Nos encontramos en una época del año en la que se incentivan las compras, el consumo y por ende la necesidad de comunicar para las marcas, sobre todo en fechas tan señaladas como Ciber Monday, Navidad, rebajas.
Por ello, es importante poner al alcance de los anunciantes un medio de comunicación capaz de impactar e influir de forma directa en la toma de decisión justo en el momento de la compra o de consumo. Esta afirmación se respalda con un estudio del IAB que indica que el 55% de los consumidores se ha visto motivado o influido por la publicidad digital vista en las tiendas.
Tomando como punto de partida estas premisas, Clear Channel, empresa referente en publicidad exterior digital, pone al servicio de las marcas sus soportes digitales en el punto de venta, capaces de impactar a los consumidores, dónde y cuándo están más receptivos. Por todo esto es fundamental la relevancia de los mensajes, en el contexto en el que se produce esa comunicación y la importancia de los 20 minutos anteriores a cualquier decisión de compra. El medio exterior se traduce así en impactos de alto valor.
Cabe destacar también, que tanto la tecnología de estos soportes como las capacidades que ofrecen, consiguen que las posibilidades de comunicación para los anunciantes se multipliquen.
Hablamos de un medio conectado a redes sociales, interactivo, inteligente y creativo que permite comunicar en tiempo real diferentes creatividades en función del día, hora o lugar. Contenidos dinámicos, fuentes de datos, retargeting… posibilidades que están despertando las ganas de innovar de los anunciantes, aumentando de esta manera la eficacia de sus planes de marketing y promoción.
En definitiva, Clear Channel abandera toda una revolución en la comunicación digital en calle y en el punto de venta cuyos objetivos pasan por: impactar a la audiencia objetivo, conectar con esa audiencia cuándo y cómo es más receptiva y generar mensajes efectivos utilizando las capacidades que el medio digital ofrece.
Si bajamos a producto, con respecto a punto de venta, Clear Channel ofrece soportes en centros comerciales de 11 países de Europa.
Refiriéndonos a España:
- 5.000 paneles publicitarios en 145 centros comerciales de 36 provincias.
- Circuito Carrefour, un espacio “Brand Friendly”, donde las marcas pueden llevar el producto y muchas más referencias los lineales.
- Platea, el centro de ocio gastronómico más grande de Europa. Está ubicado en la milla de oro de Madrid, zona comercial que aglutina las tiendas de las marcas más premium internacionales y nacionales.
- La Vaguada, centro de referencia en España. Es el primer espacio 100% digital. Cuenta con pantallas espectaculares ubicadas en las plazas principales y zonas de descanso.
Sin duda grandes escaparates que albergan un nuevo medio y que, lejos de generar inquietud a los anunciantes, están provocando que innoven y generen conversaciones de mayor calidad entre sus marcas y consumidores.
La cadena de supermercados alemana, Lidl, regresa un año más con su famosa colección de juguetes de madera ecológica, Playtive Junior, distribuyendo más de 1,2 millones de unidades a través de sus 550 tiendas españolas, días después del éxito obtenido en la tienda online.
La colección de juguetes, que está compuesta por más de 30 artículos, vendió el año pasado más de un millón de unidades en todo el país, de las cuales 500.000 juguetes se compraron en tan solo 24 horas. La panificadora de madera, uno de los productos que más ventas ha generado a la empresa, alcanzado unas 345.000 unidades desde 2006.
Desde 2010, Lidl pone a la venta este tipo de juguete, destacando que son juguetes de madera procedente de bosques gestionados ecológicamente y sin talas discriminadas, que llevan el sello de certificación FSC (Forest Stewardship Council, el Consejo de Administración Forestal) que garantiza la correcta gestión de recursos forestales.
Los juguetes de madera mejoran la creatividad
Por otra parte, desde Lidl señalan que “cuanto más simple sean los juguetes, más didácticos son y más estimulan la creatividad natural del niño”. La simplicidad del diseño de los juguetes de madera ayuda a desarrollar la imaginación, provocando que los niños tengan un mayor respeto por el medio ambiente. Además, este tipo de artículo ayuda a mejorar la habilidad manual, la orientación espacial, la comunicación, entre otras.
