Cuatro días, 6.000 visitantes esperados de 65 países y distintos sectores de actividad y 200 sesiones en torno al big data, Internet de las Cosas y la nueva era del Marketing. Así será la próxima Teradata Partners Conference que se celebrará en el Centro de Convenciones Anheim (California, EEUU) del 18 al 22 de octubre.
El lema de la conferencia, Breaking Big, representa una ruptura con la mentalidad convencional liderada por el creciente impacto del big data y su poder transformador que ofrece nuevas oportunidades.
QUÉ
- 200 Sesiones
- 000 visitantes
- 65 países
QUIÉNES
Las sesiones estarán lideradas por expertos en datos de todo el mundo como eBay, Procter & Gamble, Volvo, Sony Pictures, Verizon Wireless, Expedia, american Eagle Outfitters, Rakuten, Saudi Telecom, Vodafone, Sirius XM Radio, Westpac Banking y otros líderes del sector retail, telecomunicaciones, finanzas, sanidad, farmacia, manufactura y servicios.
“La convergencia global entre los ejecutivos de tecnología y los de negocio, data scientists, analistas, seguidores y fans que tendrá lugar en la ciudad donde el visionario Walt Disney construyó su original parque temático ayudará a aumentar la dimensión “mágica” por la que que es conocida esta conferencia“, asegura Lennie Colborne, presidente del Partners Steering Committee 2015 y Manager de Enterprise Data Integration de McCain Foods Limited.
“Los asistentes se sentirán inspirados por todas las innovaciones que se conocerán en la conferencia líder de su categoría, una comunidad en la que se unen visionarios de todos los sectores”.
https://www.youtube.com/watch?v=QStfXP2MznE
1.500 establecimientos registrados ya en Madrid cuando aún no acaba de desembarcar. La aplicación de origen portugués Mygon, que se define a si misma como la guía online de ocio local más completa, ofrece de forma gratuita información sobre tiendas y restaurantes, ocio o servicios, precios, características y promociones.
MYGON es la única guía del mercado que reúne en una sola plataforma una amplia oferta de servicios para el usuario, sugerencias en función de sus gustos y permite hacer reservas sin hacer pagos por adelantado o utilizar cupones y, además, permite comentar y ver las opiniones de otros usuarios.
La compañía se ha marcado como objetivo superar los 300.000 usuarios registrados en un año y entrar en más mercados internacionales
Por su parte los propietarios de negocios pueden activar campañas en función de sus necesidades, dependiendo de las horas de mayor o menor afluencia de público y buscando la mayor eficiencia en el servicio. “Los comercios y restaurantes que utilizan MYGON han conseguido aumentar hasta un 20% su ocupación a la hora de comer. Otros establecimientos, como peluquerías y centros de estética han recibido un incremento de clientes en las horas que tenían menos negocio y han aumentado sus ventas y la eficiencia de su negocio” explica Manuel Lima, portavoz de MYGON.
MYGON fideliza a sus usuarios por utilizar sus promociones de forma que vayan acumulando puntos para ganar premios o descuentos en otros servicios disponibles, cuanto más se utiliza mayores son las recompensas obtenidas. Además de guía local, también ofrece promociones, con una media de ahorro para el usuario del 40% y con descuentos que pueden llegar hasta un 80 sobre la tarifa habitual.
EL SERVICIO MYGON
- App MYGON, ofrece de forma gratuita a sus usuarios información sobre los establecimientos de la ciudad, como fotos, menús, precios, opiniones, características y promociones
- MYGON además ofrece una comunidad donde los propios usuarios aconsejan y recomiendan los establecimientos
- Permite consultar las opiniones de otros clientes y dejar comentarios sobre los servicios que se han utilizado. De este modo MYGON es una guía y al mismo tiempo una comunidad dónde son los propios usuarios los que valoran y se aconsejan según su experiencia.
- Supone un ahorro de media para el usuario del 40% con descuentos que pueden llegar hasta el 80 %.
