española Clémentyne Cosmetic, de la mano de su fundadora y CEO, Guillermina Mekuy, ex ministra de Cultura y Turismo de Guinea Ecuatorial. Afincada en Madrid, la profesional dirige la empresa, con productos especializados en el cuidado de la piel, adaptados a cualquier tipo o tonalidad de la piel, en línea a su estrategia de apoyar la diversidad como propósito fundamental de su modelo de negocio.
Belleza 4.0
La pandemia del COVID-19 ha acelerado la transformación digital en la mayoría de los sectores. Ante el cierre de tiendas y la imposibilidad de salir a la calle, los consumidores acudieron en masa a las plataformas online y redes sociales para comprar productos de cosmética, perfumería e higiene. En este terreno, la adopción de tecnología inteligente online seguirá ampliándose, impulsado por el deseo de interactuar con las marcas y obtener productos más personalizados, como indican desde Cosmetics-Design-Europe.
En esta carrera, El Corte Inglés y Grupo L’ Oréal han cerrado recientemente un acuerdo, como adelantamos en otro punto del informe, que permite al cliente probarse productos cosméticos de la compañía francesa. El gran almacén ha puesto a disposición de sus clientes la tecnología de prueba virtual ModiFace, llamada Virtual Mirror, convirtiéndose en el primer minorista en incorporar esta tecnología del grupo. No es la única marca que aprovecha la tecnología de ModiFace, Essie, especializada en esmaltes de uñas para salones profesionales, ha lanzado en junio la primera herramienta virtual de testeo de productos de su icónica marca de esmaltes de uñas (Essie On Hand). Los clientes tienen la posibilidad de ver cómo sería una sombra en su propia imagen en vivo, fotografía o modelo directamente desde el sitio web de la marca.
Por su parte, la alemana de cuidado personal, Beiersdorf ha desarrollado un sistema de dispensación de protección solar que incorpora un sello de exposición a los rayos ultravioleta para alertar a los consumidores cuando es necesario aplicar el producto, cambiando de color para avisar al usuario. Otro ejemplo, el de Foreo, compañía sueca de tecnobelleza, ha actualizado a mediados en este primer semestre de 2021 su aplicación de Foreo For You para brindar una mayor personalización al cliente, con una versión más intuitiva, accesible y mayor usabilidad, donde se explican las sensaciones concretas que debe notar al usar el dispositivo al igual que los efectos cutáneos que provoca su correcta aplicación. Con su producto estrella en limpieza facial, la app incorpora un nuevo modo donde personalizar los tratamientos de masaje antiedad.
Sostenibilidad e innovación
La preocupación por la salud es ya una realidad, convirtiéndose en el principal factor de gran importancia para los nuevos consumidores, que se muestran más atentos y cuidadosos con su propio bienestar y con el planeta. Sostenibilidad e innovación, valores que estaban antes de la pandemia, pero que pasan a ser un asunto prioritario para la recuperación del sector.
Desde Kantar señalan que el 46,4% de los consumidores cree que los productos naturales cosméticos son más efectivos y un 57,4% de la población nacional trata de evitar el uso de artículos perjudiciales para el medio ambiente. A ello, Stanpa completa que si la vacuna inmuniza de una manera rápida a la sociedad, contribuirá a que esta máquina se vuelva a activar y se alcance la senda histórica de crecimiento de esta industria en 2022.
En esta tendencia, presente desde hace unos años, el Grupo L´Oréal es uno de lo más pioneros a nivel mundial. Recientemente, el 24 de junio, la compañía francesa ha anunciando que arrancará la producción del primer envase de plástico para cosmética 100% reciclado gracias a la tecnología de reciclaje enzimático de la empresa Carbios. Este envase estará disponible para su comercialización en 2025, a través de su marca Biotherm.