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha acudido a la segunda jornada de Madrid Retail Congress, organizado por CEC, COCEM y D/A Retail, en una muestra de su apoyo al comercio minorista.
Durante su intervención, la ministra ha reconocido que gran parte del sector no está dando el salto a la digitalización al ritmo adecuado, especialmente en el caso de las pymes de comercio, dejando claro que el papel de su ministerio es el de “impulsar y equilibrar” el sector.
En este sentido, en declaraciones posteriores la ministra ha reconocido que la dotación presupuestaria destinada al comercio “no se corresponde con la importancia que tiene el sector en el PIB nacional”, y ha asegurado que en el próximo Plan de Comercio Minorista se ampliarán estas partidas. Además, ha asegurado que antes de fin de año estará lista la Ley de Marcas, que pondrá su foco en acabar con las falsificaciones en el comercio.
La ministra, ha querido destacar, el recién creado Observatorio del Comercio 4.0, cuya primera reunión está prevista para el próximo 19 de diciembre, se dividirá en cuatro grupos de trabajo: el primero de ellos se ocupará de hacer un diagnóstico de nuevas tecnologías en el comercio; el segundo grupo reflexionará sobre el marco normativo del comercio y planteará posibles cambios; el tercero se centrará en ofrecer una formación adecuada al sector; y por último, el Observatorio se ocupará de ayudas concretas al sector.
Durante su intervención previa, el presidente de la CEC, Manuel García-Izquierdo, ha anunciado la próxima puesta en marcha del portal de información y servicios para el comercio Somosretail; una plataforma en la que se integrará también Somoscompra, proyecto recientemente puesto en marcha por la Confederación para facilitar la compra online al por mayor a los minoristas españoles.
En D/A Retail, nos ha gustado que tuviera también un momento para ver nuestra publicación
Escuchar al cliente y enfocarse en él. Es la conclusión a la que han llegado representantes de Multiópticas, Conforama y Pisamonas durante la mesa redonda celebrada en el Madrid Retail Congress 2018 para hacer frente al apocalipsis del sector.
Moderada por Alicia Davara, redactora jefe de DA Retail, Carlos Crespo, director general de Multiópticas, Xavier Papiol, director de marketing y e-commerce de Conforama, y Sergio Fernández, director financiero de Pisamonas han expresado su comprensión sobre el término de la omnicanalidad, un objetivo que persiguen tanto retailers tradicionales como digitales.
Para Fernández, se trata de otro punto de contacto con la marca, mientras que para Papiol consiste en la experiencia que tiene un consumidor cuando pasa por distintos puntos de contacto en su proceso de compra. Crespo, por su parte, entiende la omnicanalidad como aquello que marca el cliente porque “es él el que decide qué quiere comprar, cómo quiere comprar y dónde quiere comprar”. De ahí que la compañía haya decidido sumergirse en el comercio online hace apenas dos meses.
A nivel práctico, las empresas retail trabajan la omnicanalidad de distintas maneras. De acuerdo con Fernández, la compañía de calzado infantil intenta escuchar al cliente a través de todos los medios disponibles con el fin de mejorar la relación con el mismo. “Al final lo importante es centrarse en el cliente para entenderlo bien y poder transmitir lo que demanda”, ha indicado.
Palpiol, por su parte, ha expuesto las iniciativas que la multinacional del mueble ha implantado desde el nacimiento de la web en 2012. De acuerdo con su director de marketing, el servicio clic and collect, la posibilidad de ver el stock de un producto en un determinado establecimiento y la gestión integrada de la comunicación han propiciado el incremento de las ventas en la plataforma online.
Reconociendo que aún resultan noveles en el terreno online, Crespo, el director general de la óptica española tiene claro que escuchar al consumidor resulta clave para el éxito de su nueva aventura.
En el caso de la óptica, para diseñar e implementar la tienda online, uno de los aspectos principales en los que se ha centrado la compañía ha sido trasladar el fin de la misma a la plantilla. “Daba igual el puesto que ocupara, había que enseñar ese cambio de filosofía para que se implicaran y obtener el éxito”, a lo que se ha sumado la necesidad de contar con un partner tecnológico que sepa transmitir el saber hacer, aprendida en la tienda física, al espacio online.