- Disponible gratis en todas las plataformas, a través de la aplicación móvil en IPhone, Android, Backberry, Windows Phone y en su página web www.mygon.com
La omnicanalidad y el reto de la relación con el cliente han sido protagonistas en Comercio de Hoy- Retailing Today, que acaba de cerrar las puertas de su segunda edición. Un encuentro de comerciantes para comerciantes celebrado en los Teatros Luchana de Madrid ayer 14 de octubre.
Organizado por D/A Retail- Distribución Actualidad, con el apoyo de COCEM (Confederación de Comercio Especializado de Madrid) y la colaboración de Iberia, PayPal, HMY Yudigar, MSMK, Pixelandpixel, Sanca.es y Tetaros Luchana, el encuentro levantó el telón con un tema cadente para este primer acto, “Los arquetipos de compra como base para el eCommerce”. Un estudio de la consultora Geometry Global, presentado por Fernando Alonso-Cortés, que aportó datos reveladores sobre el comportamiento de los compradores digitalizados. En España, este perfil de usuario pasa tres horas conectado por ocio; utiliza dos dispositivos de media para conectarse; el 70% hace showrooming; el 45% usa smartphone para comprar y realizas 2 compras/mes; el 56% utiliza PayPal y el 63% tarjeta de pago. Aún así, nuestro país está todavía en fase de desarrollo, respecto al promedio mundial, donde existen más eshoppers. Lo importante es saber que “hay arquetipos o patrones de compra diferentes para cada ecommerce. Un mismo individuo puede seguir distintos patrones en función del acto de compra”.
Alonso-Cortés distinguió tres grandes grupos Principiantes, Migrantes y Lovers, y estableció su relación con los distintos pastrones de comportamiento : Tradicional o analógico; Drivers by the offline world; Value for Money; Explorando el mundo digital; The best of both worlds; Probando lo digital; Ofertas en Internet y Online the place. En España, Tradicional y Drive by offline superan la media mundial. Los consumidores digitales están consolidando el ecommerce en nuestro país, por lo que las marcas deben tener en cuenta este desarrollo y considerar elaborarlas en paternariado con los retailers para aunar esfuerzos y acelerar el proceso.
FORMACIÓN
Mar García, directora general de Grass Roots, fue la encargada de conducir un debate sobre “Experiencia de cliente y formación”, que contó con la participación de de Enrique Moreno, Training & HR Operations Manager de Kiabi y David Barroeta, director de Recursos Humanos de Opticalia. Ambos hablaron de la necesidad de formar equipos. Para Moreno “si se trabaja la omnicanalidad con los clientes, hay que trabajarla también con los equipos” e integrar la tecnología en la formación Por su parte, Barroeta cree que lo que aporta valor es la diferenciación, un concepto que han trasladado a sus ópticas asociadas, ofreciéndoles “ una estrategia competitiva y una fuerte inversión en comunicación”. Así, han apostado por la moda y se han desmarcado del sector tradicional. Su objetivo: acercar la óptica al cliente y crear impactos emocionales.
José María Sánchez, director general de Prodware y Carlos Molina, profesor de ICEM y responsable de Operaciones e Innovación en IZO, protagonizaron la segunda mesa redonda de la jornada, retomando el tema de la anterior. Sánchez cree que “ el mundo digital ha puesto al retail en un momento complejo” y enumeró los principios que el sector debe tener en cuenta: los seres humanos somos irracionales, pero predecibles; la permanencia no significa fidelidad; cambio del marketing outbound al marketing inbound; calidad en el trabajo, emoción y foco en el cliente, percepción y personalización adaptativa. La visión de Carlos Molina es que “para trabajar la experiencia de cliente primero hay que conocerlo bien” porque “ la omnicanalidad mal aplicada genera caos”. El Service Lovers es lo más importante, porque las experiencias conforman las opiniones de los clientes y la reputación determina las decisiones de compra.
