Heineken, cultura de marca

Para Weissend, las marcas del fabricante deben cuidar al consumidor. En estos momentos de convulsión económica, “ se debe hacer un esfuerzo evitando pasarse en el precio y sacrificando margen”. La diferencia de precio entre éstas y las marcas del distribuidor, “se debe justificar muy bien, invirtiendo en innovación, publicidad y marca”.

El presidente ejecutivo de Heineken también se ha referido a la cultura corporativa de su compañía, enfocada a promover la satisfacción de sus equipos de trabajo. Según ha explicado, este capítulo tiene dos proyectos, uno económico y otro humano, ambos unidos y coherentes. Para Weissend, el negocio de Heineken es la cercanía, acompañando a sus clientes para ayudarles a crecer. La gestión a largo plazo marca la actividad de Heineken. Su carácter familiar marca su cultura, ya que se trata de una empresa controlada por la misma familia desde su fundación, hace 148 años.

Richard Weissend ha desarrollado toda su carrera en compañías internacionales, ocupando puestos directivos en todas las áreas comerciales. Entre otras, ha trabajado en Kraft Jacobs Suchard, Mars y Heineken. Es miembro del Comité Ejecutivo de Heineken para Europa Occidental, del Consejo de Cerveceros de España, consejero de La Chambre (Cámara de Comercio Franco Española), consejero de Comercio Exterior de Francia y miembro del Consejo de Agapes.

Heineken está presente en más de 170 países, siendo la tercera marca en importancia en el mercado de cerveza a escala internacional.