Sobre tecnología, Palpiol ha recordado que uno de los principales errores a la hora de iniciarse un retail en el camino de la omnicanalidad pasa por la inclusión de todo tipo de tecnologías. “Tienes que tener muy claro en qué quieres impactar porque si no, corres el riesgo de poner dispositivos de todo tipo sin haber hecho un análisis de qué le van a aportar al cliente y qué te van a aportar a ti”, ha enfatizado.
El director financiero de Pisamonas ha confesado que, cuando se trata de abordar la omnicanalidad, el mayor reto se encuentra en reducir las posibles barreras administrativas sin que el cliente las perciba. “Que sea indiferente el origen y el destino de compra, de dónde lo ha comprado o dónde lo devuelve”, ha señalado. “Cuando cliente llega a Pisamonas la idea es que no note ningún tipo de cambio, que la experiencia sea única”.
Porque todos ellos están de acuerdo en que la omnicanalidad se centra en la relación con el cliente y no tanto en el canal. De ahí que Fernández recomiende incidir en el departamento de atención al cliente. Es precisamente la atención en el consumidor lo que permite ofrecer un valor añadido, ha subrayado Palpiol.
Durante la segunda jornada del congreso Madrid Retal Congress 2018 – #MRC18, la ministra de Industria, Turismo y Comercio, Reyes Maroto, ha anunciado la tramitación de un proyecto de ley de marcas con el objetivo de intensificar el control de las falsificaciones.
De acuerdo con Maroto, en la actualidad las empresas del comercio minorista pierden el 13% de las ventas del sector debido a los productos falsificados. Para la elaboración y preparación de la nueva ley, la ministra de Industria, Turismo y Comercio ha anunciado la creación de una mesa de trabajo en el que se debatirá sobre las causas y consecuencias del problema y la adaptación de medidas que reduzcan dicho fenómeno. La mesa de trabajo contará con la participación de varios ministerios, administraciones regionales y locales y representantes del comercio de proximidad.
De igual forma Maroto ha recordado la creación del Observatorio 4.0, llevado al Consejo de Ministros el pasado 11 de octubre. En palabras de la ministra, la iniciativa será “punto de partida para que surjan proyectos y formas de trabajo con administraciones y el sector privado”. Para ello, se crearán cuatro grupos de trabajo, enfocados a analizar el comercio de proximidad y su adaptación a las nuevas tecnologías, las normas actuales que rigen el negocio, las ayudas económicas y la formación.
La ministra ha prometido de igual modo la creación de una mesa de trabajo con el fin de debatir y poner en marcha medidas relacionadas con la regulación de los horarios comerciales y las rebajas. Temas cuya preocupación ya habían trasladado al ministerio las asociaciones comerciales.
Asimismo, Maroto ha asegurado la creación de un plan bianual que aborde la digitalización y el relevo generacional con el objetivo de mantener los negocios y aportar a los comerciantes otros canales de venta. Para ello se creará una plataforma con información de utilidad para el pequeño comercio, además de ayudas directas para el desarrollo comercial y de proyectos innovadores que potencien la digitalización del sector.
Durante su exposición en Madrid Retail Congress #MRC18, Rafael Sánchez-Sendarrubia, director de ecommerce de Carrefour España, ha anunciado nuevas aperturas de tiendas de productos Bio de la compañía.
En el evento del sector Retail organizado por DA Retail, CEC y Cocem, Sánchez-Sendarrubias así lo ha asegurado durante su intervención en la que ha mostrado los distintos puntos de venta que la cadena de hipermercados y supermercados está implementando en nuestro país. Tras la apertura de los dos establecimientos de referencias Bio de la marca y la presencia de los mismos en el resto de tiendas físicas, de cara al próximo año se prevé la apertura de tiendas de este tipo a lo largo del país.
De igual forma ha recordado la introducción de restaurantes en los hipermercados de la cadena francesa, así como la inclusión de cafeterías, cuidado de mascotas y zonas gourmet. Una variedad de puntos de venta que se complementan con la plataforma web. En palabras de Sánchez-Sendarrubia, “vemos que cuando un cliente combina distintos formatos, aumenta su frecuencia de compra un 5% y la tasa de abandono se reduce a la mitad cuando se combinan dos o más canales”.