EXCELENCIA Y COHERENCIA
La experiencia de un caso práctico llegó de la mano de María Callís, socio-consultora de Alpenstock, que presentó “El punto de venta como variable estratégica de omnicanalidad”, que en su opinión debe integrar todos los canales de comunicación y cada canal debe tener un objetivo concreto, aunque no hace falta estar en todos. Callís se refirió a ejemplos como los de la firma de moda japonesa Uniqlo, la peluquería Noventa Grados, de San Sebastián o la frutería de Bilbao, Frutas Manuela, tres modelos de omnicanalidad que han sabido adaptarse al mercado y su demanda. Para Callís, hay que tener una visión global y única, pero “la omnicanalidad debe cumplir siempre con los requisitos de experiencia, execelencia y coherencia”
A continuación, José Antonio Rubio, director general de PSM, explicó cómo “Gestionar y fidelizar clientes…o morir”. “Fidelizar clientes es unir la parte racional con la parte emocional” y para ello nada mejor que tener un buen programa de fidelización con los siguientes ejes: convertirse en la primera opción de compra; conocer en profundidad al cliente; crear canal de comunicación directo; que tus clientes capten a otros clientes. Aunque, a la hora de la verdad, el 80% de los clientes prefiere descuentos en los programas de fidelización.
Comercio de Hoy prosiguió su desarrollo con Espacio Negocio, área de contactos entre proveedores y retailers, y con dos mesas redondas que profundizaron en el universo omnichannel y abordaron cuestiones como los medios de pago y la gestión de efectivo. En la primera intervinieron Carlos Prieto, directo de Gelt; Juan Rivero, CEO y fundador de Delsuper; Paco Celilio, director gerente de Paco Cecilio; Enrique Benavides, Head of Marketing Retail Management de CBRE España e Ignacio Ochoa, director de Marketing de Carrefour España. Por su parte, la segunda contó con la participación de Mónica Parada, directora de Ecommerce de Cataluña Caixa; Fernando Paris, CTO de Yaap Money; José M. García, director de Desarrollo de Negocio de Paga+Tarde; José M. Martín, CEO de Technoactivity y Joaquín Díaz, Sales manager Iberia de Ingenico ePayments.
ppascual@daretail.com
El deseo de mejorar la experiencia de cliente y estimular la generación de ideas ha llevado a Leroy Merlin a organizar DecoEspacio, un punto de encuentro para dar a conocer las últimas tendencias en acondicionamiento del hogar.
El evento, que se ha celebrado entre los días 9 y 11 de octubre, en Madrid, ha ofrecido a los visitantes, la oportunidad de participar de manera activa en talleres, charlas y demostraciones gratuitas. Esta es la primera vez que Leroy Merlin lleva este concepto, que aúna creatividad y pedagogía, al centro de la ciudad.
Los talleres, impartidos por los usuarios de más éxito de la Comunidad de Leroy Merlin, así como por expertos de la marca y reputadas blogueras, han abordado temáticas muy variadas, desde la restauración de muebles low cost a la creación de carteles vintage con técnicas de envejecido, pasando por el diseño de un huerto vertical conpalets, entre otras.
Leroy Merlin, compañía líder en acondicionamiento del hogar (bricolaje, construcción, decoración y jardinería), cuenta en España, con una red 61 puntos de venta y una plantilla de más de 8.400 colaboradores, de los cuales un 95% son accionistas de la compañía. En 2014 alcanzó una facturación de 1.607 millones de euros en nuestro país.
Más de 1.000 empresarios y altos directivos de las principales compañías de Gran Consumo nacionales e internacionales, se darán cita los próximos 28 y 29 de octubre, en el Congreso AECOC, que este año reunirá en Barcelona a los representantes de algunas de las principales compañías de distribución del país, como Ahorramás, Bon Preu y Uvesco.