Por su parte, el Grupo Unilever anunció este mes que lanzará la primera botella de papel en el mundo para detergente de ropa, a través de su marca OMO (también conocida como Persil, Skip y Breeze) y se testará en Brasil a principios de 2022, con el objetivo de llegar a Europa y otros mercados más adelante. El grupo también está trabajando en botellas de papel para el cuidado del cabello, con la misma tecnología innovadora desarrollada en colaboración con el consorcio Pulpex (formado por Unilever, Diageo, Pilot Lite y otros). “La innovación con materiales alternativos es una parte clave de nuestra estrategia sostenible y desempeñará un papel importante en nuestro compromiso de reducir la mitad del uso de materiales de plásticos para 2025”, ha indicado el director de I+D de Unilever, Richard Slater.
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Abierta la primera edición de Best!N Beauty&Care
El 30 de septiembre se celebra de manera presencial la gala de entrega de premios de la primera edición de los Best!N Beauty&Care en Madrid, organizados por la marca Best Awards, donde se reconocerán los mejores trabajos creativos en las categorías de belleza, perfumería, droguería e higiene.
El plazo de inscripción de piezas está abierto desde el 2 de junio y finalizará el 23 de julio. Las piezas inscritas se disputarán las medallas de oro, plata y bronce en una de las nueve secciones, donde algunas de ellas se dividen en subsecciones: Best Branding (Corporate Identity, Gráfica y Packaging), Best Brand-Experience, Best Sustainability, Best Integrated, Best Film, Best PR, Best Digital y Best Branded-Content.
Al igual que la última edición de los Best!N Food, se celebrará el mismo día 30 de septiembre el Best!N Beauty&Care Marketing Summit, con ponencias y mesas redondas con expertos y expertas de estas industrias. Un punto de encuentro que servirá para conocer las tendencias y claves para sobrevivir en este momento de incertidumbre, dividida la jornada en cinco bloques temáticos: Creatividad e Innovación; Valores de marca y Sostenibilidad; Tendencias de consumo; Experiencia de cliente y Digitalización.
Premios Especiales
De forma adicional y, dependiendo del número de premios obtenidos por las empresas participantes, la organización entregará una serie de premios especiales: el Best!N Beauty&Care Agency, reconociendo a la agencia más premiada, y el Best!N Beauty&Care Advertiser, que se concederá a la empresa cuyas marcas hayan recibido el mayor número de premios. Asimismo, se reconocerá la Excelencia en Marketing a la trayectoria de una marca. El comité organizador otorgará el galardón a dos compañías, una del segmento Beauty y otra del segmento Care.
Dos segmentos en uno
A diferencia de los Best!N Food, los Best!N Beauty&Care se dividen en dos familias, la familia Beauty, donde se incluyen los siguientes productos: fragancias, cosmética, accesorios de maquillaje, tratamiento capilar, tratamiento facial, tratamiento corporal, afeitado, depilatorios y desodorantes; y en la familia Care, donde se encuentran los candidatos de higiene bucal, cuidado ocular y nasal, tratamiento para pies, bienestar sexual, higiene íntima, limpiadores del hogar, limpieza y cuidado de ropa, celulosas, bazar, calzado y ambientadores.
Al ser la primera convocatoria de este evento, se podrán admitir todos aquellos trabajos realizados entre el 1 de enero de 2019 y el 30 de junio de 2021. El trabajo deberá haber sido lanzado en España o que, al menos, su desarrollo se haya realizado por equipos ubicados en el país.
El comité organizador
El comité organizador de los primeros premios Best!N Beauty&Care 2021 está presidido por Javier Riaño, vicepresidente de división perfumería y director de marketing corporativo de P&G; Blanca Gallego Fernández, marketing, communication & e-public relations manager de Kiko; Irma Ugarte, marketing & ecommerce director de Sephora; Pierre Champelovier, general manager Spain/Italy/Portugal de Combe; Elvira Hernández, directora de marketing de Coty; Diego Hidalgo, marketing director de Kimberly-Clark, y Jaime de Haro, director de los premios Best Awards.