En cuanto a la venta por el canal digital de productos frescos, el director de comercio electrónico de la compañía ha señalado que el 80% de los pedidos de alimentación que se realizan en la web incorporan ya productos frescos, “lo que indica que la gente empieza a fiarse”, ha indicado. De acuerdo con Sánchez-Sendarrubia, el reto actual de la empresa pasa por llevar a los distintos establecimientos las dos millones de referencias de las que disponen. La inclusión del servicio Drive – que permite recoger pedidos en dos horas- y los servicios ofrecidos desde la app Carrefour que multiplican las experiencias en los establecimientos ayudan a ese objetivo.
Sobre el futuro del sector Retail, el director de ecommerce de la firma ha recalcado en el valor del dato. “Nosotros tenemos muchos y de forma combinada puede generar muchas experiencias y experiencias personalizadas”. De acuerdo con Sánchez-Sendarrubia, de cara al futuro el objetivo de la empresa es llevar una experiencia que se adapte a las necesidades de cada consumidor.
Cumpliendo con sus planes de crecimiento en España, la cadena de tiendas de animales Kiwoko ha abierto un nuevo establecimiento en Mallorca. La compañía suma así 125 tiendas entre España y Portugal.
La tienda de animales cuenta con las características propias de los nuevos puntos de venta de la empresa. El establecimiento distribuye sus artículos en espacios más abiertos y de manera que el cliente encuentre de forma sencilla aquello que busca, según ha informado la compañía.
Al igual que en el resto de tiendas, la de Mallorca ha sido decorada con las fotografías de los animales que han sido adoptados a través de su fundación. Según la corporación, desde 2005 la misma ha presenciado la adopción de más de 14.000 mascotas. Además de haber donado a protectoras y asociaciones locales más de 200 toneladas de alimento al año.
Con motivo de la inauguración del punto de venta balear, el retailer ha lanzado un concurso en redes sociales para animar a los usuarios a que se aproximen a la tienda con su mascota. Aquellos que se fotografíen junto a ella podrán conseguir un año de comida gratis y la donación de 125 kilos de alimento a la protectora de animales de su elección.
Junto a la tienda de Mallorca, la cadena suma 120 establecimientos y se halla presente así en todas las comunidades autónomas. En Portugal la compañía dispone de cinco puntos de venta.
En mitad de un clima tenso entre Reino Unido y la Unión Europea vivido por el Brexit, Amazon eligió Londres para celebrar su European Innovation Day, la primera cita organizada por el gigante que le sirvió para demostrar a los londinenses el fuerte interés que mantiene en los mercados de Reino Unido y Europa.
Celebrado el pasado 18 de octubre, los asistentes al mismo se adentraron en una sala repleta de muestrarios donde el marketplace exponía los últimos productos y actualizaciones, ideados y puestos a prueba por los centros de desarrollo que la compañía estadounidense posee tanto en terreno británico como europeo.
Varios ponentes, entre ellos Ralf Herbrich, director del centro de desarrollo alemán de Berlín; Neil Lawrence, director de machine learning del centro de Cambridge; y Doug Gurr, director de la división del marketplace en Reino Unido, informaron acerca de la labor realizada en los últimos años en materia de innovación.
Apoyaron sus informaciones con datos. En Europa la empresa que dirige Jeff Bezos dispone de un total de 25 de estos centros, que se distribuyen desde el centro hasta el sur, pasando por las islas británicas. Zona en la que el marketplace planea además abrir un nuevo centro en Manchester el próximo año.
Los laboratorios de innovación de Amazon resultan el espacio de trabajo de 5.500 investigadores, especializados en Inteligencia Artificial, ingeniería informática y análisis de datos, entre otros. Y cada uno se enfoca en el desarrollo de avances para los servicios y productos que ofrece a los usuarios.
Sirvan de ejemplo el laboratorio de Londres, albergue de varios equipos de ingenieros de desarrollo de software, expertos de interfaces de usuario, analistas de datos y diseñadores gráficos, que trabajan en equipo con el fin de dotar de nuevas funcionalidades el servicio Prime Video. O el de Escocia, centrado en la mejora de las tecnologías publicitarias que permiten mostrar a los usuarios anuncios de productos relacionados con sus búsquedas e intereses.