Eusebio Rubio, consejero delegado de Ahorramás, será una de las figuras destacadas del encuentro. Bajo el concepto de “El súper de barrio”, Ahorramás cuenta con más de 230 tiendas en las comunidades de Madrid, Guadalajara, Toledo, Cuenca y Ciudad Real. En 2015, la compañía ha previsto cerrar ejercicio con ventas de 1450 millones de euros-
Uvesco será otro de los grandes grupos de distribución representados en el Congreso por su director general, José Ramón Fernández de Barrena, quien explicará la estrategia comercial de su compañía. Uvesco es líder en la distribución alimentaria de la zona norte de la península, con 191 establecimientos, bajo las enseñas BM y Super Amara. Además, da servicio a 50 franquicias Ugari, Unico y Berriak, así como a 4 centros Norcash.
Finalmente, Joan Font, presidente de Bon Preu, será el encargado de representar a la distribución catalana en el Congreso AECOC. La compañía, que cuenta actualmente con 164 puntos de venta , atendió a lo largo del pasado ejercicio a más de 48 millones de clientes. Tras cerrar el año con más de 886 millones de euros de ventas, un 8, 4% más que el anterior, la cadena se ha situado como uno de los mayores distribuidores del país.
En el Congreso también estarán presentes personalidades del panorama empresarial como el presidente de la CEOE, Juan Rosell; Olaf Koch, presidente de Metro Group; Gary Coombe, presidente para Europa de Procter & Gamble; Alberto C. Vollmer, presidente de la Junta Directiva y presidente de Ron Santa Teresa; Richard Seymour, cofundador director de diseño de Seymourpowel; Israel Ruiz, vicepresidente ejecutivo y tesorero del MIT; Pablo González, CEO de Pangea; Federico Aparici, propietario de Naranjas Lola y Laia Sanz, la ganadora de 16 títulos mundiales de motociclismo y vencedora femenina del Rally Paris Dakar en cinco ocasiones.
También participaran en el Punto de Encuentro Javier Campo, presidente de AECOC; Neil Jacobstein, experto en inteligencia artificial de la Singularity University; Bruno Balbás, socio y director comercial de Sangrías Lolea y Juan Enríquez, experto en biología genómica.
El sector nacional de joyería y relojería no pasa por su mejor momento. La recuperación del consumo ha pasado de largo por un mercado que en el último año se ha contraído un 8,26%, hasta los 8.376 millones de euros.
La crisis han pasado factura a un negocio que ofrece bienes prescindibles, cuando hay que ajustar presupuestos. Consecuencia directa de la caída de venta, ha sido el cierre de más de 5.000 empresas del sector, entre 2008 y 20014, que han provocado la pérdida de 31.488 puestos de trabajo en un actividad que en 2014 dio empleo directo a 45.000 personas.
Estos datos resumen la situación de una industria, que acaba de cerrar la quinta edición de su salón de referencia, Espaijoia, celebrado del 9 al 11 de octubre en Barcelona. La muestra, organizada en el marco de la Barcelona Jewellery Week, ha tenido lugar por primera vez en el Palacio de Congresos de Cataluña, dotándose de mayor espacio. Entre las firmas, nombres como los de Luxenter, Relcom, Level Steel Watches… y entre los expositores, destacada presencia de empresas de Brasil, Grecia y Portugal. Internacionalización para un negocio que el año pasado exportó 969,53 millones de euros e importó 1.034 millones. No obstante, en Cataluña, las previsiones son optimistas y apuntan un crecimiento de la facturación de entre el 1% y el 3%, después de siete años de caídas.
En la edición 2015 también han participado 12 escuelas de joyería y los jóvenes talentos que optaban al Premio José Arquero, creado con el objetivo de promocionar la joyería contemporánea. Junto a ello, actividades paralelas, talleres, conferrencias y desfile de las bio-joyas de Odara, realizadas en oro vegetal por la diseñadora brasileña Cleide Sampaio.
Grupo Bon Preu ha comprado dos gasolineras en Osona (Barcelona) para incorporarlas a su red de establecimientos EsclatOil, que se eleva a un total de 38 puntos de venta, 4 de ellos operando en esta comarca.