En España, el laboratorio de innovación de Barcelona forma parte de los centros con los que cuenta el gigante para la investigación sobre aprendizaje de máquina (machine learning). Mientras que el de Madrid reúne a un equipo de algo más de 100 ingenieros, responsables de la creación y diseño de nuevas funcionalidades y servicios para los cinco marketplaces europeos – Amazon España, Amazon Reino Unido, Amazon Francia, Amazon Alemania y Amazon Italia-.
Francia, Austria y Reino Unido se reparten el pastel investigador del servicio Prime Air, el proyecto con el que el gigante del comercio electrónico aspira a entregar los pedidos mediante drones en un tiempo récord de 30 minutos. Los equipos de Amazon Web Services europeos se centran por su parte en el desarrollo de productos y servicios basados en la nube (cloud computing). De ellos proceden funcionalidades del servicio de almacenamiento Amazon D3 y el hipervisor que respalda el servicio informático Amazon EC2.
Apuesta por los laboratorios de innovación europeos
La aventura de I+D de la compañía estadounidense arrancó en 2010 y desde entonces se ha invertido 27.000 millones de euros, según revelaron los ponentes. Las ideas de posibles productos y nuevas funcionalidades nacen en los centros europeos.
“Alexa, por ejemplo, que encontró su voz gracias a los equipos de Polonia y aprendió a responder preguntas con la ayuda de los equipos de Reino Unido, o los servicios de traducción automática, que permiten a los vendedores de cualquier país exportar a todo el mundo, y que fueron inventados y desarrollados en Alemania”, expuso Jeff Wilke, director de Amazon Consumer.
Wilke señaló de igual modo las ventajas que obtienen de la inversión en sus laboratorios: más productos y servicios a precios más bajos y una mejor experiencia de compra. De ahí que el responsable asegurase que existe un compromiso a largo plazo para invertir en innovación en Europa por parte de la compañía.
En el contexto de la factoría 4.0 los expertos reunidos en el Congreso Nacional de Directivos de la Asociación para el Progreso de la Dirección han asegurado que en España el 48% de las labores que se desarrollan en el entorno laboral son susceptibles de ser robotizados.
Aunque el porcentaje resulte alarmista a priori, los expertos reunidos – entre los que se encuentran Rosa García, presidenta y CEO de Siemens España, Andrés Ortega, director del Observatorio de las Ideas o Alejandro Macarrón, director de la Fundación Renacimiento Demográfico- han señalado de igual forma los nuevos puestos de trabajo que generaría la robotización (o automatización) de dichas tareas.
Así lo ha considerado la presidenta de la compañía de electrodomésticos, que ha puesto como ejemplo el área de minería de datos. De acuerdo con García, el empleo de herramientas tecnológicas en la extracción y análisis de grandes cantidades de datos, junto con profesionales expertos, ayudaría a obtener el potencial del mine data. “Es una cualidad tan humana como la intuición la que nos indicará qué datos de verdad nos pueden ser útiles para el futuro de nuestros negocios”, ha asegurado.
Otro dato significativo lo ha aportado Andrés Ortega. El fundador del think-tank ha señalado que en nuestro país aún falta un millón de expertos digitales y ha enfatizado en la necesidad de proteger a las personas más que a los empleos cuando se trata de la robotización en el ámbito laboral.
En concreto, Ortega ha incidido en la obligación de colaborar en un pacto social con el fin de establecer un plan que afronte los posibles problemas de la cuarta revolución industrial, como la desigualdad, los empleos faltos de regulación o la brecha de género.
Por su parte, el director de la Fundación Renacimiento Demográfico, Alejandro Macarrón, ha comentado la tendencia futura de la desaparición del desempleo, gracias a lo que él mismo ha denominado “bomba demográfica” – de acuerdo con Macarrón, para 2050 la población mundial alcanzará las 50.000 millones de personas-, y el abaratamiento del coste de la productividad debido a la revolución tecnológica.
La inquietud está presente en todo el sector retail. Se habla de apocalipsis y también de reinvención y New Retail. ¿Cómo serán las tiendas en 2030?
Un interrogante con avance de tendencias en torno a «10 disrupciones que veremos a muy corto plazo, lo abordará Cristina Pérez, Directora de Commerce de Kantar TNS, en la Sesión de apertura de Madrid Retail Congress. Ella misma nos adelanta sus reflexiones
Las noticias que llegan son apocalípticas, el comercio electrónico ha llegado para quedarse y año tras año incrementa su share y se hace un hueco entre los clásicos de la distribución moderna.
En esa línea, las marcas con mayores crecimientos en los mercados internacionales corresponden a compañías de eCommerce de origen asiático. ¿Significa entonces que el Retail tradicional está comprometido?
La proximidad que ofrecen las tiendas físicas y la necesidad de tocar físicamente los productos, parece que ya no son suficiente para atraer y cautivar al comprador tradicional. ¿Es la tecnología la solución? No necesariamente.
El futuro ofrece un abanico de oportunidades mucho más amplio para el Retail de la mano de los compradores. Conocer en profundidad cuáles son sus necesidades y practicar el client-centric, mejorará nuestra conversión a ventas mediante el diseño de estrategias de marketing en el punto de venta mucho más eficientes.
Sostenibilidad, personalización, calidad de vida, socialización y emoción, son algunas de las palancas que las tiendas del futuro deberán incorporar para ofrecer, más allá de la omnicanalidad, una experiencia Total Retail. El futuro llama a tu puerta, ¿te vienes?
Cristina Pérez, Directora de Commerce de Kantar TNS, así nos lo expone en Madrid Retail Congress, compartiendo sus conocimientos con una conferencia con título «Entre el apocalipsis y el New Retail ¿Cómo serán las tiendas en el futuro? 10 disrupciones que veremos en breve.»
Las startups fundadas por mujeres tienen que ganar una carrera de obstáculos antes de lanzarse al emprendimiento. A la hora de solicitar una financiación, las mujeres recibieron alrededor de 935.000 dólares, que es menos de la mitad que obtiene un emprendedor (2,12 millones de dólares), según la publicación ‘Why woman-owned startups are a better bet’, publicada en el diario ‘The Boston Consulting Group y MassChallenge‘.
A pesar de la brecha salarial, las emprendedoras generaron más ingresos que los hombres por cada dólar invertido, es decir las nuevas empresas fundadas por mujeres llegaron a los 78 centavos de ingresos, mientras que las creadas por hombres a los 31 centavos.
«Las empresas propiedad de mujeres reciben solo una pequeña parte de la financiación total de capital de riesgo. Pero lo que es realmente sorprendente es la efectividad de las statups fundadas o cofundadas por mujeres, que son capaces de convertir un dólar de financiación en un dólar de ingresos: generan mejores rendimientos y, en última instancia, son una mejor apuesta», señala Katie Abouzahr, investigadora global en Women @ BCG y coautora del estudio.
La investigación también analizó a las 350 empresas durante un periodo de cinco años, observándose que las empresas dirigidas por mujeres (730.000 dólares) obtenían más ingresos que la de los hombres (662.000 dólares).
Las mujeres deben presentar proyectos más realistas y conservadores
Por otra parte, la publicación reveló que las mujeres están sujetas a más rechazos durante las presentaciones (pitching) que los hombres, sobre todo en el momento del emprendimiento. Por ello, las mujeres deben presentar suposiciones realistas y conservadoras para obtener capital de riesgo frente a los hombres que hacen proyecciones más atrevidas y arriesgadas.
A modo de recomendación, John Harthorne, fundador y CEO de MassChallenge y coautor del estudio señala que «como muestra nuestro estudio y otros estudios recientes, la industria necesita cambiar: los inversores deben tomar sus decisiones de financiación de manera más objetiva, y los aceleradores deben apoyar a las mujeres con mejores mentores y recursos a la vez que defienden el cambio a largo plazo en sus redes».
En un acto de solidaridad el centro comercial Montequinto, perteneciente al grupo Carmila, acogerá los próximos días 30 de noviembre y 1 de diciembre la sexta edición de la campaña ‘La Gran Recogida de Alimentos’.
El centro comercial sevillano se une así a los múltiples hipermercados, supermercados y centros de compra que durante esos dos días darán cobijo a los voluntarios de los distintos bancos de alimentos encargados de la recogida.
Organizado por la Federación Española de Banco de Alimentos (FESBAL), en su sexta edición la campaña de recogida de alimentos de este año persigue conseguir 22 millones de kilos de comida, superando así los 21 recaudados en 2017.