Las unidades adquiridas, ubicadas en las poblaciones de Manlleu y Torelló, han sido adaptados a los criterios de seguridad, de medio ambiente y de servicio de la marca. Con la apertura de Malleu, EsclatOil amplía su actividad en la zona, mientras que con la de Torello refuerza su oferta, presente también en Vall de Ges.
Las nuevas estaciones de servicio disponen de seis calles, una pequeña tienda de conveniencia y lavado de coches. En Manlleu se añade un servicio de cafetería.
El mes de septiembre, regreso de vacaciones para la mayoría, no ha sido prodigo en visitas a los centros comerciales de la península, como revela en Índice Nacional FootFall al detectar una caída intermensual del -2,9%, en la afluencia a los complejos españoles, más acusada, -5,8% en los de Portugal.
El retroceso generado en nuestro país, prolonga la desaceleración de agosto (-6,3%), que contrasta con el elevado repunte (más del 15%) registrado en julio. Con todo, la comparativa anual mejora el resultado final, anotando un ligero aumento del 1%, en septiembre.
Por lo que respecta al mercado luso, la contracción del último septiembre se producía después de los ascenso experimentados en agosto (6%) y julio (8,8%), que no han sido suficientes para compensar la merma de visitantes en la comparativa anual, finalizada con un giro negativo del 2,1%.
Trasladar la gastronomía al interior del supermercado es lo que ha hecho Chef Caprabo, una experiencia novedosa de Caprabo, con la que quiere aportar valor añadido a sus clientes.
Ubicado en el supermercado del Centro Comercial L´Illa Diagonal de Barcelona, consta de una cocina vibrante y acogedora en la que se organizan talleres para aprender a cocinar, teniendo en cuenta tanto la vertiente tradicional como las nuevas tendencias Cuenta con la participación de chefs profesionales que enseñan a elaborar platos creativos y dan a conocer nuevas técnicas y trucos de cocina.
Para las próximas semanas, Chef Caprabo ofrecerá nuevos talleres. Entre ellos, destacan cocina de otoño, cocina de mercado actual, sushi & gin tonics, burgers creativos, taller de preparación de conservas en casa y menús de Navidad para las próximas fechas, entre otros. También cuenta con un canal en YouTube donde ofrece 70 vídeos de recetas
Desde la puesta en marcha de este espacio gastronómico, en junio de 2014, se han desarrollado más de 100 talleres que han acogido a más de 1.000 participantes. Durante el 2015-2016, Caprabo prevé que más de 5.000 personas más participen de esta experiencia.
Bajo el paraguas de Chef Caprabo, la compañía englobará todas sus iniciativas vinculadas a la gastronomía como la revista corporativa Sabor, los portales tusrecetasconsabor.com, que cuenta con un recetario online de más de 1.000 recetas, y los vídeos de cocina en YouTube.
Caprabo, cadena de grupo Eroski, dispone de una red de 319 supermercados, ubicados en el tejido urbano de zonas estratégicas de Cataluña, donde concentra el 90% del negocio, y Navarra.
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Localización: Barcelona
Salario: 35000-40000
En dependencia del Director de Ventas, el/la candidato/a se responsabilizará de:
– Asegurar la rentabilidad y volumen de ventas en la red de supermercados bajo su responsabilidad.
– Animación, motivación, gestión y supervisión de su equipo.
– Realizar los informes de supermercados con el objeto de detectar incidencias, anomalías o desviaciones presupuestarias.
– Asegurar la aplicación de la política de ventas y promociones de acuerdo con las directrices del Área Comercial, ofertas y promociones internas para aumentar ventas.
– Asegurar los estándares de calidad y servicio ofrecidos por la compañía.
JEFE DE ZONA SUPERMERCADOS (MOVILIDAD GEOGRÁFICA EN CATALUÑA)
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Localización: Madrid
Salario: 15000-15000
En dependencia del Director de Tienda de la Flagship Store, buscamos un sales assistant con conocimientos de sastrería para tienda ubicada en el centro de Madrid. La persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes funciones:
* Atención al cliente.
* Ubicación del producto en el punto de venta.
* Análisis de las ventas.
* Asesoramiento.
* Venta personalizada.
* Gestión de stock.
SALES ASSISTANT
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Localización: Provincia de Barcelona
Salario: 40000-42000
Reportando al director de Marketing sus funciones serán:
Desarrollar y mantener la estrategia general de las marcas
· Elaboración del presupuesto y Plan de marketing anual
· Ejecución y seguimiento del plan establecido
– Desarrollo de productos y elaboración del plan de lanzamientos
– Diseño de las acciones promocionales de sell in y sell out
– Estimación de ventas
· Generación de nuevos productos y comercialización de estos
· Coordinación de los proyectos con los departamentos afines /DP y Comercial)
· Siendo la central, contacto y seguimiento continuo con otros países
. Organización y asistencia a ferias
– Organización y presentación de colecciones a los clientes
PRODUCT MANAGER SENIOR
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Localización: Burgos
Salario: 20000-30000
El candidato se responsabilizará de la captación de nuevas oportunidades de negocio y optimización de la cartera existente.
Sus funciones serán principalmente:
* Potenciar las ventas en los puntos de venta del área asignada(Estancos, Papelerías, etc).
* Gestión y creación de campañas en el punto de venta.
* Acuerdo y negociación de condiciones con mayoristas.
COMERCIAL CANAL TRADICIONAL
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Localización: Logroño
Salario: 21000-21000
En dependencia del Coordinador General de Tiendas de la Compañía, el candidato se responsabilizará de:
* Gestionar una superficie de venta.
* Gestionar la cuenta de resultados del punto de venta.
* Acciones comerciales para búsqueda de oportunidades de negocio.
* Cumplir con los objetivos marcados en cuanto a cifra de negocio e implantación de las políticas definidas por la dirección comercial.
* Coordinar, animar y formar a un equipo de hasta 10 personas.
* Garantizar el cumplimiento de los ratios económicos.
* Garantizar la fiabilidad del stock de su tienda y la perfecta presentación de los productos.
* Garantizar la calidad del servicio ofrecido a los clientes.
STORE/SALES MANAGER ELECTRÓNICA DE CONSUMO
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Localización: Barcelona
Salario: 20000-25000
En dependencia del Jefe de ventas, el candidato se responsabilizará de:
* Captación de nuevas cuentas de la zona comercial asignada.
* Fidelización de la cartera de clientes existente.
* Visitas diarias a clientes.
* Analizar el mercado a través de una prospección activa y asegurar el seguimiento de los clientes potenciales.
COMERCIAL MASAS CONGELADAS – BARCELONA
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Localización: Barcelona
Salario: 45000-45000
El candidato seleccionado tendrá las siguientes funciones:
*Definir e implementar junto a la Dirección Comercial la estrategia comercial en la zona de Cataluña.
*Apertura de nuevos clientes y fidelización de las cuentas ya existentes.
*Elaborar, controlar y gestionar el presupuesto asignado para los productos bajo su responsablidad.
*Consecución de los objetivos previamente acordados con Dirección Comercial.
*Asistencia a actos susceptibles de generar negocio.
*Gestionar las Grandes Cuentas.
KEY ACCOUNT MANAGER
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Localización: Madrid
Salario: 35000-40000
Reportando al Brand Senior Manager, las funciones del candidato (hombre/mujer) incluirán:
– Participar en la confección de las gamas de producto y de los diferentes estudios de pricing.
– Coordinar las actividades de lanzamiento de nuevos productos en el mercado español.
– Presentación de productos tanto a la fuerza de ventas y los distintos departamentos de la empresa como a los medios de comunicación.