Para ello FESBAL, a través de la campaña #SéProtagonista, ya ha solicitado la colaboración de 130.000 voluntarios, que estarán presentes en los más de 11.000 puntos de donación que habrá habilitados en hipermercados, supermercados, tiendas de alimentación y centros comerciales.
Covirán continúa su expansión nacional inaugurando un nuevo establecimiento en el municipio Aliseda (Cáceres), ubicado en la calle Luis Chamizo.
El supermercado, que cuenta con 200 metros cuadrados de superficie, reúne las características necesarias para una compra de proximidad: charcutería y carnicería en servicio asistido, panadería y frutería, entre otras.
La nueva tienda se desarrolla bajo el Nuevo Concepto de la empresa: establecimiento moderno, confortable e innovador, donde los socios y los empleados reciben formación a medida en la Escuela de Comercio Covirán.
Esta apertura suma en Extremadura un total de 130 supermercados en la comunidad autónoma, y genera 536 puestos de trabajo. Además, la enseña favorece al tejido empresarial local, que ha efectuado compras a 33 proveedores de la región por valor de más de 4,5 millones de euros.
Por otra parte, Covirán es una empresa de distribución alimentaria, compuesta por 3.221 supermercados y 2.700 socios detallistas independientes de este sector. En la actualidad, esta cooperativa ocupa la segunda posición en el ranking nacional por número de establecimientos, cerrando el ejercicio 2017 con más de 2.500 supermercados que operan bajo la enseña Covirán repartidos por toda la península ibérica. En 2017, alcanzó 1.340 millones de ventas brutas, un 6% mayor que en 2016.
La cita es 27 y 28 de Noviembre. Madrid Retail Congress 2018, en su enfoque hacia un Nuevo Retail, dará un protagonismo especial a las ciudades, el retail urbano y de proximidad y el papel del comercio en ellas como factor de cohesión social
El consumidor retorna a los centros urbanos. Con él, el comercio recupera su antiguo papel de factor de cohesión social. Hacer comercio es hacer ciudad
Las compras como atractivo turístico, el resurgir de los mercados o el innovador y renovado papel del pequeño comercio y de los centros comerciales serán debatidos por expertos de distintas áreas – lujo, mayoristas de moda con tienda en el corazón de la gran ciudad, centro comerciales o mercados de barrio, junto a las nuevas expectativas e incógnitas sobre los centros comerciales de proximidad abiertos, tendrán un amplio espacio en distintos momentos de Madrid Retail Congress 2018
Todos ellos con el objetivo de mostrar las tendencias, también los grandes retos, a los que se enfrentan los empresarios del comercio, sea cual sea su tamaño, ante una sociedad que cambia. Con ella, cambian los hábitos, de compra y consumo, también de vida. Cambian las ciudades, las grandes urbes llamadas a condensar en pocos años una gran parte de la población mundial. Cambian los conceptos y también las exigencias de los ciudadanos cada vez más concienciados sobre el medio ambiente y el necesario tratamiento y responsabilidad social exigida a marcas y empresas.
De todo ello se hablará en Madrid Retail Congress. Un tratamiento exclusivo en la Mesa Redonda que con el título «Comercio y ciudad. Mi tienda, mi cliente, mi vecino, mi invitado ¿estoy cumpliendo con las nuevas expectativas?» reunirá a grandes expertos con enfoque definido cada uno de ellos
– Turismo, cultura, shopping. Javier Fernández Andrino, Director Internacional de El Corte Inglés
– ¿Proximidad y conveniencia o conveniencia personalizada? Montserrat Gallego, presidenta de El Triángulo de la Moda
–¿Hay un regreso a la plaza del pueblo? El mercado, protagonista. Cristina Oliete, gerente del Mercado Central de Valencia
– Smartcommerce en Smartcities. Tienda, eficiencia energética y responsabilidad social. Marcos Pallás Méndez, Sales Director Cepsa Retail
Modera: Luis Llorca Lizaso, Director General de Global Blue
MADRID RETAIL CONGRESS 2018
QUÉ . Madrid Retail Congress 2018 #MRC18
CUÁNDO. 27 y 28 de noviembre 2018