– Benchmarking: análisis exhaustivo de precios, productos, promociones, canales y venta de la competencia. Realización de acciones de Mistery Shopping.
– Análisis y segumiento de las campañas publicitarias y otras actividades de marketing.
– Comunicación interna relativa a la información sobre nuevos lanzamientos. Revisión y control de toda la información de producto producida por otras áreas.
– Colaborar con el área de planificación de ventas para elaborar los mixes para pedidos a fábrica.
– Partciipar en el desarrollo de las herramientas internas de ventas.
BRAND SENIOR SPECIALIST
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Localización: Barcelona
Salario: 20000-30000
El candidato/a seleccionado/a reportando a al Responsable de Línea se responsabilizará de:
* Prospección y captación así como la busqueda activa de clientes nacionales e internacionales.
* Tramitación de pedidos y seguimiento logístico.
* Ayudar y asesorar en la venta de productos técnicos y de valor añadido con la ayuda del responsable de Línea.
* Asitencia telefonica a clientes y colaboradores internacionales.
COMERCIAL INTERNO CON FRANCÉS
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Localización: Madrid
Salario: 20000-25000
En dependencia del director general el candidato seleccionado realizara las siguientes funciones:
*Prospección de mercado de la zona asignada enfocándose básicamente a pequeñas y medianas cuentas. La realización de dicha prospección puede ser telefónica o a puerta fría.
*Visitas comerciales para la captación de potenciales necesidades (interlocutores distintos en función de producto / servicio).
*Elaboración de propuestas comerciales y negociación de las condiciones.
*Resolución de incidencias dentro del desarrollo del proceso de venta.
*Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes.
COMERCIAL SECTOR ELEVACIÓN
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Localización: País Vasco
Salario: 25000-40000
Reportando al Business Unit Manager, sus principales responsabilidades serán:
– Evaluación económica y realización de presupuestos.
– Dar soporte al departamento comercial.
– Preparar y analizar la documentación técnica para petición de ofertas.
– Análisis estratégico de oportunidades y riesgos.
– Seguimiento del desarrollo de los proyectos.
RESPONSABLE DE OFERTAS
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Localización: Madrid
Salario: 25000-30000
En dependencia del director general el candidato seleccionado realizara las siguientes funciones:
*Prospección de mercado de la zona asignada enfocándose básicamente a pequeñas y medianas cuentas. La realización de dicha prospección puede ser telefónica o a puerta fría.
*Visitas comerciales para la captación de potenciales necesidades (interlocutores distintos en función de producto / servicio).
*Elaboración de propuestas comerciales y negociación de las condiciones.
*Resolución de incidencias dentro del desarrollo del proceso de venta.
*Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes.
COMERCIAL CANAL FERRETERÍA
El holding del sector del lujo Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), a través de su fondo de inversión L Capital, se ha hecho con el 49% de la firma española de moda masculina El Ganso.
Esta no es la primera incursión que LVMH realiza inversiones en sectores ajenos a marcas exclusivas. La entrada en la cadena textil se une a otras operaciones de L Capital en España, en empresas como Imaginarium y Pepe Jeans & Hackett.
Empresa familiar, fundada en 2004 por los hermanos Cebrian, El Ganso prevé cerrar ejercicio con 120 tiendas en 10 países, una facturación de 70 millones de euros y una plantilla de 600 empleados. El año pasado alcanzó unas ventas de 59 millones de euros.
Presente España, Portugal, Francia, Inglaterra, Bélgica, Chile, México, Países Bajos, Italia y Alemania, la entrada de LVMH reforzará su negocio internacional, que ya representa un cuarto de los ingresos totales.
La expansión está en marcha. De hecho, a lo largo de 2015, la cadena ha inaugurado 13 espacios comerciales, la mayoría, córners en El Corte Inglés, pero también outlets como los de Sevilla y Oporto (Portugal) o tiendas como la de Orense (190 m2). Junto a ello, está el canal online, clave en la estrategia exterior. Por ello, la web de la enseña ya está operativa en inglés y francés y en el último año ha conseguido aumentar su alcance un 66%.
Punt Roma ha acelerado su expansión en el mercado francés con la integración de la cadena gala Lewinger, 20 tiendas adquiridas el pasado año, que ya han sido transformadas en establecimientos de la enseña catalana.
Lewinger, en proceso de liquidación, ha pasado a engrosar los activos internacionales de Punt Roma, cuyas ventas crecieron un 39% el pasado año y ya representan el 26% de la facturación consolidada, 150 millones de euros en 2014, que significaron un aumento del 3,6%, borrando los números rojos de ejercicios anteriores. En nuestro país, las ventas crecieron un 1%.
Con sede en Mataró (Barcelona) e integrada en Géneros de Punto VIctrix, Punt Roma cuenta con una plantilla de 1.200 trabajadores y una red de 400 puntos de venta, entre propios (cerca de 200 en España) y franquiciados, operando en más de 25 países.
La cadena de electrodomésticos Miró atraviesa una situación complicada, que está poniendo en riesgo los planes para impulsar su expansión y alcanzar la rentabilidad, después de que fuera adquirida por el fondo suizo Springwater Capital.
Tras superar el proceso de liquidación de 2014 y de ser adjudicada a Springwater – por 3 millones de euros- por el administrador concursal, en noviembre del mismo año, Miró trató de recuperarse- Diseñó una nueva imagen y un proceso de expansión que no se ha cumplido. En el aire está la apertura de 34 establecimientos entre 2015 y 2016, con la creación de 300 empleos. Tampoco se ha realizado una inyección de 23 millones de euros, destinada a ampliaciones.
La cadena está negociando la rebaja de alquiler en algunas de sus tiendas catalanas, a la espera de encontrar una salida. Mientras llega la solución, Miró sigue confiando en el cantante y compositor Antonio Orozco, como embajador de la marca. Su personalidad cercana, amable y sencilla evoca los valores de la firma, que renueva campaña con el artista.
Esta acción incluirá elementos de difusión hasta el momento inéditos en la historia de la compañía. Miró comercializará el nuevo disco de Antonio Orozco y disfrutará de espacios preferentes en los principales conciertos de su nueva gira. Los seguidores de la marca en las principales redes sociales podrán optarán a sorteos de entradas para los conciertos d del cantante.
Miró, con sede en Martorell (Barcelona), cuenta con más de 40 años de historia y una plantilla de 500 trabajadores. En 2014 facturó 145 millones de euros y para 2015 había estimado una cifra de negocio de más de 170 millones de euros.
Gentalia ha incorporado la tecnología de Seeketing a su cartera de centros comerciales en España. Esta herramienta permite analizar en profundidad el comportamiento del consumidor mientras visita el complejo.
Seeketing es una empresa I+D dedicada al móvil y al marketing offline y online. Proporciona métricas avanzadas, basadas en tecnología inalámbrica, que examinan el flujo de clientes en los puntos de venta.
Gentalia, pionera en España de esta iniciativa, instaló la primera prueba piloto de este sistema en 2014 y, hoy, ya está implantada en la mayoría de los centros de su portafolio. Gracias a ella, puede obtener una visión del rendimiento de cada centro, además de métricas como: visitantes únicos, recurrencia de visitas o tiempos de estancia. También ayuda a entender cuáles son los factores que influyen en la diferencia de rendimientos entre centros y mejora las decisiones de inversión y comercialización de activos.
Para Ana Lázaro Luján, directora de marketing de centros comerciales de Gentalia, con Seeking “podemos medir la eficacia de las campañas on y of y conocer si se han generado visitas por la acción de marketing llevada a cabo” .
Gentalia, con actividad en consultoría, gestión patrimonial, comercialización y gestión de centros comerciales, cuenta en nuestro país con 48 centros de diversas tipologías, que suman una SBA de 1.428.563 m2, en más de 3.025 locales comerciales.